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第一篇:護理工作總結(jié)
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務"、 “三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:20xx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術(shù)操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務知識講座的學習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均8 1.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20xx―20xx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及??谱o士培訓:根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學習3―6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o士培訓,并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較20xx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護理學會學術(shù)會議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學習,均達到規(guī)定繼教學分。
二、存在不足
1、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內(nèi)業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的。培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二O一一年的基礎上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結(jié)果納入科室績效管理。
第二篇:護理工作總結(jié)
我們深感榮幸肩上的責任之重大,得到科內(nèi)全體人員的高度重視,參與護理人員齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)造性的開展工作,力爭使每一項基礎護理落實到位。在以往工作基礎上,使護理服務更加人性化、親情化。為長期臥床的病人洗頭、剪指甲贏得了病人及親屬的稱贊,護理人員微笑服務與病人親切交流溝通,重新喚起病人生命的希望。
通過“示范工程”活動,達到了以點帶面,強化基礎護理,改善護理服務的目的。使患者感受到護理服務的改善,感受到護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務
一、工作改觀
1、改變排班方式
在原有責任護士負責制的基礎上,根據(jù)病房床位數(shù)設立3個護理責任小組,每個責任小組由1名組長,2名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整,確?;A護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、公示服務項目
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督,讓護理人員沒有退路。
3、轉(zhuǎn)變護理理念,拓寬護理服務
加強人性化服務,注重健康教育和患者的個性化護理。護士長和小組長定期對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。按照《優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量標準》,切實做好基礎護理,加強與病人和家屬的溝通,對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進行健康指導、疾病宣教,指導病人進行正確的功能鍛煉;加大巡視病房的力度,及時觀察病人的病情、輸液情況,了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護理問題;加強護理安全工作,對病人進行安全宣教,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生;護理部統(tǒng)一制作各種溫馨提示牌,對每位患者的重點護理內(nèi)容進行統(tǒng)一、規(guī)范化提示,以保證護理工作的安全。根據(jù)病人的實際困難,護士自行制作適合病人的各種方法和用具等。
4、加強護理管理
為確保護理安全,實現(xiàn)護理工作零缺陷,護理部在原制度、職責成冊的基礎上,進一步細化和量化各項標準,完善各種工作制度、流程、崗位職責及工作標準,建立嚴格的績效考核制度,并按照標準定期考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并限期進行整改,并與獎金掛鉤,以確保護理質(zhì)量安全、有序。對于工作中遇到的的重點、難點問題,護士長定期與護理部、科內(nèi)全體護士、科主任等進行協(xié)商,調(diào)整工作實施方案,并對績效考核進行動態(tài)調(diào)整。
5、提高護理滿意度
我科制定了患者滿意度調(diào)查表,每月進行滿意度調(diào)查,并對評價結(jié)果
進行總結(jié)、反饋到每一名護士,以此發(fā)現(xiàn)存在問題、了解患者需求,進一步改善服務質(zhì)量。
三、初步成績
1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:所有工作落實到人,增加了責任意識。
3、護理內(nèi)容改變:治療和生活護理逐漸等同化。
4、護理人員對病人的稱呼改變:由原來的床號改為現(xiàn)在的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師、教授等。
5、護士的配備改變:依據(jù)工作量彈性排班。
6、護理班次改變:滿足病人需求,護士比較滿意。
7、護患關(guān)系改變:提高了患者的安全,和諧了醫(yī)護關(guān)系。
8、病房環(huán)境改變:家屬少了,環(huán)境變得整潔有序。
四、存在問題
1、部分護士對優(yōu)質(zhì)護理服務的認識不到位,對優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)容不了解,或不認同,工作缺乏主動性。
2、護士基礎知識和專科知識需要提高,不能主動發(fā)現(xiàn)病人的病情變化。
3、護理技術(shù)操作水平需加強培訓,因我科新護士較多,各種護理操作均有待提高。
4、護士與病人的溝通較為機械,不能針對病人的不同特點、學識、生活背景等進行有針對性的詢問和指導。
5、個別基礎護理工作落實不到位,如翻身、鼻飼等更多的是病人家屬在做,新護士對基礎護理工作操作不熟練,甚至有的比較抵觸。
6、基礎護理的一些常用工具需要完善,如剃須刀、洗頭用具等。
7、健康教育:部分護士健康教育內(nèi)容比較膚淺,健康宣教不到位,影響病人的從性。
8、一人值夜班,難以保證晨晚間護理的工作。
9、巡視病房不及時,仍有病人家屬按鈴呼叫等現(xiàn)象。
改進措施:
1、組織全體護士繼續(xù)深入學習優(yōu)質(zhì)護理服務的相關(guān)內(nèi)容,及實施優(yōu)質(zhì)護理服務的必要性和必然性,讓大家轉(zhuǎn)變觀念,加強認識。
2、豐富的專業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護理的核心內(nèi)容,所以我們要組織大家進行專科知識的系統(tǒng)化學習,每月進行一次相關(guān)知識的筆試考核,并利用交班及查房等時機進行口頭提問,以提高全體護士的專業(yè)水平。
3、繼續(xù)加強各項護理技術(shù)操作的培訓和檢查,推動和促進護理人員苦練基本功,建立學習型的護理團隊,全面提高護理隊伍整體素質(zhì)和護理水平。
4、進一步完善績效考核制度,通過實行績效考核,合理拉開分配檔次,實現(xiàn)按勞分配,從根本上調(diào)動護理人員的主觀能動性和工作積極性。
5、指導年輕護士如何根據(jù)病人的特點進行有針對性的溝通和交流,增進護患關(guān)系。
6、要搞好優(yōu)質(zhì)護理首先必須端正服務思想,不能只重視治療,而忽視基礎護理,針對這一問題,我們要反復組織大家學習優(yōu)質(zhì)護理服務的必要性和必然性,制定嚴格的監(jiān)督機制和工作流程,督促指導每一位護士協(xié)助病人做好基礎護理工作。
7、目前護理隊伍中由于新進護士較多,常因自身知識不夠充足影響健康教育,所以要提高健康教育水平,首先要提高護士自身理論水平,豐富專業(yè)知識,這是進行健康教育的前提條件。
8、管床護士要加強責任心,真正樹立“我的病人”的觀念,全心全意為病人著想,主動巡視病房,主動與病人進行溝通交流,拉近護患關(guān)系,提高患者滿意度。
時光飛逝,示范病房已經(jīng)走過了最初的茫然青澀、通過不斷探索、挖掘創(chuàng)新、勇于實踐到現(xiàn)在的初見成效,這一路走來是艱辛的,曲折的,可這一切又都是值得的,驕傲的。優(yōu)質(zhì)護理服務就象一縷春風,為護理工作注入了新的生機和活力!護理工作雖然平凡,卻需要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。內(nèi)四科病房全體護理人員會繼續(xù)努力,在醫(yī)院和護理部的堅強領(lǐng)導下,始終追求著對于成績永不滿足,對于困難永不認輸,對于工作永不放松的精神。
第三篇:護理部教學工作總結(jié)
護理部教學工作總結(jié)
【篇1:2011年度護理教學工作總結(jié)】
2011年度護理教學工作總結(jié)
首先感謝護理部及護士長對我的信任,給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自2011年9月由護理部安排我負責科室護理教學工作以來,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,在科護士長的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務?,F(xiàn)將全年教學情況總結(jié)如下如下:本年度共接受了55人的臨床教學實習任務,其中大專生20人、中專生35人,總實習周數(shù)31周。實習期間未發(fā)生任何差錯、事故。 根據(jù)各學校教學計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學計劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、入科測試、出科理論及護理操作(女性導尿術(shù))考試并嚴格按計劃進行考核。具體工作安排如下:1、制定詳細教學計劃制定詳細教學計劃制定詳細教學計劃制定詳細教學計劃::::
((((1111)、)、)、)、認真解讀并執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃認真解讀并執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃認真解讀并執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃認真解讀并執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃。。。。
((((2222)、)、)、)、加強與各實習小組長及各教學組長的聯(lián)系加強與各實習小組長及各教學組長的聯(lián)系加強與各實習小組長及各教學組長的聯(lián)系加強與各實習小組長及各教學組長的聯(lián)系,,,,主主主主動與各教學組長動與各教學組長動與各教學組長動與各教學組長進行溝通交流進行溝通交流進行溝通交流進行溝通交流,,,,虛心學習她們的虛心學習她們的虛心學習她們的虛心學習她們的帶教經(jīng)驗帶教經(jīng)驗帶教經(jīng)驗帶教經(jīng)驗。。。。對實習同學在工作中提出對實習同學在
工作中提出對實習同學在工作中提出對實習同學在工作中提出的問題進行及時反饋的問題進行及時反饋的問題進行及時反饋的問題進行及時反饋。。。。 ((((3333)、)、)、)、做好入科培訓工作做好入科培訓工作做好入科培訓工作做好入科培訓工作。。。。為為為為新入科的同學新入科的同學新入科的同學新入科的同學詳細做好科室情況介紹詳細做好科室情況介紹詳細做好科室情況介紹詳細做好科室情況介紹,,,,由于由于由于由于,,,,婦產(chǎn)科是一個高風險科室婦產(chǎn)科是一個高風險科室婦產(chǎn)科是一個高風險科室婦產(chǎn)科是一個高風險科室,,,,所以所以所以所以,,,,在認真執(zhí)行已制定的教學計在認真執(zhí)行已制定的教學計在認真執(zhí)行已制定的教學計在認真執(zhí)行已制定的教學計劃的同時劃的同時劃的同時劃的同時,,,,還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容。。。。如如如如::::加強查對制度加強查對制度加強查對制度加強查對制度、、消毒隔離制度消毒隔離制度消毒隔離制度消毒隔離制度、、職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習。。。。要求實習
【篇2:年度護理教學工作總結(jié)】
2014年內(nèi)干科年度護理教學工作總結(jié)臨床教學是護理教育的重要組成部分,是培養(yǎng)護理人才的關(guān)鍵階段,臨床護理教學質(zhì)量
的高低,直接影響著護理人才的素質(zhì)和護理教育的質(zhì)量。我科在護士長的帶領(lǐng)下,在各位帶
教老師的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務。在教學過程中不斷
積累經(jīng)驗,改進教學方法。我國護理學培養(yǎng)課程設置中缺乏有關(guān)醫(yī)療安全方面的教學內(nèi)容,而當前由于患者自我保
護意識增加,醫(yī)療、護理糾紛日趨增多。醫(yī)療安全教育是必不可少的,也是帶教工作的重點。
為此,帶教老師每天工作開始前都要對護生集中進行醫(yī)療、護理安全教育,列舉一些事例及
身邊的一些糾紛,讓她們展開討論,從中吸取教訓。讓學生懂得保證患者在院期間的醫(yī)療安
全,是每個醫(yī)療衛(wèi)生人員義不容辭的責任,從而為她們將來走向社會安全行醫(yī)打下堅實的基
礎。
因材施教,帶教老師要對學員的個性特征有一定的認識,并根據(jù)其特點實施教導。對于
學習能力較強者,以“導”為主,對于學習能力較差者,以“教”為主,對于那些主動性差
的,則適當給予督促。對于各項已經(jīng)熟練的操作者,帶教老師做到放手不放眼,鼓勵學生細 心、大膽。
提高學生的心理素質(zhì),培訓護生臨場應變,處變不驚的心理素質(zhì),良好的心理素質(zhì)要建立在過硬的專業(yè)水平之上,教育護生要有團隊合做精神。
提高學生的職業(yè)危機意識,讓其認識到當今的就業(yè)形式,對自身的發(fā)展全面的了解,增
強競爭意識和上進心,促進其對自身的嚴格要求、積極進取、努力奮斗。 提高學生專業(yè)素養(yǎng)的同時,我科注重實習生的職業(yè)素養(yǎng)的修煉。帶教老師在這會起到一
個模范作用,所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達到教學目的,包括整潔
的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現(xiàn)在注重自身儀表、談吐,
對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。 重視培養(yǎng)學生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀
況的調(diào)節(jié),自我疏導,自我學習,授人以漁。 要做好內(nèi)干科的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),
根據(jù)學生的特點,人性化得實施帶教方法,教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)
外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。篇2:2011年度護理
教學工作總結(jié)
2011年度護理教學工作總結(jié)首先感謝護理部及護士長對我的信任,給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自2011
年9月由護理部安排我負責科室護理教學工作以來,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,在科護士長
的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務?,F(xiàn)將全年教學情況總結(jié)如
下如下:本年度共接受了55人的臨床教學實習任務,其中大專生20人、中專生35人,總實
習周數(shù)31周。實習期間未發(fā)生任何差錯、事故。 根據(jù)各學校教學計劃要求及護理部制定
的相關(guān)教學計劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、入科測 試、出科理論及護理操作(女性導尿術(shù))考試并嚴格按計劃進行考核。具體工作安排如下:1、
制定詳細教學計劃制定詳細教學計劃制定詳細教學計劃制定詳細教學計劃::::
((((1111)、)、)、)、認真解讀并執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃認真解讀并執(zhí)行前教
學組長制定的本年度教學計劃認真解讀并執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃認真解讀并
執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃。。。。
((((2222)、)、)、)、加強與各實習小組長及
各教學組長的聯(lián)系加強與各實習小組長及各教學組長的聯(lián)系加強與各實習小組長及各教學組
長的聯(lián)系加強與各實習小組長及各教學組長的聯(lián)系,,,,主主主主動與各教學組長動與各教學
組長動與各教學組長動與各教學組長進行溝通交流進行溝通交流進行溝通交流進行溝通交
流,,,,虛心學習她們的虛心學習她們的虛心學習她們的虛心學習她們的帶教經(jīng)驗帶教經(jīng)驗帶
教經(jīng)驗帶教經(jīng)驗。。。。對實習同學在工作中提出對實習同學在工作中提出對實習同學在工作中提出對實習同學在工作中提出的問題進行及時反饋的問
題進行及時反饋的問題進行及時反饋的問題進行及時反饋。。。。 ((((3333)、)、)、)、做好
入科培訓工作做好入科培訓工作做好入科培訓工作做好入科培訓工作。。。。為為為為新入科的
同學新入科的同學新入科的同學新入科的同學詳細做好科室情況介紹詳細做好科室情況介紹
詳細做好科室情況介紹詳細做好科室情況介紹,,,,由于由于由于由于,,,,婦產(chǎn)科是一個高
風險科室婦產(chǎn)科是一個高風險科室婦產(chǎn)科是一個高風險科室婦產(chǎn)科是一個高風險科室,,,,所
以所以所以所以,,,,在認真執(zhí)行已制
定的教學計在認真執(zhí)行已制定的教學計在認真執(zhí)行已制
定的教學計在認真執(zhí)行已制定的教學計劃的同時劃的同時劃的同時劃的同時,,,,還新加入了 有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相
關(guān)內(nèi)容還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容。。。。如如如如::::加強查對制度加強查對制度
加強查對制度加強查對制度、、消毒隔離制度消毒隔離制度消毒隔離制度消毒隔離制度、、
職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習職業(yè)暴露
及其標準預防原則等內(nèi)容的學習職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習。。。。要求實習篇3:
2013年度護理學院工作總結(jié) 護理學院2013年工作總結(jié)根據(jù)校院年度工作計劃、結(jié)合我院工作實際,2013年我院極開展黨的群眾路線教育實踐
學習活動,堅持以科學發(fā)展觀為指導,在全院師生的密切配合下,恪盡職守、作風務實,使
黨建與學生管理、教學科研等各項工作有序進行,圓滿地完成了2013年度各項工作任務,現(xiàn)
總結(jié)如下:
一、黨建與學生管理教育工作
1、認真做好教職工思想教育工作:堅持教職工每周三政治理論學習制度,組織師生認真學習黨的十八大會議精神,堅持黨
的群眾路線教育實踐活動成果,定期召開了學院領(lǐng)導班子專題民主生活會及基層黨支部組織
生活會,了解了黨員思想狀況,開展批評與自我批評,明確今后工作努力方向,增強黨員的
黨性意識和組織觀念,提高了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員干部在學院各項工作中
的核心和模范帶頭作用,達到了黨的群眾路線教育實踐活動全覆蓋。 2、加強黨建工作,認真做好組織培養(yǎng)工作: 在學生黨建工作方面,從新生抓起,在各班級成立黨章學習小組,增強了學生對黨的認
識,端正入黨動機,學生黨支部于團總支密切配合,嚴格把關(guān)、審核,在廣泛聽取各班委會、
團支部,班主任和學生意見的基礎上,把在各方面表現(xiàn)突出,思想認識明確,積極上進的學 會僧推薦上來,確定為入黨積極分子。在教工黨建工作方面,積極引導理論素質(zhì)較高,積極
要求進步的教師,在做好教學和科研工作的同 時,通過理論學習不斷提高自己的思想覺悟,積極向組織遞交入黨申請書。做好申請入
黨同志的教育考察工作,及時掌握入黨積極分子的思想工作動態(tài),認真做好培養(yǎng)工作。
3、學團及就業(yè)工作:一年來,堅持以學生為本的原則,以服務與指導作為核心,以教育與管理為根本,以調(diào)
查研究為基礎,完成了本學年度各項工作任務: ⑴、服務指導:組織233名畢業(yè)生,舉辦多次就業(yè)洽談會,一次性就業(yè)50多名學生,并
及時提供就業(yè)信息順利完成了畢業(yè)生就業(yè)工作任務;堅持公平透明原則保質(zhì)保量地完成了全
學年度獎助補工作任務;及時溝通家長及學校心理咨詢中心做好了心理問題學生的指導安撫
工作。
⑵、管理教育:以提升學生基礎文明為切入點,成功舉辦公寓區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)場會,安排公寓
輔導員、加強值班執(zhí)勤等措施保證學生公寓區(qū)的安全;重點抓特殊學生的管理(降級生、受
處分的學生、孤兒、心理問題學生、在外兼職學生),聘請校警務室負責人繼續(xù)開展安全教育
第二課堂活動,保證了全院學生的安全。
4、加強輔導員、班主任隊伍的管理工作:根據(jù)學校輔導員、班主任考核辦法,我們對輔導員、班主任工作由學工辦負責進行嚴格
考核,使輔導員、班主任工作有章可循,按章辦事,在交流中互相學習,切實提高管理水平。
二、教學工作
㈠、教學組織管理方面1、2013年我院在教學管理方面榮獲多個獎項:學院榮獲“教學管理工作先進集體”稱
號;趙宏林院長榮獲“內(nèi)蒙古民族大學第三屆教學名師”獎;張國威副院長榮獲“教學管理
先進個人”獎;董麗霞老師榮獲“內(nèi)蒙古民族大學第一屆教學技能獎”。我院重視學生的實踐 教學,2013年指派2位教師對學生進行集中、系統(tǒng)的培訓;組織學生參加了《2013年內(nèi)蒙古
自治區(qū)世界技能大賽項目暨服務類職業(yè)技能競賽》選拔賽,有3名學生喜獲佳績并被評為“五
一勞動獎章”、“通遼市技術(shù)能手”、“通遼市青年崗位能手”、“巾幗建功”標兵榮譽稱號。
2、認真組織教學技能獎評選活動,根據(jù)《關(guān)于開展第二屆教學技能獎評選活動的通知》
文件精神,開展護理學院第二屆教學技能獎評選活動初賽,并推薦王文燕老師參加學校組織
的復賽,進入學校評價跟蹤階段。
3、認真組織學生參加學校的各類實踐技能大賽:我院1名同學榮獲《內(nèi)蒙古民族大學首
屆計算機基礎應用技能大賽》三等獎,11護理學漢本2名同學榮獲《內(nèi)蒙古民族大學第二屆
非化學專業(yè)實踐技 能大賽》優(yōu)秀獎。
4、定期召開教學工作會議,研究部署工作任務。制訂2013版護理學專業(yè)(蒙、漢授)
本科以及涉外護理本科專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,2013-2014學年第一學期已投入使用。
5、教學管理制度健全,教學管理文件和教學檔案齊全,試卷及考核表裝訂規(guī)范,保存完
整。教學經(jīng)費預算及使用合理,實習和實驗等教學經(jīng)費投入達到學校標準。 ㈡、教學過程管理方面
1、教學管理工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化;任課老師資格審核嚴格。嚴格執(zhí)行教學
計劃,調(diào)課手續(xù)規(guī)范,并按學校規(guī)定開展各類教學活動。
2、遵守教學工作紀律和規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行教學獎懲規(guī)定,全年無各類教學事故,各種
材料和報表都能及時報送。
3、多媒體課件審核嚴格,多媒體教學符合規(guī)定要求,學院上交3門課程多媒體課件全部
合格。
4、落實本科生導師制,措施到位,指導學生合理選課。全院所有符合安排本科生導師的 學生均已安排導師。各位導師均按《內(nèi)蒙古民族大學本科生導師制實施辦法》的通知精神完
成本科生導師工作。
5、積極推進教考分離。我院購買了3門本科主干課程的題庫,2012-2013學年第二學期期末考試投入使用??荚嚭蠼M織教師集體評卷,無教師把試卷
帶出指定評卷場所的現(xiàn)象,成績錄入規(guī)范及時,無錯登和漏登現(xiàn)象。 6、學籍異動手續(xù)健全,對降級、休學和復學學生有相應的管理措施和針對性的培養(yǎng)方案。㈢、教學質(zhì)量管理方面
1、我院王文燕老師獲“內(nèi)蒙古民族大學第六屆十杰青年創(chuàng)新教師”榮譽證書。
2、教學檢查做到制度化、常規(guī)化。我院在學期初、期中及期末都會進行相關(guān)的教學部署
及檢查,具體措施到位:專家組課堂教學質(zhì)量評價,檢查教學工作運轉(zhuǎn)及教學計劃的執(zhí)行情
況,檢查學生出勤及課堂紀律情況,開座談會聽取教學和管理工作方面的意見等。
3、執(zhí)行干部聽課制度,學院領(lǐng)導及教研室主任聽課次數(shù)均達到學校要求。
4、按規(guī)定開展課堂教學評價,評教率已達到本單位開課教師數(shù)的91%;召開師生座談會,
全面聽取師生對教學工作的意見及建議。 ㈣、護理學技能實訓教學中心和實習基地建設。 在學校正確領(lǐng)導及大力支持下,努力充實試驗用房,創(chuàng)建托馬斯篇4:二0一三年上半
年護理教學工作總結(jié)二0一三年上半年護理教學工作總結(jié) 2013年上半年在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,在科護士長、病房護士長支持下,通過全體帶
教老師和實習同學的努力,完成了本年度上半年臨床護士實習生教學任務。上半年呼吸內(nèi)科
共接收實習護士27人,其中本科 2人、大專8人、中專17人。我們科一直重視臨床護理帶
教質(zhì)量,制定不同學歷層次護生的教學計劃、臨床帶教措施,定期不定期檢查護理教學落實 情況,并及時進行教學評價,保證教學質(zhì)量。 呼吸內(nèi)科上半年實習護士結(jié)構(gòu)圖為提高護理臨床教學質(zhì)量,依據(jù)pdca系統(tǒng)原理,結(jié)合我科特點和教學實際,制訂出pdca
帶教系統(tǒng),將pdca應用到臨床教育中,使教與學有程序、質(zhì)與量可監(jiān)控,取得較好的護理臨
床教學效果?,F(xiàn)將上半年教學工作總結(jié)如下: 1 計劃階段(p) 1.1 制訂教學計劃
嚴格按照護理部及實習大綱的要求,按時進行每周的小講課和操作培訓,讓每位同學親
自看病人,翻閱病歷,了解病人情況,在帶教老師指導下,由同學自己完成資料,晨間查房
時大家進行提問、發(fā)言、補充,最后進行總結(jié)。要求每一位帶教教師學習教學大綱,依據(jù)教
學大綱及實習要求,結(jié)合個人帶教經(jīng)驗,進行臨床帶教。
1.2 合理安排帶教人員采取一對一的帶教方式,做到放手不放眼。盡量讓同學有動手的機會,防止護理差錯的
發(fā)生。護理部定期召開實習生座談會,充分聽取實習學生的合理化建議,并及時與各科護士
長溝通,協(xié)調(diào)、解決科室存在的問題。 1.3 施教前準備
補充完善了實習帶教管理制度,制定了優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實習學生評選條件,重新修
訂了帶教老師任職條件,對實習生、帶教老師實行雙向考評。1.4 評估護生情況包括學校、專業(yè)、層次、素質(zhì)、籍貫及人數(shù)等便于安排帶教力量。建立健全考核制度,
確保臨床教學質(zhì)量,有效的考核制度可以鞭策學生更好地學習,幫助他們完成學習任務???/p>
核包括:理論考核和護理技術(shù)考核。要求學生備好筆記本,把每天在科室所學所感都記錄下
來,一方面可以培養(yǎng)他們獨立學習與總結(jié)知識的能力,更有效地將理論與實踐相結(jié)合,另一
方面老師通過查看筆記與周記也可以了解她們的思想動態(tài),及時與其溝通,給予正確的引導,
及時解決現(xiàn)存的問題,保證臨床實習的質(zhì)量。培養(yǎng)護士生與病人的溝通能力,使其學好了與 病人如何進行有效的交流,鞏固了所學的理論知識。不斷強化安全意識,把安全教育貫穿于
實習始終。
2 實施階段(d)
2.1 進科介紹每批護生進科第1天,由教學組長或臨床帶教老師介紹環(huán)境、制度、工作程序、物品設
施,強調(diào)實習重點,使護生在跟班之前,較快熟悉工作日程,熟悉環(huán)境,及工作制度,減輕
臨床老師帶教量。每一次輪轉(zhuǎn)實習生集中時,都將臨床安全生產(chǎn)問題擺在首位,采取實例教
育,不斷強化其安全意識。 2.2 ??浦R訓練
臨床帶教老師負責每周理論授課>1次,要求有教案,講課方式靈活,護理部安排各科
帶教老師每周集中對護生進行??萍夹g(shù)和基礎護理操作訓練,使護生在實習中盡快掌握???/p>
技術(shù)。同時加強基礎護理技能的操作訓練,護士長和臨床帶教老師對不同疾病進行2~3次教
學查房,以提問方式引導護生進行觀察和護理,鞏固護生的理論知識。
2.3 專人帶教
護生的實習過程,是理論與實踐相結(jié)合及良好作風形成的過程,教師的言傳身教對護生
有著巨大的影響力。按照教學計劃,要求教師在帶教中嚴格要求護生,操作示范要正規(guī),操
作示范時可將整套動作分解開來,分別演示,操作完畢,立即要求護生將示范過的操作演練
一遍。以便發(fā)現(xiàn)缺點,加以糾正。臨床實踐時老師要多提供操作的機會,但放手不放眼,嚴
防差錯事故的發(fā)生。用啟發(fā)式的教學方式指導護生思考和分析,注重以提問為主的帶教方式,
鞏固理論知識。 3 檢查階段(c)
3.1 提問方式進行檢查護士長利用3次/周的晨間提問,以教學計劃中要求護生掌握的內(nèi)容為主,檢查護生對知 識的掌握程度,促進護生學習積極性,同時也是對老師帶教的一次評估。
3.2 參與課堂授課評審,提高講課質(zhì)量 護士長或臨床帶教老師參加每一輪教學講課,及時補充講課內(nèi)容,并進行評審,以不斷
提高講課水平。對專科技術(shù)和基礎操作,采用定期或不定期的方式進行檢查,以考核教與學
的質(zhì)量。
3.3 出科考試
建立各科題庫,每輪實習結(jié)束之前由臨床帶教老師根據(jù)護生實習重點從題庫中抽題,保
證了考試內(nèi)容靈活,加強??铺攸c。每次考試的卷子由臨床帶教老師及時批改,并且快速反
饋給護生,便于護生發(fā)現(xiàn)不足,以利改進。
3.4 實習鑒定和出科小結(jié)實習鑒定由帶教老師填寫,力求對護生實習期間表現(xiàn)作公正的評價,指出優(yōu)缺點,以利
在下輪實習中揚長避短。出科小結(jié)由護士長組織實行,對實習內(nèi)容作全面總結(jié),以了解護生
對實習任務的完成程度和老師是否全面執(zhí)行教學計劃的情況,征詢護生對帶教老師和教學方
法的意見和建議,使教與學之間有評估,有利于教學質(zhì)量的提高。 4 總結(jié)處理階段(a) 4.1總結(jié)處理
本科帶教老師通過檢查階段所獲的結(jié)果,操作及理論考核的成績、定期、不定期的抽查
中所發(fā)現(xiàn)的優(yōu)缺點,將以上結(jié)果及時反饋給帶教老師和護生,從普遍的個性中找到共性,獲
得雙向反饋信息,每個月教學會上總結(jié)帶教效果1次,組織實習生評選優(yōu)秀帶教老師和最差
帶教老師,重獎優(yōu)秀,取消最差帶教老師的帶教資格。帶教人員的帶教成績直接同年終評獎
掛鉤,增加臨床帶教老師的教學積極性和自覺性。
4.2存在的問題及改進措施我們雖然完成了2013年上半年的教學工作,但是教學中還是存在著許多不足之處,我科
的帶教工作任有許多方面需要加強。如帶教意識,我科護理工作非常繁忙,實習生實習任務 及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)??谱o理操
作。導致實習生操作也不是很規(guī)范,這一點,是我科在下半年需要及時改進的地方。我們還
需不斷的努力學習,提高自身的理論知識、業(yè)務能力和操作技能,工作中不斷的總結(jié),提高
教學質(zhì)量,爭取更好的完成2013年下半年的教學工作。 呼吸內(nèi)科 2013年6月篇5:二0一三年全年護理教學工作總結(jié)二0一三年全年護理教學工作總結(jié)
【篇3:2014年內(nèi)干科年度護理教學工作總結(jié)】
2014年內(nèi)干科年度護理教學工作總結(jié)
臨床教學是護理教育的重要組成部分,是培養(yǎng)護理人才的關(guān)鍵階段,臨床護理教學質(zhì)量的高低,直接影響著護理人才的素質(zhì)和護理教育的質(zhì)量。我科在護士長的帶領(lǐng)下,在各位帶教老師的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務。在教學過程中不斷積累經(jīng)驗,改進教學方法。
我國護理學培養(yǎng)課程設置中缺乏有關(guān)醫(yī)療安全方面的教學內(nèi)容,而當前由于患者自我保護意識增加,醫(yī)療、護理糾紛日趨增多。醫(yī)療安全教育是必不可少的,也是帶教工作的重點。為此,帶教老師每天工作開始前都要對護生集中進行醫(yī)療、護理安全教育,列舉一些事例及身邊的一些糾紛,讓她們展開討論,從中吸取教訓。讓學生懂得保證患者在院期間的醫(yī)療安全,是每個醫(yī)療衛(wèi)生人員義不容辭的責任,從而為她們將來走向社會安全行醫(yī)打下堅實的基礎。
因材施教,帶教老師要對學員的個性特征有一定的認識,并根據(jù)其特點實施教導。對于學習能力較強者,以“導”為主,對于學習能力較差者,以“教”為主,對于那些主動性差的,則適當給予督促。對于各項已經(jīng)熟練的操作者,帶教老師做到放手不放眼,鼓勵學生細心、大膽。
提高學生的心理素質(zhì),培訓護生臨場應變,處變不驚的心理
素質(zhì),良好的心理素質(zhì)要建立在過硬的專業(yè)水平之上,教育護生要有團隊合做精神。
提高學生的職業(yè)危機意識,讓其認識到當今的就業(yè)形式,對自身的發(fā)展全面的了解,增強競爭意識和上進心,促進其對自身的嚴格要求、積極進取、努力奮斗。 提高學生專業(yè)素養(yǎng)的同時,我科注重實習生的職業(yè)素養(yǎng)的修煉。帶教老師在這會起到一個模范作用,所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達到教學目的,包括整潔的著裝、良好的性格、穩(wěn)定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現(xiàn)在注重自身儀表、談吐,對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。
重視培養(yǎng)學生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導,自我學習,授人以漁。
要做好內(nèi)干科的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據(jù)學生的特點,人性化得實施帶教方法,教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
第四篇:護理工作總結(jié)
20xx年度,根據(jù)院部整體安排及護理部工作計劃,在全院護理人員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了以下護理任務:
一、護理安全方面:
20xx年,護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓,通過組織護理人員業(yè)務學習等方式,強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班,對護理工作量大的幾個科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實行了小組負責制,加強了中午及晚上的護理力量,加大安全管理力度,杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質(zhì)控方面:
20xx年,全院護理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1―2次,每月初召開護士長會議進行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20xx年度,全院護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項工作的順利進行。
三、職工崗位培訓方面:
20xx年度,護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作,取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修,回來之后,護理部召開護士長專題會議,請5位護士長交流學習心得體會。20xx年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學術(shù)交流會及護理短期學習班。從5月x日開始,對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓學習,至今已堅持了7個月,按照教學計劃,這個培訓要到20xx年x月份結(jié)束。培訓內(nèi)容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術(shù),講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的護理人員。要求學生要認真記筆記,護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習,對新護士的業(yè)務素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務學習、一次護理業(yè)務查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務學習、2次護理業(yè)務查房。
四、護理競賽
20xx年,護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術(shù)比武,比武項目為:電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護理人員,共90人,競賽歷時2周,賽后還舉行了全院護理業(yè)務學習,由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
五、“5.12”護士節(jié)活動
“5.12”護士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動,共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰,為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作:
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始,由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結(jié)果打分,與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20xx年x月份開始,護理部負責對洗衣房的管理,并與行政科合作,對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
第五篇:組長的工作總結(jié)范文
光陰似箭,日月如梭。20__年過去了,在過去的一年里,我作為腫瘤外科護理單元責任組長,在護士長領(lǐng)導下工作。認真履行責任組長職責,堅持“以病人為中心”的服務理念,配合護士長帶領(lǐng)本單元年輕護士們以優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)良的技術(shù),熱誠地為廣大患者服務。作為責任組長,在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作,根據(jù)病人護理需要下護囑,解決護理疑難問題。督促、指導護士與病人進行交流、溝通,實施心理護理,作好健康教育。責任護士不在班時,承擔其職責。及時評價新入院、危重病人的護理程序?qū)嵤┣闆r,指導責任護士及護生進行教學查房,開展專題講座。
我們面對的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人,有的喪失了意識,有的喪失了信心,情緒不穩(wěn)定。因此,我們不僅要配合醫(yī)生治“身”病,更要治“心”病視病人為親人,努力解決病人的痛苦,提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進一步的改進及提升。應業(yè)余時間我努力學習,不斷的學習新知識和存在技能,為護理事業(yè)奉獻一份微薄力量,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和繼續(xù)教育,同時配合護士長做好病房的一些管理工作,提高服務質(zhì)量,在做好日常護理工作的同時,還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進行積極的康復訓練,驅(qū)走病魔,戰(zhàn)勝心魔。通過我們的努力,病人得到了全方位的護理服務,提高了護理質(zhì)量,融洽了護患關(guān)系,病人滿意度穩(wěn)步上升,工作之余我們給病人及家屬做好健康教育,疾病的治療和預后及預防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的工作得到了病人的稱譽,家屬的稱道,病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會上,腫瘤外科的服務都得到了認可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪!在即將迎來的201_年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責。作為責任組長,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
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第六篇:護理部教學工作總結(jié)PPT
榆社縣人民醫(yī)院
2016年護理部工作計劃 2016年在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,秉承醫(yī)院的宗旨及反戰(zhàn)要求,一病人為中心,二甲醫(yī)院標準為目標以質(zhì)量為核心,安全為重點,以人性化服務為基礎,落實各項護理管理制度不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,使護理質(zhì)量持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質(zhì)量
護理管理者是護理質(zhì)量的關(guān)鍵,護士長及質(zhì)控小組經(jīng)常深入病房檢查督促,考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、記錄,增強全院參與質(zhì)量管理意識。
1、加強護士長目標管理考核,促進各項護理質(zhì)量達標,要求護士長每月一次業(yè)務學習講座。
2、堅持運動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。
3、個護理單元按標準考核,通過目標管理促使護理人員轉(zhuǎn)變觀念,增強奉獻精神,主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促進護理質(zhì)量提高。
4、以過細、過精、過實、過嚴的態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎護理環(huán)節(jié)質(zhì)量,終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
5、堅持年有計劃,月有安排、周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理質(zhì)量,缺陷反饋會。
二、護理安全則是護理管理重點,護理安全工作常抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合充分利用三級質(zhì)控管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期不定期檢查安全工作。
2、落實護理質(zhì)量管理制度,如:三查八對制度,消毒隔離制度等,認真履行各班工作職責,做好床頭交接、口頭交接、書面交接,重點交接及各類物品的交接。
3、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每日對護理差錯、缺陷,護理投訴原因進行分析,提出防范與改進措施,減少護理缺陷發(fā)生。
4、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、節(jié)假日等合理排班,減少工作漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
5、完善護理應急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
6、加強安全管理,如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理,及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
三、加強業(yè)務培訓,提高技術(shù)水平
1、組織護士分段學習《應急預案》、《基礎護理》、《疾病護理常規(guī)》以及《護理條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等做到有計劃、有考核、有評價。
2、重點加強對新入院護士、低年資護士分級培訓與考核,外派年輕骨干學習,以提高護理隊伍的理論水平及業(yè)務能力。
3、加強基本技能、理論知識考核不流于形式定期抽考。
4、注重重點科室,??谱o理人員規(guī)范化培訓,要有計劃,逐步實施培訓率達100%,定期抽查icu、新生兒室、急診室、手術(shù)室、供應室、內(nèi)二科的護理工作,針對存在問題、制定行之有效的措施。
四、加強護理內(nèi)涵建設,推進優(yōu)質(zhì)護理,工作的順利進行
繼續(xù)開展責任制整體護理,進一步充實整體護理內(nèi)涵,以夯實基礎護理,促進醫(yī)患和諧為主題,提高患者滿意度為目標,加強健康教育為患者提供整體護理服務。
1、加強主動服務意識,規(guī)范服務用語,增進護患交流,為患者提供全程的優(yōu)質(zhì)服務。
2、在全院優(yōu)質(zhì)覆蓋率達100%基礎上加深優(yōu)護內(nèi)涵,認真落實《護理分級》、《臨床護理實踐指南》、《優(yōu)質(zhì)護理服務工作規(guī)范》不斷提高責任護士的業(yè)務能力,將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終。
3、積極開展延伸服務,對出院患者進行隨訪,不斷滿足患者就醫(yī)需要,提高醫(yī)療資源利用率,整合醫(yī)院優(yōu)勢,加大輻射力度。
4、護士長每天評估病區(qū)患者情況,合理安排調(diào)配責任護士,加強溝通交流能力,增進護患信任,拉近護患關(guān)系。
五、護理指標預計完成情況
1、基礎護理合格率≧90%;
2、特一級護理合格率≧90%;
3、護理文書合格率≧90%;
4、住院病人滿意度≧98%;
5、全院發(fā)表省級論文5篇。
總之,我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務,將處處體現(xiàn)“以人為本”的原則,貫穿于病人全方位高質(zhì)、高效的服務,全力滿足患者要求,贏得患者的信任,贏得社會的贊譽,贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間。篇二:2016年護理工作總結(jié)
康復科2016年護理工作總結(jié) 2015年轉(zhuǎn)眼過去,在護理部的正確領(lǐng)導下,共做了如下工作:
一:更新了護理管理理念:2015年通過網(wǎng)上培育、外出學習、內(nèi)部培育等方式開闊了眼界,改變了以往事無巨細、大包大攬的工作作風,轉(zhuǎn)而向科學管理邁步,為自己提出目標,全面、科學、細化、創(chuàng)新,使今年科室工作較以往制度化,規(guī)范化。 1:護士進行分層管理,并制定分層管理制度,各層次護理人員都有與之相對應的任職資格和崗位職責。并修訂工作流程和工作標準,與其崗位職責相匹配,從而優(yōu)化資源,節(jié)約人力,提高工作效率。 2:護士進行分層培訓,詳細制定了各層級護士培訓計劃、課程安排、演練分工及考核方法,逐層進行培訓及考核,提高護士的專業(yè)技能。 3:績效考核方面,把護士工作量,工作質(zhì)量,層級及滿意度細化,量化。把工作表現(xiàn),工作量等有機結(jié)合,有效調(diào)動了護士工作的積極性積極性。
二:護理質(zhì)量持續(xù)改進更有特色。 1:為了達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的,護理部詳細制定了制控方案,從護理文書,用藥安全,輸血管理,急救管理等十一種制控標準全面改版制定,為了使護士全面理解現(xiàn)有質(zhì)量標準,科室加強質(zhì)量標準的學習,討論,重新分組,對照標準,認真檢查落實,每月不定時考核,并與科室績效掛鉤。 2進行全過程的質(zhì)量控制, 經(jīng)過pdca循環(huán),使質(zhì)量得到持續(xù)改進。首先了解存在的問題,根據(jù)存在的問題制定制控標準或改進措施并及時對問題進行反饋追蹤。 3:積極組織并開展品管圈活動,通過品管圈活動多次會議,首先制定圈名,創(chuàng)建圈徽,全科護理人員一起進行主題評價 ,主題應該是現(xiàn)階段科室存在的急需要改進的問題,在科室人員積極參與,人人思考的活躍的氛圍下,大家選定了提高患者二便留取率的主題,并最終解決了二便留取率低的問題。在我院舉行的品管圈大賽中,我科開展的提高二便留取率的品管活動獲醫(yī)院優(yōu)秀獎。 4:我科在5月6月相繼開展了星級服務月,護理安全月等活動,預先告知護士此活動的的目的,方法及獎勵辦法,使護士服務貼心,注意安全,最終李志心當選科室的星級服務標兵,劉頁當選安全護士,全科人員向先進學習,創(chuàng)造了你追我趕的服務氛圍,及護理安全為第一要素的理念,一年來無護理投訴,糾紛發(fā)生。 5:改進醫(yī)囑查對時間,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次無縫隙查對,減少了查對引起的差錯。 6:突出??铺厣矫?,早會后和康復師一道對新入院或病情穩(wěn)定需康復病人進行評定,責任護士指導患者床上床邊活動,制作了神經(jīng)內(nèi)科常見的功能鍛煉方法手冊配以圖片,讓患者更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
三:把握工作方向,迎接醫(yī)院評審。 1:于7月分對處置室,搶救室,307病室進行了改造,在護理部及院感的指導下,辦公室,處置室,治療室物品規(guī)范放置,搶救間布局及搶救器械設備統(tǒng)一定點放置,方便急救,307病室由8人間也改為了2個4人間,方便患者休息。 2:根據(jù)評審要求,完善了專科疾病護理常規(guī),??茟鳖A案,工作流程,崗位職責,工作標準等,并進行2次應急預案演練。(輸液反應及猝死應急預案)。 3:所有質(zhì)控單全面改版,多次和科室護士討論質(zhì)控單的書寫及檢查方法,實現(xiàn)應用的平穩(wěn)安全過渡。 4:對高危藥,備用藥,口服藥等固定基數(shù),班班交接,防過期藥品的產(chǎn)生,提高應用效率。 5:日常護理記錄單,護理評估單,護理計劃單等護理文書投入使用,為防書寫偏差,護士長及質(zhì)控員多次共同討論,共同檢查,護理工作更加細化。
四:5s方面:科室成立5s管理小組,對科室物品藥品,整齊,耗材等定位放置,儀器,走廊,搶救間,治療室等可移動物體地標線歸位放置。
五:舉辦市級繼續(xù)教育項目1個,皮膚傷口護理新技術(shù)暨壓瘡預防研討會。
六:以身作則,打造優(yōu)秀護理團隊。我做為科室團結(jié)協(xié)作的紐帶,時常提醒自己要有很強的團隊精神,善于聽取護士意見,不獨斷專行,做到言行一致,另一方面信任護士,用人所長避人縮短,關(guān)心護士,設身處地的為護士著想,一年來,所有護士朝氣蓬勃,積極向上,用自己的愛心溫暖著每一位患者,眾人拾柴火焰高,內(nèi)五科的護士們團結(jié)一心,用自己的實際行動詮釋著“優(yōu)質(zhì)護理服務先進病區(qū)”的稱號。
不足之處:病房管理不如人意,個別護士對危重病人預見性差,預控工作不到位,這也是我們明年工作的重點。篇三:2015年護理部工作總結(jié)及2016年工作計劃.do 2015年護理部工作總結(jié)及2016年工作計劃
回顧2014年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,在護士長及全體護士們的團結(jié)協(xié)作下,重點加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度,保障了護理安全,規(guī)范護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;重視院感的管理和護理技能操作的訓練,在不同程度上提高了護理質(zhì)量與護理人員整體素質(zhì)。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度提高?,F(xiàn)將一年護理工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院布置的各項工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作, 能夠完成上級指令性任務。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全 1 增強護理人員的法律意識、防范風險意識,組織全員護士認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高護理人員的法律意識,嚴格按照護理文書書寫規(guī)范要求,使護理人員更加明確護理文書書寫的意義,規(guī)范護士的行為,保障護理安全,提高護理質(zhì)量;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。
2 嚴格核心制度的落實,重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,每天深入科室嚴格考核,掌握制度落實情況,認真落 實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,對工作中存在的護理缺陷科室進行討論,提出整改措施。
三、繼續(xù)狠抓護理質(zhì)量,提高臨床護理質(zhì)量 1.每周定期組織各科護士長進行護理質(zhì)量大檢查、保障護理安全,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到“四定”專人管理,定點、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修,保養(yǎng),有記錄,保證備用狀態(tài)。 2.定期周召開護士長例會,集思廣益,對工作中的不足做出針對性,實效性的改進措施,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,以確保護理質(zhì)量及護理安全。 3.每天不定期深入科室督促護士長每日工作安排,重點查新入、手術(shù)前、手術(shù)后病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強細節(jié)管理,使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,確保了護理安全及無重大護理缺陷的發(fā)生。 4.進一步落實責任制整體護理,深化優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵,抓好危重病人管理和基礎護理的落實,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握12知道:床號、姓名、年齡、診斷、病情、治療、檢查、護理、飲食、心理、臥位、病情變化,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。做到預防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護
理指導到位。 5.進一步規(guī)范了護理文書的書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文件書寫采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月進行護理記錄缺陷分析與改進,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
四、分層次進行護士培養(yǎng),全面提高護理人員素質(zhì) 1.繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理,健康教育,每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表及出院病人回訪,滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。每季度召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。 2.全面提高護士素質(zhì),護理部及科室上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。提高了護士護理技術(shù)操作水平,培訓率100%,合格率100%??剖覂?nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習。
五、以“病人為中心”,深入開展人性化服務 1.開展服務理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務理念的轉(zhuǎn)變:對病人服務實行責任包干,倡導主動服務病人的理念,變“滿意服務”為“感動服務”。倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。在各科室間開展“優(yōu)質(zhì)服務,從我做起”。 2.對護理人員進行人文化教育,提高人文素養(yǎng),同時提高了護士福利待遇,提高了夜班費。增加護士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務。
六、紀念“5.12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?/strong>
為了慶祝5.12國際護士xx年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織