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第一篇：衛(wèi)生所年度工作總結(jié)
為提高農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療水平，xx縣堅(jiān)持以科學(xué)規(guī)劃、分類指導(dǎo)、深化改革、加大投入為主要內(nèi)容，以保障廣大群眾身體健康為主要目標(biāo)，建立適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與廣大群眾健康需求的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，全面提高村級(jí)衛(wèi)生所服務(wù)能力和農(nóng)民基本醫(yī)療保健保障水平。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實(shí)到位
具體做到三個(gè)方面：一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以縣政府分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)部門為成員單位的村級(jí)衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)。二是制定實(shí)施方案。組織有關(guān)部門對(duì)全縣村級(jí)衛(wèi)生所的執(zhí)業(yè)面積、從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)狀況等情況進(jìn)行詳細(xì)摸底調(diào)查、匯總分析，制定出臺(tái)《xx縣村級(jí)衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》。按照“一村一所”的原則和“規(guī)范設(shè)置、規(guī)范建設(shè)、規(guī)范職責(zé)、規(guī)范管理”的要求，采取政府組織、財(cái)政支持、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持、村醫(yī)共建的辦法，強(qiáng)化村衛(wèi)生所建設(shè)，消除了我縣行政村衛(wèi)生所空白點(diǎn)，行政村衛(wèi)生所覆蓋率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民“小病不出村”的目標(biāo)。三是落實(shí)建設(shè)責(zé)任。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人和業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任人，建立層層負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制。同時(shí)，采取衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和部門分片包抓的辦法，落實(shí)包抓責(zé)任，一包到底。對(duì)不能按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)和質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的責(zé)令限期整改，并追究相關(guān)人員責(zé)任。
二、有效整合資源，確保建設(shè)質(zhì)量到位
按照“健全網(wǎng)絡(luò)、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善功能、便民利民”的總體思路，結(jié)合各地實(shí)際，采取聯(lián)辦、掛靠、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院下派等方式開展標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)，突出解決村級(jí)衛(wèi)生所存在的標(biāo)準(zhǔn)低、技術(shù)
水平不高和功能不全的.問(wèn)題。將村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合，做到同步規(guī)劃，同步實(shí)施，堅(jiān)持因地制宜，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行合并、改建、擴(kuò)建或新建。縣委、縣政府出臺(tái)一系列推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)的政策措施，為村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)無(wú)償提供土地，有關(guān)部門免費(fèi)辦理相關(guān)手續(xù)。為解決建設(shè)資金不足的難題，xx縣在實(shí)踐中探索出由財(cái)政投入、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村委會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生出資等多種方式籌集資金。目前，全縣xx個(gè)行政村均建立了村級(jí)衛(wèi)生所。
三、堅(jiān)持注重實(shí)效，確保后續(xù)管理到位
堅(jiān)持嚴(yán)格準(zhǔn)入，規(guī)范管理，制定了《xx縣鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》和《xx縣村衛(wèi)生所考核標(biāo)準(zhǔn)》，明確了村醫(yī)工作職責(zé)，建立和完善了村衛(wèi)生所各項(xiàng)工作制度，規(guī)范了村衛(wèi)生所設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，并按照公開、公正、擇優(yōu)的原則，采取考試與考核相結(jié)合的辦法，對(duì)xx名符合條件的村醫(yī)進(jìn)行了考核聘任。在開展工作過(guò)程中，我縣要求村衛(wèi)生所各項(xiàng)規(guī)章制度統(tǒng)一上墻，各項(xiàng)記錄統(tǒng)一成冊(cè)，醫(yī)療文書統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)定履行疫情信息報(bào)告、衛(wèi)生監(jiān)督管理、婦幼保健服務(wù)、一般醫(yī)療等工作職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生所進(jìn)行管理和指導(dǎo)，并采取日常考核與年終考核、分散考核與集中考核相結(jié)合的辦法，對(duì)村衛(wèi)生所進(jìn)行分檔獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作熱情，收到了良好效果。
四、加大扶持力度，確保服務(wù)功能到位
不斷加大資金投入，逐步提高村衛(wèi)生所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，xx年，我縣投入資金xx萬(wàn)元建設(shè)了xx個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生所，為每個(gè)衛(wèi)生所統(tǒng)一購(gòu)置電腦、打印機(jī)、掃描儀、高壓滅菌和冷藏包等設(shè)備，統(tǒng)一安裝寬帶、視頻，統(tǒng)一制作展示板、宣傳板，統(tǒng)一建立農(nóng)民家庭健康檔案，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)，并借助網(wǎng)絡(luò)開展了縣、鄉(xiāng)、村網(wǎng)上遠(yuǎn)程會(huì)診，提高了鄉(xiāng)村疾病預(yù)防診治能力。xx年，縣政府投資xx萬(wàn)余元為xx個(gè)行政村衛(wèi)生所購(gòu)置醫(yī)療器械和設(shè)備。為提升村級(jí)衛(wèi)生所從業(yè)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，xx縣堅(jiān)持“兩管齊下”，即：人才培養(yǎng)、人才輸送同時(shí)實(shí)施，對(duì)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。一方面，采取輸送到衛(wèi)生院校開展在職學(xué)歷教育，使村衛(wèi)生所人員全部達(dá)到從醫(yī)資格；另一方面，定期對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，分期分批組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，xx年舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班x次，培訓(xùn)xx余人次，有效提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)。
五、出臺(tái)政策措施，確保工作熱情到位
為了充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所的基層醫(yī)療服務(wù)功能，我縣多次召開專題會(huì)議研究衛(wèi)生工作，并就如何通過(guò)相關(guān)政策調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所的積極性進(jìn)行了深入探索。xx年，我縣先后制定下發(fā)了《xx縣關(guān)于加快衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的決定》、《xx縣衛(wèi)生事業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》和《xx縣關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生享受防保津貼補(bǔ)助的實(shí)施意見》等政策性文件，將縣財(cái)政對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的50%提高到60%，并為考核合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生每人每月發(fā)放100元的防保補(bǔ)助資金，進(jìn)一步強(qiáng)化了鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員工作經(jīng)費(fèi)保障，增強(qiáng)了其使命感和責(zé)任感，鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)水平的意識(shí)進(jìn)一步提升。
第二篇：衛(wèi)生院年度個(gè)人工作總結(jié)
為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院根據(jù)上級(jí)家庭醫(yī)生簽約工作的要求，全面部署相關(guān)工作，按照工作進(jìn)度要求穩(wěn)步推進(jìn)，基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求，具體工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，積極部署
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》，同時(shí)成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。
二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室，制作了宣傳橫幅，有效營(yíng)造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求，個(gè)性服務(wù)
簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù)，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務(wù)和健康教育，做好健康體檢、逐級(jí)轉(zhuǎn)診、健康評(píng)估等履約服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務(wù)“1+1+1”服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助?？漆t(yī)生開展遠(yuǎn)程會(huì)診和健康講座，落實(shí)轉(zhuǎn)診病人綠色通道，幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的部分技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的.扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對(duì)象，按需管理
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)的提供主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員（護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師）、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由衛(wèi)生院主管副院長(zhǎng)擔(dān)任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人，為進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到服務(wù)體系覆蓋。公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對(duì)象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙患者等）、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計(jì)劃生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對(duì)象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對(duì)性服務(wù)。對(duì)建檔立卡貧困人口、計(jì)劃生育特扶對(duì)象建立完善電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)貧困人口、計(jì)劃生育特扶對(duì)象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對(duì)65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費(fèi)簽訂協(xié)議包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
六、順利完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約及履約工作
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點(diǎn)人群簽約率達(dá)到60%，普通人群簽約率達(dá)到30%，初步完成上級(jí)要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部對(duì)簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；
2、簽約工作較草率，服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時(shí)未做到告知義務(wù)，導(dǎo)致部分不理解、不配合履約工作；
3、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺(tái)賬管理較亂，因貧困人口名單因多次調(diào)整，導(dǎo)致部分村醫(yī)分不清最新臺(tái)賬；
八、下一年度工作計(jì)劃
1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行充分研討，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定組織基礎(chǔ)；
2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會(huì)，同時(shí)，印制家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，繼續(xù)營(yíng)造宣傳氛圍；
3、扎實(shí)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進(jìn)20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。
第三篇：村衛(wèi)生室工作總結(jié)
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和茨芭鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng)，完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織健全，科學(xué)管理
高度重視、積極加大宣傳力度，提高村民思想素質(zhì)、衛(wèi)生意識(shí)和保健能力：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。村級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)參加并親自指導(dǎo)本村的衛(wèi)生工作，以及新農(nóng)合工作納入村委會(huì)議事日程。
2、有切合實(shí)際的衛(wèi)生村建設(shè)規(guī)劃或計(jì)劃，各項(xiàng)資料收集、整理、歸檔合理。
二、公共衛(wèi)生任務(wù)
1、首先對(duì)本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對(duì)，對(duì)已建立的居民健康檔案細(xì)心修改及時(shí)更新數(shù)據(jù)，并針對(duì)他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計(jì)劃，對(duì)新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。
2、定時(shí)對(duì)本村60歲以上老人以及平時(shí)有各種疾?。òǜ哐獕?、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測(cè)血壓。
3、對(duì)本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊(cè)，并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對(duì)0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種，接種率達(dá)到100％。
4、及時(shí)上報(bào)傳染病報(bào)告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康意識(shí)，不定期舉辦衛(wèi)生知識(shí)講座，提高村民對(duì)健康衛(wèi)生知識(shí)的.認(rèn)識(shí)。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識(shí)折頁(yè)1000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識(shí)得到提高，增加了村民的健康知識(shí)。
三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)
按時(shí)參加衛(wèi)生院的各次例會(huì)，無(wú)缺席無(wú)遲到早退行為。
四、基本醫(yī)療服務(wù)
20xx年我室全年診療患者中無(wú)藥物過(guò)敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯(cuò)行為，無(wú)違規(guī)行為、無(wú)警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，為全國(guó)各族人民的健康事業(yè)、為我縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
第四篇：村衛(wèi)生所年終總結(jié)
一年來(lái)，我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以國(guó)家醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，以市衛(wèi)生局《XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》、《XX市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)責(zé)任書》為工作標(biāo)準(zhǔn)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開展方向，狠抓落實(shí)。在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，通過(guò)全院職工的共同努力，各項(xiàng)工作順利開展。近一年來(lái)沒有發(fā)生重大安全事故、違反計(jì)劃生育政策、干部職工違法違紀(jì)等不良事件。
一、加強(qiáng)綜合管理，改善內(nèi)部環(huán)境
加強(qiáng)管理是確保醫(yī)院正常運(yùn)行的前提。在內(nèi)部管理上，我院制定了一套完整的醫(yī)院內(nèi)部管理制度，通過(guò)制度化、規(guī)范化管理，使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上，我院對(duì)現(xiàn)有工作人員39人（包括臨時(shí)工、社會(huì)用工人員），全部簽訂了勞動(dòng)合同。開展院內(nèi)崗位設(shè)置聘用工作，我院核定崗位55個(gè)，其中管理崗位2個(gè)，專技崗位52個(gè)，工勤崗位1個(gè)，明確每位工作人員的崗位與職責(zé)。中層干部競(jìng)聘上崗，實(shí)行職工代表大會(huì)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、分工明確，重大事項(xiàng)集體決策。在財(cái)務(wù)管理上，做好計(jì)劃和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產(chǎn)額達(dá)到2911810元。
在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎(chǔ)上，今年不斷對(duì)布局設(shè)施進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)，以營(yíng)造更加合理更加科學(xué)的工作場(chǎng)所。投資30萬(wàn)元進(jìn)行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環(huán)境。
二、大力開展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)
1、公共衛(wèi)生工作：
一年來(lái)，狠抓公共衛(wèi)生工作，依據(jù)《XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內(nèi)容，將具體工作落實(shí)到人，職責(zé)明確并加強(qiáng)相互協(xié)作。重點(diǎn)加強(qiáng)肺結(jié)核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計(jì)劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重。我鎮(zhèn)人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實(shí)行二級(jí)管理，規(guī)范管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發(fā)病率7.1%，服藥率42%；肺結(jié)核病人5人，結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報(bào)傳染病170例，傳染病漏報(bào)率0%、規(guī)范報(bào)告率100%、監(jiān)測(cè)合格率100%。
著力做好省級(jí)規(guī)范化預(yù)防接種門診創(chuàng)建工作，按照三星級(jí)預(yù)防接種門診的創(chuàng)建目標(biāo)狠抓落實(shí)。通過(guò)大半年的努力，投資近10萬(wàn)元基本完成規(guī)范化預(yù)防接種門診的硬件建設(shè)，接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環(huán)保，贏得廣大群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，公共衛(wèi)生科人員多次到已經(jīng)創(chuàng)建成功的兄弟單位學(xué)習(xí)考察，赴XX四星級(jí)預(yù)防接種門診參觀取經(jīng)，不斷完善整理，我院軟件資料存在的不足日益減少。計(jì)劃免疫工作順利開展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規(guī)范管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無(wú)疫苗接種事件發(fā)生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作。三歲以下兒童605人，系統(tǒng)管理率97.36%；孕產(chǎn)婦181人，產(chǎn)前建冊(cè)、檢查181人，完成率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產(chǎn)后訪視率100%，100%完成孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助；婦女病普查1842人次。全年無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，衛(wèi)生協(xié)管及時(shí)到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報(bào)告規(guī)范管理率100%。
本年按時(shí)完成合作醫(yī)療目標(biāo)責(zé)任書工作，參合農(nóng)民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人，體檢率71.9%。
2、基本醫(yī)療服務(wù)：
落實(shí)基本醫(yī)療，減輕患者負(fù)擔(dān)。我院不斷落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理，由醫(yī)教科負(fù)責(zé)對(duì)門診病歷處方書寫、臨床操作規(guī)范、抗生素使用情況開展定期檢查。醫(yī)療業(yè)務(wù)截止11月9日共計(jì)3976002.00元，門、急診人次達(dá)到57675人次，超過(guò)小病進(jìn)社區(qū)考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)，我院中草藥業(yè)務(wù)量363392元，中成藥業(yè)務(wù)量1183976元。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售制度，公示基本藥物價(jià)格，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫(yī)療管理，按照年度醫(yī)療安全責(zé)任狀要求開展工作，完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理全年無(wú)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴。積極開展科教工作，衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人，參加率32.43%，；20xx年赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人，占總衛(wèi)技人員11%，臨床人員達(dá)到100%，全科醫(yī)師培訓(xùn)9人，合格5人，培訓(xùn)率31.03%，合格率17.24%；社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)2人，合格2人，培訓(xùn)率100%，合格率100%。
我院共有社區(qū)聯(lián)村醫(yī)生30人，全面覆蓋全鎮(zhèn)13個(gè)行政村45個(gè)自然村，聯(lián)村工作正常有序開展。全鎮(zhèn)11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質(zhì)完成醫(yī)改年度建檔任務(wù)。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。我鎮(zhèn)已建成并運(yùn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站3家，上半年新建并驗(yàn)收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社區(qū)站、東溪社區(qū)站的裝修工作，待驗(yàn)收的有花明泉、新絳霞村2家，共計(jì)建設(shè)社區(qū)站7家，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”，提高群眾滿意度
以“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好、群眾滿意”為工作目標(biāo)，成立“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在醫(yī)院內(nèi)部加大宣傳力度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務(wù)承諾書，并組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育，讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性，在活動(dòng)每個(gè)階段經(jīng)行群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查顯示群眾對(duì)我院的`平均滿意率為96.67%，不斷落實(shí)有效地整改措施，做到優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，多為病人想想，多為病人說(shuō)說(shuō)，多為病人做做。
四、實(shí)施績(jī)效考核分配方案
根據(jù)上級(jí)要求和我院實(shí)際情況，細(xì)化績(jī)效考核分配方案，制定并實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核分配方案，有效體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，順利實(shí)施半年來(lái)，職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問(wèn)題和困難
自20xx年1月至10月，XX鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX鎮(zhèn)居民因病致殘致死率，提高群眾生活品質(zhì)，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫(yī)療改革的不斷深化、公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作不斷細(xì)化、門急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問(wèn)題，特別是藥品零差率后醫(yī)院收入減少，加上位于山區(qū)，政府沒有專門的福利政策，難以吸引優(yōu)秀人才長(zhǎng)期扎根，新老職工交替存在斷層；醫(yī)院運(yùn)行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開展和實(shí)施客觀困難持續(xù)存在。
但是，我們?cè)谏霞?jí)衛(wèi)生行政部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣年P(guān)心和支持下，我們將充分發(fā)揮職工的愛崗奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，克服困難，緊跟醫(yī)改步伐，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù)，本著為XX鎮(zhèn)老百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度，交上一份令人滿意的答卷。
第五篇：衛(wèi)生所年終總結(jié)
為提高農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療水平，xx縣堅(jiān)持以科學(xué)規(guī)劃、分類指導(dǎo)、深化改革、加大投入為主要內(nèi)容，以保障廣大群眾身體健康為主要目標(biāo)，建立適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與廣大群眾健康需求的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，全面提高村級(jí)衛(wèi)生所服務(wù)能力和農(nóng)民基本醫(yī)療保健保障水平。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實(shí)到位
具體做到三個(gè)方面：一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以縣政府分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)部門為成員單位的村級(jí)衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)。二是制定實(shí)施方案。組織有關(guān)部門對(duì)全縣村級(jí)衛(wèi)生所的執(zhí)業(yè)面積、從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)狀況等情況進(jìn)行詳細(xì)摸底調(diào)查、匯總分析，制定出臺(tái)《xx縣村級(jí)衛(wèi)生所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》。按照“一村一所”的原則和“規(guī)范設(shè)置、規(guī)范建設(shè)、規(guī)范職責(zé)、規(guī)范管理”的要求，采取政府組織、財(cái)政支持、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶持、村醫(yī)共建的'辦法，強(qiáng)化村衛(wèi)生所建設(shè)，消除了我縣行政村衛(wèi)生所空白點(diǎn)，行政村衛(wèi)生所覆蓋率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民“小病不出村”的目標(biāo)。三是落實(shí)建設(shè)責(zé)任。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人和業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任人，建立層層負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制。同時(shí)，采取衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和部門分片包抓的辦法，落實(shí)包抓責(zé)任，一包到底。對(duì)不能按時(shí)完成建設(shè)任務(wù)和質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的責(zé)令限期整改，并追究相關(guān)人員責(zé)任。
二、有效整合資源，確保建設(shè)質(zhì)量到位
按照“健全網(wǎng)絡(luò)、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善功能、便民利民”的總體思路，結(jié)合各地實(shí)際，采取聯(lián)辦、掛靠、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院下派等方式開展標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)，突出解決村級(jí)衛(wèi)生所存在的標(biāo)準(zhǔn)低、技術(shù)
水平不高和功能不全的.問(wèn)題。將村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合，做到同步規(guī)劃，同步實(shí)施，堅(jiān)持因地制宜，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行合并、改建、擴(kuò)建或新建?？h委、縣政府出臺(tái)一系列推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)的政策措施，為村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)無(wú)償提供土地，有關(guān)部門免費(fèi)辦理相關(guān)手續(xù)。為解決建設(shè)資金不足的難題，xx縣在實(shí)踐中探索出由財(cái)政投入、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村委會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生出資等多種方式籌集資金。目前，全縣xx個(gè)行政村均建立了村級(jí)衛(wèi)生所。
三、堅(jiān)持注重實(shí)效，確保后續(xù)管理到位
堅(jiān)持嚴(yán)格準(zhǔn)入，規(guī)范管理，制定了《xx縣鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》和《xx縣村衛(wèi)生所考核標(biāo)準(zhǔn)》，明確了村醫(yī)工作職責(zé)，建立和完善了村衛(wèi)生所各項(xiàng)工作制度，規(guī)范了村衛(wèi)生所設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，并按照公開、公正、擇優(yōu)的原則，采取考試與考核相結(jié)合的辦法，對(duì)xx名符合條件的村醫(yī)進(jìn)行了考核聘任。在開展工作過(guò)程中，我縣要求村衛(wèi)生所各項(xiàng)規(guī)章制度統(tǒng)一上墻，各項(xiàng)記錄統(tǒng)一成冊(cè)，醫(yī)療文書統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)定履行疫情信息報(bào)告、衛(wèi)生監(jiān)督管理、婦幼保健服務(wù)、一般醫(yī)療等工作職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生所進(jìn)行管理和指導(dǎo)，并采取日?？己伺c年終考核、分散考核與集中考核相結(jié)合的辦法，對(duì)村衛(wèi)生所進(jìn)行分檔獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作熱情，收到了良好效果。
四、加大扶持力度，確保服務(wù)功能到位
不斷加大資金投入，逐步提高村衛(wèi)生所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，xx年，我縣投入資金xx萬(wàn)元建設(shè)了xx個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生所，為每個(gè)衛(wèi)生所統(tǒng)一購(gòu)置電腦、打印機(jī)、掃描儀、高壓滅菌和冷藏包等設(shè)備，統(tǒng)一安裝寬帶、視頻，統(tǒng)一制作展示板、宣傳板，統(tǒng)一建立農(nóng)民家庭健康檔案，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)，并借助網(wǎng)絡(luò)開展了縣、鄉(xiāng)、村網(wǎng)上遠(yuǎn)程會(huì)診，提高了鄉(xiāng)村疾病預(yù)防診治能力。xx年，縣政府投資xx萬(wàn)余元為xx個(gè)行政村衛(wèi)生所購(gòu)置醫(yī)療器械和設(shè)備。為提升村級(jí)衛(wèi)生所從業(yè)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，xx縣堅(jiān)持“兩管齊下”，即：人才培養(yǎng)、人才輸送同時(shí)實(shí)施，對(duì)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。一方面，采取輸送到衛(wèi)生院校開展在職學(xué)歷教育，使村衛(wèi)生所人員全部達(dá)到從醫(yī)資格；另一方面，定期對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，分期分批組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，xx年舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班x次，培訓(xùn)xx余人次，有效提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)。
五、出臺(tái)政策措施，確保工作熱情到位
為了充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所的基層醫(yī)療服務(wù)功能，我縣多次召開專題會(huì)議研究衛(wèi)生工作，并就如何通過(guò)相關(guān)政策調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所的積極性進(jìn)行了深入探索。xx年，我縣先后制定下發(fā)了《xx縣關(guān)于加快衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的決定》、《xx縣衛(wèi)生事業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》和《xx縣關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生享受防保津貼補(bǔ)助的實(shí)施意見》等政策性文件，將縣財(cái)政對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的50%提高到60%，并為考核合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生每人每月發(fā)放100元的防保補(bǔ)助資金，進(jìn)一步強(qiáng)化了鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員工作經(jīng)費(fèi)保障，增強(qiáng)了其使命感和責(zé)任感，鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)水平的意識(shí)進(jìn)一步提升。
第六篇：村衛(wèi)生室工作總結(jié)
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和**衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開展
2014年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生所門診量2397人次，急診42人次，輸液、打針894人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子2次400余份，沒有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。截止XX年12月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)16000元。其中全年防保收入3000元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免1158人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗226份，麻疹普種率達(dá)98%，最大限度地預(yù)防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)、能完成上級(jí)下達(dá)的'各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)
(2)、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)、在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽從指揮
(4)、在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒有誤差。
(5)、XX年按照上級(jí)要求對(duì)門診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
