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第一篇：衛(wèi)生室工作總結(jié)

為了不斷規(guī)范新農(nóng)合工作，擴(kuò)大新農(nóng)受益面。根據(jù)省、市合作醫(yī)療工作要求。在縣合醫(yī)辦的精心指導(dǎo)下，我院于20xx年12月8日起啟動(dòng)了新農(nóng)合專項(xiàng)自查工作?，F(xiàn)就新農(nóng)合工作檢查情況總結(jié)如下:

（一）切實(shí)做好信息上報(bào)及痕跡資料管理工作

嚴(yán)格按照區(qū)、市、縣合管辦的有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息報(bào)表中的有關(guān)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、整理、確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，每月按時(shí)上報(bào)信息報(bào)表。

（二）嚴(yán)格做好新農(nóng)合基金管理使用

1.嚴(yán)格掌握入院指標(biāo)，禁止就診病人過(guò)度治療。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和區(qū)衛(wèi)生廳制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在診療過(guò)程中因病施治、合理治療，不隨意放寬入院指標(biāo)，嚴(yán)禁不按病情需要，將門診病人、門診觀察病人變相收入住院，造成基金過(guò)度使用。

2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄和診療項(xiàng)目，杜絕串換使用藥品，變更報(bào)銷費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療項(xiàng)目補(bǔ)償規(guī)定》，不將目錄外藥品和診療項(xiàng)目納入報(bào)銷，不將合作醫(yī)療目錄外藥品串換為目錄內(nèi)藥品納入報(bào)銷。需要使用自費(fèi)藥品、自費(fèi)診療項(xiàng)目的，實(shí)行知情告知制度。

3.嚴(yán)格診療人員身份確認(rèn)，杜絕冒名頂替違規(guī)報(bào)銷。醫(yī)療工作人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真核實(shí)就診人員身份，不讓未參合人員冒名頂替就診，工作人員不幫助未參合病人冒名就診，確保參合人員權(quán)力不受侵犯，確?；鹗褂冒踩?。

4.嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)。嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、變相增加收費(fèi)項(xiàng)目和分解收費(fèi)，對(duì)新農(nóng)合收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格進(jìn)行公示，接受參合農(nóng)民的監(jiān)督。

5.嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷規(guī)定，杜絕變相報(bào)銷現(xiàn)象發(fā)生。不用不屬于新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用變更為可補(bǔ)償費(fèi)用。不違規(guī)書寫假病歷將不符合報(bào)銷范圍的病種變換為報(bào)銷病種；不為病人出具虛假醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)或虛開醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)；不擅自提高或降低補(bǔ)償比例；不擅自擴(kuò)大和縮小藥品和診療目錄報(bào)銷范圍；不將門診單據(jù)變通為住院?jiǎn)螕?jù)報(bào)銷。同時(shí)，切實(shí)杜絕醫(yī)務(wù)人員因工作失職瀆職、濫用職權(quán)、弄虛作假、徇私舞弊造成誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

6.嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合財(cái)務(wù)管理制度，杜絕違反財(cái)務(wù)規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)合作醫(yī)療基金管理，不以任何理由擠占、挪用、截留新農(nóng)合基金。

（三）認(rèn)真規(guī)范行醫(yī)、提高服務(wù)水平

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“新農(nóng)合”的各項(xiàng)規(guī)定，按章操作，不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍開展診療活動(dòng)，嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn)，遵循用藥規(guī)定，因病施治、合理用藥。

（四）自覺接受群眾對(duì)新農(nóng)合基金使用情況的監(jiān)督

堅(jiān)持定期公示制度，增加新農(nóng)合運(yùn)作的透明度，在門診大廳、住院部設(shè)置宣傳欄，加強(qiáng)宣傳“新農(nóng)合”政策及公示有關(guān)“新農(nóng)合”的制度、補(bǔ)償情況等，每個(gè)季度對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況進(jìn)行公示，公布舉報(bào)電話，自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，嚴(yán)肅處理各類違規(guī)行為，確保新農(nóng)合基金使用的公開、公平、公正和“陽(yáng)光操作”。

我院新農(nóng)合管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但在具體實(shí)施過(guò)程中，還存在一些問題：如極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員未按時(shí)完成病歷，導(dǎo)致新農(nóng)合患者不能按時(shí)辦理住院直報(bào)手續(xù)，致使住院補(bǔ)償不及時(shí)。對(duì)以上存在的問題，我院將進(jìn)一步完善新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式，更好的為參合農(nóng)民服務(wù)。

第二篇：門診半年工作總結(jié)

今年上半年我院在市政府、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了很大成績(jī)。現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

一、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理

1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作，按中醫(yī)醫(yī)管年活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收方案的要求，結(jié)合我院實(shí)際，逐項(xiàng)分部門，分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善，對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善，各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)，并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé)，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)、評(píng)優(yōu)、職稱晉升掛鉤。

2、為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分工業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作。每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況，各臨床科主任對(duì)所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人做親自參加會(huì)診搶救工作，并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)匯報(bào)，需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。

3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān)，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容，對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度，一旦出現(xiàn)，均由職能部門認(rèn)真查處，保證了我院上半年內(nèi)無(wú)醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。

4、對(duì)各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要，并按上級(jí)部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業(yè)學(xué)歷對(duì)口、公開競(jìng)聘。對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級(jí)主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計(jì)劃，以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。

5、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作，每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)，感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。

6、防保按照上級(jí)主管部門的要求，成立了傳染病疫情報(bào)告小組，認(rèn)真做好傳染病疫報(bào)告及管理工作，做好婦幼信息管理上報(bào)。

7、認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)監(jiān)督制度，不斷提升干部工作水平

按照領(lǐng)導(dǎo)干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解的要求，組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，確保組工干部做到以四項(xiàng)監(jiān)督制度為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作。同時(shí)，將四項(xiàng)監(jiān)督制度列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。

通過(guò)對(duì)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年上半年我院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，其中出入院診斷符合率在85%以上。

二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)

1、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，與衛(wèi)生局簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀,結(jié)合實(shí)際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行告知制度，把病人利益、社會(huì)效益放在首位；認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、八不準(zhǔn)等規(guī)定，組織學(xué)習(xí)八榮八恥牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、開單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)《廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)15條便民措施》。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和區(qū)物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話6337975和十多個(gè)舉報(bào)箱，在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡(jiǎn)況，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時(shí)查詢住院費(fèi)用，對(duì)收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核，收費(fèi)合理、準(zhǔn)確、及時(shí)。無(wú)濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)、自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)等行為。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次，并把考核結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時(shí)向病人發(fā)放50份以上的病人問卷，了解病人對(duì)醫(yī)院的滿意度，每月統(tǒng)計(jì)病人的滿意度均在90%以上。

2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，嚴(yán)格遵守《xx市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書》條款和《基本用藥目錄》，認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事，堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書，自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意，及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷工作，醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診，為群眾送醫(yī)送藥送溫暖,使農(nóng)民真正得到實(shí)惠。

三、加強(qiáng)藥械和財(cái)務(wù)管理

1、按上級(jí)規(guī)定，規(guī)范了藥品和器械購(gòu)進(jìn)程序。成立了藥事委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)招標(biāo)制度，按要求參加xx市組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)工作，對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，先經(jīng)院藥事委員會(huì)集體對(duì)品種、質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后，從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。做到院長(zhǎng)不擔(dān)任藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，只對(duì)藥事管理委員會(huì)及藥品、器械的采購(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購(gòu)價(jià)格都比招標(biāo)價(jià)稍低。醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，先由相關(guān)科室書面申請(qǐng)，經(jīng)院務(wù)辦公會(huì)議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購(gòu)進(jìn)。切實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗一把手工程和陽(yáng)光工程。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，大額財(cái)務(wù)開支均經(jīng)過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會(huì)討論通過(guò)后方能實(shí)施。一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理，并且嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開制度，不設(shè)帳外帳和小金庫(kù)。

四、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)

上半年來(lái)，城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)初顯成效，初步建成基礎(chǔ)醫(yī)療室、接種注射室、宣教室、社區(qū)辦公室的格局布置，建成居民健康檔案約24000份。

五、醫(yī)療業(yè)務(wù)

我院一貫堅(jiān)持規(guī)范醫(yī)療行為，在新型農(nóng)村合作醫(yī)療開展后，更加注重藥品使用管理，嚴(yán)控藥品使用量，嚴(yán)防大處方、濫用藥、開單提成、吃回扣等損害患者利益的不良現(xiàn)象出現(xiàn)，努力減少病人的負(fù)擔(dān)，改善服務(wù)態(tài)度，提高了病人對(duì)我院的信任度，促進(jìn)了全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，重要業(yè)務(wù)指標(biāo)得到提高。上半年（截止到五月底）我院累計(jì)門診33809人次，出院1739人次，業(yè)務(wù)總收入達(dá)5595萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)22%,其中藥品收入占47.4%。

六、存在問題

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，個(gè)別職工工作的積極性和自覺性較差；醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)跟不上發(fā)展需要；缺少拔尖的優(yōu)秀年輕技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人；缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備；藥品購(gòu)進(jìn)不能滿足臨床需要，存在個(gè)別吃回扣等。下一步我院針對(duì)存在問題逐步整改，加強(qiáng)中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。

七、x年下半年工作計(jì)劃

（一）指導(dǎo)思想

深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要以鄧小平理論為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞提高人民群眾健康水平，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，以開展筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘，促衛(wèi)生發(fā)展；樹先鋒形象，做健康衛(wèi)士為主題，努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度，努力創(chuàng)建園林式單位，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。以建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，不斷提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)水平，激發(fā)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)醫(yī)院整體工作又好又快發(fā)展。

（二）下半年工作任務(wù)

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)

（1）門診人次49000人次；

（2）收住院2250人次；

（3）業(yè)務(wù)總收800入萬(wàn)元；

2、質(zhì)量指標(biāo)：

（1）處方合格率95%以上。

（2）病歷書寫合格率100%,甲級(jí)病歷85%以上，消滅丙級(jí)病歷，無(wú)醫(yī)療事故。

（3）門診中藥治療率85%以上，住院中藥治療率70%以上。

（4）入出院診斷符合率90%以上，癥候診斷準(zhǔn)確率90%以上，中醫(yī)疾病診斷準(zhǔn)確率95%以上。

（5）住院病人治愈率70%以上，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)90%以上。

（6）危重病人搶救成功率80%以上。

（7）護(hù)理操作合格率95%,四種護(hù)理表格書寫合格率90%以上。

（8）病人平均住院天數(shù)15天以下，力爭(zhēng)病床使用率85%以上。

（9）X光、化驗(yàn)、B超、心電圖、胃鏡等檢查，報(bào)告及時(shí)，準(zhǔn)確率95%以上。

（10）配方合格率，劃價(jià)準(zhǔn)確率95%以上。

（11）院內(nèi)感染率8%以下。

（12）各職能科室按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)

1、根據(jù)xx區(qū)x年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案文件精神，完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)功能建設(shè)，在原有建成的24000份健康居民檔案的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大對(duì)居民健康檔案的建設(shè)，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育項(xiàng)目、免疫規(guī)劃項(xiàng)目、傳染病報(bào)告與處理項(xiàng)目、兒童保健項(xiàng)目、孕產(chǎn)婦保健項(xiàng)目、老年人保健項(xiàng)目、慢性病管理項(xiàng)目、重性精神病患者管理項(xiàng)目的順利開展。

2、繼續(xù)抓好人才培養(yǎng)工作

注重培養(yǎng)醫(yī)療技術(shù)骨干，繼續(xù)按計(jì)劃輸送內(nèi)、外、婦、兒、護(hù)理各專業(yè)人員往上級(jí)院校進(jìn)修學(xué)習(xí)。按臨床需要邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院會(huì)診講學(xué)指導(dǎo)，為我院創(chuàng)建早日成才的育人氛圍。充分發(fā)揮各專業(yè)的特長(zhǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，搞好學(xué)科建設(shè)。

3、醫(yī)療業(yè)務(wù)和醫(yī)療安全管理

醫(yī)療業(yè)務(wù)是醫(yī)院工作的核心，實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，圍繞二級(jí)甲等中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，把責(zé)任層層分解，直到個(gè)人，努力完成今年的各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基礎(chǔ)，事關(guān)醫(yī)院的生存和社會(huì)穩(wěn)定。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科必須狠抓各醫(yī)療護(hù)理環(huán)節(jié)工作，把醫(yī)療安全工作管理納入醫(yī)療工作計(jì)劃，防止醫(yī)療事故發(fā)生。

4、護(hù)理質(zhì)量管理

護(hù)理工作是醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。在原來(lái)的基礎(chǔ)上圍繞醫(yī)管年的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)抓好各環(huán)節(jié)工作。抓培訓(xùn)，開展崗位業(yè)務(wù)競(jìng)賽，逐步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善服務(wù)態(tài)度。

5、加強(qiáng)政治思想教育，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

政治思想工作是黨的法寶之一，醫(yī)院狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育建設(shè)，加強(qiáng)職工的政治思想工作，落實(shí)崗位責(zé)任制，團(tuán)結(jié)全院職工，增強(qiáng)凝聚力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)管理制度。

6、加強(qiáng)成本核算和財(cái)務(wù)分析

加強(qiáng)成本核算和財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)工作的努力方向，必須堅(jiān)持量入為出的原則，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印使醫(yī)院走上一個(gè)健康快速發(fā)展的軌道；在保障醫(yī)院正?；緲I(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)支出的前提下，量力投資和更新改造。實(shí)行院科兩級(jí)分配，不準(zhǔn)實(shí)行開單提成分配，防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風(fēng)。

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生站年度工作總結(jié)

20xx年，我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，嚴(yán)格按照項(xiàng)目工作要求，認(rèn)真組織，科學(xué)實(shí)施，較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。如下：

1、健康檔案。

截止到20xx年11月15日，我站累計(jì)建立居民健康檔案達(dá)到7560人份，建檔率達(dá)到73.8%，電子檔案與紙質(zhì)檔案實(shí)現(xiàn)同步更新，檔案合格率整體達(dá)到90%以上。

2、健康教育。

我站非常注重開展健康教育活動(dòng)的實(shí)際效果。止20xx年11月，全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份，發(fā)放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達(dá)到6種婦女兒童的保健質(zhì)量，使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。

3、老年人健康管理。

我站高度重視老年人查體工作，把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)惠及百姓的重大民生工程來(lái)抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動(dòng)到機(jī)構(gòu)查體，查體人數(shù)增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進(jìn)行了免費(fèi)查體，老年人管理率達(dá)到60%。

4、慢性病管理。

我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)，充分結(jié)合老年人查體工作，對(duì)高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群進(jìn)行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的'高血壓數(shù)達(dá)到452人，規(guī)范管理率達(dá)到60%；全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數(shù)達(dá)到171人，規(guī)范管理率達(dá)到36%。

5、重性精神病患者管理。

按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記造冊(cè)，對(duì)規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規(guī)范管理率達(dá)到60%以上。

6、減鹽防控高血壓。

我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項(xiàng)目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調(diào)查人數(shù)達(dá)到1100余人，對(duì)70名高血壓高危人群進(jìn)行高危干預(yù)，對(duì)轄區(qū)5所小型餐飲場(chǎng)所進(jìn)行減鹽技術(shù)指導(dǎo)。

7、省級(jí)增補(bǔ)項(xiàng)目。

我站積極開展省級(jí)增補(bǔ)項(xiàng)目，開展婦女保健咨詢與健康指導(dǎo)的人數(shù)為200人，對(duì)121名冠心病和58名腦卒中患者進(jìn)行了系統(tǒng)管理，對(duì)35名殘疾人進(jìn)了康復(fù)指導(dǎo)。

8、家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。

全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)模式，與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合開展簽約居民的預(yù)約就診及轉(zhuǎn)診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定，落實(shí)服務(wù)承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點(diǎn)人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)385人。

9、H型高血壓的管理。

穩(wěn)步推進(jìn)H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策，認(rèn)真落到實(shí)處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監(jiān)測(cè)血壓，降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時(shí)了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內(nèi)配備桌椅、身高測(cè)量器、體重秤、卷尺、血壓計(jì)、血糖儀、體質(zhì)指數(shù)……

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生站年度工作總結(jié)

我畢業(yè)于x衛(wèi)校，自從1986年以來(lái)一直在本村從事基層醫(yī)療、預(yù)防保健工作，為轄區(qū)內(nèi)居民盡心盡職，熱心服務(wù)，在基礎(chǔ)醫(yī)療和預(yù)防保健和公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，得到周圍老百姓普遍的贊揚(yáng)，我把老百姓的鼓勵(lì)化作繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，更加熱愛醫(yī)生本職工作，沉下心來(lái)，扎根農(nóng)村，以更加飽滿的熱情，為廣大居民提供及時(shí)、便捷的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，做醫(yī)生一干就是二十六年。

回首總結(jié)過(guò)去的二十多年，我見證了我們國(guó)家改革開放給老百姓帶來(lái)的實(shí)惠；見證了醫(yī)療制度改革在中國(guó)農(nóng)村大地的每一步足跡，一系列的醫(yī)療衛(wèi)生民生工程和xx政策使農(nóng)村百姓“看病難、看病貴”得到了緩解并從中得到了實(shí)惠，使我堅(jiān)定了一個(gè)信念：黨和國(guó)家實(shí)實(shí)在在地在為老百姓著想，千方百計(jì)地在為群眾的身體健康做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，作為一名普普通通的基層醫(yī)務(wù)工作者，沒有理由不在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干好工作。

記得剛參加工作不久，在1990年大年三十的晚上，大雪紛飛，村民李克虎“支氣管哮喘”急性發(fā)作，家人十分著急地找到我，叫我出診，我二話沒說(shuō)，背上急診箱，頂著凜冽的寒風(fēng)，冒著飛舞的大雪，步行二里路，為患者上門治療，在這雨雪天氣里，在這萬(wàn)家團(tuán)圓的時(shí)刻，給患者救治，解除支氣管痙攣、緩解了病情，一直忙到新年鐘聲敲響，陪病人度過(guò)了守歲之夜。在回家的路上，雖然又冷又累，但病人及其家屬感謝的話語(yǔ)和眼神，使我倍感溫暖。事后，李克虎要擺酒席感謝，被我婉言謝絕了。這件事讓我感受頗深，從此我暗下決心要做好本職工作，全心全意為居民服務(wù)。

我一直認(rèn)為，作為一個(gè)醫(yī)生就應(yīng)該有為患者獻(xiàn)身的精神，2003年的“非典”就是我們敬業(yè)精神的很好體現(xiàn)。配合上級(jí)部門對(duì)在外打工回村民工的篩查和隔離觀察期間，當(dāng)時(shí)很多人問我是不是打了SARS疫苗，要不我和他們?cè)谝黄鸩慌卤粋魅締?？我笑了笑，為了緩解他們緊張心理，半認(rèn)真半開玩笑地說(shuō)，我沒打疫苗，不過(guò)我是醫(yī)生，是醫(yī)生就有抗體。也許他們相信了，并有人說(shuō)，那我以后也讓我的孩子學(xué)醫(yī)。沒有人一生是順利的，再幸運(yùn)的人也有絆腳的時(shí)候，遇到石頭時(shí)，我們不選擇繞過(guò)石頭走，而選擇搬走石頭，只是為了不讓別人被絆倒。農(nóng)村百姓的文化水平低，“非典”期間也有很多人對(duì)隔離這種做法很不理解。當(dāng)時(shí)有一個(gè)村民叫饒世花從疫區(qū)回來(lái)，接到通知后我立即對(duì)她進(jìn)行了隔離，她的丈夫很不理解，十分惱火，對(duì)我罵罵咧咧，對(duì)此我沒有生氣，反而笑嘻嘻地和他談心，耐心解釋隔離的重要性和必要性，同時(shí)也穩(wěn)定了饒世花的情緒。

20xx年，是在我從事基層醫(yī)療服務(wù)工作中重要的一年。8月份村衛(wèi)生站轉(zhuǎn)型試點(diǎn)，全面開展九項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作，面對(duì)新的醫(yī)改政策，新的服務(wù)理念，我在苦苦思索怎樣在新時(shí)期下做好農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作后，一邊學(xué)習(xí)政策文件，一邊學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)，轉(zhuǎn)變思想觀念。為自己充電后，我就積極行動(dòng)起來(lái)，在做好基礎(chǔ)醫(yī)療的前提下，每天不論早晚，不論晴天雨天，與同仁們一道下村去為居民建健康檔案，遇到老百姓不理解，問建這個(gè)檔案有什么用時(shí)，我就不厭其煩地給他們解釋，有時(shí)也碰到不合作的村民，講話難聽，我就裝樣沒聽見，繼續(xù)跟他解釋，直到他同意建檔，經(jīng)過(guò)近9個(gè)月的艱辛努力，本村居民的健康檔案建檔率和規(guī)范率均受到區(qū)衛(wèi)生主管部門的肯定與表?yè)P(yáng)。給村民健康教育宣傳，早期是一個(gè)頭痛的'事情，我除了發(fā)放一些圖片和放一些通俗易懂的碟片外，還利用農(nóng)閑時(shí)，到農(nóng)戶家，針對(duì)他們平時(shí)實(shí)際生活中遇到的事，逐一解釋，做好衛(wèi)生防病宣傳。在開展65歲以上老人體檢活動(dòng)中，我除了配合完成本村老人的體檢外，還主動(dòng)請(qǐng)纓，繼續(xù)參加其他村老人的體檢，為期一個(gè)月，每天六點(diǎn)多一點(diǎn)就趕到大圩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，有時(shí)忙得顧不上吃早飯，我毫無(wú)怨言。今年省農(nóng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化民生工程建設(shè)啟動(dòng)后，我積極配合xx區(qū)衛(wèi)生局和大圩鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，在用房選址、與村委會(huì)協(xié)調(diào)、村衛(wèi)生室合理建設(shè)等工作中，積極建言獻(xiàn)策，不計(jì)個(gè)人得失，得到大家一致表?yè)P(yáng)。

以上是我這二十六年來(lái)在基層工作的一些經(jīng)歷和人生感悟，與大家共勉。我最想說(shuō)的一句話就是：作為一名村醫(yī)，只要心里裝著老百姓，踏踏實(shí)實(shí)地為大家辦實(shí)事，把黨和政府關(guān)愛民生的xx舉措落到實(shí)處，我想你在老百姓的心里才有一定的位置。

第五篇：村衛(wèi)生所年終總結(jié)

學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個(gè)重要組成部分，健康的體魄、健全的人格是一個(gè)學(xué)生順利接受教育的先決條件。身體和心理的健康，是學(xué)生成長(zhǎng)的兩根支柱，它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生，努力為提高師生的健康水平服務(wù)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真做好日常工作。

干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動(dòng)取得成功的客觀條件，為了給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境。按照學(xué)校安排定期每周五對(duì)學(xué)校環(huán)境進(jìn)行消毒工作。保持學(xué)校的校園環(huán)境的潔凈，切斷傳播途徑，避免傳染病的發(fā)生。

二、積極進(jìn)行健康教育。

向?qū)W生普及衛(wèi)生知識(shí)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)年辦健康教育專欄3期，通過(guò)這些活動(dòng)的開展，讓學(xué)生了解常見病例，提供預(yù)防能力，更好的投入學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。

加強(qiáng)食堂巡視工作，督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作，建立健全食堂消毒、驗(yàn)收檔案，做到明確分工、責(zé)任到人。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，一年來(lái)校園里從未發(fā)生過(guò)因食品影響師生身體健康的事故。

四、做好傳染病、流行病防治工作。

春秋兩季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié)，做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防。并通過(guò)板報(bào)和廣播介紹傳染病預(yù)防知識(shí)。在春季部分地區(qū)流行“H7N9流感”期間，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，實(shí)行每日晨檢，做到學(xué)校、班級(jí)兩級(jí)重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長(zhǎng)嚴(yán)加管護(hù)。值得一提的是，本學(xué)期我校未發(fā)現(xiàn)一粒傳染病。

五、盡力為老師們的健康服務(wù)。

一線的老師工作都很辛苦，他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中，但有時(shí)卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下，醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù)，如給老師們量血壓，簡(jiǎn)單包扎等。

六、配合保健所做好學(xué)生體檢。

組織全校學(xué)生進(jìn)行一年一次的體格檢查，為預(yù)防學(xué)生疾病，確保學(xué)生身心健康成長(zhǎng)提供了保障。檢查反饋后，針對(duì)個(gè)別情況比較嚴(yán)重的`學(xué)生，積極與家長(zhǎng)聯(lián)系，對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行追蹤。爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。還對(duì)初一新生進(jìn)行了結(jié)核菌素篩查，篩檢率達(dá)到100%，保證了在校每位學(xué)生的健康。

七、及時(shí)處置學(xué)生的偶發(fā)傷病。

學(xué)生活潑好動(dòng)，意外傷害在所難免；校園中也會(huì)出現(xiàn)一些偶發(fā)疾病，這也是無(wú)法避免的`。校醫(yī)務(wù)室配備了一些常用的藥物以供應(yīng)急之用，校園里發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的小傷小病能夠得到及時(shí)的醫(yī)治，也維護(hù)了正常的教育教學(xué)秩序

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為了與時(shí)俱進(jìn)，我們積極參加上級(jí)衛(wèi)生主管部門組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保健所每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并展開討論，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)我還參加了教育局舉辦的心理咨詢師(二級(jí))培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

九、本學(xué)期工作中存在的一些有待改善的問題：

1、我校學(xué)生多，場(chǎng)地相對(duì)狹窄，本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患較多，所以有必要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育和管理。

2、健康教育檔案還不夠完善，需加強(qiáng)資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。

總之，校醫(yī)室是為全校師生員工服務(wù)的，只要全體師生平安，就是校醫(yī)室的最大安慰，我室將努力工作，為校園安全貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第六篇：衛(wèi)生室工作總結(jié)

我村共有9個(gè)村民小組，總?cè)丝?960人，總耕地面積1400畝，村衛(wèi)生室占地面積120m2，建筑面積90m2，設(shè)有診斷室、治療室、藥房、觀察室，每室相對(duì)獨(dú)立。村衛(wèi)生室共有鄉(xiāng)村醫(yī)生3名，承擔(dān)全村的衛(wèi)生防疫、婦幼保健和村民的小傷小病的診治工作。

村衛(wèi)生室基本設(shè)備設(shè)置診查床1張，聽診器1套，體溫計(jì)3支，血壓計(jì)1個(gè)，出診箱1個(gè)，中西藥柜1臺(tái)，資料柜1個(gè)，消毒缸1個(gè)，污物桶2個(gè)，健康教育宣傳板1塊，各種規(guī)格的注射器各50支以上。

為了解決群眾的小傷小病不出村，我們衛(wèi)生室配備了200種基本藥品，藥品的購(gòu)貨渠道正規(guī)，經(jīng)上級(jí)的多次檢查均無(wú)過(guò)期失效、偽劣藥品，保障人民的用藥安全。

為加強(qiáng)衛(wèi)生室的規(guī)范和管理，村衛(wèi)生室建立了財(cái)務(wù)管理制度、藥品管理制度、崗位責(zé)任制、防保工作制度，并均上墻，同時(shí)，張貼有國(guó)家制定的醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。幾年來(lái)，衛(wèi)生室未發(fā)生任何醫(yī)療或差錯(cuò)事故。

“預(yù)防為主”是我國(guó)衛(wèi)生工作方針，我們?cè)诠ぷ髦?，始終堅(jiān)持以預(yù)防為主的工作原則，通過(guò)宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等形式常年向村民進(jìn)行健康教育。同時(shí)，按上級(jí)衛(wèi)生部門的安排，我們及時(shí)按兒童的計(jì)劃免疫程序通知兒童對(duì)定點(diǎn)接種點(diǎn)進(jìn)行接種，配合主管部門開展對(duì)傳染病的流調(diào)、監(jiān)控、督導(dǎo)和管理工作。歷年來(lái)，我村未發(fā)生甲、乙類傳染病流行，保護(hù)了人民的身體健康。

一年來(lái)，我們的工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，為人民群眾的身體健康做出了我們的貢獻(xiàn)，但也在工作中存在不少的問題，在新的一年里，我們將努力加強(qiáng)衛(wèi)生室的各項(xiàng)建設(shè)和行為規(guī)范，為振興我村經(jīng)濟(jì)作出我們的貢獻(xiàn)。