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第一篇：工程部年度工作總結(jié)
自20xx年初進入公司以來，在恒大御景灣項目已經(jīng)近一年了，過去的一年是不尋常的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在此，我要感激領導的支持與幫忙，感激領導的信任和關心，讓我能夠順利的完成了2013年的工作，并取得了必須的成績，這其中有貢獻有收獲也有教訓?，F(xiàn)對我過去的的工作重點總結(jié)如下：
一、工程管理情景：
過去的一年，御景灣一期工程項目從年初樁基施工、土方開挖、再到地下室及主體的施工，到室內(nèi)的精裝最終到室外的配套設施等。在整個工程進展的過程中，感激公司領導的信任，讓我擔任項目經(jīng)理的崗位，重點負責幼兒園及1#樓、項目內(nèi)水電安裝、以及室外的園林園建、綜合配套的管理和協(xié)調(diào)工作。
1、下頭我對以上負責的區(qū)域內(nèi)工作情景進行簡單的總結(jié)，首先是幼兒園的管理情景，盡管建筑面積不大，僅有三層，但其中二次結(jié)構造型較復雜，功能較多，異常是作為御景灣售樓營銷中心，類似如一個綜合樓，涉及到的施工單位也較多，除主體單位外，如精裝修、鋁合金、消防、空調(diào)、外墻保溫、GRC線條等多家單位的參入，多工序都存在交叉作業(yè)，加上工期緊張，各方應對我現(xiàn)場的管理工作都是挑戰(zhàn)。為了保證營銷中心能夠正常、按時投入使用，首先在質(zhì)量控制上，在平時的施工管理過程中控制每道工序的施工、旁站監(jiān)理并參與隱蔽工程的驗收；同時從材料的使用控制上，按照公司的制度和規(guī)范嚴格進行控制，及時下發(fā)材料使用許可證；在交叉作業(yè)面上，每家單位完成后及時進行工作面的驗收和交接移交手續(xù)，避免扯皮。進度控制上，對每家單位的每個工作面都制定時間點和進度計劃，采取交叉施工作業(yè)與流水施工，夜間加班趕工、工作面延期經(jīng)濟處罰等各種措施。管理與協(xié)調(diào)上，作為甲方與監(jiān)理的現(xiàn)場管理人員，將各個參建單位串聯(lián)起來，讓各家單位成為一個大團體、加強團隊協(xié)作配合，做到多而不雜，忙而不亂，讓大家一齊齊心協(xié)力都朝著一個共同的目標前進。在這期間的管理過程中也存在一些不足和犯些錯誤，需總結(jié)的經(jīng)驗與教訓是：在進度的整體控制上，前期對主體單位的控制力度不足，如二次結(jié)構的施工工期過長，導致后續(xù)門窗和保溫工程施工出現(xiàn)滯后。主體單位外立面施工進度上控制不夠，導致外架遲遲不能拆除，影響室外管網(wǎng)和園建的施工。另外作為項目經(jīng)理，在甲供材的審核上也出現(xiàn)了一些失誤，導致幼兒園如屋面瓦、外墻漆等進行二次補料等，所以需要自我總結(jié)的就是吃一塹長一智，今后在整體進度的安排上，對施工單位的管理上應當加強，事情做在前面，給后面留夠空間，在材料的審核上應更加的仔細、嚴格、專業(yè)。
2、對于整個現(xiàn)場的水電管理工作上，除了對現(xiàn)場臨水、臨電的管理和協(xié)調(diào)外，還包括如主體結(jié)構的水電預埋，過程中要求施工單位嚴格按圖施工，從材料的質(zhì)量、規(guī)格、管線的走向、線盒的定位、套管的定位、防雷與接地的連接、焊接質(zhì)量等多方面進行把控、驗收，避免了諸如因前期預埋不準或偏位導致后期的精裝定位偏差而影響到裝飾效果和使用功能；也包括如幼兒園及樣板房消防水管的安裝、消防栓與噴淋、報警設備、防排煙風口等安裝質(zhì)量控制，也如營銷中心大廳多聯(lián)機空調(diào)設備、線路、管路、新風管安裝等安裝的驗收和管理。在進度的控制上盡可能的不影響如結(jié)構，精裝修的后續(xù)施工節(jié)點要求。需要進行總結(jié)的經(jīng)驗和教訓：根據(jù)現(xiàn)場檢查存在的質(zhì)量問題和集團管理與監(jiān)察中心檢查出的質(zhì)量問題，水電上存在的問題相對較多，主要存在的問題如部分安裝不符規(guī)范要求，材料規(guī)格存在偏差，局部預埋也存在不到位的地方，施工單位對有些小毛病不夠重視，導致后續(xù)有些工作需要返工，個別現(xiàn)象甚至是反復出現(xiàn)幾次，所以在今后的工作中，應更重視事前和事中的控制，應采取更加嚴格的事后相應措施，如經(jīng)濟處罰等，此外，還需正確處理搞好與管監(jiān)的關系，專業(yè)上多交流，多溝通，多配合。
3、室外配套管網(wǎng)設施、園林景觀的管理上，為配合營銷開盤及營業(yè)，售樓部周圍的管網(wǎng)和展區(qū)內(nèi)的園林景觀、水電配套均要完成，異常部分管網(wǎng)的資料是切割成局部區(qū)域的進行施工的，既要研究到使用需求，也要避免今后的返工，在這工程中進行了全盤研究，如室外給排水管網(wǎng)，消防環(huán)管，高低壓管網(wǎng)，弱電智能化管網(wǎng)等的綜合施工，交叉作業(yè)。這其中需要總結(jié)的`經(jīng)驗和教訓是：涉及到的管線施工單位較多，各類管線的走向不一樣，敷設的深淺不一，施工的先后順序也不一樣，研究到土層上后續(xù)的園林園建施工等，異常是在成品保護上今后要更加的重視。
二、與公司相關職能部門的溝通協(xié)調(diào)
因整個施工的過程中是個動態(tài)多變的過程，總會出現(xiàn)一些需要協(xié)調(diào)和溝通的問題，就得和公司各個相關的職能部門進行溝通。在溝通中解決問題，如對圖紙上出現(xiàn)的疑問或不合理的設計，堅持與總工室進行交流構成統(tǒng)一意見等等，又如對合同的條款存在的疑問、合同需要變更或增加施工資料的、材料需要定價的、需另行辦理委托或簽證的等等都在溝通中得到解決，同時在溝通中也得到了提高，讓自我對公司的流程和制度等得到更一步的認識。
三、其他方面的學習和總結(jié)
1、在恒大一個規(guī)?；?、標準化的大公司中，在過去的一年中我認真學習了公司的相關的規(guī)章制度，盡可能的融入恒大企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是工作成績的重要保障。
2、房地產(chǎn)行業(yè)的新知識、新工藝、新技術日新月異。作為工程部現(xiàn)場管理的一員，在這一年里我充分利用公司給予的平臺和機會，學習積累各種知識，充實自我的頭腦和知識面，不斷提高自我的綜合本事，爭取每年都有明顯的提高。進取參與公司組織的各種培訓和考試等，從中學習增強理論水平。
3、作為項目經(jīng)理，對小團隊的帶領下，做到了團結(jié)一致，分工明確，重點突出，密切協(xié)作，對公司新進大學生指導上，起到必須的帶頭示范作用?？墒菍θ藛T的管理上，仍存在一些不足，沒有構成很好的方法和技巧，期望在今后的工作中不斷的積累和得到領導的指導。
四、對來年的工作展望
20xx年的任務、工作量相當大且很重要，預計將會有二期的開盤、1#樓的開盤，但我對工作充滿了信心。我會不斷提高自我，改正自我的缺點和不足之處，尤其管理本事更有待于提高，在以后的工作中不斷努力學習，不斷提高自我的業(yè)務本事和綜合素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一齊成長，一齊輝煌。
第二篇：工程部工作總結(jié)
在20xx上半年，在項目經(jīng)理部領導班子的領導下，在相關部門的大力支持下，經(jīng)過我部門及各個相關協(xié)力單位的努力實施，較好地完成了今年上半年的各項任務。
一、主要成績
1、截至今年3月份，完成了所有主體鋼結(jié)構施工支撐體系工作，本年度搭設腳手架累計約50萬立方米，為主體鋼結(jié)構的順利完成提供了必要條件。
2、截至今年4月10日完成了所有主體鋼結(jié)構桿件安裝，本年度累計完成桿件安裝約2萬件，完成了本年度的第一個階段性目標。
3、截至今年5月份完成了主體鋼結(jié)構所有焊縫施工，并于06年5月24日、6月16日分別完成了主體鋼結(jié)構第一、二次卸載。
4、確保了鋼結(jié)構施工質(zhì)量和進度，于今年3月29日順利通過了主體鋼結(jié)構長城杯第二次檢查，并提前45天完成了鋼結(jié)構的施工。
5、主體鋼結(jié)構完成后，施工重點進入膜結(jié)構及相關專業(yè)施工上來，截至到目前已經(jīng)完成轉(zhuǎn)接件施工90％工程量，完成涂裝施工60％工程量，屋面天溝安裝約3100件占總工程量90％，墻體鋁框安裝完成約2200件約占總工程量40%，，ETFE安裝平臺完成2組，為ETFE開始安裝創(chuàng)造了先決條件。
6、隨著膜結(jié)構及相關專業(yè)施工進度，腳手架拆除已經(jīng)大面積開始，目前已經(jīng)拆除腳手架約10萬立方，退出架料約20xx噸。
7、粗裝修施工上半年受鋼結(jié)構腳手架影響，未能展開施工，主要集中在地下二層進行施工，地下一層僅局部進行了施工。本年度目前累計完成砌筑約1200立方，二次結(jié)構混凝土澆筑約200立方，抹灰約10000平米。
8、為配合鋼結(jié)構卸載，按照項目部組織進行了塔吊拆除施工，根據(jù)方案先后進行了16次塔吊的拆立。
9、認真貫徹執(zhí)行奧運工程“五統(tǒng)一”和“三大理念”，加強對施工現(xiàn)場的各項管理，多次受到上級政府部門的好評，并連續(xù)獲得“08工程指揮部”的質(zhì)量、安全流動杯。
二、主要做法
1、加強管理
中建一局建設發(fā)展公司及各界人士對本工程關注較高，這在工期、質(zhì)量上給工程帶來了更大的壓力，為了能達到國家游泳中心工程預期的各項目標，工程部加強了對各個協(xié)力單位的管理，每天下午定點召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)日例會，總結(jié)本日施工情況，安排次日施工計劃，對現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、安全文明施工等工作進行協(xié)調(diào)與安排，尤其協(xié)調(diào)現(xiàn)場各協(xié)力單位的交叉配合施工與資源分配使用，以確保次日各施工單位施工。
2、狠抓落實
（1）進度控制
根據(jù)總控計劃編制月控制計劃，根據(jù)月控制計劃編制周計劃，根據(jù)周計劃分包單位于每日日例會上報次日施工作業(yè)計劃的管理方式。根據(jù)進度計劃、工程量和流水段劃分合理安排勞動力和投入生產(chǎn)設備，保證按照進度計劃的要求完成任務。加強操作人員對質(zhì)量意識的培養(yǎng)，提高施工質(zhì)量和一次成活率。達到質(zhì)量標準的一次成活率提高了，也就加快了施工進度，從而保證施工進度按計劃提前完成。
（2）質(zhì)量控制
認真組織學習執(zhí)行有關規(guī)章制度，對全體分包管理人員及工人進行質(zhì)量意識教育。對所有進場的原材料、半成品組織驗收，對不合格的材料，堅決要求不準進場。每個分項工程開工前嚴格按照工藝標準要求對分包及操作班組進行技術、質(zhì)量交底。工程施工過程中認真抓好班組的自檢工作，督促分包進行自檢及填寫自檢記錄。每個分項工程完成后，分包單位組織自檢和工序間的交接檢查，不合格的分項工程，不經(jīng)返修合格不得進行下道工序施工。真正做到檢查上道工序，保證本道工序，服務下道工序。既保證了施工質(zhì)量，又保證了計劃的實現(xiàn)。
（3）安全文明施工管理
每月及每個分項工程開工前對分包單位及班組進行詳細的安全交底。協(xié)同項目安全部每周四組織分包召開安全周例會，建立定期檢查制度，協(xié)同經(jīng)理部相關部門、各個分包對現(xiàn)場進行安全文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，對于日常檢查，發(fā)現(xiàn)危機情況立即停工，及時采取措施排除險情，對于現(xiàn)場的文明施工采取有獎有罰的管理制度，確保工程在施工過程達到北京市安全文明施工樣板工地標準。
（4）成本控制
本工程項目成本入不敷出，虧損較大，為積累向甲方索賠資料，我部門與項目商務部密切配合，及時將現(xiàn)場的人機料投入情況告知商務部，以做到有備無患，為將來與甲方談判成本補償提供了最基礎的資料。
3、工作扎實
本著對企業(yè)負責的態(tài)度，認真完成領導交代的各項任務，并在執(zhí)行過程中及時匯報，做到有問題早上報、早解決；對項目相關部門的配合工作，做到積極主動，多溝通、多交流，避免因項目各部門間的脫節(jié)而造成任何事故；對于項目所有協(xié)力單位，做到解決分包提出的問題不過夜，盡工程部最大努力為分包提供現(xiàn)場施工的各項條件。
三、下半年工作計劃
1、下半年施工重點仍是膜結(jié)構施工，力爭于8月初完成所有的轉(zhuǎn)接件及涂裝施工，完成屋面天溝安裝，完成后續(xù)ETFE安裝平臺安裝，為ETFE大面積安裝提供工作面。計劃本年年底完成所有膜安裝。
2、隨著轉(zhuǎn)接件及涂裝的收尾施工進行，腳手架的拆除也是下半年的工作重點，力爭于9月底完成近100立方的腳手架拆除施工。
3、目前粗裝修施工已經(jīng)全面展開，計劃8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及墊層施工（砌筑1400立方，抹灰35000平米，墊層20xx立方），10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工（砌筑2400立方，抹灰24000平米），為精裝修施工提供工作面。
4、計劃腳手架拆除完后于10月份完成南北臨時鋼結(jié)構看臺剩余工作。
5、完成剩余跳臺、沉降后澆帶、連廊、水池混凝土結(jié)構施工。
6、計劃于8月底開始汽車坡道施工，并于今年冬施前完成。
第三篇：工程部工作總結(jié)
天長紫薇苑住宅小區(qū)于20xx年5月動工，計劃于20xx年2月交至業(yè)主，為了完成這個總目標，工程部在各級領導的帶領下，與其它部門攜手努力，前期，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，不論從工程的進度、質(zhì)量、安全上都能滿足總目標。工程部在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平，我們從以下六個方面對前期工作進行總結(jié)：
一、施工進度管理
工程部是生產(chǎn)進度的主責部門，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經(jīng)，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。而工程部對施工進度的管理職能主要體現(xiàn)在審定施工單位編制的施工總進度計劃和年、月、旬、周施工進度，執(zhí)行情況和保證措施上。
“天長紫薇苑住宅小區(qū)”建設工期為8個月，按照施工難度將工程土建分為3個施工標段，即1＃2＃樓及商業(yè)b、商業(yè)c；3＃4＃5#6#7#9#樓，1#地下車庫；9＃10＃商業(yè)a樓及2#地下車庫；各施工標段又分為若干個流水段，三個施工標段平行施工，地下室由于施工場地原因推遲在1-7#樓基礎回土后施工。為了確保工程順利完工，我們工程部督促總包單位每周必須制定周計劃，一份完整的生產(chǎn)計劃不單單是一張網(wǎng)絡圖或橫道圖，還應包括計劃編制依據(jù)，邏輯關系說明，上周完成形象部位及工作量，下周計劃達到部位及工作量，人員、材料、設備進場計劃，計劃實施條件，計劃保證措施，急需解決的問題，計劃完成情況對比分析，如有拖期現(xiàn)象，還應有趕工措施，以及工程進度照片等。
二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理：
工程部在狠抓生產(chǎn)進度管理的同時，積極為各分部和各分包開展協(xié)調(diào)服務工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務換得總包和各分包的理解和支持，從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理。對于每一個工程來說，在收尾階段穿插的單位越多，協(xié)調(diào)工作對工程部就是一個嚴峻的考驗，對“天長紫薇苑住宅小區(qū)”項目也是一樣。承包單位較多：1標段為天長市天興建筑工程有限公司承包；2標段為天長市天建建筑安裝工程有限公司承包；3標段為浙江中天建筑安裝工程有限公承包；設計單位為安徽五維建筑設計咨詢有限公司；分包單位較多。各分包與分包，總包與分包之間的協(xié)調(diào)都是一項艱巨且復雜的工作。真正將各單位的協(xié)調(diào)工作處理好，需要的不只是作為甲方代表的職權威信，還需要有一定的魄力且不能過于武斷。
作為工程部對施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)，必須要又預見性，在實際生產(chǎn)中，各單位為了完成自己的任務，首先都是把自己的利益放在首位，而很少去考慮過其他單位的施工難度，如果事先未處理得當，接下來的施工過程中各個單位在工序交叉時，就會出現(xiàn)矛盾，各自為了自己的施工簡便，考慮自己的人工費，材料費等等，協(xié)調(diào)工作就難上加難拉，因此，工程部在每次例會上要求所有分包單位，包括總包單位將上周的工作作出總結(jié)，并對存在的問題都一一提出，會議上通過談論，得出結(jié)論，找出原因所在，議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾，確保工程順利進行。
三、材料的認質(zhì)認價：
工程部對材料的認質(zhì)認價始終堅持“在保證質(zhì)量，符合驗收規(guī)范，滿足功能要求的前提下，材料投標單位必須在3家以上，低價中標”的原則。俗話說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”工程部在處理材料認質(zhì)認價上從來就不一人主張，大小事宜都是擺在桌子上談，各談其見，客觀論事。首先工程部內(nèi)部匯總建議和意見，然后由工程部經(jīng)理上報上級領導審核。所有定下來的材料必須有相應的資質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證、檢驗報告，安全生產(chǎn)許可證，材料進場后，工程部嚴格要求監(jiān)理督促材料廠家現(xiàn)場見證抽樣進行材料復檢，對不合格的材料堅決清除施工現(xiàn)場。
四、現(xiàn)場管理：
雖然總包單位的質(zhì)安部是現(xiàn)場文施管理的主責部門，但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場文施管理工作。
施工安全管理：督促施工單位建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度，明確各級人員的安全責任。將施工安全管理各方面組織起來，形成相互協(xié)調(diào)、促進的整體，形成管理保證體系。對容易經(jīng)常出現(xiàn)安全隱患的部位進行重點抽查對象，即對三寶四口五臨邊防護設施要求必須到位；腳手架搭拆方案，驗收使用手續(xù)嚴格把關，定期檢查，及時整改，消除隱患；施工臨時用電必須按照“三相五線”制，設置專業(yè)人員管理，每天巡視，做好用電記錄；塔吊及龍門架、人或電梯、卸料平臺驗收合格并掛牌才能使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目，架體穩(wěn)固，井架安全防護、卷揚機、吊索繩卡符合規(guī)范等。
施工現(xiàn)場質(zhì)量管理：工程質(zhì)量檢查一般采用現(xiàn)場生產(chǎn)工人自檢、互檢和交接檢相結(jié)合的方式，其依據(jù)為國家或部門辦法的工程施工驗收及驗收規(guī)范、工程施工技術操作規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗評定標準。從原料進場、各施工單位工序構配件的生產(chǎn)到工程竣工等全過程都必須在現(xiàn)場項目施工中進行質(zhì)量檢驗。嚴格按照上道工序驗收不合格或未驗收，堅決不進入下道工序，對驗收不合格的分項工程，該返工的必須要求施工單位定時返工。但是工程部對施工過程中存在的質(zhì)量問題現(xiàn)場嚴格監(jiān)控，將施工中存在質(zhì)量隱患消除在施工過程中。
五、合同、付款審核管理：
簽訂工程經(jīng)濟合同時，要嚴格遵守法律、法規(guī)，本著“平等互利、協(xié)商一致，等價有償”的原則，其合同條款也必須有針對性，責任明確，詞語準確。對每月的工程進度款的審核，我工程部堅持“實事求是，嚴格控制”的原則，對施工單位上報的工程量逐一核對，實事求是，工程量的單價和工程進度款嚴格按照合同核對，結(jié)合工程已付款，按合同比例支付。
六、內(nèi)業(yè)管理工作：
作為開發(fā)商的內(nèi)業(yè)管理，這是一個既繁瑣又重要的工作環(huán)節(jié)，要做好工程部的內(nèi)業(yè)管理，首先，要規(guī)范工程開發(fā)、施工期間的各類圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項目方面文件資料的收發(fā)、保管工作，發(fā)送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發(fā)文薄簽字后一起存檔；其次，對工程部的聯(lián)系單、通知單、函、工程圖紙的發(fā)放記錄進行等級；再次，嚴格控制工程部用章審核制度，加蓋工程印鑒的文件、工程資料等，須經(jīng)工程部經(jīng)理確認后蓋章。最后，必須保證工程文件資料不外泄。
第四篇：工程部個人工作總結(jié)
作為工程部員工讓我很重視自身在平時工作中的表現(xiàn)，因此我能夠根據(jù)自身負責的項目來安排任務，為確保項目能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成從而付出不少努力，隨著時間的流逝讓我在工程部工作中得到了不少進步，但對于不足之處還是要盡快改善才能提升自身工作能力，現(xiàn)對以往完成的工作部各項工作進行以下簡要總結(jié)。
認真遵守工程部各項規(guī)定從而保障自身工作量的完成，我從進入工程部開始便明白完成部門工作的重要性，因此能夠嚴格要求自己從而確保在規(guī)定時間內(nèi)完成負責項目，由于之前面臨著工期緊張的問題讓我很重視自身在工作中的表現(xiàn)，因此我能積極參與到工程建設的工作之中，除了認真做好本職工作以外還會和同事探討提升工作效率的方法，畢竟未能及時完成施工任務則會對工程部的聲譽造成影響，所幸有著同事的協(xié)助導致我在工作中的表現(xiàn)還算不錯，但也正因為如此讓我意識到自己在工作能力方面有著許多的不足。
充好利用工作之余的時間強化對工程部職責的理解，我明白能力不足的問題完全可以通過平時的學習得到解決，因此我會在工作日志中認真寫好每天在工作中遇到的問題，這樣的話便可以在下班以后強化這方面的學習，雖然這會導致自己更加勞累卻也覺得十分充實，事實上我也有利用時間來自學圖紙審批和工程監(jiān)督方面的工作技巧，懂得如何整理施工過程中的圖紙以及各類檔案資料，而且材料驗收方面也要懂得如何去進行處理在，這樣的話也能夠在工作中承擔更多的職責。
對現(xiàn)場施工進行管理從而體現(xiàn)出自身的價值，除了參與到施工過程中以外還要對現(xiàn)場進行互相監(jiān)管，對于質(zhì)量方面出現(xiàn)的事故則會進行認真反思，所幸的是我在入職以來從未因為自身的疏忽造成質(zhì)量問題出現(xiàn)，而且我還能積極協(xié)調(diào)好同事間的關系從而保障工程盡快完成，落實領導安排的每項任務并監(jiān)督好工程的質(zhì)量，另外我也會根據(jù)每月、每季度的工程部工作完成情況編制報表，在對報表進行認真分析以后再來反饋給部門領導，也正是這份對待工作較為謹慎的態(tài)度讓我較好地履行了職責。
總之我會繼續(xù)做好工程部的工作并為部門發(fā)展而努力，也希望自己能夠在工作中牢記本心從而創(chuàng)造更多的效益，這既是自己的職責所在也是我入職工程部以來需要做到的。
第五篇：公司工程部年終工作總結(jié)
XX年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，xxxx整體工作績效，專業(yè)技能，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：
一，主要工作匯報：
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展：
今年我工程部接到維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二，本年度工作遺留問題
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
三，目前存在的問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
四，20XX年美蘭金邸維修工作重點設想；
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展
1）計劃：主要對XX年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2）完善：根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
以上就是我XX年工作總結(jié)，有不足之處還請領導和同事們批評指正！
