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第一篇：學(xué)生助理工作總結(jié)

2011—2012學(xué)年第一學(xué)期

七年級學(xué)生助理工作總結(jié)

2011—2012學(xué)年第一學(xué)期已經(jīng)進(jìn)入尾聲，作為年級學(xué)生助理，我嚴(yán)格按學(xué)校的規(guī)章制度辦事，在年級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和本年級組老師的支持下，盡自己所能把本職工作做好。配合做好年級分配的的各項工作，為年級各項工作能有條不紊地開展盡最大的努力?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、組建、管理年級學(xué)生委員隊伍

從第3周開始由各班推薦2名學(xué)生組建本年級的學(xué)生委員管理隊伍。第4周開始培訓(xùn)上崗。剛開始由于七年級學(xué)生對班級的各項檢查還不熟悉，所以檢查過程中也曾出現(xiàn)扣分標(biāo)準(zhǔn)、檢查時間不統(tǒng)一等等問題，后來通過多次開會、培訓(xùn)，逐步調(diào)整，逐漸形成了一支認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌嗉壛炕瘷z查小組。

本年級的班級量化檢查每扣一分都有詳細(xì)說明，比如衛(wèi)生扣分具體到哪個位置有垃圾；儀容儀表、校章、眼保健扣分具體到哪個同學(xué)被扣分，在原始表格上都有詳細(xì)的備注和說明。班級量化檢查執(zhí)行之初，各班對扣分的項目和標(biāo)準(zhǔn)等還不太了解，所以扣分情況較嚴(yán)重，為了解決這個問題，我除了各班發(fā)放、年級工作群上傳“班級量化檢查扣分細(xì)則”以外，還每天將扣分的具體情況制作成反饋表，上傳到年級群。堅持了兩周后，各班扣分情況有很大好轉(zhuǎn)，每周基本上扣分不會超過4分，之后改為向扣分班級個別反饋。

學(xué)生委員值日時佩戴的紅袖章由于要用別針反復(fù)穿刺衣服，對學(xué)生的校服會造成損壞，很多學(xué)生值日時都不愿佩戴，為了規(guī)范管理，我定制了學(xué)生干部值日掛牌，以方便佩戴，并醒目大方，有利于規(guī)范管理。

二、年級學(xué)生拾到物品的登記及歸還工作

年級學(xué)生拾金不昧、拾物不昧的熱情很高，基本上每天都有很多同學(xué)拾到飯卡、人民幣、手表、衣服、校章、書籍、鑰匙、眼鏡等物品，至今登記在冊的物品就有120多件。其中，所有的飯卡都及時交到充值室，人民幣、手表通過廣播、公示欄尋找失主，其中大面值人民幣、手表等貴重物品均已找到失主，但有1元、五元的小面值人民幣共20元、眼鏡和一部分校服還尋得失主。

三、整理年級簡報

每周匯總年級德育、班級管理、教學(xué)、教研各線工作，整理成年級的工作簡報。并送至行政樓各辦公室、年級辦公室。

四、年級保潔區(qū)的劃分和檢查

本年級承擔(dān)了B棟教學(xué)樓的保潔工作，我將其按區(qū)域劃分，并按就近原則分配到各班。各班對保潔區(qū)的工作都很重視，本年級的保潔區(qū)如樓梯、飲水機等處可以說是全校最干凈的。

五、臨時工作

（一）協(xié)助德育處拍攝宿舍內(nèi)務(wù)整理教程，經(jīng)反復(fù)拍攝，選取效果最好的片段，剪輯合成為教程視頻，并將其刻錄成光盤，

拷貝給年級班主任，幫助同學(xué)們盡快學(xué)會內(nèi)務(wù)整理。

（二）協(xié)助家長會的召開，安排學(xué)生分別在校園校道及報告大廳門口迎接、引領(lǐng)家長，派發(fā)飲用水，搬運椅凳等。

（三）協(xié)助團委發(fā)展新團員工作，匯總年級本學(xué)期新團員的信息采集表。協(xié)助團委做好學(xué)生會招新工作。

（四）籌備年級合唱大賽的準(zhǔn)備工作，包括方案的撰寫、具體工作人員安排和落實、評委的選定、比賽所需評分表、獎狀等等各項物品的準(zhǔn)備、比賽主持人的選撥和培訓(xùn)等。保證了年級合唱大賽的順利舉行。

以上是我的工作小結(jié)，我的工作還確實存在很所不足和問題，我會努力在探索中成長，在勤奮中收獲。

第二篇：學(xué)生會某部長助理的個人工作總結(jié)

做了近兩周的部長助理，我們除了完成自己的常規(guī)工作外，還幫部長完成內(nèi)部的統(tǒng)籌工作以及其他部門的交流合作，隨著工作的開展，我們對自己的責(zé)任和工作內(nèi)容有了更加深刻的認(rèn)識。　　首先，我們做好助理的本分工作，比如記錄工作安排，做好會議記錄，并發(fā)帖上論壇，提醒部長，代部長發(fā)通知等。　　其次，我們在完成日常工作的同時，要注意幫忙部長完成常規(guī)工作制度和完善部門制度體系?！　∽詈?，我們要了解我們部門的特點，比如早操，宿舍數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理問題，不過宿舍衛(wèi)生檢查從此與我們永別了，這是一件非常值得祝賀的一件事情?！　⊥瑫r，如何做好一個部長助理，我們有如下看法：　　1.律委工作會有些瑣碎，助理更是如此，因此我們工作時要投入更多的耐心和責(zé)任心?！　?.要懂得團隊合作i。當(dāng)事物繁多時，我們可以分工合作，甚至利用其他部門的人力資源。這樣不僅有利于提高工作效率，還可以使大家相處得更和睦，促進(jìn)各部門之間的聯(lián)系與感情?！　?.要學(xué)會合理安排時間。把要處理的事務(wù)規(guī)劃好，將計劃好的工作安排寫在手機待辦事項中，以便提醒自己。工作之余注意自己的學(xué)習(xí)?！　】傊块L助理訓(xùn)練了我們的組織和辦事能力，讓我們更快更好地熟悉部門內(nèi)部工作。希望我們在接下來的日子里能做的更好，為律委貢獻(xiàn)自己的力量。接下來就到換屆的時刻了，希望大家可以清楚自己接下來一年的安排，盡量去爭取一下當(dāng)部長，加油，自信一點。

第三篇：學(xué)生助理工作總結(jié)

20xx年，經(jīng)過層層篩選和各種內(nèi)心斗爭之后，我被任命為藝術(shù)設(shè)計系第九屆輔導(dǎo)員助理，我所帶領(lǐng)的班級是14視覺傳達(dá)1班。我很榮幸，也很慶幸能夠得到輔導(dǎo)員和系領(lǐng)導(dǎo)的初步肯定，心里雖然激動，但身上的壓力也很大，因為對于自己而言，這是一次機遇，也是一次挑戰(zhàn)。在與輔導(dǎo)員的交談中，我發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員給予較高的厚望，心里很是期盼，想著在未來1年，能夠和一幫陽光、年輕又洋溢著青春笑容的大一學(xué)弟學(xué)妹們在一起，思想?yún)R報專題會有很多美好的回憶，我的心便逐漸平靜了下來。帶著復(fù)雜的心情，我開始了我的工作。

和他們在一起，我覺得自己是個大姐姐，用姐姐的關(guān)懷和理解去幫助他們；有時候，我覺得自己是老師，我會用老師的思想和方法去引導(dǎo)他們；更多時候，我覺得自己是他們的朋友，和他們一起瘋狂、和他們一起傷感。和他們在一起的時刻，我能感覺到溫馨，或者說是一種激情和浪漫。我發(fā)自內(nèi)心地覺得，有他們真好！

通過這次輔導(dǎo)員助理的實踐，讓我更深一步認(rèn)識到老師的責(zé)任，讓我也更進(jìn)一步體會到做人的道理，更讓我更明白當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該擁有得責(zé)任和義務(wù)。在這里，我想發(fā)自內(nèi)心地說聲：謝謝！謝謝給予我這個機會的每一位老師。

接下去，我想通過幾個模塊，回顧這段時間的點點滴滴：

1.迎新工作

在新生入學(xué)報到的兩天，我和其他兩位助導(dǎo)每天晚上都去宿舍看望大家，并且及時了解大家入學(xué)后的基本情況，讓大家對我們有一個基本的了解和認(rèn)識，同時，我們會通過各種提醒，向大家強調(diào)一些基本的問題，以免大家初入嘉園時上當(dāng)受騙。

從新生報到前的準(zhǔn)備工作到當(dāng)天的迎接工作，每一環(huán)節(jié)都要求細(xì)致、周到，如對于提前報到的.同學(xué)，怎樣安排他們的生活，才能確保他們既感到溫暖又不影響學(xué)校的整體工作安排，怎樣處理個別同學(xué)的特殊情況和迎新期間的突發(fā)狀況等等。在與他們的相處中，我回想起自己剛來學(xué)校時的陌生與無助，回想起在學(xué)長學(xué)姐的幫助下，自己漸漸適應(yīng)的那種感激和感恩，一切的一切突然萌生在眼前。

迎新工作，很多事情需要隨機應(yīng)變，結(jié)合實際情況來處理，雖只有一天的迎新工作，卻也著實學(xué)到不少，積累了更豐富的經(jīng)驗。通過2下宿舍累計的人氣，很榮幸我能在新生見面會上與他們和諧地交流和溝通，學(xué)弟學(xué)妹也與我能夠平近地相處，他們更覺得我是一名懂得更多的同班同學(xué)，而不是一名高高在上得“助導(dǎo)”。當(dāng)然，這樣得近距離，也給我之后的工作帶來了許多困擾。

2.夢想開始的地方

一年級是學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變階段，是整個大學(xué)的思想教育基礎(chǔ)階段，在走進(jìn)校園之時要幫助他們實現(xiàn)這種角色的轉(zhuǎn)換，所以開學(xué)伊始就開展了一系列的入學(xué)教育。報到后，我們以班會的形式對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的理論教育，我們開展了夢想從這里啟航的班會，在會上所有同學(xué)都作了自我介紹，并且簡要的說明了自己在大學(xué)生活目標(biāo)。此次班會的目的在于讓大家彼此有基本的了解，同時通過班會，了解大家的思想。在班會上，我告訴大家，在大學(xué)的求學(xué)路上，我們難免會遇到困難，遇到挫折，甚至走了彎路，但是，我們應(yīng)該不斷調(diào)整自己的心態(tài)，一步一個腳印總結(jié)自己，沉淀自己，用自己的實際行動創(chuàng)造更多的精彩。

緊接著，是為期13天的新生軍訓(xùn)，由于我們當(dāng)時還沒有正式開學(xué)，所以每天都有時間來處理同學(xué)們的各種疑問和瑣事。還有，每天，我們都會去訓(xùn)練營里慰問可愛的的“同志們”。起初，大家對軍訓(xùn)感到非常反感，但是我總會給同學(xué)們講述一些有趣又難忘的故事，慢慢地，大家也逐漸融入了軍訓(xùn)生活，同時也懂得既來之，則安之，懂得學(xué)會為自己的大學(xué)生活留下更多美好的回憶。

3.引導(dǎo)并改變他們

面對新的環(huán)境，新生會有強烈的陌生感和距離感，很多同學(xué)不能很快地適應(yīng)新的生活，對此通過新老生見面會、輔導(dǎo)員助理的溝通方式讓新生在最短的時間內(nèi)了解學(xué)校、了解專業(yè)，更快地適應(yīng)大學(xué)生活，以培養(yǎng)和增強學(xué)生的歸屬感。剛踏入大學(xué)校園的新生對于自己所學(xué)的專業(yè)迷惑而又茫然，對此我系組織了專業(yè)入門指導(dǎo)講座，請系領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)講師對專業(yè)前景進(jìn)行介紹，解答同學(xué)們?nèi)雽W(xué)以來的困惑。通過教育和引導(dǎo)培養(yǎng)他們對自己所學(xué)專業(yè)的興趣，保持強大的動力，教育和引導(dǎo)他們在思想、學(xué)習(xí)、生活上迅速實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，完成從中學(xué)生到大學(xué)生的過渡。隨后讓每一名學(xué)生制定一份大學(xué)計劃書，教育和引導(dǎo)他們把握住成長的方向，及時調(diào)整樹立新的目標(biāo)。

軍訓(xùn)時期懶散的各位同學(xué)，在新學(xué)期開始后，都展現(xiàn)出了傲人的姿態(tài)，但是唯一缺少的就是對班級付出的積極性和凝聚力。所以在軍訓(xùn)結(jié)束后，我提議組織班級聚餐，并且引導(dǎo)臨時負(fù)責(zé)人做好組織工作。剛開始我對他們并沒有太大信心，參與人數(shù)能夠超過一半我都會，我都會覺得慶幸不已，但是很意外的是，第一次聚會，74個同學(xué)無一缺席，這也讓我感到非常感動，至少讓我覺得我的提議得到大家的支持，這次活動的意義已經(jīng)成功了一半。當(dāng)然在聚餐的時刻，我更是和他們打成一片，教述一些大學(xué)的生活技巧和學(xué)習(xí)方法，也時不時的告訴他們要讓自己融入大學(xué)這個社會，也要懂得付出還有團結(jié)。

輔導(dǎo)員助理的工作平凡而偉大，它是我一生的寶貴財富，真心感謝系里給予我這個機會。學(xué)高為師，身正為范這個道理我真的懂了。作為輔導(dǎo)員助理，或者說作為一個人，我們要學(xué)會傾聽、欣賞、贊美，細(xì)致周到地關(guān)注每一個人，公平公正對待每一位同學(xué)。

這學(xué)期的工作，我對輔導(dǎo)員助理的職責(zé)有了更深的認(rèn)識，同時也深知輔導(dǎo)員助理工作的重要性。一直以來，我認(rèn)為，沒有愛，沒有用心就不可能完成教育的，輔導(dǎo)員助理的工作，看似簡單，但是責(zé)任非常重大。對于班級的每一次活動及站在臺上的每一次演講，我都會認(rèn)真地準(zhǔn)備，因為我要用我的真心感動大家，用自己大學(xué)生活中的得失來指引大家。這學(xué)期的工作讓我意識到老師的責(zé)任，也讓我明白做一位有良心，做一位優(yōu)秀老師的責(zé)任。沒有責(zé)任真的辦不好教育。這學(xué)期的工作，讓我真正明白了為什么輔導(dǎo)員老師在政治上，是旗幟；在學(xué)業(yè)上，是學(xué)長；在情感上，是朋友；在品行上，是典范；在生活上，是兄長。這學(xué)期的工作，讓我明白了老師的責(zé)任和意義，更明白了做人的道理。我認(rèn)為，輔導(dǎo)員的心中必須充滿愛，充滿了對學(xué)生、對工作的愛，這樣作為助理的我們就會用百分之一百的心思為同學(xué)服務(wù)，這樣才配得上每一位可愛的同學(xué)們尊稱我們一聲姐，一聲老師。

在以后的工作中，我會繼續(xù)積極進(jìn)取，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，力爭把學(xué)生工作做到更好。在輔導(dǎo)員助理的工作中我發(fā)現(xiàn)了快樂，和同學(xué)們建立了深厚的感情，所以我很珍惜這段經(jīng)歷。重要的是要在以后的工作中再接再厲，在完成任務(wù)的同時能夠提升自己。我會一如既往，加倍努力！

第四篇：學(xué)生校長助理工作總結(jié)報告

根據(jù)惠院發(fā)[201X]103號《關(guān)于印發(fā)的通知》的文件要求，XX學(xué)院第一屆學(xué)生校長助理于201X年5月份開始選拔，經(jīng)過筆試、面試和試用期，正式確定第一屆的5位學(xué)生校長助理，分別是林澌敏、張艾佳、曾德順、王流和陳歡歡。學(xué)生校長助理在成立一年以來，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和校辦、團委等老師的具體指導(dǎo)下，學(xué)生校長助理在工作上不斷探索，與時俱進(jìn)，求真務(wù)實。在各職能部門的大力支持和全校師生的密切配合下，發(fā)揮了學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)，推進(jìn)學(xué)校民主管理、民主決策和校務(wù)公開的重要作用。現(xiàn)對201X--2020年學(xué)年即第一屆學(xué)生校長助理工作總結(jié)如下：學(xué)院“學(xué)生校長助理”崗位實施方案>

一、完善自我，學(xué)生校長助理工作的制度建設(shè)

為落實惠院發(fā)[201X]103號《關(guān)于印發(fā)的通知》的文件具體要求，使學(xué)生校長助理的工作更加規(guī)范有效率，于上半學(xué)年開始著手?jǐn)M定了《XX學(xué)院學(xué)生校長助理日常工作制度》和《日常值班安排表》，下半學(xué)年在之前的日常工作制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定了《學(xué)生意見反映處理流程》、《XX學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)陪餐實施方案》、《XX學(xué)院“書記信箱” “校長信箱”管理辦法》、《關(guān)于公開選聘XX學(xué)院 “學(xué)生校長助理”的方案》等制度文件，并著手制定《XX學(xué)院學(xué)生校長助理工作手冊》部分內(nèi)容。學(xué)院“學(xué)生校長助理”崗位實施方案>

二、勤奮務(wù)實，基本工作開展情況

(一)校長信箱和書記信箱的運營

“書記信箱”“ 校長信箱”依托學(xué)校辦公自動化系統(tǒng)(OA)，是校領(lǐng)導(dǎo)密切聯(lián)系師生員工，了解校情民意、解決師生員工實際問題的重要渠道，是師生員工依法依規(guī)反映合理訴求、參與辦學(xué)和管理、為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策的重要途徑，也是學(xué)生校長助理日常主要負(fù)責(zé)處理的工作。上半學(xué)年，“書記信箱”“ 校長信箱”共收到來信178封，有效信件共計121封(重復(fù)、匿名，超出信箱職責(zé)范圍的不符合規(guī)定的來信或一信多投的情況除外)。其中重要信件由校領(lǐng)導(dǎo)批示的來信處理單有27份，內(nèi)容涵蓋信件數(shù)有62封(信件內(nèi)容和性質(zhì)類似的作合并處理)，直接由各部門處理的信件有59份(主要是日常的咨詢和后勤生活問題)。下半學(xué)年共收到來信153封，有效信件共計88封。其中由校領(lǐng)導(dǎo)批示的來信處理單有15份，內(nèi)容涵蓋信件數(shù)有32封(涉及學(xué)士學(xué)位證、教學(xué)質(zhì)量、宿舍安全、教工權(quán)益、學(xué)生權(quán)益等，詳情請見《信箱處理一覽表》)，直接回復(fù)或者交由各部門處理的信件有56份(主要是日常教學(xué)、生活咨詢和后勤生活問題)。

(二)接待學(xué)生來訪的工作情況

根據(jù)學(xué)生處《關(guān)于進(jìn)一步暢通我校學(xué)生訴求渠道的通知》中關(guān)于建立學(xué)生接待日的要求：每周四下午，學(xué)生工作部(處)負(fù)責(zé)人在行政樓205辦公室接待學(xué)生來訪;工作日上班時間學(xué)生校長助理在行政樓213辦公室接待學(xué)生來訪。這學(xué)年從開展工作以來，總共接待學(xué)生41人次。主要涉及電信網(wǎng)投訴、熱水系統(tǒng)投訴，學(xué)士學(xué)位證授予細(xì)則、教師上課質(zhì)量、教材質(zhì)量等問題(解決方式：與信箱合并處理)。辦公室位置調(diào)整后，學(xué)生校長助理辦公室由原本的行政樓213搬遷至行政樓523，由于523位置較為偏僻，很大程度上影響了學(xué)生來訪的積極性，導(dǎo)致后期接待來訪學(xué)生數(shù)量有所減少。為方便學(xué)生的來訪與咨詢，我們也建議將學(xué)生校長助理的辦公室重新選擇地址。

(三)微信公眾號的日常運營

平臺主要有收集意見和反饋相關(guān)信息的功能，用于收集學(xué)生的線上對學(xué)校管理、教育和服務(wù)等方面的意見和建議，及時反饋學(xué)生的熱點問題。這一學(xué)年學(xué)生校長助理的微信公眾號正常平穩(wěn)運營，隨著不斷地推廣和宣傳，截至2020年9月初，關(guān)注量已達(dá)1682人。在收集意見方面，微信公眾號總共收集到89條有關(guān)學(xué)校管理、教育和生活服務(wù)等方面有效意見和建議，處理率達(dá)100%。共推送33篇文章。其中領(lǐng)導(dǎo)陪餐反饋類有3篇，學(xué)生問題回復(fù)類10篇，校務(wù)公開類6篇，專題調(diào)研4篇，其它10篇。以今年9月為例，推文月閱讀量達(dá)15621次，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)共1165次。

(四)“青年之聲”平臺和“青年之家”運營

進(jìn)一步配合校團委進(jìn)一步完善了廣東青年之聲的線上線下同步建設(shè)。2020年4月，聯(lián)合校團委宣傳部開展工作，擬定相關(guān)文件，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行“廣東青年之聲”工作的全面推廣，建立起來24個二級組織平臺，普通用戶注冊人數(shù)達(dá)12745人，專家注冊人數(shù)達(dá)到40人，成立了XX學(xué)院“青年之聲”管理委員會的管理機構(gòu)。線下建立以學(xué)生校長助理辦公室為依托的青年之聲線下服務(wù)平臺——XX學(xué)院青年之家，成立日常管理小組并實行輪班制接待來訪學(xué)生和管理青年之聲線上平臺，線上回復(fù)問題5個，線下處理問題12個，接到來訪6人次。線上線下的有機結(jié)合，努力了解學(xué)生呼聲、回應(yīng)學(xué)生訴求，服務(wù)學(xué)生成長，提升組織活力，加強信息處理，完善工作機制。此外，也與團市委形成信息共享，活動互助的交流機制。

(五)專題調(diào)研的開展

本學(xué)年學(xué)生校長助理開展了多次調(diào)研活動，均為學(xué)生生活中比較關(guān)注和貼近的主題：熱水問題、琴房使用情況、元味招標(biāo)、學(xué)生投訴老師問題、課室改造、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、廁所文化、舊書回收利用、盜版教材等。其中我們對熱水問題、課室改造以及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三大調(diào)研主題進(jìn)行了較為長期深入的調(diào)研，并為此舉辦了2場較大影響力的座談會。

(六)主抓跟進(jìn)兩大熱點問題

1.空氣能熱水供應(yīng)問題

由于學(xué)校各棟宿舍熱水期的安全使用年限已到，學(xué)校各棟宿舍安裝了空氣能熱水供應(yīng)系統(tǒng)。201X年起，各棟宿舍開始使用熱水系統(tǒng)，由于缺少管理經(jīng)驗，導(dǎo)致新的熱水系統(tǒng)不盡人意，經(jīng)常出現(xiàn)停水，水溫不夠等問題。為了解決好與同學(xué)日常生活息息相關(guān)的熱水問題，學(xué)生校長助理與后勤基建處，熱水公司直接接觸，將出現(xiàn)的問題及時反映給后勤基建處和熱水公司，及時解決出現(xiàn)的問題。此外，應(yīng)同學(xué)們的要求，將相關(guān)情況反映給有關(guān)部門，與熱水公司協(xié)商，將熱水供應(yīng)在寒暑期結(jié)束前提前一周開放，方便部分留校實習(xí)學(xué)習(xí)的同學(xué)們。

2.校園網(wǎng)絡(luò)改造問題

根據(jù) “智慧校園”項目的計劃，我校于201X年7月對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級。由于工程工期較緊，改造升級后未全面調(diào)試，導(dǎo)致同學(xué)們使用后問題頻發(fā)，嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)和生活。為了反映和解決相關(guān)問題，學(xué)生校長助理配合電信公司開展了全校范圍內(nèi)的校園網(wǎng)問題普查，發(fā)放相關(guān)問卷。并先后五次收集相關(guān)意見和建議，參加電信公司的網(wǎng)絡(luò)問題座談會，并反映相關(guān)問題。與電信公司建立網(wǎng)絡(luò)問題反饋群，方便同學(xué)們反映網(wǎng)絡(luò)問題。經(jīng)過一個學(xué)期的整改和維護(hù)，現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)已有很大改觀并趨于穩(wěn)定。

(七)組織“學(xué)生食堂陪餐制”活動

積極應(yīng)召廣東省教育廳印發(fā)的《廣東省學(xué)校學(xué)生食堂陪餐制度》的通知，規(guī)范食堂日常管理，提高食堂飯菜質(zhì)量，提升校園食品安全水平，確保學(xué)生健康成長。會合校學(xué)生會調(diào)研部一同開展食堂陪餐制度，認(rèn)真聽取廣大同學(xué)的心聲，努力解決學(xué)生在校園所遇到的問題。本學(xué)年總共舉行11次食堂陪餐活動，收集問題98個。陪餐涉及話題有后勤維修、飯?zhí)蔑埐?、快遞服務(wù)站快遞柜問題、圖書館空調(diào)及無線網(wǎng)絡(luò)問題、共享單車進(jìn)入校園熱點問題、創(chuàng)業(yè)扶持制度和附中后門開放問題等與學(xué)生學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的話題。在陪餐后續(xù)工作中，結(jié)合學(xué)校給予的回復(fù)，也及時相應(yīng)地給予學(xué)生回復(fù)反饋。形式為在XX學(xué)院學(xué)生校長助理和XX學(xué)院學(xué)生會公眾號推送推文，在各大宿舍樓下粘貼紙質(zhì)告示，做到覆蓋面廣，保證學(xué)生知情。

(八)第二屆學(xué)生校長助理的選聘工作

2020年3月份開始，我們對第二屆學(xué)生校長助理的選聘工作進(jìn)行策劃并做出方案。于4月份正式進(jìn)行選聘工作的宣傳，開始接受報名并經(jīng)過三輪競選，秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則，最后選出十一位候選人，進(jìn)入為期三個月的考核階段。

(九)其他工作的開展

除了日常工作外，還提出《關(guān)于XX學(xué)院師生互動平臺設(shè)想》和《學(xué)生信息反饋網(wǎng)設(shè)想》的建議，校領(lǐng)導(dǎo)也給予高度評價。在5-6月份開展學(xué)生校長助理候選人的培訓(xùn)工作，使他們盡快熟悉相關(guān)工作，并投入工作。

三、配合落實，積極協(xié)助各職能部門與組織開展工作

學(xué)生校長助理除處理日常的學(xué)生工作外，還協(xié)助各職能部門和學(xué)校學(xué)生組織開展相關(guān)工作。

教務(wù)處：

協(xié)助教務(wù)處做好有關(guān)選課、學(xué)分評定等教育教學(xué)工作。本學(xué)期14、15級選修課修滿6學(xué)分的無需再參加選課，16級選修課則必須修滿12學(xué)分才能拿到畢業(yè)證，有四門為博雅核心課程，其他四門自由選，該做法較以往有所變動。協(xié)助教務(wù)處就此問題向廣大學(xué)生做出解釋并予以正確地引導(dǎo)。此外，還協(xié)助教務(wù)處調(diào)查部分盜版教材問題，并及時向上級反映，得到及時的反饋。

學(xué)生處：

協(xié)助學(xué)生處調(diào)查學(xué)校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀情況和宣傳解釋獎學(xué)金、助學(xué)金評選發(fā)放等工作。近一年來，同學(xué)對獎助學(xué)金的發(fā)放存在較大的疑問并對部分獲獎受助同學(xué)提出質(zhì)疑。針對這些情況，我們及時向?qū)W生處了解獎助金的評選細(xì)則以及獎助學(xué)金如何發(fā)放的具體情況，并與學(xué)生處保持聯(lián)系，保證及時將最新信息反饋給相關(guān)同學(xué)，在較大程度上穩(wěn)定了廣大同學(xué)的情緒。

為更好地落實“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，響應(yīng)國家號召，加快推進(jìn)我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作，我校決定成立“XX學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。為了開展廣泛調(diào)查，學(xué)生校長助理于2020年3月31日在行政樓202會議室召開創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)座談會，會議共有24名創(chuàng)業(yè)學(xué)生代表出席。與此同時，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情況，共收集有效問卷139份，并以此做出充分分析，形成報告。此外，還協(xié)助學(xué)生處組織創(chuàng)業(yè)學(xué)生代表46人外出參觀惠南科技園的“創(chuàng)客空間”，讓創(chuàng)業(yè)學(xué)生代表更好地聯(lián)系實際并堅持學(xué)習(xí)。

保衛(wèi)處：

協(xié)助保衛(wèi)處調(diào)研校園安全噪音等問題。部分學(xué)生反映宿舍存在安全隱患問題，就陽臺安全問題向?qū)W校提出了部分宿舍需加裝防盜網(wǎng)以確保學(xué)生的人身財產(chǎn)安全建議。針對學(xué)生提出的安全隱患問題(女生衣物失竊，男女混住，外來人員自由進(jìn)出宿舍等)，我們及時反映保衛(wèi)處，并請求加強巡查，嚴(yán)把“來訪”登記關(guān)。同時，進(jìn)一步督促加快學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)的建設(shè)和啟用，禁止外來人員隨意進(jìn)出。針對宿舍噪音問題，我們及時向保衛(wèi)處提出處理意見，保衛(wèi)處也聯(lián)系相應(yīng)部門采取措施保證學(xué)生有一個安靜的休息環(huán)境。此外，還協(xié)助保衛(wèi)處把控學(xué)校輿論安全，解答學(xué)生、教師關(guān)于車輛進(jìn)出校園等問題。

后勤基建處：

協(xié)助后勤基建處開展有關(guān)后勤管理、服務(wù)方面的工作。本學(xué)年，較多學(xué)生反映熱水供應(yīng)存在水溫低、水壓低、夜間沒熱水和熱水卡升級等問題。學(xué)生校長助理針對學(xué)生提出的問題開展了熱水調(diào)研，隨后將調(diào)研結(jié)果提交至后勤基建處。

除此之外，很多同學(xué)對宿舍風(fēng)扇、空調(diào)維修不及時問題意見較大，我們將維修慢的情況反饋給后勤基建處，后勤針對這些問題采取了措施，建立專門的維修報修郵箱，并要求相關(guān)工作人員及時上門維修，從而解決維修不及時的問題。同時也將收集到同學(xué)們對飯?zhí)玫囊庖姟⑺奚狃B(yǎng)寵物等有關(guān)后勤管理服務(wù)問題反映給了后勤基建處。

還協(xié)助后勤部門收集有關(guān)宿舍漏水情況的統(tǒng)計，共收集存在漏水宿舍115間，反映至后勤基建處，便于假期進(jìn)行維修。

資產(chǎn)設(shè)備管理處:

協(xié)助資產(chǎn)設(shè)備管理處開展“智慧校園”運維服務(wù)項目的驗收工作，向同學(xué)們發(fā)布《校園網(wǎng)使用情況調(diào)查問卷》，共收集到1559份有效問卷，1231條建議和意見。同時也作為學(xué)生代表列席相關(guān)驗收會議，反映同學(xué)們的訴求和心聲。此外，代表學(xué)生列席監(jiān)督學(xué)生作業(yè)本、教材、軍訓(xùn)服裝等的招標(biāo)會。

財務(wù)處：

協(xié)助財務(wù)處回復(fù)藝術(shù)生收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)收費問題。下半學(xué)年前期，有藝術(shù)生提出省文件下發(fā)通知更改藝術(shù)生收費標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時網(wǎng)上關(guān)于廣東多所高校藝術(shù)類專業(yè)涉嫌亂收費的新聞轟動校園，并有報道說暨南大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州大學(xué)、廣東財經(jīng)大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院等高校已經(jīng)退還部分專業(yè)、部分學(xué)生超收學(xué)費。基于此事件，我校部分藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生也對學(xué)校的藝術(shù)生收費標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了疑惑，是否存在超高收費的問題。同時許多同學(xué)也通過校長信箱，校長助理公眾號多種渠道向?qū)W校進(jìn)行了咨詢。接到相關(guān)同學(xué)的咨詢后，學(xué)生校長助理對接校長辦公室和財務(wù)處等部門，學(xué)校財務(wù)處查閱了相關(guān)文件，確定我校的藝術(shù)生收費標(biāo)準(zhǔn)是完全根據(jù)省里相關(guān)文件進(jìn)行制定的，不存在超高收費的問題，并給出正式回復(fù)，學(xué)生校長助理通過公眾號予以公示。除此外，日常工作中還經(jīng)?；貜?fù)同學(xué)們學(xué)費扣除等相關(guān)咨詢。

學(xué)生會：

這學(xué)年以來，學(xué)生校長助理聯(lián)合學(xué)生會，組織學(xué)生食堂陪餐活動以及“閬苑啄木鳥”學(xué)生座談會，以及后期相關(guān)問題的處理情況。將學(xué)代會16份有關(guān)學(xué)生提案提交給學(xué)校各職能部門，并及時向?qū)W生反饋各部門的處理情況。配合學(xué)生會、社團聯(lián)合會對旭日大樓樓前及少康樓的噪音問題進(jìn)行跟進(jìn)和處理。

四、存在的問題與不足

作為建校以來的首屆學(xué)生校長助理，沒有以往的工作經(jīng)驗可以吸取，一切都是摸著石頭過河。雖然已經(jīng)經(jīng)過了一個學(xué)年的摸索和完善，但在崗位定位、職責(zé)范圍、團隊分工、工作方法等方面仍然存在諸多問題與不足需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。我們也深刻體會距離方案中提出的參與學(xué)校建設(shè)，推進(jìn)學(xué)校民主管理、民主決策和校務(wù)公開目標(biāo)還有一定的差距?，F(xiàn)就將工作存在的問題總結(jié)如下：

(一)工作制度仍不完善

經(jīng)過一年的摸索雖然已經(jīng)擬定了《XX學(xué)院學(xué)生校長助理日常工作制度》、《日常值班安排表》、《XX學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)陪餐實施方案》、《XX學(xué)院“書記信箱”“校長信箱”管理辦法》、《學(xué)生意見反映處理流程》、《關(guān)于公開選聘XX學(xué)院第xx屆“學(xué)生校長助理”的方案》等制度文件，囊括職責(zé)與權(quán)限、辦公室工作、例會制度、收集信息、調(diào)研和反饋要求、報告和議案撰寫等方面。但仍存在一些問題，由于工作的多變性，多數(shù)做事方式還停留在個人習(xí)慣中，制度不能很好地指導(dǎo)具體工作;發(fā)布信息監(jiān)督管理制度不健全等。

(二)團隊分工較不明確

學(xué)生校長助理實行日常值班的工作制度，相關(guān)工作雖然采取一個助理主抓，多個助理協(xié)助的原則，但這也導(dǎo)致的分工不明確和工作實施混亂等問題，為此建議下一屆在團隊分工問題上要進(jìn)一步明確。

(三)未能與其他做法成熟的高校的學(xué)生校長助理進(jìn)行交流

這個學(xué)期，按計劃安排學(xué)生校長助理外校學(xué)習(xí)經(jīng)驗，積極與其他兄弟院校的學(xué)生校長助理進(jìn)行交流探討，取長補短。但由于工作原因與時間問題，未外出進(jìn)行交流，沒能接觸到外校的管理經(jīng)驗。下一屆學(xué)生校長助理應(yīng)積極爭取外出交流的機會或邀請其他高校學(xué)生校長助理團到我校，對我校學(xué)生校長助理工作進(jìn)行指導(dǎo)建議。

(四)個人業(yè)務(wù)能力有待提高

在上半學(xué)年結(jié)束時，我們也將業(yè)務(wù)能力和理論能力的學(xué)習(xí)列入在2020年工作規(guī)劃，經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，雖然每一位助理的業(yè)務(wù)和實踐能力都得到了很大的提高，但離做好一名優(yōu)秀的學(xué)生校長助理還有一定的差距。畢竟學(xué)生校長助理內(nèi)部成員只有五位，服務(wù)的對象卻是全校同學(xué)，人手少、工作多，在復(fù)雜的工作面前就容易顯得業(yè)務(wù)水平和理論水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是在公文寫作，呈遞處理，公眾號宣傳，調(diào)研分析等方面。就此問題，希望下屆學(xué)生校長助理在日常工作中系統(tǒng)性安排業(yè)務(wù)知識和理論知識的學(xué)習(xí)。

五、感言

時光荏苒，歲月如歌，第一屆學(xué)生校長助理任期已經(jīng)結(jié)束。這一年來，大家克服各種困難，一步步摸索有效的工作方式，一步步探究合理的工作方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把我們當(dāng)成自己的孩子來照顧、指導(dǎo)，給我們家的溫暖，讓我們忘記工作了中疲倦。職能部門負(fù)責(zé)人在工作之余都會熱心地問詢工作開展得如何，關(guān)心學(xué)校發(fā)展的同學(xué)時不時都會給我們提出很好的建議。一年以來，大家都在努力，努力地摸索嘗試，在工作中實踐，在實踐中工作。從某種意義上說，是大家共同承擔(dān)著學(xué)生校長助理工作，共同呵護(hù)學(xué)生校長助理制度的成長。在這里，我們向關(guān)心和指導(dǎo)我們的學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)，理解和配合我們的廣大師生，關(guān)注和支持XX學(xué)院學(xué)生校長助理工作的社會人士，表示衷心的感謝!

第五篇：學(xué)生助理工作總結(jié)

剛進(jìn)學(xué)生會，我是學(xué)習(xí)部的一個助理，主要任務(wù)是向部長們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)部的工作職責(zé)及參與開展學(xué)習(xí)部的常規(guī)活動，同時協(xié)同其它部門一起搞活動。蠻有成就感的是負(fù)責(zé)了計算機一級的培訓(xùn)，學(xué)會了擔(dān)當(dāng)。

第五屆學(xué)生會換屆選舉時，我本想繼續(xù)留在學(xué)習(xí)部的因為自己對學(xué)習(xí)部比較了解一些，但是因為工作的需要，我被安排到了辦公室，一切又到從零做起。本想本部門有某學(xué)長頂著，自己只是打醬油的，結(jié)果學(xué)長說辦公室的工作主要有我做，他負(fù)責(zé)指導(dǎo)，于是我忙起來了。發(fā)飛信、整理物品、做會議記錄、收集活動材料和準(zhǔn)備活動物品等瑣事開始伴隨于我，雖然都不是體力活，但是很煩，畢竟光桿司令也不好當(dāng)。慢慢適應(yīng)，盡心去做事，發(fā)現(xiàn)自己的人緣好了，自己的脾氣也好了不少，然來這份工作在不知不覺中給自己帶來了意想不到的收益。后來考試來了，面臨學(xué)習(xí)和工作的矛盾，一方面把工作做好，又要兼顧學(xué)習(xí)，那時自己真的是不折不扣的大忙人，周末全搭上了，桂林的好風(fēng)景似乎和我沒多大關(guān)系。結(jié)果，挺過來了，感覺自己成長了很多，感覺真好！

一些工作收獲

一、悉掌握學(xué)習(xí)部和辦公室的工作，學(xué)習(xí)部主要負(fù)責(zé)學(xué)風(fēng)建設(shè)，明白了搞活動的流程及人員分配。

二、通過一起共事，一起搞活動，我認(rèn)識了很多學(xué)長、學(xué)姐，并從他們身上學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗，這使我在學(xué)習(xí)生活上少走了很多彎路。另外，我還結(jié)識了很多同屆同學(xué)，大大擴大我的交際圈，提高了自己的交際能力。

三、我明白了團隊合作的重要性，搞活動，一定要分工明確，然后大家一起努力合作完成，沒有合作精神的團隊，再多人也沒用，終究是一盤散沙。

四、我學(xué)會了如何處理工作和學(xué)習(xí)的的矛盾。很多時候，工作都會占用一些學(xué)習(xí)時間，但我會把工作放在首位，然后在空閑時間將學(xué)習(xí)補上，人得到一些東西，總得付出一些東西。在別人玩樂時，我心甘情愿地捧起課本細(xì)細(xì)研讀。這一學(xué)期，我學(xué)會了合理安排時間，懂得事情分輕重緩急，我們要先完成什么事，后做什么事。

五、人要主動一些，要站在他人的角度思考問題，不要什么事都要別人叫你去做，你才去做，人要有自己的觀察力和判斷力，積極主動，好運常伴左右！有時吃虧點也不見得就是件壞事。

六、人要懂得角色變換，工作時嚴(yán)肅認(rèn)真些，平時可以隨意、平易近人些。