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第一篇:稅務(wù)人員個人工作總結(jié)
一年來,在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
一、理論學習方面
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強
今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣x個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應(yīng)工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
第二篇:稅務(wù)人員個人工作總結(jié)
納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后各項服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責。那么稅務(wù)機關(guān)如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
一、當前基層納稅服務(wù)存在的問題
(一)納稅服務(wù)認識有誤區(qū)。從稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認為是行風評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認為稅務(wù)機關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點排序錯位。納稅服務(wù)的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個排序,我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當今隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機關(guān)習慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強化依法納稅,防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網(wǎng)絡(luò)等先進手段,改進申報方式,實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志,是衡量一個國家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想
(一)增強服務(wù)理念
1、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識,做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個:一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題,切實轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機關(guān)的理念,才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實際,對重點稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對企業(yè)納稅人和個體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)做大做強提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動深入企業(yè),及時、準確、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”,征納雙方良性互動,納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺,要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當好家、理好賬、交好稅”,又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請廉政建設(shè)、行風評議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅,以及強化效能監(jiān)督舉報機制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機制的具體表現(xiàn),有利于維護納稅服務(wù)的公正性。
第三篇:稅務(wù)個人年終總結(jié)
根據(jù)會議安排,現(xiàn)將我一年來履行抓基層黨建工作情況匯報如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、抓好班子建設(shè),打造高素質(zhì)干部隊伍
樹立起“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的理念,在加強自身政治理論學習的同時,組織制定了《黨組中心組學習計劃》,通過“中心組學習”來推進班子建設(shè),解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
同時,采取有效措施提高干部隊伍素質(zhì):一是加強政治理論學習,強化業(yè)務(wù)技能培訓;二是開展“先進黨支部”等評先表彰活動,激發(fā)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識;三是實施“雙向選擇競爭上崗”制度,充分激發(fā)和調(diào)動干部職工工作積極性;四是積極開展“讀一本好書”活動,不斷增強黨員干部政治思想、文化素養(yǎng)。20xx年共舉辦培訓班11期,培訓1170人(次),成功打造了一支“工業(yè)濾布學習型、服務(wù)型、廉潔型”的稅務(wù)干部隊伍。
二、強化制度建設(shè),健全體制機制
為促進我局黨員干部隊伍保持先進性、純潔性,忠實履行稅收工作神圣使命,制定了《黨組抓基層黨建工作責任制(試行)》,強化了局黨組對基層黨建工作的組織領(lǐng)導,形成了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,其他領(lǐng)導配合抓,一級抓一級,層層抓落實的黨建格局。結(jié)合部門實際,緊扣“圍繞中心,服務(wù)大局,建設(shè)隊伍”的職能任務(wù),制定出臺了30多個《“創(chuàng)先爭優(yōu)”長效制度》,在黨支部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員如何在政治、學習、履職、聯(lián)系群眾等方面作出了具體的規(guī)定,形成求真務(wù)實、一抓到底的工作導向,推動了我局創(chuàng)先爭優(yōu)的常態(tài)化和長效化。
三、深化聯(lián)線共建,探索黨建新方法
為保障黨建活動的開展,市局從有限的經(jīng)費中投入40萬元資金作為黨建經(jīng)費,為扎實開展黨建活動提供了堅實的經(jīng)費保障。
我局在黨建工作中,不斷探索新方法、新路子,取得較好成效。一是深化聯(lián)線共建,積極開展與上級局、其他單位黨組織的結(jié)對活動,增進學習與交流,拓寬思維與視野;二是開展人才強稅、基層興稅、解放思想等大討論,暢開言路,共謀發(fā)展;三是舉辦黨務(wù)知識講座、業(yè)務(wù)知識培訓,提高政治素養(yǎng)與履職能力;四是擴大黨建工作覆蓋面,抓好非公經(jīng)濟黨組織建設(shè);五是扎實開展“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作。抽派1名副主任科員干部常駐馬場坪辦事處金山南路居委會,走訪群眾52人次,召開調(diào)研座談會4次,幫助謀思路、出點子4條,解決困難問題4個,辦好事3件,協(xié)調(diào)解決資金3550元資助貧困大學生1人、幫助解決居委會辦公打印機1臺、資助水泥3噸幫助老街橋百姓修建通行過道。
四、抓好黨風廉政,確保隊伍純潔
一是堅持黨風廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一,增強黨風廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風廉政建設(shè)與履行職責的.互融共進,濾布把黨風廉政建設(shè)作為履行職責的基本保證和重要基礎(chǔ);三是堅持黨風廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性,規(guī)范“兩權(quán)”運行。
組織制定了《廉政文化建設(shè)方案》,將廉政文化建設(shè)與黨風廉政、稅收征管、納稅服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來,同抓共管,使反腐倡廉教育內(nèi)容貼近生活、貼近實際,更好地滿足黨員干部職工的廉政文化需要,使廉政文化建設(shè)成為國稅文化建設(shè)的主旋律。
五、強化稅收征管,優(yōu)化納稅服務(wù)
稅收征管和納稅服務(wù)是稅務(wù)部門的兩個核心工作。在抓好稅收工作時,我主要做了以下幾項工作:一是摸清稅源。深入企業(yè)進行調(diào)查,準確把握稅源實際情況;二是制定組織收入方案。年初就對組織收入進行了周密籌劃和統(tǒng)籌安排;三是對重點稅源、重點區(qū)域、重點行業(yè)實施專項檢查和納稅評估;四是分析比對,按月對稅收征管、收入進度、稅源現(xiàn)狀及下步走向進行分析、預(yù)測,時刻關(guān)注稅收收入情況和稅收動態(tài)。五是深入企業(yè),實施實地調(diào)研。20xx年班子成員通過走訪、調(diào)研,共撰寫了5篇有指導意義的調(diào)研報告。
在優(yōu)化納稅服務(wù)方面,同時打造“內(nèi)、外”服務(wù)環(huán)境,實現(xiàn)“內(nèi)、外”雙提升。
對“內(nèi)”,通過開展業(yè)務(wù)技能培訓、黨風廉政教育、納稅服務(wù)禮儀等活動,培養(yǎng)稅務(wù)干部以健康、積極的心態(tài)為納稅人服務(wù),把我局建設(shè)成一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風優(yōu)良”的服務(wù)團隊。
對“外”,繼續(xù)拓展服務(wù)途徑范圍,強化對納稅人培訓力度。20xx年先后組織了網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)操作等培訓共6期1250人次;幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、企業(yè)發(fā)票用量、企業(yè)抄報稅等問題共157件次;通過QQ平臺共解答納稅人提出的問題二百多條,發(fā)布稅收法律法規(guī)20多期。
一年來,在取得一些成績的同時,也存在一些不足和問題,主要表現(xiàn)在政治業(yè)務(wù)學習不夠深入,理論指導實踐、推動工作的自覺性、主動性有待增強等方面,我將在下步工作中制定有針對性的措施,爭取把黨建工作抓的更好、更實。
第四篇:個人思想政治工作總結(jié)
眼見學期尾聲,又是一個時間段的告別。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、政治思想
平時關(guān)注關(guān)心國家時事新聞,利用網(wǎng)絡(luò),每天會瀏覽國內(nèi)外新聞,與時俱進,嚴格履行和提高做一名中國人的榮譽感。除了自己是一名中國人,我還是一名開幼兒一員,本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻的準則,本學年在懷孕和哺乳期間克服身體上的不適,在復評六星級期間常加班到五六點。而在現(xiàn)在的哺乳期,經(jīng)常為了幼兒園和班級的事務(wù),舍棄1小時的喂奶時間。雖然在自己的工作崗位上忙碌的耕種,但還是深感只有創(chuàng)新不斷才能適應(yīng)當代需要,所以要不斷自我完善,充實自己。
二、教育教學
作為教師,每天與孩子“玩”在一起,教育教學為重的一日工作,必須合理科學安排。
1.不斷開拓活動領(lǐng)域,努力打造主題教學。
2.結(jié)合主題課題,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,努力做到“靜與動”的結(jié)合。
3.細化生活活動,形成管理小智囊。如洗手七步驟,穿衣脫褲兒歌法,進餐量彈性化、睡覺靜悄悄。
4.各項重要和不足技能重點練習,比如運動方面的投擲、雙腳跳等,藝術(shù)方面的.繪畫、折紙、玩色。
5.保教并重,小班幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣更為重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天氣人,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天冷時,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家園合作
本學年,班級教師有調(diào)動,家長工作受到園領(lǐng)導的重視。小班的一學年,工作受到家長的信任,這與平日點滴工作分不開。在與家長的交流中,做到:勤反饋,用QQ群和成長冊等資源及時反饋當天的活動內(nèi)容,便于家長指導。換位思考,每次活動,我要想到,家長與老師的想法會有不同,每個家長的想法又會不同。所以針對家長的想法,我根據(jù)大家的實際情況,在理解的基礎(chǔ)上,耐心解釋和交流,使家長們接受各種活動安排和我們的教學理念。
本學年,自己繼續(xù)與年輕教師搭班,在教學和班級工作中,我細心指導,點明方向。在短短的幾個月中,與我搭班的張琴梅老師,虛心好學,進步較大。另外自己參加幼兒園的幼兒科幻畫比賽,最終獲得市二等獎的成績。
第五篇:個人思想政治工作總結(jié)
一、堅持理論學習,促隊伍政治素質(zhì)提高
按照思想政治工作要求,一年來,我校教職工不論是在參加實踐科學發(fā)展觀的活動中,還是在平時的工作之余,都不忘理論學習的重要性。通過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結(jié)合等形式,認真學習了科學發(fā)展觀教育讀本、“六個為什么”、黨的十七屆四中全會精神等一系列重要講話和文件。根據(jù)不同時期教職工的思想狀況,我校還有針對性地組織教職工開展各種形式的學習教育活動。此外,我校還積極組織全體教師參加各種形式的學習,如組織教師參加省委黨校、市委黨校專家的科學發(fā)展觀講座等。通過多種途徑的系統(tǒng)學習,全體教職工進一步強化了政治意識,認清了當前形勢,增強了政治敏銳性和政治鑒別力,從而把思想和行動統(tǒng)一到了“科學發(fā)展觀”的高度上來,既充分保持了我校黨員隊伍的'先進性,又使隊伍始終保持了高昂的斗志和積極向上的狀態(tài)。
二、狠抓班子建設(shè),促核心堡壘作用的發(fā)揮
“火車跑得快,全靠車頭帶”。學校領(lǐng)導班子本著克己奉公的原則,一是狠抓班子的自身建設(shè)。認真貫徹民主集中制。每周一上午定期召開班子成員會,認真學習科學發(fā)展觀理論,開展了班子民主生活。會上,班子成員能密切協(xié)調(diào)、集思廣益,堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則,一經(jīng)會議決定的事情,班子成員能雷厲風行、不折不扣地執(zhí)行。在黨的組織建設(shè)中,學校黨支部通過發(fā)揚黨員先鋒模范帶頭作用,并加強黨組織建設(shè),有效促進了隊伍建設(shè)和學校各項工作的順利進行。
三、開展教育活動,提升隊伍形象
為抓好全體教職工思想政治工作,按照區(qū)委、區(qū)直機關(guān)工委的統(tǒng)一安排,制訂了思想政治工作學習制度,對校教職工提出了明確要求。組織校教職工進行了教師職業(yè)道德學習教育,使全校教職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到有效提升。
四、隊伍凝聚力、向心力進一步增強
今年,我校在進行教職工思想政治教育的同時,還進一步加強了與教職工的思想交流,打造“凝聚力”工程。
1、關(guān)注教職工思想動態(tài)。定期開展交心、談心活動,廣泛聽取教職工意見,心情舒暢、生動活潑的民主氛圍。
2、關(guān)心教職工工作及生活。認真解決教職工在工作中的難題,著力改善工作條件,創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的教學環(huán)境。積極開展文體活動,培養(yǎng)科學文明的工作生活方式,促進教職工的身心健康。積極幫助教職工解決生活中的實際困難。