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20xx年的工作結(jié)束了，我感覺自己還是有非常多的成績，作為一名物業(yè)客服我能夠深刻的體會到這一點(diǎn)，在工作方面還是需要認(rèn)真的去思考，在過去半年來的工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，在這方面我一直都保持著非常好的態(tài)度，有些事情還是需要去做好的，在工作當(dāng)中應(yīng)該努力搞好本職我，同時提高自身能力，強(qiáng)化自身，也對今后的工作有一個明確的規(guī)劃，歸于這半年的客服工作我也總結(jié)一下。

在工作當(dāng)中我一直都在思考著怎么去做好分內(nèi)的工作，搞好本職工作，為自己各方面打好足夠的基礎(chǔ)，這些我都是非常有信心的，在過去一段時間以來的工作當(dāng)中，我堅(jiān)持搞好工作，對每天的工作也是非常的上心，在這方面從來不會有絲毫的馬虎，我一直都在認(rèn)真提高工作能力過去半年來的工作當(dāng)中，也是在認(rèn)真堅(jiān)持好這些，我對自己各個方面都是非常有信心的，現(xiàn)在包括以后我都會去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情，作為一名客服工作者這些是我應(yīng)該去認(rèn)真完成好的，對于自己各方面應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn)才是，這給了我很多的壓力，在工作方面我堅(jiān)持去做好分內(nèi)的事情，我們物業(yè)平時的工作不是很忙，但是我們都是非常用心的在解決每一位業(yè)主的問題，搞好小區(qū)各個方面的工作。

這半年來我也堅(jiān)持做好了很多事情，我認(rèn)為這是對工作的一種負(fù)責(zé)，端正好心態(tài)這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，我現(xiàn)在也在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，只有對自己認(rèn)真一點(diǎn)才能夠搞好自己的各方面的成績，現(xiàn)在我也是意識到了這一點(diǎn)，半年來我不斷的去調(diào)整自己的心態(tài)，在工作當(dāng)中也是堅(jiān)持做好了很多事情，我相信以后我也是可以繼續(xù)做好的，在工作當(dāng)中不斷的提高自己各個方面的能力，半年來接聽電話xxx次，為小區(qū)各個業(yè)主們解答問題，及時和我們物業(yè)相關(guān)部門溝通， 有問題第一時間解決，這份工作到現(xiàn)在一直讓我感覺非常的好，我也是非常喜歡這樣的狀態(tài)，在接下來的工作中一定會進(jìn)一步的調(diào)整好工作狀態(tài)。

這段時間的工作當(dāng)中我也是有做的不好的地方，我認(rèn)為在工作當(dāng)中的缺點(diǎn)一定不能忽視，一定要去糾正好，不能出現(xiàn)什么問題，工作是嚴(yán)瑾的，不管是在什么階段都應(yīng)該認(rèn)真去做好，這一點(diǎn)是一定的，我也會認(rèn)真的去思考自己不足之處，以后一定會好好做好客服工作。