千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電子銀行自查工作總結(jié)(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電子銀行自查工作總結(jié)(合集)》。
第一篇:電子銀行部工作總結(jié)
20xx年一季度,對(duì)于我來說有很多值得回味的東西,尤其是在電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色上,感觸就更大了。很榮幸,領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),讓我能夠成功競聘為電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理,競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不求做到最好,但一定要做到最用心。20xx年一季度,在東光支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在全行員工的共同努力下,東光支行電子銀行業(yè)務(wù)取得了不錯(cuò)的成績。取得的成績令人感到欣喜,但是工作的過程更值得回味。
1.運(yùn)用精準(zhǔn)營銷系統(tǒng),鎖定目標(biāo)客戶
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,對(duì)數(shù)據(jù)的有效使用是新時(shí)代大零售業(yè)務(wù)獲客活客的主要方向和手段,是提升客戶維護(hù)效果的指明燈。對(duì)新一代精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我感嘆“大數(shù)據(jù)”是多么化腐朽為神奇,從此營銷走入了精確制導(dǎo)的時(shí)代。通過新一代精準(zhǔn)營銷系統(tǒng),鎖定電子銀行發(fā)展的目標(biāo)客戶,避免了盲目地去亂碰亂撞,為電子銀行發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2.快速學(xué)習(xí)和有效傳播是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課
《互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)》一書對(duì)快速學(xué)習(xí)和有效教導(dǎo)的重要性和必要性舉了一個(gè)非常生動(dòng)的例子:美國的尼米茲級(jí)航母艦載人數(shù)一般在5000人以上,這座漂浮的城市每四年就會(huì)把艦載人員全部換成新人,而且必須能在任何惡劣的氣象環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。航母的成員更換率很高,所以常態(tài)化的情況是每個(gè)人做著一件事,學(xué)著另外一件事,而且教著第三件事,做、學(xué)、教同步進(jìn)行,結(jié)果航母變成了一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的組織,組織中的人的相互教學(xué),形成了疊加效果。即便是每四年全部成員都更換,但并沒有對(duì)安全運(yùn)行造成損害和影響。
電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的職責(zé)與我本職工作柜員崗位職責(zé)最大的不同就是,我在學(xué)習(xí)電子銀行相關(guān)產(chǎn)品及政策的同時(shí),還要有效的傳達(dá)給每一位同事,如何進(jìn)行準(zhǔn)確的上傳下達(dá)便成為產(chǎn)品經(jīng)理工作中比較重要的一部分。從這個(gè)意義上來說,面對(duì)新產(chǎn)品、新理念、新政策,邊做、邊學(xué)、邊教、邊觀察便成為產(chǎn)品經(jīng)理的常態(tài)化工作,會(huì)做、會(huì)學(xué)、會(huì)教則是產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。
3.組織競賽活動(dòng),激發(fā)團(tuán)隊(duì)營銷潛能
作為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該深知,任何成績的取得都不能只依靠一兩個(gè)人,團(tuán)隊(duì)的力量才是無窮的。因此,如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,鼓舞團(tuán)隊(duì)精神,挖掘團(tuán)隊(duì)的營銷潛能就顯得尤為重要。為激發(fā)東光支行全體員工人人學(xué)、人人用、人人營銷的電子銀行推廣,東光支行一季度組織多個(gè)競賽活動(dòng),激勵(lì)全員參與營銷電子銀行產(chǎn)品,達(dá)到事半功倍的效果。
一季度已經(jīng)結(jié)束了,這也就意味著電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色已經(jīng)到期,但是在接下來的工作中我仍會(huì)以產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)鞭策自己,服務(wù)好大家,為東光支行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
第二篇:銀行信息治理工作總結(jié)
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了,尤其是最近幾年這種感覺更為強(qiáng)烈。雖說我們都是比較出色的人,可是在完成本部工作的過程中,仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的趨勢(shì)和內(nèi)涵在高頻率的洗牌,因?yàn)槟憬裉鞂W(xué)到或者掌握的技術(shù),可能到了明天就過時(shí)了,已經(jīng)被人淘汰了,所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境,把一年的工作給做好了,下面我就把自己的工作進(jìn)行總結(jié):
1、硬件鋪設(shè)
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃,還得負(fù)責(zé)整個(gè)體系的技術(shù)支持,有的地方需要給輸出理論和人才,可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),隨后還要設(shè)備投入,過去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備,硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)過程規(guī)范而高效,滿足的運(yùn)行的要求。
2、新增網(wǎng)點(diǎn)
因?yàn)榻?jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開設(shè),在長期的工作里,我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同,我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動(dòng)流程,步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月,到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。
3、設(shè)備維護(hù)
光指著馬兒跑還不夠,還得讓馬兒吃草,我們的設(shè)備幾乎都是無休止的在工作,那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會(huì)架設(shè)和使用他們,也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng),折讓才能保證長久穩(wěn)定的運(yùn)行。一來做短期內(nèi)的簡單維護(hù),然后隨著時(shí)間的積累,在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護(hù)。就是要換新設(shè)施,將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。
第三篇:銀行個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
在即將過去的20__年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來滿意而歸。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富。作為銀行柜員,只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些新產(chǎn)品的知識(shí),才能向客戶營銷。為此我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)相關(guān)操作規(guī)程。我覺得,只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。
二、立足本職崗位,熱誠服務(wù)客戶。
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽到客戶對(duì)我說:你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
三、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè)。
我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無私奉獻(xiàn)。
工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
第四篇:銀行信息治理工作總結(jié)
針對(duì)當(dāng)前持續(xù)高溫,易發(fā)火災(zāi)的高危時(shí)期,為全面提高全體員工的消防、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),防患于未然。根據(jù)保監(jiān)部《關(guān)于做好當(dāng)前消防安全工作的通知》的要求及部署,我分理處對(duì)營業(yè)室、監(jiān)控、空調(diào)、住宅區(qū)的電源線路進(jìn)行了自查,現(xiàn)將我處的消防自查情況作如下匯報(bào):
一、建立健全組織,明確工作職責(zé)。
消防安全是金融機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系銀行財(cái)產(chǎn)安全和員工生命安全的頭等大事。對(duì)此,分理處成立以主任為組長,安全員為第一負(fù)責(zé)人,其余員工為直接責(zé)任人的的消防安全工作小組,全面負(fù)責(zé)日常的消防安全工作。本著對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命負(fù)責(zé)的精神,把做好消防安全工作擺到最重要位置。
二、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)消防安全意識(shí)。
接上級(jí)文件精神,我分理處高度重視,全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,積極督查員工學(xué)習(xí)《消防法》,開展消防知識(shí)教育,切實(shí)提高了全員的消防安全意識(shí),樹立了“人人都是消防員,消防工作人人有責(zé)”的意識(shí),并時(shí)刻牢記消防安全工作的重要性。
三、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)管理。
(一)營業(yè)室、機(jī)房、檔案室、金庫。根據(jù)文件要求,立即動(dòng)員全體員工徹底對(duì)以上部位的電源線路、大功率電器、插座的自查,均無發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品等現(xiàn)象,消防器材均擺放到位且正常有效,大功率電器在額定功率下正常運(yùn)作。下班后營業(yè)場所(除監(jiān)控設(shè)備、路由器、ATM機(jī)外)所有電器設(shè)備、機(jī)具電源進(jìn)行雙人排查,確保徹底斷開。
(二)住宅區(qū)。采取員工自查和安全小組排查相結(jié)合的方式,安全員積極動(dòng)員各位員工每天細(xì)致的檢查住宅范圍內(nèi)的電源線路、燃?xì)夤艿溃蠊β孰娖魇欠駶撛陔[患,并及時(shí)上報(bào)檢查情況;此外,領(lǐng)導(dǎo)小組組長挨家挨戶的對(duì)電源線路進(jìn)行了,對(duì)發(fā)現(xiàn)老化的線路已更換。
(三)伙食團(tuán)。加強(qiáng)對(duì)伙食團(tuán)的管理,伙食團(tuán)操作時(shí)時(shí)時(shí)與油、液化氣接觸,稍有不慎有引發(fā)火災(zāi)可能。對(duì)此,安全領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視伙食團(tuán)的消防工作,徹底排查電源線路有無老化現(xiàn)象,為消除隱患,老化的線路重新進(jìn)行了更換,消防器材及時(shí)進(jìn)行了檢查增補(bǔ)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化日常管理
加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn),確保每名員工都能熟練的使用消防器材,總之,消防安全工作是一項(xiàng)長期而重要的任務(wù),事關(guān)公司財(cái)產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以上級(jí)文件精神為指導(dǎo),貫徹“以防為主、防消結(jié)合”的方針,價(jià)強(qiáng)日常消防工作管理,提高全員消防意識(shí),切實(shí)做到防患與未然。
第五篇:銀行信息治理工作總結(jié)
在上級(jí)人行的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,我行按照中支《關(guān)于開展信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)的通知》文件精神,認(rèn)真、細(xì)致、扎實(shí)開展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作。經(jīng)過我行全體干部員工的共同努力和扎實(shí)工作,完成了試點(diǎn)工作,取得良好成效,促進(jìn)了信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展。有關(guān)工作做法和成功經(jīng)驗(yàn)具體匯報(bào)如下:
一、明確試點(diǎn)思路,堅(jiān)定開展信息安全規(guī)范化管理信心
為加強(qiáng)信息安全規(guī)范化管理,保障國家財(cái)產(chǎn)安全,保證金融事業(yè)順利發(fā)展,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國人民銀行法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)中支《關(guān)于開展信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)的通知》等相關(guān)文件,提高了對(duì)開展信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作重要意義的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定工作信心,認(rèn)真扎實(shí)搞好信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作。我行明確試點(diǎn)思路:認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展,通過試點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)支行信息安全管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,達(dá)到中支信息安全管理規(guī)范化試點(diǎn)的工作要求。
二、強(qiáng)化工作措施,扎實(shí)開展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作任務(wù)。加強(qiáng)信息安全規(guī)范化管理是金融形勢(shì)不斷發(fā)展的需要,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我行加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),把試點(diǎn)工作列入支行重要議事日程,做到與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。成立支行信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),保證信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作人人有分工、事事有人抓,時(shí)時(shí)有人管、件件有落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)試點(diǎn)工作的組織和實(shí)施,保障試點(diǎn)工作順利進(jìn)行,取得實(shí)際成效。
二是建立工作制度,形成長效機(jī)制。為搞好試點(diǎn)工作,我行制定《中國人民銀行行信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)實(shí)施方案》,明確試點(diǎn)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容和工作要求,使試點(diǎn)工作有章可循、有據(jù)可依,有效推進(jìn)。同時(shí),花力氣、下功夫,對(duì)支行信息安全管理制度進(jìn)行疏理,重新修訂公布了《中國人民銀行支行科技人員崗位職責(zé)》、《中國人民銀行支行計(jì)算機(jī)兼職安全員崗位職責(zé)》、《中國人民銀行支行計(jì)算機(jī)設(shè)備操作規(guī)程》、《中國人民銀行支行計(jì)算計(jì)設(shè)備管理辦法》、《中國人民銀行支行計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度》、《中國人民銀行支行計(jì)算機(jī)病毒防治辦法》、《中國人民銀行支行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)》、《中國人民銀行支行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度》、《中國人民銀行支行接入國際互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定》、《中國人民銀行支行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)口令(密碼)安全管理規(guī)定》和《中國人民銀行支行涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理辦法》等11個(gè)制度,為試點(diǎn)工作開展提供制度保障。
三是細(xì)化工作任務(wù)、量化工作目標(biāo)。我行做到依崗劃責(zé)、定量明標(biāo),對(duì)每項(xiàng)工作都明確定責(zé)、細(xì)化目標(biāo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到崗,量化到人,讓每人都知道自己要“做什么”,“怎樣做”和“做好的程度”。同時(shí)和每位員工簽訂信息安全承諾書,確保信守承諾,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)的工作目標(biāo)。
四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。我行采用自行培訓(xùn)和聘請(qǐng)外部專業(yè)人人士對(duì)員工進(jìn)行信息安全管理知識(shí)培訓(xùn),使員工進(jìn)一步提升對(duì)信息安全管理重要性的認(rèn)識(shí),自覺樹立信息安全意識(shí),掌握信息安全管理知識(shí),全面做好信息安全管理工作,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化的要求。
五是夯實(shí)工作基礎(chǔ),強(qiáng)化監(jiān)督檢查。我行做細(xì)、做實(shí)信息安全管理基礎(chǔ)工作,規(guī)范登記、檢查、審批等程序,使支行信息安全管理工作均符合《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》之規(guī)定。同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,對(duì)好的做法及時(shí)總結(jié),加以推廣;對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改,確保試點(diǎn)工作健康發(fā)展,取得扎實(shí)成效。
三、持之以恒進(jìn)行,取得試點(diǎn)工作的實(shí)際成效
我行嚴(yán)格工作要求,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,持之以恒開展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,取得了實(shí)際成效。
一是支行員工提高了對(duì)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作重要意義的認(rèn)識(shí),自覺積極參與試點(diǎn)工作,提高了業(yè)務(wù)能力,取得良好成績。
二是建立系列制度和工作機(jī)制,使試點(diǎn)工作形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的發(fā)展態(tài)勢(shì),計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三是認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《人民銀行信息安全綜合規(guī)范》要求,安全管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,達(dá)到中支信息安全管理規(guī)范化的工作要求。四是提高了我行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的整體安全水平和預(yù)防、打擊利用或者針對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)能力,能夠有效預(yù)防、處理各種安全事故,保障國家財(cái)產(chǎn)的安全。五是試點(diǎn)工作以來,我行信息安全管理水平不斷提高,沒有發(fā)生信息安全事故,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平安、持續(xù)發(fā)展。
四、開展試點(diǎn)工作,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)啟示
通過本次試點(diǎn)工作,我行獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)啟示。
一是要明確開展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理的重要意義,早抓早主動(dòng),要積極開展試點(diǎn)工作,取得實(shí)際成效,促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理深入發(fā)展。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé)、親自參與,樹立模范表率作用,營造濃厚氛圍,為開展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理奠定牢固基礎(chǔ)。
三是要持之以恒進(jìn)行,碰到困難不低頭,遇到問題不繞路,扎實(shí)有效進(jìn)行,直至達(dá)到工作目標(biāo)和工作要求。
我行開展計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,取得了優(yōu)異成績。今后,我行要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),扎實(shí)工作,努力實(shí)踐,力爭取得更大成績,促進(jìn)我行計(jì)算機(jī)信息安全規(guī)范化管理工作上新的臺(tái)階,為金融事業(yè)健康、穩(wěn)定、平安發(fā)展作貢獻(xiàn)。
第六篇:電子銀行部工作總結(jié)
xx年,不管是在工作上,還是在生活上,對(duì)于我來說都是富有意義的一年。為了寫好這一年的工作總結(jié),我在網(wǎng)上翻閱了大量工作總結(jié)范文;從中雖是能學(xué)到些較通用的總結(jié)版式,可以領(lǐng)會(huì)到工作總結(jié)的一般性行文思路,可我發(fā)現(xiàn)無論我如何仿寫范文,都不能真實(shí)地描述這一年我所經(jīng)歷,都無法準(zhǔn)確地表達(dá)這一年下來我的感受。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)見諒,且讓我繞開工作總結(jié)里普遍具有的邏輯條理?xiàng)l條框框,用較為松散的行文結(jié)構(gòu),來總結(jié)我xx年的工作;雖或欠工整,但句句發(fā)自肺腑。
xx年是我的本命年,據(jù)講一旺旺三年,在這個(gè)稍顯迷信的心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。xx年開年的時(shí)候,我計(jì)劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(chǔ)(截至xx年12月31日,本人的時(shí)點(diǎn)存款為xx萬元,年日均存款為xx萬元),要學(xué)好并做好信貸業(yè)務(wù)(截至xx年年底,本人管戶貸款余額約為xx萬元),要積極拓展pOS機(jī)特約商戶(xx年支行新增特約商戶xx戶),等等。一年下來,取得了一定成績,卻存在諸多缺憾。成績且不提,下面我主要從缺憾的角度,來總結(jié),來自?。?/p>
在攬儲(chǔ)方面,目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動(dòng),缺乏渠道多樣性,存款穩(wěn)定性堪憂,日均存款底下。xx年2月份時(shí)候,我試圖通過江西老鄉(xiāng)這一層面的優(yōu)勢(shì),對(duì)橫縣貴源XX公司進(jìn)行營銷,并與該公司饒某取得了聯(lián)系。在了解到饒某所經(jīng)營一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業(yè)務(wù)。后經(jīng)周折,未果。再后來除節(jié)日互致問候,我與該公司往來也漸少,業(yè)務(wù)未能順利開展。我總結(jié)這次營銷失敗的原因有:缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶了解少,沒有在第一時(shí)間讓客戶開立我行結(jié)算戶,在微貸開展不成功后也缺少后續(xù)營銷跟進(jìn)的手段;與該公司人員之間走動(dòng)不夠積極,想當(dāng)然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長期地與其保持聯(lián)系。
在信貸方面及電子銀行業(yè)務(wù)方面,本人有多項(xiàng)不足。最大的不足在于,由于本人的管戶不力,造成名下兩筆余額共近xx萬元的個(gè)人貸款在某期未能按時(shí)歸還利息,導(dǎo)致該兩筆貸款進(jìn)入五級(jí)分類關(guān)注類,給支行造成了一定損失。另有:1.赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時(shí)未處理好細(xì)節(jié)首尾,導(dǎo)致費(fèi)時(shí)卻做了無用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠(yuǎn)地,算是吸取了經(jīng)驗(yàn),處理得較為完備;2.年初新業(yè)務(wù)汽車按揭貸款開展較為緩慢;3.貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時(shí)現(xiàn)象。4.營銷的pOS機(jī)特約商戶主要為低費(fèi)率的批發(fā)類商戶,高費(fèi)率的零售類商戶新增較少;5.雖有開展重要電子銀行業(yè)務(wù)如pOS機(jī)裝機(jī)業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行安裝業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)培訓(xùn),但作為電子銀行專管員,未曾開展專項(xiàng)營銷培訓(xùn)。
在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關(guān)系處理得尚不妥善,具體表現(xiàn)在:xx年年初時(shí)未能把握好與客戶往來的尺度,飲酒常過量,講話少思量;在年中時(shí)個(gè)人情感曾有波動(dòng),未能及時(shí)平復(fù),其時(shí)未能以最佳狀態(tài)投入工作。另有:工作輕重緩急把握尚不得當(dāng),xx年一年下來有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如pOS機(jī)費(fèi)率調(diào)整及程序升級(jí)、特約商戶與我行協(xié)議換簽、信用機(jī)構(gòu)代碼證推廣、對(duì)公賬戶年檢、支付密碼器推廣等等,這類工作未能與客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營銷結(jié)合起來,營銷效率較低。
所謂痛定思痛,在總結(jié)了xx年我在工作上的諸多缺憾后,我得到了不少教訓(xùn),受篇幅所限,不再一一贅述。儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠意,可見成事當(dāng)從誠意開始。如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。誠意已俱,且看xx年奮勉自勵(lì)。