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第一篇:銀行信貸工作總結(jié)
作為一名銀行信貸員,我認(rèn)為我的每一天都充滿了挑戰(zhàn)和機會。我始終堅信我的工作是幫助客戶實現(xiàn)他們的夢想和生活目標(biāo),并為銀行創(chuàng)造收入。在此過程中,我獲得了一些經(jīng)驗和教訓(xùn),總結(jié)如下:
首先,溝通和處理客戶關(guān)系至關(guān)重要。對于信貸員而言,我們必須掌握處理客戶投訴和詢問的技巧,以便能夠快速、正確地回答問題,建立親密的'關(guān)系。我們還必須在處理客戶報告的時間、額度和付款方面擁有一定的靈活性。這樣可以提高客戶體驗,在客戶的反饋和重復(fù)業(yè)務(wù)上取得更多的成功。
其次,信貸員必須有較強的風(fēng)險評估能力。在分析財務(wù)報表和信用評分等方面,我們必須充分了解銀行政策以及市場和行業(yè)趨勢,以確保我們制定的貸款計劃達到銀行以及客戶雙方的預(yù)期。
最后,信貸員必須隨時保持敬業(yè)精神和專業(yè)知識。我們需要經(jīng)常參加培訓(xùn)和會議,并了解最新的貸款產(chǎn)品和服務(wù),并在市場相關(guān)政策和法律方面跟進學(xué)習(xí)。這有助于提高工作質(zhì)量和客戶滿意度,使銀行在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出。
總之,作為銀行信貸員,我們需要廣泛掌握技能和知識,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作質(zhì)量,并時刻保持專業(yè)精神,以為客戶和銀行帶來更多的價值。
第二篇:信貸年度工作總結(jié)
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的'。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責(zé)權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的。
第三篇:銀行信貸工作總結(jié)
眨眼間,20xx年即將結(jié)束,回首這一年的工作,總結(jié)如下:
一、這一年里,我不斷加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,在實際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),作為支行信貸部的審查崗,20xx年我通過競選繼續(xù)著審查崗這個崗位,對于此我熟悉而又陌生的崗位,說熟悉,是因為我之前也是從事的審查工作,說陌生,是因為信貸各項制度均在不斷地健全完善,很多新的規(guī)定對我來說十分陌生。所以,在實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,向身邊的同志們學(xué)習(xí),積極參加縣行和市行組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),我認(rèn)為不懂不要緊,只要我肯學(xué),只要我努力,一份耕耘就會有一份收獲!通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
作為一名審查崗,我深知身上的重?fù)?dān)。我堅持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過對xx信貸資產(chǎn)有風(fēng)險的審查,合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時,我也幫助信貸員整理信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。我深知,審查這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成,但我堅持做到了及時完成任務(wù),今天的事今天做,絕不拖拉到明天。
三、積極做好其他工作。
除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為xx經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在營銷工作中,我繼續(xù)著自己對定活期存款的兼職客戶經(jīng)理工作,并把它作為一項義務(wù)對待,為xx的儲蓄余額增長貢獻一份自己的.力量。沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守行里的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,并經(jīng)常加班加點,從無怨言,樹立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
四、自我評價
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足:
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,
二是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。
三是對我行新的信貸業(yè)務(wù)及知識向信貸員傳達的深度不夠。
在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,我相信自己能做一名合格的xx員工,當(dāng)好xx的資產(chǎn)的看門人。