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第一篇：保衛(wèi)工作總結(jié)

20__年，我行安全保衛(wèi)工作，在認真貫徹落實省分行安全保衛(wèi)工作會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞“平安建行”活動為中心工作,遵循“以預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防，加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報如下：

一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎(chǔ)

今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能演練，收到了較好的效果。

預案演練，就是對員工進行案例的教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次，組織員工各類應急演練40余次，并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患，完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側(cè)重學習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強安全防護設(shè)施建設(shè)，夯實技防物防基礎(chǔ)

安全防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預防起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。

1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè)，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新升級，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。

2、加強對消防器材的管理，今年在國慶節(jié)前花費2、1萬元檢修滅火器160具，并克服困難對辦公大樓消防設(shè)施進行改造，特別是在施工過程中，為了施工隊能夠按時，按標準完成改造，作為現(xiàn)場實施責任人我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場對施工方案，所用材料進行嚴格審查，嚴格按照“消防法”規(guī)定的標準進行施工，嚴把質(zhì)量，不能花了錢買下安全隱患，堅決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象，確保改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標準，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系，為保護全行員工生命和國家財產(chǎn)，奠定了堅實的基礎(chǔ)，

3、在技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點負責人對物防、技防設(shè)施的管理負總責，制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度，并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng)，確保了技防設(shè)施的正常運行。

三、加強檢查監(jiān)督，強化規(guī)范管理基礎(chǔ)

加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。

1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查，每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導會同風險、業(yè)務(wù)等部門進行階段性綜合檢查。

2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導值班崗，公布了值班電話。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的責任制。目前，全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查，網(wǎng)點每日進行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。

4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故發(fā)生。

四、抓作風建設(shè)，強化訓練，全面提高了保衛(wèi)隊伍的素質(zhì)

今年以來，我行領(lǐng)導十分關(guān)心保衛(wèi)工作和保衛(wèi)隊伍的建設(shè)，從生活上關(guān)心經(jīng)警，為經(jīng)警提前更換了新式服裝、為經(jīng)警安裝了淋浴器等溫暖人心的工作，改善了經(jīng)警的生活環(huán)境;在日常管理上從嚴要求，注重思想教育，始終保持良好的警容警貌和工作態(tài)度，勤檢查，勤講評，及時表揚好的方面，批評指正不足之處。培養(yǎng)了經(jīng)警嚴格職守的負責精神、熟悉應用專業(yè)知識技能。并組織保衛(wèi)人員認真執(zhí)行省行關(guān)于勞動紀律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的規(guī)定，增強為一線安全保障的服務(wù)意識，處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對于現(xiàn)在社會上的一些不法分子采用高科技手段，利用ATM機進行的犯罪活動，我行有關(guān)負責人安排經(jīng)警每天對下屬網(wǎng)點、ATM機巡回檢查，成功防止了一些不法分子的盜搶行為，確保客戶的財產(chǎn)安全，維護了我行的利益和聲譽。

第二篇：保衛(wèi)部個人工作總結(jié)

20xx年酒店保衛(wèi)部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在市、縣有關(guān)部門的行業(yè)指導下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。一年來，我部始終以“預防為主，防消結(jié)合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理。具體做了以下幾個方面的工作。

一、健全組織機構(gòu)

搞好安全工作，必須要有健全的組織機構(gòu)。年初，我店成立了以駐店總經(jīng)理為主任、副總和安全總監(jiān)為副主任的安全工作委員會和綜合治理委員會。由各部門經(jīng)理擔任成員，下設(shè)治安組、消防組、安全生產(chǎn)組、食品衛(wèi)生組、氣象防治組、保密組等。明確職責，加強管理，有效保障了酒店經(jīng)營秩序，保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。

另外，酒店安委會與各部門和各經(jīng)營場所簽定了消防安全責任狀，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責任人，這樣就實行了“誰主管，誰負責”的原則，做到了層層落實，責任到人。

二、加強安全管理

酒店領(lǐng)導對安全工作非常重視，我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各員工要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們強調(diào)一個“防”字，每班都有巡樓檢查，每周進行一次消防器材例檢。每月進行一次大檢查，做到檢查深入、全面、不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行整改。今年的3月23日員工食堂廚師大意，造成油鍋過熱起火，我部門員工XXX在吃早餐發(fā)現(xiàn)以后用滅火器撲滅明火，由此在我部檢查酒店各樓層對滅火器的配置進行調(diào)整，并實行對各經(jīng)營場所和酒店各廚房進行清場檢查制度，提醒各位員工和各經(jīng)營場所以防類似事故發(fā)生。

在消防設(shè)施方面，我部每日檢查，對消防疏散標志，消防應急燈，防火門、噴淋、消防栓、風機和卷簾門進行檢查，特制定停電預案與工程攜手針對停電時對消防應急燈、安全疏散標志發(fā)現(xiàn)損壞及時進行更換或維修，今年以來，對38扇卷簾門、21扇排煙機進行實地檢測做到對號入位，逐一編號從新調(diào)整，確保卷簾門與排煙機的正常使用。對運行中出現(xiàn)的故障配合施工單位及時維保，解決了設(shè)備存在的問題并逐步建立起消防值班記錄臺帳，確保設(shè)備正常報警及時。

在安全保衛(wèi)方面，我們實行“預防為主，提高警惕，治理從嚴，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強了巡樓的力度，由兩名保安員到各樓層逐一進行巡查，并在每一層樓的巡樓記錄本上登記巡樓情況，簽字為實，提高巡樓的質(zhì)量，預防不法分子的作案行為。

在隊伍管理方面，我們實行人性化的治理，堅持以人為本，從嚴治隊。果斷制止上班的不良行為，杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對于表現(xiàn)突出者，我們申報優(yōu)秀員工表揚，視情況給予獎勵。今年XXX拾金不昧交還失主，受到了酒店表揚和獎勵；今年XXX發(fā)現(xiàn)有火情英勇義無反顧的救火，確保了的財產(chǎn)安全，受到了酒店表揚和獎勵。不止這些還有很多很多，舉不勝舉。而那些工作不力、表現(xiàn)不佳、責任心不強的采取批評教育為主，嚴重的采取罰款、警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅持按章辦事，我部先后制定了“各崗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外來人員施工管理制度”等等，這些都是力求使我們部門加強責任心，安全意識，提高服務(wù)質(zhì)量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)、嚴要求、精業(yè)務(wù)的保安隊伍。現(xiàn)在保衛(wèi)部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。

全年有會議接待和重大活動接待共一百多次，其中重大接待共17次包括對中央政治局常委賈慶林、全國政協(xié)副主席鄭萬通、國家最高人民法院院長王勝俊等，做好每次接待的預案，調(diào)整員工班次，周密部署，較好的完成各接待保安任務(wù)。

今年防汛期間，我們提前做好了準備漓江洪水陽朔段水位達到111.12m，酒店沿江路面被洪水淹沒，酒店抗洪搶險指揮部及時組織抗洪搶險突擊隊與洪水抗爭，保衛(wèi)部有15人參加突擊隊，當天上早班的全體保安員下班后全部加入突擊隊扛運沙袋轉(zhuǎn)移物質(zhì)等戰(zhàn)斗，把洪水擋在地下停車場砌沙袋墻外，使地下停車場未進大水，沒有任何損失。

7月22日保衛(wèi)部進行了一次崗位技能競賽，監(jiān)控中心競賽內(nèi)容三項：

（1）、煙感報警處置；

（2）、防火卷簾門的啟動和復位；

（3）、追蹤監(jiān)控目標；5人參賽2人獲獎。

消防競賽內(nèi)容為三項：

（1）、穿著消防服裝（規(guī)范、記時）；

（2）、展開水帶連接消火栓、水槍（規(guī)范、記時）；

（3）滅火實踐（記時、規(guī)范）8人參賽3人獲獎。

三、加大培訓力度

今年本部共計對新員工進行消防安全知識培訓144人/次，我部對新員工進行消防安全知識的培訓，使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備，也使他們把握了怎樣處理緊急情況。酒店組織了各部門一些人員到桂林漓江大瀑布飯店觀摩學習消防演習，讓我們獲益匪淺，經(jīng)過總結(jié)酒店于4月28日進行了一次消防疏散滅火的實操演習，提高員工的滅火實踐操作技能并進一步了解消防安全知識，使他們牢固樹立安全防范意識，。對于本部門員工的培訓也在緊張進行，每月都會以各崗位職責為中心進行培訓，培訓人員由主管牽頭，都計劃定時定點的培訓，統(tǒng)一車輛指揮動作，促使隊員對客人服務(wù)時規(guī)范化，標準化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識?？墒箚T工們學習和把握一些消防安全小常識和技巧。

雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導要求尚有差距。存在不足之處；

1、對保安的培訓力度還不夠，部門各項制度還不健全沒有把工作做到更細。

2、個別隊員責任心不強，對待工作態(tài)度不夠端正。

3、總體處理突發(fā)事件不夠靈活，缺少方式方法。

4、在工作中缺乏創(chuàng)新意識，不能夠主動的創(chuàng)造性的去開展工作。

5、停車場的停車秩序還不夠規(guī)范，隊員的指揮手勢未能全達到要求。

6、對酒店出入的物品檢查不夠嚴格，檢查放行條不仔細。

7、內(nèi)部的管理及考核力度不夠，分工不夠明確。

8、禮節(jié)禮貌不到位，服務(wù)技能規(guī)范不夠，人員素質(zhì)有待提高。

9、對防火宣傳意識不夠，沒有引起酒店全體員工的足夠重視，出現(xiàn)廚師工作時離崗引起火災。

10、全年出現(xiàn)偷盜案件共9起，男更衣室衣柜被盜6起，破案0起；宿舍被盜2起，破案1起并把行竊員工開除；酒店內(nèi)被盜1起；破案1起，在各出入口我們嚴格把守，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責的執(zhí)行，一來防止酒店的物品流失，二來防止外來的危險品進入酒店，三是防止外來人員進店蔸售。

新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保衛(wèi)部的新形象，20xx年的總體工作思路如下：

1、繼續(xù)以“預防為主，防消結(jié)合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。

2、完善各項規(guī)章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。

3、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。

4、加大整個酒店重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。

5、提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。

6、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保酒店車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。

7、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。

8、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務(wù)。

9、開展經(jīng)常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態(tài)，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。

10、響應酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中去，回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們布滿希望、布滿憧憬全體保安員都卯足了勁，準備在新的一年里做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢，這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹慎，戒驕戒躁。務(wù)必使我們在今后的工作中不斷改進，不斷完善，一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加細致，扎實，我們保衛(wèi)部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店評定星級的中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。