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第一篇:醫(yī)務(wù)工作者思想學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間如流,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束。
回顧本年,在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。
大家齊心協(xié)力積極努力,提高門診服務(wù)形象,提高醫(yī)院服務(wù)水平,關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
全年工作基本按計(jì)劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)
截至20xx年x月底,全年門診護(hù)士共接待病人xx人次,比去年同期增加x%,收入xx比去年同期增加x%,護(hù)理團(tuán)隊(duì)滿意度調(diào)查為x%。
二、主人翁精神
科室內(nèi)人人要有成本意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個(gè)人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。
全年無失火、失竊事件發(fā)生。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。
2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、門診部對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長(zhǎng)親自把關(guān),人人過關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急能力。
4、對(duì)新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有x名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),有x名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度
大多數(shù)同志的'服務(wù)意識(shí),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動(dòng)服務(wù)臺(tái)的意識(shí)也正在形成。
大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來回跑路。
對(duì)特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。
落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。
五、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
制定切實(shí)有效的安全管理措施。
安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。
制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。
把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢。
第二篇:醫(yī)院個(gè)人年終總結(jié)
去年7月,我來到了xxxx衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象?,F(xiàn)將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以儀器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的'情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡(jiǎn)化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平。
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對(duì)”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長(zhǎng)使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為。
在我來之前,化驗(yàn)室并沒有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)藥師進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
去年xx月,我們自愿組織到xxx五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長(zhǎng)了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
第三篇:醫(yī)院個(gè)人思想工作總結(jié)
一年來,我們財(cái)務(wù)人員在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉理論的偉大旗幟,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。團(tuán)結(jié)一致。齊心協(xié)力。圍繞我院年初既定的工作目標(biāo)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。匯報(bào)如下:
一、今年新開展的主要工作
1.我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理。實(shí)行全成本核算。在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式。目前。在全國(guó)沒有成型的辦法。我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況。在實(shí)踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過全成本核算。增強(qiáng)了廣大職工的成本意識(shí)。杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下。但相關(guān)成本卻相對(duì)降低。例如:其他材料消耗0x年為16萬元。0x年為12萬元。節(jié)約4萬元,衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個(gè)百分點(diǎn),藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比20xx年降低1.65個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%.業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%.與去年相比增加廣告費(fèi)28萬元。院報(bào)費(fèi)用4萬元。技術(shù)協(xié)作費(fèi)20萬元。獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65萬元??鄢陨线@些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%.
2.為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。規(guī)范財(cái)務(wù)行為。提高財(cái)務(wù)管理水平。經(jīng)院辦會(huì)研究決定。我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)。工會(huì)。紀(jì)委。人事科。審計(jì)科支持幫助下。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。人員進(jìn)行了調(diào)整。全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理。財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇。調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性。特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。開拓思路。發(fā)揮了模范帶頭作用。
3.我院目前財(cái)力非常困難。資金不足。設(shè)備老化。嚴(yán)重制約著我院的業(yè)務(wù)發(fā)展。院領(lǐng)導(dǎo)不等。不靠。積極籌措資金。走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子。申請(qǐng)利用以色列政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備。貸款總額200萬美元。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳。財(cái)政。計(jì)委。銀行。經(jīng)委等部門辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)。報(bào)批??裳小?dān)保。轉(zhuǎn)貸等工作。投入了很大精力。
4.積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優(yōu)先的原則。運(yùn)用了收入。成本。目標(biāo)。質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)。環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí)。注意了節(jié)約,在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,兼顧收入。成本。質(zhì)量。向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來。極大的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486萬元。比去年同期473萬元增長(zhǎng)了2.7%.今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609萬元。比去年同期業(yè)務(wù)收入1191萬元。增長(zhǎng)了35%.
5.做好iso9000文件編寫工作。受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下。我們認(rèn)真負(fù)責(zé)。開動(dòng)腦筋。集思廣益。組織科內(nèi)人員反復(fù)討論。共編寫73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書。并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
6.年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬。保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符。賬卡相符。賬實(shí)相符。今年下半年。為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理。我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上。專門成立了財(cái)產(chǎn)物資組。目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項(xiàng)工作的開展。我們收獲非常大。學(xué)到了很多東西。開闊了眼界。拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí)。經(jīng)常到書店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí)。參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí)。我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負(fù)債。將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益。但是。只要負(fù)債。就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們將盡努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。控制。管理等工作。總之。有付出就有收獲。
二、各項(xiàng)日常工作圓滿完成。
1.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律。法規(guī)。健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定。并能認(rèn)真執(zhí)行。層層把關(guān)。堅(jiān)持原則。不徇私情。
2.積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議。對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析??吹匠煽?jī)。發(fā)現(xiàn)問題。提出改進(jìn)措施。保證了我院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序順利開展。
3.完成了省物價(jià)局。省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算工作。搜集了上萬個(gè)數(shù)據(jù)。填制各種表格。分?jǐn)傆?jì)算出我院近三百項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了<20xx年醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目成本測(cè)算分析報(bào)告>.完成10項(xiàng)新的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的申報(bào)工作。按物價(jià)局的要求。我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作。我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價(jià)管理規(guī)定。病人投訴制度。價(jià)格維護(hù)制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為。使物價(jià)管理上了新水平。
4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來。我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。尊重病人的知情權(quán)。為不影響工作。住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序。5月份在實(shí)行[日日清"的基礎(chǔ)上。逐步實(shí)行[項(xiàng)項(xiàng)清".此項(xiàng)工作方便了病人。得到了群眾的認(rèn)可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫(yī)院加強(qiáng)管理。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質(zhì)量和水平。
5.財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)人員調(diào)整后。我們每日將住院病人費(fèi)用一日清單。催款單送到病房。每月將獎(jiǎng)金送到科室。對(duì)凡需財(cái)務(wù)科服務(wù)的離退休老干部給予熱情的接待??傊?。為病人為職工服務(wù)逐步落到實(shí)處。
6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助醫(yī)務(wù)科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計(jì)工作。幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息820份。
7.做好一年一度的預(yù)決算工作。對(duì)上報(bào)的資料。認(rèn)真整理修改。撰寫了財(cái)務(wù)預(yù)決算分析報(bào)告。及時(shí)完成0x年決算及0x年預(yù)算工作。
8.準(zhǔn)確。及時(shí)發(fā)放職工工資。耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)。個(gè)人所得稅。公積金等。堅(jiān)持做到周到服務(wù)。讓職工滿意。
9.按有關(guān)規(guī)定管理空白憑證。按檔案管理要求及時(shí)辦理會(huì)計(jì)憑證。賬簿。報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作。
10.極做好經(jīng)濟(jì)管理工作。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息。今年召開了兩次財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議。對(duì)我院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行階段性全面分析。
第四篇:醫(yī)務(wù)人員年度思想總結(jié)
看著漸漸長(zhǎng)大的孩子們,我的內(nèi)心也漸漸被填滿了。作為一名幼兒教師,回顧這一年來,我一直在教育中保持著最初的決心,以最積極的熱情去完成幼兒園在教育上的目標(biāo)和計(jì)劃。
如今,經(jīng)歷了這一年的努力,幼兒們?cè)趚xx幼兒園里又長(zhǎng)大了一歲,作為一名幼兒教師,我也必須更進(jìn)一步,讓自己能領(lǐng)先在幼兒之前完成好教育的準(zhǔn)備,好引領(lǐng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上不斷的前進(jìn)和成長(zhǎng)!通過對(duì)一年來工作和生活的反思,我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié):
一、思想的堅(jiān)持和完善
既然作為教師,那么在這一生,我都注定要不斷的學(xué)習(xí)和更新自己,讓自己不斷的改進(jìn),不斷的前進(jìn)。如今,我在教育的思想上便是如此的要求自己,完善自己,并一步步的完成工作的要求。
回顧這一年,我謹(jǐn)遵園長(zhǎng)在工作上的要求和規(guī)劃,思想和方式上都積極的進(jìn)行了完善。當(dāng)然,在學(xué)校中,當(dāng)然,我也不僅僅只是跟著幼兒園的路線死盯著規(guī)矩前進(jìn),這會(huì)讓自己成為一個(gè)死板的教師。在工作中,我也在通過自我的經(jīng)驗(yàn),對(duì)班級(jí)和幼兒的情況進(jìn)行及時(shí)的分析,做好記錄和計(jì)劃,不斷更新自己的工作思想和方式。
二、教育方面
在這一年的教育工作中,我在課堂上認(rèn)真引導(dǎo)幼兒,以寓教于樂的'方式帶動(dòng)幼兒們的學(xué)習(xí)積極性。并以身作則的建立威信,要求并鼓勵(lì)幼兒們堅(jiān)持好習(xí)慣。在學(xué)習(xí)上,我們一邊學(xué)習(xí),一邊鼓勵(lì),教導(dǎo)幼兒知識(shí)的同時(shí),也會(huì)鼓勵(lì)他們用所學(xué)的知識(shí)去改變自己。且在家長(zhǎng)方面,我們也同樣積極的溝通,讓家長(zhǎng)能參與到幼兒的鼓勵(lì)當(dāng)中,引導(dǎo)幼兒走向正確的方向。
三、保育方面
近年來,我們?cè)诮】岛托l(wèi)生方面嚴(yán)格加強(qiáng)了要求,在每天接幼兒前都會(huì)嚴(yán)格測(cè)量幼兒提問,并做好對(duì)幼兒園的打掃和消毒工作。此外,我們還做好了家長(zhǎng)群的交流工作,活躍了家長(zhǎng)群,并在群內(nèi)及時(shí)發(fā)送幼兒的健康和安全科普信息,讓家長(zhǎng)們能更好的注意幼兒健康安全,并配合我們幼兒園,做好安全防護(hù),保證在教育中維持好幼兒健康。
一年來,我在教育中傾心盡力,一直將自己的愛心和關(guān)心都奉獻(xiàn)在幼兒身上。但我明白,幼兒在不斷的長(zhǎng)大,我也必須不斷的成長(zhǎng)!在下個(gè)學(xué)期里,我會(huì)有更大的進(jìn)步,一定會(huì)將班級(jí)教育的更加出色!
第五篇:醫(yī)院個(gè)人年終總結(jié)
一年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將一年主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次。
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作。
為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到xx醫(yī)院、x市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
1、根據(jù)x省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及x市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3、一年來組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心。
1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的`護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,一年來醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。一年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。
4、一年來護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
一年來,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻(xiàn)愛心而被x日?qǐng)?bào)公開表?yè)P(yáng)。
第六篇:醫(yī)院醫(yī)生個(gè)人思想工作總結(jié)
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,本人具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過程中,沒出現(xiàn)過錯(cuò)。在工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,善于發(fā)現(xiàn)問題,并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名醫(yī)生起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作質(zhì)量,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律
在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題,這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。