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第一篇:銀行年度工作總結
時光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結,也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術,嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調查表來還原客戶基本情況,在培訓老師的幫助下,我現(xiàn)在基本掌握了xx技術,能獨立完成xxx萬元以內(nèi)的調查,但是要想掌握這門技術,成為一個成熟的客戶經(jīng)理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調研工作,我們以客戶問卷調查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬元,在xx年翻一番的`基礎上再增加xx萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的。成績。
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構的調整,堅持為”三農(nóng)”服務的宗旨,根據(jù)__和上級下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、認真學習
本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關__業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使各項工作遵章依法運行。
二、完善規(guī)章制度
努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)__的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據(jù)xx區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面
年底存款余額x萬元,凈增額x萬元,完成計劃的x%,各項貸款余額x萬元,增加x萬元,存貸x%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額x萬元,下降x萬元,占比x%,下降x個百分點;利潤帳面數(shù)為x萬元,(實際數(shù)為x萬元)完成計劃的x%。
五、不足方面
本人業(yè)務水平、管理能力不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,兩呆貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面_萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施
加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
第二篇:銀行年度工作會議總結
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來銀行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
第三篇:銀行清廉金融工作總結
為大力推動綠色金融工作開展,更好的服務實體經(jīng)濟,我行做了一系列工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、綠色貸款專項統(tǒng)計工作開展情況
加強綠色企業(yè)和項目的識別能力建設。按照《管理校準式綠色貸款專項統(tǒng)計制度》的要求,我行高度重視,指定總行公司金融部作為綠色貸款專項統(tǒng)計制度的實施部門。公司金融部會同信息科技部、計劃財務部等部門對統(tǒng)計制度的各項內(nèi)容進行了認真研讀,對綠色貸款專項統(tǒng)計的各項開發(fā)需求進行了討論,制定了統(tǒng)計實施方案。
綠色貸款識別方法和依據(jù)。對綠色貸款的統(tǒng)計,在信貸管理系統(tǒng)中加入了“綠色信貸標識”,在貸款發(fā)放時,業(yè)務主辦行須根據(jù)按貸款用途劃分的十二項綠色貸款標準進行判斷,同時選擇相應的分類標識,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)及記錄過程可核查、可追溯,實現(xiàn)了綠色貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全接口輸出;對環(huán)境、安全等重大風險企業(yè)貸款的統(tǒng)計,我行根據(jù)銀監(jiān)部門下發(fā)的企業(yè)名單,實現(xiàn)了按照“企業(yè)類別”“承貸主體所屬行業(yè)”“貸款質量”三個維度的統(tǒng)計。
二、金融支持綠色產(chǎn)業(yè)情況
按照商業(yè)可持續(xù)原則,目前我行可用于支持綠色產(chǎn)業(yè)的主要業(yè)務品種為流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款,還可根據(jù)企業(yè)具體情況配套票據(jù)融資、貿(mào)易融資等業(yè)務品種,基本能夠滿足企業(yè)需要。但也有一些綠色金融項目如鐵路運輸項目、城市軌道交通等,由于項目周期長、資金需求量大等特點,存在難以支持的情況。
下一步我行將積極探索創(chuàng)新業(yè)務品種和模式,積極研究綠色債務融資工具或資產(chǎn)支持票據(jù),提高金融支持綠色產(chǎn)業(yè)的水平。
第四篇:銀行年度工作會議總結
xx年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎,保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679 萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調好兩個結構,活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調整好兩個結構,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調整好一、二、三類企業(yè)的貸款結構
今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)的貸款比重達 65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結構更加優(yōu)化。
(二)調整好商業(yè)企業(yè)資金占用結構
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結構不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結構的調整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們在1988年搞好試點工作的基礎上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉加快27%。據(jù)統(tǒng)計,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結構得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91%,壓縮各種結算資金688萬元,使結算資金占全部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。
通過調整兩個結構,促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉,盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
第五篇:銀行清廉金融工作總結
大力發(fā)展綠色金融,是深入踐行綠色發(fā)展理念、促進經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色低碳轉型的重要舉措。近年來,我國綠色金融體系快速發(fā)展,綠色金融政策和制度不斷完善,綠色金融市場發(fā)展迅速,區(qū)域綠色金融改革成效顯著,我國已成為全球綠色金融的重要倡導者和引領者。
立足新發(fā)展階段,對照新發(fā)展目標,我國綠色金融體系建設還需重點關注以下幾個領域。
其一,貨幣政策與審慎管理在支持綠色低碳發(fā)展方面仍大有可為。目前,xx銀行正在著手修訂《綠色債券支持項目目錄》,將傳統(tǒng)化石能源的生產(chǎn)、消費類項目移出支持范圍,增加氣候友好型項目。同時,貨幣政策工具和審慎管理框架在強化對低碳投融資的引導和激勵方面仍有較大的政策空間。
其二,地方綠色金融改革創(chuàng)新的深度和廣度有待拓展。從全國范圍來看,xx等非試點地區(qū)分別在綠色資產(chǎn)交易、地方金融立法、制定電線電纜行業(yè)和環(huán)保裝備制造業(yè)行業(yè)綠色標準等方面也開展了卓有成效的探索和實踐。各地開展綠色金融改革創(chuàng)新的熱情很高,綠色金融改革試驗區(qū)增量擴面亟待進一步提速。
其三,碳市場在資源配置中的作用尚未充分發(fā)揮。值得注意的是,目前國內(nèi)碳市場金融化程度總體偏低,雖有金融機構陸續(xù)開發(fā)了跨境碳資產(chǎn)回購、碳排放權抵質押融資、碳債券、碳基金等產(chǎn)品,但多為示范性質。
其四,氣候和環(huán)境信息披露框架亟待完善。從整體來看,我國氣候和環(huán)境信息披露框架的構建仍處于探索階段,披露主體主要集中于法律法規(guī)明確要求的行業(yè)和領域,覆蓋范圍較為有限;披露標準并不統(tǒng)一,企業(yè)和行業(yè)間環(huán)境信息披露形式、內(nèi)容、頻率、流程等方面的可比性不高;有關信息披露成本分擔機制的實踐十分有限
五項建議助力發(fā)展綠色金融
首先是以服務綠色低碳發(fā)展為宗旨,進一步完善綠色金融政策體系。創(chuàng)設碳減排支持工具,如支持綠色低碳項目的再貸款項目等。采取市場化和可持續(xù)的方式向符合條件的金融機構提供低成本資金。
其次是以點帶面,全面深化綠色金融改革。深化綠色金融改革試驗區(qū)建設。鼓勵有條件的地區(qū)率先出臺地方性綠色金融法規(guī),促進金融支持綠色轉型和低碳發(fā)展。鼓勵有條件、有意愿的地區(qū)率先提出碳中和目標。
再次是創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務,構建多層次綠色金融市場體系。擴大綠色債券發(fā)行量,探索推進綠色證券化產(chǎn)品、綠色資管產(chǎn)品等發(fā)展,鼓勵境外機構發(fā)行綠色熊貓債,吸引更多養(yǎng)老基金等機構投資者投資綠色產(chǎn)品,不斷壯大綠色金融市場的參與主體。
第四是充分發(fā)揮市場機制作用,大力推進碳市場建設。開展碳核算。合理控制碳排放權配額發(fā)放總量,在風險可控的原則下,研究開發(fā)與碳排放權相關的金融產(chǎn)品和服務。支持金融機構有序參與碳市場交易,適時增加符合條件的機構投資者和個人投資者參與碳排放權交易。
第五是完善氣候和環(huán)境信息披露框架,建立強制性、市場化、法制化的信息披露制度。進一步明確包括披露主體、披露內(nèi)容、監(jiān)督管理等一系列信息披露要求。建立完善上市公司和發(fā)債主體的氣候和環(huán)境信息強制性披露制度;強化金融機構氣候和環(huán)境信息披露的強制性要求。優(yōu)化氣候和環(huán)境信息披露激勵約束機制,視披露質量引入追責處罰或財稅獎勵等措施,并探索構建氣候和環(huán)境信息披露成本分擔機制。