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第一篇:公共衛(wèi)生科個人工作總結(jié)
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的.滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的`工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
第二篇:衛(wèi)生檢查工作總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》,根據(jù)衛(wèi)生部教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生管理與監(jiān)督工作的通知》(衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)〔XX〕30號)、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》(衛(wèi)生部教育部令第76號)和《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范》(衛(wèi)婦社發(fā)〔XX〕35號)精神,按照省衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)《陜西省托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理實施細(xì)則(試行)》的通知(陜衛(wèi)婦發(fā)〔XX〕100號)要求,我院開展學(xué)校傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生等各項衛(wèi)生監(jiān)督工作,保障了廣大師生身心健康和學(xué)校教學(xué)秩序,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心部署,確保了學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作的順利開展
近一年以來,我縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校衛(wèi)生工作高度重視,為了加強(qiáng)我縣學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作的扎實有效開展,協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門和疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督等有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好學(xué)校傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、教學(xué)環(huán)境生活設(shè)施衛(wèi)生、健康教育以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期對學(xué)校傳染病防控、飲用水開展巡訪,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告。指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄,協(xié)助開展學(xué)生
健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求,對學(xué)校衛(wèi)生工作專門行文,進(jìn)行了安排部署,每半年聯(lián)合縣教育局開展監(jiān)督檢查,全面進(jìn)行自查自糾,形成了全縣學(xué)校衛(wèi)生有人抓、有人管、有人監(jiān)督的工作局面,確保了學(xué)校衛(wèi)生工作的正常開展。
二、抓住重點,加大力度,卓有成效地開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作
全縣共有各級各類學(xué)校1所,其中:小學(xué)1所、幼兒園1所、。近年來,我縣的學(xué)校衛(wèi)生管理及監(jiān)督工作呈現(xiàn)以下三個特點:一是傳染病的防治工作明顯得到規(guī)范。2012年以來,為了加強(qiáng)學(xué)校的傳染病防治工作,監(jiān)督檢查小學(xué)、幼兒園辦理入學(xué)手續(xù)時,是否進(jìn)行了預(yù)防接種證查驗,各學(xué)校是否按要求開展晨檢、傳染病登記、因病缺勤追查、病愈復(fù)課證明等制度的制定和執(zhí)行,是否有專(兼)職傳染病疫情報告人,并按要求在時限內(nèi)向相關(guān)部門報送傳染病情況,在校學(xué)生健康檔案建立情況。同時對存在問題的學(xué)校下達(dá)了監(jiān)督意見書,責(zé)令限期整改,規(guī)范了學(xué)校傳染病的防治工作,使學(xué)校的傳染病防治工作落到了實處。二是學(xué)校飲用水衛(wèi)生重視程度得到明顯提高。主要對自備式供水的學(xué)校進(jìn)行檢查,是否建立飲用水衛(wèi)生管理制度,是否有專人管理,是否有衛(wèi)生防護(hù)措施,是否對學(xué)生飲用水衛(wèi)生定期檢查,是否對蓄水池定期清洗消毒。通過檢查和
指導(dǎo),大部分學(xué)校設(shè)有專兼職管供水人員,建立了飲用水衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生管理基本到位。同時,對不符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)校下達(dá)了整改意見書,責(zé)令限期整改,保障了全縣師生的飲水安全。三是學(xué)校醫(yī)務(wù)室逐步規(guī)范。主要對學(xué)校醫(yī)務(wù)室的.校醫(yī)室面積,藥房、治療室、診斷室三室分設(shè)情況,衛(wèi)生技術(shù)人員的資質(zhì)、醫(yī)療廢物的收集、暫存、處置,門診日志的建立,傳染病的登記、報告及使用一次性醫(yī)療器械等進(jìn)行了檢查。通過檢查規(guī)范了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的執(zhí)業(yè)行為,保障了廣大師生的就醫(yī)安全。
三、狠抓落實,從機(jī)制上保證學(xué)校衛(wèi)生的常規(guī)化管理
在日常工作中,我們嚴(yán)格按照《傳染病防治法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)相關(guān)內(nèi)容開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查,并對不符合衛(wèi)生要求的學(xué)校下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見,要求其限期整改,為了更好的落實整改意見,確保學(xué)校衛(wèi)生工作落到實處,建議縣教育局把全縣各中小學(xué)、幼兒園的衛(wèi)生管理組織、飲用水衛(wèi)生、傳染病防治、衛(wèi)生監(jiān)督檔案資料等工作納入全縣教育教學(xué)工作中,實行統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核,建立健全嚴(yán)格的責(zé)任評價體系,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)督管理,保證學(xué)校衛(wèi)生的各項管理措施落到實處,進(jìn)一步營造良好的育人環(huán)境,為教育教學(xué)工作的健康發(fā)展提供衛(wèi)生保障。
四、存在的問題與建議
(一)執(zhí)法力量不足
由于縣衛(wèi)生監(jiān)督所總體執(zhí)法力量不足,因此從事學(xué)校衛(wèi)生安全監(jiān)管的力量更顯薄弱,其中僅有5人承擔(dān)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校衛(wèi)生安全監(jiān)管外,還承擔(dān)著醫(yī)療市場監(jiān)管、傳染病防治監(jiān)督、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督等多項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù),相對于全縣120余所學(xué)校的衛(wèi)生安全監(jiān)管工作和上級下達(dá)的多項專題工作任務(wù),確有力不從心之感。
(二)部分學(xué)校對衛(wèi)生安全工作重視程度不足
我縣部分學(xué)校衛(wèi)生安全責(zé)任意識不強(qiáng),主要領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,對學(xué)生飲用水水質(zhì)檢驗結(jié)果不合格的學(xué)校下達(dá)監(jiān)督意見,但部分學(xué)校仍未進(jìn)行整改。
(三)是大部分學(xué)校不能按學(xué)生人數(shù)比例配備醫(yī)務(wù)室。
五、下一步工作重點
針對以上存在的問題,我們打算對今后學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作從以下三個方面抓起:一是進(jìn)一步加強(qiáng)與教育部門的聯(lián)系,督促有條件的學(xué)校投入資金,加大對衛(wèi)生設(shè)施的改造,改善學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施和條件,通過科學(xué)規(guī)劃,合理布局,不斷改善學(xué)校教學(xué)環(huán)境設(shè)施。二是加大監(jiān)督檢查力度。進(jìn)一步完善學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檔案,加大對學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)督執(zhí)法頻次和力度,加強(qiáng)對學(xué)校傳染病防治、飲用水衛(wèi)生抽檢以及教學(xué)生活環(huán)境監(jiān)測,督促衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)的學(xué)校盡快整改完善,同時對違法違規(guī)行為加大行政處罰力度,切實為師生營造良好的教學(xué)環(huán)境。
總之,我們將一如既往地加大學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,不斷強(qiáng)化對學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查與指導(dǎo)工作,有效預(yù)防學(xué)校群體性公共衛(wèi)生事件發(fā)生,構(gòu)建平安和諧的校園。
第三篇:衛(wèi)生檢查工作總結(jié)
按照衛(wèi)生局(衛(wèi)執(zhí)〔20xx〕231號)《關(guān)于印發(fā)20xx年衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查計劃的通知》的要求,結(jié)合我區(qū)實際監(jiān)管情況,完成了對轄區(qū)內(nèi)消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位、餐飲具集中消毒單位監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、舉辦專題培訓(xùn),提高企業(yè)自身管理能力和水平
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)消毒產(chǎn)品經(jīng)營行為,提高消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位法律責(zé)任意識,保障群眾健康安全。5月8日-9日,分2期舉辦了消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位依法規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)會,全區(qū)130家藥店的負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。針對消毒產(chǎn)品市場存在的問題和藥店非法行醫(yī)的形式、特點、危害性進(jìn)行了深入的分析。要求各藥店要建立嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),建立索證索票、登記驗收等制度,不得銷售無衛(wèi)生許可證和衛(wèi)生許可批件的消毒產(chǎn)品,不得銷售質(zhì)量不符合要求的消毒產(chǎn)品,不得銷售標(biāo)簽說明書不符合要求的消毒產(chǎn)品。同時強(qiáng)調(diào)藥店未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》不得開展診療活動。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員對《消毒管理辦法》、《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律法規(guī)進(jìn)行了培訓(xùn),并結(jié)合實際案例對非法行醫(yī)應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任進(jìn)行了宣講。培訓(xùn)會結(jié)束后,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所與101家單位簽訂了《消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位依法規(guī)范經(jīng)營承諾書》。
二、強(qiáng)化監(jiān)管,加大對經(jīng)營不合格消毒產(chǎn)品的.處罰
今年4月份以來,衛(wèi)生監(jiān)督所以監(jiān)督檢查經(jīng)營銷售消毒產(chǎn)品的單位是否建立消毒產(chǎn)品索證、索票、登記驗收制度,是否索取消毒產(chǎn)品《生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》、《產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件》和產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書是否符合衛(wèi)生部《消毒產(chǎn)品標(biāo)簽說明書管理規(guī)范》為重點進(jìn)行了專項檢查,共檢查消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位101家,對27家銷售不合格消毒產(chǎn)品的經(jīng)營單位給予了行政處罰,共計罰款19800元,并責(zé)令立即停售不合格的消毒產(chǎn)品。對未建立索證索票、登記驗收等制度的消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位下達(dá)了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》責(zé)令其限期改正。
三、啟動約談機(jī)制 規(guī)范餐飲具集中消毒單位生產(chǎn)經(jīng)營活動
為規(guī)范餐飲具集中消毒單位生產(chǎn)經(jīng)營活動,貫徹執(zhí)行國家相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范要求,確保餐飲具的清洗消毒效果,保障人民群眾身體健康,20xx年4月23日,衛(wèi)生監(jiān)督所啟動約談機(jī)制,對轄區(qū)內(nèi)3家衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)的餐飲具集中消毒單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集中約談。
此次約談,首先由監(jiān)督員提出被約談單位在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題,并針對存在的問題提出了具體要求:一是生產(chǎn)場所、清洗消毒工藝必須符合規(guī)范要求;二是餐飲具集中消毒從業(yè)人員必須持有有效的健康證明;三是保證消毒后的餐飲具必須符合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》;四是對存在的問題必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改。 隨后,被約談單位的負(fù)責(zé)人分別對本單位在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題進(jìn)行了分析,并報告了整改措施。
四、開展專項監(jiān)督、監(jiān)測,完成消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險分級管理評定工作
按照《20xx年消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險分級管理工作方案》要求,我區(qū)作為試點區(qū)縣圓滿完成消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險分級管理評定工作。開展企業(yè)風(fēng)險分級管理評定工作,旨在規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為,對企業(yè)實行分級監(jiān)管,合理分配有限的監(jiān)督資源,突出監(jiān)管重點。
消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險分級管理首先按照產(chǎn)品的性質(zhì)、用途、適用人群將消毒產(chǎn)品分為高、中、低危險程度三類,每個大類再依據(jù)企業(yè)自身風(fēng)險控制水平的好壞分為二個等級,共三類二級,六個級別,與之相應(yīng)的監(jiān)督檢查和抽檢頻次依次增加。
我區(qū)共有消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)15家,根據(jù)產(chǎn)品的用途和使用人群全部為中風(fēng)險,其中評為C級(中風(fēng)險管理好)3家,D級(中風(fēng)險管理差)12家,下一步我區(qū)將根據(jù)評定的等級對消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行分級監(jiān)管,進(jìn)一步提高監(jiān)督效率。做好日常衛(wèi)生監(jiān)管工作
五、有序開展日常監(jiān)督,鞏固工作成效
(一)加強(qiáng)對消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)可能影響產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,保證每年完成經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督2頻次以上,監(jiān)督覆蓋率100%,在日常衛(wèi)生監(jiān)督過程中,發(fā)現(xiàn)《生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》即將到期屆滿的情況,及時通知生產(chǎn)企業(yè)辦理《生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的換、發(fā)證準(zhǔn)備工作。今年,共協(xié)助市所完成我區(qū)3家生產(chǎn)企業(yè)換、發(fā)證的現(xiàn)場審查工作,并為生產(chǎn)企業(yè)建立健全了企業(yè)檔案和我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)管工作檔案。
(二)按照《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB14934),完成了我區(qū)在產(chǎn)的3家餐飲具集中消毒單位生產(chǎn)的消毒餐飲具抽樣檢測工作,共抽檢樣品30套。經(jīng)檢驗,消毒餐飲具全部符合食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(三)完成消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)從業(yè)人員專業(yè)法律知識的培訓(xùn)工作,督促生產(chǎn)企業(yè)從業(yè)人員參加年度的健康體檢。
六、存在問題
(一)部分消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)購進(jìn)原料時未索取原料檢驗報告;無生產(chǎn)記錄、未建立企業(yè)管理檔案或管理檔案不健全;生產(chǎn)區(qū)環(huán)境存在臟亂;原料、成品庫的物品未隔地離墻存放;無產(chǎn)品自檢設(shè)備或能力等問題。
(二)消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位經(jīng)營的消毒產(chǎn)品索取《生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》、《產(chǎn)品衛(wèi)生許可證》、《衛(wèi)生安全評價報告》,未建立索證、索票、制度。無產(chǎn)品經(jīng)營臺賬。
今后,我們將繼續(xù)加大監(jiān)督執(zhí)法力度,建立對消毒產(chǎn)品的長效監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步鞏固我區(qū)消毒產(chǎn)品衛(wèi)生安全的監(jiān)督成果,確保我區(qū)消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營市場的健康發(fā)展。
第四篇:公共衛(wèi)生科個人工作總結(jié)
優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展以來,我科室積極響應(yīng)此項活動,在系統(tǒng)化整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,改變了以往只忙于手術(shù)而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術(shù)期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:
1)護(hù)理人員提前準(zhǔn)備。為確保手臺手術(shù)準(zhǔn)時開臺,手術(shù)室護(hù)理人員7:30到崗,開始接病人入手術(shù)室,器械護(hù)士在交班前把手術(shù)間器械、液體、床準(zhǔn)備好,首臺開臺率達(dá)到了90%。
2)縮短連臺手術(shù)室間隔時間,巡回護(hù)士根據(jù)當(dāng)臺手術(shù)進(jìn)展情況,適時將接臺手術(shù)電話通知病房提前做好準(zhǔn)備,減少接手術(shù)病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護(hù)理人員少,接病人時時間仍然較長,未達(dá)到預(yù)期效果,平均接一個患者到手術(shù)室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護(hù)士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術(shù)量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護(hù)士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護(hù)士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
2、 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重護(hù)理細(xì)節(jié):
1)根據(jù)手術(shù)醫(yī)生習(xí)慣及操作特點制作“手術(shù)醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護(hù)理人員根據(jù)醫(yī)生習(xí)慣備齊器械、物品,提高手術(shù)配合的質(zhì)量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術(shù)室??苹嵭袑?乒芾?,采用??剖中g(shù)組人員固定及輪轉(zhuǎn)制度,成立以手術(shù)科室為單位的專業(yè)組,設(shè)立專業(yè)組長和??平M員,提高??剖中g(shù)配合質(zhì)量。
3、 轉(zhuǎn)變工作模式,使服務(wù)更加貼近患者
1)護(hù)士長根據(jù)混著病情、手術(shù)難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠(yuǎn),在東院設(shè)置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護(hù)士人力。
2) 簡化護(hù)理表格,在20xx年全面實施電子表格,縮短護(hù)士書寫護(hù)理文書的時間,做到“把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者”,為手術(shù)患者提高高校、便捷、人性化服務(wù)。
4、 加強(qiáng)手術(shù)管理
1)手術(shù)前一日,巡回護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前訪視。根據(jù)患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術(shù)前心理護(hù)理,簡單介紹麻醉方式及手術(shù)過程,做好術(shù)前健康宣教,婦科擇期三級以上手術(shù),術(shù)前訪視率達(dá)到100%。
2) 術(shù)中患者進(jìn)入手術(shù)間后 ,巡回護(hù)士用通俗易懂的.語言介紹手術(shù)室環(huán)境,麻醉時,指導(dǎo)患者如何與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使患者做到心中有數(shù),消除恐懼心理,手術(shù)過程中不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現(xiàn)人性化的關(guān)愛,術(shù)中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達(dá)到80%,原因:因手術(shù)量加大,護(hù)理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內(nèi)的液體幾乎用盡,所以未達(dá)到100%。改進(jìn)措施:制定專人在某時間段對溫箱內(nèi)液體進(jìn)行補充。
3) 術(shù)后第一天對患者進(jìn)行訪視。詢問患者術(shù)后的一般情況及手術(shù)并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當(dāng)?shù)奶幚?、安慰和解釋。了解患者及手術(shù)科室對手術(shù)室護(hù)理的滿意程度,每月調(diào)查總手術(shù)量的10%,醫(yī)患滿意度達(dá)到100%。
4) 加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,嚴(yán)格執(zhí)行三方核查制度,嚴(yán)防手術(shù)患者和術(shù)式錯誤,在實施過程中,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責(zé)任人,保證手術(shù)患者安全。
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室的開展,提高了手術(shù)室護(hù)理人員的服務(wù)水平和能力,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)意識,在為患者及家屬說話時我們總結(jié)為:嘴甜一點,心細(xì)一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護(hù)患關(guān)系,得到患者和家屬的一致好評。