千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)對社區(qū)工作總結(jié)(范文六篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)對社區(qū)工作總結(jié)(范文六篇)》。

第一篇：物業(yè)工作總結(jié)

今年隨著各地疫情封控頻發(fā)，我們所現(xiàn)象的平和的2022年并沒有如我們所愿，封控、網(wǎng)課，煩躁，擔憂，這些或多或少，都在老師們的生活工作中交叉。2022仿佛是一場“壓力測試”?；仡欉@一年的點點滴滴，承蒙廣大業(yè)主對我們工作的支持和理解。在新的一年，我們將繼續(xù)全心全意為業(yè)主服務(wù)。也將一如既往用我們的真誠與熱情去提升我們的服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)為廣大業(yè)主提供一個安全，舒適，和諧生活的居住環(huán)境?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

綠化

綠化人員對已經(jīng)枯死的樹木灌木及時拔除補種，對新種樹木及時澆水；對草坪、灌木結(jié)合灌水，剪除冬、春季干枯的枝條，修剪常綠綠籬及對灌木圍堰修剪樣式；繼續(xù)對養(yǎng)護綠地進行灌溉；結(jié)合生長期修剪，定干，抹芽，刮皮，清除病蟲枝等，確保園區(qū)綠化健康生長。為了營造更加整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境，觀唐物業(yè)采購了一些花卉，經(jīng)過綠化工們巧手栽植，一個個優(yōu)美的景觀呈現(xiàn)在大家眼前。

工程

在這個2022年，默默無聞的物業(yè)工程人員，日復(fù)一日的巡檢，一絲不茍的工作，兢兢業(yè)業(yè)的堅守著園區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的運行維護工作。今年工程人員重新加固了游樂設(shè)施，檢修了地庫水泵，重新鋪設(shè)了園區(qū)地磚，為園區(qū)的長椅重新刷防腐漆，園區(qū)內(nèi)的井蓋全部重新標記，日常的電梯護板的維護，重新加固的監(jiān)控桿等等，為了小區(qū)的每一臺設(shè)備的正常運行，我們的工程維修人員在工作崗位上默默奉獻；協(xié)助每一位業(yè)主解決工程方面的困難時，我們工程師傅盡最大的努力與付出。保證設(shè)備設(shè)施的順暢運轉(zhuǎn)，是物業(yè)工程人員最重要的使命，而業(yè)主的尊重與理解，對我們物業(yè)人來說，就是最好的支持和回報！

安防

秩序維護部是小區(qū)業(yè)主回家第一個面對也是每天面對次數(shù)最多的物業(yè)工作人員，是小區(qū)秩序維護和安全防范的守衛(wèi)者；也是每天對小區(qū)業(yè)主服務(wù)最多和提供最多幫助的部門之一。安防人員每日早晚巡邏，清理園區(qū)內(nèi)違停的非機動車，每日進行消防巡檢，為了確保大家的消防安全，安防員及時檢查清理小區(qū)口樓宇樓道占用和擁堵物品。為了小區(qū)的安全，安防員做好細節(jié)檢查工作，樓宇樓道的瓷磚掉落、消防設(shè)施的檢查、可疑人員的排查和驅(qū)散、公用物品的看護、電動車輛的監(jiān)控、樓宇樓層燈管的檢查和報告等，保證園區(qū)的消防安全，今年更是對園區(qū)的消防通道等位置進行重新劃線及規(guī)劃。他們沒有鮮艷華麗的服飾，沒有高大帥氣的外形，從來不說豪言壯語，也沒有什么豐功偉績。卻在最平凡的崗位上盡心盡力保護著我們的家園。他們是一群勤勞善良而又值得我們欽佩的物業(yè)人。

保潔

保潔是物業(yè)的美容師，是物業(yè)的一道亮麗的風景線。清晨，他們可愛的身影便出現(xiàn)在小區(qū)的各個角落，在天臺、樓道里、在外圍的道路上......平日里，園區(qū)的地面清洗，落葉清理，掃雪，垃圾桶的清洗，公共設(shè)施的清潔，電梯的衛(wèi)生，公告欄，單元門，保潔人員無處不在，維護著園區(qū)的衛(wèi)生，疫情期間，園區(qū)的保潔員們更是認真的每日對園區(qū)各個角落進行消殺，保護各位業(yè)主們的健康，他（她）們每天迎接第一縷晨曦，日復(fù)一日，年復(fù)一年，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無論三伏酷暑還是數(shù)九嚴寒，無論是風雨交加還是滿天飛雪，始終堅守在工作第一線。

客服

客服部作為物業(yè)服務(wù)的第一窗口，我們致力于為業(yè)主打造一個溫馨舒適的家園，做一個貼心、暖心、用心的物業(yè)人。管家每日巡園，更換公告欄通知，第一時間回復(fù)業(yè)主信息，為業(yè)主解決問題，疫情期間為封禁在家的業(yè)主送生活物資，今年的全員保潔日，更是全員出動收拾園區(qū)衛(wèi)生，為了提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，讓業(yè)主感受到體貼入微、溫暖貼心的人性關(guān)懷，物業(yè)服務(wù)中心在近幾月每天開展 “早迎晚送”活動。

結(jié)尾

2022年雖然已經(jīng)就要結(jié)束，但保利觀唐物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)為您服務(wù)，在新的一年里，物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，為提高服務(wù)品質(zhì)而努力，用十分努力換您五分滿意！

第二篇：物業(yè)社區(qū)活動總結(jié)范文

xx年來，我街道社區(qū)服務(wù)中心在街道黨工組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)物業(yè)辦的指導(dǎo)下，按照街道物業(yè)管理中心的要求，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，積極開展各項服務(wù)活動，取得了一定的成績，現(xiàn)將xx年創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、完善制度

我街道在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合、與社區(qū)建設(shè)相結(jié)合，制度與實踐相結(jié)合，以制度保障，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的順利開展提供了強有力的制度保障。一是成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組。為確?；顒釉鷮嵱行У亻_展，街道制定下發(fā)了《關(guān)于在街道開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的》，明確了工作目標、活動內(nèi)容、活動形式、活動措施。二是制定活動方案，召開了動員會。成立了街道社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道社區(qū)工會任組長，街道政法委主任任副組長，街道辦事處、社區(qū)黨總支、街道辦事處主任、社區(qū)居委會主任和居民代表組成的創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室。三是建立工作機制和工作制度。為使我們能夠有條不紊地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，街道成立了社區(qū)黨總支、街道辦事處主任任組員，街道辦事處主任為副組長，街道辦事處各股室的工作人員為組員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室和辦公室。

二、廣泛宣傳、營造氛圍

在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒體宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性，通過懸掛橫幅、張貼標語、召開座談會等形式，廣泛宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神和意義，營造濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，進一步增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的說服力和吸引力。一是加強宣傳。街道辦事處利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳車等宣傳工具，廣泛宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、目標任務(wù)，宣傳先進事跡，宣傳先進典型，營造良好的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍。二是加強制度建設(shè)。街道成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室，由辦事處主任具體抓、社區(qū)具體抓，社區(qū)黨總支、主任具體抓，全體社員積極參與。同時，街道辦事處還制定了《街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動考評制度》、《街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室崗位職責》、《街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展制度》、《街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動考評制度》等一系列的創(chuàng)先爭優(yōu)活動管理制度和考評辦法，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動有制度可依，有規(guī)定可依，有章可循，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動有章可尋。

三、開展多種豐富的活動

一是開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。街道開展了形式多樣的主題鮮明、內(nèi)容豐富的主題活動。二是開展了形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在各種創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，各社區(qū)組織以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在社區(qū)內(nèi)營造了良好的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，在街道上形成了一個良好的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，使廣大、、群眾充分了解和認識到開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性，增強創(chuàng)先爭優(yōu)的主動性和積極性。三是開展了形勢任務(wù)教育。通過召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，開展創(chuàng)先爭優(yōu)的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹實踐活動，使全社區(qū)廣大社區(qū)、和社會各界對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要性認識更加深刻、對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義更加清楚。通過這些形式的活動，使廣大、、群眾充分認識到開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的緊迫性和重要性和必要性，增強了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的責任感和緊迫感，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展營造了氛圍。

四、積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做示范單位

根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排，街道社區(qū)黨總支、街道辦事處和社區(qū)黨總支在全街道開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，社區(qū)黨總支、主任、轄區(qū)和代表分別在各黨總支和社區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，社區(qū)全體分組開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，社區(qū)還參與了社區(qū)黨總支、街道黨工委的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在社區(qū)黨總支和代表的帶動下，社區(qū)開展了以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主題的各項工作活動，在全轄區(qū)營造了爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。

總之，這一“創(chuàng)先爭優(yōu)”

第三篇：社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)

一、成立了創(chuàng)衛(wèi)小組。

校長擔任組長，主管線的副校長任副組長，總務(wù)主任、級長、衛(wèi)生員、宿舍指導(dǎo)員、飯?zhí)霉芾砣藛T、校醫(yī)等為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真《衛(wèi)生工作條例》的有關(guān)衛(wèi)生工作的政策法規(guī)，分工指導(dǎo)學(xué)校開展各項創(chuàng)衛(wèi)工作，把創(chuàng)衛(wèi)工作列入學(xué)校工作的一個重要內(nèi)容，把整潔作為一項重要工作來抓，把各項負責的公共地段、教室、宿舍衛(wèi)生清潔評比得分列入班風評比中，作為評班級、班級、先進、的一項條件。

二、根據(jù)學(xué)校的實際逐步改善師生的衛(wèi)生條件，保證一定的經(jīng)費投入。

1、由于上級教育行政部門無編制給我校配備校醫(yī)，學(xué)校根據(jù)實際聘請了一位具有醫(yī)師證的校醫(yī)，設(shè)置了衛(wèi)生室。衛(wèi)生室設(shè)備基本按省有關(guān)《中學(xué)衛(wèi)生室器械與設(shè)施配備目錄》的規(guī)定進行配備，基本上能處理日常的一般疾病、創(chuàng)傷。

2、師生桌椅根據(jù)《學(xué)校課桌衛(wèi)生標準》配備，每天基本能給師生提供充足的開，內(nèi)宿生宿舍配備有廁所、洗操間、水龍頭。師生的衛(wèi)生條件基本上達到學(xué)校衛(wèi)生工作條例的要求。

3、學(xué)校每期初劃出一定經(jīng)費開展創(chuàng)衛(wèi)工作。主要用于衛(wèi)生室添置器械、藥品，除“四害”的殺蟲劑，清潔地面、廁所的殺菌、消毒劑、除臭液，添置衛(wèi)生清潔的工具，完善師生的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備等。

三、加強師常衛(wèi)生行為的教育，積極防治常見病、傳染病的發(fā)生。

1、利用校會、級會、班會加強師生日常衛(wèi)生行為習(xí)慣的教育，定期召開各班衛(wèi)生委員、舍長。各班、各宿舍的衛(wèi)生，指出存在的問題，得出今后注意的事項。

2、將學(xué)校的公共衛(wèi)生區(qū)、教室、宿舍劃分各班負責清潔，早、午、晚打掃，每天專人檢查評分，列入班風評比。

3、公共廁所安排專人負責，早、晚沖洗，定期消毒、除臭。

4、學(xué)校食堂嚴格《衛(wèi)生法》，制訂好管理制度與，飯?zhí)萌藛T每年進行一次檢查，憑健康證上崗，保證食堂整潔。

5、學(xué)校定期要求除“四害”人員除蟲滅蚊，清理衛(wèi)生死角，減少傳染病的傳播途徑。

四、校醫(yī)與師生健康狀況

1、校醫(yī)具有中專以上學(xué)歷，初級以上衛(wèi)生技術(shù)職稱，納入衛(wèi)生系統(tǒng)管理，定期參加各種，持證上崗，發(fā)揚白求恩，救死扶傷，鉆研，提高自己的醫(yī)療水平。

2、建立學(xué)生體質(zhì)健康卡，1―2年進行一次體質(zhì)健康檢查，對學(xué)生體質(zhì)健康檢查的`進行統(tǒng)計、歸類、存檔。

3、根據(jù)防疫部門要求及有關(guān)規(guī)定，做好學(xué)生疾病的防疫工作。宣傳、學(xué)生提高對疾病預(yù)防的，積極參與防疫工作。堅持做好“兩操”，增強體質(zhì)，減少近視眼發(fā)生。

4、做好常見病、傳染病的宣傳、防治工作，定期出黑板報、墻報，宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識、傳染病的預(yù)防，使常見病的發(fā)病率低于省的平均水平。

以上是一年來我校開展創(chuàng)衛(wèi)工作的一些做法，離上級要求仍存在一定差距，今后將發(fā)揚成績，克服存在問題，爭取創(chuàng)衛(wèi)工作上一個新臺階。

第四篇：社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)

自創(chuàng)衛(wèi)以來，社區(qū)積極主動，落實干部責任制，以硬件設(shè)施建設(shè)為重點，以解決民生實事為切入口，以實效出宣傳效應(yīng)為手段，抓好了創(chuàng)衛(wèi)硬件設(shè)施建設(shè)，提高轄區(qū)居民創(chuàng)國衛(wèi)意識。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作進展情況

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行工作網(wǎng)格化管理，將任務(wù)落實到單位、到人。同時，加強與責任單位、上級部門的銜接，主動尋求支持，確保了創(chuàng)衛(wèi)工作得到有力推動。

2、強化創(chuàng)衛(wèi)宣傳。及時召開創(chuàng)衛(wèi)工作動員會、推進工作會等，制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄，健康教育宣傳專欄7塊，懸掛標語10條，派發(fā)創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料4950余份，張貼海報100余份，做到了家喻戶曉。

3、加強創(chuàng)衛(wèi)難點問題整治。對社區(qū)進行了全面摸排，加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，清理垃圾、雜草、余泥以及衛(wèi)生死角，對污水溝進行明改暗工程。在主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的親自過問和重視下，社區(qū)、街道與責任單位自行組織力量，對疏理出來的重點難點問題進行逐步整治，并取得成效。創(chuàng)衛(wèi)以來，共平整硬底化道、硬化場地7638平方米，砌圍墻585米，明改暗水溝2770米，安裝防蚊閘150個，清理垃圾、余泥、雜草等17360噸，清理牛皮癬600平方米。

通過硬件設(shè)施建設(shè)以解決排水老大難問題為重點，獲得明顯成效。天馬社區(qū)創(chuàng)國衛(wèi)的重點難點在西圍、船塘、上洞3條城中村。由于列入“三舊”改造計劃的原因，3條城中村已多年沒有進行改造建設(shè)，硬件設(shè)施底子薄弱。如船塘村，有近80%的村主次道未硬底化；又如上洞村和西圍村，盡管原有征地單位對主排渠道進行修建，但由于年久失修和淤塞，雨天必水浸，晴天臭氣熏天，民眾怨聲載道。由此，天馬社區(qū)結(jié)合本次創(chuàng)國衛(wèi)硬件設(shè)施的建設(shè)，對這些突出問題作為重點考慮。

首先，在春節(jié)前，社區(qū)在牽頭單位和街道辦的協(xié)助下，籌集了一定的資金，首先對上洞村的原有露天的100米主排溝進行清淤覆蓋，使到原來的臭水溝，臭水肴扛巧細前澹淮航諍螅孀糯垂烙布枋┑惱逋平釗耄炻砩縝舶鹽魑?、戳两条村诞€嗄昀疵褚餳跋齏次攔ぷ髯鍆懷雋教踔髖徘茸魑襠こ蹋腫魑布枋┙ㄉ璧氖滓氐憬姓魏徒ㄉ?。通箯T┡潘布枋┑慕ㄉ瑁3條城中村的老大難問題得到了解決，居民對此贊口不絕，認為創(chuàng)國衛(wèi)的的確是為民辦實事，共同創(chuàng)國衛(wèi)意識大大提高。

統(tǒng)籌考慮，公共設(shè)施硬件建設(shè)與個別黑點居民戶整治相結(jié)合，村中衛(wèi)生環(huán)境大大改善。天馬社區(qū)的城中村是創(chuàng)國衛(wèi)的`重中之重。創(chuàng)國衛(wèi)前，船塘村村中污水橫流，化糞水露天排放積聚成衛(wèi)生黑點。甚至有居民的化糞池沒有外排出口，只靠人工清理的現(xiàn)象。這些居民戶本身也因村中排污布管的規(guī)劃無序而無可奈何，平時長期忍受化糞池的臭氣，鄰居也因惡臭難聞而掩鼻而過。

為此，在創(chuàng)國衛(wèi)硬件設(shè)施建設(shè)期間，天馬社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)干部，多次深入到各居民戶，不厭其煩的在惡臭環(huán)境附近調(diào)查摸底，并決定在道路硬底化前，首先通過整體布局、協(xié)調(diào)用地和埋管截污等措施，理順了整個村的排污體系，同時還為船塘村里6家無化糞池排污口的居民戶接通了村里的排污管道，整治了一個30多平方米的污水積聚黑點，使到整村的衛(wèi)生環(huán)境大大改善。

通過整治，使一些歷年來久拖不決或反復(fù)出現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題得到了徹底解決，改善了環(huán)境衛(wèi)生條件，解決了居民生活中的一些現(xiàn)實困難。

4、開展清掃活動，累計組織人員7000余人次清掃道路、場地，整治衛(wèi)生死角，清運裸露垃圾近60噸。

5、認真開展健康教育工作。制作健康教育專欄7塊，標語10幅；舉辦各類健康教育知識講座，參加居民300余人次；組織并協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)開展義診2場，現(xiàn)場為近400余名居民提供免費測血壓、體重針等，為居民現(xiàn)場提供健康咨詢，并發(fā)放健康知識宣傳冊300余份。通過健康教育工作，普及了健康知識及科學(xué)生活方式，提高了居民健康保健意識。

二、存在問題

1、城中村環(huán)境衛(wèi)生還未達到目標。

2、居民環(huán)境衛(wèi)生意識還比較差，存在亂拋垃圾現(xiàn)象。

3、寶馬路存在占道擺賣現(xiàn)象。

4、風情街部分商鋪未落實門前垃圾“三包”制度。

三、下一階段工作計劃

1、繼續(xù)利用會議、專欄、標語等各種形式，加強創(chuàng)衛(wèi)宣傳，提高居民創(chuàng)衛(wèi)知曉率，參與率。

2、加強對新增暴露垃圾、牛皮癬、衛(wèi)生死角等整治，切實改善公共環(huán)境衛(wèi)生。

3、協(xié)助執(zhí)法局開展寶馬路占道經(jīng)營，亂擺攤設(shè)點的問題進行整治，保障道路暢通、整潔。

4、繼續(xù)發(fā)動社區(qū)居民廣泛參與，真正形成全民動手，共同營造良好的公共衛(wèi)生環(huán)境。

5、對照創(chuàng)衛(wèi)工作目標，查找問題和差距，及時整改，做好創(chuàng)衛(wèi)工作。

總之，社區(qū)下一步將繼續(xù)深化落實各項創(chuàng)衛(wèi)工作措施，加強環(huán)境衛(wèi)生整治和日常管護，確保創(chuàng)衛(wèi)各項指標達到預(yù)期目標。

第五篇：物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)

我們物業(yè)已經(jīng)為醫(yī)院服務(wù)多年，得到了院方的廣泛肯定。正是有了甲方的支持與信任，xx物業(yè)進入快速穩(wěn)健的發(fā)展軌道，品牌聲譽日漸隆盛，企業(yè)文化自成體系，“專業(yè)專注、精益求精”深深植根于企業(yè)運作的`每一個細節(jié)之中，融入每一位員工的血液之中，正是因為這種追求卓越、永不止步的精神，物業(yè)嚴于律己，加強學(xué)習(xí)，隨時引入業(yè)界最先進的管理服務(wù)模式，力爭每年每月的工作都有變化與改進。就近期而言，我們的工作改進也是顯而易見的，現(xiàn)對今年完成工作進行以下總結(jié)：

一、在保潔方面，我們的外環(huán)部分做得比以前更加干凈

醫(yī)院外環(huán)部分因地面狀況、車輛停泊、天氣變化、樹葉枯枝等多方面的原因，日常保潔的工作量、難度和頻度都要大于內(nèi)環(huán)保潔。以往我們在外環(huán)的保潔，在業(yè)界也是一直保持先進水平的，但是xx物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鑒于自身品牌發(fā)展的需要，提出了更高的外環(huán)保潔要求，為此我們抽調(diào)了更大的保潔力量，奉行“更勤、更細、更好”的保潔方針，嚴格做到一日多次保潔，不放過每一個細微的角落，始終保持外環(huán)地面與墻面的干凈整潔。

二、在安管方面，秩序維護員的工作做得更好

醫(yī)院是xx頂尖醫(yī)院，每天都要接待來自全國各地的病患及家屬成千上萬人，秩序維護工作較之任何一家醫(yī)院都要繁重。但是，我們xx物業(yè)的秩序維護員，在經(jīng)過公司專業(yè)系統(tǒng)的安管培訓(xùn)后，憑借“專業(yè)、耐心、認真、敬業(yè)”的工作精神，將偌大的醫(yī)院安管工作維護得井井有條，使每一位病患能夠井然有序的獲得醫(yī)療咨詢服務(wù)，有力的彰顯了xx醫(yī)院作為xx頂尖醫(yī)院品牌應(yīng)有的服務(wù)水準，多此得到院方有關(guān)部門的肯定與表揚。

三、司梯員形象進行了全面提升

以前我們司梯員的工作服多年未變，有些過時，不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風貌，所以我們最近全面更新了工作服，新工作服采用了xx的樣式，看似簡單的'服飾變化，其實反映了我們窗口服務(wù)意識的全面提升，xx的服務(wù)可以說是所有服務(wù)行業(yè)里面最專業(yè)的，代表著窗口服務(wù)的最高水平，我們采用xx服，就是表明我們在窗口服務(wù)方面要向xx的服務(wù)水準看齊，力爭一流。在服務(wù)手勢方面，我們也進行基本動作的規(guī)范，比如電梯上行，統(tǒng)一做上行的規(guī)范手勢，電梯下行，必須做下行的規(guī)范手勢。動作務(wù)求規(guī)范，決不能因個人心情變化而馬馬虎虎，信手亂比，有氣無力。學(xué)得越多，就會知道尚要學(xué)習(xí)的知識還有更多；同理，做的越多，就會發(fā)現(xiàn)還需要做的地方其實更多。

第六篇：物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)

xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標，不斷追求更大的進步。

4、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。

5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的`指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下的明天會更好，作為的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。