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第一篇:保安上半年工作總結(jié)范文
今年以來(lái),公司針對(duì)隊(duì)伍中多次出現(xiàn)保安員違規(guī)違紀(jì)事件,公司領(lǐng)導(dǎo)要求各中隊(duì)加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的思想教育。在直屬中隊(duì),公司建立教導(dǎo)員制度,專門負(fù)責(zé)隊(duì)伍思想工作。直屬一中隊(duì)、六中隊(duì)在四五月份都在隊(duì)伍中開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律大整頓,以法律事實(shí)、案例對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育,在整頓的過(guò)程中,要求隊(duì)員寫(xiě)心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析。三月份,公司大隊(duì)部在直屬中隊(duì)建立談心制度,要中隊(duì)長(zhǎng)以下管理骨干每月對(duì)基層保安員進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。
公司堅(jiān)持要求中隊(duì)每月寫(xiě)工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題,將基層問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
關(guān)心隊(duì)員生活,積極開(kāi)展娛樂(lè)健康活動(dòng)和切實(shí)為基層保安員解決實(shí)際困難。
一直以來(lái),公司都十分關(guān)心一線保安員生活。曾經(jīng)多次與市局、分局機(jī)關(guān)組織籃球比賽,公司從=月=日起還組織了第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。公司團(tuán)支部除開(kāi)展日常團(tuán)的工作外,參加了團(tuán)區(qū)委組織的植樹(shù)活動(dòng),“一幫一”扶貧幫困活動(dòng)等。在廣州市政府下發(fā)調(diào)整最低基本工資的文件后,公司立即要求各中隊(duì)對(duì)隊(duì)員的工資進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到法律的規(guī)定。為了提高保安員待遇,公司逐步依法有計(jì)劃地完善保安福利制度。取消了員工試用期三天無(wú)薪工作制度,取消扣發(fā)保安員每月每人==元的福利基金,按照國(guó)家規(guī)定增加社?;鶖?shù)。為管理人員購(gòu)買住房公積金。此外,沙園中隊(duì)、江南中中隊(duì)每個(gè)月都為隊(duì)員煲涼茶、煲湯,改善隊(duì)員生活。南洲中隊(duì)從二月份起,兩次申請(qǐng)為隊(duì)員加薪。=月==日,鳳陽(yáng)中隊(duì)隊(duì)員何治在上班時(shí)感到胃部劇痛,送到省榮軍醫(yī)院后診斷為胃穿孔,在中隊(duì)的倡導(dǎo)下,發(fā)動(dòng)隊(duì)員伸出援助之手,為其捐款====多元。南石頭中隊(duì)在搬遷辦公室后,添置辦公用品,電視機(jī)等用品=萬(wàn)余元。后勤部為直屬六中隊(duì)改租條件較好的宿舍=處,并投入=萬(wàn)元為宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共為基層中隊(duì)訂閱報(bào)紙==份,雜志==份。豐富了隊(duì)員的業(yè)余生活。
為了保證隊(duì)員的安全,減少執(zhí)勤風(fēng)險(xiǎn),公司還每月花=萬(wàn)元為部分風(fēng)險(xiǎn)較高隊(duì)員購(gòu)買了商業(yè)意外保險(xiǎn)。上半年公司參加社保的人員達(dá)到人,比去年同期增長(zhǎng)==%,為員工辦理工傷事故=起。
半年來(lái),公司歡迎光臨 雖然取得了一些成績(jī),但目前公司還有許多地方不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度不完善、不系統(tǒng),招聘人員比較困難等,這些困難有待我公司下半年去下力氣解決。
第二篇:保安月度工作總結(jié)
瞻望全年工作,保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫忙支持下,較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先,我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。
一、全年主要工作:
1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。
一年來(lái)我保安部開(kāi)展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我部下屬成員都能夠樹(shù)立自我正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過(guò)程中我們經(jīng)過(guò)了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織,并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點(diǎn),采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn),我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn),完整無(wú)誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠進(jìn)取主動(dòng),互傳經(jīng)驗(yàn),共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)經(jīng)過(guò)對(duì)儀容儀表,禮貌用語(yǔ),行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹(shù)立形象,再經(jīng)過(guò)每周一次的工作匯報(bào),改變同志們不良的工作勢(shì)頭,樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了必須的提高。
2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。
一年來(lái)我部不僅僅把樓內(nèi)的安全問(wèn)題作為工作中的主要資料,還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠進(jìn)取主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和進(jìn)取奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作,如:搬運(yùn)哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級(jí)組織的具有必須強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng),如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個(gè)小組組長(zhǎng)要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班情景的巡檢工作,每周四要參加例會(huì),討論一周以來(lái)的工作情景,存在的問(wèn)題以及解決的方案。從最開(kāi)始的不熟悉不適應(yīng)到此刻的了解和掌握工作,從最開(kāi)始不了解組員難以開(kāi)展工作到此刻同事之間已經(jīng)十分熟悉,能用的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過(guò)程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠進(jìn)取主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作,我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成。
十月份,為了迎接公司集團(tuán)董事和王樂(lè)泉書(shū)記的到來(lái),做了一些準(zhǔn)備性工作,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我教育和自我批評(píng)教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,在集團(tuán)董事和王樂(lè)泉書(shū)記即將到來(lái)之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項(xiàng)工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿。
十二月份,主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。
3、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)。
這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),先說(shuō)好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和自我,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過(guò)一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班,對(duì)外來(lái)人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團(tuán),誰(shuí)有困難互相幫忙,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作,對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng),上班時(shí)間能服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù),對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和供給第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時(shí)間沒(méi)有擅自離崗等現(xiàn)象,上班進(jìn)取主動(dòng),值班組其他人員負(fù)責(zé)每一天安排的各項(xiàng)工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫(xiě)外來(lái)人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并堅(jiān)持清潔。
工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足,如,部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅,對(duì)自我的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機(jī),看與專業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍,吃東西等。部分人員還從在這必須的工作情緒,如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道,直接放棄工作,之后做思想工作再次調(diào)配回來(lái)。還有的人員來(lái)人員存在畏懼心理,有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦?lái)人員不理不問(wèn),對(duì)廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對(duì)公物得愛(ài)護(hù)不到位,每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不一樣程度的損壞,異常是值班室衛(wèi)生不能得到很好的堅(jiān)持,由于每個(gè)值班室周圍沙石滿地,導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)可是硬,上班不認(rèn)真,經(jīng)常存在僥幸心理,集合速度相對(duì)較慢
由于每個(gè)人都不一樣,不可能要求每個(gè)人都能夠自覺(jué)的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改善和提高工作,還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃:
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),必須努力打造一個(gè)工作新局面。20_年圓滿的畫(huà)上了句號(hào),在外面即將踏上20_年新的征程時(shí),做了一下工作設(shè)想:
在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中能夠說(shuō)有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠(chéng)心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn),提升工作本事,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有必須標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班進(jìn)取化,考勤嚴(yán)格化,小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)、奮斗的進(jìn)取向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),取掉原有的本本和呆板教條,爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。
第三篇:保安的月度工作總結(jié)
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn);
1、3個(gè)多月來(lái)我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
4、我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí),通過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
這3個(gè)月來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、擺正自己的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、樹(shù)立安防服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問(wèn)題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。開(kāi)展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
7、定期召開(kāi)工作會(huì)議,瞿聽(tīng)下屬工作的意見(jiàn),總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對(duì)A地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、C02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3-1A負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開(kāi)、”而且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則,樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
12、積極配合公司各部門工作,保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開(kāi)展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足
總的來(lái)看,取得了不俗的成績(jī),但是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的'發(fā)生。
四、20xx年工作計(jì)劃
針對(duì)20xx年的不足和所存在的問(wèn)題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與下屬進(jìn)行深入溝通,及時(shí)向下屬宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高下屬們的安全消防意識(shí),同時(shí)在消防安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為公司各部門員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對(duì)20xx年存在的不足,20xx年做好以下幾個(gè)方面:
1、積極做好與各部門的工作協(xié)調(diào)。
2、加強(qiáng)消防安全管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的控制,實(shí)行消火栓、C02、夜安檢巡邏月計(jì)劃,減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種可能性,減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)造成的損失。
5、加強(qiáng)對(duì)部門物資的管控,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),履行好誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
6、加強(qiáng)員工管控協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,正確引導(dǎo)并建立積極向上的工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)部門檔案管理,對(duì)所有日常記錄存檔。
總之,在這3個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,這樣工作效率才能開(kāi)展的更快、更好。
第四篇:初中學(xué)校保安工作總結(jié)
20xx年以來(lái),我校在縣教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深化課堂改革為核心,以實(shí)施績(jī)效工資為動(dòng)力,以培養(yǎng)全能型人才為目標(biāo),突出學(xué)校特色教育,樹(shù)立品牌意識(shí),追求內(nèi)涵式發(fā)展,全面貫徹黨的教育方針,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。通過(guò)外樹(shù)形象,苦練內(nèi)功,堅(jiān)持以人為本、開(kāi)拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)特色的辦學(xué)理念,扎實(shí)穩(wěn)步開(kāi)展輕負(fù)高效活動(dòng)。積極開(kāi)展以玉琢成器,為學(xué)知義為指導(dǎo)思想和以squo;三自squo;學(xué)習(xí)小組為主要手段的課堂教學(xué)改革活動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全校教職員工解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,奮力拼搏,提高教育教學(xué)管理的精細(xì)化水平。全面實(shí)施素質(zhì)教育,圓滿完成本年度的各項(xiàng)工作,并取得了較為理想的成績(jī),先后榮獲縣教育教學(xué)管理二等獎(jiǎng)、金華市課堂教學(xué)改革先進(jìn)學(xué)校和金華市藝術(shù)教育特色學(xué)校稱號(hào),20xx年中考喜獲全面豐收,在磐中、二中招生人數(shù)減少130人的背景下,上磐安中學(xué)、磐安二中錄取分?jǐn)?shù)線以上人數(shù)達(dá)41人,上線人數(shù)與往年相比有較大提升??h學(xué)科成績(jī)抽測(cè)均在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)學(xué)校中遙遙領(lǐng)先。現(xiàn)將我校20xx年度工作作如下總結(jié)。
一、加大教育投入,全力改善辦學(xué)條件
一年來(lái),學(xué)校已投入20萬(wàn)余元用于校園建設(shè),包括校園文化建設(shè)、校園衛(wèi)生建設(shè)、校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。
1. 改善師生的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
(1)改造了學(xué)生食堂,并成功創(chuàng)建了b級(jí)食堂。
(2)為學(xué)生安全考慮,拆除了危房一幢,并重建了圍墻和有關(guān)安全方面的建設(shè)。
(3)為美化校園環(huán)境,改造了學(xué)校特色基地,建造了文化墻,重新布置了校園文化。
(4)平整了教師停車場(chǎng)。
(5)為保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展,維修了教學(xué)樓、多媒體教室以及電腦教室等。
2.學(xué)校在加大硬件設(shè)施的同時(shí),也重視軟件資金的投入。學(xué)校圖書(shū)館、閱覽室、教育裝備等經(jīng)費(fèi)投入已達(dá)5萬(wàn)多元為全校師生提高文化修養(yǎng)奠定了基礎(chǔ);并支持每位教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),如訂購(gòu)《教學(xué)月刊》《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》《浙江教育報(bào)》等報(bào)刊資料。
二、注重師資建設(shè),提高教師素質(zhì),優(yōu)化師資隊(duì)伍
積極開(kāi)展以規(guī)范教師教育教學(xué)行為和行風(fēng)建設(shè)為中心的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣教育局提出的教師十不準(zhǔn)。根據(jù)我國(guó)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和科學(xué)發(fā)展觀以及上級(jí)教育部門有關(guān)文件精神,制定了一系列教師職業(yè)道德規(guī)范,行風(fēng)建設(shè),教育教學(xué)等有關(guān)制度。規(guī)范教師及學(xué)校教育教學(xué)行為,并自覺(jué)接受學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界的監(jiān)督。今年以來(lái)我校開(kāi)展了致家長(zhǎng)一封信的調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)反饋的問(wèn)題,我們進(jìn)行了認(rèn)真的整改。這樣就密切了教師與家長(zhǎng)、教師與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)校還開(kāi)設(shè)了qq群和學(xué)校電子信箱,加強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本,廉潔從教。樹(shù)立了我校教師的良好形象,使家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校放心,對(duì)教師放心,更對(duì)自己的子女放心。收到了良好的社會(huì)效果。
積極開(kāi)展各種培訓(xùn)和素質(zhì)提升活動(dòng),采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去等方式,組織教師赴外地參觀學(xué)習(xí),邀請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)校講座,本學(xué)期邀請(qǐng)了華東師大專家來(lái)本校進(jìn)行新課改講座,并組織全校教師到安吉錕桐中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。我校教職工的政治理論素養(yǎng)、思想道德水平和教育教學(xué)理論素養(yǎng)有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,涌現(xiàn)出了不少師德典型?,F(xiàn)在,全校教職工人人為學(xué)校著想,為學(xué)校盡力。教職工的精神風(fēng)貌、自身形象煥然一新,贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。學(xué)校在強(qiáng)化師德師風(fēng)修養(yǎng)和教育教學(xué)理論教育的同時(shí),還積極開(kāi)展教職工文體活動(dòng),組建了教工民樂(lè)隊(duì)、女教工舞蹈隊(duì)。民樂(lè)合奏、太極功夫扇等表演節(jié)目受到市縣等有關(guān)部門的好評(píng)。同時(shí)利用校本資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用、課件設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)抓好教師在職學(xué)歷提高,名師培訓(xùn)等工作?,F(xiàn)在我校28名專任教師中,有中學(xué)高級(jí)職稱3名,中級(jí)職稱18名,本科學(xué)歷28人,目前一支師德師風(fēng)純正、素質(zhì)優(yōu)良、教育教學(xué)和科研能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍正在我校形成。
三、重視思想教育,加強(qiáng)道德建設(shè),樹(shù)立良好校風(fēng)。
1.健全了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、政教處、學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支、班主任構(gòu)成一個(gè)完整的的學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。校政教處認(rèn)真組織德育工作計(jì)劃實(shí)施、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),與各科室及班主任一起探索學(xué)校德育工作的方式方法。校政教處、學(xué)生會(huì)和校團(tuán)總支通過(guò)調(diào)查、座談會(huì)、檢查等形式,對(duì)各班級(jí)的德育工作情況進(jìn)行了檢查和反饋,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。每月召開(kāi)兩次班主任例會(huì),對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)行座談和商討,并在班主任中分享班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
2.構(gòu)建了社會(huì)、家庭、學(xué)校德育工作體系 。德育工作離不開(kāi)社會(huì)、家庭的配合,積極構(gòu)建社會(huì)、家庭、學(xué)校三位一體的德育工作體系。本年度以來(lái),學(xué)校除了繼續(xù)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家校聯(lián)系卡與社會(huì)、家庭加強(qiáng)聯(lián)系外,校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)各班主任采取走進(jìn)家庭的方式,分別走訪了幾位典型學(xué)生的家長(zhǎng)。通過(guò)家訪,不但讓家長(zhǎng)了解到其子女在校的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,而且了解到學(xué)生在家庭的表現(xiàn)情況,因人制宜地指導(dǎo)家長(zhǎng)正確地開(kāi)展家庭教育,與學(xué)校德育工作密切配合。
3. 抓好學(xué)生法制安全教育工作,使學(xué)生知法、懂法、守法、用法。提高了他們的法制意識(shí)。學(xué)校聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng),定期到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳,通報(bào)社會(huì)治安情況。本學(xué)年進(jìn)行了法制專題講座4次。通報(bào)青少年犯罪情況,并對(duì)青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解,使廣大師生做到了警鐘長(zhǎng)鳴。學(xué)校通過(guò)辦法制手抄報(bào),專題講座,深化了法制教育的內(nèi)涵。今年以來(lái),學(xué)校師生中無(wú)違法犯罪人員,無(wú)涉毒人員,無(wú)刑事案件,法制觀念深入了師生的頭腦。
4.通過(guò)各種活動(dòng),規(guī)范學(xué)生的日常行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。經(jīng)常組織大型教育活動(dòng)和主題班會(huì),清明節(jié)掃墓,勞動(dòng)節(jié)義務(wù)勞動(dòng),重陽(yáng)節(jié)敬老等活動(dòng)。同時(shí)利用班隊(duì)會(huì)、思想品德課、團(tuán)總支廣播站、國(guó)旗下演講對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)?;?,并將養(yǎng)成教育落到實(shí)處,學(xué)校制定了《行為規(guī)范示范班級(jí)評(píng)選制度》等有關(guān)制度,并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校,在校門口檢查。把行為規(guī)范班級(jí)的榮譽(yù)和班主任的津貼掛鉤,調(diào)動(dòng)了師生的積極性,從而使學(xué)生的行為規(guī)范時(shí)時(shí)有人抓處處有人管,形成了良好的局面。同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,使班風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)得到進(jìn)一步改善。精心組織學(xué)生走出學(xué)校,走向社會(huì),開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),如設(shè)立蔬菜基地、深澤鄉(xiāng)衛(wèi)生包干區(qū)等,讓學(xué)生在社會(huì)中接受教育,增長(zhǎng)才干,取得了良好的效果。
5.開(kāi)展玉琢成器,為學(xué)知義主題教育活動(dòng)。
父母呼 應(yīng)勿緩 父母命 行勿懶 父母教 須敬聽(tīng) 父母責(zé) 須順承……這是每天在就餐時(shí)間前,我校學(xué)生的必修課——背誦《弟子規(guī)》,它是我校一大特色的養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育就是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的教育,包括生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,其目的是培養(yǎng)成功的人格。良好習(xí)慣是養(yǎng)成教育的產(chǎn)物,它往往起源于看似不經(jīng)意的小事,卻蘊(yùn)含了足以改變?nèi)祟惷\(yùn)的巨大能量。工作中,我們圍繞養(yǎng)成教育,感恩教育,理想教育,責(zé)任教育開(kāi)展系列主題教育活動(dòng),如召開(kāi)主題班會(huì)、聽(tīng)感恩報(bào)告會(huì)、舉行有關(guān)讀書(shū)的演講比賽,特殊節(jié)日(母親節(jié)、父親節(jié))進(jìn)行編小報(bào)比賽、每天要求學(xué)生背誦《弟子規(guī)》和餐前感恩詞等,讓學(xué)生以讓養(yǎng)育我的人因我而驕傲,讓培養(yǎng)我的人因我而自豪,讓幫助我的人因我而幸福的感恩心面對(duì)生活,健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
四、深化教學(xué)改革,突出特色亮點(diǎn),追求內(nèi)涵發(fā)展。
1.狠抓教學(xué)五認(rèn)真,提高課堂教學(xué)效率。
我校始終繃緊教學(xué)常規(guī)管理這根弦,不斷完善符合我校實(shí)際的《教學(xué)常規(guī)管理制度》及其他教育教學(xué)管理制度,定期與不定期進(jìn)行教學(xué)檢查,并及時(shí)公布檢查結(jié)果。為了真正地把課堂的主動(dòng)權(quán)和主體地位還給學(xué)生,學(xué)校非常重視教學(xué)常規(guī)工作,對(duì)教師制定計(jì)劃、備課、聽(tīng)課、批改、練習(xí)講評(píng)等都有具體要求,既要有量的規(guī)范,也要有質(zhì)的保證。為此,學(xué)校建立了其相應(yīng)的檢查、考核制度。對(duì)教師的上課情況有專門學(xué)生記載反饋,如有違背課改要求,學(xué)校有權(quán)要求教師及時(shí)調(diào)整授課方式;備課、聽(tīng)課、批改學(xué)校每周抽查,每月集中檢查,并進(jìn)行評(píng)優(yōu);鼓勵(lì)教師集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合,實(shí)行資源共享,期末考核時(shí),同學(xué)科同年級(jí)綜合考核評(píng)價(jià);教師要開(kāi)門上課,歡迎其他老師隨時(shí)前來(lái)聽(tīng)課,有聽(tīng)課就要有交流;作業(yè)要做到有布置就有批改,同時(shí)當(dāng)日作業(yè)當(dāng)日清;試卷講評(píng)有側(cè)重點(diǎn),有延伸;還要求老師每課一小結(jié),每周一交流,每月一反思,每學(xué)期一課改論文等等。
2.提高教育技術(shù)裝備應(yīng)用水平。為切實(shí)加強(qiáng)教育裝備的管理和使用,提高教育技術(shù)裝備應(yīng)用水平,確保教育技術(shù)裝備為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),學(xué)校由教導(dǎo)處牽頭,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂出學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室及班級(jí)多媒體的各項(xiàng)管理制度。同時(shí)為了職責(zé)明確,確保實(shí)效,學(xué)校對(duì)不同的功能室均實(shí)行專人管理。在分工明確后,要求各室負(fù)責(zé)人明確各自的職責(zé),對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度要做到了如指掌。做好學(xué)校的當(dāng)家人、管理者;加強(qiáng)責(zé)任心,制定好工作計(jì)劃,將教育技術(shù)裝備的破損率減到最低;同時(shí)確保教育技術(shù)裝備的日常應(yīng)用,最大地發(fā)揮教育裝備在教育教學(xué)中的作用。經(jīng)費(fèi)投入已達(dá)4.6萬(wàn)多元,每周出借圖書(shū),生均閱讀量打到規(guī)定要求,有詳細(xì)的出借記載,實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率達(dá)95%以上,多媒體等裝備正常使用、維護(hù),有三簽單。
3.積極開(kāi)展教科研活動(dòng)。校教科室組織教師開(kāi)展教育教學(xué)科研活動(dòng)。學(xué)校有市縣級(jí)研究課題、各教研組有縣級(jí)研究課題,每位教師每學(xué)年必須有一項(xiàng)校級(jí)或以上的研究課題,并把此作為考核的硬指標(biāo)。教師獲獎(jiǎng)?wù)n題論文 17多項(xiàng)(篇), 另有案例、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、評(píng)課等獲獎(jiǎng)情況27人次。教研組每星期要舉行教研活動(dòng),老師們不僅相互學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),而且增進(jìn)合作,加深情誼,期末學(xué)校還進(jìn)行優(yōu)秀教研組的評(píng)比。學(xué)校開(kāi)展同堂異構(gòu)課堂教學(xué)月評(píng)比活動(dòng),評(píng)選出課改之星, 老師們經(jīng)過(guò)比較與交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,升華自我。而在學(xué)生層面,我們的活動(dòng)也不少。平時(shí),我們開(kāi)展了優(yōu)秀作業(yè)展覽、校自主學(xué)習(xí)之星 評(píng)比、讀書(shū)演講比賽、 校園之聲廣播、每周、每月優(yōu)秀squo;三自squo;小組評(píng)比等活動(dòng)。豐富多彩的活動(dòng),培養(yǎng)高雅的審美情趣和健康的學(xué)生心理,豐富學(xué)生課余生活,給單調(diào)的校園生活注入了不少活力。
4.積極開(kāi)展 squo;三自squo;小組學(xué)習(xí)等課堂教學(xué)創(chuàng)新改革活動(dòng)。樹(shù)立輕負(fù)高效目標(biāo),教學(xué)工作有新突破。我們創(chuàng)建了三位一體的生本化自主管理體系,推進(jìn)自主學(xué)習(xí),自主管理,自我發(fā)展的三自小組建設(shè)。
l 課堂自主管理體系
l 生活(衛(wèi)生)自主管理體系
l 學(xué)生活動(dòng)自主管理體系
三自小組建設(shè)主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)管理、校園環(huán)境管理、兩操及日常行為規(guī)范等方面。它把學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活等各方面的表現(xiàn)都納入三自小組競(jìng)賽的內(nèi)容。每周評(píng)出周冠軍,每月評(píng)出月冠軍,每學(xué)期評(píng)出學(xué)冠軍,學(xué)校給予張榜公布和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),通過(guò)小組競(jìng)賽,學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)、合作、管理意識(shí)明顯加強(qiáng)了
5.全面開(kāi)展素質(zhì)教育,打造深中品牌
我校堅(jiān)持以人為本的辦學(xué)理念,讓學(xué)生在校不僅要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),也要學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)和審美,積極打造深中品牌。今年以來(lái)在中考成績(jī)、教學(xué)成績(jī)檢測(cè)學(xué)生競(jìng)賽、文體活動(dòng)等方面都取得了顯著的成績(jī)。20xx年中考喜獲全面豐收,在磐中、二中招生人數(shù)減少130人的背景下,上磐安中學(xué)、磐安二中錄取分?jǐn)?shù)線以上人數(shù)達(dá)41人,上線人數(shù)與往年相比有較大提升。縣學(xué)科成績(jī)抽測(cè)均在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)學(xué)校中遙遙領(lǐng)先。教師獲獎(jiǎng)?wù)n題論文 17多項(xiàng)(篇), 另有案例、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、評(píng)課等獲獎(jiǎng)情況27人次。學(xué)生在各種競(jìng)賽中,獲獎(jiǎng)39人次。今年,我校積極推進(jìn)體藝2+1活動(dòng),全面進(jìn)行素質(zhì)教育。 兔子舞是校特色節(jié)目,要求生生會(huì)跳,其次班班有特色,生生掌握2項(xiàng)體育項(xiàng)目和1項(xiàng)藝術(shù)項(xiàng)目。學(xué)校對(duì)每項(xiàng)都有相應(yīng)的目標(biāo),專門的技術(shù)指導(dǎo)和負(fù)責(zé)教師,每過(guò)一段時(shí)間,學(xué)校組織人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,不達(dá)標(biāo)者,教師將會(huì)對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。為了更好地促進(jìn)體藝2+1活動(dòng)。學(xué)校舉行了跑操比賽、廣播操比賽、兔子舞比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),教職工佳木斯健身操,元旦文藝匯演和書(shū)畫(huà)展活動(dòng)等。我校的學(xué)生兔子舞 、竹竿舞、教工民樂(lè)合奏、太極功夫扇等表演節(jié)目收到上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。今年我校獲得了教學(xué)管理考核二等獎(jiǎng)、金華市教改先進(jìn)學(xué)校和金華市藝術(shù)教育特色學(xué)校稱號(hào)。
回首過(guò)去,成績(jī)可喜,面對(duì)未來(lái),任重道遠(yuǎn)。我們清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題和不足,更堅(jiān)信在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生的努力下,深澤初中定能創(chuàng)造出新的輝煌。
第五篇:保安工作總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)XX多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制度
發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的`事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無(wú)怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在X月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到個(gè)課時(shí)。
在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。