千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《快消品業(yè)務員工作總結(jié)范文》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《快消品業(yè)務員工作總結(jié)范文》。
第一篇:快消品銷售工作總結(jié)
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入貴公司三個月了,通過這三個月的學習和鍛煉,讓我進一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每當我走在市場里,我都感到無比自豪,因為市場已經(jīng)接受了勁霸。認可了勁霸。相信了勁霸。這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的`榮譽,嘉豪公司那種堅貞不虞,團結(jié)奮進的精神已溶入了我的思想,給了我前進的動力,使我激情奮發(fā),斗志昂揚去迎接更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一切競爭對手,獲得更多的客源!
在工作中,我以熱情為起點,一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,讓他們對嘉豪食品放心,對我放心!徹底贏得他們的信任。對于我們的競爭對手我特別關(guān)注,如:他們的促銷活動,或分銷方案,了解本質(zhì),知己知彼,百戰(zhàn)不殆,然后做出我們自己的風格,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,對于我們本公司的讓利活動,我更應該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,同時還要配合終端業(yè)務員的工作,讓商戶感覺我們有完美的售后服務和強大的推銷力度;在市場中,我應該做到今天去宣傳,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務員,要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,學習他人的工作方法,來完善自己,充實自己,真正做到認真。用心,去做好一名業(yè)務員,一名嘉豪食品有限公司合格的業(yè)務員。
穿上這個,她們比一絲不掛還要美!
所以,我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領導審查認可。轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學習,對公司服從領導安排,對同事同心協(xié)力,互相配合,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,做好公司優(yōu)秀員工。公司以我為重,我為公司為榮!
第二篇:快消品業(yè)務月度工作總結(jié)
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要 800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
在工作中我也存在問題,比如說技能不過硬,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。還有銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息等等。
今后,我會盡量保持良好的狀態(tài),及時改正不足之處,將工作做到最好,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
第三篇:快消品銷售工作總結(jié)
快銷品工作總結(jié)范文對于從事快速消費品行業(yè)的人員來說,也是工作的重要的一環(huán)節(jié)??熹N品工作總結(jié)也分為很多種,有周總結(jié),月總結(jié),季度總結(jié)和年度總結(jié)。那么如何做好一份完整的快銷品工作總結(jié)呢
現(xiàn)在我們以快銷品月工作總結(jié)為例,看一下快速消費品工作總結(jié)如何來寫。
首先,做好上快速消費品月銷售業(yè)績的回顧及分析。
(一)業(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。
2、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業(yè)績分析:
促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的'重要因素之一。
②加強了工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結(jié)一下過去一月里存在的問題。
1。客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
2。大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。
3。公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。
4。暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。
5。銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
6。銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
最后,對下月工作進行一下展望,定出下月的銷售目標和工作計劃。
通過上面的總結(jié)框架,一份新鮮的工作總結(jié)很快就出爐了,希望能對大家有所幫助。
第四篇:快消品業(yè)務員工作總結(jié)
20xx年xx月xx日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎。以下對近期工作進行小小的總結(jié)。
一、業(yè)績回顧
1、通過近天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計276家。
2、普查期間開出訂單4000余元。
二、業(yè)績分析
(一)促成業(yè)績的正面因素
1、領導的.正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進行線路的劃分,提高了走訪效率。
2、不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務員本身。
3、利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,提高產(chǎn)品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。
(二)阻礙銷售的負面因素
1、由于初來公司,時間較短,業(yè)務不精,無法對產(chǎn)品、供應商、經(jīng)銷商及客戶進行良好的定位及估量。
2、由于業(yè)務人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3、經(jīng)銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。
4、有時發(fā)貨不及時,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。
5、由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),對于促銷單品或買贈產(chǎn)品不予發(fā)放時,致使有些活動無法開展。
在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
第五篇:快消品銷售工作總結(jié)
在這一年里,xxx物業(yè)管理處在公司各級領導的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務第一"的原則精神,根據(jù)xxx的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年日常管理工作目標順利完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理就是物業(yè)管理的關(guān)鍵內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主翻新階段變得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存有的上下單元滲水、外立面毀壞、樓宇結(jié)構(gòu)損壞、房屋功能發(fā)生改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不妥當而種下禍根、埋隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演化成一個所苦行業(yè)發(fā)展的注重問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與翻新管理專項制訂了"翻新工作提示",就翻新單元的"重點部位防塵"、"消防安全"、"水電管路邁向"、"經(jīng)營性設施設備加裝"等做出明晰的提示,使業(yè)主與裝修公司提早知曉各項管理規(guī)定與建議,為后期的管理工作搞好準備工作;
2)從嚴把好裝修申請審批關(guān),建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)創(chuàng)建翻新巡查打卡制度,精心安排各部門按規(guī)定對翻新單元積極開展翻新縣丞工作,對消防管理、違章翻新、防水工程按部門分工積極開展縣丞工作,將違章翻新現(xiàn)象消解于原始社會狀態(tài);
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起至,根據(jù)工作的精心安排須要,管理處成立了翻新縣丞專項負責管理制度,該項工作由保安隊短非政府實行,經(jīng)過有關(guān)培訓及各項準備工作工作后成功不予實行,獲得了較好的實效。
(二)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安嚴防及消防工作就是物業(yè)管理中的重中之重,為能夠給業(yè)主提供更多一個安全寬敞的定居環(huán)境,我們抓好了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期展開崗位培訓,考核,制訂了嚴苛的崗位繼續(xù)執(zhí)行標準,并秉持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、開鎖、巡崗制度。建議保安人員深入細致巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務,在前期翻新階段出入人員繁雜,硬件設施條件缺乏的.情況下,基本順利完成了公司精心安排的各項工作任務。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為強化翻新運送的監(jiān)管,防止違章采用電梯運送翻新材料的情況,從20xx年下半年起至管理處推行了"翻新運送押金管理制度",自制度實行以來,材料逗留在公共部位過夜、運送過程中毀壞衛(wèi)生環(huán)境、違章采用電梯運送的情況基本以求杜絕;
3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度建議,保安部精心安排專人每月定期對消防栓、滅火器實行專項檢查,保證消防器材處在較好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪積極開展滅火器布局檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按建議搭載了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設施、設備的管理
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎上的,xxx作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
1)創(chuàng)建起至設備轉(zhuǎn)交初驗送檢制度,例如電梯設備的轉(zhuǎn)交,由于各方面的因素,電梯的加裝工藝、設備的運轉(zhuǎn)性能不如理想,但在環(huán)評過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存有未合乎質(zhì)量建議的問題,經(jīng)過協(xié)同介入,基本上獲得了自查;
2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關(guān)單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實行了設備定期縣丞制度,努力做到設備縣丞及保潔工作規(guī)程張貼上墻,修理人員定期實行縣丞工作,并搞好縣丞工作記錄,基本上達至了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標;
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制訂了嚴苛的清掃工作程序與縣丞制度,由清掃副組長非政府精心安排有關(guān)區(qū)域的清掃工作,并每天積極開展縣丞自查工作,經(jīng)過清掃人員不辭勞苦的代價,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步獲得健全,同時因應嚴酷氣候環(huán)境,我們積極開展了專項的大掃除工作,全年沒出現(xiàn)因清掃工作不妥當而產(chǎn)生安全事故。