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第一篇：勞動委員工作總結(jié)

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里，銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力積極，與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務。

1、銷售目標完成情況：

公司在這一年中經(jīng)歷了高層領導人員小波動后，在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額萬、保險銷售額萬、車貸手續(xù)費及返利萬、臨時牌銷售萬。

2、目前存在的問題：

經(jīng)過大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團結(jié)，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想，相關部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

1)銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。

2)對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長的管理職能沒能化的'發(fā)揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調(diào)整策略。

4)銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

5)內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從就要提倡豁達的心態(tài)，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。

6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績增長小，增值業(yè)務主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

7)增值業(yè)務開展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是SSI和廠家策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調(diào)動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。

第二篇：勞動工作總結(jié)

時間如白馬過隙，轉(zhuǎn)眼間已然到了大二，而我已然進入學生會是一年多了，在這個過程中，我學會了很多，學會了更多的交流、學會了為人處事，也得到了更多的鼓勵與支持。如此同時，在新的啟程上，我展開了新的目標追逐，帶著新的責任起航。

在這里總結(jié)一學年的整體工作情況，我覺得感受頗多，一直以來我們院學生會勞保部在備受學工處老師的照顧與指導之下，以及全體成員的不懈努力中，工作取得了相當不錯的成績，同時也彰顯出更多的不足?，F(xiàn)就即將過去一個學期的工作總結(jié)如下：

(一)部門內(nèi)部事宜方面

1.新學期開始的納新工作。在一年一度的迎新工作中，我們迎來了一批新的活力份子，而軍訓一結(jié)束，我們納入了部門新的希望。從準備開展工作開始至納新完畢，我們前后忙碌，帶著x級的成員熟悉整個學生會的結(jié)構(gòu)組成，在這個過程中，我們成員間的交流加多，更促進整個部門的融洽。

2.部門的`值班情況。值班一直存在的問題，這學期在秘書處的嚴抓下，我們部門成員沒有出現(xiàn)較大的缺勤情況，以及在整個值班過程中，各x級副部長積極配合、嚴抓，同時保持時刻電話暢通，以備緊急情況找不到人。針對這種情況，相對去年而言值班有所好轉(zhuǎn)，在大家的共同努力下，一直保持到本學期末，而我們整體的情況還有待提高，有待加強值班的紀律性。

3.部門的例會。在學工處老師的安排與調(diào)整下，及院學生會秘書處的配合監(jiān)管下，我們院學生會勞保部如期舉行部門例會，其例會制度依學生會管理制度確立，處罰條例依學生會考勤制度執(zhí)行，堅決執(zhí)行?；径ㄓ诿恐苋形缫淮卫龝?，其內(nèi)容切合部門工作職能，以及每周的日常事宜為主，同時定期匯報工作，下達上級通知。在此過程中，x級的積極配合，及管理處罰制度的執(zhí)行等都完成得不錯，相信對于例會的重視，x級的變化還是有的。

4.部門的衛(wèi)生檢查工作。對于院學生會勞保部而言，檢查衛(wèi)生是其部門本職工作，一直以來受到學院領導的關注與關心，也是學生會職能部門不可或缺的一份子，而我們已盡綿薄之力做出成績，讓領導老師認可。今年總體衛(wèi)生檢查情況達到預期的效果，也采取了很多有效的方式進行衛(wèi)生監(jiān)督，其中不光是出紅白榜，在檢查過程中，我們公開、公正、透明，以x級帶領x級避免包庇、作假行為，同時勞保部全體成員每周五于文a303教室開會后(其中包括各系代表)進行的衛(wèi)生大檢查，在大會上表彰，與各系勞保部相聚到一起，做好衛(wèi)生處理工作，進行討論。每周一次總結(jié)，一次匯報，讓各系部更好的進行交流，而我們勞保部一直本著團結(jié)、務實、高效、創(chuàng)新的原則，做到榜樣作用，給出應對方案，帶動系部認真負責的做好份內(nèi)之事，在此x級發(fā)現(xiàn)問題嚴抓不放的態(tài)度，做到盡職盡責，于此我們是對各系部、對全院負責。

5.協(xié)助宿管部查寢的工作。本年度，共查寢大約八次左右，每次基本按質(zhì)按量完成查寢任務，不管最后的結(jié)果，充分說明，在學生會的工作中，兄弟部門的事就是我們的事，這是我們部門一直以來強調(diào)的，總之在查寢中出現(xiàn)的問題都是x級大膽做出自己的風格，在x級的認真負責下，帶著他們完成，本學期就是這么度過，發(fā)現(xiàn)的問題旨在不夠團結(jié)。

(二)部門工作拓展方面

院學生會是一個團結(jié)的組織，是在學工處下屬的一個組織，一貫以來，學校大大小小的活動總離不開學生會干部的付出，就如：外聯(lián)部的展銷會、宣傳部的秋之韻作品展，文體部的冬之戀晚會等，在這些集體工作中，不缺少骨干份子，而我們部門的工作態(tài)度帶來了整個做事效率，對此我深感欣慰，也在各個不同活動中展現(xiàn)出各部門不同的魅力。

(三)學風建設方面。

部門文化方面本學期主要由x級及x級文體組負責，在整整半個學期的工作與學習中，我積極鼓勵x級的活躍性，而在值班室設置了相關的圖書角，同時備置毛筆、墨水等，這樣鼓勵以個人的形式展開一些文化游戲，進行功課交流，讓大家值班、課后的閑余愛好得到提升，把值班室構(gòu)建得更和諧，這才達到原始之目的。

(四)部門文化活動方面

在經(jīng)歷過納新、換屆之后，我們勞保部終于走上正規(guī)，而正確處理好各項工作，在于部門的一些文化活動上的調(diào)節(jié)。為了提高x級的做事能力，豐富其部門文娛生活，積極舉行聯(lián)誼活動，與女生部爬山、勤工部籃球友誼賽、與五號值班室其他部門一同合辦圖書角等活動，在年終，六部聯(lián)誼的元旦晚會的最終性質(zhì)出現(xiàn)了，改變了我們的想法，也促進了交流，不僅在思想上解放了x級，也達到我們所需要的效果，同時也在行動上提高了x級的積極性，足夠鍛煉他們，提高他們協(xié)調(diào)辦事能力，以逐步確立部門的重要人眩

(五)工作的不足方面

1.活動上，沒有得到最大的效果，沒有充分提高x級。

2.本職工作上出現(xiàn)問題稍多，各系部相對而言提出較多問題，而針對x級不能有良好的應變能力，對此出現(xiàn)很大偏差。

3.在學生會工作中不夠團結(jié)，需要進一步加強。

4.各部門相互交流較少，各方面能力需要進一步提高。

5.成員間缺少更多配合，需要進一步提高自己的積極性。

過去的一個學期里，我們學生會各部門得到領導老師的關心和支持下，發(fā)揮了學生組織的橋梁作用、紐帶作用和模范帶頭作用。在以后的工作中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使我們勞保部的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進，在前進中走向完善。我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。最后衷心祝愿勞保部的明天會更好，祝愿學生會更加輝煌!

第三篇：勞動工作總結(jié)

根據(jù)學校的課程安排，我參加了為期五天的公益勞動。在過去的五天里，我和全班同學一起打掃了五棟建筑之間的森林和草地。主要任務是清除樹葉和雜草。作為班長，除了參加勞動外，我主要負責組織學生和聯(lián)系老師。

公益勞動的任務并不重要，從上午9點到10點結(jié)束。通過這些天的組織和安排，我收獲了一些東西，總結(jié)如下：

一、組織勞動必須有明確的分工。勞動的第一天，我把43個人分成三組-1號到14號，吳志宇負責；15號到27號是一個小組，劉俊波負責(康永旺負責接下來的.兩天)；28號到44號是一個小組；魯向輝負責。把全班分成三組，然后把任務分成各組，在一定程度上明確了勞動任務，這對這幾天的勞動發(fā)展很有幫助。但也許組長沒有再細分，所以在勞動中出現(xiàn)了不可避免的混亂，幸運的是，勞動強度很小，幾天幾乎沒有過去。

二、勞動時必須以身作則。作為團隊的領導者，在集體勞動中必須帶頭。想象一下班長去開小差，其他同學心里會怎么想？他們會怎么行動？我想我注意到了這一點。在指揮大家勞動的同時，我也參與其中。所以其他同學也認真做了，更不用說閑話了。當然，你不能自己動手，所以你很累，最終收到的效果也不好。

第三，當你心里有想法的時候，你不應該一時之快地大喊大叫，而應該合理地說出來。我覺得冷靜的說話往往比嚴厲的喊話要好得多。嚴厲的初衷是好的，也是有道理的，但是聽起來不好聽，很容易讓別人產(chǎn)生抵觸情緒。畢竟現(xiàn)在大部分都是獨生子女，性格很強，所以在交流的時候一定要注意方法。

雖然這些天的勞動強度不大，但我在組織和管理方面有一些經(jīng)驗。這對我未來的工作很有幫助。在勞動過程中，我也看到了一些人的性格，這也有助于選擇朋友。簡而言之，這些天的勞動并不是徒勞的。