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第一篇：銀行員工的個人工作總結

轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲作工作總結如下：

在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳戶年檢。

接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。

由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有XX年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。

由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

在思想上，XX年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是XX年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

第二篇：工作總結及下一步工作計劃材料

2013年工作總結及下一步工作計劃

今年以來，經(jīng)信局在縣委、縣政府的堅強領導下，在人大的監(jiān)督、支持下，緊緊圍繞“工業(yè)興縣、產(chǎn)業(yè)強縣”戰(zhàn)略和年初確定目標任務，凝心聚力、積極作為，強力推動全縣工業(yè)經(jīng)濟科學發(fā)展、跨越發(fā)展。

一、全縣重點工作強力推進

按照《惠民縣2013年工作要點》（惠發(fā)[2013]1號文件）確定的重點工作，我局強化措施，狠抓落實，強力推進各項工作。

（一）工業(yè)經(jīng)濟運行平穩(wěn)。全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到170家，較去年年初增加67家，增加戶數(shù)列全市第二位，比列第一位的鄒平（增加83家）少增16家；1-7月份規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長12.27%，實現(xiàn)主營業(yè)務收入133.90 億元，利潤6.27 億元，利稅11.25 億元，同比分別增長13.89%、43.37%和34.78%。全社會用電93，681萬千瓦時，同比增長31.45%，其中，工業(yè)用電74，761萬千瓦時，同比增長43.72%。作為反映工業(yè)經(jīng)濟運行情況的“晴雨表”，用電量的增長表明工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好。

（二）重點項目進展順利。1-7月份，全縣累計完成固定資產(chǎn)投入97.3億元，完成工業(yè)技術改造投入42.62億元，同比分別增長21.82%和43.4%。魏橋創(chuàng)業(yè)集團惠民新材料鋁型材項目A系列車間于5月23日正式投產(chǎn)；力豐集團數(shù)控機床、液壓油缸等項目陸續(xù)達產(chǎn)；龍馬重工與加拿大利納馬合作的精密鑄造項目正在進行鏈輪PPAP產(chǎn)件供應；惠博新材料30萬噸鍍鋁鋅硅鋼板二期、長青木業(yè)5萬套整體櫥柜、李莊國際繩網(wǎng)物流園等一批大項目、好項目即將動工，工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的后勁持續(xù)增強。

（三）產(chǎn)業(yè)提升逐見成效。1-9月份，預計全縣規(guī)模以上紡織服裝企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入37億元，利稅2.1億元，以華潤紡織、布魯科紡織、三泰紡織為代表的紡織企業(yè)在注重精細化管理和費用成本控制的基礎上，積極加強新技術、新產(chǎn)品研發(fā)，為企業(yè)發(fā)展贏得了先機；實現(xiàn)主營業(yè)務收入54億元，利稅5.4億元，新增規(guī)模工業(yè)企業(yè)3家，大多數(shù)繩網(wǎng)企業(yè)開始面向國外市場，積極研發(fā)新產(chǎn)品，逐步實現(xiàn)產(chǎn)品由單一性向多樣化轉(zhuǎn)變，由低端向高端轉(zhuǎn)變，不斷推出市場前景好、附加值高的新產(chǎn)品，形成多個領域多個主打產(chǎn)品搶占市場的良好格局；農(nóng)副產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入21億元，利稅1.3億元，宇東面粉、黃河糧油、龍鳳面粉等小麥加工企業(yè)，整體延續(xù)了較好的發(fā)展勢頭；建材加工產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入38億元，利稅2.4億元，明森木業(yè)積極應對國際市場形勢的變化，努力開拓國內(nèi)市場，各地代理商紛紛加盟。森邦木業(yè)發(fā)揮網(wǎng)絡營銷渠道優(yōu)勢，積極開展網(wǎng)上營銷，成為阿里巴巴、京東、天貓等網(wǎng)絡商城的指定供應商。

（四）企業(yè)創(chuàng)新穩(wěn)步提升。以完善創(chuàng)新體系為目標，強化對引進技術的吸收、提升和再創(chuàng)新，引導企業(yè)不斷提高技術創(chuàng)新水平。和美、長青、力豐、盟威4家企業(yè)列入2013年山東省企業(yè)重點技術改造項目導向計劃，惠民新材料、龍馬重工、康和制藥等57家企業(yè)列入濱州市2013年投資千萬元以上重點工業(yè)項目導向計劃。已確定由山東力豐重型機床有限公司申報省級技術中心，目前正在準備申報材料，已初步向市經(jīng)信委匯報爭取；已確定由富力士油缸、金冠網(wǎng)業(yè)申報市級企業(yè)技術中心，目前正在準備申報材料。同時，上報市級“一企一技術”創(chuàng)新企業(yè)2家，分別是山東中惠食品有限公司、山東金冠網(wǎng)具有限公司；研發(fā)中心2家，分別是山東立方木業(yè)科技有限公司、濱州和美綠色畜牧有限公司。其中長青木業(yè)和惠民和美獲批市級“一企一技術”研發(fā)中心，金冠網(wǎng)具獲批市創(chuàng)新企業(yè)。

（五）企業(yè)家培訓不斷創(chuàng)新。強化與省職教辦、山大博仕園的合作，截至目前，累計舉辦企業(yè)家培訓班11期，累計培訓企業(yè)家1100人次。一是根據(jù)企業(yè)需求，邀請專家、教授或?qū)I(yè)培訓機構，開展“一對一”進企業(yè)培訓，為企業(yè)“量身打造”培訓課程。3月份,邀請匯聚控股公司走進長青集團，為中高層管理人員講解“真正的執(zhí)行”。二是開展顧問式培訓，突破“專家講-學員聽”的傳統(tǒng)培訓模式，采取面對面交流、實地考察、專家診斷等顧問模式，診企業(yè)所難、講企業(yè)所困、解企業(yè)所惑，真正實現(xiàn)按需培訓。5月30日，組織50家中小企業(yè)參加法律體檢，免費為企業(yè)診斷面臨的法律風險，提供日常法律咨詢。三是精選培訓內(nèi)容、注重培訓實效、科學統(tǒng)籌規(guī)劃安排課程，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，本著“實際、實用、實效”的原則，最大限度地貼近企業(yè)、貼近職工，切實做到把管理理論與企業(yè)實際相結合，把技能培訓與生產(chǎn)經(jīng)營實際相結合。

（六）中小企業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。一是加強宣傳。對信用良好中小企業(yè)在《齊魯晚報》、《魯中晨報》等媒介上進行宣傳，效果明顯。二是加強培訓。帶領企業(yè)參加“2013中國中小企業(yè)發(fā)展高峰論壇”、《品牌經(jīng)營戰(zhàn)略管理》培訓班、《企業(yè)家高端沙龍》及《中小企業(yè)管理系統(tǒng)升級之道》專題活動。舉辦了易風公益中國中小企業(yè)咨詢式座談會（惠民站），12家中小企業(yè)負責人參會。三是”獲批市級“一企一技術”企業(yè)2家，市級創(chuàng)新企業(yè)1家。

（七）節(jié)能降耗扎實推進。嚴格落實節(jié)能減排政策，與各鎮(zhèn)辦簽訂了《2013年節(jié)能減排目標責任書》，力爭完成全年萬元GDP綜合能耗下降2.1%目標和市下達的總量減排任務，堅決杜絕新上“兩高一資”和不符合環(huán)保要求的項目。5家企業(yè)正在組織實施清潔生產(chǎn)工作，較去新增1家。獲批太陽能補助項目1個，小企業(yè)關停項目3個。根據(jù)市節(jié)能減排領導小組辦公室文件反饋，3月份，我縣節(jié)能預警等級為3級，節(jié)能工作進展基本順利。

二、經(jīng)信工作全面突破

（一）服務工業(yè)經(jīng)濟能力有了新提高。一是超前謀劃，積極破解融資風險。今年9月，青島銀行為我縣中小企業(yè)發(fā)放的2.6億元貸款集中到期，為緩解企業(yè)集中還款造成的壓力，我們未雨綢繆、超前謀劃、積極協(xié)調(diào)，引導企業(yè)因企制宜、壓茬還貸。截止目前，56家互保企業(yè)無一逾期并續(xù)貸成功。此次如期還款提高了我縣企業(yè)信譽，增強了銀行的投放信心。二是加強調(diào)研，充分掌握經(jīng)濟工業(yè)經(jīng)濟運行態(tài)勢。分別于3月份、4月份、5月份對工業(yè)經(jīng)濟、生產(chǎn)性服務業(yè)、物流發(fā)展等進行調(diào)研，形成了《關于全縣工業(yè)經(jīng)濟運行情況的調(diào)研報告》、《關于惠民縣生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告》、《關于惠民縣物流業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告》等調(diào)研報告3篇，均已上報縣府辦調(diào)研室和相關縣領導。

（二）運行監(jiān)測再上新水平。進一步創(chuàng)新調(diào)度手段，增強運行調(diào)度的時效性和準確性。一是對用電情況進行調(diào)度。每月將全社會用電量和工業(yè)用電量以短信形式發(fā)給縣主要領導，統(tǒng)計整理全縣前50位用電大戶，出用電情況分析6篇。二是對全縣工業(yè)經(jīng)濟運行情況進行調(diào)度。每月協(xié)調(diào)統(tǒng)計、財政、招商等部門，調(diào)度全縣工業(yè)經(jīng)濟主要指標、財政收入、進出口總額、金融部門新增貸款數(shù)額等情況，編制工業(yè)經(jīng)濟主要指標情況統(tǒng)計表。三是對全縣重點產(chǎn)業(yè)運行情況進行調(diào)度。每月對我縣紡織服裝、生物醫(yī)藥、農(nóng)副產(chǎn)品深加工等重點產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、行業(yè)形勢、存在的問題與困難等方面進行調(diào)度，充分掌握行業(yè)運行特點。四是對重點企業(yè)進行調(diào)度。對年初確定的主營業(yè)務收入過億元的35家企業(yè)和納稅過百萬元的55家重點企業(yè)實行季調(diào)度，分析其主要指標完成情況，每季度形成《關于全縣重點企業(yè)運行情況分析》。

（三）兩化融合取得新成績。把爭取“兩化融合”項目資金作為推進企業(yè)信息化建設的有效手段，上報“兩化融合”項目6個，其中，富力士液壓油缸申報省四個一百培育項目，和美飼料申報省信息化應用示范單位近期批復，該公司申報的省信息技術推廣應用項目近期上報省經(jīng)信委和財政廳。

（四）黨建工作取得新成效。局黨委堅持以加強黨的基層組織建設為關鍵，以服務企業(yè)為根本，把加強黨的建設擺到了重中之重的位置，抓班子帶隊伍、抓作風促形象、不斷增強基層組織活力，黨委凝聚力顯著增強。一是以學習促工作，用工作強學習。制定了《機關學習制度》和《學習計劃》，對黨員干部學習工作進行全面安排。二是轉(zhuǎn)作風樹形象，提效能促發(fā)展。將“作風效能服務年”等活動與我局實際工作相結合，于建黨92周年之際，舉辦了“我心中的好黨員、好干部”座談會，每名年輕干部都圍繞“我心中的好黨員、好干部”主題，談感受、談啟發(fā)、談打算，并對領導班子、領導干部提出意見與建議，進一步提升了干事創(chuàng)業(yè)的能力和水平。三是用黨務促政務，以政務促服務。設置“公開欄”，及時將黨組織決議、黨的思想建設情況、領導班子建設、干部選任、發(fā)展黨員情況在公開欄進行了公開，滿足了廣大黨員群眾的知情權。四恪守廉政準則，筑牢思想防線。及時召開了黨風廉政建設和反腐敗工作專題會議，堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”和黨員領導干部廉政準則等各項規(guī)定，并研究出臺了《關于進一步加強機關黨風廉政建設的實施意見》（惠經(jīng)信黨發(fā)[2013]6號）。五是深化黨建品牌建設，圍繞中心開展工作。立足職能，牢固樹立培育品牌、服務發(fā)展、促進和諧的工作理念，創(chuàng)建了名為“服務工業(yè)經(jīng)濟 助推跨越發(fā)展”具有經(jīng)信特色的黨建特色品牌。

（五）駐村聯(lián)絡幫扶取得新進展。一是“第一書記”村各項工作推進有利。村“兩委”班子建設不斷加強。組織生活會以“第一書記”以上黨課的形式，宣傳黨的十八大精神，并通報了村莊2012年度財務、黨務、村務情況。通過梳理村情，確定全年工作重點，并向全體村民作出公開承諾。同時確定了3名入黨積極分子。村莊基礎設施建設不斷完善。協(xié)調(diào)8000元資金購置了450棵國槐樹苗，使村莊綠化再上新水平。投資3萬元，對村文體活動廣場東廣場進行了硬化、綠化。銀子劉村已實施了全縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造工程，投資近60萬元，目前工程已接近尾聲。③被列入市級生態(tài)文明村創(chuàng)建工程。銀子劉村被列入了2013年全縣爭創(chuàng)市級“生態(tài)文明”村名單，縣財政撥付幫扶資金4萬元（實際到位1萬元）。今年以來，共接待了省、市各級觀摩5次以上，與會領導給予了一致肯定。二是駐村聯(lián)絡工作穩(wěn)步推進。除銀子劉村外，王范公、李和睦村是我局負責的駐村聯(lián)絡指導村，截止目前，完成了兩村對接工作，走訪了部分困難群眾，并與7.1建黨92周年之際，對困難黨員進行了走訪，同時，針對兩個村不同的情況，制定了相應幫扶計劃。

三、存在的主要問題

（一）從全縣工業(yè)經(jīng)濟層面來看，主要存在以下問題： 一是經(jīng)濟總量小且結構不合理的矛盾沒有得到根本改變。我縣主營業(yè)務收入、利潤、利稅占全市工業(yè)經(jīng)濟總量依然在2%-3%，經(jīng)濟總量偏小的局面沒有明顯改善。紡織服裝、化纖繩網(wǎng)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占全縣工業(yè)經(jīng)濟總量的比重仍然維持在40%以上，產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的任務十分艱巨。

二是成本上升擠壓企業(yè)盈利空間。從我縣工業(yè)經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展情況看，土地、資金依然是困擾企業(yè)發(fā)展的主因，隨著惠民新材料、康和藥業(yè)等大項目的相繼投產(chǎn)，用工難、用工貴的問題將進一步加劇。

（一）從經(jīng)信層面來看，主要存在以下問題： 一是思想不夠解放，履職盡責能力有待加強。

二是工作任務繁重，人員緊張缺。今年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的壓力大，面對的急難險重任務多，機關工作人員本來就少，還出現(xiàn)了各種抽調(diào)、下派、調(diào)出等情況，讓本來工作緊張的局面進一步加劇。

三是部門職能弱化，僅定位或停留在協(xié)調(diào)、服務層面上，缺乏強力手段推動工業(yè)經(jīng)濟提升層次、提高水平，與當前擔當?shù)摹肮I(yè)興縣”重任相比，深感力不從心。

四、下一步工作思路及措施

下一步工作中，縣經(jīng)信局將在縣委、縣政府的堅強領導下，緊緊圍繞“承接融入濱州大發(fā)展，加快躋身全省先進縣”的總體目標，以轉(zhuǎn)方式調(diào)結構為主線，大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級，努力形成高端高質(zhì)高效現(xiàn)代工業(yè)體系，促進惠民工業(yè)經(jīng)濟快速崛起。

（一）突出提質(zhì)增量，加快結構調(diào)整步伐。堅持把工業(yè)結構調(diào)整作為轉(zhuǎn)方式調(diào)結構的重中之重，全面提升工業(yè)競爭力和持續(xù)快速發(fā)展能力。加快用新技術、新工藝、新設備、新材料改造提升紡織服裝、化纖繩網(wǎng)、板材加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，盡快使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提層次、擴規(guī)模、增效益。研究利用好國家出臺的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和省、市相關配套政策，實施一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目，壯大一批具有自主創(chuàng)新能力、擁有核心技術的高新技術企業(yè)。大力發(fā)展裝備制造、生物制藥、新能源新材料等新興產(chǎn)業(yè)，真正形成一批擁有自主知識產(chǎn)權、具有較強競爭力的特色產(chǎn)業(yè)。按照扶優(yōu)扶強的原則，選擇一批自主創(chuàng)新能力強、成長性好的企業(yè)，實行重點扶持，帶動全縣工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)增量。

（二）突出企業(yè)管理，提高核心競爭力。引導企業(yè)加強以成本控制、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、投資決策等為主要內(nèi)容的基礎管理，用內(nèi)部挖潛來克服外部困難，用節(jié)支增收的管理措施來化解增支減收因素。加強行業(yè)自律，實施企業(yè)聯(lián)合抱團作戰(zhàn)，增強產(chǎn)業(yè)的競爭力。通過行業(yè)協(xié)會等機構引導行業(yè)之間抱團發(fā)展，提高整體競爭力。不斷提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力，堅持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚、支持政策向企業(yè)傾斜，推動企業(yè)成為研發(fā)投入、創(chuàng)新活動、成果應用的主體。繼續(xù)抓好企業(yè)家培訓工作。根據(jù)企業(yè)需求，定期為企業(yè)安排差異化課程，確保全年舉辦各類培訓活動15次以上，培訓人員1500人次。

（三）突出節(jié)能降耗，著力加快兩化融合步伐。完善節(jié)能工作機制，強化節(jié)能目標責任管理，確保完成萬元GDP能耗下降2.1%的目標。重點培育2家市資源綜合利用企業(yè)，完成4家企業(yè)的清潔生產(chǎn)審核任務，重點抓好4項重點節(jié)能工程，引導重點用能企業(yè)通過應用新技術、新設備實現(xiàn)節(jié)能降耗，使我縣企業(yè)逐步走上清潔生產(chǎn)，可持續(xù)發(fā)展的良性發(fā)展道路。同時，推進信息化和工業(yè)化的深度融合，以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，以先進的信息技術改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術的改造升級。力爭新增省兩化融合項目1個，市兩化融合重點企業(yè)1家，信息化推廣應用項目1個。

（四）突出運行監(jiān)測，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。一是加強對重點企業(yè)的運行調(diào)度。及時掌握企業(yè)運行中存在的突出問題，對重點企業(yè)、重大項目排查出的困難和問題進行跟蹤調(diào)度，掌握解決情況，對波動較大的企業(yè)和領域進行定量分析，提出建議和對策，確保主營業(yè)務收入過億元的企業(yè)達到35家企業(yè)，納稅過百萬元的企業(yè)達到55家。二是加強對重點行業(yè)的調(diào)度分析，第一時間掌握重點行業(yè)運行情況，確保經(jīng)濟運行分析準確、高效。三是密切關注企業(yè)資金鏈運行情況，加強與銀行、企業(yè)的聯(lián)系，確保骨干企業(yè)健康運行。

（五）突出機關建設，全力服務工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。把建設一支高素質(zhì)的干部隊伍，提升服務企業(yè)水平作為首要目標，以“作風效能服務年”活動為載體，采取走出去、請進來等多種方式，重點開展產(chǎn)業(yè)政策、管理知識、能力提升等方面的培訓。要求每位經(jīng)信干部都能做到“三懂三會三能”。即：懂政策法規(guī)、懂工業(yè)經(jīng)濟、懂企業(yè)管理，會調(diào)研、會指導、會協(xié)調(diào)，能干、能說、能寫。大興調(diào)研之風，相關科室要深入企業(yè)一線，掌握一手資料，吃透企業(yè)情況，切實研究、掌握和解決企業(yè)運行和項目建設中存在的困難和問題。

第三篇：銀行員工的個人工作總結

在這個部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多。這個辦公室比較大，有6個人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。

我通常叫他們老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務。

其中一個姓黃的老師帶領我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經(jīng)?？吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表，客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學到的第一課。

談到放貸業(yè)務，真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時?？吹剿麄兗影?，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半（五點半下班），那天真的是餓慘了，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設的進程么？扯遠了，還是談談信貸業(yè)務吧，銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字?？此坪唵危瑢崉t非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

在這個部門呆了一周，如果說在業(yè)務發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛，那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務發(fā)展部很是冷清，里面只有三個老師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內(nèi)容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西，我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了，但當我買回來時他們說寬了，于是我就去換，換了后那個姐姐又說價值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票。

第四篇：銀行安全保衛(wèi)工作總結

一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎

今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能演練，收到了較好的效果。

預案演練，就是對員工進行案例的教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關案例，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次，組織員工各類應急演練40余次，并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患，完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強安全防護設施建設，夯實技防物防基礎

安全防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預防起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

1、加強對網(wǎng)點技防設施的建設，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設備進行了更新升級，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。

2、加強對消防器材的管理，今年在國慶節(jié)前花費2.1萬元檢修滅火器160具，并克服困難對辦公大樓消防設施進行改造，特別是在施工過程中，為了施工隊能夠按時，按標準完成改造，作為現(xiàn)場實施責任人我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場對施工方案，所用材料進行嚴格審查，嚴格按照“消防法”規(guī)定的標準進行施工，嚴把質(zhì)量，不能花了錢買下安全隱患，堅決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象，確保改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為保護全行員工生命和國家財產(chǎn)，奠定了堅實的基礎，

3、在技防設施的管理上，支行明確各網(wǎng)點負責人對物防、技防設施的管理負總責，制訂了監(jiān)控設施管理制度，并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng)，確保了技防設施的正常運行。

三、加強檢查監(jiān)督，強化規(guī)范管理基礎

加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。

1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衛(wèi)人員每周查，每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設施檢查；網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查；行領導會同風險、業(yè)務等部門進行階段性綜合檢查。

2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗，公布了值班電話。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查；對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制。目前，全行所有網(wǎng)點都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查，網(wǎng)點每日進行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉；門、窗是否上鎖；110報警設備是否就位等等。

4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故發(fā)生。

四、抓作風建設，強化訓練，全面提高了保衛(wèi)隊伍的素質(zhì)

今年以來，我行領導十分關心保衛(wèi)工作和保衛(wèi)隊伍的建設，從生活上關心經(jīng)警，為經(jīng)警提前更換了新式服裝、為經(jīng)警安裝了淋浴器等溫暖人心的.工作，改善了經(jīng)警的生活環(huán)境；在日常管理上從嚴要求，注重思想教育，始終保持良好的警容警貌和工作態(tài)度，勤檢查，勤講評，及時表揚好的方面，批評指正不足之處。培養(yǎng)了經(jīng)警嚴格職守的負責精神、熟悉應用專業(yè)知識技能。并組織保衛(wèi)人員認真執(zhí)行省行關于勞動紀律、優(yōu)質(zhì)服務等方面的規(guī)定，增強為一線安全保障的服務意識，處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對于現(xiàn)在社會上的一些不法分子采用高科技手段，利用atm機進行的犯罪活動，我行有關負責人安排經(jīng)警每天對下屬網(wǎng)點、atm機巡回檢查，成功防止了一些不法分子的盜搶行為，確?？蛻?/p>

的財產(chǎn)安全，維護了我行的利益和聲譽。

五、20xx年安全保衛(wèi)工作初步設想

20xx年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和支行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)（辦公）秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針，進一步推進“平安建行”活動的開展，不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：

一、加強治安防范機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結合今年機構人員變化情況，調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員；按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制；充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹；繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能；加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。

二、加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全，分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新動向，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。

三、加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防的管理，進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度；要適應高新技術發(fā)展需要，加強網(wǎng)點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生；要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。

四、加強隊伍建設和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。

堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練，執(zhí)勤和日常生活管理；切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設；認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。

五、完成好省行保衛(wèi)處及行領導交辦的工作，積極配合虛心接受檢查指導，協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。

第五篇：財務簡潔工作總結

一、一周工作總結

1、協(xié)助相關部門撰寫、修改征求意見信和調(diào)查問卷，擬訂發(fā)放《地方稅收應用實務》一書和一封信、調(diào)查問卷計劃。

2、為全系統(tǒng)創(chuàng)建“學習型組織”動員大會準備講話稿。

3、擬訂“管理年”活動征文評選方案。

4、做好十一假期前有關工作。組織車輛及安全、衛(wèi)生檢查，消除安全隱患；做好假期值班工作，向各單位下發(fā)做好假期有關工作通知，編制局機關節(jié)日值班安排表。

5、做好服務、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。

二、下周工作計劃

1、為全系統(tǒng)創(chuàng)建“學習型組織”動員大會做好準備。

2、開展“管理年”活動征文評眩

3、做好服務、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。

4、開展“管理年”活動征文評眩

5、做好服務、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。

第六篇：銀行的個人工作總結

20xx年，是我收獲最大的一年，也是進步最大的一年。今年以來，在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高?；仡櫰饋恚F(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計劃具體總結安排如下：

一、20xx年度工作總結

一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點：

1、優(yōu)質(zhì)的服務理念。我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，以優(yōu)質(zhì)文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產(chǎn)品，回答客戶疑難問題。

記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。

這件事讓我深刻地認識到，要想將業(yè)務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。

2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料，確保交易錄入正確，完成權限之內(nèi)的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。

我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質(zhì)。

于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。

二、20xx年度工作計劃

對于明年的工作計劃，我又如下幾點想法，還不成熟，敬請同事和領導指教：

一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

一年都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧一年的點滴，又感覺收獲了不少，我將在20xx年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務更上一層樓！