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第一篇:管理員個人工作總結(jié)
時光荏苒,又至年終?;仡?0xx年的工作心得,為更好地規(guī)劃新的一年的工作思路,作以下總結(jié)。
一、20xx年工作情況
自去年有幸融入金塔集團(tuán)這個大集體、大家庭,受命擔(dān)任公司銷售管理工作,由于工作職能的轉(zhuǎn)型,和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)金融、風(fēng)險評估等等專業(yè)知識、對我本人而言,具有極大的挑戰(zhàn)性。為適應(yīng)新的崗位,在公司董事長的決策指導(dǎo)、部門副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明;財(cái)務(wù)主管蔣永飛等循序漸進(jìn)的言傳身教下,業(yè)務(wù)知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著國家經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化,市場競爭環(huán)境也日趨激烈,結(jié)合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶群,加強(qiáng)與他們的溝通、協(xié)調(diào),認(rèn)真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,程度地維護(hù)這個群體的穩(wěn)定性,同時充分利用公司優(yōu)勢資源,不斷推廣企業(yè)影響力,為擴(kuò)大占領(lǐng)市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業(yè)營銷氛圍及企業(yè)文化,理念、宗旨。為企業(yè)的再持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
二、存在問題
在過去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險意識,明確工作方向和職責(zé),樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),以問道而明道,取長補(bǔ)短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,更好的服務(wù)于企業(yè)。
三、20xx年工作展望
新的一年,新的機(jī)遇,新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項(xiàng)技能,博采眾長,在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)步伐,一步一個腳印,扎實(shí)做好本職工作,深入市場,了解市場,當(dāng)好總經(jīng)理參謀,加強(qiáng)與外界的接觸和溝通,擴(kuò)大企業(yè)的`知名度、影響力。讓企業(yè)的誠信度、責(zé)任感、深入人心,讓行業(yè)、市場、社會了解全新的、意氣風(fēng)發(fā)的、穩(wěn)步前進(jìn)中崛起的金塔集團(tuán),拉近企業(yè)與各界的距離,使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
四、建議
1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé),完善崗位責(zé)任制,避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本。就本年度而已,出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多,同時加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作人員責(zé)任性。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。
2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高,標(biāo)書制作過程應(yīng)落實(shí)復(fù)核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤,造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時,對技術(shù)部標(biāo)書制作人員實(shí)行激勵機(jī)制,重大項(xiàng)目投標(biāo),中標(biāo)后對標(biāo)書制作人員予以適當(dāng)獎勵,因標(biāo)書制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問題而造成流標(biāo)、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰。
第二篇:班級宿舍管理工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)期以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo),完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面就本期工作作簡要總結(jié):
一、基本情況:
本人在11月1日接到宿管員這份工作,基本沿用原宿管員的計(jì)劃,但在許多方面都作了調(diào)整。我接管的男生寢室共18個,住宿生124人。按年級住,七年級住一樓,九年級住二樓,八年級住三樓??倶情L一名,負(fù)責(zé)本樓的所有事務(wù),各年級有分樓長一名,負(fù)責(zé)本年級的所有事務(wù)。分樓長為總樓長負(fù)責(zé),總樓長為宿管員負(fù)責(zé),層層落實(shí)責(zé)任。
二、完成的工作情況:
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對各寢室予以檢查、評比,每月公布1次優(yōu)秀寢室與后進(jìn)寢室名單,分別給以物質(zhì)獎勵和相應(yīng)的懲罰。
2、嚴(yán)格管理,提高對寢室安全管理重要性的認(rèn)識,明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
3、抓環(huán)境衛(wèi)生:在宿舍,寢室成員輪流值班,對室內(nèi)衛(wèi)生輪流打掃。公共衛(wèi)生分工負(fù)責(zé),每層樓排出公共衛(wèi)生值日表,每周一個寢室負(fù)責(zé),宿管員天天檢查室內(nèi)外衛(wèi)生,每天都公布檢查結(jié)果,未完成任務(wù)的當(dāng)天整改,落實(shí)到人。
4、在宿舍內(nèi)、走廊張貼標(biāo)語,誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語,為學(xué)生創(chuàng)造文明、溫馨的舒適環(huán)境。
5、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
6、課余時間走進(jìn)學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽取學(xué)生反映的問題,及時向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
7、經(jīng)常召開住宿學(xué)生座談會,認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題,及時答復(fù)、解決。
8、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生積極分子或?qū)嬍议L擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與宿管員、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
9、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知班主任。
10、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。嚴(yán)格實(shí)行查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學(xué)生,想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各班主任。
12、加強(qiáng)安全檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
13、為九年級學(xué)生設(shè)立學(xué)習(xí)室,讓他們在教室關(guān)燈后的1小時(寢室熄燈前)可以加班學(xué)習(xí)。
三、取得的主要成績:
宿舍財(cái)產(chǎn)完好無損壞, 宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在室內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、工作中存在的主要問題與不足
1、對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí),科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩。
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
6、學(xué)生寢室管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過去的半學(xué)期,寢室管理員為學(xué)校的工作大局做出了一定的貢獻(xiàn)。但必須清醒地認(rèn)識到,成績有限,差距很大!我們將緊緊圍繞學(xué)校的工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
第三篇:管理員個人工作總結(jié)
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過,這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個年頭,本年里在工作中取得了一些成績,已獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和知識,但已有不足的地方,為了在以后的工作中做出更大的成績,管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及讓這些設(shè)備更好的利用在學(xué)校的教育教學(xué)中去,我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結(jié),以便指導(dǎo)以后的工作?,F(xiàn)就德、能、勤、績等方面作一個回顧:
一、思想態(tài)度:
帶著高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的熱愛心擔(dān)任了烈士墓小學(xué)的網(wǎng)管工作,并得到區(qū)教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任。三年來,我一直熱愛這項(xiàng)工作,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,朝著管好設(shè)備、用好設(shè)備的宗旨服務(wù),并朝著正如本期農(nóng)遠(yuǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應(yīng)該是怎樣的?”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力:
我雖然沒有經(jīng)歷過計(jì)算機(jī)網(wǎng)管專業(yè)的培訓(xùn),但通過自身的學(xué)習(xí)、摸索和本期教委組織的“農(nóng)村遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”,使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件:精通Windows下各種應(yīng)用軟件的安裝、優(yōu)化和管理;熟悉局域網(wǎng)的管理,包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò)布線等;熟悉常用的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控手段和工具;熟悉常用的防毒和殺毒手段,對網(wǎng)絡(luò)安全有深刻認(rèn)識;熟悉以下三種以上網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護(hù)與更新;熟悉路由器、防火墻的實(shí)現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化;熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業(yè)績:
我主要負(fù)責(zé)本校的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件維修及電教方面的相關(guān)工作:
1、本學(xué)期建立了完善的計(jì)算機(jī)機(jī)房、教師用機(jī)、多媒體教室、電教設(shè)備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關(guān)管理制度,并在相應(yīng)科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸?、設(shè)備借還登記簿、使用情況登記簿等相關(guān)資源;
2、設(shè)備管理和維護(hù):各科室設(shè)備按要求存放,建立了明細(xì)帳,各科室辦公電腦和學(xué)生的兩間機(jī)房的使用率最高,教師和學(xué)生在使用過程中時常會出現(xiàn)種問題,如:系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò)不正常等問題,我都會在第一時間內(nèi)解決,有時也會向信息中心的技術(shù)人員請教,并保證教師和學(xué)生的正常使用,并每期對每臺電腦做一次清潔,機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù);校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理做到心里有數(shù),合理安排和配置IP地址,即使有設(shè)備自身物理性問題,我都會通過正常的手段重新添置,保證了我校室室通、時時通;
3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設(shè)備都能按要求作好二線服務(wù)于一線教師,及時提供正常的設(shè)備,隨時作好技術(shù)參謀,為教師的教育教學(xué)活動得以正常的使用。并得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評;
4、本期通過農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn),通過實(shí)踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設(shè)備和管理的過程中技術(shù)能力得到鍛煉,并掌握了這項(xiàng)技術(shù),并完成了規(guī)范安裝,搜索良好的信號,設(shè)備定點(diǎn)、固線,各種管理制度上墻,各種記載簿規(guī)范到位,讓明年的班班通作好充分的準(zhǔn)備。
5、在其它設(shè)備管理上,也能保證教師的正常使用,如各科室具有的打印機(jī)、投影、音像資源等。由于工作凡多,不能一一細(xì)說,我能抱著一個宗旨,利用學(xué)校的現(xiàn)有條件,合理配置設(shè)備,管好設(shè)備,用好設(shè)備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理知識,并能在實(shí)踐中解決各種網(wǎng)絡(luò)問題通過實(shí)踐安裝衛(wèi)星接收設(shè)備和管理
四、不足和打算:
作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干,在教師的培訓(xùn)上還做得不夠,老師們的信息技術(shù)能力參差不齊,在使用中難免會出現(xiàn)誤操作,不熟練的情況,個別教師不會用、不愿用的尷尬局面,但原在以后的工作中,不但要加強(qiáng)指導(dǎo),并且還需要組織相關(guān)的培訓(xùn),帶動全校老師科學(xué)用,規(guī)范用,頻繁用,讓二線技術(shù)真正服務(wù)于一線的教育教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)管理既是技術(shù)活兒,也是體力活,只有具有扎實(shí)的技術(shù),才能少走彎路,在自身業(yè)務(wù)能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區(qū)教委信息中心經(jīng)常組織相關(guān)的培訓(xùn)工作,讓我們學(xué)到更多的東西,更能科學(xué)的管理,更好的為學(xué)校、學(xué)教育教學(xué)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)5
一、概述
(一)職務(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
(二)所屬部門:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
(三)工作時間:__年-20__學(xué)年度
(四)職務(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
(五)主要工作職責(zé)
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報(bào)修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報(bào)修情況,能夠及時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報(bào),及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
(八)個人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
(一)用戶的故障報(bào)告不一定可靠。
許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費(fèi)。
這類情況可能有三方面的原因:
一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;
二是用戶直接來辦公室報(bào)修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫;
三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報(bào)修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。
工作建議:
(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案;
(2)針對報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
(二)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告)。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,也從不驕矜自負(fù)。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機(jī)會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負(fù)責(zé)接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)。
四、發(fā)展計(jì)劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計(jì)劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20__年5月起,我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信,通過這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
第四篇:班級宿舍管理工作總結(jié)
在宿舍的管理工作中,我校始終以“以人為本,人文管理”為管理理念,以“生活自理,學(xué)習(xí)自主,行為自律,健康自強(qiáng)”為管理目標(biāo),確保我校舍務(wù)工作穩(wěn)步發(fā)展著。一支規(guī)范、強(qiáng)有力的舍務(wù)教師隊(duì)伍是做好宿舍管理工作的重要保證。因此,年度初,學(xué)校繼續(xù)根據(jù)工作需要調(diào)配一些工作責(zé)任心強(qiáng)、有愛心的老師擔(dān)任舍務(wù)教師,以確保全體住宿生在校生活期間受到良好的思想教育和生活上的照顧。本年度,新宿舍樓的投入使用,也使我校的宿舍管理工作進(jìn)入了一個嶄新的臺階。除管理上比以前更加規(guī)范、統(tǒng)一外,學(xué)生的住宿條件得到了大大的改善。學(xué)生每天能生活在寬敞、舒適、溫暖的宿舍樓里,愉快地生活、學(xué)習(xí),其樂融融。尤其在今年入秋后,我校更換了鍋爐,宿舍樓內(nèi)的溫度有了一個大的提升,樓道里,寢室內(nèi),吊蘭枝繁葉茂。室外雖然已是寒氣逼人,樓內(nèi)卻依然是溫暖如春。本年度,我校還加大了對宿舍的文化建設(shè)。樓道里除了增添了一些文明標(biāo)語外,還將學(xué)生的繪畫、手工藝品展示在樓道兩側(cè)的墻壁上。寢室內(nèi),孩子們也進(jìn)行了精心的布置,將每個人的書法,繪畫張貼在墻上,使個人的能力得到了很好的展示和提高。走進(jìn)宿舍樓,濃厚的文化氣息油然而生?!皭凼沁B接教育者與被教育者的紐帶”。舍務(wù)教師用愛關(guān)心、照顧著每一位孩子。日常生活中問寒問暖,生病期間端水拿藥,學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo)。對一些學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,自習(xí)課上,勤詢問,勤講解。每個住宿生的學(xué)習(xí)成績都達(dá)到了較大的穩(wěn)步的提高。
食堂管理始終是我校常抓不懈的工作,除注重營養(yǎng)飲食外,更注重安全飲食。每天確保學(xué)生吃上新鮮營養(yǎng)的蔬菜、食品。并注重葷素搭配,健康配餐。食堂內(nèi)每天衛(wèi)生打掃徹底,做到窗明幾凈。餐具一日三次消毒。工作人員定期進(jìn)行健康體檢。使住宿生的飲食安全得到了保證。做到了讓家長放心。
第五篇:班級宿舍管理工作總結(jié)
一年來,我校學(xué)生宿舍管理在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力配合下,堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,緊緊圍繞校園的中心工作,以服務(wù)為宗旨,以育人為核心,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,在現(xiàn)有的條件下,用心致力于營造良好的育人環(huán)境,使學(xué)生在那里能夠?qū)W習(xí)好、生活好。宿舍是校園管理的重點(diǎn),也是難點(diǎn),學(xué)生宿舍的禮貌程度反映了思政工作的效果,反映了校園管理的潛力和水平?;仡櫛緦W(xué)期我在宿舍的管理歷程,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn),要做好學(xué)生宿舍管理工作,我們認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
一、統(tǒng)一思想、構(gòu)成合力
宿舍管理是一個長期、艱巨的任務(wù),是一個龐大的系統(tǒng)工程,單靠分管人員的力量是無法完成的,務(wù)必加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想、構(gòu)成合力。
1、統(tǒng)一宿舍領(lǐng)導(dǎo)班子思想。只有宿舍領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成共識,才能在宿舍管理各項(xiàng)活動中得到更多支持,才能構(gòu)成系內(nèi)各項(xiàng)工作一盤棋局面,才能使宿舍管理的力度得到加強(qiáng)。
2、統(tǒng)一學(xué)生干部的思想。學(xué)生干部是宿舍管理的中堅(jiān)力量,是宿舍管理的,是宿舍管理各項(xiàng)措施的執(zhí)行者,是對宿舍進(jìn)行監(jiān)督、檢查的主體,只有統(tǒng)一了學(xué)生干部的思想,才能保證宿舍管理取得實(shí)效。
3、統(tǒng)一學(xué)生思想。學(xué)生是宿舍的主人,是宿舍管理的主體,只有統(tǒng)一了學(xué)生思想,才能消除學(xué)生的抵觸情緒,才能把宿舍管理轉(zhuǎn)成一種自覺行為,才能實(shí)現(xiàn)永久宿舍禮貌。
二、提高認(rèn)識,理清思路
宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的最主要的場所,也是學(xué)生活動最基本的單位。學(xué)生在宿舍的行為是他們道德修養(yǎng)、禮貌素質(zhì)的最真實(shí)的表現(xiàn)。做好宿舍管理工作,不僅僅能為同學(xué)們創(chuàng)造出一個整潔的空間,而且能為同學(xué)們創(chuàng)造出一個和諧的人文環(huán)境。因而,不僅僅有利于學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,有益于身體健康,而且有利于心理健康,促進(jìn)良好道德品質(zhì)的構(gòu)成。只有做好每個宿舍的工作,才能做好班級的穩(wěn)定工作,才能形成團(tuán)結(jié)友愛、禮貌互助、關(guān)心群眾、刻苦學(xué)習(xí)的良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。因而,宿舍管理是我們學(xué)生工作的重中之重。宿舍管理首先是創(chuàng)造一個和諧的人際關(guān)系;其次要有干凈整潔的環(huán)境;第三,是營造一個用心向上的文化氛圍。
三、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢下的宿舍管理新模式
1、堅(jiān)決落實(shí)校園的各種規(guī)章制度,使宿舍管理很快進(jìn)入正規(guī)化。
2、完善服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。
四、圍繞中心,服從大局,做好宿舍的管理和服務(wù)工作
1、校園領(lǐng)導(dǎo)在校舍緊張的條件下,完成宿舍調(diào)整工作,確保了校園的工作正常開展。
2、為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對學(xué)生的管理,順利實(shí)施宿舍管理制度。我們要求學(xué)生按時熄燈休息,并對每一個宿舍進(jìn)行檢查督促,使學(xué)生養(yǎng)成了良好的作息習(xí)慣。
五、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍工作
1、加大宣傳力度。對于安全與穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),并時常對學(xué)生進(jìn)行安全常識教育。
2、加強(qiáng)安全檢查,杜絕安全隱患,隨時掌握學(xué)生的狀況,發(fā)現(xiàn)發(fā)問題及時解決。
3、重視安全管理工作。建立了接送簽名制度,教師要及時掌握每一個學(xué)生的動向,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。因而本期無一安全事故發(fā)生,完成了任務(wù)。
回顧即將過去一年,我在持續(xù)宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,為校園的工作做出了必須貢獻(xiàn)。以后,我將緊緊圍繞校園的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,用心探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
半年來,認(rèn)真貫徹每星期的會議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請假,從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動周學(xué)生的工作。首先開好會,分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處,主要是:
1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
3、整個內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
總之:自己有決心和信心,爭取把6號樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識總結(jié)不到位,請領(lǐng)導(dǎo)提出,爭取在新的一年里更好的工作。