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第一篇:保安上半年工作總結(jié)范文
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20_年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
2023年物業(yè)保安個人上半年工作總結(jié)(篇五)
1、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù)。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對節(jié)日期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月x日開始安排保安人員進駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的x人增加到x人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮治理員職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個治理員的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在x月份將x小時工作制調(diào)整為x小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20_年x月至20_年x月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用_元左右,實行_小時工作制的x至x月份可為公司節(jié)約人事開支超過x萬元。
同時我部針對_小時工作制與_小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20_年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近x個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到理與禮相結(jié)合,原則性與靈活性相結(jié)合,取得了一定的成效。
第二篇:保安工作月總結(jié)
5月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計劃,結(jié)合我部的實際情況和工作計劃,緊緊圍繞酒店經(jīng)營安全為中心,加強部門的培訓(xùn)和管理,其總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理
5月份我部由于人員缺少,加上部門管理存在一定的問題,造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點,造成管理一度下滑,后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,部門采取組織人員個別談話,溝通思想,加大招聘力度,培養(yǎng)初級管理人員的辦法,加大對紀(jì)律松懈,不服從管理的人員進行清除,相對在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象,規(guī)范了部門的管理工作。
二、安全管理
本月我部在消防安全管理上,根據(jù)雅安市消防支隊關(guān)于酒店的`規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,對制度牌和巡查、檢查記錄表進行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作,對存在的消防安全隱患及時進行整改,絕不拖延滯后,本月存在的安全隱患兩處,都及時進行了整改。在治安和日常安全管理上,對酒店的重點區(qū)域進行了重點監(jiān)控和巡查,對存在治安安全隱患的部門,加強了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,防患于未然,相對在安全管理上較前期規(guī)范。
三、培訓(xùn)工作
5月份部門由于人員的缺乏,對部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后,對新進人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法,效果不是很好,特別是細節(jié)不夠仔細,加上培訓(xùn)的時間不夠,連鎖反映的影響到工作當(dāng)中。在下一步培訓(xùn)工作中,針對培訓(xùn)工作中的不足,做好培訓(xùn)工作的細節(jié),加強培訓(xùn)工作的力度,做好培訓(xùn)工作。
四、存在的問題
1、管理中的責(zé)任心不夠,管理能力還須加強學(xué)習(xí)。
2、部門人員的不足,造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。針對以上問題,特制定下月工作計劃:
6月份工作計劃
1、加強酒店的經(jīng)營安全管理
首先規(guī)范消防安全管理操作和規(guī)程,做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化。加強治安安全和日常安全管理工作。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身責(zé)任心和管理知識。
3、做好、做細部門培訓(xùn)工作。
為把部門培訓(xùn)工作落實到實際工作中去,部門找出前期培訓(xùn)工作存在的問題,把培訓(xùn)計劃做詳細,理論聯(lián)系實際,以實際操作為住,運用到工作中去。(培訓(xùn)計劃另行上報)
4、加大人員的招聘力度,選擇優(yōu)秀人員的補從。
5、做好端午節(jié)的接待準(zhǔn)備工作。
6、完成上級交辦的各項任務(wù)。
第三篇:保安的月度工作總結(jié)
一、防火計劃
(一)成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門的職責(zé)
1、成立由主任、分管后勤的副主任、消防安全員、保健員、各班教師組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、后勤人員消防行動小組,積極協(xié)助專業(yè)消防人員。
3.每個班的老師和護士負(fù)責(zé)疏散和引導(dǎo)孩子。
4、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)搶救工作。
(2)日常工作要求
1.防火領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期檢查,不斷完善防火設(shè)施。綠色通道標(biāo)志明顯,每班配有緊急疏散圖,應(yīng)急燈可正常使用。
2.孩子在花園活動時,活動室前走廊的門必須處于玩耍狀態(tài),所有通道必須保持開放。
3、食堂操作室、加工室要保持通風(fēng)。油煙機要定期清洗,不留油漬。
4、加強對兒童和工作人員的消防安全知識教育和培訓(xùn),工作人員將使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進行消防演習(xí),使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(3)報警和火災(zāi)應(yīng)急處理
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,必須立即撥打119報警。在報警電話中,應(yīng)說明以下信息:火災(zāi)單位、位置、火災(zāi)對象、火災(zāi)規(guī)模、火災(zāi)現(xiàn)場化學(xué)品的存在和類型、火災(zāi)位置、報警人姓名、使用的單位和電話等。并應(yīng)派遣人員在顯眼的地方等候取車。
2、報警的同時,打開消防電源,打開應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志。
3.消防隊員到達前,滅火行動小組應(yīng)盡力控制火勢蔓延。
4.如果火災(zāi)現(xiàn)場有人員,應(yīng)使用滅火設(shè)備,以減少火災(zāi)對人員的威脅,并盡一切努力疏散和營救人員脫離危險。
5、可能造成人員傷亡、爆炸事故、燃燒重要材料、形成大面積燃燒等影響全局的情況,應(yīng)列為要處理的主要方面。
6.消防行動組要分秒必爭,迅速行動,找到起火點,果斷滅火,抓住時機,耐心等待,為繼續(xù)開展全面深入的救援工作打好基礎(chǔ)。
7、無關(guān)人員遠離火源,保持道路暢通,便于消防車通行。
8.撲滅固體物火災(zāi),使用滅火器;滅火器、沙子、濕被子等。應(yīng)用于撲滅液體物品的火災(zāi),不得用水。
9、不得組織兒童滅火。
10、及時向主管單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
二、食物中毒預(yù)防計劃
(一)成立預(yù)防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門的職責(zé)
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健員、食品采購員、各班班長、護士組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、保健醫(yī)生協(xié)助醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)搶救工作。
3、食堂班長負(fù)責(zé)保管好食物樣品。
(2)日常工作要求
1.食品原料應(yīng)從正規(guī)工廠或信譽好的企業(yè)購買。除了調(diào)料,所有的食物都是食堂加工生產(chǎn)的,不購買現(xiàn)成的食物。
2.掌握食品原料的庫存和存放時間,妥善管理,避免發(fā)霉變質(zhì)。做好倉庫的滅鼠工作。
3.原料的儲存應(yīng)分類、分開,與墻壁和地面分開,食品的儲存、加工和配送應(yīng)與生、熟食品分開。
4.加工食品放入桶內(nèi)后,應(yīng)及時加蓋并從地面上清除,以防止蒼蠅和灰塵。
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2、食堂工作人員負(fù)責(zé)保管好食品樣品和餐具,并送衛(wèi)生防疫部門檢查。期間嚴(yán)禁無關(guān)人員進入食堂。
3.組織一支由保健醫(yī)生、后勤副主任、骨干教師組成的陪護隊伍,具體負(fù)責(zé)陪護事宜。
4.穩(wěn)定孩子情緒,做好家長工作,保障幼兒園正常生活和工作秩序。
5、及時向主辦單位和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
(一)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各部門職責(zé)
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健員、各班教師、安全員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.按照各自的分工工作。
(2)日常工作要求
1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
2.兒童進出公園時,保安人員應(yīng)在門口巡邏,兒童進出公園后及時關(guān)閉大門,防止無關(guān)人員進入幼兒園。
3.幼兒園大門是鎖著關(guān)著的。外來人員進入時,必須表明身份并做好記錄后才能進入公園。
(3)突發(fā)事件的應(yīng)急處理
1、緊急當(dāng)事人立即通過電話向局長報告。
2.主任、保健醫(yī)生等相關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場,各司其職;因外部因素造成的突發(fā)事件,應(yīng)向主辦單位領(lǐng)導(dǎo)報告。
3.如果是意外,保健醫(yī)生簡單治療后會迅速送到醫(yī)院;萬一有外人造成事故,趕緊撥打110報警。
4.將兒童和工作人員疏散到安全區(qū),以確保兒童和工作人員的安全。
5.在等待救援的同時,嚴(yán)格控制閑人和家長進入幼兒園,避免混亂。
第四篇:保安工作總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于x月x日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對xx部分已交付使用進行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調(diào)回保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的'巡查力度。
3、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
4、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
5、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
6、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。在工作、生活中細致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
第五篇:保安工作總結(jié)
在商場這一年的安保工作也結(jié)束了,我想這對我來講費擦汗個的寶貴,在工作當(dāng)中一定要有一個意識,那就是盡心盡力,一切的事情都要有一個度,這是毋庸置疑的,把這些都做好,做安保工作是需要非常大的責(zé)任心的,把自己的一些東西完善好,才是最關(guān)鍵的,一年來我盡心盡力做好安保工作,配合同事們完成每一件事情,把自己的工作質(zhì)量提高上去,也在同事們的的幫助下,我們團結(jié)在一起做好了這一年的安保工作。
一、維持商場日常秩序
在商場每天的人流量都是非常大的`,對我們每一個安保工作人員都是一個非常大的挑戰(zhàn),保證日常的工作秩序這是非常難的,但是這是職責(zé)所在,一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序,盡量不讓商場毫無秩序,亂的一團糟,這是最不允許的,保持一定的工作秩序,讓每一個人都有工作的動力,在商場人多的時候,造成一洗擁擠也是常有的事情,每當(dāng)這個時候我都是非常用心在維持秩序,不讓擁擠造成什么安全事故,日常的工作秩序需要長時間且有效的維持下去,在工作當(dāng)中保證這些非常的關(guān)鍵,這些都是非常有必要的,保證商場的秩序這一直都是一年來我的主要工作。
二、安保工作情況
加強商場日常的巡邏,保證商場各方面的安全,發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時的清理,保證日常商場的安全,在按安全方面的工作,主要也是分為幾點,商場的設(shè)備,比如電梯,人多的時候是要非常在意電梯事故的,及時的維護個設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),保證讓所有消費者有一個好的購買環(huán)境,還有個消防工具的維護,檢修,這些都是會定期有一個專門的工作,一年來我在安保工作方面,非常用心,我也非常細心,我深深地知道自己的職責(zé)所在,每天商場這么多的人流量,所以在我身上也是背負(fù)著很大的職責(zé)的,我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作,加強個區(qū)域的巡視,保證所有監(jiān)控設(shè)備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當(dāng)中是有一些缺點,很多時候自己做到的還是不夠好,在處理事情的時候不夠果斷,臨時的一個安保工作反應(yīng)不是很快,這是一個工作缺點,我也非常清這會給我?guī)碓鯓拥囊粋€后果,我知道這些都是非常關(guān)鍵的,在工作當(dāng)中我非常在乎自己的缺點會帶來哪些隱患,我會把自己的不足好好的糾正的,把工作做到更好。