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第一篇：康復(fù)醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)

20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)殘聯(lián)的指導(dǎo)下，在市民生辦大力支持下，市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復(fù)民生工程為主抓手，切實(shí)履行“代表、服務(wù)、管理”職能，牢牢樹(shù)立爭(zhēng)先進(jìn)位思想，扎實(shí)開(kāi)展貧困殘疾人康復(fù)民生工作落實(shí)，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、完成情況

20xx年，我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復(fù)，8月底全部提前超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。貧困殘疾人康復(fù)含有兩項(xiàng)內(nèi)容：貧困精神殘疾人服藥補(bǔ)助。貧困精神病人服藥補(bǔ)助目標(biāo)任務(wù)11856人，完成貧困精神病人服藥補(bǔ)助15763人，完成率132.95%，資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復(fù)。一是殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練。年度目標(biāo)任務(wù)1555名，已完成2138名，任務(wù)完成率137.49%；二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具，年度目標(biāo)任務(wù)223名，已完成235名，完成率105.4%。

二、實(shí)施情況

一是定量指標(biāo)評(píng)價(jià)

任務(wù)指標(biāo)情況：按照省殘聯(lián)下達(dá)的年度任務(wù)數(shù)，對(duì)照我市年度實(shí)際完成數(shù)，貧困殘疾人康復(fù)工程二個(gè)項(xiàng)目從任務(wù)數(shù)、資金、殘疾人受益數(shù)等均提前超額完成了目標(biāo)任務(wù)。

社會(huì)效益情況：按照項(xiàng)目落實(shí)、資金撥付、“三率”等要素，以入戶走訪、問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪、第三方評(píng)價(jià)等形式，廣泛開(kāi)展了項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)工作。通過(guò)調(diào)查評(píng)價(jià)，受益對(duì)象普遍認(rèn)為國(guó)家政策措施好，殘聯(lián)積極作為，殘疾人受益，明顯減輕受益對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)、精神負(fù)擔(dān)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施支持度、滿意度均為100%，民眾反響好，社會(huì)效益明顯。

二是定性指標(biāo)評(píng)價(jià)

預(yù)算執(zhí)行情況：各級(jí)殘聯(lián)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正，應(yīng)助盡助，一個(gè)不漏，應(yīng)退盡退，一個(gè)不假的原則。嚴(yán)格審查每一個(gè)救助對(duì)象。本級(jí)配套預(yù)算資金都能嚴(yán)格執(zhí)行年度預(yù)算，及時(shí)、足額到位。

資金發(fā)放情況：市級(jí)配套資金6月底全部撥付到位，各縣市區(qū)殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統(tǒng)；民生資金全部通過(guò)財(cái)政部門(mén)在任務(wù)完成后及時(shí)打卡或轉(zhuǎn)賬發(fā)放；縣級(jí)殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案，名冊(cè)登記、年審和年報(bào)統(tǒng)計(jì)等制度。

三、具體做法

（一）注重超前謀劃。著眼早部署，早開(kāi)展，在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎(chǔ)上，下好“先手棋”。一是及時(shí)理清工作要點(diǎn)。結(jié)合歷年民生工程要點(diǎn)，制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》，將惠殘民生工程任務(wù)細(xì)化到每個(gè)月，具體到責(zé)任人，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，實(shí)行清單式管理，按計(jì)劃表推進(jìn)工作，根據(jù)省殘聯(lián)和市民生辦要求，及時(shí)調(diào)整任務(wù)，做到年度工作有針對(duì)性。二是及時(shí)開(kāi)展“回頭看”。注重省、市第三方績(jī)效評(píng)價(jià)成果的運(yùn)用，突出問(wèn)題導(dǎo)向，利用春節(jié)前后，全市殘聯(lián)系統(tǒng)開(kāi)展為期一個(gè)月時(shí)間的民生工程“回頭看”，圍繞省、市第三方評(píng)價(jià)指出的問(wèn)題，結(jié)合20xx年民生工程總體落實(shí)情況，進(jìn)行舉一反三查找不足，整改落實(shí)，為開(kāi)展新年度惠殘民生工程打牢基礎(chǔ)性工作。三是及時(shí)摸清任務(wù)底數(shù)。通過(guò)提取殘疾人需求動(dòng)態(tài)跟新系統(tǒng)和殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調(diào)研等多種形式，摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復(fù)需求明細(xì)賬。通過(guò)和省殘聯(lián)溝通，預(yù)先規(guī)劃年度目標(biāo)任務(wù)的上線指標(biāo)，做到工作開(kāi)展心中有底數(shù)、肩上有壓力、眼中有目標(biāo)。2月份開(kāi)始進(jìn)行線上線下和摸底審核工作。四是及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署。3月中旬，全召開(kāi)市殘疾人工作會(huì)議，會(huì)議對(duì)我市20xx年殘疾人脫貧攻堅(jiān)、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行了安排部署，市政府副市長(zhǎng)、市政府殘工委主任王顯義出席會(huì)議，并對(duì)落實(shí)好惠殘民生工程做了重要講話。協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)生、教育、財(cái)政、公安等部門(mén)，制定下發(fā)了《阜陽(yáng)市貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法》，及時(shí)分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，明確救助補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項(xiàng)目管理程序，提出項(xiàng)目實(shí)施要求。8月份召開(kāi)全市綜合會(huì)議，進(jìn)行推動(dòng)落實(shí)。

（二）注重推進(jìn)落實(shí)。堅(jiān)持以惠殘民生工程為抓手，嚴(yán)格實(shí)施、注重實(shí)際、敢于創(chuàng)新，全面推進(jìn)，促進(jìn)惠殘政策落地生根，精準(zhǔn)惠殘。一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。為扎實(shí)推進(jìn)惠殘民生工程，強(qiáng)化爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)，高質(zhì)量完成年度目標(biāo)任務(wù)，與縣市區(qū)殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅(jiān)責(zé)任書(shū)》，各縣市區(qū)殘聯(lián)都和鎮(zhèn)級(jí)殘聯(lián)簽訂了責(zé)任書(shū)；與審批認(rèn)定的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)簽訂安全責(zé)任書(shū)。二是出臺(tái)貧困殘疾人救助實(shí)施辦法。根據(jù)阜陽(yáng)市政府出臺(tái)《殘疾兒童康復(fù)救助實(shí)施辦法》，8個(gè)縣市區(qū)政府20xx年6月底前，結(jié)合本地實(shí)際，出臺(tái)具體的殘疾兒童救助實(shí)施方案，抓住殘疾兒童康復(fù)“黃金年齡段”，通過(guò)教育康復(fù)、醫(yī)療康復(fù)等方式，提高殘疾兒童自理能力和融入社會(huì)參與社會(huì)的能力。三是強(qiáng)化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會(huì)商市財(cái)政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室，籌措市級(jí)配套資金，下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級(jí)殘疾人事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助預(yù)算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補(bǔ)助金分配方案》，按照惠殘民生工程任務(wù)數(shù)、綜合成效、上年度考核等因素，6月底及時(shí)落實(shí)撥付中央、省級(jí)和市級(jí)配套資金，下發(fā)《阜陽(yáng)市20xx年殘聯(lián)民生工程項(xiàng)目資金管理辦法》，進(jìn)一步明確資金使用管理規(guī)定。四是加大培訓(xùn)提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)等方式，提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)機(jī)構(gòu)人員注重服務(wù)能力培訓(xùn)，采取走出去，參加上級(jí)培訓(xùn)；請(qǐng)進(jìn)來(lái)，邀請(qǐng)民生辦和相關(guān)專家，加強(qiáng)對(duì)殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)人員康復(fù)能力和服務(wù)水平的培訓(xùn)，積極參加省殘聯(lián)康復(fù)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取隨班學(xué)習(xí)的方式，選派人員到省康復(fù)中心，市康復(fù)研究中心參加不少于1個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)效果，確保殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的科學(xué)性和有效性。五是實(shí)行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求，每周星期五下午，將康復(fù)科對(duì)本周的工作進(jìn)行總結(jié)梳理，每月匯總上報(bào)省殘聯(lián)和市民生辦，主要分析存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)下一步方向，明確具體責(zé)任人，適時(shí)掌握工作進(jìn)度，完成情況，防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。

（三）注重協(xié)調(diào)溝通。殘疾人民生工程是一項(xiàng)綜合性工作，需要多部門(mén)參與，我們積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，加強(qiáng)上下溝通與橫向協(xié)調(diào)。一是聯(lián)上級(jí)。積極請(qǐng)示省殘聯(lián)，定期和省殘聯(lián)康復(fù)處聯(lián)系，請(qǐng)教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作，匯報(bào)工作總體進(jìn)展情況，做到惠殘民生要求準(zhǔn)確，思路清晰，方法得當(dāng)，開(kāi)展有力；主動(dòng)聯(lián)系市民生辦，請(qǐng)民生專家授課，及時(shí)反饋落實(shí)進(jìn)度，報(bào)送信息，掌握在全市民生工程的總體進(jìn)度，做到有的放矢。二是聯(lián)同級(jí)。主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)形成合力，做好惠殘民生工程，積極聯(lián)合財(cái)政部門(mén)，及時(shí)籌措下?lián)苜Y金；聯(lián)合衛(wèi)健部門(mén)落實(shí)殘疾人家庭醫(yī)生簽約，聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，聯(lián)合宣傳部門(mén)做好殘疾人政策宣傳，確保形成推進(jìn)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的合力。同時(shí)和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，共同提高。三是聯(lián)下級(jí)。積極深入基層調(diào)研，面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)，召開(kāi)座談會(huì)研究分析工作，充分發(fā)揮縣市區(qū)殘聯(lián)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)縣鎮(zhèn)村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的積極性，確?；輾埫裆こ探K端見(jiàn)效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò)群，康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)群，及時(shí)明確任務(wù)和了解工作進(jìn)度。

（四）注重調(diào)研督查。市殘聯(lián)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控與調(diào)度工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)縣市區(qū)殘聯(lián)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的調(diào)研督查。一是定期督查通報(bào)。落實(shí)“月調(diào)度”、“季調(diào)研”、“年考核”推進(jìn)機(jī)制，做到每月通報(bào)進(jìn)展情況，每季度采取“四不兩直”方式調(diào)研，每年進(jìn)行綜合考評(píng)，將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)情況，列入日常考核內(nèi)容，確保問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，不再反復(fù)發(fā)生。對(duì)通報(bào)問(wèn)題整改推進(jìn)不力的縣（區(qū)）殘聯(lián)主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行約談。二是開(kāi)展互查互學(xué)。8個(gè)縣市區(qū)殘聯(lián)對(duì)照《安徽省貧困殘疾人康復(fù)民生工程績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》，根據(jù)年度工作進(jìn)展情況，開(kāi)展交叉互查、學(xué)習(xí)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，互幫查找突出問(wèn)題，提升貧困殘疾人康復(fù)民生工程實(shí)施效果；通過(guò)座談會(huì)，培訓(xùn)交流等形式，介紹交流個(gè)縣市區(qū)殘聯(lián)落實(shí)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的做法和經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題，達(dá)到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評(píng)價(jià)。采取購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，委托第三方機(jī)構(gòu)安徽大正會(huì)計(jì)師事務(wù)所，對(duì)各縣（市）區(qū)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，將第三方評(píng)價(jià)成效按照一定的分值納入年度綜合成績(jī)，確保結(jié)果的客觀和公正。

（五）注重專題推進(jìn)。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅(jiān)持把殘疾人民生工程放在首位，聚焦年度目標(biāo)任務(wù)，用實(shí)勁、求實(shí)效，以堅(jiān)定的政治思想落實(shí)惠殘民生工程。一是集中開(kāi)展“嚴(yán)、強(qiáng)、轉(zhuǎn)”集中整治形式主義官僚主義和“三個(gè)以案”專項(xiàng)行動(dòng)。以中央巡視安徽脫貧攻堅(jiān)反饋意見(jiàn)整改落實(shí)和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問(wèn)題整治為重點(diǎn)，一體對(duì)照檢查，全面梳理，舉一反三，一并整改，立整立改，建章立制。結(jié)合主題教育對(duì)巡視整改進(jìn)一步檢視，確保徹查徹改、見(jiàn)底見(jiàn)效。開(kāi)展了精簡(jiǎn)會(huì)議文件和規(guī)范檢查評(píng)比、規(guī)范“三重一大”決策制度、強(qiáng)化扶貧資金監(jiān)管、宣傳標(biāo)語(yǔ)標(biāo)牌等四個(gè)專項(xiàng)整治工作，進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，防范形式主義官僚主義。二是開(kāi)展檢視整改民生工作和民生工程突出問(wèn)題。根據(jù)省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求，制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復(fù)民生工程突出問(wèn)題實(shí)施方案》，各市縣殘聯(lián)按照要求，認(rèn)真檢視整改，健全清晰完整的整改臺(tái)賬，分層次分類別制定問(wèn)題、任務(wù)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)“四項(xiàng)清單”，對(duì)梳理檢視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到立行立改。當(dāng)下能夠改的，明確時(shí)限和要求，按期整改到位，一時(shí)解決不了的，要盯住不放，明確階段目標(biāo)，持續(xù)整改。三是集中開(kāi)展20xx年度民生工程社情民意調(diào)查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調(diào)查工作實(shí)施方案》，制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問(wèn)卷調(diào)查（模版）》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調(diào)查表（樣表）》以官方網(wǎng)站、微信群、QQ群、公開(kāi)欄、印制宣傳單等多種形式精準(zhǔn)宣傳民生工程政策；以現(xiàn)場(chǎng)走訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解受益群眾感受務(wù)實(shí)管用的整改方案；以建立簡(jiǎn)潔明的整改臺(tái)帳，務(wù)實(shí)管用的整改方案，確保問(wèn)題清單的內(nèi)容件件有著落，切實(shí)提高服務(wù)對(duì)象的知曉率和滿意度。

（六）注重活動(dòng)宣傳。市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅(jiān)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)“兩群一端”，“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式，充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)紙、海報(bào)等方式開(kāi)展了民生工程政策宣傳；通過(guò)走進(jìn)演播室，阜陽(yáng)新聞廣播的《陽(yáng)光下同行》欄目直接對(duì)廣大聽(tīng)眾進(jìn)行了民生工程的宣傳；與市廣播電視臺(tái)簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議，阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)、潁州晚報(bào)、阜陽(yáng)廣播電視臺(tái)等多次對(duì)殘疾人民生工程工作進(jìn)行宣傳報(bào)道。利用殘疾人節(jié)日，聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預(yù)防專業(yè)科研機(jī)構(gòu)、華大基因、各大醫(yī)院和社會(huì)公益組織等近50多家單位，舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動(dòng)。市殘聯(lián)設(shè)計(jì)制作的.2萬(wàn)份《惠殘民生愛(ài)心卡》，將陸續(xù)發(fā)放到廣大基層殘疾人手中，有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。

（七）注重落實(shí)成效。今年以來(lái)，我們把握“三個(gè)重點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)“三個(gè)突破”。三個(gè)重點(diǎn)：把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦，加強(qiáng)安全教育和督查，不論是康復(fù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)還是康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，都能做到安全運(yùn)行，沒(méi)有發(fā)生任何安全問(wèn)題。把握精準(zhǔn)服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項(xiàng)工作落實(shí)的核心，不論是在殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練、殘疾預(yù)防、輔具適配，還是殘疾人證辦理，都嚴(yán)格程序，把握精準(zhǔn)，讓上級(jí)放心，讓群眾滿意。把握滿意度。加強(qiáng)惠殘政策宣傳，經(jīng)常和服務(wù)對(duì)象電話、座談等方式進(jìn)行溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，改進(jìn)工作方法，社會(huì)的滿意度和知曉率基本達(dá)到100%?！叭齻€(gè)突破”：任務(wù)上新突破。今年以來(lái)，貧困殘疾人康復(fù)、殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)等工作，不論是完成的任務(wù)數(shù)字，還是投入的資金相對(duì)去年都有新的突破，尤其是縣級(jí)經(jīng)費(fèi)投入，在經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下，各縣市區(qū)都比去年明顯提高。進(jìn)度上新突破。在各級(jí)殘聯(lián)的努力下，今年的各項(xiàng)任務(wù)與8月底全面完成，尤其是殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)，通過(guò)和衛(wèi)健部門(mén)聯(lián)合落實(shí)殘疾人家庭醫(yī)生簽約，配合民政部門(mén)落實(shí)“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”，我市9月初康復(fù)服務(wù)率就達(dá)到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，力求服務(wù)質(zhì)量再提升，通過(guò)對(duì)殘疾兒童家長(zhǎng)和康復(fù)服務(wù)對(duì)象的調(diào)查，對(duì)各項(xiàng)工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達(dá)到最高。

四、存在問(wèn)題

一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市，殘疾人基數(shù)多，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，貧困精神殘疾人服藥補(bǔ)貼還不能取消“貧困”條件限制，貧困殘疾兒童康復(fù)年齡10周歲，只有潁上、臨泉等擴(kuò)大到14周歲，和其他市相比，提標(biāo)擴(kuò)面滯后。

二是兒童殘疾預(yù)防需要加強(qiáng)。殘疾預(yù)防是殘疾兒童康復(fù)工作的重要組成部分，殘疾兒童康復(fù)必須從源頭抓起。絕大部分家長(zhǎng)，尤其是農(nóng)村殘疾兒童家長(zhǎng)，他們的殘疾預(yù)防意識(shí)十分落后，很少進(jìn)行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復(fù)知識(shí)較為貧乏，致使殘疾兒童在機(jī)構(gòu)以外，不能夠持續(xù)性得到有效康復(fù)。

五、下步打算

一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)殘疾兒童康復(fù)救助實(shí)施政策。

二是認(rèn)真總結(jié)籌劃。認(rèn)真總結(jié)20xx年惠殘民生工程，分析2020年工作形勢(shì)，著力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸，切實(shí)提高康復(fù)服務(wù)水平。

三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制，各地殘疾兒童康復(fù)救助資金納入縣級(jí)政府預(yù)算，鼓勵(lì)有條件的縣市區(qū)殘聯(lián)可提高救助標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大救助范圍。健全多渠道籌資機(jī)制，鼓勵(lì)、引導(dǎo)社會(huì)各界捐助殘疾兒童康復(fù)救助工作，齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

四是探索康復(fù)專業(yè)化。切實(shí)加強(qiáng)兒童康復(fù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高康復(fù)服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)，促進(jìn)殘疾人康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。完善殘疾兒童康復(fù)救助服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，強(qiáng)化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補(bǔ)貼制度。

五是強(qiáng)化綜合監(jiān)管。加強(qiáng)民生工程項(xiàng)目的精細(xì)化管理，著力推動(dòng)惠殘民生的提標(biāo)擴(kuò)面。完善殘疾兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)管理相關(guān)政策，共同做好康復(fù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，建立定期檢查、綜合評(píng)估機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量。

六是強(qiáng)化宣傳動(dòng)員。充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多種手段，開(kāi)展殘疾兒童康復(fù)救助制度政策解讀和宣傳，使社會(huì)各界廣泛了解黨和政府的愛(ài)民之心、惠民之舉，促進(jìn)殘疾兒童康復(fù)志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化，引導(dǎo)全社會(huì)強(qiáng)化殘疾預(yù)防和康復(fù)意識(shí)，關(guān)心、支持殘疾兒童康復(fù)工作，營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境。

第二篇：殘疾人康復(fù)工作總結(jié)

時(shí)間毫無(wú)聲息地從身邊流走，留下的惟有反思。首先感謝縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)、康復(fù)科康復(fù)師們辛苦而努力的工作。

響水縣殘疾人康復(fù)工作，在縣殘聯(lián)黨組、理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、市殘聯(lián)康復(fù)部悉心指導(dǎo)和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道殘聯(lián)的大力協(xié)助下。堅(jiān)持依靠政府、協(xié)調(diào)部門(mén)、夯實(shí)基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)的工作原則，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目?；仡櫩祻?fù)工作的落實(shí)情況，分析和評(píng)估各項(xiàng)工作的執(zhí)行成效，挖掘和提煉工作中有價(jià)值、有深度的典型事例和做法。努力讓好的經(jīng)驗(yàn)做法轉(zhuǎn)化為決策，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)康復(fù)工作的經(jīng)驗(yàn)。

20xx年，我中心在縣殘聯(lián)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“愛(ài)心、耐心、恒心”的精神，努力扎實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作，始終堅(jiān)持走科學(xué)、專業(yè)化康復(fù)之路，為殘疾兒童及家長(zhǎng)服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，我們發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，使康復(fù)中心的發(fā)展越來(lái)越好。為了更好的計(jì)劃和安排20xx年的工作，現(xiàn)做出如下總結(jié)：

一、思想方面

“東方”一顆滿載希望的種子正在生機(jī)勃勃地茁壯成長(zhǎng)著，東方醫(yī)院康復(fù)中心的各層領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生們以及康復(fù)師們都在夜以繼日地為她的明天策劃著描繪著宏偉的藍(lán)圖?？祻?fù)科作為醫(yī)院的一部分，也同樣在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，不時(shí)奉獻(xiàn)自己的力量，自己對(duì)康復(fù)事業(yè)的那份執(zhí)著。總所周知，康復(fù)科以“多”為特點(diǎn)，其中學(xué)生多、老師多、家長(zhǎng)多、日常事務(wù)多等，作為康復(fù)科的主任，我自身壓力也很大，是“多多益善“這個(gè)詞語(yǔ)給了我很大的信心和感悟，期間也少不了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，以及老師家長(zhǎng)們的建議和意見(jiàn)，讓我對(duì)自己對(duì)工作有了更深入更透徹的認(rèn)識(shí)。我要努力將壓力變成動(dòng)力，為自己打氣，對(duì)科室老師們打氣，齊心協(xié)力共同做好工作。我們要大膽面對(duì)困難，勇于接受他人意見(jiàn)或建議，甚至是批評(píng)，總之，只要是能有效提高工作效率和智力，對(duì)康復(fù)有幫助的，我們都會(huì)盡量的進(jìn)行討論研究，進(jìn)而采納。不僅如此，在工作中，總結(jié)有效的康復(fù)方法和技巧，相互借鑒，提高康復(fù)能力，發(fā)揮強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，從思想上團(tuán)結(jié)一致，和諧工作!

二、業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了新的跨越

中心主要業(yè)務(wù)是完成縣殘聯(lián)下達(dá)的各個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，主要針對(duì)貧困殘疾兒童康復(fù)治療。先后完成了中殘聯(lián)搶救性兒童康復(fù)項(xiàng)目、省0-6歲貧困兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目、等項(xiàng)目任務(wù)。通過(guò)項(xiàng)目，共實(shí)施腦癱、言語(yǔ)、視力、智力、肢體兒童康復(fù)訓(xùn)練141名，一份耕耘，一份收獲，全體康復(fù)師的辛勤工作，贏得了患者家屬的高度稱贊和良好的社會(huì)效益。

三、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高康復(fù)師綜合素質(zhì)

20xx年來(lái)，我中心加強(qiáng)康復(fù)師職業(yè)道德教育，從抓一日工作秩序和整治工作環(huán)境入手，科學(xué)分

工，落實(shí)崗位責(zé)任制，使我中心康復(fù)師工作熱情高漲，工作做到了有愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，遏制了工作推諉扯皮、服務(wù)態(tài)度差、質(zhì)量低等不良現(xiàn)象，是殘疾兒童及其家長(zhǎng)在我中心得到了康復(fù)服務(wù)的實(shí)惠，深受受訓(xùn)兒童家長(zhǎng)稱贊。

四、突出兩個(gè)重點(diǎn)

1、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園

我中心以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從康復(fù)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的`報(bào)復(fù)，醫(yī)患互動(dòng)，彰顯了更為理想的療效。響水縣城的患兒顧宗宇康復(fù)前不能脫手站立、行走，在攙扶下才能走上幾步，經(jīng)過(guò)半年多的康復(fù)，現(xiàn)能獨(dú)立行走十幾步，在家長(zhǎng)溝通會(huì)上，激動(dòng)之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿含深情低表達(dá)了對(duì)康復(fù)治療人員的感激之情。康復(fù)中心始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。

2、細(xì)化制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。

依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)治療這個(gè)宗旨，健全完善了各項(xiàng)制度。

(1)規(guī)范了檔案書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。檔案是患兒進(jìn)行康復(fù)的重要依據(jù)，也是衡量康復(fù)治療的

一項(xiàng)指標(biāo)?？祻?fù)醫(yī)院針對(duì)康復(fù)師的技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了檔案書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式，要求康復(fù)師認(rèn)真、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確?？祻?fù)中作的順利進(jìn)行。

(2)制定了康復(fù)工作的工作流程和服務(wù)流程。從患兒進(jìn)門(mén)“您好“到送出門(mén)外，做了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期低進(jìn)行督察。繼續(xù)完善康復(fù)制度。

五、抓住關(guān)鍵，推進(jìn)康復(fù)工作有效化

做好殘疾人的康復(fù)工作，善于抓住工作的著力點(diǎn)。為此，我們認(rèn)真研究康復(fù)工作的客觀規(guī)律，不斷探研康復(fù)工作的契入點(diǎn)，抓關(guān)鍵性工作的落實(shí)，從而推進(jìn)工作的全面完成。

一是主動(dòng)謀劃

提前計(jì)劃做好相關(guān)康復(fù)工作。年初以來(lái)，我們?cè)谙锣l(xiāng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)往年相關(guān)完成康復(fù)任務(wù)數(shù)，以文件形式制定和下發(fā)了20xx年康復(fù)工作計(jì)劃。盡可能科學(xué)合理地安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的康復(fù)任務(wù)數(shù)，保證年度康復(fù)工作任務(wù)能全面完成，使鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道工作有目標(biāo)和依據(jù)。

二是著力做好康復(fù)需求調(diào)查摸底工作

除要求各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道每年在3月中旬前，做好全年康復(fù)需求調(diào)查任務(wù)外。我們科室內(nèi)部也及時(shí)開(kāi)展0―6周歲殘疾兒童康復(fù)需求調(diào)查和人工耳蝸適配手術(shù)專項(xiàng)調(diào)查摸底工作。排摸

出60多位有各種需求康復(fù)的殘疾人兒童，為做好殘疾兒童搶救性康復(fù)和訓(xùn)練，提供了寶貴的第一手資料。

三是積極做好愛(ài)心城市創(chuàng)建的相關(guān)工作及臺(tái)帳整理。

六、提升力度，落實(shí)康復(fù)服務(wù)精細(xì)化

年初以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長(zhǎng)和康復(fù)協(xié)調(diào)員調(diào)動(dòng)頻繁，科室同事外調(diào)等主客觀因素，造成工作上的一時(shí)被動(dòng)。但我們很快調(diào)整工作思路和心態(tài)，發(fā)揚(yáng)勤奮肯干的工作精神，發(fā)楊敢于較真碰硬的工作作風(fēng)，較好的完成各項(xiàng)康復(fù)需求服務(wù)，讓殘疾人的康復(fù)需求得到有效、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是創(chuàng)新服務(wù)形式，追求服務(wù)實(shí)效。為雙港、小尖、運(yùn)河等多個(gè)鎮(zhèn)的殘疾兒童開(kāi)展陽(yáng)光下鄉(xiāng)健康體檢活動(dòng)，邀請(qǐng)市康復(fù)中心的專家和精干醫(yī)護(hù)人員，開(kāi)展免費(fèi)為殘疾人體檢活動(dòng)，把體檢活動(dòng)送到殘疾人所在的鎮(zhèn)和殘疾人的家門(mén)口，得到殘疾人好評(píng)。

二是狠抓階段性工作重點(diǎn)。把各階段的重點(diǎn)工作分解到相應(yīng)的月份中加以分解落實(shí)，年初以來(lái)把制定康復(fù)工作計(jì)劃、組織開(kāi)展社區(qū)康復(fù)員康復(fù)機(jī)械操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)、全國(guó)愛(ài)耳日宣傳、助殘日活動(dòng)安排、首屆殘疾人棋類比賽及殘疾人運(yùn)動(dòng)員集訓(xùn)等，分別當(dāng)做月度的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展落實(shí)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)重視，重點(diǎn)明確，所以工作展開(kāi)也比較順利和圓滿。

三是以點(diǎn)帶面做深做細(xì)做精各項(xiàng)工作。在組織開(kāi)展重點(diǎn)工作的過(guò)程中，落實(shí)每項(xiàng)工作，我們首先制定工作預(yù)案和預(yù)算方案，交領(lǐng)導(dǎo)審核批復(fù)后，按方案精心組織，細(xì)化落實(shí)，做精做實(shí)，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，使失誤率降到最低程度。

七、20xx年的工作思路

1、整合資源，完善功能。對(duì)中心內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行合理的不知，完善中心服務(wù)功能。

2、提高全體康復(fù)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

3、繼續(xù)做好0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目，完成項(xiàng)目任務(wù)，同時(shí)做好家長(zhǎng)培訓(xùn)工作，承接好縣殘聯(lián)下達(dá)的各類任務(wù)。

4、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，拓展中心業(yè)務(wù)，開(kāi)展成人的康復(fù)訓(xùn)練。

5、把握政策抓醫(yī)保，成立醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組，組織學(xué)習(xí)醫(yī)保政策。

6、加強(qiáng)宣傳力度，重復(fù)挖掘市場(chǎng)潛力，把中心做大做強(qiáng)。

第三篇：康復(fù)科工作總結(jié)

自2月份以來(lái)，康復(fù)科全體職工在院黨總支號(hào)召動(dòng)員下廣泛積極開(kāi)展工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，以繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”為主線、進(jìn)一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”為目標(biāo)，為不斷更快更好地提升康復(fù)科自身的診療水平、服務(wù)水平，積極查找問(wèn)題、解決問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一，全面動(dòng)員、開(kāi)展全科大討論，拉開(kāi)工作作風(fēng)整改的序幕

2月15日上午11時(shí)至12時(shí)，康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)、切實(shí)把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且，在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院20xx第02號(hào)文件之后全體工作人員展開(kāi)了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實(shí)有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時(shí)期、大競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開(kāi)源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等幾個(gè)方面老員工介紹經(jīng)驗(yàn)、新員工談?wù)摳惺?，你一言我一語(yǔ)、各抒己見(jiàn)，展開(kāi)了激烈的大討論，氣氛和諧熱烈。通過(guò)大家的討論，從中也認(rèn)識(shí)到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足，同時(shí)大家還表示，在今后的工作當(dāng)中將會(huì)正視問(wèn)題、改正問(wèn)題，有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補(bǔ)和完善好，進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真、扎實(shí)。

二，擺正心態(tài)、積極工作主動(dòng)服務(wù)、提高群眾滿意度

身處我區(qū)如今大競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中，在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài)，一種是：提若干客觀理由、卻不愿動(dòng)手去解決很小的問(wèn)題，怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理，積極主動(dòng)、努力尋求解決問(wèn)題的突破口、知難而上。

針對(duì)這種現(xiàn)象，康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢(shì)認(rèn)真分析了本科的具體特點(diǎn) ，提出堅(jiān)決摒棄第一種心態(tài)，采取第二種心態(tài)，積極主動(dòng)，從工作的細(xì)微處做起，和患者換位思考，更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

比如：門(mén)診理療室的面積相對(duì)較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來(lái)做治療，有關(guān)工作人員積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào)，保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來(lái)接受針灸治療的患者常常會(huì)使用到電針儀，這樣一來(lái)針灸室內(nèi)電線較多，容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患，針對(duì)這種現(xiàn)象，醫(yī)生們請(qǐng)來(lái)了電工師傅，在墻上多裝了幾個(gè)電插座就解決了問(wèn)題，既經(jīng)濟(jì)實(shí)用，又安全美觀，獲得了患者們的聲聲贊許。

這些，對(duì)于大醫(yī)生們救死扶傷來(lái)說(shuō)，雖然都是些小事情，但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便，就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋，何樂(lè)而不為呢。

三，抵制消極、去除散漫強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、加強(qiáng)鍛造職業(yè)素養(yǎng)

針對(duì)院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的'個(gè)別工作人員不能按時(shí)開(kāi)診、工作時(shí)著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。尤其是提醒和強(qiáng)調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要：嚴(yán)格要求自己、養(yǎng)成良好習(xí)慣，生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作中高要求;遵守紀(jì)律、不輕易浪費(fèi)時(shí)間，虛心向上級(jí)醫(yī)師求教、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨，踏實(shí)勤奮、愛(ài)崗敬業(yè)、在日常的工作實(shí)踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如：就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問(wèn)題，特意請(qǐng)來(lái)了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個(gè)步驟，強(qiáng)調(diào)其重要性，同時(shí)在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過(guò)培訓(xùn)讓大家懂得了：嚴(yán)格要求自己、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。

四，提倡節(jié)約、規(guī)范收費(fèi)高效診療、重奪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

緊跟醫(yī)院改革步伐，深化醫(yī)療體制改革推動(dòng)全院大發(fā)展，康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)源節(jié)流：衛(wèi)生材料無(wú)論大小，都本著節(jié)省的觀念來(lái)使用;科內(nèi)水電，無(wú)論當(dāng)班與否，都要隨手關(guān)掉;為患者準(zhǔn)備的用品，大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯，醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，患者沒(méi)有做的治療保證不亂收費(fèi)，做過(guò)的治療項(xiàng)目也一定不能漏費(fèi)。隨著春節(jié)過(guò)后天氣轉(zhuǎn)暖，門(mén)診量有所回升，我們要抓住機(jī)遇重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)增設(shè)力所能及的服務(wù)項(xiàng)目，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，比如：從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒(méi)有最大限度地被使用于臨床，科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來(lái)指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識(shí)，現(xiàn)已調(diào)試完畢，相信她能夠在不久的將來(lái)為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn)。

馬上就到3月了，窗外的柳樹(shù)已抽出新綠，我們有理由相信，在院黨總支的帶領(lǐng)下，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，不斷探索、不斷進(jìn)步，終將會(huì)形成良好的發(fā)展機(jī)制，更好地朝著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn)。

第四篇：康復(fù)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)

剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)，可以說(shuō)是這四年來(lái)最艱難最充實(shí)的一段時(shí)間。努力是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；充實(shí)是指在這一段時(shí)間里，學(xué)習(xí)到了在校園里學(xué)不到的知識(shí)和技能，提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了一些工作經(jīng)驗(yàn)。為以后尋求好的職業(yè)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我們來(lái)總結(jié)一下這幾天工作的成績(jī)和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的工作有系統(tǒng)的了解。

主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室工作人員做好行政部的各類人事和日常行政工作。在這個(gè)過(guò)程中，這一個(gè)多月。通過(guò)閱讀、提問(wèn)和學(xué)習(xí)的方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先，總結(jié)一下我所有具體的工作內(nèi)容：

1、接聽(tīng)候選人的電話。路人送各部門(mén)經(jīng)理復(fù)檢登記；

2、啟動(dòng)試工單，通知復(fù)試通過(guò)者開(kāi)始試工。

3、協(xié)助新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；簽收文件；

4、給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)文件。用于歸檔和隨時(shí)歸檔；

5、整理、保管附屬卡和留言條；整理員工檔案。發(fā)傳真，

6、快速?gòu)?fù)印打印辦公室文件。獲取辦公表格等。員工調(diào)動(dòng)和離職程序；

7、協(xié)助辦理新員工的入職手續(xù)。人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)。并將考勤明細(xì)發(fā)送至各部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)證和簽字；

8、計(jì)算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單。

10、制作年全廠管理人員年休表；

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)Deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始，在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

第五篇：康復(fù)站個(gè)人工作總結(jié)

20xx年，我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作穩(wěn)步前進(jìn)通過(guò)不斷努力我護(hù)理站全體護(hù)理人員在基本醫(yī)療護(hù)理基礎(chǔ)上逐漸熟悉并掌握社區(qū)護(hù)理工作，樹(shù)立全科護(hù)理理念，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作順利展開(kāi)，取得了一定成效。

基本醫(yī)療護(hù)理方面，我護(hù)理人員依舊堅(jiān)持及患者所及，想患者所想的人性化護(hù)理服務(wù)理念，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神，并狠抓業(yè)務(wù)，提高技能，基本護(hù)理操作合格率達(dá)100%，累計(jì)住院患者302人，觀察床xx34人次。比去年提高百分之十，我們的服務(wù)和技術(shù)也得到了大多數(shù)患者的認(rèn)可和好評(píng)。

根據(jù)公共衛(wèi)生工作的要求我們組建包區(qū)域小組重點(diǎn)管理南薰居委和古莊村委公共衛(wèi)生工作的執(zhí)行和督導(dǎo)。深入社區(qū)建立居民健康檔案，進(jìn)行健康教育的宣傳，每季度一次慢病隨訪工作有條不紊的進(jìn)行。并本年度慢病及老年人體檢工作進(jìn)行有序，已完成古莊村體檢64人，南薰居委體檢22人。并盡我們的努力與居民之間建立良好的互動(dòng)平臺(tái)，把我們的聯(lián)系方式告知居民，隨時(shí)隨地回答居民的健康問(wèn)題，得到了好評(píng)。

在中心統(tǒng)一調(diào)配下我們積極配合疾控科通過(guò)電話通知，督導(dǎo)等形式完成麻疹的篩查并全程配合完成接種工作。

后半年，經(jīng)院方聯(lián)系我科護(hù)理人員相繼被派往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在我們自己的崗位上學(xué)以致用，也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我科護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行中心各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)，以后我們也將一如既往，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，更好的服務(wù)于社區(qū)居民。

第六篇：康復(fù)醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)

20xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過(guò)，康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅成立一年半的時(shí)間，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人，雖然醫(yī)護(hù)人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作，康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定，根據(jù)年初工作計(jì)劃，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作業(yè)績(jī)基本情況

平均每月住院人次58人，平均每月門(mén)診人次110人

二、突出品牌，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑。

我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會(huì)上的知名度，使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，?？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù)，新項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開(kāi)展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項(xiàng)目多，人員相對(duì)不足，一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)治療病人多，治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái)，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無(wú)怨言，科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，嚴(yán)格落實(shí)核心制度

通過(guò)每周一次不定期檢查，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度

通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性，提供人性化護(hù)理，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，努力做好

病人生活護(hù)理和健康教育，通過(guò)滿意度調(diào)查，每月評(píng)選最佳護(hù)士，并與績(jī)效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作積極性。

六、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則，即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的.書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

七、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)

每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。

八、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。

九、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。

十、努力做好院感管理工作

嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。

一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺

陷，有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時(shí)。

4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。

5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。

20xx年，護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化，規(guī)范化，科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。

在今后的工作中，康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。