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第一篇:個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間XX年工作已經(jīng)結(jié)束,回顧XX年自己的工作,在各個方面做得都非常的差,無論在節(jié)目方面和創(chuàng)收方面,作為一名老同志,做得與很多新同志都比不上,非常的慚愧,也深深認(rèn)識到自己工作態(tài)度和工作方法不足,XX已經(jīng)開始了,今年正好面臨局里改革,這次自己很清楚的認(rèn)識到依照上年的工作表現(xiàn),根本沒有資格留在廣播電臺,這是領(lǐng)導(dǎo)給予的一次機(jī)會,也更要抓住這次機(jī)會,在XX年徹底改變工作態(tài)度和方法,在節(jié)目和創(chuàng)收上實(shí)現(xiàn)突破。
一、XX年創(chuàng)收及工作概況
XX年廣告創(chuàng)收任務(wù)總額是30萬,自己實(shí)際完成2萬。作為一名廣告創(chuàng)收人員,平時沒有別的事情,主要工作任務(wù)就是創(chuàng)收,但是這個創(chuàng)收數(shù)字在廣播電臺屬于墊底的,離自己的任務(wù)數(shù)差的太遠(yuǎn)了,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,給廣播電臺拖了后腿。究其原因還是按老方法跑創(chuàng)收,拿著收費(fèi)方案跟無頭蒼蠅似的亂爬,雖然每天都寫工作計劃,但是沒能真正按照計劃跑,而是到哪了就跑哪里的。沒能寫出適合客戶的合作方案。工作態(tài)度不主動,總是被動的工作,沒有深刻認(rèn)識到工作重要性,現(xiàn)階段工作是第一要務(wù),沒有一個好的工作成績就不會得到可觀的收入,家里的生活無法保障。一開始領(lǐng)導(dǎo)就說了,讓辛辛苦苦工作的人過上輕松幸福的生活,通過一年的工作也的確驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)說的話,那些工作刻苦的同事每月的工資都很高,而自己現(xiàn)在生活的窘境怪不得別人,都是自己工作不刻苦、不努力造成的,無論在哪個工作崗位,如果不努力工作,都不會有所收獲,在電臺領(lǐng)導(dǎo)還一直關(guān)照保險一直繳著,在別的工作地方如果不能為單位但來利潤,這是直接不可能的。XX必須緊張起來,把工作當(dāng)成第一位,付出百分三百的努力與汗水才能換回安逸的生活。
XX年第一季度工作主要以廣告為主,但是在第一季度自己還沒清楚的認(rèn)識到XX年是廣電非常困難的一年,不可能再養(yǎng)閑人、懶人,自己還木木晃晃,整天跟掉了魂似的,不知道想什么,創(chuàng)收為0。第二季度因?yàn)槿藛T變動,暫時為汽車俱樂部連線外景,這本是一次鍛煉自己的一次非常好的機(jī)會,但是自己卻沒有好好的把握,一開始的時候跑的很勤,但是在給車行基本做完一遍的時候,開始尋找洗車店和維修店,發(fā)現(xiàn)他們大多數(shù)在技術(shù)方面非常了解,但是在表達(dá)上很多人過于緊張,不會表述,當(dāng)時很苦惱,想的是這樣的采訪他們?nèi)绱瞬慌浜?,太難做了。現(xiàn)在想想其實(shí)并不是采訪者的問題,他們作為一名技術(shù)人員,自身技術(shù)知識肯定是沒有問題的,如果在平時咨詢修理問題,他們肯定會滔滔不絕的講上很多,但是在采訪過程中他們總考慮到直播會很緊張,從而不知道說些什么。其實(shí)關(guān)鍵問題還是前期溝通不足,如果提前幾天能夠提前把采訪內(nèi)容溝通好,自己也做好充足的準(zhǔn)備,肯定不會出現(xiàn)卡場和在節(jié)目中亂問亂說的情況。一檔好的節(jié)目沒有前期大量的準(zhǔn)備工作,做出來的效果一定是不好的,別人一聽也能夠聽的出來。第二季度當(dāng)大家的廣告創(chuàng)收在穩(wěn)步增長的時候,自己卻總創(chuàng)收為1000,是廣播電臺的底子貨,自己也非常著急,也在努力的跑出去,節(jié)目基本是提前半小時到,跟采訪人大體準(zhǔn)備下,有時候還因?yàn)椴稍L者放鴿子二手忙腳亂,找不到采訪者,從而導(dǎo)致節(jié)目沒有外景,影響了節(jié)目質(zhì)量。在第二季度快結(jié)束的時候自己被調(diào)位純創(chuàng)收人員,每天的工作任務(wù)就是創(chuàng)收。第三季度自己深深認(rèn)識到自己創(chuàng)收太差勁了,堅持每天跑出去,創(chuàng)收終于有了起色,通過電臺的活動慢慢積累了一些小客戶,創(chuàng)收雖然有,但是自己離任務(wù)還差的太大,非常想談幾個大客戶來彌補(bǔ)自己創(chuàng)收的不足,在通過鵲橋會接觸到了南方家居,并保持著聯(lián)系,在十一車展之際正好也是南方家居開業(yè),正好需要宣傳,成為車展協(xié)辦單位。但是給予南方家居的回報非常的多,舞蹈大賽海選在南方家居門口舉辦的,我和于錄在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,活動搞的非常順利,客戶也非常滿意,對廣播電臺給予了高度評價。通過這次活動自己才深深的認(rèn)識到活動的成功舉辦真的離不開前期的大量準(zhǔn)備,再次之前自己根本沒有負(fù)責(zé)過大型活動,這次幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,在活動現(xiàn)場很多不可控的因素,自己也是焦頭爛額,整體還是順利完成。通過這次活動自己成長了很多,雖然還沒有站在臺上主持,但是在幕后做的這些,對自己已經(jīng)有了一個很大的進(jìn)步。以后的每次活動都要用心去做,只有自己用心了,活動才可能成功,并且自己會在活動中學(xué)到很多。而且要抓住機(jī)會鍛煉自己,來到電臺4年多了,還不能在臺上主持活動,說出去讓人笑話。
二、XX年工作計劃
創(chuàng)收方面
XX年全年創(chuàng)收任務(wù)為30萬。分擔(dān)到每個月創(chuàng)收任務(wù)2.5萬。
拜年宣傳,任務(wù)數(shù)2個。抓緊聯(lián)系老客戶,聯(lián)系親戚家人跑拜年客戶,努力完成2個拜年創(chuàng)收任務(wù)。
每天做好日計劃,嚴(yán)格按照自己的計劃跑客戶,堅持定期拜訪老客戶。每周寫出周計劃,整理上周跑客戶的情況,對有意向客戶進(jìn)行梳理,跟進(jìn)意向客戶,把意向客戶發(fā)展為老客戶。每月做好月計劃,把每月的創(chuàng)收任務(wù)和完成數(shù)寫出來,看看是否完成或與任務(wù)數(shù)差多少,這些從哪些方面或客戶補(bǔ)上來。
策劃活動,依托活動跑創(chuàng)收,多像領(lǐng)導(dǎo)和跑得好的同事學(xué)習(xí),借鑒他們好的想法和思路,結(jié)合時令時節(jié)策劃活動,寫出能夠?qū)嵭械牧说姆桨浮?/p>
合理規(guī)劃好自己的時間,抓住一切可以創(chuàng)收的時間與機(jī)會,把有機(jī)會落單的客戶都拿下來。
節(jié)目方面
做好《快樂購購購》外景連線,提前一周把下周外景聯(lián)系好,并做好節(jié)目準(zhǔn)備。通過節(jié)目拉近與客戶距離,找到客戶與電臺合作點(diǎn),完成創(chuàng)收任務(wù)。
抓住每次上節(jié)目的機(jī)會,直播間也要去跟著做得好的同事們學(xué)習(xí),爭取早日能夠獨(dú)當(dāng)一面,堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的語言表達(dá)能力。
嚴(yán)格按照規(guī)定,每月兩場團(tuán)購活動一場都不能少,團(tuán)購活動對客戶而言本身就是一種非常超值的合作方式,需求也非常大,抓住客戶的需求多跑,完成一月兩場的活動。
每天堅持學(xué)習(xí),堅持一天一小時普通話練習(xí),學(xué)習(xí)微信文章和廣播網(wǎng)文章,在提高節(jié)目能力的同時抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多寫活動策劃,廣告策劃。
嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,反復(fù)檢查103.3上單情況,把自己負(fù)責(zé)的段都剪輯好,反復(fù)聽無誤后及時上單,上完單后與其余上單人員輪流查單,保證上單無誤。發(fā)現(xiàn)問題及時向欄目組長以及主任匯報。
值班期間保證網(wǎng)上直播順暢,播出無誤,新聞轉(zhuǎn)播正常。切實(shí)緊張起來。
XX是單位改革的第一年,創(chuàng)收形式依然非常嚴(yán)峻,以前自己工作方法和態(tài)度都做的不好,導(dǎo)致工作成績一直非常差勁。今年不可能再給你混日子的機(jī)會,干得好就留下,干不好就只能被淘汰,無論如何今年一定要在電臺干出一個成績,徹底改變自己懶惰的壞習(xí)慣,把工作擺在第一位,努力完成單位的任務(wù),做一名合格的電臺人。
第二篇:文案個人工作總結(jié)
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了,回望加入我們xxxx大家庭的日子,不禁感慨良多,在參加工作120多天來,得到了全院上下同仁們的幫助,指導(dǎo),理解和包容,讓我這個初出茅廬的小丫頭感覺到了滿滿的愛,在此僅以只言片語表達(dá)對大家的感激之情。
自進(jìn)入我院企劃部,擔(dān)任文案一職以來,我倍感責(zé)任重大,因?yàn)閯倓偖厴I(yè)的緣故,對除了大學(xué)本專業(yè)(新聞編輯)的知識外的其他知識了解不是很深,因此在入職時的首要任務(wù)就是增加對我院xx病種相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,整理、收集和制作了基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、治療方法等幾大塊ppt,為腳本寫作和今后文案的寫作奠定了很好的基礎(chǔ),我深深的明白只有不斷的學(xué)習(xí)才會有進(jìn)步,才會有突破,才能做好工作,才能實(shí)現(xiàn)人生的價值,所以在學(xué)習(xí)上我一刻也不松懈,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí),抓住一切機(jī)會鍛煉自己。
入職不久,在我們企劃部x主任的帶領(lǐng)及院長的支持和鼓勵下,我就給導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)護(hù)人員做了儀容儀表、職業(yè)妝容等相關(guān)方面的禮儀培訓(xùn),“三人行必有我?guī)熝伞蓖ㄟ^和大家一起學(xué)習(xí),增加了知識的同時融洽了與同事之間的關(guān)系。工作進(jìn)入第二個月,我們部門就合作了我院自制的宣傳視頻《xxxxx》,我在里面擔(dān)任主持人和腳本寫作,及與相關(guān)專家做溝通等工作,視頻上傳之后收獲了一定的點(diǎn)擊率,因?yàn)樵O(shè)備不齊全,我們一度想開拍的我院宣傳片一直擱淺著,不過我們已經(jīng)開始下一步的準(zhǔn)備工作,相信明年我們一定會做得更好。
之后在院長的支持,x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關(guān)于學(xué)習(xí)、溝通方面的早會演講,圣誕燒烤會、20xx元旦晚會等活動,這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗(yàn),鍛煉了我的膽量,感謝xx大家庭給了我這個舞臺。有一句話是這么說的“一滴水,怎樣才能不枯竭,那就是讓它溶入大海去?!蔽覀冊鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)人生價值,那就得融入我們的集體去,因此在做每一項工作的.時候我時刻記得以我院的利益為先,只有人人都獻(xiàn)出一份力,我們xx大家庭才會越來越強(qiáng)大,才會長盛不衰。
因?yàn)槲覀兗瘓F(tuán)有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)部,所以我的工作就不包括網(wǎng)站的維護(hù)和優(yōu)化,這讓我有更充裕的時間做好案例收集,新聞、軟文寫作,ppt制作,廣告腳本、宣傳標(biāo)語寫作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作,通過文案寫作,更加強(qiáng)了我xx知識的學(xué)習(xí),也豐
富了我的文筆,這些都是很好的鍛煉。我深深的明白,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的糾錯,不斷的充實(shí)自己,才能走得更遠(yuǎn),因此,對于我的工作,我必定做到兢兢業(yè)業(yè),有工作任務(wù)時必定爭取更快更好的完成,沒有工作任務(wù)時就不停的做資料收集,“巧婦難為無米之炊”,我的工作就是需要強(qiáng)大的后備資料作支撐,這樣寫出來的東西才實(shí)誠,才能打動人。
一入職,x主任就指導(dǎo)我多寫情感類文章,多以情感打動患者。這就需要日常細(xì)膩的觸覺,關(guān)于這方面我覺得自己做得還不是很好,由于性格比較樂觀,因此在日常情感收集方面還不到位,這就需要我在今后更加注意完善和改進(jìn),相信在大家的幫助和支持下,今后我一定能更好的做好自己的工作。
第三篇:試用期個人工作小結(jié)(簡短5篇)
總結(jié)是對實(shí)際工作再認(rèn)識的過程,是對前一階段工作的回顧。下面給大家分享一些關(guān)于試用期個人工作小結(jié),更多試用期個人工作小結(jié)點(diǎn)擊“個人總結(jié)”查看。
試用期個人工作小結(jié)1
在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期個人工作小結(jié)2
20x年5月4日,我通過面試,來到_南大金山環(huán)??萍加邢薰竟ぷ?,不覺已經(jīng)工作四個月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實(shí)事。同時積極參加公司黨組織活動,走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對賬。
2、積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
試用期個人工作小結(jié)3
20x年6月3日我正式加入廣田的大家庭,開啟了新的職業(yè)生涯。初到廣田,走進(jìn)華麗典雅的大堂,寬敞明亮的辦公室,心里無比激動,也讓我對于未來工作充滿了信心,相信廣田能給我一個很好的工作平臺,也相信自己可以很好的完成本職工作。
從進(jìn)入廣田的第一天起,我就得到部門同事很多幫助,這讓我很快適應(yīng)廣田的工作環(huán)境,同時也讓我深深體會到廣田大家庭的溫暖。在試用期期間我也有幸參加了廣田20周年華誕員工聯(lián)歡會慶典,慶典上葉董關(guān)于公司用人理念的一席話,讓我感觸頗深,“人品、團(tuán)隊、智慧、激情”是廣田的四大用人標(biāo)準(zhǔn),這也時刻提醒著我要不斷的學(xué)習(xí)和沉淀,不斷提升自己,才能更好的完成工作。在市場管理部工作的2個多月,讓我逐步認(rèn)識營銷管理這個崗位的工作職責(zé)及工作崗位的重要性。下面我就在市場管理部任職期間的工作做一個總結(jié),如工作還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
一、明確工作崗位職責(zé),做到在其位謀其職。做好一份工作的前提是知道自己要做什么,了解和認(rèn)識自己的工作職責(zé)是非常重要的。初到廣田,我對裝飾行業(yè)可謂一無所知,典型的門外漢,但經(jīng)過一個月左右的時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸對裝飾行業(yè)有了基本的認(rèn)識,也對廣田有了更深刻的了解。在結(jié)合部門管理制度和日常工作之后,對本職工作有了全面的認(rèn)識,也明確了崗位職責(zé)。從接聽業(yè)務(wù)電話,到寫項目委派表,再到月度業(yè)績分析和月度立項分析,我的工作在同事的指導(dǎo)和幫助下也開始進(jìn)入正軌。初期,接聽業(yè)務(wù)電話會遇到很多問題,如由于對公司業(yè)務(wù)不了解,導(dǎo)致對來電客戶意圖判斷不明確;又如對來電客戶的信息沒有詢問完整,以致后期無法精確填寫項目委派表。經(jīng)過同事的指導(dǎo)與自己經(jīng)驗(yàn)的積累后,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了接聽業(yè)務(wù)電話的技巧,雖然還有不足之處,但我會不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),準(zhǔn)確無誤。認(rèn)真仔細(xì),是我工作的最基本要求,也是我工作需具備的最重要素質(zhì)。市場管理部對于整個公司的業(yè)務(wù)來說就是一個中心樞紐,面對公司我們是業(yè)務(wù)信息匯總中心,面對業(yè)務(wù)部門我們是業(yè)務(wù)信息協(xié)調(diào)中心,我們在處理業(yè)務(wù)信息時必須準(zhǔn)確無誤。從業(yè)務(wù)分析到立項分析,每一個數(shù)據(jù)必須保
證準(zhǔn)確無誤。郭經(jīng)理及彭主管在每次工作時都會強(qiáng)調(diào)要仔細(xì)、細(xì)心,數(shù)據(jù)不能出任何差錯。在剛著手6月月度業(yè)務(wù)分析時,也出現(xiàn)很多問題(如數(shù)據(jù)出錯,版面格式,分析文字等),但在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下,漸漸理清思路,出錯率也逐漸降低,現(xiàn)在已能單獨(dú)完成業(yè)務(wù)分析工作。
三、努力進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)。通過這段時間的工作,也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:在整理數(shù)據(jù)時不夠細(xì)心,對公司各業(yè)務(wù)部門情況還未完全熟知,分析數(shù)據(jù)的能力還有待加強(qiáng)。有時看問題不夠透徹,容易把問題理想化,在工作上還有許多需要學(xué)習(xí),需要不段充實(shí)自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,不斷提高自己的工作能力,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
在此,我想借此機(jī)會正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我提現(xiàn)自我,提高自我的機(jī)會,使我的工作能力得到提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷進(jìn)取與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
試用期個人工作小結(jié)4
不知不覺間,試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了。看著自己熟悉的崗位,想著這幾個月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號,在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段,我對自己的工作情況做總結(jié)如下:
一、個人能力的進(jìn)步情況
作為一名試用期員工,在一開始的時候我其實(shí)連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學(xué)校中所掌握的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因?yàn)檫@里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴(yán)格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作技巧和方式,并在工作前多聯(lián)系,讓領(lǐng)導(dǎo)檢查過后才敢去進(jìn)一步的完成工作。盡管這個學(xué)習(xí)的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習(xí)和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
二、工作的情況
在這段時間的工作中,我一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ?。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯的概率,并且因?yàn)樽屑?xì)檢查,也讓我認(rèn)識到了不少容易出錯的地方,并通過積極的改進(jìn),收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在完成工作的時候,我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學(xué)習(xí)來的技巧運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,以此來進(jìn)行自我的補(bǔ)足強(qiáng)化。
經(jīng)歷了這段時間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認(rèn)識和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗(yàn)上我還不夠出色,但是在工作的基礎(chǔ)上面,我卻累積的非常牢固。
三、對未來的計劃
經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),我個人確實(shí)得到了不少的收獲了經(jīng)驗(yàn),盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經(jīng)成長了太多太多。
但在今后,隨著工作的轉(zhuǎn)正,我的工作也會不斷的成長,進(jìn)而變得更加的困難。所以,在這次的轉(zhuǎn)正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時的改進(jìn)自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)!
試用期個人工作小結(jié)5
上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實(shí)踐中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)下我的:
一、心得
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來半年多了,在上半年的中,本人的銷售套數(shù)為_套,總銷額為_萬。在今后的中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對_各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多的實(shí)施。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。_園_庭,_閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。_村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。_x花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了_廣場,_花城,_新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“_園_看房專線車”,_節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和程序,方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此,在新的階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。