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一、部門20xx年的主要工作完成情況及取得的成績

1、重點(diǎn)加強(qiáng)部門基礎(chǔ)性管理文件的建設(shè)

全球著名的現(xiàn)代管理學(xué)大師中的大師德魯克認(rèn)為一個企業(yè)

“最大的挑戰(zhàn)是如何透過組織的設(shè)計，有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗（而非所謂的成功經(jīng)驗）給年輕一輩的經(jīng)理人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式。”20xx年是公司基礎(chǔ)建設(shè)年，部門加強(qiáng)了除以往的項目經(jīng)驗性總結(jié)外，從各自專業(yè)管理角度編寫了相應(yīng)的基礎(chǔ)性建設(shè)文件，使基礎(chǔ)建設(shè)不再單一性、增強(qiáng)了各專業(yè)的全面性，20xx年部門總共編寫了17篇基礎(chǔ)建設(shè)文件，比去年增加一倍多，完成部門年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書。

2、部門人員素質(zhì)穩(wěn)步提高

公司的發(fā)展離不開部門建設(shè)及人員素質(zhì)的提高，工程部一直是公司目前發(fā)展的重要核心部門。如何提高部門人員素質(zhì)，增強(qiáng)管理意識更是部門建設(shè)的首要任務(wù)?！按蜩F還需自身硬”，部門除加強(qiáng)引導(dǎo)部門人員管理意識和經(jīng)驗性成長外，也積極引導(dǎo)部門人員積極考證，部門今年一次性突破6人考取國家注冊證書。截止目前部門人員持有國家注冊證書達(dá)到52%，是去年一倍，注冊證書是公司各部門中最多的一個部門，而且工程師職稱以上的占到70%。

3、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及政策搜集和學(xué)習(xí)

4、繼續(xù)加強(qiáng)對項目工作的支持部門繼續(xù)組織人員不定期到項目檢查指導(dǎo)外，同時部門開會也重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決項目出現(xiàn)問題并共同研究回復(fù)。采取這種方式也是變相的加強(qiáng)了對項目部的支持，只有加強(qiáng)人員分析問題和解決問題能力，比直接到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題更能起到支持作用。

5、完善和互動部門培訓(xùn)

根據(jù)年初部門制定的培訓(xùn)計劃，除了已竣工項目經(jīng)驗性總結(jié)培訓(xùn)及現(xiàn)場觀摩外，增加了專業(yè)負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)和其他部門互動培訓(xùn)。部門之所以采取這種方式的培訓(xùn)一方面是增加部門人員專業(yè)管理知識，另一方面要擴(kuò)寬管理階段層次意識，加強(qiáng)全過程的管理意識和知識，不至于因一個知識盲點(diǎn)造成工作失誤，尤其是對項目經(jīng)理這一點(diǎn)更為重要和突出。部門完成了按年初制定的培訓(xùn)計劃及責(zé)任書要求培訓(xùn)次數(shù)要求。

6、獎項的申報工作

今年部門申報取得了《現(xiàn)澆實(shí)心輕質(zhì)聚苯管空心樓板施工工法》《型鋼柱承臺內(nèi)預(yù)埋施工工法》兩項省級工法，為公司后期項目總承包資質(zhì)及人員職稱評聘提供業(yè)績積累。

7、其他工作主要為部門組織專業(yè)負(fù)責(zé)人編制公司項目管理指導(dǎo)手冊及通審相關(guān)技術(shù)文件（圖紙、投標(biāo)文件及合同等）。

二、部門工作不足及經(jīng)驗總結(jié)

1、部門管理人員對項目指導(dǎo)工作未完全達(dá)到預(yù)期要求

部門要想更好的指導(dǎo)項目部工作，檢查指導(dǎo)、組織看圖是一種變相的提高對項目預(yù)控的工作，但要想做的更好應(yīng)該及時跟進(jìn)每個項目進(jìn)展情況，每個階段都有每個階段問題，什么階段應(yīng)做好什么或提前注意預(yù)控什么問題，這方面工作沒有得到很好開發(fā)。影響客觀條件雖有部門專業(yè)負(fù)責(zé)人均在項目擔(dān)任具體工作等因素外，從另一個層面看就是部門以往系統(tǒng)性、階段性指導(dǎo)資料建設(shè)存在欠缺。

2、部門培訓(xùn)方面繼續(xù)加強(qiáng)

部門培訓(xùn)方面雖加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)包括部門內(nèi)部及部門之間的培訓(xùn)，但外訓(xùn)依然沒有行動，而且外訓(xùn)也沒有計劃和目標(biāo)，到底培訓(xùn)什么、培訓(xùn)的效果是什么，都很欠考慮和認(rèn)真的組織，此項工作作為明年部門培訓(xùn)重點(diǎn)考慮的問題。

三、20xx年部門工作計劃

1、首先確定20xx年部門總目標(biāo)

根據(jù)公司明年的發(fā)展要求及業(yè)務(wù)調(diào)整，首先仍然要繼續(xù)做好基礎(chǔ)建設(shè)，完善更有指導(dǎo)意義的培訓(xùn)；其次，繼續(xù)加強(qiáng)對新人員的系統(tǒng)性培訓(xùn)，分三個階段：首先從管理意識的轉(zhuǎn)變、再到實(shí)際問題解決、再到工作預(yù)控性的提高；另外還要繼續(xù)加強(qiáng)對項目部工作階段性指導(dǎo)，發(fā)揮專業(yè)負(fù)責(zé)人作用整理出有較強(qiáng)針對性、階段系統(tǒng)性項目管理指導(dǎo)書，能夠使其達(dá)到企業(yè)內(nèi)部管理性標(biāo)準(zhǔn)文件。

2、繼續(xù)做好部門基礎(chǔ)建設(shè)及培訓(xùn)

今年部門基礎(chǔ)建設(shè)還需要延續(xù)部門基礎(chǔ)建設(shè)的指導(dǎo)思路，即要從更系統(tǒng)的、更全面的整體思路目標(biāo)及角度去加強(qiáng)建設(shè)；今年部門的培訓(xùn)是結(jié)合項目管理工作的全面性和綜合性要求進(jìn)行的有針對性培訓(xùn)，明年部門培訓(xùn)除繼續(xù)增加其他部門重點(diǎn)值工作對我們部門培訓(xùn)外，還要加強(qiáng)部門的整體外訓(xùn)，提高管理角度和思路。還有就是加強(qiáng)新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，制定出培訓(xùn)計劃及流程，今后部門將按培訓(xùn)流程進(jìn)行培訓(xùn)。

20xx年公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，在孔總的帶領(lǐng)下，業(yè)績及各方面的管理水平均每年都得到了較大提高，新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決工作所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而辛勤工作。