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第一篇：保安的月度工作總結(jié)

我在X日參加了保安工作。作為一名保安，我應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性：以高度的責(zé)任感，嚴(yán)格的規(guī)章制度，腳踏實(shí)地地保證為客戶(hù)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作責(zé)任重的工作。關(guān)系到使用單位的財(cái)產(chǎn)安全。與一般工作不同的是，處理好正常工作日以外的夜間和節(jié)假日的安全事務(wù)，往往是安全工作的重中之重！

在門(mén)衛(wèi)室值班工作和巡邏工作中，嚴(yán)格遵循工作規(guī)范操作，從思想上提高工作責(zé)任感。從標(biāo)準(zhǔn)上明確安保人員的工作職責(zé)，提高安保工作的規(guī)范性和規(guī)范性，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作一絲不茍，讓公司和客戶(hù)單位滿意。我們要有奉獻(xiàn)精神、高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應(yīng)能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與隊(duì)友做好溝通，反思自己的工作。

現(xiàn)在，我熟悉了保安員的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，以及保安交接班的規(guī)則和要求。詳細(xì)了解和明確安全職責(zé)，上班時(shí)著裝整潔、精神飽滿，認(rèn)真解釋和回復(fù)訪客詢(xún)問(wèn)。主動(dòng)幫助需要幫助的人，盡自己的職責(zé)幫助生活區(qū)的居民。為了讓小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美，團(tuán)隊(duì)對(duì)小區(qū)樓梯的環(huán)境進(jìn)行了治理，取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區(qū)，保護(hù)維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，及時(shí)合理處理居民反映的情況。

我工作的德陽(yáng)天然氣公司，應(yīng)該是面對(duì)服務(wù)窗口的。我會(huì)嚴(yán)格要求自己。我會(huì)永遠(yuǎn)記得加強(qiáng)自己的能力，提高自己的素質(zhì)，改進(jìn)自己的工作方法，為安全事業(yè)做出更好的貢獻(xiàn)！

第二篇：保安公司月度工作總結(jié)報(bào)告

單位的防范工作，維護(hù)工廠的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿...為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平，20_年要在公司經(jīng)理和周隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好客服單位的安全防范工作，維護(hù)工廠的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下：1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和店如家的思想。各級(jí)班隊(duì)長(zhǎng)人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助公司把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確?？头挝桓黜?xiàng)消防工作安全順利。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

第三篇：保安上半年工作總結(jié)范文

商場(chǎng)的安保工作主要是防止混亂的發(fā)生，以及消防安全，上半年我們的預(yù)防工作做的到位，沒(méi)有發(fā)生一起事故，工作雖然辛苦，但是順利。上半年的工作已經(jīng)讓我們放下了心，但是下半年的工作就更加不能放松警惕。工作職責(zé)所在，反思過(guò)去，展望未來(lái)，將上半年商場(chǎng)安保工作做如下總結(jié)。

首先是日常工作。管理進(jìn)出的車(chē)輛，保證消防通道暢通無(wú)阻，巡視商場(chǎng)內(nèi)的可疑人員情況，各項(xiàng)消防設(shè)施能否正常使用，以及消防器材的有無(wú)缺失等等。為了將商場(chǎng)的安全工作防護(hù)到位，我們分為兩班，白班和夜班，以便出現(xiàn)危險(xiǎn)情況，在整個(gè)上半年沒(méi)有人員出現(xiàn)過(guò)懈怠的情況，所以在上半年的工作中就沒(méi)有緊急情況發(fā)生。

其次是對(duì)于安保人員的培訓(xùn)。我們保安隊(duì)員各個(gè)層次的學(xué)歷程度都有，綜合素質(zhì)不同，看待問(wèn)題的角度不同，為了避免發(fā)生沖突，在年初就組織了相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，將我們的隊(duì)員團(tuán)結(jié)起來(lái)。

在三月中旬，氣溫逐漸上升，適合消防安全的培訓(xùn)，首先對(duì)于一些基礎(chǔ)消防知識(shí)進(jìn)行普及，還有如何在火災(zāi)中疏散人群，另外就是學(xué)習(xí)消防器材的使用。在培訓(xùn)中理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我們有更多的方法面對(duì)一切未知的事故，雖然事情并沒(méi)有發(fā)生，但是有準(zhǔn)備總比沒(méi)準(zhǔn)備比較好。

最后就是我們?cè)谶@半年時(shí)間里的一些問(wèn)題和不足。我們的工作方法還是比較笨拙，不能充分的利用資源提高我們的工作效率;在檢查安全隱患時(shí)，一些隊(duì)員憂患意識(shí)不足，經(jīng)常就是草草了事;只在年初組織過(guò)培訓(xùn)，鍛煉的時(shí)光只堅(jiān)持了一段時(shí)間，在之后就沒(méi)有了，這讓我們的工作更加的懶散等等。

上半年的工作已經(jīng)成為了過(guò)去，有成功，有不如意，但是整體來(lái)說(shuō)我們的工作沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，順利的執(zhí)行，安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以這樣的面貌面對(duì)工作，一旦掉以輕心，說(shuō)不定會(huì)發(fā)生什么無(wú)法挽回的事故，只有將預(yù)防工作做到位，商場(chǎng)的繁榮才不會(huì)收到一絲一毫的影響。

在下半年我會(huì)重新制定工作計(jì)劃，全面提升商場(chǎng)的安保，將工作更加合理的安排下去，將為商場(chǎng)工作的理念宣揚(yáng)出去，同時(shí)不斷提升安保人員的形象，讓商場(chǎng)更加安定和諧。

第四篇：保安上半年工作總結(jié)范文

20xx年安保分工會(huì)在公司工會(huì)和安保黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力完成各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

一.組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,不斷提高職工思想覺(jué)悟,我們分工會(huì)按照公司工會(huì)的要求,及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)黨的“十八大”和“十八屆三中全會(huì)”文件精神、學(xué)習(xí)黨對(duì)工會(huì)工作的有關(guān)指示,學(xué)習(xí)公司黨委、行政、工會(huì)的文件精神，不斷提高職工的思想覺(jué)悟，我們分工會(huì)一班人在組織職工學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，及時(shí)做好職工的思想工作，使職工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為完成全年總目標(biāo)而努力，做好各自的本職工作。

二.加強(qiáng)分工會(huì)組織建設(shè)，保證基層組織的活力，我們分工會(huì)注意做好組織建設(shè)工作，新職工報(bào)到后及時(shí)做好會(huì)員發(fā)展工作，保證基層分工會(huì)會(huì)員人數(shù)，參會(huì)人數(shù)率達(dá)100%，從組織上保證了基層分工會(huì)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。今年“五一”分工會(huì)積極派員參加公司組織的座談會(huì)，整十壽齡人員享受了禮品，同時(shí)帶領(lǐng)分工會(huì)會(huì)員積極參加“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，捐款4575萬(wàn)元，圓滿完成了任務(wù)。

三.關(guān)心職工，把溫暖送到職工的心里，我們分工會(huì)堅(jiān)持做到“八必訪”，凡是職工家中有紅、白、喜事，分工會(huì)都

進(jìn)行祝賀或慰問(wèn)，今年安全員倪世林、護(hù)船隊(duì)員凡冬泉、經(jīng)警彭軍等生病住院，分工會(huì)及時(shí)去醫(yī)院看望。我們安保分工會(huì)送溫暖活動(dòng)已形成規(guī)范化、制度化，當(dāng)然這些活動(dòng)都離不開(kāi)公司工會(huì)的關(guān)心和支持。

四.圍繞中心，積極完成本職工作任務(wù)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是公司工作的中心和大局，作為我們安保分工會(huì)就是要做好安全保衛(wèi)、技改、節(jié)能、衛(wèi)生等中心工作，一年來(lái)我們?cè)诠竟?huì)和安保黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，分工會(huì)職工團(tuán)結(jié)一致，一年來(lái)我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)，全年完成了如下工作任務(wù)：

安保部全年排查整改事故隱患228起，收繳安全違章考核款209250元，安全治安培訓(xùn)3000多人次。保衛(wèi)工作方面查處各類(lèi)治安案件52起（移交公安機(jī)關(guān)處理2起），上繳財(cái)務(wù)部罰款和贓款折價(jià)97300元，調(diào)解各類(lèi)糾紛19起。

衛(wèi)生所保障了全公司職工的醫(yī)療服務(wù)，及時(shí)搶救了工傷人員，受到職工的好評(píng)。

以上是我們工作中所取得的一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)我們也清醒的看到分工會(huì)工作還有許多不盡人意的地方，如分工會(huì)經(jīng)常性的工作還不夠活躍。

在新的一年中，我們將在公司工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”和“十八屆三中全會(huì)”精神，落實(shí)公司工會(huì)的各項(xiàng)指示，扎扎實(shí)實(shí)地做好分工會(huì)工作，切實(shí)把分工會(huì)建成全體職工擁護(hù)的“職工之家”，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：保安工作月總結(jié)

根據(jù)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃，保安部11月份主要完成以下工作：

一、在崗人員情況

保安部目前在崗人員共計(jì)43人，其中經(jīng)理1人，主管1人，內(nèi)保14人，外保27人?？偩幹迫藬?shù)為45人。

二、施工管理情況

本月共有恒豐泰、普宏、藍(lán)海、和中國(guó)移動(dòng)通訊等7家公司在店內(nèi)施工，施工人員共計(jì)156人。

進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)日常巡邏檢查230次，發(fā)現(xiàn)并糾正3起違章行為，具體包括C座1F海銀公司施工人員臨時(shí)出入證到期1起、D座B1機(jī)房施工人員不走專(zhuān)用通道1起、施工垃圾堵塞疏散通道1起。

為施工單位新辦臨時(shí)出入證8張，辦理出入證延期4張。配合工程部跟進(jìn)施工管理費(fèi)的收繳工作共2次。本月未開(kāi)具動(dòng)火證。

11月5日，配合工程部、消防支隊(duì)、云基地及施工單位對(duì)C座4F進(jìn)行消防驗(yàn)收工作，無(wú)異常。

三、設(shè)備維修情況

1、跟進(jìn)偉業(yè)公司安裝CD座煙感30個(gè)，修復(fù)CD座插孔電話和應(yīng)急廣播系統(tǒng)。

2、督導(dǎo)威公司修復(fù)C座對(duì)講機(jī)基站，確保對(duì)講機(jī)系統(tǒng)正常。

3、11月6日，對(duì)會(huì)所消防安全情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，拆除煙感外面保護(hù)罩并吹煙測(cè)試、在顯著位置配備12具ABC干粉滅火器、清除公共區(qū)域消火栓內(nèi)的垃圾等雜物，確保了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的正常有效。

4、11月15日，配合工程部、特公司、偉業(yè)公司對(duì)AB座消防系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試。測(cè)試后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，仍在整改中。

四、安全檢查情況

1、配合偉業(yè)公司對(duì)CD座消防設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。

2、安排警衛(wèi)和保安員分別統(tǒng)計(jì)AB座、CD座的漏水點(diǎn)共有7處，目前已修復(fù)比較明顯的漏水點(diǎn)4處，其余3處正在修復(fù)中。

3、根據(jù)冬季供暖計(jì)劃安排，組織專(zhuān)人在供暖前期定時(shí)對(duì)機(jī)房和地暖等設(shè)備進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保不發(fā)生跑水等安全生產(chǎn)事故。

4、11月2日，接待領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣場(chǎng)的安全檢查，無(wú)異常。

5、11月5日，配合完成集團(tuán)、園和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣場(chǎng)的安全檢查，確保十八大期間軟件廣場(chǎng)的安全運(yùn)營(yíng)。

6、11月5日起，根據(jù)工作計(jì)劃內(nèi)容開(kāi)始對(duì)AB座所有消火栓內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行清理，同時(shí)在每個(gè)消火栓內(nèi)張貼了巡邏檢查簽到表。

7、巡視廚房區(qū)域發(fā)現(xiàn)部分煙道積油現(xiàn)象比較明顯，立即通知廚師長(zhǎng)加強(qiáng)防火檢查，切忌人火分離，同時(shí)提交了煙道清洗申請(qǐng)報(bào)告，目前詢(xún)價(jià)工作正在進(jìn)行中。

8、11月6日，組織安委會(huì)成員對(duì)廣場(chǎng)重點(diǎn)要害部位、公共區(qū)域、大型經(jīng)營(yíng)區(qū)域、客房、包間和地下停車(chē)場(chǎng)的安全情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，確保各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處。

9、11月12日，配合財(cái)務(wù)部、工程部對(duì)經(jīng)營(yíng)區(qū)域和收銀點(diǎn)處的監(jiān)控系統(tǒng)和防盜搶報(bào)警按鈕安裝情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)A座南側(cè)咖啡廳收銀臺(tái)處無(wú)固定監(jiān)控設(shè)備和手報(bào)裝置。針對(duì)上述情況已編寫(xiě)并上報(bào)了加裝申請(qǐng)，此項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。

10、11月13日，配合C座4F銳步的消防驗(yàn)收工作。

11、11月20日起，開(kāi)始對(duì)廣場(chǎng)所有門(mén)鎖上的口取紙進(jìn)行清理。

五、培訓(xùn)工作情況

1、11月1日，參加人力資源部考勤員錄入考勤系統(tǒng)的培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)工作，利用每周一、二保安公司隊(duì)員晨練后的半小時(shí)時(shí)間進(jìn)行崗位禮儀、應(yīng)急預(yù)案、車(chē)場(chǎng)工作流程、員通工作標(biāo)準(zhǔn)、安全檢查內(nèi)容、消防器材使用和維護(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)和考核情況基本達(dá)到了預(yù)期的目的。

3、11月5日，對(duì)部門(mén)所有人員進(jìn)行十八大期間廣場(chǎng)安保工作預(yù)案的培訓(xùn)，確保人人熟悉預(yù)案，以便加強(qiáng)突發(fā)事件的'應(yīng)急處置能力。

4、11月15日，配合人力資源部完成40名新員工的崗前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全與消防知識(shí)、酒店安全生產(chǎn)知識(shí)等。

5、11月19日，參加行政辦組織的內(nèi)部行文規(guī)范填寫(xiě)的培訓(xùn)。

6、11月20日起，根據(jù)人力資源部的要求，開(kāi)展內(nèi)部崗位練兵培訓(xùn)工作，重點(diǎn)是保安員的隊(duì)列、車(chē)輛指揮手勢(shì)和消防人員的應(yīng)急處置能力等。

六、“119”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)

根據(jù)年度工作計(jì)劃和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，保安部在20xx年11月6-9日開(kāi)展了“119”消防日的宣教活動(dòng)，明確活動(dòng)主題為“人人參與消防，共創(chuàng)平安和諧”，其他工作內(nèi)容主要包括：

1、各部門(mén)開(kāi)展隱患自查，安委會(huì)9日上午10:00進(jìn)行聯(lián)合檢查。

2、7日，保安部擬定119培訓(xùn)考試題，用OA發(fā)送給各部門(mén)，以部門(mén)為單位組織所有員工進(jìn)行消防答題。試卷于20xx年11月11日前全部轉(zhuǎn)交到保安部進(jìn)行判分并存檔。

3、7日下午2：30組織保安、保潔等外包單位人員進(jìn)行滅火器、消防水帶的培訓(xùn)和演練工作。

4、7日、8日、9日，每日中午利用午餐時(shí)間在員工餐廳播放“119”消防宣傳資料片，片源由保安部負(fù)責(zé)，DVD機(jī)由人力資源部提供，工程部負(fù)責(zé)安裝并調(diào)試。

5、5日―9日，保安部組織保安員對(duì)廣場(chǎng)滅火器、消火栓箱、應(yīng)急疏散通道、出口指示燈等器材、設(shè)備和消防泵房、配電室等器材、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行清理檢查工作。

6、7日前，完成員餐廚房排煙煙道的清洗申請(qǐng)報(bào)告并上報(bào)。

7、8日前，向CD座入駐客戶(hù)發(fā)放加強(qiáng)消防安全檢查，確保119和十八大期間安全的通知。

8、11月9日，上午9：30―10:30組織全體在崗員工進(jìn)行消防安全四個(gè)能力的培訓(xùn)，10:40開(kāi)始消防疏散演習(xí)，10:45所有人員疏散到AB座大堂，由總經(jīng)理講話，宣布演習(xí)結(jié)束。

通過(guò)逐項(xiàng)落實(shí)“119”活動(dòng)計(jì)劃，既強(qiáng)化了廣場(chǎng)消防安全“四個(gè)能力”的建設(shè)工作，提高了每名員工消防安全意識(shí)，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，全面實(shí)現(xiàn)了十八大期間的維穩(wěn)工作目的。

七、內(nèi)部管理情況

1、加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)班以上管理人員的工作積極性，挖掘員工潛力，針對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)的高低有針對(duì)性的進(jìn)行崗上培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)整理工作效能的穩(wěn)步提升。

2、強(qiáng)化制度建設(shè)工作，根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整現(xiàn)行制度。本月中，保安部再次召開(kāi)全體會(huì)強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問(wèn)題，要求每名員工均能認(rèn)真執(zhí)行廣場(chǎng)安保工作紀(jì)律，嚴(yán)禁因出現(xiàn)紀(jì)律問(wèn)題導(dǎo)致影響廣場(chǎng)聲譽(yù)。

3、根據(jù)年度工作計(jì)劃要求，完成89名在職員工內(nèi)保檔案卡登記和存檔工作。

4、加強(qiáng)對(duì)各崗位日常工作情況的監(jiān)督檢查，要求員工要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，要求主管、領(lǐng)班要在保安隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)方面下功夫，不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

5、根據(jù)派出所、集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，根據(jù)檢查內(nèi)容逐項(xiàng)完善廣場(chǎng)安保檔案資料收集、更新和整理工作，確保檔案建設(shè)的規(guī)范化。

6、根據(jù)CD座客戶(hù)入駐情況，在與云基地和物業(yè)等相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通后，修訂了停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方案和車(chē)位資源配備方案并上報(bào)。同時(shí)，根據(jù)客戶(hù)自行車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量較多占用公共停車(chē)位等情況，及時(shí)聯(lián)合工程部與孵化器業(yè)主代表溝通借用孵化器東側(cè)自行車(chē)棚等問(wèn)題。目前此項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。

7、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的節(jié)能降耗工作宣傳和日常督導(dǎo)檢查工作。

8、利用班前會(huì)、轉(zhuǎn)正談話、每日交班和查崗等機(jī)會(huì)與各班員工進(jìn)行交流，解決員工實(shí)際困難，確保團(tuán)隊(duì)的思想一致、步調(diào)一致

9、修訂并上報(bào)20xx年度預(yù)算和第一季度費(fèi)用預(yù)算。

10、針對(duì)每班只有5名內(nèi)保的情況，合理安排員工年假及倒休情況，確保在不影響正常工作的情況下，不拖欠員工假期。

八、完成接待任務(wù)

根據(jù)市場(chǎng)部EO單中的內(nèi)容，本月保安部完成會(huì)議、用餐、參觀和各種臨時(shí)接待活動(dòng)共計(jì)16次，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)任何投訴發(fā)生。尤其是針對(duì)云基地臨時(shí)性會(huì)議通報(bào)不及時(shí)，來(lái)訪車(chē)輛較多等情況，保安部制定了每日設(shè)專(zhuān)人分早晨、中午2次進(jìn)行情況溝通的制度，而不是坐等云基地的通知再開(kāi)展接待準(zhǔn)備工作。保安隊(duì)員良好的服務(wù)工作態(tài)度和應(yīng)變能力多次受到云基地領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

九、其他配合工作

1、配合大堂值班經(jīng)理做好酒店24小時(shí)值班工作，每日定期向其匯報(bào)廣場(chǎng)安全工作等相關(guān)情況。

2、11月4日，配合客務(wù)部對(duì)廣場(chǎng)上的積雪進(jìn)行清掃。

3、11月8日，配合公關(guān)部統(tǒng)計(jì)安全警示牌的數(shù)量和型號(hào)。

4、11月14日，根據(jù)餐飲部要求，加強(qiáng)A座西餐區(qū)域的監(jiān)控。

5、11月15日，協(xié)助人力資源部將大庫(kù)內(nèi)創(chuàng)辦搬到員工宿舍。

6、11月20日，配合客務(wù)部完成廣場(chǎng)區(qū)域的消殺工作計(jì)劃。

7、11月21日，根據(jù)行政辦要求，完成20xx年度軟件廣場(chǎng)各部門(mén)安全協(xié)議書(shū)的第三稿修訂、上報(bào)工作。

十、本月已解決的安全隱患問(wèn)題

1、通過(guò)119活動(dòng)和四個(gè)能力建設(shè)工作，完成了對(duì)所有保安隊(duì)員、保潔人員的安全消防知識(shí)培訓(xùn)，提高了外包人員的安全防范意識(shí)。

2、督促特公司購(gòu)置并修復(fù)了丟失或損壞的巡更點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)保安員巡邏質(zhì)量的督導(dǎo)檢查工作。

3、督促工程部、施工單位修復(fù)廣場(chǎng)內(nèi)部比較明顯的漏水點(diǎn)4個(gè)。

4、加強(qiáng)對(duì)消火栓和滅火器材的檢查，為會(huì)所、廚房等區(qū)域增配了16具滅火器，確保符合安全管理要求。

5、聯(lián)系工程部落實(shí)地下車(chē)庫(kù)的保溫問(wèn)題，確保冬季寒冷氣候不至于凍裂消防管路，影響消防設(shè)備的正常使用。

6、跟進(jìn)工程部修復(fù)了所有疏散通道防火門(mén)的閉門(mén)器，同時(shí)加大了巡邏檢查力度，確保設(shè)備設(shè)施的完好有效。

十一、現(xiàn)存隱患問(wèn)題：

1、CD坐電梯的運(yùn)行情況還不穩(wěn)定，本月已連續(xù)4次出現(xiàn)觀光梯關(guān)人的問(wèn)題，C座客體經(jīng)營(yíng)因故障問(wèn)題進(jìn)行停運(yùn)維修。

2、廣場(chǎng)上的垃圾桶、地墊在大風(fēng)天氣時(shí)容易刮倒，容易傷害過(guò)路行人。廣場(chǎng)上的條形地?zé)粼谘┖筝^滑，容易摔人致傷。

3、CD座消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作尚未進(jìn)行，消防主機(jī)上的設(shè)備故障點(diǎn)仍有208個(gè)未清除。AB座現(xiàn)有的19個(gè)故障正在修復(fù)中。

4、有5部電梯尚未運(yùn)行，電梯內(nèi)的監(jiān)控和五方對(duì)講系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試。另外有3部運(yùn)行電梯內(nèi)通話器有噪音，已通報(bào)工程部整改。

十二、下一步工作重點(diǎn)

1、跟進(jìn)云基地的裝修施工和內(nèi)部改造工程進(jìn)度，確保施工安全。

2、強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)，規(guī)范日常檢查標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

3、根據(jù)集團(tuán)對(duì)籌備酒店的安全考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)要求。

4、做好13日云基地大型會(huì)議和圣誕節(jié)活動(dòng)的接待服務(wù)工作。