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第一篇：公務(wù)員第一季度個(gè)人工作總結(jié)
作為一名初任公務(wù)員，我于20xx年x月幸運(yùn)地來到x縣xx鎮(zhèn)人民政府工作。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和各位同志的熱情幫助下，我的思想認(rèn)識(shí)和行政工作能力有了很大的進(jìn)步，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的`本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)大量的政治理論知識(shí)
由于以前在學(xué)校學(xué)的是農(nóng)學(xué)園林專業(yè)，因此對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)相對(duì)較少，而現(xiàn)在作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的。在這一年中，我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下學(xué)習(xí)了“科學(xué)發(fā)展觀”，黨的十九大精神，同時(shí)自學(xué)了《馬克思主義哲學(xué)》《毛澤東思想》經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的進(jìn)步。
二、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際
由于以前沒有從事過企業(yè)、礦山之類的工作，自身對(duì)企業(yè)、礦山工作的了解還停留在比較便面的階段，因此我努力學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)、礦山方面的東西。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，剛開始工作時(shí)還有點(diǎn)生疏，對(duì)于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫助下使我對(duì)工作程序開始慢慢熟悉。并為以后的工作打?qū)嵒A(chǔ)。
三、努力工作、按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，當(dāng)好參謀助手。
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料、全面、準(zhǔn)確地了解和掌握企業(yè)辦業(yè)務(wù)方面的工作信息。為解決問題做出科學(xué)的。正確的決策、
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在會(huì)務(wù)接待工作中，堅(jiān)持按照工作要求，認(rèn)真組織、精心布置、合理安排、協(xié)調(diào)配合、協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、同事辦好每一次會(huì)務(wù)和接待工作。
四是認(rèn)真填寫、上報(bào)企業(yè)辦公室需要上報(bào)的各類數(shù)據(jù)表，如：重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)表、招商引資項(xiàng)目信息月報(bào)表;中小企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況表、安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表;中小企業(yè)非公有制企業(yè)統(tǒng)計(jì)表、中小企業(yè)、非公有制企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報(bào)表等。在工作中，去學(xué)習(xí)和總結(jié)規(guī)律，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進(jìn)步，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今天，我講進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自己的本職工作，融洽同事關(guān)系、切蒂把自己鍛煉成一名人民滿意的公務(wù)員。
第二篇：第一季度工作總結(jié)
一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。
四月份即將來臨，我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些表明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為xx品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為xx品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為xx品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。
只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。
對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。
一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥衳個(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。
大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。
在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。
在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。
當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做，不做就直接不做。
在三月份的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
可以提高整個(gè)部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。
周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
x月xx日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。
通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
x月xx日，參加了由公司x總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對(duì)照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
x月xx日，倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。
x月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤點(diǎn)
x月xx日，對(duì)倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，通過此次盤點(diǎn)，我們可以看到：
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升。
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計(jì)劃
鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作。
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性。
3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性。
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
第三篇：第一季度工作總結(jié)
不知不覺中20xx年第一季度已經(jīng)結(jié)束?；仡欉@個(gè)季度的，給自己的感覺就是忙碌，在忙碌中有收獲也有不足。在此對(duì)過去一個(gè)季度的工作情況進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)：
一、目標(biāo)完成
一季度八區(qū)的銷售業(yè)績(jī)完成1585萬，目標(biāo)達(dá)成率96%，沒有完成計(jì)劃目標(biāo)，通過反思，以下兩點(diǎn)做的不是很到位：
數(shù)字化管理不到位。作為區(qū)域經(jīng)理，每天要與各種數(shù)字打交道，提升數(shù)字化管理，但是目前這一點(diǎn)自己做的并不是很好。第一，沒有把每家門店每月的目標(biāo)及目標(biāo)完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標(biāo)，就不能盯著每家門店去完成這個(gè)目標(biāo)，這樣門店目標(biāo)的完成自然不會(huì)好。第二，沒有把與門店銷售目標(biāo)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)如客單價(jià)，件均數(shù)、品單價(jià)等熟記于心。所以在接下來的一個(gè)季度會(huì)重點(diǎn)提升自己的數(shù)字化管理能力，做到把每家門店的目標(biāo)及業(yè)績(jī)完成情況做到爛熟于心，時(shí)刻關(guān)注門店目標(biāo)的進(jìn)展情況，當(dāng)門店目標(biāo)完成與預(yù)期有落差時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店，把工作重心和主要精力放在業(yè)績(jī)較好的門店，抓大放小，是自己的方向。但是對(duì)于區(qū)域內(nèi)的兩家業(yè)績(jī)較弱的C類店所花費(fèi)的心思明顯偏少。這兩家C類店的店長(zhǎng)也都是新上任的店長(zhǎng)，管理經(jīng)驗(yàn)也比較欠缺，自己應(yīng)該多花費(fèi)一些心思在店長(zhǎng)的輔導(dǎo)，以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家C類店一季度的業(yè)績(jī)同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時(shí)間放在一些業(yè)績(jī)較高的門店，同時(shí)對(duì)于一些新上任的店長(zhǎng)和業(yè)績(jī)下降較為明顯的門店也要多花費(fèi)一些心力，讓各門店平衡發(fā)展。
二、店長(zhǎng)資源運(yùn)用
從上個(gè)季度開始就把區(qū)域內(nèi)的所有門店劃分成不同的小組，小組成員之間進(jìn)行互動(dòng)，從本季度開始各小組的互動(dòng)有了進(jìn)一步的提升。
小組組長(zhǎng)設(shè)定。本季度開始，規(guī)定每一個(gè)互助小組設(shè)定一個(gè)小組長(zhǎng)，由小組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組內(nèi)其他成員進(jìn)行互動(dòng)，互動(dòng)內(nèi)容以門店的陳列為主，在陳列的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大范圍。小組長(zhǎng)要肩負(fù)組織的作用，同時(shí)小組長(zhǎng)每個(gè)月要對(duì)小組成員的互動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，這樣會(huì)提升小組組長(zhǎng)的工作責(zé)任心，提升小組互動(dòng)工作的開展。
工作授權(quán)。正常情況下，一季度是相對(duì)是個(gè)不忙的季節(jié)，本季度因?yàn)镾OP的編寫以及店長(zhǎng)月周管理表的推廣，李老師的培訓(xùn)，所以一季度也不輕松。針對(duì)時(shí)間緊的情況，也逐步的把一些工作授權(quán)給資歷較深的店長(zhǎng)進(jìn)行處理，例如門店儲(chǔ)備干部的面試，之前都是完全由自己進(jìn)行面試，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，經(jīng)常無法及時(shí)的安排面試，造成人員的流失。經(jīng)過思考，現(xiàn)在如果時(shí)間緊張，可以安排資深店長(zhǎng)進(jìn)行初始，初始評(píng)價(jià)不錯(cuò)的，自己則進(jìn)行復(fù)試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間等待太久而造成的流失。
隨著門店數(shù)量的越來越多，各項(xiàng)工作也相應(yīng)增加，在接下來的一個(gè)季度會(huì)逐漸擴(kuò)大授權(quán)的范圍，讓自己有時(shí)間去處理一些重要工作，也給店長(zhǎng)一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉的機(jī)會(huì)。
三、李老師培訓(xùn)
本季度李老師培訓(xùn)的重點(diǎn)是月周管理表，通過對(duì)店長(zhǎng)月周管理表的培訓(xùn)，主要有以下收獲。
定量―定性―定量：以前門店的目標(biāo)制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標(biāo)不能很好的實(shí)現(xiàn)，由于沒有從定性再到定量的過程，目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)之后也不能很好的去分析為什么沒有實(shí)現(xiàn)。通過店長(zhǎng)月周管理表的培訓(xùn)，把目標(biāo)措施定性之后再定量（每個(gè)措施提升多少目標(biāo)，每天提升多少，）便于門店每日進(jìn)行管理，如果目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)也能夠分析那條措施出了問題。
數(shù)字化管理：月周管理表中各類目標(biāo)的制定，完全是以過去的趨勢(shì)去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。通過培訓(xùn)了解到每個(gè)月如果有超過30%的變動(dòng)，就要引起重視，因?yàn)?0%是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，如果目標(biāo)在原先的基礎(chǔ)上上升超過30%就要考慮能否實(shí)現(xiàn)，如果下降超過30%就要思考出現(xiàn)了什么重大的變化。
合理的目標(biāo)很重要：針對(duì)門店的業(yè)績(jī)目標(biāo)，制定的各類品單價(jià)，件均數(shù)、交易客數(shù)的目標(biāo)。然后根據(jù)各類分解目標(biāo)制定相應(yīng)的措施，如果分解目標(biāo)制定的不合理，就無法實(shí)現(xiàn)這些分解的目標(biāo)，最終的業(yè)績(jī)不變也無法實(shí)現(xiàn)。制定合理的目標(biāo)很重要。
通過對(duì)店長(zhǎng)月周管理表的學(xué)習(xí)，對(duì)門店目標(biāo)的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下來一個(gè)季度要輔導(dǎo)店長(zhǎng)，制定合理的月周管理表，并在工作中進(jìn)行執(zhí)行，自己則把更多的時(shí)間用在對(duì)月周管理表的檢視，以及對(duì)店長(zhǎng)的輔導(dǎo)上。
四、自身成長(zhǎng)
通過去年下半年的不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，本季度的月例會(huì)召開較以前有了明顯的進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：
第一：時(shí)間控制，以前月例會(huì)召開在時(shí)間上面把控的不夠好，經(jīng)常會(huì)超時(shí)現(xiàn)象。通過思考做了以下改進(jìn)，一方面把月例會(huì)的內(nèi)容提前分成幾個(gè)部分，每個(gè)部分會(huì)占用多長(zhǎng)時(shí)間，進(jìn)行提前預(yù)估，有了預(yù)估自己在開會(huì)的過程當(dāng)中就會(huì)心中有數(shù)。其二，自己會(huì)把討論的內(nèi)容放在會(huì)議最后環(huán)節(jié)。這些討論的內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際情況可長(zhǎng)可短，時(shí)間充足則展開討論；時(shí)間不足，則不進(jìn)行展開詳細(xì)討論，通過這兩個(gè)舉措，基本上可以做到會(huì)議時(shí)間在自己的掌控之中。
第二：現(xiàn)場(chǎng)控制：以前年自己召開月例會(huì)的時(shí)候，活潑有余而嚴(yán)肅不足。從本季度開始，為了讓月例會(huì)召開的更加有效，氛圍輕松活潑但又不至于影響開會(huì)效果，自己采取了以下措施：
1、制定會(huì)議召開的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律。
2、安排一名店長(zhǎng)擔(dān)任紀(jì)律監(jiān)督員。
3、在開會(huì)的過程中會(huì)關(guān)注每一位店長(zhǎng)的狀態(tài)，出現(xiàn)走神或私下討論現(xiàn)象，會(huì)及時(shí)的用眼神去提醒，同時(shí)會(huì)降低說話的速度，引起員工注意。
通過以上幾個(gè)措施，會(huì)議召開時(shí)候的現(xiàn)場(chǎng)氛圍達(dá)到自己心中的預(yù)期。
以上是對(duì)xx年一季度的總結(jié)，接下來對(duì)明年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
五、xx年二季度計(jì)劃
1、儲(chǔ)備管理人員的培養(yǎng)
在三季度我們區(qū)域計(jì)劃內(nèi)有兩家新店要開業(yè)，所以在二季度要提前做好管理人員的儲(chǔ)備。工作方向是增加儲(chǔ)備干部的招聘及培養(yǎng)，相對(duì)與從門店員工中提拔出來的管理者，儲(chǔ)備干部的優(yōu)勢(shì)是對(duì)于新事物，新方法的接受能力要好。從公司的后期發(fā)展方向，數(shù)字化管理，精細(xì)化管理，通過儲(chǔ)備干部崗位培養(yǎng)出來的管理者優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越明顯。目前區(qū)域內(nèi)共有四名儲(chǔ)備干部，計(jì)劃在接下來的一個(gè)季度中招聘三名儲(chǔ)備干部，以滿足三季度新開店的用人需求。
2、SOP推廣
在xx年的年會(huì)上SOP正式發(fā)布。從二季度的四月份，SOP正式開始推廣，在接下來的半年中，SOP的推廣將是門店的工作重心。自己將會(huì)配合公司的各項(xiàng)推廣進(jìn)度，做好SOP的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)過后，推進(jìn)和監(jiān)督門店SOP的落地，讓SOP手冊(cè)在門店很好的落地生根，給門店的工作帶來實(shí)質(zhì)性的幫助。
3、自我提升
培訓(xùn)能力：從二季度開始，自己要逐步的把SOP的各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容對(duì)區(qū)域內(nèi)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，自己也會(huì)利用這一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷的提升自己的培訓(xùn)的能力。希望通過這一系列的培訓(xùn)初步形成自己的培訓(xùn)風(fēng)格――幽默、活潑、生動(dòng)。所以此次培訓(xùn)一方面是對(duì)員工進(jìn)行SOP培訓(xùn)，另一方面也是對(duì)自己培訓(xùn)風(fēng)格的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己會(huì)充分利用好這個(gè)機(jī)會(huì)做好對(duì)員工的培訓(xùn)和自身的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
時(shí)間管理：通過連續(xù)兩個(gè)季度的忙碌，自己也切實(shí)感受到提升自身時(shí)間管理能力的迫切性。只有做好自己的時(shí)間管理，才能夠讓工作有條不紊的進(jìn)行，做到工作和生活的平衡。
為了提升自己的時(shí)間管理能力接下來的一個(gè)季度會(huì)從以下方向去努力：
第一：二季度會(huì)購買一本時(shí)間管理方面的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)；第二：找出自身哪些浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣，逐步進(jìn)行改正；第三：充分進(jìn)行授權(quán)，根據(jù)事情的重要程度，店長(zhǎng)的能力大小充分進(jìn)行授權(quán)，讓自己盡可能的從事務(wù)性工作中抽出身來，讓自己有更多的時(shí)間進(jìn)行思考性的工作。
以上是對(duì)xx年二季度工作的總體規(guī)劃，在接下來的一個(gè)季度當(dāng)中會(huì)對(duì)以上內(nèi)容人認(rèn)真實(shí)踐，每月進(jìn)行總結(jié)，保證每項(xiàng)計(jì)劃都能嚴(yán)格落實(shí)。
第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作第一季度工作總結(jié)
一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)新克難，持續(xù)健康發(fā)展
我們圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，圍繞“優(yōu)二擴(kuò)三”攻堅(jiān)克難，取得了明顯成效。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有升
今年第三季度，全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值54.44億元，1-9月份累計(jì)154.04億元，同比增長(zhǎng)4.26%。外貿(mào)出口總額11.1億美元，1-9月份累計(jì)21.8億美元,同比增長(zhǎng)24.3%。實(shí)際利用外資總額2435萬美元，下降7.6%,1-9月份累計(jì)1.05億美元,同比增長(zhǎng)3.3%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.4億元，增長(zhǎng)19%,1-9月份累計(jì)58億元,同比增長(zhǎng)35.3%。各項(xiàng)稅收總額3.23億元，同比去年同季增長(zhǎng)12.5%，1-9月份累計(jì)9.23億元,同比增長(zhǎng)20.8%。鎮(zhèn)本級(jí)可支配財(cái)政收入1.06億元，同比增長(zhǎng)18%，1-9月份累計(jì)4.59億元,同比增長(zhǎng)35%。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣存款余額80.4億元，比上年末增長(zhǎng)13.1%，各項(xiàng)貸款余額39億元，比上年末增長(zhǎng)16.4%。城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款52.8億元，比上年末增長(zhǎng)8.4%。
（二）外資企業(yè)增資活躍
6-8月份，我鎮(zhèn)外資企業(yè)增資498萬美元，同比增長(zhǎng)80％；6-9月份利用外資協(xié)議簽約宗數(shù)為14宗，其中新簽項(xiàng)目8宗，增資項(xiàng)目6宗，新簽項(xiàng)目中投資超500萬美元的有2宗。但引進(jìn)項(xiàng)目勢(shì)頭有所下降，實(shí)際利用外資比上年同期下降7.6%。另外，鏡威家具和衡隆電業(yè)已開始建設(shè)廠房。
（三）民營經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng)
本季度新增民營企業(yè)265家，目前全鎮(zhèn)共有民營企業(yè)2488家。本季度規(guī)模以上民營經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值達(dá)5.5 6億元，占全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值的10.2%。在培育名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品方面，目前，金業(yè)電子申報(bào)的國家馳名商標(biāo)的有關(guān)資料已送交國家工商總局待審批，達(dá)成機(jī)械、順達(dá)鞋廠正在申報(bào)省著名商標(biāo)，百味佳正在申報(bào)省名牌產(chǎn)品。光電數(shù)碼專業(yè)鎮(zhèn)的申報(bào)材料已通過市科技局審批，現(xiàn)待省科技廳審批。與華中科技大學(xué)合作成立了科技服務(wù)公司。TR軸承廠用地問題已上送相關(guān)資料，待市國土局集中審批。
（四）商貿(mào)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好
引進(jìn)了五金機(jī)電市場(chǎng)、酒店用品市場(chǎng)、汽車品牌店等商業(yè)項(xiàng)目。以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的悅?cè)R酒店正式開業(yè)。亞太地區(qū)規(guī)模最大的美孚中心―東孚大廈已建成使用。房地產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)，已開盤的樓盤銷售狀況良好，今年以來，全鎮(zhèn)竣工的房地產(chǎn)面積為64.07萬平方米（其中竣工未辦預(yù)售證的有14.63萬平方米），銷售面積39.27萬平方米，銷售金額20.95億元?；菝魇⑾憷_地產(chǎn)、海悅花園四期正在緊張施工。汽車銷售1-8月份總額為39億元。國慶期間與市旅游局聯(lián)合舉辦了“2011繽紛寮步香市行”活動(dòng)，包括美食、車展、房展、購物、香市一日游、圖片展、攝影比賽等一系列活動(dòng)，活動(dòng)圓滿成功，達(dá)到預(yù)期效果，推介了寮步，為我鎮(zhèn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了濃厚的商業(yè)氛圍。
（五）加大了追收欠款力度
鎮(zhèn)村兌數(shù)有所進(jìn)展，本季度共兌數(shù)1828萬元，今年以來共兌數(shù)3452萬元，占總兌數(shù)的20%。共追收鎮(zhèn)級(jí)應(yīng)收款近400萬元（尚有應(yīng)收款1836萬元未收）。財(cái)審工作作用明顯，到9月20止，共完成審核工程63項(xiàng),在已完成審核的預(yù)結(jié)算工程中，送審的工程款為10988.01萬元,審核后的工程款為9113.55萬元，核減了1874.46萬元，核減率為17.06 %。
（六）積極應(yīng)對(duì)政策調(diào)整
7月23日，商務(wù)部與海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布2011年第44號(hào)公告，公布新一批加工貿(mào)易限制類目錄。經(jīng)濟(jì)部門特別是外經(jīng)辦積極研究，采取了一系列措施應(yīng)對(duì)此次調(diào)整對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)可能帶來的影響：
一是成立了加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)小組，開展專門服務(wù)。
二是重點(diǎn)走訪企業(yè)，掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)，宣傳新政策，想方設(shè)法幫助企業(yè)，穩(wěn)住企業(yè)。已先后召開多個(gè)政策宣講會(huì)，完成了走訪企業(yè)的調(diào)研報(bào)告。
三是幫助受影響的企業(yè)延長(zhǎng)或新簽了 生產(chǎn)合同。
四是協(xié)助企業(yè)盡快辦理增資手續(xù)和新企業(yè)的海關(guān)備案手續(xù)?，F(xiàn)華堅(jiān)、衡隆、鏡威、應(yīng)華等未投產(chǎn)的大企業(yè)，均已辦完海關(guān)備案手續(xù)。
五是對(duì)影響大的“來料加工”企業(yè)，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)“三資”企業(yè)，增加國內(nèi)采購。
（七）園區(qū)建設(shè)和管理得到加強(qiáng)
制定了園區(qū)管理制度，劃定園區(qū)區(qū)域，在招商、規(guī)劃、治安、衛(wèi)生等方面由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理。愛銘廠旁路燈工程已到收尾階段，百業(yè)大道電子眼工程已啟動(dòng)。
二、城市建設(shè)邁出較大步伐
(一) 推進(jìn)了重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)
1、教育路、大博街改造升級(jí)工程如期完成。改造升級(jí)內(nèi)容包括市政道路、照明及園林景觀工程改造，總投資約2800萬元。工程自6月1日開始動(dòng)工，經(jīng)過三個(gè)月的緊張施工，如期完工并于9月1日晚舉行了啟用亮燈儀式。
2、香市路、蟠龍路的改造升級(jí)已完成預(yù)算評(píng)審等前期工作，即將投標(biāo)進(jìn)入施工階段。
3、香市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園（即水景公園）已完成了道路路基施工，雨、污水管道敷設(shè)以及箱涵的施工，完成工程量占總工程量的50%左右。
4、佛嶺二期工程的施工圖及預(yù)算均已完成。
5、香市路東段（石大路至龍泉路段）中央路沿石以及香市路荔苑路口完善工程，已完成花崗巖路沿石的安裝，荔苑路口石粉穩(wěn)定層鋪設(shè)已經(jīng)完成，整體工程預(yù)計(jì)在10月中旬完工。
（二）已著手城市建設(shè)總規(guī)和土規(guī)修編工作
總規(guī)和土規(guī)修編已收集了相關(guān)資料，并已委托規(guī)劃設(shè)計(jì)院開展工作。雕塑廣場(chǎng)周邊路網(wǎng)正在重新規(guī)劃。
（三）推進(jìn)了污水處理廠建設(shè)及治污工作
污水處理廠土建主體工程已全面開工，截污管網(wǎng)工程正制訂招標(biāo)文件，10月初上網(wǎng)公告。開展了打擊企業(yè)環(huán)境違法行為，推進(jìn)重點(diǎn)污染企業(yè)整治。今年以來，共開展4次專項(xiàng)行動(dòng)，包括打擊企業(yè)違法排污行為及保障群眾身體健康行動(dòng)，開展了環(huán)保安全月活動(dòng)和環(huán)保信訪月活動(dòng)，開展了打擊黑煙囪行動(dòng)。
（四）拆遷征地工作有新進(jìn)展
目前，兆峰廠搬遷完畢，東富布廠已基本完成搬遷，10月份可完成拆遷。松柏路最后一期已拆遷完畢。 香市路石龍坑段開始套價(jià)補(bǔ)償。選址寮步的市第六高級(jí)中學(xué)及市理工學(xué)校已制定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)并開展征地。石龍坑安置區(qū)施工圖設(shè)計(jì)已審查，并組織人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量。另外，上底福田村民小組農(nóng)民公寓籌建工作有新進(jìn)展，福田各戶已完成報(bào)名，現(xiàn)交規(guī)劃部門規(guī)劃，爭(zhēng)取年內(nèi)動(dòng)工。
（五）水利建設(shè)掃尾工作基本完成
06年啟動(dòng)的第二批共21項(xiàng)水利防災(zāi)減災(zāi)工程中有19宗已全部完成，剩余2宗已完成90％以上。第三批水利工程的部分工程已開始施工。
（六）公交建設(shè)全面鋪開
公汽上落站點(diǎn)已出圖紙；教育路8個(gè)風(fēng)雨亭已建好，蟠龍路和香市路的44個(gè)風(fēng)雨亭正準(zhǔn)備進(jìn)行施工；首末站場(chǎng)和樞紐站的建設(shè)用地基本確定并出具紅線圖。新公汽樞紐站選址在汽車城內(nèi)，首末站初步規(guī)劃在鳧溪、渡頭、上底、鳧山、牛楊、泉塘大蜆地、石龍坑。增加了運(yùn)力投放，成立了寮步鎮(zhèn)“公的”有限公司，已于9月1日投放了15輛“黃的”和5輛“藍(lán)的”。新投放了10輛公共汽車，新增了2條公交線路，目前全鎮(zhèn)共投放了60輛公交車，開通了10條公交線路。開展了一次鎮(zhèn)村干部職工乘坐公交活動(dòng)，通過干部“坐公汽，提建議”，共收到意見、建議120條，對(duì)有建設(shè)性的意見正在抓緊落實(shí)。
（七）繼續(xù)強(qiáng)化了城市管理
一是市政管理已將部分項(xiàng)目推向市場(chǎng)化運(yùn)作，包括主干道路的“牛皮癬”治理，主干道路的路燈養(yǎng)護(hù)，莞樟路路燈廣告位管理，中心區(qū)果皮箱設(shè)置，中心區(qū)停車管理。
二是閑置地和爛尾樓消化有所進(jìn)展。水叮乜欏⒚倒逶暗乜橐尋燉砹伺偽ㄅ中喙嘏穆艫淖柿弦閹褪型戀亟灰字行模⒉脊婧笈穆?。已收取捂勈圭R乜櫚耐戀叵兄梅眩⒁笙奩誑ｓ戳ㄔ昂竺胬夢(mèng)猜ァ⒑燉舐酚?xùn)V舐方喚绱夢(mèng)猜サ氖┕ね忌杓埔呀詠瓿桑旌罌級(jí)ぷ靶?。諚ｎl暌鴉韭涫德蚣遙展菏亂蘇誶⑻浮
三是生態(tài)保護(hù)綠線工作得到落實(shí)。閑置地復(fù)綠和道路綠化升級(jí)已全面完成，8月份完成了驗(yàn)收工作。本季度完成道路綠化整治項(xiàng)目15項(xiàng)，公園綠化整治3項(xiàng)，累計(jì)增加綠化面積10.14萬平方米。
三、社會(huì)管理突出抓好八大整治
( 一) 狠抓社會(huì)治安
本季度加大了社會(huì)治安的整治和打擊力度。加強(qiáng)科技強(qiáng)警和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，首期計(jì)劃安裝的1200套視頻監(jiān)控系統(tǒng)上報(bào)市出租辦，待上級(jí)安排后正式實(shí)施。社區(qū)警務(wù)室建設(shè)已完成20個(gè)。大力打擊各種刑事犯罪，通過采取強(qiáng)化串案?jìng)刹?、落?shí)破案責(zé)任制、便衣伏擊、掛牌督辦、精確追逃、完善快速處警機(jī)制等有力措施，嚴(yán)厲打擊命案和高發(fā)的路面“兩搶”和入屋盜竊等犯罪。第三季度，共破刑事案件80宗，抓獲各類犯罪嫌疑人355人，其中涉刑事案件的犯罪嫌疑人141人，打掉各類團(tuán)伙19個(gè)78人。破獲“5.26”團(tuán)伙搶劫案、“7.1”團(tuán)伙搶劫案，協(xié)破“7.13”莞深高速搶劫262萬元現(xiàn)金案等一批大案要案。大力開展“治窩”專項(xiàng)行動(dòng)，通過落實(shí)出租人、承租人自管自控措施，推進(jìn)治安視頻進(jìn)出租屋工作，探索物業(yè)代租統(tǒng)管模式，嚴(yán)查違法違規(guī)行為，落實(shí)專人專職管控等方式，大力開展“治窩”專項(xiàng)行動(dòng)。目前，大部分村委會(huì)已落實(shí)好“治窩”視頻監(jiān)控選點(diǎn)（仍有繆邊、浮竹山、藥勒、橫坑和井巷未確定選點(diǎn)），三星小區(qū)作為物業(yè)代租統(tǒng)管模式的示范點(diǎn)已探索出一些經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備進(jìn)行推廣。嚴(yán)厲打擊電力基礎(chǔ)設(shè)施盜竊犯罪，公安分局聯(lián)合綜治辦、經(jīng)貿(mào)辦、資產(chǎn)辦等職能部門制定了打擊盜竊破壞電力基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作方案，從6月份開始，通過采取動(dòng)員發(fā)動(dòng)、破案攻堅(jiān)、嚴(yán)打銷贓、嚴(yán)密防控、宣傳造勢(shì)等多種措施，全面開展“三電”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。行動(dòng)以來，共破獲盜竊電力基礎(chǔ)設(shè)施案件5宗，抓獲犯罪嫌疑人9人，打掉團(tuán)伙1個(gè)4人，繳獲被盜電線437米，被盜電纜10捆。
（二）全面“治摩”“治吧”
一是采取有效措施成功化解了摩的司機(jī)集結(jié)。
二是聯(lián)合執(zhí)法，加大查處力度。本季度（截止9月24日）共查處違法摩托車849輛，查處摩托車非法營運(yùn)89輛，提前報(bào)廢摩托車1605輛，遷出4輛，回收強(qiáng)制報(bào)廢摩托車17輛，銷毀非法摩托車812輛，查扣超標(biāo)電動(dòng)自行車251 輛。
三是創(chuàng)新幫扶“摩的”司機(jī)轉(zhuǎn)型就業(yè)。召開了摩的司機(jī)專場(chǎng)招聘會(huì)。搜集了提供1200多個(gè)就業(yè)崗位。出臺(tái)了八項(xiàng)幫扶摩的司機(jī)轉(zhuǎn)型就業(yè)優(yōu)惠措施。啟動(dòng)了鎮(zhèn)村干部職工“一幫一”結(jié)對(duì)幫扶制度。發(fā)放了各項(xiàng)補(bǔ)償金1200多萬元。截止目前，已幫扶406名摩的司機(jī)成功轉(zhuǎn)型就業(yè)。
四是我鎮(zhèn)已順利通過市創(chuàng)無“黑網(wǎng)吧”達(dá)標(biāo)鎮(zhèn)、無“黑網(wǎng)吧”達(dá)標(biāo)村的驗(yàn)收考核。
（三）全面完成“三小”場(chǎng)所及出租屋消防隱患整治
截止9月21日，“三小”場(chǎng)所及出租屋消防隱患已完成100％， 整治“三小”場(chǎng)所及出租屋共19424間，其中小商鋪7517間，小作坊2649間，小娛樂場(chǎng)所154間，出租屋9104間。開展了安全生產(chǎn)季度大檢查和節(jié)前大檢查，共檢查企業(yè)1338家，發(fā)現(xiàn)安全隱患1500處，發(fā)出限期整改指令書183份。
（四）綜合整治食品安全
一是加強(qiáng)了源頭檢測(cè)和流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
二是加快了放心菜示范基地建設(shè)。對(duì)蔬菜基地和農(nóng)藥店進(jìn)行了一次全面檢查，未查出使用或出售國家禁用農(nóng)藥的情況；學(xué)校集體食堂監(jiān)管覆蓋率已達(dá)到100%；已有7家企業(yè)購買農(nóng)殘速測(cè)儀。
三是開展了重大食品安全事故應(yīng)急演練、食品安全信息平臺(tái)建設(shè)、食品安全綜合評(píng)價(jià)等工作方面。制定了《寮步鎮(zhèn)重大食品安全事故應(yīng)急方案》。舉行了寮步鎮(zhèn)食品安全宣傳周活動(dòng)暨東莞市食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式。
（五）重拳打擊非法行醫(yī)
通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)合作、加強(qiáng)宣傳，采取強(qiáng)硬措施，共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)547間次，取締非法行醫(yī)窩點(diǎn)50間次，自行關(guān)停141間次，沒收非法行醫(yī)藥械108多萬元，對(duì)出租屋（鋪）業(yè)主罰款10.3萬元，移交公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?宗。目前我鎮(zhèn)非法醫(yī)療窩點(diǎn)已被基本清除，取得了階段性成果，人民群眾基本滿意，也受到市領(lǐng)導(dǎo)及打非辦的充分肯定。醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)也得到了合理規(guī)劃，現(xiàn)已有40間社區(qū)衛(wèi)生站及9間工廠企業(yè)醫(yī)務(wù)室通過市衛(wèi)生局的審批。另外，“三大體系”用樓――寮步醫(yī)院防保股大樓于8月16日正式啟用。
（六）全面整治建筑安全
通過摸底排查，全鎮(zhèn)上世紀(jì)八十年代工業(yè)、公用和商用建筑共99宗。目前，正穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)整治工作。召集了3家橋梁檢測(cè)中心，分別對(duì)18座橋梁編制了檢測(cè)方案。對(duì)隱患較大的橋梁簽訂了檢測(cè)鑒定標(biāo)書。近期將對(duì)隱患較大的橋梁進(jìn)行維修。
（七）加大了信訪調(diào)處力度
出臺(tái)了寮步鎮(zhèn)企業(yè)工資發(fā)放情況監(jiān)控制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)監(jiān)察，全面清查欠薪企業(yè)。按照《關(guān)于推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理涉及民生信訪突出問題的工作方案》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，同時(shí)積極 超前做好矛盾排查，主動(dòng)配合有關(guān)部門進(jìn)行深入排查和調(diào)處工作。本季度共排查矛盾糾紛18宗，已辦結(jié)17宗，辦結(jié)率94.49%;接待各類信訪25宗,已辦結(jié)24宗,辦結(jié)率96％。
（八）開展了督查工作
自今年7月成立督查室以來，對(duì)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)進(jìn)行每月督查，并對(duì)八項(xiàng)整治工作、農(nóng)村“見縫造景”亮點(diǎn)工程等開展了專項(xiàng)督查，提高了部門辦事效率。另外，開通了“鎮(zhèn)長(zhǎng)熱線”，并向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督，落實(shí)好政務(wù)公開。開通至今共收到28宗，其中反映屬實(shí)25宗，已督促有關(guān)部門辦結(jié)17宗，在辦8宗。
四、文化教育和社會(huì)保障等工作順利展開
（一）文化工作成效明顯
市民廣場(chǎng)獲東莞市“十佳廣場(chǎng)”第一名?！板疾较闶小北辉u(píng)為廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?！盃渴治幕崩^續(xù)深化，堅(jiān)持每天晚上舉辦廣場(chǎng)舞培訓(xùn)，舉辦了“七一”文藝晚會(huì)、絢麗大舞臺(tái)曲藝晚會(huì)、中秋燈謎會(huì)、國慶文藝晚會(huì)?！扒嗄暾搲弊哌M(jìn)校園，舉辦了我鎮(zhèn)中學(xué)生校際辯論賽。香市博物館和芽香街建設(shè)已著手前期工作。
（二）教育工作扎實(shí)推進(jìn)
新城小學(xué)的樁基工程9月底竣工，10月底主體工程招投標(biāo)。“三級(jí)辦學(xué)”向“二級(jí)辦學(xué)”轉(zhuǎn)變工作已順利實(shí)施，免費(fèi)義務(wù)教育已嚴(yán)格按收費(fèi)政策執(zhí)行。規(guī)范了民辦學(xué)校辦學(xué)行為。市第六高級(jí)中學(xué)和市理工學(xué)校已選址。
（三）促進(jìn)就業(yè)工作扎實(shí)有效
通過就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為本地群眾共推薦就業(yè)172人，其中已成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)116人；開展了電腦操作員、中式烹調(diào)師和初級(jí)會(huì)計(jì)員等培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)共200多人；８月中旬，邀請(qǐng)了業(yè)達(dá)機(jī)動(dòng)車中介公司和松山湖嶺南園林綠化公司兩家企業(yè)，與40多名摩的司機(jī)進(jìn)行交流、面試；召開了摩的司機(jī)專場(chǎng)招聘會(huì)，提供崗位1200多個(gè)；各村公益性崗位已安置摩的司機(jī)60多名。創(chuàng)新就業(yè)方面，鳧山采取分散式家庭就業(yè)形式，聯(lián)系廠家接單回家加工，繆邊聯(lián)系廠家建立了一間專供本地人就業(yè)的車間，這種分散式家庭就業(yè)和本地人車間是一種新的就業(yè)模式，值得推廣。同時(shí)，推進(jìn)了新莞人培訓(xùn)工程，以鳧山、陳家埔為試點(diǎn)，舉辦了三期 服裝縫紉工培訓(xùn)班，參加人數(shù)260人。
（四）社會(huì)保障、計(jì)劃生育等工作繼續(xù)加強(qiáng)
困難群眾的救助工作不斷鞏固落實(shí)，生活、醫(yī)療、讀書難等問題逐步得到緩解。到9月份止，全鎮(zhèn)低保對(duì)象有373戶1095人，發(fā)放低保救助金達(dá)142萬元，其中生活救助金59萬，基本醫(yī)療救助金41萬元，助學(xué)金42萬元。同時(shí)購買B檔農(nóng)醫(yī)保和解決低保邊緣家庭鎮(zhèn)內(nèi)高中生“讀書難”問題，保障率達(dá)100%。困難殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)助總金額共計(jì)166.92萬元，保障率達(dá)100%。困難殘疾家庭子女“讀書難”調(diào)查摸底工作已完成，上報(bào)人數(shù)達(dá)53人。第一批敬老乘車IC卡的申領(lǐng)及發(fā)放工作已完成，符合申領(lǐng)條件的老年人數(shù)有3146人。慈善超市開業(yè)以來，經(jīng)營管理有序，社會(huì)效應(yīng)良好，共籌集善款148.3萬元，捐物折價(jià)9.6萬元，發(fā)放救助物品折價(jià)4.7萬元，低保對(duì)象滿意程度很高。計(jì)劃生育方面，第三季度通過計(jì)生服務(wù)所共查環(huán)查孕5562人，占育齡婦女的98.5%，全鎮(zhèn)計(jì)劃生育率達(dá)到94.3%以上。
五、農(nóng)村工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
（一）重視對(duì)班子建設(shè)的量化考核
出臺(tái)了村級(jí)年度量化考核方案。擬定了村民小組干部管理規(guī)定的初步方案。規(guī)范了村級(jí)班子的選拔任用制度。
（二）加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理
一是全力追收應(yīng)收未收款。7月份印發(fā)了寮府[2011]22號(hào)文《關(guān)于加大追收廠租等欠款力度的若干規(guī)定》，截止8月底，共收回應(yīng)收款共25483萬元，其中承包款10663萬元，土地轉(zhuǎn)讓欠款14820萬元。
二是開展了第三屆農(nóng)村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。從8月20日起，5個(gè)審計(jì)小組對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)村開展為期2個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。目前，現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)已完成68%。
三是完成了上半年農(nóng)村財(cái)務(wù)工作檢查。從檢查結(jié)果看，我鎮(zhèn)農(nóng)村基本能夠執(zhí)行農(nóng)村集體資產(chǎn)各項(xiàng)制度，財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作有所改正，會(huì)計(jì)人員、出納人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，監(jiān)督作用日益明顯。
（三）推進(jìn)了農(nóng)村環(huán)境“五整治”
整治生態(tài)環(huán)境方面，共計(jì)完成道路綠化整治項(xiàng)目15項(xiàng)，公園綠化整治3項(xiàng)，累計(jì)增加綠化面積10.14萬平方米，完成河道 清淤工程量5000立方米。到目前為止，村屬整治項(xiàng)目已完成80%，鎮(zhèn)屬工程也進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)到年底可完成2011年的整治任務(wù)，并達(dá)到市“三個(gè)60”的整治工作目標(biāo)。整治環(huán)境衛(wèi)生方面，7月份已通過市檢查組考核，9月底通過了市政府復(fù)查。第二批舊村整治工作穩(wěn)步推進(jìn)。霞邊、藥勒、繆邊三個(gè)村共完成10項(xiàng)舊村整治。我鎮(zhèn)現(xiàn)經(jīng)營農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的市場(chǎng)已通過市整治辦的驗(yàn)收。
“見縫造景”工程進(jìn)入攻堅(jiān)階段。年初啟動(dòng)的各村（社區(qū)）亮點(diǎn)工程建設(shè)正在推進(jìn)，至9月底為止，全鎮(zhèn)52項(xiàng)中已完工26項(xiàng)，8項(xiàng)接近完成，13項(xiàng)預(yù)計(jì)年底完成，5項(xiàng)明年完成。
（四）規(guī)劃工作邁出了可喜步伐
牛楊主動(dòng)與東莞市城建規(guī)劃設(shè)計(jì)院合作，制定控制性詳細(xì)規(guī)劃，以接受松山湖產(chǎn)業(yè)園的輻射，并與松山湖產(chǎn)業(yè)園就基礎(chǔ)設(shè)施銜接問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)中心區(qū)周邊的幾個(gè)村也加強(qiáng)了規(guī)劃意識(shí)，圍繞鎮(zhèn)中心區(qū)因地制宜謀發(fā)展。
（五）出臺(tái)了民生工作規(guī)劃
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定和出臺(tái)了民生工作三年規(guī)劃。通過對(duì)民生工作的現(xiàn)狀分析，對(duì)老百姓的衣食住行、生老病死、讀書、就業(yè)、安全、保障等多個(gè)方面提出了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和具體措施，形成與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)、城鄉(xiāng)一體化水平較高的民生建設(shè)工程。
六、抓好黨建和紀(jì)律教育月活動(dòng)
（一）繼續(xù)抓好“兩新”組織黨建工作
“兩新”組織的“一證一卡一系統(tǒng)一中心（站）”管理服務(wù)體系已經(jīng)成立，并正常運(yùn)作。
（二）加強(qiáng)了對(duì)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的檢查監(jiān)督
深化了招投標(biāo)工作的有關(guān)管理規(guī)定，形成管理招投標(biāo)的規(guī)范制度。建設(shè)工程招投標(biāo)方面由紀(jì)檢辦與招投標(biāo)辦進(jìn)一步深化和細(xì)化有關(guān)規(guī)定，形成《寮步鎮(zhèn)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)程序暫行規(guī)定（草案）》。工程招投標(biāo)和政府采購的監(jiān)督機(jī)制初步形成，紀(jì)檢、人大等多個(gè)部門參與過程，防止黑箱操作。同時(shí)，公安、交警部門完成了輪崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。
（三）深入開展了“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng)
召開了動(dòng)員大會(huì)，制定了實(shí)施意見和任務(wù)分解表，切實(shí)抓好重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn) 問題。
（四）舉辦了第三期干部培訓(xùn)班，共有340人參加了培訓(xùn)，取得了預(yù)期效果。
（五）做好應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)安排
全鎮(zhèn)260多名應(yīng)屆畢業(yè)生已有190多人就業(yè)，余下已進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，并向有關(guān)部門推薦就業(yè)。
七、工作中存在的問題和不足
（一）部分重點(diǎn)工作落實(shí)不理想
鎮(zhèn)村兌數(shù)工作雖已有新進(jìn)展，但工作進(jìn)展不快。主要原因是道路分?jǐn)偪詈凸こ炭钣?jì)算緩慢，部分村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，對(duì)已明確負(fù)擔(dān)款未確認(rèn)。鎮(zhèn)屬閑置地和低效益資產(chǎn)的處置消化進(jìn)展不理想。市籃球中心的征地開展了大半年，至今仍未完成。招商引資數(shù)量不理想，在全市排中下水平。公共消火栓布點(diǎn)及改造規(guī)劃已完成招投標(biāo)，但還沒有開展實(shí)際工作。“見縫造景”工程建設(shè)不平衡，且存在層次低、投入不夠、重視程度不夠等問題。公汽樞紐站、首末站、候車亭、上落站牌建設(shè)緩慢。
（二）治安根本好轉(zhuǎn)任務(wù)艱巨
通過大力整治，全鎮(zhèn)社會(huì)治安有所好轉(zhuǎn)，群眾安全感有所增強(qiáng)，但離根本性好轉(zhuǎn)的目標(biāo)還有較大差距。違法犯罪活動(dòng)仍然猖獗，對(duì)社會(huì)治安構(gòu)成威脅。
（三）一些單位包括農(nóng)村下屬單位（包括治安隊(duì)、水廠、環(huán)衛(wèi)組、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等）財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范，出現(xiàn)了漏洞。個(gè)別鎮(zhèn)屬單位仍設(shè)帳外帳，嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，必須嚴(yán)肅追究責(zé)任。
（四）對(duì)土地監(jiān)管不力
仍有個(gè)別村組未經(jīng)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府同意私自賣地，造成了不良后果，必須嚴(yán)查，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
（五）加工貿(mào)易面臨挑戰(zhàn)
實(shí)行保證金“實(shí)轉(zhuǎn)”，對(duì)勞動(dòng)密集型的塑料、服裝、五金、毛織、家具等小企業(yè)影響較大，增加企業(yè)成本；部分涉及企業(yè)可能外遷；企業(yè)的增資意向減弱，招商難度加大。
同志們，第一季度的工作經(jīng)過各單位、部門的共同努力，成績(jī)是主要的，但存在的問題不容忽視，須引起我們的高度重視，切實(shí)采取有效措施，花大力氣加以落實(shí)和解決。對(duì)第一季度的工作我就簡(jiǎn)單地總結(jié)分析到這里，第四季度的工作由殷書記布置。
第五篇：個(gè)人季度工作總結(jié)
為進(jìn)一步抓好供電所的規(guī)范化管理工作，市區(qū)供電局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，以農(nóng)電科、農(nóng)電運(yùn)檢中心、農(nóng)電電費(fèi)稽核中心、辦公室、勞資科對(duì)各供電所規(guī)范化服務(wù)管理考核工作全面負(fù)責(zé)，并高度重視和精心組織、布署開展各項(xiàng)工作，使供電所規(guī)范化服務(wù)管理考核評(píng)比工作真實(shí)、具體。在一季度的基礎(chǔ)上，我們完善了檢查制度，規(guī)范了農(nóng)村供電報(bào)所的服務(wù)行為，加強(qiáng)了各農(nóng)村供電所在規(guī)范化管理軟件方面的建設(shè)，讓各種規(guī)章制度上墻，改善了辦公環(huán)境。在這次活動(dòng)中堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶，在群眾滿意、政府放心上下功夫，不斷規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)能力，使全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過程，成為服務(wù)社會(huì)的過程，成為改善和提升企業(yè)形象的過程。
一、全方位開展規(guī)范化管理工作，提升規(guī)范化管理水平和層次，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能和服務(wù)內(nèi)涵。
1、加強(qiáng)職工教育，提高規(guī)范化管理意識(shí)。
我局在抓優(yōu)規(guī)范化工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)職工的思想教育，特別是服務(wù)窗口人員和一線服務(wù)員工，要求生產(chǎn)服務(wù)班組在開展安全生產(chǎn)活動(dòng)的同時(shí)要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容做，局領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查服務(wù)窗口十余次，先后多次深入搶修班組進(jìn)行服務(wù)意識(shí)教育和檢查督促。局黨支部團(tuán)支部將優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想教育工作作為黨員、共青團(tuán)員思想品德教育的一項(xiàng)內(nèi)容來落實(shí)，通過服務(wù)教育，大大提高職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。組織全局20多名營業(yè)廳工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了著裝、儀容、舉止、接待、會(huì)話、服務(wù)、溝通、基本文明用語的各項(xiàng)要求，使《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》貫穿于日常的工作中。按照《標(biāo)準(zhǔn)》要求，在所內(nèi)醒目處建立了辦事公開揭示板，將現(xiàn)有職工的照片、姓名、工號(hào)全部張貼在內(nèi)，使客戶辦理業(yè)務(wù)一目了然。窗口人員著裝整齊，堅(jiān)持持證上崗服務(wù)，尊重客戶的風(fēng)俗習(xí)慣，對(duì)客戶的咨詢、提問不推諉、搪塞，接待客戶和接聽電話使用文明用語，報(bào)裝報(bào)修服務(wù)及時(shí)、周到、熱情。營業(yè)廳內(nèi)公開電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、開設(shè)并公告營業(yè)咨詢電話、服務(wù)投訴電話。營業(yè)廳內(nèi)配有客戶休息區(qū)、飲水機(jī)、便民傘，客戶書寫臺(tái)、眼鏡等為方便客戶填寫業(yè)務(wù)登記表，我們?cè)陲@眼位置增設(shè)一張客戶服務(wù)臺(tái)，更進(jìn)一步方便客戶填寫各類業(yè)務(wù)表格。優(yōu)質(zhì)服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，各供電所營業(yè)窗口資料一應(yīng)俱全，填寫規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確，內(nèi)容清晰、真實(shí)，并設(shè)專人進(jìn)行管理。
2、落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核制度。
根據(jù)各個(gè)部門的職責(zé)分工，我局將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的.責(zé)任落實(shí)到各個(gè)具體負(fù)責(zé)部門，在月度績(jī)效考核中，嚴(yán)格執(zhí)行局制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細(xì)則，同樣季度規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核細(xì)則也作為考核各供電所的標(biāo)準(zhǔn)之一，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的部門和具體責(zé)任人按規(guī)定進(jìn)行績(jī)效考核。二是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作列入黨風(fēng)廉政責(zé)任制的重要內(nèi)容，層層簽訂責(zé)任制，并且根據(jù)局自查自評(píng)情況，上級(jí)有關(guān)部門的檢查情況，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的考評(píng)情況作為局對(duì)責(zé)任部門評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
3、深入調(diào)查，增進(jìn)溝通，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
根據(jù)我局制定的《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》等制度，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法，深入對(duì)廣大用電客戶進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通，了解客戶對(duì)供電服務(wù)的需要，解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的各類難題，改進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)中的服務(wù)作風(fēng)。在宣傳月期間，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門先后5次深入政府有關(guān)部門，征求政府部門對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)中的一些意見和建議12項(xiàng)，了解用電客戶對(duì)供電服務(wù)的要求，存在的問題和需要改進(jìn)的措施，現(xiàn)場(chǎng)解決一些具體遇到的困難和問題。重新聘請(qǐng)35名行風(fēng)監(jiān)督員，建立了長(zhǎng)效工作機(jī)制；組織開展了“營銷員走訪千家電力客戶、局領(lǐng)導(dǎo)走訪行風(fēng)監(jiān)督員，供電所服務(wù)進(jìn)萬家”服務(wù)大行動(dòng)，走訪居民客戶上百戶，走訪其他電力客戶32戶；在區(qū)鄉(xiāng)駐地開展了電力法規(guī)、電價(jià)政策、業(yè)務(wù)報(bào)裝流程、安全用電、節(jié)約用電宣傳和受理用戶投訴活動(dòng)，散發(fā)宣傳資料；建立了客戶服務(wù)檔案，制定了切實(shí)可行的便民服務(wù)計(jì)劃，并在工作中逐步得到了落實(shí)，對(duì)軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務(wù)，對(duì)確有困難的傷殘、孤寡老人、軍烈屬、勞動(dòng)模范及特殊弱勢(shì)群體開展電力“扶貧幫困”活動(dòng)。通過大造聲勢(shì)、強(qiáng)力推進(jìn)，真正把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)掀向一個(gè)新的高潮。
第六篇：個(gè)人季度工作總結(jié)
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽，“我與《小學(xué)生拼音報(bào)》同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì)，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)。研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)。，很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。除了日常的工作，二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會(huì)議，參加了洪汛濤先生80誕辰紀(jì)念活動(dòng)；財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算；辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，。了報(bào)社。房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算；編輯部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊編輯方案；社委會(huì)研究調(diào)。了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代。合同；支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收。了訂戶檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作；社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流；資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)。和辦公環(huán)境改善工作；編輯部開始暑假合刊的'組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研，編輯人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同；市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋；總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案；語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報(bào)社員工已經(jīng)可以通過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布――辦公平臺(tái)和報(bào)社漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的`工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的的一些思考
20xx年工作指標(biāo)非常。的鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核，而且不僅僅是接受報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還接受上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要接受市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)非常的嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營面臨困難。所以，我們一定要及時(shí)調(diào)。工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場(chǎng)，打開思路，形成符合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問題就一定要深入市場(chǎng)，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題一定要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情況的。
打開思路的同時(shí)，我們一定要面向社會(huì)，打開自己。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快。每天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。“登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn)；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?；假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門，打通工作流程?！蠹业墓ぷ髂繕?biāo)是一個(gè)共同的指向，應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃，善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和建議，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議?？偩幨摇⑹袌?chǎng)部、編輯部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)該緊密聯(lián)系，友好合作；小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)應(yīng)該聯(lián)合起來，共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門，主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立，今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場(chǎng)部做好招聘工作；運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要。順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時(shí)要建立檔案室，并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度；辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并通過檢測(cè)；報(bào)社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成；。房管理要進(jìn)一步規(guī)范，并修訂、制訂。房管理制度和出入。、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作責(zé)任；在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況的，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
市場(chǎng)部要……在內(nèi)部服務(wù)上，不斷優(yōu)化流程，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，提升形象。
編輯部二季度的重點(diǎn)工作是暑假合刊的設(shè)計(jì)制作，同時(shí)要認(rèn)真搞好“啄木鳥”活動(dòng)，切忌雷聲大雨點(diǎn)小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會(huì)在二季度要籌備好，《圣經(jīng)》也應(yīng)該盡快修訂。
圖書部應(yīng)該盡快制定新的圖書經(jīng)營規(guī)劃，并制訂出切實(shí)可行的主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案，在二渠道書市期間及前后做好主導(dǎo)產(chǎn)品代。商的招募。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部在二季度要完成……并要根據(jù)社委會(huì)研究通過的資產(chǎn)管理制度完善報(bào)社資產(chǎn)登記和管理工作，在季度末統(tǒng)計(jì)出上半年預(yù)算執(zhí)行情況的和個(gè)人工作費(fèi)用使用情況的。
想與激情是我們的動(dòng)力；認(rèn)真做好每一件事抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的；勵(lì)行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)是我們一貫倡導(dǎo)的；提高工作質(zhì)量和生活的質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報(bào)。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前，祝愿大家，祝愿我們的團(tuán)隊(duì)，努力工作，快樂行走！
