千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《老銷售的工作總結(jié)和計劃(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《老銷售的工作總結(jié)和計劃(合集)》。
第一篇:銷售工作個人工作總結(jié)
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。
忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以20xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷售到20xx,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和服務(wù)。20xx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年20xx對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責(zé)xx的`拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。
本年度的工作情況:
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。
第二篇:營銷工作總結(jié)
營銷顧問是一份極具挑戰(zhàn)性的職業(yè),它要求我們必須具備豐富的市場營銷知識以及廣泛的業(yè)務(wù)背景。在這一職業(yè)中,我們需要通過長期的接觸和不斷的學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和技能,以更好地為客戶解決難題,提供更有價值的服務(wù)。在此,我將簡要總結(jié)一下我在成為一名營銷顧問期間所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗。
第一是對客戶需求的準確理解。
在與客戶接觸的過程中,我們必須準確掌握客戶的需求,并對其進行適當?shù)慕庾x。這有助于我們更好地了解客戶所處的市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,以及客戶的`目標和挑戰(zhàn)。只有在深入分析和了解客戶的需求后,我們才能設(shè)計出更適合客戶的市場策略。
第二是明確目標。
隨著市場的競爭日益激烈,我們必須設(shè)定明確的目標,以便更好地幫助客戶實現(xiàn)他們的業(yè)務(wù)目標。在設(shè)定目標時,要考慮客戶的資源和能力,同時也要考慮市場環(huán)境的變化和競爭壓力。只有在設(shè)定合理的目標后,我們才能制定出適合客戶的計劃。
第三是制定全面的營銷計劃。
我們需要制定全面而詳細的營銷計劃,以達到客戶的目標和要求。在制定計劃時,我們需要考慮市場狀況、客戶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭動態(tài)。我們需要將客戶的資金、時間和能力等方面資源做出合理的安排,達到最佳的效益。
第四是執(zhí)行計劃。
執(zhí)行營銷計劃是非常關(guān)鍵的一步。我們需要遵循計劃并密切關(guān)注市場反饋,及時進行調(diào)整,以確保計劃能夠?qū)嵤┑轿?。在?zhí)行計劃時,我們要注意細節(jié),善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
第五是監(jiān)測數(shù)據(jù)。
正確的數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析能夠幫助我們及時了解市場變化以及競爭動態(tài)。我們需要跟蹤客戶關(guān)注度、銷售情況、廣告曝光度等數(shù)據(jù),并且及時進行收集和整理。同時,我們還需要不斷分析數(shù)據(jù),提取有價值的信息,以提高自己的專業(yè)水平。
第六是反饋與優(yōu)化。
營銷計劃的執(zhí)行需要建立在長期的戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,并且還需要根據(jù)市場反饋和客戶需求不斷地進行修正和優(yōu)化。我們要及時收集客戶的反饋意見,并針對問題及時進行反饋和改善。同時,我們還需要根據(jù)市場變化和客戶情況,及時調(diào)整計劃,使其更加符合客戶需要,達到最佳效果。
以上就是我作為一名營銷顧問所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗總結(jié)。在這個職業(yè)中,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,以更好地為客戶解決難題,提供更有價值的服務(wù)。希望這些經(jīng)驗和建議能夠幫助大家更好地了解這個職業(yè),并且為你們在未來的職業(yè)生涯中提供幫助。