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第一篇：銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間我來到建行已經(jīng)將近五年了，在這段時間里，在的關(guān)心和同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識。為了更好的完成工作，經(jīng)驗，提高自己的安全管理能力和意識，現(xiàn)將工作情況如下：

自20xx年6月份以來，我做風(fēng)險管理員的工作已經(jīng)近四年了，在這段時間里，我深刻的意識到安全對于銀行的日常運營是多么的重要，因此我也深知自己的職責(zé)是多么重大。每天進(jìn)入營業(yè)間前，先檢查營業(yè)場所內(nèi)有沒有不安全的跡象。開啟通勤門后及時反鎖固定，進(jìn)入營業(yè)間后，檢查營業(yè)間內(nèi)的報警器、監(jiān)控系統(tǒng)、"110"安全設(shè)備、消防器材是否處于良好的狀態(tài)，確保完好后及時做好記錄，對有問題的監(jiān)控設(shè)備和安全設(shè)備及時上報上級以便及時維修，同時檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽，隨手可拿的位置。

在營業(yè)期間內(nèi)，對因事進(jìn)入營業(yè)間的人員及時做好登記，必須在確保安全的情況下即開即鎖。工作期間，大額現(xiàn)金和重要憑證及時入柜存放，不能放置于桌面上。營業(yè)人員在臨時離柜時，及時將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖，同時退出終端，鎖定處理。

在營業(yè)時間結(jié)束后，將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點完畢后鎖入箱中送往運鈔車。兩人以上護(hù)送尾箱和其他箱包上運鈔車，等運鈔車啟動離開后方可離開營業(yè)廳。在營業(yè)廳關(guān)門前，對監(jiān)控設(shè)備及安全設(shè)備再次檢查，及時登記好安全保衛(wèi)臺帳。同時我也了一些工作中存在的一些問題

1、風(fēng)險管理員隊伍穩(wěn)定性差，缺乏必要的人員儲備，近年來，由于銀行人員流動情況較為嚴(yán)重，而銀行缺乏強有力的后備隊伍做補充，從人員配備上都是一個蘿卜一個坑，員工在自己工作較為繁忙時會忽略風(fēng)險防范的意識，遇到風(fēng)險管理員請假、休假等特殊情況，也不會及時有人頂上完成風(fēng)險管理員的工作。

2、風(fēng)險管理員的相關(guān)培訓(xùn)不到位，缺乏崗位間的橫向交流和學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)制度的過程中由于每個人對文件的理解把握存在差異，所以會導(dǎo)致不同的人會有不同的理解。

3、基層點會有"重業(yè)務(wù)，輕風(fēng)險"的錯誤觀念，認(rèn)為只要不出案件，抓好發(fā)展才是最重要的4.風(fēng)險管理員作為兼職，都有自己的工作，而有時點會因為業(yè)務(wù)發(fā)展會違規(guī)辦理一些業(yè)務(wù)，導(dǎo)致風(fēng)險系數(shù)增加。

建議：

1、選擇合適的人擔(dān)任風(fēng)險管理員，建立崗位人員淘汰機制，可參照盡職履責(zé)、工作表現(xiàn)等多項指標(biāo)進(jìn)行排名，增強風(fēng)險管理員的責(zé)任感。

2、風(fēng)險管理員是員工與銀行傳遞風(fēng)險防控知識的紐帶，因此加強風(fēng)險管理員的培訓(xùn)尤為重要，要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工，加強各點之間風(fēng)險管理員之間的學(xué)習(xí)和交流，對先進(jìn)的經(jīng)驗要大力傳播，對各點的情況可以進(jìn)行大討論，可以對做得好的點進(jìn)行觀摩。

3、基層點風(fēng)險檢查相對較少，因此加強點負(fù)責(zé)人風(fēng)險防控的學(xué)習(xí)也很重要，只有負(fù)責(zé)人重視了，才會傳遞到每個員工心中。

4、加強點其他人員的案件防控意識，不能因為業(yè)務(wù)發(fā)展就忽略了風(fēng)險，對有風(fēng)險隱患的業(yè)務(wù)到堅決抵制，不能因為人情而違規(guī)辦理業(yè)務(wù)。

在日常工作中，我將不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險防范貫穿具體工作的始終，牢固樹立"違規(guī)無小事"的意識，明確崗位職責(zé)，增強自我執(zhí)行制度的自覺性，增強自我道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的防線。

第二篇：銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)

一、人員合理配置，確保營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)正常運行

主管是營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)現(xiàn)場組織者，是重要業(yè)務(wù)的授權(quán)和審批者，是風(fēng)險的事中控制者，種種職責(zé)都說明主管在營業(yè)機構(gòu)的重要性，所以做好主管理的尤為重要。

xx年風(fēng)險管理部制定了主管輪崗位方案，保障隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效，保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求；二是建立主管輪休制，避免休假高峰期軋堆休假，保障營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展，保證主管的正常休假，同時透過機動主管的輪替，作為主管的履職檢閱，發(fā)現(xiàn)和整改主管好的方法和錯誤的做法，達(dá)到全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；三是做好營業(yè)機構(gòu)主管的補充和配備工作，協(xié)助主管做好支行的各項業(yè)務(wù)正常開展。

二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位，確保各項業(yè)務(wù)操作合規(guī)

新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后，業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞，其中首要的就是培訓(xùn)到不到位，所以培訓(xùn)工作很重要，風(fēng)險管理部認(rèn)真梳理以往的培訓(xùn)方式，總結(jié)培訓(xùn)的效果，年初重新制定“業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案”，采取集中培訓(xùn)（每周主管和專職人員培訓(xùn)），分層次轉(zhuǎn)培訓(xùn)（由主管轉(zhuǎn)培訓(xùn)受派機構(gòu)的xx人員），集中考核（由風(fēng)險管理部組織考試）的方式，以期達(dá)到各層級xx人員不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，確保具備履行本崗位職責(zé)的能力，以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續(xù)提高。

三、業(yè)務(wù)集中上收，確保業(yè)務(wù)順暢高效便捷，促進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型

從3月份開始，總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)、個人開戶及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設(shè)備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據(jù)審驗業(yè)務(wù)、賬戶錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項25種業(yè)務(wù)。為支行減負(fù)、為xx人員減壓，把風(fēng)險集中化，把業(yè)務(wù)流程化，把管理扁平化，讓柜面員工有機會、有時間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。

截止目前已初步形成“網(wǎng)點全面受理、后臺集中處理”的.業(yè)務(wù)格局，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運行、風(fēng)險集中控制和效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)效率，加強操作風(fēng)險事中防控，促進(jìn)網(wǎng)點由交易處理型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

業(yè)務(wù)集中上收，為支行減員13人，為對公人員減壓50%，為對公人員轉(zhuǎn)移風(fēng)險50%。

四、創(chuàng)新風(fēng)險管控方式，提升營業(yè)機構(gòu)風(fēng)險防范水平

為全面提升分行管理工作水平，有效控制基層行操作風(fēng)險，圍繞工作服務(wù)基層、提升員工專業(yè)素質(zhì)，風(fēng)險管理部努力創(chuàng)新，通過編制“業(yè)務(wù)風(fēng)險月刊”、“業(yè)務(wù)風(fēng)險季刊”，通過下發(fā)“風(fēng)險警示書”，通過與風(fēng)險薄弱機構(gòu)和人員約見談話、通過委派業(yè)務(wù)監(jiān)督人員到風(fēng)險薄弱網(wǎng)點監(jiān)督指導(dǎo)、通過召開全行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險案防大會等方式，給營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人和主管提供參考，更加方便、直觀、有針對性的使支行工作有的放矢，使xx人員增強風(fēng)險防范意識，保護(hù)自己，保護(hù)他人，保護(hù)全行不受風(fēng)險損失。為全行風(fēng)險管控文化。

五、科技與業(yè)務(wù)結(jié)合，構(gòu)建快捷模式，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)的開辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確率倍增，風(fēng)險管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統(tǒng)”，“知識庫”，“問題庫”、“數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)”，小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)查詢，管理人員通過數(shù)據(jù)分析，填單平臺即提升了客戶的滿意度，提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，還減少了xx人員的工作量，體現(xiàn)了科技與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。