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第一篇：康復(fù)治療師個人年度總結(jié)

兒童保健康復(fù)科是我院的新開科室，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視關(guān)心下，兒保工作正穩(wěn)步開展中，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、20XX年x月我院開始籌備開設(shè)兒?？?，先后派多名醫(yī)生及技師到懷化市第一人民醫(yī)院、懷化市婦幼保健醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。20XX年x月x日我院兒?？普介_始對外營業(yè)，20XX年x月兒童保健與小兒康復(fù)正式合并，20XX年x月正式開展預(yù)防接種門診，20XX年x月啟動幼兒園體檢項(xiàng)目，20XX年x月開設(shè)“xx”課堂。

我兒?？圃腥藛Tx人現(xiàn)有x人，其中醫(yī)師x人，康復(fù)技師x人，護(hù)士x人?，F(xiàn)開展的業(yè)務(wù)有兒保健康門診、小兒心里行為發(fā)育測定、聽力篩查、小兒康復(fù)（包含游泳、高壓氧、康復(fù)運(yùn)動、電療），年體檢人數(shù)在x人左右，年康復(fù)人數(shù)在230人左右。x月份接種人數(shù)x余人次。

三、在我院婦產(chǎn)科及兒科的配合下，我院的新生兒聽力篩查及NANB測評率達(dá)到90%，新生兒回訪率90%，小兒滿月回院體檢率x%。

四、兒保門診每日認(rèn)真做好門診登記，耐心接待每位兒童及家長，并針對每個孩子的不同情況給予個性化指導(dǎo)，每次兒保門診結(jié)束后，都及時填寫兒童保健冊。

由于兒保及康復(fù)科剛開科，經(jīng)驗(yàn)不足，今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學(xué)習(xí)求教，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使今后的兒保工作取得更好的成績。

第二篇：康復(fù)實(shí)習(xí)生個人總結(jié)

一、實(shí)習(xí)單位簡介

1.1公司簡介

惠州農(nóng)資有限公司是一家采用現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)行規(guī)范化經(jīng)營、科學(xué)化管理。主要從事化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的批發(fā)，農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣與運(yùn)用。公司實(shí)力雄厚、發(fā)展勢頭迅猛，公司主要經(jīng)營品種有：各種品牌尿素、碳銨、磷肥，進(jìn)口復(fù)合肥以及中化高塔、六盤山高塔、湖北洋豐、深圳芭田、日本住商、江西開門子、廣州力爾勝、番禺綠康、萊斯、等高含量優(yōu)質(zhì)復(fù)合肥以及德國獅馬、英國翠康、廣西噴施寶、武漢天惠、陜西富萬鉀、普羅丹等葉面肥和河北威遠(yuǎn)、黑龍江強(qiáng)爾、上海迪拜、濟(jì)南科賽、中?？萍嫉绒r(nóng)藥,公司于20xx年9月份成立的農(nóng)資貿(mào)易公司。

并且是多種肥料的惠州、河源區(qū)總經(jīng)銷，員工近百人，有自己的倉庫、自己的碼頭、自己的搬運(yùn)隊(duì)、自已的車隊(duì)。公司制擁有高素質(zhì)的管理、營銷和農(nóng)化服務(wù)精英團(tuán)隊(duì)，悉心服務(wù)"三農(nóng)"事業(yè)向農(nóng)民推介優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)施肥用藥，協(xié)助農(nóng)民更好更合理地節(jié)本增收。公司今后一如既往秉承"為農(nóng)民節(jié)省每一分錢"經(jīng)營宗旨，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!

1.2公司理念：精誠合作，打造中聯(lián)品牌

1.2.1與經(jīng)銷商精誠合作，共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共同創(chuàng)造市場利益;

1.2.2供應(yīng)商精誠合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的農(nóng)資產(chǎn)品;

1.2.3與消費(fèi)者(農(nóng)民朋友)精誠合作，讓消費(fèi)者滿意是我們永恒不變的服務(wù)宗旨;

1.2.4與同仁合作，共創(chuàng)農(nóng)資繁華景象;

1.2.5公司內(nèi)部精誠合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)人生價值。

1.3銷售理念：放眼未來，實(shí)現(xiàn)共贏

充分運(yùn)用經(jīng)銷商的資源與我們的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，經(jīng)銷商是我們永遠(yuǎn)值得信賴的朋友，我們的共同任務(wù)是贏得消費(fèi)者，從空間無限的市場中獲得源源不斷的回報(bào)。

1.4服務(wù)理念：為農(nóng)民朋友節(jié)省每一分錢消費(fèi)者(農(nóng)民朋友)是我們事業(yè)得以延伸的基礎(chǔ);我們尊重消費(fèi)者，履行我們忠實(shí)的承諾，致力滿足消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者成為受益者，共享不斷增值的價值。

1.5核心價值理念：以我實(shí)力，服務(wù)三農(nóng)

1.6文化理念健康、正確、高尚

我們將以健康的身體、正確的方式、高尚的品德，不斷創(chuàng)新，組建健康高效團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新營銷模式提升服務(wù)品質(zhì)。

二、實(shí)習(xí)的過程及感悟

2.1實(shí)習(xí)過程

2.1.1實(shí)習(xí)初期

我工作的主要內(nèi)容是對賬，核對當(dāng)期賬目等等協(xié)助會計(jì)完成日常的的工作計(jì)劃和任務(wù)。我的日常工作主要利用《農(nóng)務(wù)通》(農(nóng)資企業(yè)的常用的應(yīng)用軟件)核對日常發(fā)生的賬目，剛開始接觸時深深感覺到，"書上得來終覺淺，絕知此事要躬行!"看似簡單的一張收據(jù)，卻是與正常銷售，銷售退貨，樣品出貨，貨款收入，財(cái)務(wù)報(bào)表等賬目密切相關(guān)。一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，工作中不斷反思，理清思路，認(rèn)真記錄下來不懂的或難記、難理解的(我有一個專門用來記錄的筆記本)。

同時，會計(jì)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。一方面，認(rèn)真工作，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，遇到困難，先自己嘗試解決，我會經(jīng)常上網(wǎng)尋找方法，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。"勤能補(bǔ)拙"，我會利用下班后的時間完善自己的工作內(nèi)容。為每天的工作內(nèi)容做一個匯總。希望能快速適應(yīng)工作的需要，掌握工作技巧。

2.1.2不斷進(jìn)步和熟練

隨著時間的流逝，我的工作任務(wù)和內(nèi)容是經(jīng)常和周期性重復(fù)，例如：每兩天整理和核對從業(yè)務(wù)員那里收回來的單據(jù)，(同時，將對不上的與相關(guān)人聯(lián)系解決問題，遇到欠款要計(jì)算出業(yè)務(wù)員的提成，遇到不正常退貨要找出是那里退貨并記錄，最后按區(qū)域或按業(yè)務(wù)員把單據(jù)分來整理);每周星期三必須計(jì)算出當(dāng)期貨款收付金額、銷售金額，并向老總回報(bào)(以短信形式);每個月的6號、16號、26號必須把每一個銷售區(qū)域的欠條整理和打印出來因?yàn)槟菐滋焓菢I(yè)務(wù)員回來公司開會的時間;把每個月的業(yè)務(wù)員的提成計(jì)算出來;每月核對《銷售收款日報(bào)表》，月末計(jì)算搬運(yùn)工的工資和加班費(fèi)等等。

在工作中我總是很細(xì)心核實(shí)每一個環(huán)節(jié)，在每次對賬或計(jì)算金額的時候，每金額我都會等算出至少兩遍金額相等時，才會核對下一筆。我總是堅(jiān)持當(dāng)期的工作，當(dāng)期完成從來不等會計(jì)來催著要單據(jù)的時候才趕緊來做。那些定期要做的工作，我會在手機(jī)里調(diào)一個"定期鬧鐘"，從不忘記做。遇到不懂得，不會的，我會盡快把它解決掉，并不會由它得過且過。經(jīng)過一段時間的重復(fù)工作，現(xiàn)在只要交給我一份什么東西，我都能夠知道自己應(yīng)該要做些什么，怎樣去做，什么時候做完。

2.1.3繼續(xù)接受更多的工作，積累更多的經(jīng)驗(yàn)

還沒有踏出校門之前，我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢，那么，當(dāng)一名出色的會計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，便是"紙上談兵"!

會計(jì)最重要的還是經(jīng)驗(yàn)，如果沒有經(jīng)驗(yàn)，即使交給你一項(xiàng)任務(wù)，付給你很高的薪酬，還是不能勝任的。只有一步一個腳印，基礎(chǔ)扎實(shí)了，才能構(gòu)建高樓大廈，只有積累了一定的經(jīng)驗(yàn)才能，完成下一個更難更復(fù)雜的工作任務(wù)?，F(xiàn)階段，我不斷接觸更多新的任務(wù)，用心把它們完成，希望能夠積累更多的知識，學(xué)會更多。

2.1.4在實(shí)習(xí)中我學(xué)到的

在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了許多，學(xué)校和課本上學(xué)不到的知識和人生道理。我懂得了許多會計(jì)行業(yè)的專業(yè)知識，例如：如何辨別發(fā)票的有效性;分清發(fā)票的類型;懂得如何正常避稅等等。

離開了學(xué)校，走出社會，我們便是社會上的人，別人不再把我們看作是學(xué)生有特別優(yōu)待，社會的競爭是激烈的，公司的內(nèi)部也是存在在明爭暗斗，你欺我詐。深深感覺到，學(xué)校里面的友誼是簡單的。

2.2實(shí)習(xí)感受

2.2.1課本上的理論知識是必須的

課本上學(xué)的知識雖然都是理論知識，但是都是別人在經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)得來的，是最基本的知識，可以說是一種常識，你想一想，假如，你連對某行業(yè)的常識都沒有，那么想踏進(jìn)那個行業(yè)不是更加困難嗎?課本上的知識是原理性的東西，現(xiàn)實(shí)中的工作還著呢是萬變不離其中。我之所以進(jìn)步得比別人快，還真是多虧于在學(xué)校里有學(xué)到點(diǎn)理論知識。為什么，普遍的，受過高等教育的人。

第三篇：康復(fù)治療師個人年度總結(jié)

元旦假期后的第一周，我們的人際交往小組正式開組，這周完成兩節(jié)，總體上情況還是不錯的，每次小朋友們的積極性都很高，參與很踴躍，更重要是可以看到他們學(xué)到了一些有用的東西。當(dāng)然，問題也是存在的。下面就說說我們在小組中遇到的三個問題。

一是小組的時間控制問題。因?yàn)橐郧皼]有開展過小組，沒有經(jīng)驗(yàn)，所以在第一次小組的時間把握上，我們做的很不好。四十分鐘的安排不到半個小時就結(jié)束了，然后只能到他們?nèi)ビ螒騾^(qū)玩玩具。

二是小組規(guī)范的明確問題。在第一節(jié)小組的開展中，因?yàn)闆]有明確次序問題，所以在發(fā)獎勵時一度次序混亂，小朋友們一擁而上，弄得我們社工差點(diǎn)應(yīng)付不過來。

三是小組引領(lǐng)的問題。在第二節(jié)“圣誕老人”的游戲中，因?yàn)橛螒蛞?guī)則的解釋不清（這次小組面對的是聽障兒童，他們在理解力上稍顯欠缺）導(dǎo)致游戲的無法開展，幸好有在場老師的幫忙，游戲才得以完成。

雖然出現(xiàn)了以上眾多問題，但也給我們以后活動的開展帶來了經(jīng)驗(yàn)。

一、在小組開展前，要結(jié)合小組成員的數(shù)量、理解程度推算出活動的大概時間，從而可以把握小組的控制時間。此外，我們還可以多準(zhǔn)備幾個環(huán)節(jié)。

二、在活動開始前，一定要明確規(guī)范，這是非常必要的，無論活動對象是誰。三、在活動設(shè)計(jì)時一定要了解面向?qū)ο蟮奶攸c(diǎn)，從而評估現(xiàn)有環(huán)節(jié)是否適合或者能否完成。同時，多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教活動中引領(lǐng)的技巧，也要在平?；顒拥拈_展不斷的積累一些活動技巧。

第四篇：康復(fù)治療師個人年度工作總結(jié)范文

一年來，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，圍繞醫(yī)院中心工作，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行，取得了滿意的成績。我科結(jié)合實(shí)際情況，做了以下工作：

一、加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，遵紀(jì)守法

積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策，以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點(diǎn)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對待患者熱情周到，一視同仁，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；加強(qiáng)有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考，做到遵守國家法律、法規(guī)；積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，服從大局，積極配合各科室的'工作。

二、以醫(yī)院等級復(fù)審為契機(jī)，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細(xì)節(jié)，文明行醫(yī)，提高病人的滿意度，堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，開展人性化服務(wù)，獲得了病人的贊譽(yù)和表揚(yáng)，多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題，認(rèn)真整改，積極配合醫(yī)院的工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

三、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)

由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)，使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，推行以人為本的管理理念，充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長，人盡其才，調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù)，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。

四、完成任務(wù)，確保臨床

全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬多元；按摩科全年完成2千多人次的治療，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬多元。

五、存在的問題

因?yàn)榭剖夜ぷ魅藛T相對少，可利用的工作空間又顯得過于狹窄，所以，有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作，給科室的工作帶來很多的不便，使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少；今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，走出去，請進(jìn)來；積極開展宣傳工作，加強(qiáng)與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

總之，我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，使工作邁向一個新的臺階，取得更大的進(jìn)步！

第五篇：康復(fù)治療師個人年度工作總結(jié)范文

自2月份以來，康復(fù)科全體職工在院黨總支號召動員下廣泛積極開展工作作風(fēng)建設(shè)活動，以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進(jìn)一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”為目標(biāo)，為不斷更快更好地提升康復(fù)科自身的診療水平、服務(wù)水平，積極查找問題、解決問題，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全面動員、開展全科大討論，拉開工作作風(fēng)整改的序幕

2月15日上午11時至12時，康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、切實(shí)把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且，在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院20xx第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實(shí)有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度；如何做好新時期、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作；如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)等幾個方面老員工介紹經(jīng)驗(yàn)、新員工談?wù)摳惺?，你一言我一語、各抒己見，展開了激烈的大討論，氣氛和諧熱烈。通過大家的討論，從中也認(rèn)識到了科室諸多日常工作中的`缺陷與不足，同時大家還表示，在今后的工作當(dāng)中將會正視問題、改正問題，有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補(bǔ)和完善好，進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真、扎實(shí)。

二、擺正心態(tài)、積極工作主動服務(wù)、提高群眾滿意度

身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中，在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài)，一種是：提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題，怨天尤人、坐視病員減少而不知所措；一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理，積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。

針對這種現(xiàn)象，康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢認(rèn)真分析了本科的具體特點(diǎn)，提出堅(jiān)決摒棄第一種心態(tài)，采取第二種心態(tài)，積極主動，從工作的細(xì)微處做起，和患者換位思考，更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

比如：門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療，有關(guān)工作人員積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào)，保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”；前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀，這樣一來針灸室內(nèi)電線較多，容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患，針對這種現(xiàn)象，醫(yī)生們請來了電工師傅，在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題，既經(jīng)濟(jì)實(shí)用，又安全美觀，獲得了患者們的聲聲贊許。

這些，對于大醫(yī)生們救死扶傷來說，雖然都是些小事情，但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便，就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋，何樂而不為呢。

三、抵制消極、去除散漫強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、加強(qiáng)鍛造職業(yè)素養(yǎng)

針對院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評與自我批評。尤其是提醒和強(qiáng)調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要：嚴(yán)格要求自己、養(yǎng)成良好習(xí)慣，生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作中高要求；遵守紀(jì)律、不輕易浪費(fèi)時間，虛心向上級醫(yī)師求教、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平；任勞任怨，踏實(shí)勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實(shí)踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如：就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問題，特意請來了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個步驟，強(qiáng)調(diào)其重要性，同時在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓(xùn)讓大家懂得了：嚴(yán)格要求自己、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。

四、提倡節(jié)約、規(guī)范收費(fèi)高效診療、重奪經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

緊跟醫(yī)院改革步伐，深化醫(yī)療體制改革推動全院大發(fā)展，康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、開源節(jié)流：衛(wèi)生材料無論大小，都本著節(jié)省的觀念來使用；科內(nèi)水電，無論當(dāng)班與否，都要隨手關(guān)掉；為患者準(zhǔn)備的用品，大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯，醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，患者沒有做的治療保證不亂收費(fèi)，做過的治療項(xiàng)目也一定不能漏費(fèi)。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖，門診量有所回升，我們要抓住機(jī)遇重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢服務(wù)項(xiàng)目的同時增設(shè)力所能及的服務(wù)項(xiàng)目，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，比如：從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床，科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識，現(xiàn)已調(diào)試完畢，相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn)。

馬上就到3月了，窗外的柳樹已抽出新綠，我們有理由相信，在院黨總支的帶領(lǐng)下，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，不斷探索、不斷進(jìn)步，終將會形成良好的發(fā)展機(jī)制，更好地朝著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn)。

第六篇：康復(fù)科工作總結(jié)

20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的提供支持幫助下，我科全體員工眾志成城，堅(jiān)持以科學(xué)人才觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的勝率：全年業(yè)務(wù)發(fā)展總收入為-萬比去年-萬增長-%；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別住院增加-%和-％，取得經(jīng)濟(jì)效益生產(chǎn)能力和社會效益穩(wěn)步增長。今天如下對一年來工作總結(jié)如下：

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

１、開展向社會服務(wù)承諾活動，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真著重組織機(jī)構(gòu)科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、賄款責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會變革監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾協(xié)調(diào)機(jī)制，履行各項(xiàng)承諾，開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強(qiáng)信用監(jiān)督等等，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗3面，拒買藥病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。最廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善，不斷優(yōu)化整體護(hù)理。

３、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫(yī)生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面，積極推動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增速較快管理業(yè)務(wù)的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為9.2天，切實(shí)減輕群眾的管理成本。

４、抓好醫(yī)德綜合評價制度落實(shí)。

工作人員形象的直接影響到我科及醫(yī)院的.形象，我們運(yùn)用等方式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

（１）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；

（２）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

（３）平常表現(xiàn)平日與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

１、注重高素質(zhì)建設(shè)

我科人員利用帶教青年第三級醫(yī)生和三級查房制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平迅速提高，科主任于20xx年4-7月前到武漢大學(xué)受訓(xùn)附屬中南醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

２、強(qiáng)化規(guī)章制度的抓好

科內(nèi)定期召開會議，每日交班，布置工作；每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士管理職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩揚(yáng)棄：

（１）徹底整改。

（２）徹底查辦。

３、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（１）入院時：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥；

（２）住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。

（３）出院時：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。

4.加大安全管理力度

三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

四、存在問題

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都的價值觀，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修；科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理，而且沒有充分運(yùn)用起來，制約科室進(jìn)一步發(fā)展戰(zhàn)略；科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、?？朴绊懥σ灿写粩嗵岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)擁護(hù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同，但是還有很大空間提升。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治

療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強(qiáng)縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力；在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實(shí)、規(guī)范單病種醫(yī)療規(guī)范、全面落實(shí)臨床路徑落實(shí)。為醫(yī)院的新健康發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心在此之后會搞做得會更好。