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第一篇:銀行風(fēng)險管理部工作總結(jié)
XX年是銀行風(fēng)險管理工作全面提升階段的開局之年,風(fēng)險管理部年初制定管理改革的總體思路,提出以“鞏固、精細、轉(zhuǎn)變”為原則,以“提高XX處理能力、強化風(fēng)險管控”作為工作重點,豐富管理手段,突出業(yè)務(wù)集中處理,強化內(nèi)控管理,提高服務(wù)水平,保障監(jiān)控工作效能,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,努力加強分行管理工作的轉(zhuǎn)變,向特色、主動、多維和輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變。
XX年,風(fēng)險管理部將繼續(xù)發(fā)揮保障、服務(wù)、風(fēng)險管控職能,打好“組合拳”,努力推進全行業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展,為管理工作全面提升繼續(xù)努力。
現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)和XX年工作計劃匯報如下:
一、人員合理配置,確保營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)正常運行
主管是營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)現(xiàn)場組織者,是重要業(yè)務(wù)的授權(quán)和審批者,是風(fēng)險的事中控制者,種種職責(zé)都說明主管在營業(yè)機構(gòu)的重要性,所以做好主管理的尤為重要。XX年風(fēng)險管理部制定了主管輪崗位方案,保障隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效,保證業(yè)務(wù)XX人員全面掌握核算和管理要求;二是建立主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展,保證主管的正常休假,同時透過機動主管的輪替,作為主管的履職檢閱,發(fā)現(xiàn)和整改主管好的方法和錯誤的做法,達到全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);三是做好營業(yè)機構(gòu)主管的補充和配備工作,協(xié)助主管做好支行的各項業(yè)務(wù)正常開展。
二、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位,確保各項業(yè)務(wù)操作合規(guī)
新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后,業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞,其中首要的就是培訓(xùn)到不到位,所以培訓(xùn)工作很重要,風(fēng)險管理部認真梳理以往的培訓(xùn)方式,總結(jié)培訓(xùn)的效果,年初重新制定“業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案”,采取集中培訓(xùn)(每周主管和專職人員培訓(xùn)),分層次轉(zhuǎn)培訓(xùn)(由主管轉(zhuǎn)培訓(xùn)受派機構(gòu)的XX人員),集中考核(由風(fēng)險管理部組織考試)的方式,以期達到各層級XX人員不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,確保具備履行本崗位職責(zé)的能力,以促進全體XX人員服務(wù)水平持續(xù)提高。
三、業(yè)務(wù)集中上收,確保業(yè)務(wù)順暢高效便捷,促進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型
從3月份開始,總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)、個人開戶及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設(shè)備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據(jù)審驗業(yè)務(wù)、賬戶錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項25種業(yè)務(wù)。為支行減負、為XX人員減壓,把風(fēng)險集中化,把業(yè)務(wù)流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機會、有時間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。
截止目前已初步形成“網(wǎng)點全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務(wù)格局,逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運行、風(fēng)險集中控制和效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)效率,加強操作風(fēng)險事中防控,促進網(wǎng)點由交易處理型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
業(yè)務(wù)集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉(zhuǎn)移風(fēng)險50%。
四、創(chuàng)新風(fēng)險管控方式,提升營業(yè)機構(gòu)風(fēng)險防范水平
為全面提升分行管理工作水平,有效控制基層行操作風(fēng)險,圍繞工作服務(wù)基層、提升員工專業(yè)素質(zhì),風(fēng)險管理部努力創(chuàng)新,通過編制“業(yè)務(wù)風(fēng)險月刊”、“業(yè)務(wù)風(fēng)險季刊”,通過下發(fā)“風(fēng)險警示書”,通過與風(fēng)險薄弱機構(gòu)和人員約見談話、通過委派業(yè)務(wù)監(jiān)督人員到風(fēng)險薄弱網(wǎng)點監(jiān)督指導(dǎo)、通過召開全行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險案防大會等方式,給營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人和主管提供參考,更加方便、直觀、有針對性的使支行工作有的放矢,使XX人員增強風(fēng)險防范意識,保護自己,保護他人,保護全行不受風(fēng)險損失。為全行風(fēng)險管控文化。
五、科技與業(yè)務(wù)結(jié)合,構(gòu)建快捷模式,努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)的開辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確率倍增,風(fēng)險管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統(tǒng)”,“知識庫”,“問題庫”、“數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)”,小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)查詢,管理人員通過數(shù)據(jù)分析,填單平臺即提升了客戶的滿意度,提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,還減少了XX人員的工作量,體現(xiàn)了科技與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。
第二篇:銀行風(fēng)險隱患排查工作總結(jié)
20xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞全行工作中心,全面履行風(fēng)險、合規(guī)部門的管理職責(zé),扎實工作,以強化信貸管理為突破口,全力抓好全行貸款風(fēng)險分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權(quán)限貸款風(fēng)險審查審批工作,有效地履行了風(fēng)險管理與合規(guī)管理職責(zé),較好地發(fā)揮了部門的職能作用。現(xiàn)將就風(fēng)險管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報:
一、部門工作職責(zé)履行情況
1、做好風(fēng)管部職責(zé)內(nèi)的報表、報告制作和報送工作
一是及時做好xx工程報表的制作和報送工作;
二是做好風(fēng)險分類相關(guān)報表;
三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測報表;
四是做好市辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析報告、風(fēng)險監(jiān)測報告及相關(guān)報表;
五是及時向人行報送風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)報告及相關(guān)報表;
六是及時向監(jiān)管部門報送業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險分析報告及相關(guān)報表。
2、全力抓好全行貸款的五級分類和十級分類管理工作
一是每季末月下旬均向每個網(wǎng)點下發(fā)季度清分通知,要求各網(wǎng)點按照我行貸款分類規(guī)定及時做好季度清分工作,并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項做出提醒。
二是每月末,我部均能及時監(jiān)測全行貸款臺帳,督促各網(wǎng)點嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做好當(dāng)月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。
三是每月初及時收集各網(wǎng)點超權(quán)限貸款的五級、十級分類認定表,并認真審核,對其中分類錯誤、分類理由不規(guī)范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準(zhǔn)確分類。
四是堅持每半年下各網(wǎng)點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準(zhǔn)確、分類未及時調(diào)整的貸款及時做出指導(dǎo)和修改。通過以上工作,保障了我行貸款五級分類、十級分類的準(zhǔn)確性和分類調(diào)整的及時性,為我行不良貸款的管理打好了基礎(chǔ)。
3、積極做好訴訟案件的起訴、執(zhí)行工作
根據(jù)各網(wǎng)點上報的訴訟材料,我部及時做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請訴訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強制執(zhí)行等工作,極大減輕了基層各網(wǎng)點的.工作壓力。
4、抓好每月逾期貸記卡的風(fēng)險預(yù)警和清收工作
根據(jù)每月測貸記卡的逾期情況,根據(jù)歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況,針對部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風(fēng)險預(yù)警,并采取凍結(jié)卡片或取消用卡資格、向公安機關(guān)報警等措施進行風(fēng)險控制。
5、做好貸記卡復(fù)核工作
根據(jù)銀行卡部的貸記卡辦理流程,我部負責(zé)貸記卡的復(fù)核工作。準(zhǔn)時按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復(fù)核工作,為貸記卡的快捷辦理和風(fēng)險控制履行了應(yīng)盡職責(zé)。
6、積極協(xié)助基層清收不良貸款
7、做好貸款的審查工作
根據(jù)總行工作安排,做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風(fēng)險審核工作,嚴(yán)格控制信增風(fēng)險、及時輔導(dǎo)和糾正各基層網(wǎng)點貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風(fēng)險可控情況以及風(fēng)險分類的準(zhǔn)確性情況。
二、工作中存在的問題
我部能較好的履行部門職能工作,積極發(fā)揮本部門的職能強化作用,為總行全面完成上級下達的各項工作任務(wù)作出了應(yīng)有貢獻,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)為:
一是不良貸款清收成績不理想,貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;
二是組織開展信貸人員崗位培訓(xùn)及深入基層進行指導(dǎo)的工作仍有待加強;
三是還未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款仍潛在風(fēng)險。
四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。
三、工作思路
為進一步提升風(fēng)險防范能力,有效降低我行所面臨的各項風(fēng)險,針對20xx年度風(fēng)險與合規(guī)管理工作中存在的問題,我部擬在20xx年的風(fēng)險與合規(guī)工作做出如下安排:
1、繼續(xù)加強管理,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。實時動態(tài)監(jiān)測貸款情況,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點并采取措施,以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。
2、改變執(zhí)行思路,加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測,及時向法院執(zhí)行局提供借款人實時信息,力爭使執(zhí)行工作進入常態(tài)化和及時性。
3、加大對基層的服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和培訓(xùn)。加大對基層網(wǎng)點的日常服務(wù)、培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)和檢查等方式,切實提升客戶經(jīng)理的管貸能力和風(fēng)險管控能力。
4、做好參謀服務(wù)。充分發(fā)揮部門職責(zé)的工作性質(zhì),及時為領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實方面做好各項。