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第一篇：銀行員工年終總結(jié)
首先，最大的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了學(xué)生生涯，離開了校園的象牙塔，踏入社會職場，成為了一名職場新人。
其次，在職業(yè)規(guī)劃的選擇上，我選擇了招商銀行，招商銀行也選擇了我，很榮幸的進(jìn)入了招行，抱著一種來招行學(xué)習(xí)的心態(tài)，用最認(rèn)真最真誠的態(tài)度來學(xué)習(xí)鍛煉。
自從xx年4月份進(jìn)入招行以來，經(jīng)歷了集中訓(xùn)練，每天都是學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)理論知識、學(xué)習(xí)上機(jī)操作，剛開始壓力很大，能進(jìn)招行的都是很優(yōu)秀的同事，在這里感覺彼此之間的競爭都很大，每天的考試測試，只要稍微一放松，就會被人超越，但培訓(xùn)結(jié)束后，我們掌握的不只是業(yè)務(wù)收獲的不只是技能，更多的是我們同事之間因此建立的感情，在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解，走出校園后所結(jié)識的第一批朋友，對我自己在深圳工作和發(fā)展都有很大的影響。
之后，分配網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的日子，結(jié)束了集中培訓(xùn)，很幸運(yùn)的分配到了星河世紀(jì)支行，在這里剛開始的時(shí)候，便是無止境的考試測試，練習(xí)技能，雖然沒有真正上柜操作，但那些在后臺默默練習(xí)默默學(xué)習(xí)的日子是那么的難忘，這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自己的權(quán)限之后，真正的開始去面對客戶去為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，真正的感受到壓力的所在，我在柜臺前，面對的不只是客戶，我此時(shí)此刻并不只是代表我個(gè)人，而是代表著星河的服務(wù)，代表著招行的服務(wù)，是招行與客戶最直接的交流的一個(gè)平臺，在這里我必需按照招行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來為客戶辦理業(yè)務(wù)，記得剛開始上柜實(shí)習(xí)的時(shí)候，面對客戶時(shí)，手忙腳亂，慌慌張張，顯得十分不專業(yè)，不能快速標(biāo)準(zhǔn)的完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)，令客戶不滿意等等，在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中，慢慢的自我總結(jié)自我思考，不斷的更新自己的大腦，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識，爭取更快的掌握更新的業(yè)務(wù)操作，每一次新的業(yè)務(wù)我都會用心的去學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在基本上所有的柜臺業(yè)務(wù)，我都能即快速又簡潔的完成。
做好服務(wù)，一定要熟悉服務(wù)的規(guī)范，我無法改變的東西，只有更快的去適應(yīng)，別人能做到的服務(wù)，我也可以做到更好;第二，做事情一定要頭腦清醒，思路清晰，辦理業(yè)務(wù)過程要認(rèn)真的審單，每一張單據(jù)都要它的要求，審視清楚既是對客戶的負(fù)責(zé)也是對自己最基本的要求，每個(gè)業(yè)務(wù)都有它的步驟，循序漸進(jìn)，筆筆清，不拖拉;第三，與客戶簡單有效的溝通，一般情況下，最頭疼的不是不會辦理某個(gè)業(yè)務(wù)，而是，無法與客戶良好的溝通，無法表達(dá)清楚自己的想法自己的思路，無法解釋清楚業(yè)務(wù)的規(guī)定與要求，客戶對此絕對不會滿意，而且覺得你不夠?qū)I(yè)，所以我經(jīng)常學(xué)習(xí)新規(guī)范，學(xué)習(xí)新操作規(guī)程，了解的業(yè)務(wù)多了，客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業(yè)務(wù)差錯(cuò)，永遠(yuǎn)是每一個(gè)柜員的噩夢，剛上柜的時(shí)候，各種單據(jù)填寫錯(cuò)誤，各種單據(jù)缺漏要素，各種號碼錄入有誤，更出現(xiàn)過單據(jù)被客戶拿走的迨攏４虻緇白房突Щ乩床骨┟刻煜擄嘍疾壞貌患影喔靄閻油吩諦欣镎磣約旱牡ゾ藎桓雒話旆ò壓ぷ髟諫習(xí)嗍奔渫瓿傻腦憊げ皇嗆迷憊ぃ稅肽甑某沙ぃ樟死顯憊さ墓ぷ骶椋由獻(xiàn)約旱淖芙崴伎跡乙丫難閃艘恢窒感模ㄗ⒌南骯擼諉懇槐室滴襠隙薊嵬瓿上鋼碌墓炊裕懇槐識莢詘燉斫崾笨燜俚納蟮ィ炊裕繁Ｃ懇槐室滴穸疾揮迷倮朔尋嗪蟮氖奔淙ヒ灰緩碩裕蟠筇崆暗淖約旱南擄嗍奔洹
第二篇：信用社銀行信貸檔案規(guī)范化管理辦法
信用社（銀行）信貸檔案規(guī)范化管理辦法
第一條 為了加強(qiáng)信用社信貸檔案的科學(xué)管理，保障信貸資金安全，有效地為信貸管理和投資決策提供參考依據(jù)，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《貸款通則》和《遼寧省農(nóng)村信用社信貸管理基本制度》有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條 信用社貸款檔案，是各社在管理和經(jīng)辦各類人民幣貸款和外匯貸款工作活動中形成的，具有史料價(jià)值和查考利用價(jià)值的貸款管理專業(yè)技術(shù)材料的總稱，是貸款管理工作的原始憑證和參考依據(jù)。
第三條 信用社貸款檔案實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、逐級建檔的管理原則。即：在聯(lián)社的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各基層信用社負(fù)責(zé)建立本社所管理和經(jīng)辦的信貸檔案，并負(fù)責(zé)對本社系統(tǒng)貸款檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。同時(shí)接受聯(lián)社對本社貸款檔案工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第四條 各基層信用社應(yīng)重視貸款檔案管理工作，加強(qiáng)對貸款檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)。信貸業(yè)務(wù)部門和檔案部門應(yīng)相互支持，密切配合，使貸款檔案得到完整的保存、科學(xué)的管理和有效的利用。
第五條 凡是本社管理和本社直接經(jīng)辦的用信貸資金發(fā)放的各類人民幣、外匯貸款項(xiàng)目，均屬于貸款檔案歸檔范圍，均應(yīng)按照本辦法建立貸款檔案。其中屬于本社經(jīng)辦的貸款項(xiàng)目，應(yīng)保證其檔案材料的齊全完整；屬于本社管理的貸款項(xiàng)目，其檔案資料的收集，以能夠滿足貸款工作管理需要為準(zhǔn)。
第六條 貸款檔案的具體內(nèi)容包括：
（一）自然人貸款歸檔內(nèi)容：
１．借款人基礎(chǔ)資料
（1）貸款申請書
（2） 借款人及配偶身份證明（復(fù)印件） （3）借款人及配偶戶口簿（復(fù)印件） （4）借款人及配偶收入證明 （5）申請人及家庭有效資產(chǎn)證明 2．貸款信息材料
（1） 調(diào)查報(bào)告
（2）借款人還款計(jì)劃或還款承諾 （3）所在村委會組織的意見 （4）貸款審批會議記錄
（5）借款合同及擔(dān)保、抵（質(zhì)）押合同 3．保證人需提供的資料
（1）
保證人及配偶身份證明（復(fù)印件） （2）
保證人及配偶收入證明 （3）
保證人財(cái)務(wù)狀況或財(cái)產(chǎn)收入證明 4．抵押人需提供的資料
（1）
同意抵押意向書（原件）
（2）
抵押物評估報(bào)告（由中介機(jī)構(gòu)提供原件） （3）
評估單位資格證明（復(fù)印件） （4）
抵押物清單（原件或復(fù)印件）
（5）
抵押物權(quán)利證書，如土地使用權(quán)證、房屋所有權(quán)使用
證（復(fù)印件）
（6）
客戶及家庭18歲以上成員同意抵押的證明 （7）
房產(chǎn)交易契稅證
（8）
第三方財(cái)產(chǎn)共有人抵押同意書 （9）
房屋他項(xiàng)權(quán)利證復(fù)印件 （10）
房產(chǎn)抵押登記表 5．質(zhì)押人需提供的資料
（１）
同意質(zhì)押意向書（原件） （２）
出質(zhì)人身份證明（復(fù)印件）
（３）
質(zhì)押物出質(zhì)人及財(cái)產(chǎn)共有人同意質(zhì)押的方面材料 （４）
質(zhì)押人有關(guān)身份證明（原件或復(fù)印件） 6．信用社內(nèi)部需提供的資料借款
（１）
開立貸款帳戶通知書 （２）
貸款憑證 （３）
還款憑證
（４）
信貸員的日常貸后檢查記錄 （５）
信貸業(yè)務(wù)到期通知書
（６）
會計(jì)部門出具的本金及利息結(jié)清清單 （７）
信貸業(yè)務(wù)逾期催收通知書 （８）
貸款展期協(xié)議書
（９）
自然人其他貸款五級分類認(rèn)定表（5萬元以上） （１０）
其他需要說明的材料
（二）農(nóng)戶小額信用貸款歸檔內(nèi)容：
１．
借款申請書。
２．
農(nóng)村信用社農(nóng)戶信用等級測評表 ３．
農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)情況登記卡 ４．
農(nóng)戶小額信用貸款證
５．
借款人及配偶身份證明(復(fù)印件) ６．
借款人及配偶戶口簿(復(fù)印件) ７．
借款人及與偶收入證明 ８．
申請人及家庭有效資產(chǎn)證明 ９．
調(diào)查報(bào)告
１０．
借款人的歷史還款記錄 １１．
所在村委會組織的意見 １２．
貸款審批會議記錄 １３．
貸款人還款計(jì)劃或還款承諾 １４．
貸款憑證 １５．
還款憑證
１６．
信貸員的日常貸后檢查記錄 １７．
信貸業(yè)務(wù)到期通知書
１８．
會計(jì)部門出具的本金及利息結(jié)清清單 １９．
信貸業(yè)務(wù)逾期催收通知書 ２０．
貸款展期申請書 ２１．
貸款展期協(xié)議書
２２．
其他需要說明的材料
（三）農(nóng)戶聯(lián)保貸款歸檔內(nèi)容：
１．
聯(lián)保小組成員借款申請書 ２．
農(nóng)戶聯(lián)保貸款聯(lián)保協(xié)議書 ３．
借款人及配偶身份證明(復(fù)印件) ４．
借款人及配偶戶口簿(復(fù)印件) ５．
借款人及配偶收入證明 ６．
申請人及家庭有效資產(chǎn)證明 ７．
各聯(lián)保戶身份證明(復(fù)印件) ８．
各聯(lián)保戶家庭有效財(cái)產(chǎn)證明 ９．
農(nóng)戶聯(lián)保貸款借款合同 １０．
調(diào)查報(bào)告
１１．
借款人的歷史還款記錄 １２．
所在村委會組織的意見 １３．
農(nóng)戶聯(lián)保貸款調(diào)查審查審批表 １４．
借款人還款計(jì)劃或還款承諾 １５．
貸款憑證 １６．
還款憑證
１７．
信貸員的日常貸后檢查記錄 １８．
信貸業(yè)務(wù)到期通知書
１９．
會計(jì)部門出具的本金及利息結(jié)清清單 ２０．
信貸業(yè)務(wù)逾期催收通知書
２１．
貸款展期申請書 ２２．
貸款展期協(xié)議書 ２３．
其他需要說明的材料
（四）企事業(yè)單位貸款歸檔內(nèi)容：
１．借款人基礎(chǔ)資料
（１）
營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件) （２）
法定代表人身份證明(原件或復(fù)印件)、簽字樣本（原件）
（３）
貸款卡（復(fù)印件）密碼及近期貸款卡查詢記錄 （４）
公司章程（復(fù)印件）及成立文件 （５）
驗(yàn)資報(bào)告及企業(yè)主要資產(chǎn)明細(xì)材料
（６）
客戶近2年及近期的財(cái)務(wù)報(bào)告、其他相關(guān)的財(cái)務(wù)資料 （７）
組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件） （８）
開戶證明（復(fù)印件） （９）
稅務(wù)登記證（復(fù)印件） （１０）
驗(yàn)資報(bào)告
（１１）
特殊行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營許可證 ２．貸款信息材料
（１）
借款人的貸款申請書 （２）
貿(mào)易購銷合同、承包協(xié)議書 （３）
信貸業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告（原件） （４）
信貸審批決策文件（原件）
（５）
信貸審批決策文件（原件）
（６）
信貸借款合同及保證合同、抵（質(zhì)）押合同（原件）
3．保證人需提供的資料
（１）
營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）
（２）
法定代表人身份證明（原件或復(fù)印件）、簽字樣本（原件）
（３）
組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件） （４）
貸款證（卡）密碼（復(fù)印件）
（５）
客戶近2年及近期財(cái)會報(bào)告（原件或復(fù)印件） （６）
董事會同意提供保證的決議或具有同等效力的證明（原件）
4．抵押人需提供的資料
（１）
同意抵押意向書（原件）
（２）
抵押物評估報(bào)告（由中介機(jī)構(gòu)提供原件） （３）
評估單位資格證明（復(fù)印件） （４）
抵押物清單（原件或復(fù)印件）
（５）
抵押物權(quán)利證書，如土地使用權(quán)證、房屋產(chǎn)權(quán)使用證（復(fù)印件）
（６）
有處分權(quán)人同意抵押的證明文件，包括： ①董事會同意抵押的決議或具有同等效力的證明（原件） ②第三人同意提供抵押的書面證明（原件）
③抵（押）物財(cái)產(chǎn)共同人同意抵（質(zhì)）押的證明（原件）
④國有資產(chǎn)管理部門對企業(yè)關(guān)鍵設(shè)備同意抵押的證明（原件） （７）
抵押人有關(guān)身份證明（原件或復(fù)印件） （８）
抵押物保險(xiǎn)單據(jù)（原件或復(fù)印件） （９）
抵押登記證明（原件） 5．質(zhì)押人需提供的資料
（１）
同意質(zhì)押意向書（原件） （２）
出質(zhì)人身份證（復(fù)印件）
（３）
質(zhì)押物出質(zhì)人及財(cái)產(chǎn)共有人同意質(zhì)押的書面材料 （４）
質(zhì)押人有關(guān)身份證明（原件或復(fù)印件） （５）
存單登記止付的證明（原件） （６）
權(quán)利質(zhì)物清單 （７）
質(zhì)押登記證明（原件） 6．信用社內(nèi)部需提供的資料
（１）
貸款憑證
（２）
還款憑證）含分期還款憑證
（３）
信貸員的日常貸后檢查記錄（走訪考察記錄、備忘錄） （４）
貸后檢查報(bào)告 （５）
貸款到期通知書 （６）
農(nóng)村信用社催款通知 （７）
處置抵押物通知書 （８）
信貸資產(chǎn)五級分類認(rèn)定表 （９）
信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定工作底稿
（１０）
信貸資產(chǎn)五級分類分析報(bào)告 （１１）
其他需要說明的有關(guān)材料
（五）貼現(xiàn)業(yè)務(wù)歸檔內(nèi)容：
１．
貼現(xiàn)業(yè)務(wù)申請書
２．
法人授權(quán)委托代理人證明（原件）
３．
貸款證（卡）密碼（復(fù)印件）及近期貸款卡查詢記錄 ４．
董事會同意申請信貸的證明或具有同等效力的證明（原件）
５．
有效的商品（原料）購、銷合同（復(fù)印件） ６．
申請貼現(xiàn)的商業(yè)匯票（正面及背面復(fù)印件）
７．
申請人與其前手之間的增值稅發(fā)票和商品發(fā)運(yùn)單據(jù)，或者其他能夠證明票據(jù)合法持有的證明
８．
會計(jì)部門對票據(jù)合法有效性審查的反饋意見及票據(jù)真實(shí)性查詢通知書
９．
信貸調(diào)查及審批文件（原件） １０．
貸款憑證（貼現(xiàn)憑證） １１．
貼現(xiàn)協(xié)議
第七條 根據(jù)各貸款項(xiàng)目不同的保存和利用價(jià)值，人民幣貸款檔案的保管期限分為三種。凡國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，以及具有史料價(jià)值建設(shè)項(xiàng)目的貸款檔案資料為永久保管；一般大中型建設(shè)項(xiàng)目、限額以上技改項(xiàng)目的貸款檔案資料，保管期限為１０～２０年；農(nóng)戶小額信用、農(nóng)戶聯(lián)保、城鎮(zhèn)自然人及小型建設(shè)項(xiàng)目、限額以下技改項(xiàng)目和流動資金
貸款項(xiàng)目的檔案資料，保管期限為１～５年。
第八條 貸款檔案的保管期限，從貸款本息全部還清后的第二年開始計(jì)算。
第九條 各社信貸業(yè)務(wù)部門應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)貸款檔案資料的收集、整理和立卷歸檔工作。
第十條 貸款檔案每年固定歸檔一次。固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目的檔案資料一般分兩期歸檔，即項(xiàng)目竣工后進(jìn)行第一期歸檔，貸款本息按期收回后再進(jìn)行補(bǔ)充歸檔；流動資金貸款項(xiàng)目的檔案資料，在貸款本息按期收回后一次全部歸檔；逾期貸款的檔案材料可比正常歸檔時(shí)間推遲一年移交歸檔。
第十一條 信貸業(yè)務(wù)部門指定的貸款檔案管理人員，應(yīng)于每年三月底以前，將上一年應(yīng)歸檔的全部貸款檔案資料收集齊全，并整理立卷，然后，第一期歸檔的固定資產(chǎn)貸款檔案資料，按照項(xiàng)目竣工時(shí)間的先后順序，第二期歸檔的固定資產(chǎn)貸款及流動資金貸款檔案資料，按照如期收回貸款本息時(shí)間的先后順序，逐筆登記“貸款檔案移交單”。移交單一式兩份，檔案部門和移交部門各存一份。
第十二條 在辦理逾期貸款檔案移交前，移交部門的貸款檔案管理人員，應(yīng)先登記“逾期貸款統(tǒng)計(jì)臺帳”，以便于信貸部門對逾期貸款的清收。然后再按照貸款到期日的先后順序，逐項(xiàng)目登記“貸款檔案移交單”，并分別在移交單“備注”一欄注明“逾期”字樣。
第十三條 逾期貸款本息全部收回或呆帳貸款經(jīng)批準(zhǔn)核銷后，信貸業(yè)務(wù)部門貸款檔案管理人員應(yīng)在“逾期貸款統(tǒng)計(jì)臺帳”上，對該項(xiàng)目予
以注銷。然后，填寫“收回逾期（核銷呆帳）貸款通知單”，并及時(shí)送檔案部門補(bǔ)充歸檔。
第十四條 貸款檔案資料的收集，應(yīng)圍繞項(xiàng)目建設(shè)和管理的全過程，按照貸款管理操作程序和貸款檔案歸檔內(nèi)容，形成多少歸檔多少，保證貸款檔案資料的齊全與完整，避免破損和遺漏現(xiàn)象。
第十五條 一份文件如果既屬于貸款檔案歸檔范圍，又屬于文書檔案歸檔范圍，其原件應(yīng)首先滿足文書檔案歸檔的需要，貸款檔案可采用復(fù)印或摘記主要內(nèi)容、文號的方法收集歸檔。
第十六條 歸檔的每一個(gè)貸款項(xiàng)目的檔案資料，應(yīng)按照項(xiàng)目前、中、后三期的順序和貸款管理程序，視檔案資料的多少，設(shè)立一個(gè)或多個(gè)案卷。每一案卷應(yīng)抄寫三份卷內(nèi)目錄，其中一份放在卷首，一份交檔案部門作為檢索工具，另一份留信貸業(yè)務(wù)部門備查。項(xiàng)目調(diào)查與信貸業(yè)務(wù)分設(shè)機(jī)構(gòu)的，信貸業(yè)務(wù)部門的貸款檔案管理人員可多抄寫一份卷內(nèi)目錄，送項(xiàng)目調(diào)查部門備查。
第十七條 屬于國家秘密和信用社商業(yè)秘密的文件，信貸業(yè)務(wù)部門的貸款檔案管理人員應(yīng)在卷內(nèi)目錄“備注”欄內(nèi)注明密級和保密期限，以免造成泄密、失密現(xiàn)象。
第十八條 卷內(nèi)文件以件為單位裝訂。每件文件首頁的左上角應(yīng)編寫與卷內(nèi)目錄順序號相一致的件號，同時(shí)，每件文件都應(yīng)在有效張頁正面的右上角和背面的左上角編寫文件頁號，（如文件本身有打印頁號的，可以借用，不必重復(fù)編頁號），以便于保管和借閱利用。
第十九條 貸款檔案裝具采用卷盒形式。卷盒封面應(yīng)標(biāo)有經(jīng)辦部門、
借款單位、貸款種類、項(xiàng)目名稱、案卷標(biāo)題、歸檔號、案卷號、目錄號、保管期限、收回全部貸款本息時(shí)間、合同到期日、卷內(nèi)件數(shù)等項(xiàng)目。卷盒脊背應(yīng)標(biāo)有經(jīng)辦部門、借款單位、貸款種類、項(xiàng)目名稱、歸檔號、案卷號等項(xiàng)目。
第二十條 案卷封面及案卷脊背各項(xiàng)目應(yīng)逐項(xiàng)填寫清楚。具體填寫內(nèi)容和填寫要求如下：
１．經(jīng)辦部門：填寫本社內(nèi)部經(jīng)辦該項(xiàng)目的具體部門。
２．借款單位：填寫借款單位全稱或規(guī)范化簡稱。
３．貸款種類：填寫相應(yīng)的會計(jì)科目名稱。
４．項(xiàng)目名稱：固定資產(chǎn)貸款填寫項(xiàng)目名稱，流動資金貸款填寫借款用途。
５．案卷標(biāo)題：應(yīng)包括經(jīng)辦單位、項(xiàng)目名稱和文件內(nèi)容三部分。
６．保管期限：按本辦法第七條規(guī)定填寫或蓋章。
７．收回全部貸款本息時(shí)間：填寫實(shí)際收回全部貸款本息的時(shí)間。
８．合同到期日：填寫借款合同正本中規(guī)定的借款期限的止日。
９．卷內(nèi)件數(shù)：應(yīng)與卷內(nèi)目錄順序號尾數(shù)相一致。
１０．歸檔號：填寫：“貸款檔案移交單”上的歸檔順序號。
１１．案卷號：由檔案部門按照編定的案卷順序填寫。
１２．目錄號：由檔案部門填寫統(tǒng)一編排的目錄順序號。
第二十一條 信貸業(yè)務(wù)部門貸款檔案管理人員，在移交項(xiàng)目竣工后先期歸檔的固定資產(chǎn)貸款檔案和逾期貸款檔案時(shí)，其案卷封面的案卷標(biāo)題和卷內(nèi)件數(shù)兩個(gè)欄目應(yīng)用鉛筆填寫，以便補(bǔ)充歸檔時(shí)改寫有關(guān)內(nèi)
容。
第二十二條 檔案部門對各信貸業(yè)務(wù)部門移交的貸款檔案，應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一的分類、排列與編目。
第二十三條 貸款檔案采用“幣種——保管期限——全部收回貸款本息的時(shí)間順序”的分類和編號方法，即首先按幣種劃分人民幣和外幣兩大類，每一幣種再區(qū)分不同的保管期限，每一保管期限內(nèi)再按年度和全部收回貸款本息的時(shí)間順序進(jìn)行排列。然后，按照上述分類排列順序，編制混年度大流水案卷號。每一種保管期限擁有一個(gè)案卷順序號。
第二十四條 項(xiàng)目竣工后先期歸檔的固定資產(chǎn)貸款檔案，不分保管期限，由檔案部門按照移交順序編制臨時(shí)案卷號（用鉛筆），待補(bǔ)充歸檔時(shí)，再按照貸款本息全部收回的時(shí)間順序，在相應(yīng)的保管期限內(nèi)，統(tǒng)一編制案卷號，并注銷其臨時(shí)案卷號。
第二十五條 逾期貸款檔案亦不分保管期限，由檔案部門按照貸款到期日的先后順序編制臨時(shí)案卷號。待檔案部門接到“收回逾期（核銷呆帳）貸款通知單”后，再按照貸款本息全部收回的時(shí)間順序，在相應(yīng)的保管期限內(nèi)，統(tǒng)一編制案卷號，并注銷其臨時(shí)案卷號。
第二十六條 案卷順序固定后，檔案管理人員應(yīng)區(qū)分幣種和不同的保管期限，逐卷登記“貸款檔案案卷目錄”。每一種保管期限形成一本貸款檔案案卷目錄。
第二十七條 人民幣貸款檔案和外匯貸款檔案應(yīng)分別存放與保管，并應(yīng)建立定期檢查制度，以確保其完整與安全，便于保管和提供利用。
第二十八條 貸款檔案應(yīng)實(shí)行借閱登記制度。檔案部門應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，嚴(yán)格掌握借閱范圍。凡因工作需要借閱貸款檔案者，均應(yīng)填寫借閱單。貸款檔案一般不對外提供利用，確需對外提供有關(guān)貸款檔案的，應(yīng)由信貸業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批簽字。
第二十九條 信貸業(yè)務(wù)部門確因工作需要調(diào)換項(xiàng)目經(jīng)辦人時(shí)，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人組織辦理貸款檔案資料的交接工作。因交換手續(xù)不全致使檔案資料損毀、散失的，要查明情況并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第三十條 貸款檔案的鑒定銷毀工作，按照《××市聯(lián)社信貸擋案規(guī)范化管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十一條 撥款和委托貸款檔案資料的管理，可參照本辦法執(zhí)行。
第三十二條 本辦法由××市農(nóng)村信用合作聯(lián)社負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充、修改。
第三篇：信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20XX年我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下，無論在任何崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情，始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責(zé)，無愧于自己?，F(xiàn)將我這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行新出臺的各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會議，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項(xiàng)政策，提高了執(zhí)行力。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。此外，我參加了個(gè)人理財(cái)師資格的考試。在學(xué)習(xí)中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進(jìn)入了角色。通過我行提出的“將農(nóng)業(yè)銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”，使我進(jìn)一步理解了我行出臺的各項(xiàng)方針和政策，看到了農(nóng)行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在xx分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個(gè)方面：
（一）在xx分理處工作期間，拓展了優(yōu)質(zhì)客戶123戶，新增存款300萬元，簽約三方存管26戶，營銷貸記卡14張，銷售保險(xiǎn)40萬元，在20XX年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績，在區(qū)行20XX年上半年綜合考核中，xx分理處考核位次大幅度前移。在這里，我也盡自己最大努力貢獻(xiàn)了一分力量。
（二）在XX分理處工作至今，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經(jīng)成為了客戶情感上的朋友、財(cái)務(wù)管理的顧問、業(yè)務(wù)發(fā)展拓展的源泉、產(chǎn)品發(fā)布的渠道?，F(xiàn)在以營銷為主題、以產(chǎn)品為紐帶、以理財(cái)為特色，細(xì)分服務(wù)群體，找準(zhǔn)服務(wù)定位，加強(qiáng)服務(wù)溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，真正讓客戶喜歡農(nóng)行，喜歡農(nóng)行的產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品。在20XX年的下半年成功銷售保險(xiǎn)躉交12萬元，期交2.5萬元，營銷借記卡300張，注冊個(gè)人網(wǎng)銀190戶，電話銀行90戶，手機(jī)銀行10戶，簽約三方存管5戶，開通短信通90戶，銷售本利豐120萬元，銷售基金3萬元，攬存140萬元，為xy分理處完成各項(xiàng)計(jì)劃貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通，化解各類矛盾，做好客戶的分流工作。
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是農(nóng)業(yè)銀行對外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，低柜柜員也算作客戶經(jīng)理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì)，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當(dāng)中大部分時(shí)間都在低柜區(qū)，直接與客戶面對面，還可以引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的功能分區(qū)最快的辦理業(yè)務(wù)。起到一定的分流客戶，減輕高柜壓力的作用。
近年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，對公業(yè)務(wù)知識水平不夠高，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。
第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。
第四篇：銀行信貸年終工作總結(jié)
xx結(jié)束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對我自己這一年的工作可以打滿分，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年，我的工作個(gè)人總結(jié)：
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社，貸款利息收回率達(dá)到50%;貸款收息率50%。全年實(shí)現(xiàn)總收入50萬元，較上年增加50萬元，增長50%;實(shí)現(xiàn)凈利潤50萬元，社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤15050萬元，同比增加15050萬元，增長了15050%;所有者權(quán)益達(dá)15050萬元，其中，實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)15050萬元和15050萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破150億元大關(guān)，達(dá)到1505050萬元，較年初增加1505050萬元，增長15050%，完成上級分配任務(wù)的15050%;存款月均余額達(dá)15050萬元，完成分配計(jì)劃的15050%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款15050萬元，較年初增長了15050%，各項(xiàng)貸款年末余額15050萬元，較年初增加15050萬元，增長15050%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額15050萬元，占各項(xiàng)貸款余額的15050%。年末存貸占比為15050%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額15050萬元，占各項(xiàng)貸款余額的15050%，較年初下降15050個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級分類劃分正常類貸款15050萬元，占比15050%，關(guān)注類貸款15050萬元，占比15050%，不良貸款15050萬元，占比15050%。其中次級類貸款15050萬元，占比15050%，可疑類貸款15050萬元，占比15050%，損失類貸款15050萬元，占比15050%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降15050萬元，占比下降15050個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點(diǎn)工作。貸款五級分類工作，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材，量化培訓(xùn)內(nèi)容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時(shí)間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn)，7月份利用250天時(shí)間對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚，劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對上報(bào)貸款的審查力度，注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款50筆，金額50萬元，杜絕打回上報(bào)貸款50筆，金額50萬元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預(yù)警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率，按季對金額在150萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時(shí)糾正與整改，全年共檢查大額貸款50筆，金額50萬元，發(fā)出預(yù)警整改通知50個(gè)社，涉及金額50萬元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報(bào)，以案說教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí)，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn)，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款50家，投放金額15050萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來，始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位，攻堅(jiān)克難，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路，積極落實(shí)攻堅(jiān)措施，動員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開展“每天入250個(gè)農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動。同時(shí)結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長。截止xx年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元，比xx年末增長xx萬元。其中，活期存款xx萬元，比xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元，比xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè)，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款50萬元。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元，為50個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開展好支農(nóng)專題活動。一年來，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力解決農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動扎實(shí)有效，我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求，即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅(jiān)定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評定信用等級精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn)，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》50戶，復(fù)評農(nóng)戶信用等級50戶，授信貸款金額50萬元，其中一級信用戶50戶，金額50萬元，二級信用戶50戶，金額50萬元，三級信用戶50戶，金額50萬元，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)50個(gè);授信企業(yè)50家，授信金額達(dá)到50萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時(shí)，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時(shí)調(diào)整貸款投向。xx年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元;
xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)進(jìn)取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來，業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險(xiǎn)防范，強(qiáng)化監(jiān)督，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo)，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應(yīng)該做好，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此，做事要認(rèn)真，不達(dá)到成功的彼岸，就不要放手，只要認(rèn)真努力了，就不會后悔，不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運(yùn)氣好的話，我也許可以升級，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂，這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
第五篇：銀行信貸年終工作總結(jié)
20xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù)，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力，以實(shí)際行動為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習(xí)
盡快進(jìn)入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理，面對新的崗位，實(shí)事求是的講，自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報(bào)、多溝通，同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識，積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會，自己覺得，作為一個(gè)客戶經(jīng)理，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款，還需要認(rèn)識到一點(diǎn)，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶，及時(shí)了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營銷貸款，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識，到市場中去、到客戶當(dāng)中去，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處，吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶，，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)查重實(shí)際
保證新增貸款質(zhì)量客觀的看，貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源，要增加收入必須要增加規(guī)模，但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí)，必要要保證貸款的質(zhì)量，尤其是新增貸款的質(zhì)量，這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以，在以后的辦，貸過程中，注重調(diào)查，嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款，同時(shí)自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì)，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí)，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實(shí)際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識，要把不良降控工作作為一項(xiàng)長期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，尋求對策，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策，同時(shí)，借助社會力量，運(yùn)用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。
第六篇：財(cái)務(wù)部門工作總結(jié)
20xx年度，是我局繼20xx年“三位一體”改革后調(diào)整經(jīng)營的一年，也是全區(qū)糧食部門改制后的第五年。全年的財(cái)務(wù)工作，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)科室的指導(dǎo)下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。到十一月止，全區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)盈利1萬元，預(yù)計(jì)全年基本能實(shí)現(xiàn)盈虧持平，完成上級的目標(biāo)考核任務(wù)。一年來，我們主要做好了如下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作，狠抓會計(jì)基礎(chǔ)管理
基層核算單位自從20xx年十一月份撤并后，現(xiàn)在只剩下糧食收儲公司一個(gè)會計(jì)核算單位，所有會計(jì)業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一歸口管理。財(cái)務(wù)股督促基層企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定，按照《會計(jì)法》和《新會計(jì)制度》的規(guī)定，規(guī)范企業(yè)會計(jì)核算，健全會計(jì)基礎(chǔ)工作，保證會計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。20xx年11月份，分局審計(jì)和財(cái)會共同對收儲公司的會計(jì)基礎(chǔ)工作和財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了檢查和監(jiān)督。
二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用開支
年初，局務(wù)會對基層單位的費(fèi)用開支制定了全年財(cái)務(wù)包干計(jì)劃，按照人頭，對各單位的費(fèi)用實(shí)行定額包干管理。
根據(jù)年初計(jì)劃，對各項(xiàng)費(fèi)用包干項(xiàng)目由公司會計(jì)統(tǒng)一造冊，由分局領(lǐng)導(dǎo)和公司分級審批，嚴(yán)把費(fèi)用開支關(guān)。到11月為止，共計(jì)開支管理費(fèi)用147萬元，比上年同期減少51萬元，下降34。7%。
三、加強(qiáng)收購資金管理，做好糧食收購工作
今年國家又恢復(fù)了最低保護(hù)價(jià)收購政策，收購的糧食屬于中央直屬庫，貸款直接由中儲糧承貸。為了做好今年的收購工作，管理好收購資金的使用和調(diào)配，財(cái)務(wù)上對糧食收購資金實(shí)行統(tǒng)籌安排，基層糧所收購的糧食，實(shí)行收多少糧，付多少款，對收購資金進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，堅(jiān)決避免出現(xiàn)資金擠占挪用現(xiàn)象。到目前為止，共收購早稻113萬公斤，晚稻61萬公斤，臨儲糧晚谷222萬公斤，支付糧款768。43萬元，沒有出現(xiàn)任何事故。
四、搞好清倉查庫，做好資金清算工作
今年，是全國性糧食庫存大清查及政策性糧食補(bǔ)貼資金大清查，在這一重大的工作中，財(cái)會股積極主動，開展自查自糾，配合省、市、區(qū)各級清查組，對全區(qū)的各個(gè)庫點(diǎn)，各項(xiàng)補(bǔ)貼進(jìn)行清查和核對。由于工作主動，措施得力，在這次大清庫核帳過程中，我局帳實(shí)相符，實(shí)貸相符，補(bǔ)貼到位，資金到位。
五、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地做好財(cái)務(wù)信息的報(bào)送工作
工作責(zé)任心不斷加強(qiáng)，每月準(zhǔn)確及時(shí)地將全區(qū)的財(cái)會電訊月報(bào)和季度報(bào)表匯總上報(bào)給單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門，并進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，提高會計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析質(zhì)量，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性，及時(shí)性，完整性，為上級主管部門和分局領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的會計(jì)資料。在做好內(nèi)部報(bào)表報(bào)送工作的同時(shí)，還做好了國稅部門的報(bào)稅工作以及國資委報(bào)表的報(bào)送工作，去年的財(cái)務(wù)信息工作還得到了上級的肯定和表揚(yáng)。
總之，回顧過去，展望未來。本年度內(nèi)所取得的成績和做的一些工作也是應(yīng)該的，已成為過去，面對來年，我們的工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里，我們股室的主要工作目標(biāo)和任務(wù)是：
繼續(xù)加強(qiáng)對基層企業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。繼續(xù)做好本職工作，做好各項(xiàng)報(bào)表的匯總上報(bào)工作，為上級主管部門和分局領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的會計(jì)資料。
