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        護理年度工作總結(jié)(范文六篇)

        發(fā)布時間:2022-05-03 15:54:16

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        第一篇:護理年度工作總結(jié)

        日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

        今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

        二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:

        (一)轉(zhuǎn)變服務理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

        (二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責任制護理, 將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,

        責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!

        (三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

        三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才

        在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

        科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。

        另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。

        四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:

        (―)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?/p>

        (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。

        五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動: 如5、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!

        六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

        我科根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

        七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

        為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:

        (一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

        (二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

        (三)設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

        (四)產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

        (五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。

        (六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

        (七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

        八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

        嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟?,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:

        全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%

        活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

        九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

        過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

        第二篇:護士長工作總結(jié)

        時光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護數(shù)次,參加公益活動數(shù)次,沒有發(fā)生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:

        一、認真落實各項規(guī)章制度

        嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

        1、輸液室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

        2、堅持了查對制度:

        (1)護理操作時嚴格要求三查七對;

        (2)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯;

        3、認真落實輸液室護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,如搶救藥品清點記錄、儀器養(yǎng)護記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等;

        4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項護理工作培訓,院感工作培訓等;

        二、提高護士長管理水平

        1、堅持每月對科室成員的績效考核:每月10日前交分管院長進行考核,根據(jù)年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業(yè)務水平、服務態(tài)度等的考核。

        2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題科室成員討論解決。

        3、每月開展一次對社區(qū)衛(wèi)生服務站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問題并幫助其整改。

        三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

        1、對在職人員進行三基培訓,并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護理人員成績均合格。

        2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授急救知識,以提高專業(yè)技能。

        3、對新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識。

        4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓,有1名護士參加護理大專函授,有2名護士參加護理本科函授。

        四、加強了院內(nèi)感染管理

        1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

        2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。

        3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。

        4、一次性物品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。

        5、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

        6、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,每次消毒都有嚴格的登記記錄。

        五、護理人員較出色的完成護理工作

        1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

        2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個,皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。

        六、存在問題:

        1、由于護理人員較少,有幾個護理人員都有兼職,使護理工作的排班偶爾會出現(xiàn)問題。

        2、院感知識沒有深入人心,洗手依從性有待進一步提高。

        3、新進護理人員對有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強培訓。

        4、科室人員較少,外出參加學習的機會比較少。

        七、下一年度工作計劃

        1、加強在職教育,加強自身理論素質(zhì)。

        2、做好低年資護士的幫帶工作,使低年資護士掌握基本的搶救技能。

        3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。

        4、繼續(xù)加強查對工作,杜絕差錯事故的發(fā)生。

        5、不定期的排查護理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

        6、經(jīng)常聽取群眾反應的意見,提出整改措施。

        在來年的工作中,我們將認清形勢、統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領(lǐng)導的領(lǐng)導與支持 ,更有各護理人員的齊心協(xié)力,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。

        時光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護數(shù)次,參加公益活動數(shù)次,沒有發(fā)生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:

        一、認真落實各項規(guī)章制度

        嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

        1、輸液室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

        2、堅持了查對制度:

        (1)護理操作時嚴格要求三查七對;

        (2)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯;

        3、認真落實輸液室護理常規(guī),堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,如搶救藥品清點記錄、儀器養(yǎng)護記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等;

        4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項護理工作培訓,院感工作培訓等;

        二、提高護士長管理水平

        1、堅持每月對科室成員的績效考核:每月10日前交分管院長進行考核,根據(jù)年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業(yè)務水平、服務態(tài)度等的考核。

        2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題科室成員討論解決。

        3、每月開展一次對社區(qū)衛(wèi)生服務站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問題并幫助其整改。

        三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

        1、對在職人員進行三基培訓,并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護理人員成績均合格。

        2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授急救知識,以提高專業(yè)技能。

        3、對新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識。

        4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓,有1名護士參加護理大專函授,有2名護士參加護理本科函授。

        四、加強了院內(nèi)感染管理

        1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

        2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。

        3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。

        4、一次性物品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。

        5、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

        6、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,每次消毒都有嚴格的登記記錄。

        五、護理人員較出色的完成護理工作

        1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

        2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個,皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。

        六、存在問題:

        1、由于護理人員較少,有幾個護理人員都有兼職,使護理工作的排班偶爾會出現(xiàn)問題。

        2、院感知識沒有深入人心,洗手依從性有待進一步提高。

        3、新進護理人員對有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強培訓。

        4、科室人員較少,外出參加學習的機會比較少。

        七、下一年度工作計劃

        1、加強在職教育,加強自身理論素質(zhì)。

        2、做好低年資護士的幫帶工作,使低年資護士掌握基本的搶救技能。

        3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。

        4、繼續(xù)加強查對工作,杜絕差錯事故的發(fā)生。

        5、不定期的排查護理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

        6、經(jīng)常聽取群眾反應的意見,提出整改措施。

        在來年的工作中,我們將認清形勢、統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領(lǐng)導的領(lǐng)導與支持 ,更有各護理人員的齊心協(xié)力,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。

        第三篇:護士個人工作總結(jié)

        來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,主要做了以下工作:

        一、病房護理管理

        1.來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

        2.按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

        3.促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

        二、人員管理

        在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志____,新參加工作同志____,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。

        1.__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房1____,安排業(yè)務學習1____。

        2.在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

        3.通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。

        4.支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1____進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

        5.帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

        6.安排____護士外出參加學 習班。

        三、工作管理

        1.按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。

        2.進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

        3.重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

        4.積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。

        5.積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。

        6.作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。

        四、自身職業(yè)發(fā)展

        在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。

        1.__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

        2.完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。

        3.學習計算機的運用,提高工作效率。

        4.在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術(shù)會議____,應邀外出授課____。

        5.論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

        6.完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

        新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

        明年的目標有:

        1、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。

        2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

        3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發(fā)表。

        4、積極支持和參與護理部各項工作。

        特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。

        第四篇:護士長工作總結(jié)

        這次的這次的培訓學習,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題。因為:護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

        護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。

        俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

        隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務,護士各種服務除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。

        第五篇:護士個人工作總結(jié)

        日月交替,歲月如歌,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下。

        一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理

        今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適保證患者的清潔無污染。

        二、優(yōu)質(zhì)護理服務

        分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!

        三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才

        在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃??苾?nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)護士的??浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。

        四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生

        嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。

        過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

        第六篇:21婦產(chǎn)科護士長年終個人工作總結(jié)

        三百多個日夜猶如一幅畫卷在我的眼前播放,一恍惚間便完結(jié)了。仔細數(shù)一數(shù)這些日子,我們會發(fā)現(xiàn)每天的工作都是非常充實的。今年是我在婦產(chǎn)科做護士工作的第三年了,我從一個年輕氣盛的小女孩變成了一個端莊大氣的護士姐姐,醫(yī)院見證了我的成長,也鑄就了我的成長。于此說來,今年也是我非常幸福的一年,我不僅有了自己的家庭,我也在自己的事業(yè)上更加上升了一步。我預備在明年的時候競選婦產(chǎn)科的護士長,我有這樣的自信,也有這樣的決心。我不甘愿停留原地,我想帶著上進不斷往前走,也想要一片更加寬廣的天空供我飛翔和奉獻。所以我想在此次總結(jié)中表明自己的愿望,我也會在自己的工作上體現(xiàn)出自己的決心和毅力。

        我個人是比較柔性一些的,三年的時間將我的外表打造的非常堅硬,無論遇到什么問題,我都可以輕而易舉的解決好。但每天面對這些新生兒的出生,我的內(nèi)心也是非常柔軟的。首先我是一個女性,對這些場景自然而然的就會有一些感慨。其次是作為婦產(chǎn)科的一名護士,每天可以見證新生命的降臨無疑也是一件非常幸福的事情。三年下來,我時常為新生命的帶來而欣喜若狂,也時常為了一些危急關(guān)頭而緊張著急。但在我正常的工作中,我不會被這樣的突然情況所影響,從而喪失理智,畢竟我知道作為一名護士最應該保持的就是理智的心態(tài)了。而理智,也是需要時間和閱歷鍛煉的,如果沒有經(jīng)歷這些風風雨雨,我也不會有現(xiàn)在的淡然處之,更不會在各種危急關(guān)頭依舊冷靜沉著。我身體里這一點良好的品質(zhì)也很多次獲得了領(lǐng)導的表揚,這也讓我更加確定了自己的標準和目標。

        這一年收獲很多,也有一些小失誤,不管是收獲還是失誤,他們都成為了我成長歷程中片段連接著的閱歷,是這些拼湊在一起,才成就了現(xiàn)在的我。這一年有很多的感慨,更多的是對工作的一種熱情,也許時間久了之后我們會遺忘當初的心愿,也會忘記自己對這份工作的執(zhí)著。而護士這份工作最需要的就是熱愛,至今為止,我仍是非常熱愛這份職業(yè),是由心底的熱愛和執(zhí)著。我也愿意帶著這一份堅持和愿望繼續(xù)走下去,不論風雨,堅持前行,不忘初心。20__開啟了一次新的旅途,也將成就一個全新的自己,我愿意帶著這些熱血和堅持堅定不移的走下去,完成更好的一年,也為自己創(chuàng)造更多的機會!

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