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第一篇:財務工作總結
財務公司理順核算機制,更新財務核算與管理理念,規(guī)范化核算的一年。這一年,財務公司在財務總監(jiān)任汝坤同志的指導與幫助下,較好地完成了核算體系的建立。同時,在總經(jīng)理劉波同志努力下,積極提高融資能力,合理有效使用資金,為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障?;就瓿闪素攧展芾砣蝿眨^好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,實現(xiàn)了資金的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報如下。
一、財務指標完成情況
1、上交管理費情況
各單位按收入應上交集團公司綜合管理費萬元,實際上交x萬元,尚欠x萬元未交。
2、收入情況
截止年末,集團公司共實現(xiàn)收入x萬元。其中,工程實現(xiàn)收入x萬元,其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實現(xiàn)收入x萬元。
3、集團公司管理費開支情況
本年度集團公司共開支管理費用約x萬元。其中:工資約x萬元,折舊約x萬元。
4、固定資產(chǎn)變化情況
本年度新增固定資產(chǎn)x萬元,減少x萬元,凈新增固定資產(chǎn)x萬元。
5、上交稅金情況
本年度集團公司共計向國家上繳各種稅金x萬元。
6、與總公司資金往來情況
截止本年度末,各單位應付款合計為x萬元,應收款合計為:xx萬元,二者相抵后,各單位應付款凈額為:xx萬元,各單位應付集團公司凈額為:xx萬元。
二、主要財務工作完成情況
xxxx年度,財務公司在財務總監(jiān)的指導下,進一步根據(jù)業(yè)務性質(zhì),理順核算流程,建立完整的核算體系,為xxxx年的財務精細化核算打下了堅實的基礎。
1、完成xxxx年財務決算編報工作。3月初,財務公司接受農(nóng)行指定的會計師事務所對公司的財務報表審計工作,以及稅務局指定的稅務師事務所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理xxxx年財務報表工作,順利完成了xxxx年度財務決算報表編報工作,為xxxx年財務工作的全面開展打下了良好基礎。
2、重建財務核算流程。財務公司在財務總監(jiān)的親自指導和規(guī)劃下,先后組織各行業(yè)財務人員,認真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程,從而制訂合理有效的成本核算流程,以便對成本和費用進行控制。財務總監(jiān)更是親自到各個公司進行業(yè)務調(diào)研、設計核算程序圖,并進行檢查落實,針對問題解決問題。
3、組織財務檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出整改要求,并監(jiān)督落實。自第一季度財務總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財務核算中存在的35個共性的問題后,財務公司及時組織財務人員開會,要求對存在的問題進行整改,并就整改措施進行檢查和落實。第二、三季度聯(lián)合財務檢查中,又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個,并針對存在的問題逐條提出整改意見。財務總監(jiān)和財務公司經(jīng)理多次親自到各個單位進行財務檢查和財務指導。目前存在的問題基本整改完畢。
三、資金調(diào)度和信貸工作
今年工程建設項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下,財務公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要,總經(jīng)理親自主抓本項工作,大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作,全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。
1、向金融機構借款
本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸筆,累計金額為xx萬元。新增貸款筆,累計金額為xx萬元。年初貸款余額為xx萬元,年末貸款金額為xx萬元,增加xx萬元,減少xx萬元,凈增加xx萬元。
2、向村鎮(zhèn)借款
本年度年初余額為xx萬元,年末余額為xx萬元,歸還xx萬元。
3、公司內(nèi)部借款
本年度年初余額為xx萬元,年末余額為xx萬元。其原因是:本年新增集資款xx萬元,減少原集資款xx萬元,凈新增加xx萬元。
4、利息支出
本年度共支付金融機構借款利息xx萬元,支付村鎮(zhèn)借款利息xxx萬元,支付集資款利息xx萬元,合計支付利息:xx萬元。
資金的成功運作,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
四、財務公司除要認真負責處理公司內(nèi)部財務關系外,為完成
本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設等各部門有關資料的申報。
五、存在的問題
我部的財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。財務工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財務人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對公司的經(jīng)營進行必要的分析,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。
會計工作中仍有許多待改進之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,將是我部今后工作中的又一重點。
缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
六、xxxx年工作思路
xxxx年度,財務公司在保證為公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金融通上加大力度外,還將在財務基礎工作、規(guī)范化核算成本、費用,及時進行財務分析等方面進行全面的規(guī)范。重點做好以下方面的工作:
1、強化成本核算體系的建立,在公司文件規(guī)定的范圍內(nèi)進行成本核算,特別是項目成本的核算工作,按時對成本核算中遇到的問題進行歸類、分析,完善成本核算體系,為領導及時提供相關數(shù)據(jù)以便領導決策進行參考。
2、理順機制,更新觀念,打造財務監(jiān)督與服務并重的工作理念。全面突破已經(jīng)習慣的財務管理思維與模式,從源頭上理順財務機制,增強服務意識,以服務為宗旨,全心全意為公司機關、生產(chǎn)經(jīng)營做好服務保障工作。在工作中認認真真,踏踏實實辦事,積極加強與銀行金融機構的聯(lián)系,積極加強與財政、稅務等政府部門的協(xié)調(diào)力度,為爭取更多的資金和政策支持,全力打造財務監(jiān)督與服務并重的工作理念。
3、強化資金監(jiān)督,做到收支平衡。財務公司將通過與工程部的合作,加強對資金支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,建立嚴格資金支付流程,加快工程的決算。做到先審后支,不審不支,支出必有來源;實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預算執(zhí)行,提高財務管理,保證了收支平衡。
4、做好xxxx年年決算工作,為xxxx年的規(guī)范核算工作打下堅實的基礎。此項工作擬在xxxx年1月份全面完成。完成財務預算編制工作,在本月底完成。
5、做好xxxx年度銀行信用審計工作,全面保證公司在銀行系統(tǒng)的信用審計不降級,為xxxx年度甚至以后年度的融資信貸業(yè)務作好準備。此項工作擬在xxxx年3月底前完成。
6、完成xxxx年度所得稅匯算、清繳工作,合理降低公司的各項稅務風險。此項工作擬在xxxx年4月初完成。
7、根據(jù)集團預算管理指標,跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團的預算指標提出可行性措施或建議。
8、配合工程部,完成對項目經(jīng)理、項目檔案涉及財務方面的資料提供。此項工作擬在4月底前完成。
9、為了全面提高核算的時效性及準確性,在集團公司財務系統(tǒng)實行會計電算化核算。隨著公司業(yè)務的繼續(xù)拓展,承接工程數(shù)量的增多,財務核算工作量將更大,要能準確、及時完成核算工作,必須將會計人員從大量、繁瑣的手工核算中解放出來,因此,有必要實行會計電算化核算的方法。此項工作擬在4月份全面實行。
10、配合公司進行加強成本、費用的控制,財務公司將加強對非生產(chǎn)費用和可控費用的核算、監(jiān)督力度,不能超支的絕不超支。
11、加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團生產(chǎn)經(jīng)營的需要,籌集、調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
12、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
13、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)
法規(guī)的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
14、加強財務檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、改正問題,保證公司的財務核算和財務管理工作正常運行。
上述9至14項工作貫穿全年。
財務公司將在xxxx年結合全年的工作需要,隨時調(diào)整工作計劃,以滿足公司對財務核算、財務管理的要求。
以上這些工作,都是xxxx年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位財務人員如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我部在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我部將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步,與公司共同成長。
第二篇:財務年度總結工作計劃
20xx年,財務科緊緊圍繞教育教學中心工作,強化意識,干事創(chuàng)業(yè),在爭取資金投入、加強財務管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績,為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展 提供了堅實的物質(zhì)保障。
一、加強財務監(jiān)督,強化會計基礎規(guī)范。
5月份組成6個財務檢查小組,10月份組成1個考核小組,對我市局屬學校及教委辦20xx年10月至20xx年9月的財務管理情況進行了全面的檢查和考核,通過檢查,發(fā)現(xiàn)了典型,也找出了存在的不足。多數(shù)單位能夠按照財務管理規(guī)定進行收費;對固定資產(chǎn)也能按規(guī)定清查,及時入帳;往來款項也能及時清理;收款收據(jù)領用有記錄、作廢處理得當、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個別單位存在報損資產(chǎn)手續(xù)不齊全,捐贈物品不及時登記,長期往來款項不及時處理,賒購物品較多、欠款數(shù)額較大的現(xiàn)象。
二、加強收費管理,繼續(xù)執(zhí)行“三個5%”減免政策。
為認真貫徹落實教育部、國務院糾風辦《關于進一步做好治理中小學亂收費工作的緊急通知》精神,切實做好治理中小學亂收費工作,4月份,我們邀請了市物價局有關專家對教育系統(tǒng)300余名在崗會計人員進行了教育收費培訓,使我市教育系統(tǒng)財會人員的收費業(yè)務水平有了明顯提高,收費管理工作日趨規(guī)范。
8月份,我們下發(fā)了《關于進一步規(guī)范教育收費管理工作意見》(即教體字[20xx]131號)和《關于進一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費工作的通知》對我市教育收費項目、標準和范圍做了進一步強調(diào)。要求所有單位收費都要實行“兩證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一”的管理辦法、收費內(nèi)容公示完整、及時、不隨意降低收費標準。9月份,即墨市監(jiān)察局、財政局、審計局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學校的教育收費情況進行了專項檢查,對教育收費管理工作給予了充分肯定。特別是,通過對普通高中擇校生實行“三限”原則和收費程序的監(jiān)督,有效地杜絕了“人情費”和“關系費”,使學校預算外收入超年初預算1200余萬元。
同時,我們對特困學生的家庭經(jīng)濟情況進行了詳細調(diào)查,繼續(xù)做好三個5%減免工作,保證了每一名學生不因經(jīng)濟困難而輟學,20xx年共為16520名學生減免了學雜費,金額達153萬元。
三、加強植樹造林和綠化工作
3月17日下發(fā)了《關于開展20xx年度義務植樹活動的通知》(即教體字[20xx]33號)要求各學校積極響應市委、市政府號召,積極組織發(fā)動廣大在校學生開展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動,對青少年進行綠色文明宣傳教育,增強青少年的環(huán)境保護意識,爭做“綠色小公民”。號召廣大學生拿出自己的零用錢,栽護一棵樹。這次活動為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻。收到捐款12393.9元,單位投資263000元,植樹21053棵,栽花木20xx株,植草皮7320平方米。
積極響應政府號召開展綠化荒山活動,教體局與各學校簽訂的綠化目標責任書,并將責任書內(nèi)容列入年終目標考核,有力的推動了學校綠化工作的開展,截止目前,已投資24萬元,綠化荒山400畝,植樹44000余棵。
3月份,召開了12個有“門前三包”任務的單位負責人會議,磕兌了責任,經(jīng)過共同努力,完成了三建商住樓、體育 場、實驗三小、電大、市北中學、實驗學校等單位花池苗木充實,補植苗木9620株,草坪892平方米;完成了花池的常規(guī)管理任務;完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務。
第三篇:公司財務年度工作總結
20xx年x月xx日我應聘到xxxxx公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財務工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在xxxxx公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面
在思想方面不斷學習xxxxx公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及20xx年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”--按照xxxxx公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內(nèi)部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內(nèi)部報表,為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內(nèi)部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善xx公司的核算工作,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,作為xxxxx的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
第四篇:銀行柜員輪崗心得
2015銀行柜員輪崗心得
銀行柜員輪崗心得本篇輪崗心得為大家?guī)磴y行職員的輪崗心得體會,為大家整理輪崗一個月內(nèi),銀行職員的收獲與不足,下面是銀行柜員輪崗心得范文銀行柜員輪崗心得首先,非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本月的工作任務,在業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面有了一定的提高。回顧這一個月的工作,既有收獲也有不足。現(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下:一、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換,更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的崗位,全新的環(huán)境,我始終堅持把學習當作提高自身能力素質(zhì)的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,首先要熟悉各類信貸產(chǎn)品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》,了解了信貸業(yè)務流程,明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性,我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。二、虛心請教,增強協(xié)調(diào)配合能力。由于情況不熟、業(yè)務不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經(jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經(jīng)驗和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例,/fanwen/1566/讓自己在較短的時間內(nèi)對信貸業(yè)務有了清晰的認識。在考察業(yè)務中我意識到客戶經(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人際關系;要善于和客戶進行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助,我的協(xié)調(diào)溝通能力都有了長足的進步。三、認真履責,踏實做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部分時間都是在柜臺中工作,基本上都是坐等客戶上門,完成機械的流水操作,現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸,對我來說,這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便,通過實地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業(yè)\"成長之路\"和\"速貸通\"這兩個信貸品種,并完成了高安市恒森實業(yè)1000萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作?;仡櫼粋€月的工作,在行領導和同事的關心、幫助下,我取得了一些成績,但也存在著很多不足,與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中,無論在什么崗位上,我都將一如既往地認真學習,努力提高自身素質(zhì),履職盡責,為支行的發(fā)展做出自己的貢獻!以上這篇是銀行柜員輪崗心得。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
銀行輪崗心得體會
銀行工作人員心得體會
銀行工作人員實習心得體會
銀行柜員個人工作心得體會
銀行員工心得體會
第五篇:銀行輪崗心得體會
銀行輪崗心得體會
【篇1:銀行員工輪崗培訓心得體會匯報】
銀行員工輪崗培訓心得體會匯報
首先,非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本月的工作任務,在業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面有了一定的提高。回顧這一個月的工作,既有收獲也有不足。現(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下:
一、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換,更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的崗位,全新的環(huán)境,我始終堅持把學習當作提高自身能力素質(zhì)的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,首先要熟悉各類信貸產(chǎn)品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》,了解了信貸業(yè)務流程,明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性,我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教,增強協(xié)調(diào)配合能力。由于情況不熟、業(yè)務不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺??蛻舨啃旖?jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經(jīng)驗和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例,讓自己在較短的時間內(nèi)對信貸業(yè)務有了清晰的認識。在考察業(yè)務中我意識到客戶經(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更是一種人際關系;要善于和客戶進行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助,我的協(xié)調(diào)溝通能力都有了長足的進步。
三、認真履責,踏實做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部分時間都是在柜臺中工作,基本上都是坐等客戶上門,完成機械的流水操作,現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸,對我來說,這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便,通過實地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍 地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種,并完成了高安市恒森實業(yè)1000萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作。
回顧一個月的工作,在行領導和同事的關心、幫助下,我取得了一些成績,但也存在著很多不足,與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中,無論在什么崗位上,我都將一如既往地認真學習,努力提高自身素質(zhì),履職盡責,為支行的發(fā)展做出自己的貢獻!
【篇2:銀行輪崗實習總結】
體驗 感受 思考
體驗的過程使我感到真實、形象、具體,給我留下深刻的印象,令我隨時可以回想起曾經(jīng)感受過的歷程,并影響著我的思考。兩個月的學習時間,我大致總結為:從體驗到感受,從感受到思考。作為柜員,我需要思考的是如何讓服務更加用心,讓工作更加高效,而實習的兩個月里,我體驗到了管理工作的復雜性,作為一名管理者,需要思考的是如何讓運營更加高效,讓各個部門配合更加默契。我們能夠看到的是銀行工作的平穩(wěn)運行,而我們看不到的是管理者們高超的管理能力以及管理方法,這需要我們自己的思考以及經(jīng)驗的沉淀。在這次學習的過程中,給我留下了很多難以忘懷的片段,每每回味起來,都讓我受益匪淺。
片段一 …… 例會
“十分鐘后,會議室開會!”
“**也跟大家一起來吧,多聽聽,多交流對你會很有幫助!”
來運營管理部報道的第一天,此時對身邊的一切還懷著陌生忐忑的心情,姚總這一句親切的招呼,瞬間打消了我所有的陌生和顧慮,此刻內(nèi)心的溫暖讓我一下子意識到自己不應是來單純學習的旁觀者,而是應該成為這個集體的一員,真真切切的參與并融入到運管這個大家庭里。
每周大概歷時一小時的例會,讓我深刻的體會了運營管理部的嚴謹和高效。每周例會的第一項任務是對上周工作總結,領導會針對上周布臵任務的完成情況逐一進行總結分析,嚴謹?shù)綄σ呀?jīng)完成或還在繼續(xù)跟進的各種情況進行說明,從不放過任何一個看似細微的環(huán)節(jié)。運管部例會的第二大特點就是高效,會議提出的每個任務都有專人負責,責任分配細分到人,均已提前經(jīng)過領導和各自負責人 的思考,每個任務和提案都帶著行動方案上會,直接進入到全體討論和補充環(huán)節(jié),節(jié)省出大量時間留給集體討論完善方案,大大提高了例會的效率。
片段二 …… 崗位培訓課件
“請大家抓緊時間,下周一每位同事將為“后備人才輪崗”制作的崗位培訓課件發(fā)給我!”
“領導,這個ppt培訓課件都需要包括哪些內(nèi)容?”
“領導,必須使用ppt的形式么?”
當領導要求限時一周后交培訓課件時,當大家認真詢問我希望了解哪些內(nèi)容時,當年過半百的老師對ppt制作發(fā)出疑問時,我深深地被運管部這些可愛的師傅們感動了。
不久我收到了領導發(fā)來的8個ppt崗位培訓課件:運營管理部人員管理與培訓、運營管理部內(nèi)控制度崗位介紹、運營管理部現(xiàn)金和個人業(yè)務崗位介紹、外匯崗位培訓、運營檢查監(jiān)督團隊介紹、6s服務檢查管理崗位介紹、外包工作培訓等。這些沉甸甸的培訓課件,凝聚了運管部從領導到全體師傅對后備輪崗員工的關愛和心血,我要向他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)致敬!
片段三 …… 廳堂一體化
“這周三、周四還要再去浦昌和浦誠考察廳堂一體化工作!”
“這次要求個銀部派同事一起跟進廳堂一體化!”
“上次十一點去人流不是很理想,這次咱們調(diào)研下午3點的人流量!”
來運管學習兩個月,“廳堂一體化”絕對是領導和各位同事口里出現(xiàn)頻率最
高的詞語了。全行推廣廳堂一體化建設在即之際,運管部選擇了三家支行進行前期試點,是希望借此提升網(wǎng)點建設,提高服務水平,進而促進各網(wǎng)點業(yè)績的提升,促進百強網(wǎng)點的建設。從前期的項目啟動,分析各個試點支行廳堂情況,到改善和完備各項軟硬件設施,最后提出全行廳堂一體化考核辦法,不知道運管部下了多少次支行調(diào)查、跑了多少家網(wǎng)點分析、蹲了多少個柜臺體驗,為了進一步提升服務質(zhì)量、更好地服務客戶,達到以此推動各網(wǎng)點的標準化建設,引進大堂經(jīng)理機制,通過大堂經(jīng)理引導客戶、分流業(yè)務,理順各個服務環(huán)節(jié),將客戶需求與銀行服務做有效銜接,使銀行的服務進一步標準化、規(guī)范化、流程化、人性化,幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務。
片段四 …… 考試前夜 “下班了,開始準備明天的反假幣培訓考試!”
“一共240份考卷,a、b卷各120份!”
“一定設臵成正反面打印!”
為了維護運營條線每次考試工作的嚴肅性和科學性,運管部加強了各類考試的規(guī)范管理,從出題、打印、發(fā)放、監(jiān)考等各個環(huán)節(jié)做到考試的公正性和嚴肅性。為了確保考試公正,師傅下班后才開始復印考試試卷,看似簡單的體力勞動也需要投入百分之百的細心和耐心。復印好的每一份試卷都需要單獨裝訂以便考試時柜員方便作答,聽著訂書器有節(jié)奏的嗒嗒聲響,看著漸漸變厚的試卷,再一次觀察師傅,她仍在對打印好的試卷進行反復校對,確保卷面的每一處細節(jié)正確、清晰。
二百多份試卷的出爐讓我意識到運營管理這個平時讓我們柜員為之敬仰、看
似光鮮的部室,其實是我們所有運營人員的家,除了制定規(guī)章制度、檢查監(jiān)督管理、考核6s服務等工作,她更像是一位母親,照顧著每位運營員工的生活起居,點點滴滴。運營管理無小事! 片段五 …… 運動會
“這次運動會咱們盡量各項都報名,大家積極踴躍參加!”
“太好了,那就這么定了,立定跳遠和100米都報名!”
“**,快來看看我們的個性化隊旗設計的怎么樣?”
正像運管部設計的隊旗一樣,她像一雙承載著**運營員工希望的大手,追求“青春、穩(wěn)健、卓越、創(chuàng)新”的工作理念,即便她平均年齡已將近半百,但仍然意氣奮發(fā),團結向前。一直以來她為柜員提供了無微不至的關懷和強大的精神動力,他們總是藏在幕后,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,默默無聞地工作著、奉獻著!
片段六 ……兩個“中心”
信用運營中心 “能放你這審么?”
“我這里已經(jīng)排了3份資料沒看呢,拿個號吧!”
“明早八點,我排第一個!”
作業(yè)中心
我說的最多一句:“原來是您負責這個!”
兩個中心,都是與支行聯(lián)系最緊密的部門,
也是我們平時最為好奇的部門,好奇他們到底如何處理業(yè)務,到底哪些需要他們處理、什么節(jié)點需要他們處理, 到底每次接我們柜員電話的那個他或她是誰。帶著種種好奇短暫的加入到了他們的團隊。
對信用運營中心印象最深的就是像客戶經(jīng)理及助理的聚集地!作為授信業(yè)務審核的最后一道關口,往往面臨的都是客戶經(jīng)理已經(jīng)準備很久的業(yè)務,客戶經(jīng)理們用迫不及待的渴求眼光看著每位授信業(yè)務審核員,“蓄勢待發(fā)、劍拔弩張”用在這個環(huán)節(jié)一點都不夸張,聽到客戶經(jīng)理說的最多的就是“急!急!急!”,這對每一位審核人員來說準確高速的審核每筆業(yè)務就顯得至關重要。而支行扮演的是準確及時的接到信用運營的指令,對企業(yè)的賬務進行操作和控制。
作業(yè)中心就像是我們支行柜員的后方支柱,提高集中業(yè)務上線效率和減少差錯需要支行緊密的與作業(yè)中心配合。在這次學習中,根據(jù)支行的業(yè)務分類,我把作業(yè)中心整體業(yè)務分為四大板塊:實時業(yè)務、實物退票業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、外匯匯款編制報文。短短的三天學習收獲最多的是:掌握了支行如何在第一時間找到能夠受理并解決問題的一個負責人,分析出作業(yè)中心每日不同業(yè)務板塊操作的時間段,這樣可以減少集中超時業(yè)務率,減低集中業(yè)務差錯打回率,提高集中業(yè)務工作質(zhì)量。
片段式的感受讓我沉積在每個細節(jié)、每個畫面中,但能夠輪崗到浦吉支行,親身體驗一把支行柜員的工作生活,更加讓我受益匪淺。
每一個支行都是分行的分支,是連接分行與客戶的節(jié)點,可以說每個支行都是分行的命脈。所以在浦吉支行的輪崗我也半點沒有馬虎。支行的業(yè)務環(huán)境和分行不同,業(yè)務種類很多,雖然每種業(yè)務的業(yè)務量沒有分行大,但是要求每個柜員業(yè)務面要寬,每種業(yè)務都要涉及。到浦吉支行輪崗負責外匯業(yè)務,在營業(yè)部外匯組打下夯實基礎的我,原以為到支行會做的得心應手,可第一天接柜臺就遇到了
【篇3:銀行員工輪崗學習體會】
銀行員工輪崗學習體會
首先,非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本月的工作任務,在業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面有了一定的提高?;仡欉@一個月的工作,既有收獲也有不足?,F(xiàn)將我的一些心得體會匯報如下:
一、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉(zhuǎn)換,更是自身角色的轉(zhuǎn)變。面對全新的崗位,全新的環(huán)境,我始終堅持把學習當作提高自身能力素質(zhì)的途徑。要想做一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,首先要熟悉各類信貸產(chǎn)品、擁有完備的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》,了解了信貸業(yè)務流程,明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性,我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教,增強協(xié)調(diào)配合能力。由于情況不熟、業(yè)務不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經(jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經(jīng)驗和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例,讓自己在較短的時間內(nèi)對信貸業(yè)務有了清晰的認識。在考察業(yè)務中我意識到客戶經(jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,更
是一種人際關系;要善于和客戶進行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助,我的協(xié)調(diào)溝通能力都有了長足的進步。
三、認真履責,踏實做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部分時間都是在柜臺中工作,基本上都是坐等客戶上門,完成機械的流水操作,現(xiàn)在卻要與客戶零距離的接觸,對我來說,這是全新的挑戰(zhàn)。一個月來我克服身懷六甲的不便,通過實地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業(yè)“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種,并完成了高安市恒森實業(yè)1000萬成長之路流動資金貸款的小企業(yè)評級以及材料撰寫和高安錦匯實業(yè)500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯(lián)紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業(yè)評級授信工作。
回顧一個月的工作,在行領導和同事的關心、幫助下,我取得了一些成績,但也存在著很多不足,與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中,無論在什么崗位上,我都將一如既往地認真學習,努力提高自身素質(zhì),履職盡責,為支行的發(fā)展做出自己的貢獻!
第六篇:公司財務年度工作總結
xxx 公司:
過去的一年里,在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司銷售業(yè)績比上一年有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的一年,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位,*公司財務工作總結?,F(xiàn)將我公司取得的成績匯報如下:
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售 萬元,與去年相比上升 % ,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結構作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培訓,經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1) 嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支,財務工作總結《*公司財務工作總結》。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
( 2 )各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
( 3 )公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
四.堅持以人為本,加強經(jīng)營管理
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè) ,使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題:
1 、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2 、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;
3 、推行規(guī)范化管理,加強公司各部門之間的協(xié)調(diào),激發(fā)員工的積極性,保證工作目標的實現(xiàn),但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執(zhí)行與總結,實現(xiàn)責任到人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。
在 20xx 年中我部門一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
xxx 公司財務部
二 00 四年十二月十九日 ????