千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《導(dǎo)購員年終工作總結(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《導(dǎo)購員年終工作總結(jié)》。

第一篇：導(dǎo)購員年終工作總結(jié)范文

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的'本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓(xùn)不到位；另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn)，收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！

第二篇：服裝工作計劃

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第六章.公司資金流預(yù)算和監(jiān)控規(guī)劃 物流與資金流的規(guī)劃 年度重點(diǎn)收支項(xiàng)目預(yù)算 公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制 第七章.規(guī)劃報告的相關(guān)文件或附件

年度經(jīng)營規(guī)劃報告

一、2012年市場預(yù)測和經(jīng)營方針

2011年下半年，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想，居民消費(fèi)增速開始減慢，消費(fèi)力明顯降低。通過對服裝行業(yè)的調(diào)查，2011年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動銷僅為**%，約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢，反映出進(jìn)入2012年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。

我們通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2012年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴(yán)峻：

1、80后的童裝消費(fèi)群體未來三年將成為童裝市場的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征：對價格不敏感，對時尚度、舒適度要求高。

2、知名童裝加速擴(kuò)張，國內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場，占據(jù)了百貨商

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2012年，公司核心經(jīng)營目標(biāo)為： 1、年度銷售** 2、年度銷售回款** 3、年度毛利潤**

商品毛利率分配：??

4、年度總費(fèi)用控制**萬元，利潤率控制為*%，利潤額為**萬元：

費(fèi)用預(yù)算：管理費(fèi)用**萬元，營運(yùn)費(fèi)用**萬元，商品折損**萬元。

5、直營市場利潤額**萬（*%利潤率），電子商務(wù)利潤額**萬元（*%利潤率），合計

**萬元。此利潤額做壞賬提留準(zhǔn)備。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分

1、2012銷售總指標(biāo)

2、按區(qū)域市場細(xì)分期貨銷售指標(biāo)

銷售目標(biāo)細(xì)分表 （單位：萬元）

上述銷售目標(biāo)的分解，按報告附件《2012年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（直營中心&營銷中心）

（三）經(jīng)營管理目標(biāo)

1、生管管控目標(biāo)：

2、研發(fā)管控目標(biāo)： 3、營運(yùn)管控目標(biāo)： 4、采購管

4 --- 客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向，做好公司的基本盤面建設(shè)。

5、2012年，公司強(qiáng)勢進(jìn)駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場，作為品牌形象提升的另一核心策略.（二）商品策略

1．商品的風(fēng)格調(diào)整：拉寬消費(fèi)群，貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài)，錯開與**、**品牌的直接對抗競爭。

2．圍繞企業(yè)商品力的提升，將對企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造 （三）品牌策略

1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力

1）新開店鋪質(zhì)量管控：2012年起，以“小城市開大店、大城市開多店”的策略，執(zhí)行新開店審批流程，并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量，強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。

2）調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈，“養(yǎng)店”費(fèi)用與時間成本太高，嚴(yán)重影響單店的盈利，制約了品牌的發(fā)展。2012年開始，公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟，以

6 --- 經(jīng)營業(yè)務(wù)，主體消化庫存貨品及庫存面料，盤活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺。 四、年度工作行動計劃匯總簡述

五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路 （一）生產(chǎn)系統(tǒng)

1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營目標(biāo)，產(chǎn)能評估如下： 夏季：** 秋季：** 冬季：**

2、為令產(chǎn)品更具市場競爭力，2012年擬針對原有外協(xié)單位，及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價談判，爭取成本盡可能降低，并通過管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。

3、2012年，公司對采購系統(tǒng)回廠時間的管控，應(yīng)列為重點(diǎn)。 4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺，盡可能降低在倉庫存。 （二）人力資源系統(tǒng)

1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。

2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn)，同步建立此類人才的梯隊培養(yǎng)機(jī)

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2、2012年，物流部除每季度實(shí)施盤點(diǎn)外，在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié)，同時定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn)，以提高成品倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時性。 （四）it信息管理

1、通過it知識的輸出，從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。 2、由總經(jīng)辦牽頭，it部將從2012年開始，著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用，強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈，跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。年內(nèi)，也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求，新開發(fā)一些功能模塊，協(xié)助公司管理，提高公司管理水平。 （五）財務(wù)系統(tǒng)

2012年，財務(wù)中心將從原來的事后監(jiān)督，變革為過程監(jiān)督，并通過財務(wù)分析報表，對公司的經(jīng)營管理提出建議。

1、完成新業(yè)務(wù)鏈（配發(fā)貨業(yè)務(wù)）的各部門正常鏈接。 2、完成季度直營中心與電子商務(wù)部門的獨(dú)立核算工作。 3、健全財務(wù)監(jiān)測體系。 （六）組織管理系統(tǒng)

10 --- 標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書（直營中心/營銷中心·2012）》 ◢《年度績效考核辦法（直營中心

/營銷中心·2012）》

篇2：服飾產(chǎn)業(yè)2008年工作總結(jié)和2009年經(jīng)營計劃大綱

2009年經(jīng)營管理計劃的設(shè)想

各位同仁：

根據(jù)2008年經(jīng)營管理計劃大綱的完成情況，結(jié)合對2009年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究，現(xiàn)提出2009年的經(jīng)營管理基本設(shè)想，供各位參考，并希望對此進(jìn)行討論和完善，以形成2009年公司的經(jīng)營管理計劃大綱。

一、2008年經(jīng)營管理工作的總結(jié)

2008年，公司以“整合、開拓”為基本工作基調(diào)，推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的開展。截止目前，基本完成了以下方面的工作：

1、整合方面的工作

整合包括外部經(jīng)營資源整合和內(nèi)部管理資源整合。

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erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠，erp系統(tǒng)對經(jīng)營管理服務(wù)并創(chuàng)造

效益方面還很沒有體現(xiàn)出來，it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配，需

要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用（打分：80％）

? 整體運(yùn)營計劃系統(tǒng)：08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上，對運(yùn)營循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動，但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營計劃系統(tǒng)建立不

夠，無論是圍繞開發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)、上貨、推廣等整體的業(yè)

務(wù)運(yùn)作銜接，還是圍繞訂貨會運(yùn)作循環(huán)的五個工作小組和程序落

實(shí)方面，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整體性、協(xié)

調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問題，用力不是同一方向，時間銜接

不夠嚴(yán)密，造成各令其事，資源分散，公司資源浪費(fèi)，也使得新

人無法適應(yīng)，在09年必須努力改善。（打分：60％）

14 --- 業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場基礎(chǔ)；在外貿(mào)方面，基本建立了隊伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì)，外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開拓，但基礎(chǔ)還比較薄弱。（打分：70％）

具體地，針對公司2008年的十大工作目標(biāo)，我希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對2008年確定的10個方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評價，從而形成對總部各部門2008年年終工作評價的基礎(chǔ)。

二、2009年經(jīng)營管理工作的設(shè)想

1、工作基調(diào)

2009年，針對目前的經(jīng)營環(huán)境和競爭格局，為確保我們在當(dāng)年嚴(yán)酷的國內(nèi)外環(huán)境中得以生存，并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力，以為未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件，服飾產(chǎn)業(yè)：

在經(jīng)營上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營和管理為核心，以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手，以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，緊抓品

16 --- 上，期間費(fèi)用率控制在24％以下，綜合稅賦率控制在5％以下，爭取實(shí)現(xiàn)稅后利潤800萬元，年末存貨控制在4000萬元以下，月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬元以下。

3、具體工作目標(biāo)：

2009年，服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個方面的重點(diǎn)工作：

工作目標(biāo)1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步推動服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)

2009年，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃，在08年基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動和完成各經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃，在09年，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個方面的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)：

增長點(diǎn)1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)

服飾產(chǎn)業(yè)在2009年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵，并在此基礎(chǔ)上，全面圍

18 --- 合作

加強(qiáng)實(shí)踐基地實(shí)習(xí)與教學(xué)實(shí)訓(xùn)，本專業(yè)現(xiàn)共有簽約教學(xué)基地4個，產(chǎn)、學(xué)、研校企合作方式具體如下：

1，北京帥而威服裝有限公司

該公司是一家從事制服、職業(yè)裝生產(chǎn)的企業(yè)，也兼顧少量高級職業(yè)裝的定制，由于公司離學(xué)院較遠(yuǎn)，我專業(yè)主要在三、四年級寒暑假分派學(xué)生考察。

2，西安熱帶魚婚紗影樓

根據(jù)影樓特色，安排學(xué)生進(jìn)駐實(shí)習(xí)基地進(jìn)行婚紗禮服市場調(diào)研，并結(jié)合市場需求，結(jié)合專題設(shè)計及畢業(yè)設(shè)計課程，在課程中加入了婚紗設(shè)計的項(xiàng)目方向，學(xué)生最終設(shè)計制作完成的婚紗成品可直接成為熱帶魚婚紗影樓的拍攝用禮服，這也

使學(xué)生的設(shè)計作品能直接達(dá)到市場檢驗(yàn)，達(dá)到真正的實(shí)踐目的。

3，西安森美服飾有限公司

4，西安運(yùn)東服飾有限公司

以上兩個公司為西安地區(qū)職業(yè)裝設(shè)

20 --- 取問題與不足，給與意見和建議，同時就2014年科研申報工作制定計劃和課題方向，并組織申報。

2，指導(dǎo)青年教師教學(xué)工作

選取本專業(yè)新開設(shè)課程和本專業(yè)教師主講課程聽課，督促提高教師教學(xué)水平及提出課程優(yōu)化建議。加強(qiáng)青年教師觀念的變化，強(qiáng)調(diào)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)踐內(nèi)容，教師自主學(xué)習(xí)，理論指導(dǎo)實(shí)踐，提倡雙師型教師的自我塑造。

3，承擔(dān)2014級畢業(yè)生設(shè)計指導(dǎo)工作

深入教學(xué)第一線，參加2014級畢業(yè)生設(shè)計與論文的教學(xué)工作，通過四年級學(xué)生的教學(xué)工作，了解教研室教學(xué)體系和實(shí)踐體系，并發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足和問題，進(jìn)一步完善教學(xué)改革和應(yīng)用性人才培養(yǎng)的教學(xué)方向,同時進(jìn)一步提高本屆畢業(yè)生設(shè)計水平及設(shè)計質(zhì)量。

4，完成2013、2014人才培養(yǎng)計劃和教學(xué)大綱的修訂工作

目前的2013年的人才培養(yǎng)計劃和教

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篇3：服裝銷售工作計劃

XXXX2012年X月工作計劃

一、任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

24 --- 管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時熨燙；

2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。

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XXXXXXX

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第三篇：精選服裝員工年終工作總結(jié)

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。

回想在__的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取。

日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成。 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。從站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己，努力做到最好，為提高業(yè)績打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺階。

三、 缺點(diǎn)與不足。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋，及時糾正問題。