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第一篇:物業(yè)保安年終總結(jié)
過(guò)去的一年里作為物業(yè)保安班長(zhǎng)的我認(rèn)真完成了自身的各項(xiàng)工作,對(duì)于物業(yè)的發(fā)展而言保安工作的完成自然是十分重要的,我也能夠帶領(lǐng)物業(yè)的保安人員為了集體事業(yè)的發(fā)展而奮斗,當(dāng)本年度物業(yè)保安工作得以完成的時(shí)候也讓我對(duì)此感到很高興,這意味著自己在工作中的努力沒(méi)有白費(fèi)并取得了理想的成果,現(xiàn)對(duì)這一年完成的物業(yè)保安工作總結(jié)如下并希望今后能夠有所進(jìn)步。
加強(qiáng)對(duì)保安人員的管理從而在工作中取得進(jìn)展,我在原有制度的.基礎(chǔ)上加強(qiáng)了管理從而提升了保安人員的整體素質(zhì),我明白一成不變的工作要求很容易讓人在工作中產(chǎn)生怠惰的想法,因此要嚴(yán)格要求保安人員從而促進(jìn)他們工作能力的提升,而我在這之中也能夠起到很好的監(jiān)督作用,主要是查看底下保安人員的工作狀況并起到身先士卒的作用,和其他保安人員一同參與到巡視或者站崗的工作之中,這樣的話也便于了解他們的思想狀況從而進(jìn)行教導(dǎo),這方面的做法對(duì)于保安人員思想覺(jué)悟的提升有著很大幫助。
重視對(duì)新入職保安人員的培訓(xùn)工作以便于盡快適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,我在管理保安人員的時(shí)候能夠?qū)π氯肼毘蓡T頗多照顧,主要是為他們講解在物業(yè)小區(qū)工作的各類注意事項(xiàng),而且在業(yè)主有需求的時(shí)候應(yīng)該要主動(dòng)提供幫助,另外在巡視過(guò)程中也要注意查看可疑人員,站崗之前期間則需要注意外來(lái)車輛禁止進(jìn)入,總之身為保安人員就要做好物業(yè)安排的各項(xiàng)工作才行,所以我也一直對(duì)底下的員工這樣教導(dǎo)并督促他們做好相應(yīng)的工作,員工在工作中遇到難題的時(shí)候也會(huì)認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo)并讓他們明白應(yīng)該如何去做。
注重工作反思并通過(guò)保安工作的完成認(rèn)識(shí)到自身的不足,盡管我在個(gè)人表現(xiàn)方面做得還算不錯(cuò)卻存在著缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,所以我經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)探討保安工作的完成情況并向能夠獲得任何,每周的例會(huì)也會(huì)和同事探討保安工作中的問(wèn)題并聽(tīng)取他們的建議,除此之外我也會(huì)查詢資料從而了解其他物業(yè)公司保安人員的做法,通過(guò)這方面的借鑒改進(jìn)自身的工作能力讓我有了很大的提升,我也依舊保持著虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度并在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
保安工作雖然告一段落卻也存在不少值得自己深思的地方,因此我會(huì)繼續(xù)履行好作為保安人員的職責(zé)并為了物業(yè)的發(fā)展而努力,希望通過(guò)自身的努力能夠在明年的保安工作中取得進(jìn)步。
第二篇:物業(yè)保安年度工作總結(jié)
XX年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提高自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的`才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
XX年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)XX年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
第三篇:保安試用期工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間當(dāng)前階段的商場(chǎng)保安工作已經(jīng)告一段落,作為xx商場(chǎng)的保安讓我在工作中牢記自己的職責(zé)所在,畢竟做好這份工作也是為了維護(hù)商場(chǎng)的秩序與安全,因此我入職以來(lái)能在保安崗位上做到恪盡職守,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有安排的時(shí)候都能夠認(rèn)真做好各項(xiàng)商場(chǎng)保安工作,雖尚處于試用期卻在工作能力方面得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,現(xiàn)對(duì)試用期完成的各項(xiàng)保安工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡視從而在發(fā)現(xiàn)意外狀況時(shí)能及時(shí)處理,秩序的維持對(duì)于商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是很重要的,為此我在入職以后便積極參與到商場(chǎng)的巡視工作中去,主要是避免顧客之間產(chǎn)生糾紛從而影響到商場(chǎng)的生意,因此我在發(fā)現(xiàn)這類狀況都會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理從而減少造成的影響,向顧客闡述商場(chǎng)的制度從而在工作方面得到他們的諒解,雖然我在試用期內(nèi)遇到過(guò)顧客在商場(chǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的狀況,但由于處理得很及時(shí)從而沒(méi)有造成嚴(yán)重的影響,這種處理事故的態(tài)度與效率是我在工作中需要進(jìn)行學(xué)習(xí)的。
結(jié)合監(jiān)控對(duì)商場(chǎng)各處進(jìn)行查看從而避免盜竊事故的發(fā)生,保障商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全是每個(gè)保安人員的職責(zé)所在,因此我會(huì)積極參與到巡視工作之中并關(guān)注任何可疑人員,結(jié)合商場(chǎng)各處安裝的監(jiān)控完善相應(yīng)的防護(hù)體系,而且我在巡視的過(guò)程中也會(huì)對(duì)貨架以及電梯等設(shè)備進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞的狀況則會(huì)及時(shí)通知商場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,交接班的過(guò)程中會(huì)向同事說(shuō)明自己在工作中遇到的各類狀況,這種信息的交流無(wú)疑能夠有效提升保安工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在商場(chǎng)出入口執(zhí)勤并隨時(shí)等候商場(chǎng)負(fù)責(zé)人的安排,作為保安人員在執(zhí)勤期間的表現(xiàn)往往代表著商場(chǎng)的形象,因此我很重視自身的表現(xiàn)并在執(zhí)勤期間有著嚴(yán)格的要求,通過(guò)自律性的提升讓我在保安隊(duì)伍中成長(zhǎng)為優(yōu)秀的員工,而且我也能及時(shí)改進(jìn)工作中的缺陷從而強(qiáng)化自身能力,至少我通過(guò)試用期內(nèi)的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同,我得繼續(xù)做好本職工作并為今后的職業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),相信屆時(shí)的自己能夠通過(guò)職責(zé)的履行從而成長(zhǎng)為優(yōu)秀的商場(chǎng)保安,我也要時(shí)刻牢記職責(zé)并注重保安工作中的各類細(xì)節(jié)才行。
通過(guò)盡職盡責(zé)的工作態(tài)度讓我較好地完成了試用期的任務(wù),我會(huì)為了盡快轉(zhuǎn)正從而認(rèn)真做好保安工作,至少我會(huì)通過(guò)試用期內(nèi)的良好表現(xiàn)從而為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第四篇:保安試用期工作總結(jié)
很慶幸在一個(gè)月前選擇來(lái)到公司工作,成為了公司的一員,否則我想我是不會(huì)得到這么大的收獲。在之前認(rèn)為公司距離的有些遠(yuǎn),所以有些不想來(lái)到這里,好在最后在朋友的支持下來(lái)到了這里,而來(lái)到了這里之后也是證明我的選擇是正確的,在這里工作的這短短一個(gè)月,我不僅僅是讓自己的工作能力上得到了增長(zhǎng),更是讓自己的性格也有一點(diǎn)點(diǎn)的改變,變得更加活潑開朗,也是在這里認(rèn)識(shí)了很多合得來(lái)的小伙伴。我很希望自己能夠繼續(xù)留在公司,和大家繼續(xù)相處,也為公司做出貢獻(xiàn)。雖然來(lái)到這里也只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但是我也愛(ài)上了這里,這里的氛圍和環(huán)境都是我所向往的工作地方。
一、工作表現(xiàn)
在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候雖然因?yàn)槟吧沫h(huán)境影響了我一絲絲的工作效率嗎,但是沒(méi)多久我也找回了自己的狀態(tài),開始專心致志的投入到工作之中。而和同事的接觸中也是慢慢的熟悉了起來(lái),并且開始互幫互助,大大的增加了我們工作的效率。而在領(lǐng)導(dǎo)的吩咐下來(lái)之后我一項(xiàng)是率先完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù),爭(zhēng)取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂。而在我自己的工作步入正軌之后我就一直表現(xiàn)的十分優(yōu)異,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一直認(rèn)可。對(duì)于我自己的辦公用具我也是十分的珍惜,每天早晚上下班的時(shí)候都會(huì)檢查一下是否有所損壞,而在日常的時(shí)候中也是爭(zhēng)取做到不損壞,用有限的資源為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
二、不足之處
雖然我在工作中十分的努力,和同事的相處也是十分的和諧,但也是有著一些不完美的地方。作為一個(gè)男生,我更加的馬虎,在很多時(shí)候沒(méi)有太過(guò)注重細(xì)節(jié),因此也是在工作中犯下了很多的錯(cuò)誤,好在有著同事的幫助,讓我能夠完善的解決那些問(wèn)題。而除此之外,我也是依然有著很多問(wèn)題,比如在自己有些小驕傲,而我的這種驕傲極其容易讓自己變得膨脹,自負(fù)起來(lái),在過(guò)去有過(guò)很多次這樣的經(jīng)歷,我也告訴自己需要謙虛一點(diǎn),但是難免自己的內(nèi)心又膨脹起來(lái),覺(jué)得自己很了不起。這一點(diǎn)是我很久下來(lái)一直沒(méi)有改掉的。我也相信我身上肯定還有很多沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,需要我慢慢的去改正過(guò)來(lái),我也相信我自己能夠通過(guò)不斷的努力調(diào)整過(guò)來(lái),成為一個(gè)更加優(yōu)秀的員工。
第五篇:保安個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間上半年又過(guò)去了?;仡櫨频瓯0膊可习肽甑陌踩ぷ鳎诰频觐I(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績(jī),確保了酒店正常的工作秩序。具體事項(xiàng)總結(jié)如下:
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視,出資為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。
保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì),為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生消防安全事故
消防部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為消防安全重點(diǎn)單位,定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對(duì)酒店內(nèi)存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見(jiàn),并下發(fā)了整改意見(jiàn)書。
部門接到整改意見(jiàn)書后,針對(duì)意見(jiàn)書上所提出的如消防防火門未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見(jiàn)書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性就通過(guò)了復(fù)查,受到了消防部門的好評(píng)。
同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無(wú)重大機(jī)械事故
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),對(duì)此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時(shí),部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生人員工傷事故
上半年,部門對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過(guò)檢查,使員工感覺(jué)到安全工作的重要性,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí),也樹立了員工的防范意識(shí),并自覺(jué)的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保了自身的安全。
第六篇:小區(qū)物業(yè)保安年終總結(jié)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的xx年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們xx物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由xx隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),xx三期,xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們xx保安將會(huì)更加完善,更加成熟。