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第一篇:門診半年工作總結(jié)
一、工作量完成情況
一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血?dú)夥治鋈舜?,查體8700人次。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1、落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門診的具體情況,重新制定了門診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
3、加強(qiáng)急救物品管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全
1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
2、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
五、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)理人員對(duì)消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護(hù)理論文發(fā)表少,無護(hù)理科研。
第二篇:衛(wèi)生院工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去,一年來我院在xxx區(qū)衛(wèi)生局及xxx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下,圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,20xx年全院收入xxxxx元,其中藥品收入xxxx元;醫(yī)療收入xxxxx元。使xxx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
(一)認(rèn)真落實(shí)基本藥物全部零差價(jià)銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實(shí)惠。
20xx年xxx區(qū)就全面實(shí)行了基本藥物全部零差價(jià)銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室,進(jìn)行藥品清零盤點(diǎn)工作,確保xxx鎮(zhèn)全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,使廣大老百姓得實(shí)惠。
(二)努力提高工作效率,積極推行績(jī)效考核方案。
我院按照上級(jí)文件要求制定了xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績(jī)效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評(píng)等制度,查找工作中存在的問題和不足。確???jī)效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真,落實(shí)到位。
(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,認(rèn)真落實(shí)“四位一體”信息平臺(tái)運(yùn)行工作。
為更好地完成此項(xiàng)工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)確及時(shí)地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請(qǐng)融達(dá)公司工程師來我院對(duì)醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺(tái)更好的為廣大群眾服務(wù)。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識(shí),積極開展三好一滿意活動(dòng)。
20xx年8月,新的衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請(qǐng)法律顧問來院做專題講座。
第三篇:衛(wèi)生院半年度工作總結(jié)
一、上半年的工作
(一)認(rèn)真抓好公共衛(wèi)生服務(wù)工作,努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)。根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的要求,為讓廣大醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生都能掌握公共衛(wèi)生工作的知識(shí),
搞好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我們?cè)?0xx年1月下旬舉行為期4天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人員65人次。2-4月份共篩查轄區(qū)內(nèi)35歲以上居民15600人,建立健康檔案3006例,篩查出高血壓患者259例,完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)數(shù)的93%;篩查出糖尿病患者141例,完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)數(shù)的81%;篩查出精神病患者10例,完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)數(shù)的100%;孕產(chǎn)婦建檔管理243例,住院分娩131例,占孕產(chǎn)婦數(shù)的53.9%;兒童系統(tǒng)管理人數(shù)775人,新生兒童建卡93人,建卡率達(dá)98%;接種各種疫苗1800人次,接種率達(dá)98%;1-5月份犬傷人65人,接種疫苗65人,接種率達(dá)100%;食品衛(wèi)生監(jiān)督2次,監(jiān)督86戶次。公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳建宣傳欄13個(gè),宣傳內(nèi)容實(shí)行每季度更換1次,發(fā)放宣傳資料3000余份,每月播放一次音像宣傳資料,內(nèi)容涉及疾病預(yù)防、健康保健等。公共衛(wèi)生工作于5月中旬經(jīng)上級(jí)主管部門初評(píng)達(dá)到要求。
(二)新農(nóng)合減免補(bǔ)償工作
1-5月份以來共有16271人次得到減免補(bǔ)償,其中鄉(xiāng)級(jí)門診減免9091人次,補(bǔ)償金額127477.99元;村級(jí)門診減免6930人次,補(bǔ)償金額57809.46元;鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償124人次,補(bǔ)償76284.39元;縣外住院補(bǔ)償126人次,補(bǔ)償金額222986.65元。共補(bǔ)償金額484558.49元,補(bǔ)償人數(shù)比去年同期增4855人,同比增29.8%,補(bǔ)償金額比去年同期增255565.36元,同比增52.7%。
(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1-5月份以來共接診門診人次16800余人,住院124人,完成業(yè)務(wù)毛收入609407.21元,其中醫(yī)療收入198656.70元,比去年同期增26.5%,醫(yī)院累計(jì)赤字38333.51元,比去年同期增27716.79元,同比增72.3%。
(四)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度及藥品零差率出售政策,做好藥品跟標(biāo)采購(gòu),把實(shí)惠讓給群眾。為了把利益讓給群眾,我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,3月份在鄉(xiāng)村兩級(jí)同時(shí)實(shí)行藥品零差率出售,真正的做到了把利益和實(shí)惠讓給群眾,共讓利達(dá)40000余元。
(五)繼續(xù)落實(shí)人才培訓(xùn)計(jì)劃,把提高醫(yī)療技術(shù)納入工作的重點(diǎn)。
提高醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)是我院目前重點(diǎn),因此在人才培訓(xùn)上,我們堅(jiān)持人才培養(yǎng)長(zhǎng)期性。今年繼續(xù)采取送出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,選送在工作中表現(xiàn)積極的'同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),在有條件的前提下,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師到我院指導(dǎo)開展新的業(yè)務(wù)工作?,F(xiàn)有2位同志仍在進(jìn)修學(xué)習(xí)中。
(六)服從黨委政府的安排,積極配合各有關(guān)部門做好政府的中心工作。20xx年是我省遭遇百年不遇的大旱之年,大旱之年的工作復(fù)雜多變,抗旱防火工作任務(wù)艱巨,為做好此項(xiàng)工作,我們積極下到聯(lián)掛村委會(huì)參與抗旱及防火,共出動(dòng)車輛20余臺(tái)次,人員5人次,資金.00元,參與撲救森林火災(zāi)10余起,在抗旱、防大火的工作中作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的困難和不足
今年上半年的主要困難是,由于國(guó)家基本藥物的實(shí)施及藥品零差價(jià)的出售,給群眾和職工的思想帶來不理解。一是因?yàn)榛舅幬锏膶?shí)施,給群眾及醫(yī)生的用藥帶來了局限性,限制了群眾及醫(yī)生的用藥;二是藥品零差價(jià)出售后,給醫(yī)院的收入帶來縮水;三是公共衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施存在工作上的盲區(qū),有待于進(jìn)一步的探索。工作中的不足是,有部分職工的工作積極性差,在一些規(guī)章制度的落實(shí)上存在落實(shí)不到位,醫(yī)療技術(shù)仍較落后,不能滿足群眾日益增加的就醫(yī)需求。
三、下半年的工作打算
(一)下半年要繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務(wù)工作,逐步規(guī)范健全個(gè)人健康檔案管理,努力提高個(gè)人健康檔案的使用率。對(duì)上半年未做好的工作抓緊、抓好。
(二)認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入醫(yī)院的常規(guī)管理工作,鞏固醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成果,抓緊實(shí)施村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范村衛(wèi)生室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
(三)繼續(xù)抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,解決好群眾看病、就醫(yī)的問題,做好服務(wù),樹好窗口形象。
(四)以績(jī)效工資改革為契機(jī),搞好績(jī)效分配,充分的調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性,做到激勵(lì)工作積極的,鞭撻推進(jìn)工作懶散的,最終把醫(yī)院的工作推上新的臺(tái)階。
第四篇:衛(wèi)生所年終總結(jié)
為提高農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療水平,xx縣堅(jiān)持以科學(xué)規(guī)劃、分類指導(dǎo)、深化改革、加大投入為主要內(nèi)容,以保障廣大群眾身體健康為主要目標(biāo),建立適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與廣大群眾健康需求的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,全面提高村級(jí)衛(wèi)生所服務(wù)能力和農(nóng)民基本醫(yī)療保健保障水平。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)到位
具體做到三個(gè)方面:一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以縣政府分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),相關(guān)部門為成員單位的村級(jí)衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)。二是制定實(shí)施方案。組織有關(guān)部門對(duì)全縣村級(jí)衛(wèi)生所的執(zhí)業(yè)面積、從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)狀況等情況進(jìn)行詳細(xì)摸底調(diào)查、匯總分析,制定出臺(tái)《xx縣村級(jí)衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》。按照“一村一所”的原則和“規(guī)范設(shè)置、規(guī)范建設(shè)、規(guī)范職責(zé)、規(guī)范管理”的要求,采取政府組織、財(cái)政支持、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持、村醫(yī)共建的'辦法,強(qiáng)化村衛(wèi)生所建設(shè),消除了我縣行政村衛(wèi)生所空白點(diǎn),行政村衛(wèi)生所覆蓋率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民“小病不出村”的目標(biāo)。三是落實(shí)建設(shè)責(zé)任。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人和業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任人,建立層層負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制。同時(shí),采取衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和部門分片包抓的辦法,落實(shí)包抓責(zé)任,一包到底。對(duì)不能按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)和質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的責(zé)令限期整改,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
二、有效整合資源,確保建設(shè)質(zhì)量到位
按照“健全網(wǎng)絡(luò)、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善功能、便民利民”的總體思路,結(jié)合各地實(shí)際,采取聯(lián)辦、掛靠、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院下派等方式開展標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè),突出解決村級(jí)衛(wèi)生所存在的標(biāo)準(zhǔn)低、技術(shù)
水平不高和功能不全的.問題。將村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合,做到同步規(guī)劃,同步實(shí)施,堅(jiān)持因地制宜,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行合并、改建、擴(kuò)建或新建??h委、縣政府出臺(tái)一系列推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)的政策措施,為村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)無償提供土地,有關(guān)部門免費(fèi)辦理相關(guān)手續(xù)。為解決建設(shè)資金不足的難題,xx縣在實(shí)踐中探索出由財(cái)政投入、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村委會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生出資等多種方式籌集資金。目前,全縣xx個(gè)行政村均建立了村級(jí)衛(wèi)生所。
三、堅(jiān)持注重實(shí)效,確保后續(xù)管理到位
堅(jiān)持嚴(yán)格準(zhǔn)入,規(guī)范管理,制定了《xx縣鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》和《xx縣村衛(wèi)生所考核標(biāo)準(zhǔn)》,明確了村醫(yī)工作職責(zé),建立和完善了村衛(wèi)生所各項(xiàng)工作制度,規(guī)范了村衛(wèi)生所設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),并按照公開、公正、擇優(yōu)的原則,采取考試與考核相結(jié)合的辦法,對(duì)xx名符合條件的村醫(yī)進(jìn)行了考核聘任。在開展工作過程中,我縣要求村衛(wèi)生所各項(xiàng)規(guī)章制度統(tǒng)一上墻,各項(xiàng)記錄統(tǒng)一成冊(cè),醫(yī)療文書統(tǒng)一規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)定履行疫情信息報(bào)告、衛(wèi)生監(jiān)督管理、婦幼保健服務(wù)、一般醫(yī)療等工作職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生所進(jìn)行管理和指導(dǎo),并采取日??己伺c年終考核、分散考核與集中考核相結(jié)合的辦法,對(duì)村衛(wèi)生所進(jìn)行分檔獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作熱情,收到了良好效果。
四、加大扶持力度,確保服務(wù)功能到位
不斷加大資金投入,逐步提高村衛(wèi)生所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),xx年,我縣投入資金xx萬元建設(shè)了xx個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生所,為每個(gè)衛(wèi)生所統(tǒng)一購(gòu)置電腦、打印機(jī)、掃描儀、高壓滅菌和冷藏包等設(shè)備,統(tǒng)一安裝寬帶、視頻,統(tǒng)一制作展示板、宣傳板,統(tǒng)一建立農(nóng)民家庭健康檔案,統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),并借助網(wǎng)絡(luò)開展了縣、鄉(xiāng)、村網(wǎng)上遠(yuǎn)程會(huì)診,提高了鄉(xiāng)村疾病預(yù)防診治能力。xx年,縣政府投資xx萬余元為xx個(gè)行政村衛(wèi)生所購(gòu)置醫(yī)療器械和設(shè)備。為提升村級(jí)衛(wèi)生所從業(yè)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,xx縣堅(jiān)持“兩管齊下”,即:人才培養(yǎng)、人才輸送同時(shí)實(shí)施,對(duì)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。一方面,采取輸送到衛(wèi)生院校開展在職學(xué)歷教育,使村衛(wèi)生所人員全部達(dá)到從醫(yī)資格;另一方面,定期對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),分期分批組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),xx年舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班x次,培訓(xùn)xx余人次,有效提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)。
五、出臺(tái)政策措施,確保工作熱情到位
為了充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所的基層醫(yī)療服務(wù)功能,我縣多次召開專題會(huì)議研究衛(wèi)生工作,并就如何通過相關(guān)政策調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所的積極性進(jìn)行了深入探索。xx年,我縣先后制定下發(fā)了《xx縣關(guān)于加快衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的決定》、《xx縣衛(wèi)生事業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》和《xx縣關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生享受防保津貼補(bǔ)助的實(shí)施意見》等政策性文件,將縣財(cái)政對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)由原來的50%提高到60%,并為考核合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生每人每月發(fā)放100元的防保補(bǔ)助資金,進(jìn)一步強(qiáng)化了鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員工作經(jīng)費(fèi)保障,增強(qiáng)了其使命感和責(zé)任感,鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)水平的意識(shí)進(jìn)一步提升。
第五篇:村衛(wèi)生所年度工作總結(jié)
為認(rèn)真貫徹市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門開展民主評(píng)議工作的實(shí)施意見》(X紀(jì)[20xx]15號(hào))的文件精神,XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、建立組織,廣泛開展宣傳動(dòng)員
1、成立民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)。民主評(píng)議工作由中心民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施,按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng),面向社會(huì)、群眾參與,突出重點(diǎn),全面評(píng)議,自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的方法開展,采取公開征求意見與面對(duì)面評(píng)議相結(jié)合,評(píng)議考核與民意調(diào)查相結(jié)合,本單位采取自評(píng)與評(píng)議代表參與監(jiān)督相結(jié)合。
2、制定民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施方案,并召開動(dòng)員大會(huì)、發(fā)放征求意見函、走訪基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式,收集群眾特別是服務(wù)對(duì)象的意見、建議,了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的.問題和不足。廣泛宣傳動(dòng)員,同時(shí)將相關(guān)內(nèi)容予以公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
二、征求意見,扎實(shí)開展自查自糾
我中心通過召開動(dòng)員大會(huì)、發(fā)放征求意見函、走訪基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式,多方收集群眾對(duì)本單位的意見和建議的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理分析,羅列出如下兩個(gè)群眾集中反映的突出問題:
1、每周四為我中心永昌片預(yù)防接種日,由于該片區(qū)人數(shù)眾多,每周一天的預(yù)防接種難以滿足群眾的需要。
2、群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),以方便其就醫(yī)。
三、狠抓落實(shí),積極整改突出問題
圍繞群眾集中反映的兩個(gè)問題,經(jīng)我中心研究決定,提出如下整改措施:
1、針對(duì)XX片一天預(yù)防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況,我中心將該片區(qū)原先周四一天的預(yù)防接種日增加到現(xiàn)在周三、周四兩天,并從7月1日起正式實(shí)施。
2、針對(duì)群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),我中心已整理好相關(guān)資料,正報(bào)送至社保局審核之中。
四、及時(shí)總結(jié),穩(wěn)步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
定期總結(jié)本單位開展民主評(píng)議工作的基本情況、評(píng)議意見建議和存在的主要問題,及時(shí)整改,落實(shí)到位,同時(shí)注意發(fā)現(xiàn)新問題,穩(wěn)步推進(jìn)我中心行風(fēng)建設(shè)工作。