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第一篇：采購員工作總結(jié)

感覺時間飛逝，我進(jìn)入XX連鎖藥房工作已經(jīng)4個月了，一路走來，受益非淺！ 首先，我要感謝企業(yè)給了我這次機(jī)會，融入了企業(yè)這個集體，感受大家庭所帶給我不一樣的感覺，從中學(xué)習(xí)不少知識。其次，我要感謝身邊的同事，所給予我所有的幫助，沒有你們，我不會有如此的成長。

說起這幾個月走來，想想，是充實的！剛進(jìn)來的時候，對這樣一個新的環(huán)境、新的集體都挺不習(xí)慣，但是通過一段時間的熟悉和接觸，也很快的融入到了這個大的家庭。在此期間，作為新人的我，要接受不同層次的培訓(xùn)，更要很快的熟悉店面布局和日常工作，其次是要慢慢加強(qiáng)專業(yè)知識，我們所銷售的不是一般商品，而是特殊的藥品，所以，日常工作有很多需要注意的地方。例如，面對顧客要對癥下藥；店面溫濕度和藥品擺放的規(guī)定等等。

能夠走到現(xiàn)在，肯定是要通過一定考核的，所以，還是感謝企業(yè)的培訓(xùn)和帶教老師的指導(dǎo)以及同事們的幫助。當(dāng)然，考試并不是目的，目的是讓你真正的確定好自己的位置，確定自己的方向，并且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓(xùn)、每次學(xué)習(xí)都應(yīng)該當(dāng)成給自己加油，人是需要不斷學(xué)習(xí)、不斷歷練才會成長的。每條路都不會那么平坦，即使平坦的路走下去也是乏味的，在此期間也遇到了困難，困難面前我們也不服輸，大家齊心協(xié)力，困難也就迎刃而解了。充分的體現(xiàn)一個團(tuán)隊的力量和我們普安人的士氣。

俗話說得好：活到老，學(xué)到老！確實要這樣，社會在不斷發(fā)展著，如果我們總是停留在一個點上，停止不前的話，就會落后。我仍在努力學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)與人溝通，點點滴滴都在學(xué)習(xí)著，也希望身邊的朋友給予我支持與幫助，讓我在這個大家庭里繼續(xù)成長，繼續(xù)努力，實現(xiàn)夢想。

感謝企業(yè)和同事伙伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年，讓我們共同努力，與企業(yè)一起和諧發(fā)展，實現(xiàn)自己的夢想，實現(xiàn)企業(yè)的夢想。讓我們共同努力吧，在心里對自己說：繼續(xù)努力！加油！

第二篇：核價文員工作內(nèi)容

核價文員工作內(nèi)容

版本號：A0

XXXXXX有限公司核價部工作職責(zé)

（編號： - ）

實施日期：2015- - 第1頁 共1頁

一、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和年度計劃，制定供應(yīng)商開發(fā)計劃并實施；

二、建立和完善供應(yīng)商開發(fā)過程中的相關(guān)制度和流程，做好新供應(yīng)商的評估工作，規(guī)范供應(yīng)商開發(fā)工作；

三、配合采購部/計劃部檢討現(xiàn)有供應(yīng)過程中的問題點，并通過新供應(yīng)商的開發(fā)完善現(xiàn)有供應(yīng)體系；

四、參與研發(fā)過程中涉及到的新物料信息討論，配合尋找供應(yīng)渠道，并收集供應(yīng)商信息；

五、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品定型后，新物料的供應(yīng)渠道穩(wěn)定，并根據(jù)實際情況開發(fā)新的供應(yīng)商滿足供應(yīng)需求；

六、負(fù)責(zé)建立新供應(yīng)商信息庫，并不斷維護(hù)，豐富配套信息；

七、建立和完善價格審核管理體系和流程，規(guī)范價格成本管理工作；

八、參與討論-公司的年度成本預(yù)算，并制定核價部在成本管理中的職責(zé)和執(zhí)行計劃；

九、負(fù)責(zé)采購物資的價格審核工作，確保核價的及時性和準(zhǔn)確性，不斷提高物料價格管理的效率和水平；

十、充分利用市場調(diào)研、供應(yīng)商考察、與采購部門檢討等方式，逐步對定型物料成本構(gòu)成分析，制定相應(yīng)的目標(biāo)價，規(guī)范采購作業(yè)過程中的價格管理；

十一、有計劃的組織與供應(yīng)商價格及商務(wù)條款的談判；

十二、收集、整理在核價工作過程中的相關(guān)資料，逐步建立核價檔案并完善核價工具； 十三、維護(hù)ERP系統(tǒng)各種物料的核定價格，監(jiān)督采購價格的正確性并對采購部價格執(zhí)行過程進(jìn)行考核；

十四、定期整理核價工作業(yè)績，并提交價格分析報告，對可變價格因素改善控制以達(dá)到成本下調(diào)目的；

十五、參與采購合同的評審工作，并負(fù)責(zé)在供應(yīng)商開發(fā)過程中各種類別合同的簽署工作； 十六、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

XXXXXX有限公司

總經(jīng)理：

2015年 月 日

核價部工作與內(nèi)容職責(zé)2016-12-02 8:11 | #2樓

某某公司核價部工作職責(zé)

實施日期：2015-7-1 第1頁 共1頁 一、根據(jù)公司的'經(jīng)營目標(biāo)和年度計劃，配合采購部制定供應(yīng)商開發(fā)計劃并實施；

二、監(jiān)督采購部建立和完善供應(yīng)商開發(fā)過程中的相關(guān)制度和流程，做好新供應(yīng)商的評估工作，規(guī)范供應(yīng)商開發(fā)工作；

三、配合采購部/計劃部檢討現(xiàn)有供應(yīng)過程中的問題點，并通過新供應(yīng)商的開發(fā)完善現(xiàn)有供應(yīng)體系；

四、參與研發(fā)過程中涉及到的新物料信息討論，配合尋找供應(yīng)渠道，并收集供應(yīng)商信息；

五、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品定型后，新物料的供應(yīng)渠道穩(wěn)定，協(xié)助采購部根據(jù)實際情況開發(fā)新的供應(yīng)商滿足供應(yīng)需求；

六、參與采購部建立供應(yīng)商信息庫，并不斷維護(hù)更新，豐富配套信息；

七、建立和完善價格審核管理體系和流程，規(guī)范價格成本管理工作；

八、參與討論-公司的年度成本預(yù)算，并制定核價部在成本管理中的職責(zé)和執(zhí)行計劃；

九、負(fù)責(zé)采購物資的價格審核工作，確保核價的及時性和準(zhǔn)確性，不斷提高物料價格管理的效率和水平；

十、充分利用市場調(diào)研、供應(yīng)商考察、與采購部門檢討等方式，逐步對定型物料成本構(gòu)成分析，制定相應(yīng)的目標(biāo)價，規(guī)范采購作業(yè)過程中的價格管理；

十一、參與采購部門有計劃的組織與供應(yīng)商價格及商務(wù)條款的談判；

十二、收集、整理在核價工作過程中的相關(guān)資料，逐步建立核價檔案并完善核價工具； 十三、維護(hù)ERP系統(tǒng)各種物料的核定價格，監(jiān)督采購價格的正確性并對采購部價格執(zhí)行過程進(jìn)行考核；

十四、定期整理核價工作業(yè)績，并提交價格分析報告，對可變價格因素改善控制以達(dá)到成本下調(diào)目的；

十五、參與采購合同的評審工作，并負(fù)責(zé)在供應(yīng)商開發(fā)過程中各種類別合同的審核工作； 十六、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

某某公司

總經(jīng)理：

2015年 月 日

核價員崗位說明書及工作流程2016-12-02 23:47 | #3樓

一、核價員崗位說明書

1.負(fù)責(zé)與店面設(shè)計師溝通，計算圖紙報價，并出具報價明細(xì)表。

2.全面了解公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

3.熟悉掌握店面報價體系。

4.熟悉掌握圖紙結(jié)構(gòu)。

5.思路清晰，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、核價員工作流程

1、接收店面設(shè)計師傳輸?shù)膱D紙。

2、嚴(yán)格按照活動內(nèi)容計算報價。

3、出具報價明細(xì)表，傳輸給確圖人員。

4、根據(jù)確圖情況，及時修改報價明細(xì)。

5、收到下單檔案袋，1個工作日內(nèi)，確認(rèn)相應(yīng)報價明細(xì)，并在檔案袋上簽字。

6、確認(rèn)后的檔案袋交予財務(wù)處審核。

第三篇：員工出差總結(jié)

（一）基本情況：

通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：

第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團(tuán)隊，對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同；

第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團(tuán)隊，老板對LED燈具商場也是非?？春?，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽LED燈具商場。

第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈、等等。

主觀看法：咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。

對商場而言，咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量；再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠(yuǎn)，產(chǎn)品價格其次；再之后就是廠家的出售支撐力度；所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護(hù)作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。

對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個效果，分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題；

（二）商場總結(jié)和方案：

對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪，個人以為，此時是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉鲎詈脮r機(jī)，許多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金；咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。

1、價位方面：商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較；一客戶跟我說，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進(jìn)程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位：針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn)。

3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)！

在那里我要提出一點推薦，現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數(shù)都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時機(jī)，而咱們的出售團(tuán)隊組成也不到位，這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。

4、出售策略：現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據(jù)商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于測驗，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

5、渠道方面：個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，

知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認(rèn)可度非常低，，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細(xì)作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。

下一步的方案，我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫，內(nèi)地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作，這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營情況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力，產(chǎn)品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。現(xiàn)在，要做的`就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場，而不是讓用戶習(xí)慣咱們。

第四篇：內(nèi)勤接單出貨工作流程

銷售內(nèi)勤接單到出貨工作流程

接聽客戶電話→接受咨詢→報價→（建立客戶檔案）→確認(rèn)訂單→對款→（安排生產(chǎn)）→（改單）→發(fā)貨→回訪

一、接聽客戶電話：鈴聲響起三遍內(nèi)接聽；

二、接受咨詢：銷售內(nèi)勤在接聽電話自報家門后，詢問客戶基本情況，包括客戶姓名、城市、客戶類型以及客戶需求產(chǎn)品的種類、數(shù)量、顏色、規(guī)格等并做記錄；

三、報價：

1、常規(guī)產(chǎn)品：按照公司區(qū)域、是否含運(yùn)費(fèi)價格體系予以報價；

2、特殊定做產(chǎn)品：根據(jù)客戶需求填寫核價單→采購核價→報價（交期）→回訪

↗區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行回復(fù)

3、院校類客戶：內(nèi)勤接聽電話后詳細(xì)記錄客戶信息

↘區(qū)域經(jīng)理→副總進(jìn)行回復(fù)

四、建立客戶檔案（包括意向咨詢客戶與已形成訂單客戶）：客戶名稱、聯(lián)系方式、所在城市、客戶類型、規(guī)模等詳細(xì)信息記錄在案；

五、確認(rèn)訂單：根據(jù)客戶訂貨及運(yùn)費(fèi)情況制作報價單→（制作合同→劉總審核、蓋章）→客戶確認(rèn)（是否開發(fā)票）→銷售訂單草稿→組長審核（價格、貨款、運(yùn)費(fèi)、收貨信息等）

↗兩個工作日內(nèi)到賬→形成銷售訂單

六、對款：通知客戶打款并跟財務(wù)確認(rèn)是否到賬

↘兩個工作日內(nèi)未到賬→取消訂單草稿

七、安排生產(chǎn)：如無庫存或?qū)偬厥猱a(chǎn)品定做，由銷售內(nèi)勤制作生產(chǎn)計劃單→財務(wù)部簽字確認(rèn)→生產(chǎn)計劃部→采購部→生產(chǎn)→質(zhì)檢→倉庫

八、因數(shù)量、顏色、品類、收貨地址等變更而需要更改銷售訂單的，首先跟成品庫劉靜確認(rèn)是否已配貨是否可以更改，確認(rèn)可以更改后內(nèi)勤人員更改銷售訂單，同時制作“訂單更改通知單”并以QQ截圖的形式發(fā)給成品庫劉靜，在劉靜回復(fù)編號并確認(rèn)無誤后改單工作正式完成。

九、發(fā)貨：

1、發(fā)貨通知：根據(jù)發(fā)貨清單及時告知客戶發(fā)貨時間、運(yùn)輸單位、件數(shù)、預(yù)計到貨日期、分幾批發(fā)送等；

2、查貨：根據(jù)發(fā)貨清單信息聯(lián)系物流公司或快遞公司、火車站等為客戶查詢貨物運(yùn)輸情況，查到后第一時間告知客戶；

十、到貨回訪：根據(jù)訂單上的預(yù)計到貨時間及時回訪客戶，了解到貨情況，如果客戶沒有收到要及時聯(lián)系貨物運(yùn)輸方了解情況并將此情況告訴客戶，以免客戶擔(dān)心。

第五篇：員工出差總結(jié)

說到出差，大家都十分羨慕，可誰又明白出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年，藥交會幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀者的身份，說實在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時候曾在正邦集團(tuán)實習(xí)過四個月，對坐車出差更是家常便飯，所以對環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。

3月20日上午9點多，我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪蠨D南京藥交會。20日午后我們到達(dá)南昌，在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”DD泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了午時飯，之后就直趕火車站。

午時2點29分我們從南昌火車站出發(fā)，在火車上顛簸了一個午時另加一晚上才敢到充滿古文化之都DD南京!為了抓緊時間辦事，我們早餐都沒吃就直接去找住地，南京的銷費(fèi)實在是高，我們只好找了個差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地DD南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點也不敢耽擱時間，我們明白公司也不容易，要拿出這么多錢來就是想透過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國，透過這個平臺能夠?qū)⑽覀児镜钠放菩蜗蟠蟠筇嵘屓珖嗣穸济靼捉饔形覀兾逯?，記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊!

為了第二天的藥交會能開的更加成功，我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著，展位的布置也就在簡單的過程中完成。

透過這次出差，讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識，所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色!

第六篇：造價員工作總結(jié)

還有一個月的時間，20xx年已經(jīng)再不經(jīng)意間悄然逝去，來到天健已然是第五個年頭了?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)心和合理的安排工作任務(wù)，在繁重的工作任務(wù)閑于還有時間認(rèn)真準(zhǔn)備注冊造價工程師的考試。在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為造價員我嚴(yán)格按照公司及工程部的各項規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作，按時按質(zhì)地完成工程部的各項工程審計工作。下面是我工作以來的總結(jié)，主要從以下幾個方面：

1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求，完成的工作如下：

（1）晴山藍(lán)城C2地塊結(jié)算審核；

（2）永利印染濱海廠區(qū)辦公樓、綜合樓、宿舍裝修工程；

（3）瓏悅?cè)A庭房產(chǎn)開發(fā)項目；

（4）武漢南都一系列工程項目預(yù)算編制。

2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，一切以公司利益為本，完成分內(nèi)之事和配合公司其他同事工作。

3、利用工作之余的休息時間認(rèn)真?zhèn)淇甲栽靸r工程師，今年一次性報名四門科目，想一次性通過造價師的考試。雖然難度很大，但是皇天不負(fù)苦心人，我相信只要端正考試的態(tài)度、刻苦認(rèn)真的備考，還是有希望的。

4、做好下一年度工作計劃，讓自己可以有條不紊的做好每一項工作。

常言道活到老，學(xué)到老，尤其是在造價審計這一工作上，在審計過程中常常會接觸到許多新事物、遇到許多新問題，但同時也會向我們提供學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗的機(jī)會，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在學(xué)到了許多新知識的同時，我也了解了自己的不足之處。

首先，提高造價專業(yè)知識和技能很重要，現(xiàn)在工程造價行業(yè)已經(jīng)從手算時代邁向電算時代，而整個行業(yè)又在大力推行清單組價模式，快捷的電子算量和造價軟件對一個造價員來說是必不可少的，經(jīng)過這么長時間的理論學(xué)習(xí)和實際操作鍛煉，我已基本掌握了廣聯(lián)達(dá)算量軟件和品茗計價軟件的一些基本的使用技巧，以后我會加強(qiáng)這方面的鍛煉，并注意學(xué)習(xí)技巧，這樣不但可以提高造價準(zhǔn)確度而且還可以縮短工作時間提高工作效率。

其次，我們公司是造價咨詢企業(yè)，可以說是中介服務(wù)公司。是為建設(shè)單位和施工單位服務(wù)提供關(guān)于工程造價方面的專業(yè)性建議和意見的。具有專業(yè)的、深厚的工程造價知識是我們立足之本，除此之外能讓我們提供更好的服務(wù)的是我們必須具有良好的溝通能力。建設(shè)單位和施工單位在工程造價這方面往往是對立的，一方希望收入更多，而另一方則希望支出更少，而我們咨詢單位則是他們之間溝通的橋梁。良好的溝通能力能使我們進(jìn)一步地熟悉他們，了解他們的需求和存在的分歧，進(jìn)而在保持原則的基礎(chǔ)上用我們專業(yè)的職業(yè)的能力為他們消除分歧，達(dá)成雙方共贏的局面。

雖然今年的工作任務(wù)再加上要準(zhǔn)備四門造價師的考試很忙，很辛苦，但是這一切都是值得的，在備考的過程中，通過對教材的學(xué)習(xí)，知道了自己在很多方面在平時的工作中有做的不到位的地方，通過這次的備考，覺得自己的專業(yè)知識技能和審計改造能力有了很大一部分的提高，這就是努力過后的收獲。

以上是我的年終總結(jié)，有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指點。