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第一篇:個人政治思想總結(jié)
一、工作方面
參加工作以來不論在哪個崗位上,都能夠服從公司安排,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,做好本職工作。工作中,能以身作則,吃苦在前,常常加班加點,不計個人報酬。在金河公司的四年時間里,主要的工作任務(wù)在檢驗部,期間做出了應(yīng)有的貢獻。
化驗工作精細瑣碎,要搞好工作,就得不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),圓滿地完成各項化驗工作。
(1)虛心學(xué)習(xí),勤于實際操作,將所學(xué)的專業(yè)理論知識結(jié)合實踐,能熟練操作多種化驗項目并保證結(jié)果的準(zhǔn)確性,如有異常及時查找原因并做出修正。
(2)在工作中,能迅速掌握新儀器設(shè)備的正確使用方法,準(zhǔn)確把握新工藝的要求,認真的實行,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;積極地與各操作人員交流,對出現(xiàn)的情況及時解答保證工作順利的進行。
(3)用自己扎實專業(yè)功底,專研業(yè)務(wù),積極的做一些舊工藝,落后工藝的改進工作,發(fā)揮個人主觀能動性和創(chuàng)造能力,積極為工廠生產(chǎn)服務(wù),提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。
(4)協(xié)助檢驗部領(lǐng)導(dǎo)做好關(guān)于檢驗部的相關(guān)工作,將上級的要求及時準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)達并執(zhí)行下去;整理總結(jié)相關(guān)工藝文件,給大家查閱文件提供方便。
(5)認真、按時地做好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,同時,還積極配合其他同事做好工作,并在其他同事有事時能夠頂崗。
(6)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的崗位,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,拒絕請假缺崗現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作則加班加點,保證工作能按時完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度,勤勤懇懇,任勞任怨,無違規(guī)違紀(jì)行為,工作受到群眾的好評,領(lǐng)導(dǎo)的認可。
總結(jié)這些年的工作,盡管有了一定的'進步和成績,具備了一定的技術(shù)工作能力,但在很多方面還存在著不足。在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的機關(guān)工作人員。
二、思想政治方面
在思想政治方面,長期以來堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身政治理論水平和道德修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)馬克思主義思想,不斷提高政治理論水平,我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
三、學(xué)習(xí)方面
自從進入大學(xué)以來,我時刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要務(wù),本著虛心好學(xué)、積極向上的原則,充分發(fā)揮自己主動學(xué)習(xí)、自我摸索的優(yōu)點,明確了學(xué)習(xí)的方向,提高了學(xué)習(xí)成績,并獲得一次獎學(xué)金。經(jīng)過四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實的專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。
同時在大學(xué)的幾年間,我積極參加學(xué)校班級組織的各種集體活動,在參與中不斷提升自己的各方面能力。對于學(xué)習(xí),無論是在學(xué)校還是以后工作,我始終樹立全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務(wù)。
第二篇:個人年度思想工作總結(jié)
根據(jù)上級工作安排以及社區(qū)九項公共衛(wèi)生服務(wù)的具體要求,天壇社區(qū)服務(wù)中心在20xx年里圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、計劃免疫工作
1、組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全計劃免疫管理體系
在院委班子領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全計劃免疫管理報告體系,成立計劃免疫管理領(lǐng)導(dǎo)小組,完善計劃免疫管理相關(guān)制度與獎罰措施,積極有效地開展計劃免疫接種工作。
2、加強計劃免疫管理知識培訓(xùn)、做好計劃免疫管理工作按照疾控考核標(biāo)準(zhǔn),制定計劃免疫培訓(xùn)計劃,定期組織開展麻疹、AFP、新破監(jiān)測、流動兒童情況調(diào)查、脊灰查漏補種、脊灰副反應(yīng)監(jiān)測等知識培訓(xùn)、考試,年培訓(xùn)次數(shù)達到14次,培訓(xùn)合格率到95。
3、做好信息化管理
按照市疾控中心要求,做好我轄區(qū)20xx年1月至20xx年6月兒童接種證換證工作,共換850本接種證,圓滿完成換證工作。
4、接種門診建設(shè)
根據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展預(yù)防接種單位考核驗收工作的通知》積極開展“示范門診”驗收工作,對照標(biāo)準(zhǔn)自查整改,著力提升接種單位服務(wù)能力和技術(shù)水平。經(jīng)過努力,現(xiàn)在基本上達到示范門診的驗收標(biāo)準(zhǔn)。我們接種門診將會以更優(yōu)美的環(huán)境、更好的服務(wù)態(tài)度、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識來為轄區(qū)群眾服務(wù)。
5、4月25至30日開展以“接種疫苗寶寶健康“為主題的預(yù)防接種周宣傳活動,我們在大廳設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅一條,發(fā)放宣傳單600余份,分別向?qū)W校、托幼機構(gòu)及家長發(fā)放接種知識有獎答題300多份。檢查學(xué)校托幼機構(gòu)12所,調(diào)查兒童200人。
按照省衛(wèi)生廳關(guān)于加強脊灰疫情監(jiān)測與防控工作的通知要求,積極開展脊灰疫苗查漏補種工作。本次摸底7052人,常住應(yīng)種1059人,實種1058人,接種率98,流動應(yīng)種68人,實種67人,接種率98.圓滿完成查漏補種工作,確保轄區(qū)無脊灰狀態(tài)。
6、抓好計劃免疫管理、加強預(yù)防接種工作目標(biāo)。按市疾控中心要求,全年完成12次冷鏈運轉(zhuǎn),加強白破二聯(lián)139人、糖丸2903人,乙腦930人,百白破1948人,乙肝1608人次,麻腮風(fēng)394人,麻腮197人,麻風(fēng)404人,A+C流腦429人,,產(chǎn)房接種乙肝、卡介苗424人。對轄區(qū)所有適齡兒童進行建證,20xx年建證419人,建證率達100%;適齡兒童接種率98%以上;全程適齡兒童接種率達到98%以上;新生兒乙肝首針及時接種率達98%以上;適齡兒童加強免疫接種率達95%以上,并做到接種底冊、微機、接種證登記相符。
7、按照目標(biāo)、做好兒童各種疫苗強化及接種證查驗工作10月查驗接種證1808人,查漏補種率達98%。每季度對轄區(qū)7歲以下流動兒童情況進行摸底登記,對發(fā)現(xiàn)的漏種兒童開展補種,補種率達98%以上。
8、強化督導(dǎo)、加強宣傳
定期對轄區(qū)開展計劃免疫綜合性督導(dǎo)4次,并利用425加強預(yù)防接種知識的宣傳。
9、做好各種統(tǒng)計、及時上報報表,實行信息化管理每月按時上報計劃免疫各種報表及麻疹、AFP、新破監(jiān)測、脊灰、副反應(yīng)監(jiān)測的上報。做到無暴發(fā)流腦、乙腦、風(fēng)疹、水痘、腮腺炎疫情。
10、加強冷鏈、生物制品管理,保障兒童接種安全專人負責(zé)冷鏈、疫苗管理,按要求每天負責(zé)冰箱溫度測量,定期對冰箱進行除霜,保持衛(wèi)生潔凈,運轉(zhuǎn)正常,并做好記錄。建立生物制品專帳,有疫苗領(lǐng)發(fā)制度,疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整。一類疫苗使用省級下發(fā)的統(tǒng)一賬冊,生物制品供應(yīng)渠道正規(guī),手續(xù)齊全,苗賬相符。做到一人一針一銷毀,確保兒童接種安全。
二、疾病控制
1、建立各種組織,完善各項工作制度。
傳染病防治工作是一項組織性專業(yè)性很強的工作,沒有完善的組織和制度,要想做好是不可能的。為此年初便成立了傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,搶救小組,疫點處理小組,公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置小組,霍亂防治領(lǐng)導(dǎo)小組,搶救小組等,疫情上報制度,24小時值班制度,疫點處理制度,流行病學(xué)調(diào)查制度,吐瀉物處理制度,消毒隔離制度,漏報調(diào)查制度等。今年完善了一系列規(guī)章制度,為各項工作有序開展提供了依據(jù)。
2、加強傳染病防治知識培訓(xùn)、做好傳染病防治工作按照疾控考核標(biāo)準(zhǔn),制定傳染病培訓(xùn)計劃,定期組織開展傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、傳染病信息報告管理規(guī)范、霍亂、SARS、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、手足口病、艾滋病、不明原因肺炎、結(jié)核病、瘧疾等防治知識培訓(xùn)、考試,培訓(xùn)合格率達95%以上。
3、抓好傳染病疫情管理、及時登記、上報疫情,做到無遲報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。
按市衛(wèi)生局要求,有關(guān)人員每天定時收集傳染病報告卡,認真審核、登記,及時按法定時限進行網(wǎng)絡(luò)直報。
20xx年全年轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病人38例,其中陽性病人14例,按時參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),防病宣傳。管理結(jié)核病16人。
報告各類傳染病203例,其中表面抗原陽性144例,按時做好轄區(qū)傳染病防病宣傳及鄉(xiāng)村醫(yī)生傳染病預(yù)防知識培訓(xùn)工作。
20xx年共接報管理手足口病10例,報告2例,每天下午按時接報和上報,并做好全部流行病學(xué)調(diào)查,每位病人有專人負責(zé)。并做好手足口病的防病知識宣傳。每月做好艾滋病檢測及性病數(shù)據(jù)報表及時上報。管理轄區(qū)HIV病原攜帶者1例,HIV病人1例,能認真做好病人的隨訪工作。對各種傳染病無漏報、遲報、謊報。并按期對各類傳染病報告卡進行核對,每月初對上月傳染病疫情進行分析、總結(jié)。并組織領(lǐng)導(dǎo)對傳染病報告進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,按制度進行獎懲。
4、認真做好結(jié)核病人的管理和隨訪工作,定期或不定期下鄉(xiāng),做好傳染病的宣傳工作。
5、做好轄區(qū)內(nèi)手足口病的`宣傳和管理工作。定期深入幼兒園,講解手足口病的知識,做好宣傳及督導(dǎo)工作。
6、做好學(xué)校衛(wèi)生工作。定期組織學(xué)生體檢,發(fā)放宣傳資料1000余份。
7、做好鄉(xiāng)村醫(yī)生及醫(yī)院門診醫(yī)生培訓(xùn)工作年初組織全員職工培訓(xùn),請專家講課,并考核。年底組織全院醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)艾滋病防治知識培訓(xùn),請高年資醫(yī)師講課,并給予考核。
8、定期不定期開展傳染病防治知識的宣傳咨詢。發(fā)放宣傳資料30000余份。
9、加強慢性非傳染性疾病防治工作:
為了做好慢性非傳染性疾病防治工作,我們配備兼職人員進行死因監(jiān)測管理工作,對死亡卡片進行收集,分別進行登記、網(wǎng)絡(luò)直報。全年共收集死亡報告卡126張,全部進行網(wǎng)絡(luò)直報。
每月按時上報瘧疾和瘧原蟲鏡檢監(jiān)測報表,按照要求完成瘧疾的各項工作計劃,全年共完成血檢342例,沒有發(fā)現(xiàn)瘧疾病人。對轄區(qū)小莊、柴莊、霸王莊等各進行一次主動偵查;對北潘、東石和霸王莊、賈莊四個村進行虐防督導(dǎo);舉行一次針對轄區(qū)醫(yī)療人員的瘧防知識培訓(xùn)班。
三、婦保兒保
1、強化管理,加強婦幼保健監(jiān)督與評估。
20xx年按《婦幼保健工作考核評估標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合轄區(qū)18個衛(wèi)生所的婦幼保健工作進展情況進行了檢查督導(dǎo),保證村級報表及工作連續(xù)、準(zhǔn)確。
2、強化兩個系統(tǒng)管理不斷提高管理質(zhì)量。
認真開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,兒童系統(tǒng)管理工作,抓好孕產(chǎn)婦和高危兒童的篩查,月報及高危追蹤管理。切實注重管理質(zhì)量,確保我轄區(qū)婦女兒童保健及服務(wù)質(zhì)量和工作指標(biāo)逐年提高。3、婦女保健工作完成情況:
(1)婦女保健工作:
在轄區(qū)18個村均開展了孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理管理工作,截止12月10日,有孕產(chǎn)婦913人,孕婦464人,活產(chǎn)嬰453人,產(chǎn)婦建卡管理913人,孕產(chǎn)婦保健覆蓋率98%,產(chǎn)后訪視率達100%。
(1)新發(fā)接生及住院分娩。截止12月10號,本轄區(qū)有產(chǎn)婦449人,活產(chǎn)453人,圍產(chǎn)死亡0人。
(2)高危及產(chǎn)婦管理:本轄區(qū)有孕產(chǎn)婦xxxxx人,篩查出高危孕產(chǎn)婦65人,高危管理65人,管理率達100%。高危住院分娩率達
100%。
(3)孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測:上半年本轄區(qū)開展孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測工作中無一例孕產(chǎn)婦死亡。
(4)婦女病查治情況:本轄區(qū)有育齡婦女2163人,參檢率3.77%,檢出慢性宮頸炎30人,霉菌性陰道炎20人,滴蟲性陰道炎50人,其它婦科病人280人。
(5)孕產(chǎn)婦服用葉酸情況:截止12月10號,我轄區(qū)為了預(yù)防胎兒神經(jīng)管畸形,保證優(yōu)生優(yōu)育發(fā)放葉酸1025盒,發(fā)放葉酸資料宣傳單2500張。
4、兒童保健工作:
(1)0xxxx7歲兒童保健系統(tǒng)管理:
本轄區(qū)18個村均開展0xxx7歲兒童系統(tǒng)保健管理工作,管理村100%:。0xxxx7歲兒童共管理20xx人。0xxxx3歲兒童共管理1124人。并定期體檢1124人。篩查出體弱兒兒童84人。其中低體重41人,貧血兒童8人,佝僂病兒童80人。全轄區(qū)活產(chǎn)數(shù)453人,新生兒訪視453人,,開展6個月母乳喂養(yǎng)情況調(diào)查。實查人數(shù)453人,母乳喂養(yǎng)人數(shù)445人,母乳喂養(yǎng)率達98.%。
(2)隨訪監(jiān)測兒童生長發(fā)育情況:
定期指導(dǎo)家屬合理添加輔食,加強全面營養(yǎng)促進兒童健康茁壯成長。定期連續(xù)監(jiān)測兒童生長過程。定期體檢,并給予評價,指導(dǎo)。
(3)體弱兒管理:早發(fā)現(xiàn)早治療早糾正保證兒童健康成長。
(4)出生醫(yī)學(xué)證明管理:
確保證章分離,出生證明登記本記錄齊全,編號連續(xù)填寫規(guī)范,無缺項漏項。證明存根裝訂整齊。當(dāng)年出生孩子出生醫(yī)學(xué)證明簽發(fā)率達90%。
四、社區(qū)工作、健康教育
天壇轄區(qū)位于濟源市市區(qū)西部,轄18個居委會,轄區(qū)13個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6個衛(wèi)生所,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)在戶籍人口320xx余人,流動暫住人口38000余人,轄區(qū)面積19.8平方公里。20xx年天壇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按要求為社區(qū)群眾提供衛(wèi)生服務(wù),有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生工作的健康發(fā)展,具體如下:
1、建立規(guī)范的居民健康檔案
我們通過廣泛宣傳,入戶服務(wù)、疾病篩查、健康體檢等多種形式,由社區(qū)中心人員及各服務(wù)站的工作人員,建立居民健康檔案,截至目前共件紙質(zhì)檔案25977份,電子錄入23000份。
2、健康教育工作
20xx年,我們天壇社區(qū)設(shè)置健康教育宣傳欄20余個,宣傳內(nèi)容更換120余次,健康咨詢70次,健康教育活動60次,參與人數(shù)約6000余人次,印刷發(fā)放各種宣傳資料50000余份。
3、老年人管理
我轄區(qū)65歲以上老年人1674人,系統(tǒng)管理1674人,20xx5月下鄉(xiāng)為老年人免費體檢。
4、高血壓管理
轄區(qū)內(nèi)有高血壓患者1052人,平時工作診療中對35歲以上門診患者進行常規(guī)首診測血壓,對確診的高血壓及時納入慢性病管理,每年定期4次隨訪,對血壓控制不滿意者,兩周內(nèi)再隨訪。
5、糖尿病管理
轄區(qū)內(nèi)有糖尿病患者210人,進行慢性病管理,定期隨訪,20xx年中心工作人員進行一次較全面的體檢,內(nèi)容包括血壓、體重、B超、心電圖、血糖等檢查,對血糖控制不滿意的患者及時更換或增加降糖藥物,增加隨訪次數(shù)。
6、重癥精神病管理
轄區(qū)內(nèi)有精神病患者8人,進行規(guī)范管理,本年進行4次隨訪,對較重病患者,建議其到??漆t(yī)院.
7、加強服務(wù)轉(zhuǎn)型,狠抓人員培訓(xùn),加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設(shè)。20xx年選派5名優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員到省里參加全脫產(chǎn)全科醫(yī)師理論培訓(xùn)4個月。
總之,在20xx年,我們社區(qū)服務(wù)中心的工作任務(wù)是相當(dāng)繁重的,在人員條件都達不到的情況下,我們克服種種客觀困難,想方設(shè)法圓滿完成了全年的工作任務(wù),在明年的工作中,我們會更好的完成自己的工作和上級下達的各項工作指標(biāo)。
第三篇:個人年度思想工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這一年的時間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于進一步做好來年的各項工作。煙草營銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營銷人員,起著承上啟下的重要作用,是企業(yè)和廣大消費者之間的橋梁和紐帶,是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員,是開拓市場的急先鋒和先行者。因此,作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個全面的了解,為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將煙草的營銷工作總結(jié)如下:
一、煙草行業(yè)的認識
中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業(yè),多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀,一是國內(nèi)買方市場全面形成,消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn),中國的市場將逐步對外開放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭;三是控?zé)熯\動在不斷推進,煙草的發(fā)展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也要居安思危。
二、營銷工作
從營銷的角度來講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產(chǎn)品本身就是對消費者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對煙草營銷工作的感悟
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實踐》一書中指出,企業(yè)的兩項基本職能就是:市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各個部門,但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業(yè),沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險境地。所以,一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感,在實際工作中腳踏實地,一步一個腳印的開拓?zé)煵轄I銷工作,創(chuàng)新性地去研究營銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識,才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟效益作出更大的貢獻。
二要善于剖析與總結(jié)。在實際工作中,煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線,面對千差萬別,形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費者,由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營銷人員,必須善于剖析與總結(jié),吸取成功的.經(jīng)驗與教訓(xùn),堅定信心,認清形勢,科學(xué)判斷,不斷總結(jié),不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗。一個人的知識和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營銷工作,煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細觀察業(yè)界動態(tài),竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營銷人員。古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對煙草營銷人員來講,要善于吸取經(jīng)驗,提高自己的理性思維,不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時代賦予了其神圣的責(zé)任,忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質(zhì),忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則,所以,必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業(yè)戶和消費者利益,踐行“兩個利益至上”的原則,最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
(二)當(dāng)前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析
中國煙草行業(yè)卷煙營銷,已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離,再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷,中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善,并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
xxxx年,全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),xxxx年,全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕。到目前為止,全國的卷煙流通,已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體,州市級煙草專賣局(公司)為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式,已涵蓋所有的城市卷煙零售戶,以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,對卷煙經(jīng)營客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。在此前,無論是工業(yè)企業(yè),還是商業(yè)企業(yè),都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對象,隨后又上升為服務(wù)的對象。隨著行業(yè)形勢的變化,客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源,受到重視的程度越來越高。從國家局連續(xù)出臺的幾項政策中,可以看出對營銷終端的重視。如:“兩個利益至上”的原則,由于煙草行業(yè)的特殊性,國家煙草專賣局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發(fā)點和歸宿點,國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現(xiàn),離開了消費者的利益,國家利益不可能變成現(xiàn)實;“三個滿意”,工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營運行中,要以消費者為中心,以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標(biāo)和方向。工商職責(zé)劃分,全國煙草實施了又一次重大改革:工商分離,工業(yè)主要負責(zé)卷煙的生產(chǎn),商業(yè)負責(zé)卷煙的流通。這為中國煙草大企業(yè)、大品牌、大市場的形成奠定了基礎(chǔ)。建立以州市級煙草公司為經(jīng)營主體的卷煙流通模式。
(三)控?zé)煿s生效對煙草營銷產(chǎn)生重大影響
隨著消費者健康意識不斷提高,反吸煙浪潮逐漸高漲,西方發(fā)達國家吸煙人口呈下降之勢。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準(zhǔn)加入《公約》,卷煙的廣告宣傳等將受到嚴(yán)格的法律限制?!豆s》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積,卷煙包裝需要進行新的設(shè)計,以符合《公約》規(guī)定。其次,《公約》對煙草廣告和促銷進行了嚴(yán)格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少,推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。
當(dāng)前,我們要認清形勢,努力做到以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,在煙草專賣專營的體制之下,積極探索卓有成效的市場營銷道路。通過深入細致的市場調(diào)查和研究分析進行市場細分,一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢;另一方面加強與零售商的合作,科學(xué)而合理地利用專賣專營,保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強營銷培訓(xùn),改變我們的思想觀念,豐富我們的營銷知識,提高我們的營銷技能,使我們能更加清醒地認識到當(dāng)前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。
(四)加強對零售終端的控制與培訓(xùn)
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓(xùn),在幫助他們認識企業(yè),認知品牌的同時,使其掌握更多的商業(yè)零售知識,以建立長期互信的伙伴關(guān)系。
第四篇:年度個人思想工作總結(jié)
本人十分擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義制度,擁護改革開放的政策,熱愛生活,熱愛從事的職業(yè)。自參加工作以來, 對自己的單位充滿感情,對事業(yè)充滿信心。在這期間不僅注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),而且在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實事求是,嚴(yán)于律已,敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭,敢于開展批評和自我批評,團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成上級交給的各項任務(wù)。回顧自己在政治思想和業(yè)務(wù)工作上面的學(xué)習(xí)、進步和成長,大概可以歸納入下幾點:
一、工作方面
參加工作以來不論在哪個崗位上,都能夠服從黨委安排,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,做好本職工作。
1、政治思想素質(zhì)持續(xù)進步。
首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學(xué)習(xí)。其間,我認真的學(xué)習(xí)了工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對紀(jì)檢、遠程教育知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
第三是注重對實踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中,認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用,并能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,完成一些創(chuàng)造性的工作。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。
2、業(yè)務(wù)水平不斷提高。
通過兩年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
3、工作方法不斷完善。
在面對復(fù)雜繁瑣的日常工作面前,要始終保持清醒的頭腦,始終要保持嚴(yán)謹(jǐn)、細致的工作作風(fēng)??朔N種困難,學(xué)會堅持,在哪里跌倒就應(yīng)該從哪里站起來。
4、勤奮工作不斷努力
熱愛自己的崗位,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作則加班加點,保證工作能按時完成。工作生活中無違規(guī)違紀(jì)行為。
二、思想政治方面
在思想政治方面,長期以來堅持通過和同事集中學(xué)習(xí)與自身學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷提高自身政治理論水平和道德修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,不斷提高政治理論水平,我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。在重大問題和關(guān)鍵時刻,均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加邪教組織及反動活動。
三、學(xué)習(xí)方面
自從工作以來,我時刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要務(wù),本著虛心好學(xué)、積極向上的原則,充分發(fā)揮自己主動學(xué)習(xí)、自我摸索的優(yōu)點,明確了學(xué)習(xí)的方向。經(jīng)過兩年的工作學(xué)習(xí),我已具備扎實的工作業(yè)務(wù)知識。
四、生活方面
在生活上,我嚴(yán)格要求自己,與同事、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來,我一直堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約。無論在哪里,我總是友好對人,不爭吵更不會打架。當(dāng)朋友在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如長時間的在鄉(xiāng)機關(guān)工作,下村時間少,工作經(jīng)驗不足,這就需要在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教,使自己的不足加以改進。工作是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在工作的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的機關(guān)工作人員。
第五篇:年度考核個人思想工作總結(jié)
本學(xué)年,體育科組全面推進素質(zhì)教育,認真落實“健康第一”的指導(dǎo)思想,響應(yīng)“陽光體育運動”的號召,大力加強學(xué)校體育工作。在期末到來時,總結(jié)成績力爭再創(chuàng)佳績。
一、教學(xué)工作
我們根據(jù)新課改的要求,積極探索新的教學(xué)方法。針對我校的場地設(shè)施條件和特點,每位教師認真制定年度教學(xué)計劃,并按計劃完成教學(xué)任務(wù)。
1、課堂以課題研究為理論依據(jù)。所有體育教師在課堂教學(xué)中重視人體生理機能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)地鍛煉身體并健康地成長。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的`方法。
2、分層教學(xué),各盡其能。我校的體育教師工作分配按照其自身特點進行的,所以在教學(xué)過程中,我們系統(tǒng)地劃分了三個層次,按照學(xué)生運動水平等級劃分。這樣的劃分,充分地調(diào)動了教師的積極性,從而使學(xué)生受益。
3、科研興教??平M在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,大力開展間周一次的科研學(xué)習(xí)。在研究中結(jié)合課堂實際找到問題,并在隨后的課堂上進行探討解決。實踐下來,科組教師在科研中嘗到了甜頭。在課堂深受學(xué)生喜歡的同時,自身也得到了提高,成為研究型的教師,在科組中已經(jīng)達成共識。
二、體育活動組織工作
本學(xué)年,我校根據(jù)活動計劃,舉行了第十五屆體育節(jié)兩次體育活動。
1、三月份舉行二至五年級80米單項賽。學(xué)生在整個的比賽中,參與熱情高,由于活動組織的成熟,學(xué)生們都是親自參與整個活動的組織、競賽。學(xué)生在比賽中個人能力得到了充分的發(fā)揮。六年級四班奪得了本年度的冠軍。
2、五月份舉行全校廣播體操比賽。整個活動得到了學(xué)校所有班級的響應(yīng),并加大訓(xùn)練,確實提高了我校廣播體操的整體水平。
3、并在所有科組老師的努力下,所有班主任配合下,我們堅持兩操與陽光體育活動正常開展。
三、訓(xùn)練和比賽工作
開學(xué)初田徑、乒乓球、健美操、舉重、門球各運動興趣小組就進行了組隊訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中努力做好學(xué)生家長和老師的溝通工作,使家長能夠全力支持理解學(xué)校的工作,讓學(xué)生每天準(zhǔn)時準(zhǔn)量參加訓(xùn)練安心訓(xùn)練,盡量做到學(xué)習(xí)訓(xùn)練兩不誤。
1、三月份我校有8位同學(xué)參加了武進區(qū)中學(xué)乒乓球比賽隊,獲得小學(xué)男子甲組團體第三名的好成績。
2、四月份我校有19位同學(xué)參加了武進區(qū)中小學(xué)舉重比賽,獲得小學(xué)團體第三名,并代表武進區(qū)參加常州市舉重比賽獲得團體第五名的好成績。
3、六月份我校有6位同學(xué)參加了武進區(qū)門球比賽,我校在法國興老師努力下獲得小學(xué)組冠軍。并將在七月份代表我區(qū)參加江蘇省中小學(xué)門球比賽。
為迎接今年7月份的健美操比賽,9月份武進區(qū)里中小學(xué)生田徑運動會健美操、田徑兩興趣小組將繼續(xù)努力做好訓(xùn)練準(zhǔn)備工作,力爭獲得優(yōu)異成績。
第六篇:個人年度思想工作總結(jié)
每一個天使都散發(fā)著奪目的光輝,當(dāng)我們成為人們眼中的天使的時候我們就無形中有了責(zé)任有了重擔(dān),每一個尊敬的天使因為她幫助的人很多,受到的擁戴很多,才會散發(fā)出奪目的光輝,我要成為一名真正的天使還需要努力,總結(jié)一年的過往工作,為自己的目標(biāo)提供動力。
一、關(guān)心保護病人
看到醫(yī)院的病人,因為疾病痛苦時內(nèi)心難免有些能過,為病人難過,也為自己能力不足難過,堅強的人們在遇到疾病的時候選擇用微笑面對外人,把痛苦深埋心底,蒼白的臉色,干裂的嘴唇,蹙起的眉毛,都收承受疾病折磨的表現(xiàn),在以前的時候我認為成為一個護士非常簡單,只要從學(xué)校畢業(yè)學(xué)有所成,床上白色的護士制服就行了,但是我卻發(fā)現(xiàn)這還遠遠不夠,因為一個護士必須能夠幫到病人把自己的知識和技能用到實際的醫(yī)療中,但是缺乏經(jīng)驗的'我去沒有做到讓自己滿意,我需要成長也需要積累,雖然現(xiàn)在不能立刻幫到病人治病,但是我卻能夠去關(guān)心病人,子啊病人口渴的時候給病人遞上一杯水,在家屬焦急等待的時候報一聲平安雖然簡單,但是卻是我能夠做到的,看到病人家屬們露出的微笑,看到病人舒展的眉頭心情變得更好了,病人一直生活在疾病折磨的黑暗中,我是帶著他們走出黑暗的燭火,是帶著他們走向新生的開始,他們需要安撫,需要我的關(guān)懷在工作中我會盡力幫助他們讓他們重新收獲自信與快樂。
二、學(xué)習(xí)護理知識并掌握
在一年中我一直都在學(xué)習(xí),也在練習(xí),有時候是該其他護士打下手,有時候是自己工作,雖然個人能力有限但是卻也幫助了很多人,我做的都是簡單的工作,比如幫比人打針,給病人抓藥,帶病人到相應(yīng)的門診就醫(yī)這些就是我的工作,通過自己的學(xué)習(xí),也通過醫(yī)院和同事的幫助和教導(dǎo),從中我學(xué)到了護理的使用技能和技巧,更是學(xué)會了一個護理應(yīng)該如何去工作,積累是緩慢的,成長是需要付出的,一年的時間我的成長也比較明顯,從開始的很多不知道,到現(xiàn)在已經(jīng)有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待,自己利用零碎時間去學(xué)習(xí),去提升,去尋求其他同事幫助,讓我有了更多的成長空間有了更好的人生歷程,每一次邁步都是一次飛躍,學(xué)的多我?guī)椭囊捕啵o更多的病人帶去了溫暖,帶去了希望,在接受病人的同時更多的是一種自豪,因為我?guī)椭瞬∪藢崿F(xiàn)了自己的價值,更展現(xiàn)了自己的力量,我想我成為一個真正的白衣天使也不遠了,應(yīng)為每一天都在進步,每一天看到病人高興的離開發(fā)自內(nèi)心的感謝,就覺得能夠成為一個為人民服務(wù)的護士是多么光榮的事情,我要報護士的驕傲和光明灑遍大地,要成為一個受人尊敬愛戴的真正天使,成為一個真正的南丁格爾。