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第一篇：衛(wèi)生院年終總結(jié)
為了切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部等的精心指導(dǎo)下、科主任的支持及幫助下，眼科也積極成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
(一)組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)文件內(nèi)容，提高護(hù)理人員思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
先后組織學(xué)習(xí)了《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、衛(wèi)生部及醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》及《護(hù)士禮儀、用語(yǔ)規(guī)范》，并在科內(nèi)進(jìn)行了抽問(wèn)及考試，科室根據(jù)醫(yī)院《活動(dòng)方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案》。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找不足并進(jìn)行了積極的整改。
(二)、結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化了排班模式，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理
為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，眼科在護(hù)理部的指導(dǎo)下實(shí)行apn排班模式，在兼顧臨床需要和護(hù)士意愿的情況下實(shí)行彈性排班，減少了交接班次數(shù)，實(shí)施責(zé)任分組包干制，協(xié)助醫(yī)師實(shí)施診療計(jì)劃，密切觀察病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，組長(zhǎng)為高年資主管護(hù)師，并配有護(hù)師、護(hù)士及助理護(hù)士，組長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求對(duì)護(hù)士進(jìn)行了合理分工，分層級(jí)管理，體現(xiàn)了能級(jí)，成員間有明確分工、合作，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常督查護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
(三)、加強(qiáng)績(jī)效考核，提高積極性
為了充分調(diào)動(dòng)全體護(hù)理人員的積極性，科室質(zhì)控組成員討論修訂了績(jī)效工資量化分配方案，提高了各班崗位系數(shù)，根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核，使護(hù)理人員積極性有所提高，服務(wù)更加主動(dòng)、熱情。
(四)、增添服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造家的氛圍
在醫(yī)院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境，在病房?jī)?nèi)增添風(fēng)扇、空調(diào)、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書(shū)屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過(guò)道安裝扶手，放置防跌倒等警示標(biāo)示，保障住院病人安全。
(五)、結(jié)合實(shí)際，簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)，臨床時(shí)間增加
結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，繼續(xù)實(shí)施了表格式護(hù)理文寫(xiě)，醫(yī)生有的記錄護(hù)理人員不再書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護(hù)理人員，把護(hù)理人員還給了病人，增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時(shí)間，減少了病人的.呼喚次數(shù)，及時(shí)了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問(wèn)題。病人對(duì)自己所患疾病及檢查的相關(guān)知識(shí)更加了解，更加配合治療。
(六)、加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
眼科護(hù)理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性，努力加強(qiáng)護(hù)理安全工作，搶救藥械做到了四定、三無(wú)、二及時(shí)、一專，搶救藥械完好率達(dá)100%。對(duì)所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng)，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生?？剖屹|(zhì)控組成員每周進(jìn)行一次質(zhì)控檢查，每周進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量周講評(píng)，每周護(hù)士長(zhǎng)同科主任查房一次，積極做好醫(yī)護(hù)溝通。每月開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)科室護(hù)理存在的問(wèn)題重點(diǎn)整改。在病人較多的時(shí)候，正班增加一個(gè)輔助班，中班及上夜班增加一個(gè)加強(qiáng)班，緩解護(hù)理人員工作壓力，避免工作忙亂，及時(shí)滿足病人需要。
(七)、加強(qiáng)技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平
加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及?？浦R(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn)，規(guī)范操作行為，每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座，使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高，核心制度得到有效落實(shí)。
(八)廣泛征求意見(jiàn)，切實(shí)改進(jìn)工作
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，科室每月對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行小結(jié)，查找活動(dòng)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行原因分析，提出整改措施。半個(gè)月召開(kāi)一次工休會(huì)，對(duì)患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)建議，了解患者的感受，及時(shí)解答，加強(qiáng)與患者的溝通。科室對(duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改，不斷的改進(jìn)了工作，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見(jiàn)及建議，及時(shí)改進(jìn)工作。
(九)、護(hù)患關(guān)系和諧
短短大半年時(shí)間，眼科在護(hù)理部及大科護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下，不懈努力，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，改善患者體驗(yàn)，提升醫(yī)院整體水平為突破口，護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高，護(hù)患關(guān)系和諧。
存在的不足：
(1)、低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。
(2)、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，未做到主動(dòng)服務(wù)及感動(dòng)服務(wù)。
(3)、醫(yī)院環(huán)境有待改善。
原因分析：
(1)、對(duì)低年資護(hù)理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠。
(2)、部分工作人員對(duì)此活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠。
(3)、環(huán)境條件差
整改措施：
(1)、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn)，努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。
(2)、加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗(yàn)。
(3)、盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境，為患者提高一個(gè)舒適、安全的住院環(huán)境。
第二篇：衛(wèi)生所年度工作總結(jié)
近年來(lái)，在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大及中、省、市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改、提高人民健康水平為目標(biāo)，堅(jiān)持以預(yù)防為主，治病為輔的原則，轉(zhuǎn)變理念，緊緊圍繞農(nóng)村醫(yī)療、預(yù)防保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等十大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及相關(guān)政策、恪守職業(yè)道德，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任無(wú)任務(wù)。為揚(yáng)長(zhǎng)辟短，就工作的成績(jī)和不足總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期參加例會(huì)，進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的.發(fā)生。
三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難，從20xx年1月份實(shí)行了合療門診報(bào)銷直補(bǔ)工作，就診患者即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
四、做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作服務(wù)水平。
一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種，并及時(shí)上報(bào)接種報(bào)表，及時(shí)進(jìn)行卡、證、冊(cè)的統(tǒng)一及查漏補(bǔ)種。9月初進(jìn)行了脊隨灰質(zhì)炎和麻疹的查漏補(bǔ)種工作。
二是按照上級(jí)部門的部署，搞好傳染病報(bào)告處理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置、搞好結(jié)核防治工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作和地方病防治工作。
三是積極開(kāi)展了形式多樣的健康教育知識(shí)宣傳和健康促進(jìn)工作，全年發(fā)放健康教育知識(shí)宣傳單900余份、板報(bào)近24期、標(biāo)語(yǔ)180余條、宣傳欄6期。開(kāi)展健康知識(shí)講座和健康咨詢、3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。
四是對(duì)我轄區(qū)1160名常住人口進(jìn)行常規(guī)體檢并建立居民健康檔案，配合上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行65歲及以上老年人但的健康體檢工作。按規(guī)定管理高血壓94人。并繼續(xù)做好門診高血壓、糖尿病、精神病的篩查轉(zhuǎn)診工作。
五、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。對(duì)待孕婦女及孕三個(gè)月免費(fèi)服用葉酸，對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加保健員例會(huì)，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。按時(shí)對(duì)0-36月兒童體檢并建立檔案。建立孕婦及兒童臺(tái)帳。
六、全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行“三統(tǒng)一”藥物零差率銷售。全年共購(gòu)進(jìn)“三統(tǒng)一”藥品 10000余元，使廣大居民的健康消費(fèi)大幅降低，是這項(xiàng)惠民政策得到全面落實(shí)。
七、存在的問(wèn)題
自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)偏低，公共衛(wèi)生服務(wù)水平有待提高。資料歸檔整理不夠規(guī)范，以上這些有待今后的工作中逐步完善，今后當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家基本藥物制度和農(nóng)村新型合作醫(yī)療宣傳，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，為村民提供廉價(jià)，高效，安全的醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
第三篇：村衛(wèi)生室工作總結(jié)
我鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣委、縣的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，提倡精心優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)理念，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，使廣大居民能在最好的診就醫(yī)?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況，將我鎮(zhèn)xx年衛(wèi)生院工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，及時(shí)召開(kāi)全院職工大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，制定下發(fā)了《xx鎮(zhèn)xx年農(nóng)村居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作方案》，明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)和職責(zé)，使全鎮(zhèn)廣大居民能夠明確自己的工作重心，積極參保。同時(shí)，各村（居）醫(yī)站均成立了由村（居）醫(yī)站主任為組長(zhǎng)，各科醫(yī)生為副組長(zhǎng)，各村醫(yī)生為成員的村(居）醫(yī)站的'領(lǐng)導(dǎo)班子，并制定了相應(yīng)的考核辦法和獎(jiǎng)懲辦法，明確了各村(居)醫(yī)站的工作目標(biāo)。
二、抓好醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
為了切實(shí)抓好我鎮(zhèn)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，鎮(zhèn)衛(wèi)生院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面下了狠功夫。我們堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的方針，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，努力提高我鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)水平，使我鎮(zhèn)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提高。
為加強(qiáng)醫(yī)療管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我們?cè)诟鞔逍l(wèi)生所門診樓設(shè)立了衛(wèi)生室，制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)則》，要求各村、醫(yī)生每月對(duì)各診室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行自查，并將考核結(jié)果匯總到各衛(wèi)生站，各村衛(wèi)生站均成立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組，并進(jìn)行了相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)懲。
為了提高我鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了以“病人為中心”的“三好一滿意”等醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生站均能夠按照規(guī)定進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療隱患及時(shí)上報(bào)。
三、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行各種核心制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度。
我鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)是“病人”，為了確保醫(yī)療質(zhì)量，保證病人的安全，我院把醫(yī)療質(zhì)量放在首位來(lái)考慮，嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)各村醫(yī)生、醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生、鄉(xiāng)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生等進(jìn)行查房和核對(duì)，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、門診和病房的檢查力度：
我村的門診、病房、病人、門診均能嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行查房，并及時(shí)將查房情況及時(shí)反饋給醫(yī)療服務(wù)中心、醫(yī)療中心、鄉(xiāng)村醫(yī)療中心，并由村醫(yī)生、村醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生和村醫(yī)生對(duì)所查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行抽檢，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)也保證了醫(yī)療安全。
3、建立各種醫(yī)療文件資料。
為了保證醫(yī)療安全，我院嚴(yán)格按照《國(guó)家中長(zhǎng)期醫(yī)療制度》及省衛(wèi)生廳《城鎮(zhèn)衛(wèi)生院病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求，建立了醫(yī)療質(zhì)量管理制度和各種醫(yī)療安全核心制度，并進(jìn)行了檢查評(píng)比。在醫(yī)療質(zhì)量管理中，嚴(yán)格按照國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定的醫(yī)療文書(shū)、診療質(zhì)量管理制度及各種醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求，認(rèn)真履行各種醫(yī)療工作職責(zé)，做好醫(yī)療護(hù)理工作。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種醫(yī)療制度。
我院認(rèn)真貫徹落實(shí)各種會(huì)議精神，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證全院醫(yī)療活動(dòng)的安全、有效、有序。
四、加大衛(wèi)生院的社會(huì)治安防范力度，消除各種安全隱患。
我站認(rèn)真落實(shí)各種安全防范措施，消除各種安全隱患。
一是加強(qiáng)值班制度，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，保證信息暢通。二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)病人的管理，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)的醫(yī)療秩序、治安安全、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、治療安全等方面的管理，保證醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全。三是加強(qiáng)對(duì)門診和住院病人的檢查，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、加大衛(wèi)生院各種規(guī)章制度、職責(zé)、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行力度，確保醫(yī)療安全。
1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、院務(wù)公開(kāi)、醫(yī)療安全等工作的監(jiān)管
2、加強(qiáng)對(duì)各村醫(yī)療小組醫(yī)療安全工作的監(jiān)管
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督管理，保證醫(yī)療安全
4、加強(qiáng)對(duì)各村醫(yī)療小組醫(yī)療安全工作的監(jiān)管
5、加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)醫(yī)療小組醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)督工作的督導(dǎo)和檢
第四篇：衛(wèi)生年度工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在所領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和關(guān)懷下，以及@@@的悉心指導(dǎo)下，我充分發(fā)揮出了敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)于律己，擅長(zhǎng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合等自身優(yōu)勢(shì),圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù)?，F(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
我現(xiàn)任###，主要協(xié)助@@@處理科室日常事務(wù)，以及內(nèi)勤和信息管理工作；同時(shí)分管食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
全面完成監(jiān)督、監(jiān)測(cè)任務(wù)；先后對(duì)26戶次不符合衛(wèi)生要求的經(jīng)營(yíng)單位給予行政處罰。對(duì)一些硬件設(shè)施不到位的單位，我們本著教育、指導(dǎo)與執(zhí)法相結(jié)合的原則，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生設(shè)施、布局的合理改造。在創(chuàng)建全國(guó)文明衛(wèi)生城區(qū)復(fù)檢、國(guó)慶六十周年保障、兩會(huì)外圍保障、甲型h1n1流感防控、地鐵拆遷、地下空間隱患排查等多項(xiàng)工作中受到了有關(guān)部門充分肯定。
（一）把握全局，當(dāng)好參謀，確保監(jiān)督工作有序發(fā)展。
（二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，銳意創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
（三）注重團(tuán)結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強(qiáng)工作合力。
（四）內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象，營(yíng)造穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)。
（五）注重管理，服務(wù)水平整體提高。
（六）增強(qiáng)素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我。
一年來(lái)，我可以負(fù)責(zé)任地表白自己沒(méi)有接受過(guò)任何形式和內(nèi)容的吃請(qǐng)和財(cái)物，與管理相對(duì)人沒(méi)有任何工作以外的接觸，我會(huì)堅(jiān)持自己做人做事的原則。表現(xiàn)出一名優(yōu)秀監(jiān)督員應(yīng)有的修養(yǎng)和素質(zhì)，始終保持蓬勃朝氣和浩然正氣。
三、存在的問(wèn)題和工作思路
回顧檢查自身存在的`問(wèn)題： 1. 制定的規(guī)章制度還需要在實(shí)際工作中完善磨合；2.遇到棘手問(wèn)題時(shí)顧慮太多不敢大膽開(kāi)展工作；3.對(duì)自己有原則卻面對(duì)別人的問(wèn)題總覺(jué)得不便多管，有明哲保身的思想。今后在工作中要做到“盡職不越位，幫忙不添亂”。克服急燥情緒，特別是工作多，任務(wù)重的情況下，做到忙而不亂，工作不流于平庸，減少疏漏，講求工作方法和藝術(shù)，積極主動(dòng)當(dāng)好綠葉?！爸v學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，清清白白做人，堂堂正正辦事，以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán)，維護(hù)了衛(wèi)生監(jiān)督員形象，無(wú)愧于頭頂閃亮的國(guó)徽。
我一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，銳意進(jìn)取，為圓滿完成黨和人民交給的任務(wù)，再創(chuàng)佳績(jī)，再立新功.
第五篇：衛(wèi)生所年終總結(jié)
古城村委會(huì)有兩個(gè)自然村，設(shè)兩個(gè)村民小組，總戶數(shù)435戶，總?cè)丝?381人。我們衛(wèi)生所在20xx年的工作中，堅(jiān)持黨和國(guó)家的基本路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真按時(shí)完成上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作培訓(xùn)，在上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，現(xiàn)已基本完成本年度的工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持定期會(huì)議及各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度及衛(wèi)生室各項(xiàng)工作制度，及時(shí)上報(bào)。
公共衛(wèi)生方面：
規(guī)范居民健康檔案管理，完成全村委會(huì)戶，居民xx人的入戶隨訪工作一次，人高血壓患者的入戶隨訪xx次糖尿病人xx人，精神病人xx人，隨訪xx次。婦幼保健方面，管理孕婦人，其中流動(dòng)孕婦人。系統(tǒng)管理孕婦xx人，高危產(chǎn)婦xx人，新生兒活產(chǎn)數(shù)xx人。0―7歲兒童體檢人，檢查高危兒童xx人，管理xx人。65歲以上老年人建檔管理xx人，其中為xx個(gè)老年人進(jìn)行了xx次入戶隨訪管理。及早發(fā)現(xiàn)孕婦，在十三周內(nèi)指導(dǎo)每位孕婦做早孕檢查及HIV的檢查，并在整個(gè)孕期最少不低于次產(chǎn)前檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危孕婦，加強(qiáng)管理，不定期指導(dǎo)、動(dòng)員每位孕婦住院分娩，并為每位孕婦申請(qǐng)降消項(xiàng)目資金。
預(yù)防疾病工作及預(yù)防接種工作方面：
按程序及時(shí)接種各類疫苗，按要求冷鏈保存，乙肝接種xx人，精百疫苗接種xx人，麻腮風(fēng)接種XX人，A+C疫苗接種xx人，乙腦疫苗接種xx人，甲肝疫苗接種xx人，白破疫苗接種xx人，脊髓灰質(zhì)炎疫苗服丸xx人。有領(lǐng)發(fā)疫苗記錄、批號(hào)、失效期、數(shù)量、冰箱溫度記錄。開(kāi)展疫情檢測(cè)、傳染病疫情及時(shí)上報(bào)，不定期為群眾開(kāi)展健康知識(shí)宣教，每月一期健康知識(shí)黑板報(bào)，按時(shí)上報(bào)居民死亡臨床醫(yī)學(xué)證明書(shū)、死亡證。
診療方面：
熱情地為來(lái)就診的每一位患者提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的`服務(wù)，耐心接待每一位來(lái)就診的患者，認(rèn)真檢查治療、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)、門診登記和處方，做到合理安全用藥，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，統(tǒng)一采購(gòu)藥品，基藥零差價(jià)制度，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的新農(nóng)合政策，使參加新農(nóng)合的群眾得到應(yīng)有的減免補(bǔ)助，讓廣大的人民群眾看得起病，生病能得到及時(shí)有效的'治療。
以上這些工作是20xx上半年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門及廣大群眾的支持下所完成的。我們衛(wèi)生所所做的這些工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，對(duì)廣大群眾的需要還沒(méi)有更好地滿足，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要不斷完善自己，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中為人民群眾做出更好的服務(wù)。
第六篇：村衛(wèi)生所年度工作總結(jié)
近年來(lái)，在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大及中、省、市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改、提高人民健康水平為目標(biāo)，堅(jiān)持以預(yù)防為主，治病為輔的原則，轉(zhuǎn)變理念，緊緊圍繞農(nóng)村醫(yī)療、預(yù)防保健、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等十大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)及相關(guān)政策、恪守職業(yè)道德，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任無(wú)任務(wù)。為揚(yáng)長(zhǎng)辟短，就工作的`成績(jī)和不足總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期參加例會(huì)，進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
三、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難，從20xx年1月份實(shí)行了合療門診報(bào)銷直補(bǔ)工作，就診患者即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
四、做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作服務(wù)水平。
一是計(jì)劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種，并及時(shí)上報(bào)接種報(bào)表，及時(shí)進(jìn)行卡、證、冊(cè)的統(tǒng)一及查漏補(bǔ)種。9月初進(jìn)行了脊隨灰質(zhì)炎和麻疹的查漏補(bǔ)種工作。
二是按照上級(jí)部門的部署，搞好傳染病報(bào)告處理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置、搞好結(jié)核防治工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作和地方病防治工作。
三是積極開(kāi)展了形式多樣的健康教育知識(shí)宣傳和健康促進(jìn)工作，全年發(fā)放健康教育知識(shí)宣傳單900余份、板報(bào)近24期、標(biāo)語(yǔ)180余條、宣傳欄6期。開(kāi)展健康知識(shí)講座和健康咨詢、3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。
四是對(duì)我轄區(qū)1160名常住人口進(jìn)行常規(guī)體檢并建立居民健康檔案，配合上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行65歲及以上老年人但的健康體檢工作。按規(guī)定管理高血壓94人。并繼續(xù)做好門診高血壓、糖尿病、精神病的篩查轉(zhuǎn)診工作。
五、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。對(duì)待孕婦女及孕三個(gè)月免費(fèi)服用葉酸，對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開(kāi)村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加保健員例會(huì)，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。按時(shí)對(duì)0-36月兒童體檢并建立檔案。建立孕婦及兒童臺(tái)帳。
六、全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行“三統(tǒng)一”藥物零差率銷售。全年共購(gòu)進(jìn)“三統(tǒng)一”藥品 10000余元，使廣大居民的健康消費(fèi)大幅降低，是這項(xiàng)惠民政策得到全面落實(shí)。
七、存在的問(wèn)題
自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)偏低，公共衛(wèi)生服務(wù)水平有待提高。資料歸檔整理不夠規(guī)范，以上這些有待今后的工作中逐步完善，今后當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家基本藥物制度和農(nóng)村新型合作醫(yī)療宣傳，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，為村民提供廉價(jià)，高效，安全的醫(yī)療就醫(yī)環(huán)境。
