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第一篇：行政前臺(tái)工作內(nèi)容總結(jié)

行政前臺(tái)工作內(nèi)容總結(jié)

自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。

現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：

一、 日常工作方面

1、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

前臺(tái)的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把

工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、 保持較好的工作狀態(tài)

人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。

3、 學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。 遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的

配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、 工作成果與存在的問題

1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特

別是經(jīng)過CEO峰會(huì)的鍛煉，對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 （3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。

在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中，我一定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。

行政前臺(tái)工作內(nèi)容概述2016-12-03 12:48 | #2樓

1.熟悉公式員工分機(jī)號(hào)，及時(shí)接聽總機(jī)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接

2.接待來訪人員，耐心解答聞詢

3.遇到航空公司等貴賓來訪，如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室，如未預(yù)約過， 將其引領(lǐng)至1002會(huì)議室稍后，馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；并及時(shí)為客人送上茶水飲料，不可讓 客人空等！

4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞，并做電腦記錄，以便月底對(duì)賬

5.每日根據(jù)業(yè)務(wù)員的工作需要安排送票師傅，并填寫（外派師傅記錄單），保證每日外派事 宜按時(shí)完成，如有困難及時(shí)與業(yè)務(wù)員商議其他時(shí)間完成，杜絕延誤工作現(xiàn)象

6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫（外出情況說明單）

7.管理（請(qǐng)假單）和（打卡情況說明單）

8.隨時(shí)接收傳真并交給相關(guān)同事處理

9.根據(jù)每月（值班表）提醒1301辦公室的同事到1001 值班

10.隨時(shí)添加打印機(jī)紙張及傳真機(jī)紙張，以免延誤打印

11.定期填充打印機(jī)墨粉和傳真機(jī)墨水，并做記錄

12.每月定期清洗公司地毯（徐監(jiān)督保潔公司完成）

13.保持前臺(tái)區(qū)域地面衛(wèi)生，1001，1002,1301玻璃門的清潔衛(wèi)生

14.1002及1301會(huì)議室會(huì)客使用后及時(shí)整理干凈，椅子歸位

15.檢查公司打印紙使用情況，及時(shí)上報(bào)購(gòu)買

16.公司桶裝水的、飲用完及時(shí)訂水，辦公室茶，咖啡及時(shí)補(bǔ)充

17.完成上級(jí)交代的`其他臨時(shí)性工作

18.隨時(shí)觀察辦公室加濕器中的水，及時(shí)填滿！

19.定期給辦公室的花澆水

20.隔天去一次公司信箱，拿回公司的信件，發(fā)放給同事

21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行！

行政前臺(tái)工作總結(jié)2016-12-03 12:29 | #3樓

自2015年10月至今，時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作接近十個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容： 1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；

2、來訪人員接待及指引

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄

4、考勤記錄

5、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門

6、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并做好會(huì)議簽到表；

7、幫忙收發(fā)快遞，做好傳真方面工作

8、做好文件歸檔，管理好文秘室的各類資料入檔

9、ISO文件管控

10、公司辦公用品管理還有采購(gòu)，并且做好出入庫(kù)登記

11、銷售合同的分類、統(tǒng)計(jì)，并整理入檔；

12、考勤統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)餐統(tǒng)計(jì)、車輛里程數(shù)統(tǒng)計(jì)

13、各種各樣的文稿方案，做好電子檔的文字整理。

14、每日早會(huì)點(diǎn)名，派發(fā)車輛

15、發(fā)布公司各種通知公告

16、做好公司人員招聘，及做好新員工入職手續(xù)

17、兼加盟會(huì)主持人工作

18、加盟會(huì)公司禮品做好出入庫(kù)登記

二、存在的問題：

做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面。

三、對(duì)自己的建議：

1、作為行政人事，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作動(dòng)態(tài)，

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果；

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題得及時(shí)應(yīng)向上級(jí)主管反饋。

5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！

2016年8月27日

第二篇：行政前臺(tái)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)xx個(gè)月了，在這xx個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的xx個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解：

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。

一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫xx先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知x先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真

要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率

看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語

您好！xx公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找xx總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給xx。找xx助理、xx經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期xx個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

第三篇：行政人員個(gè)人工作總結(jié)

20XX年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整工作思路，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動(dòng)，新進(jìn)人員對(duì)工作熟悉度不夠，工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛，為此，我們克服人員緊張的困難，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部每個(gè)員工的積極性，發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)開展工作，一年來，基本完成了總經(jīng)理室對(duì)我們部門下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報(bào)。

一、企業(yè)管理方面

1、從年初開始，行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級(jí)資質(zhì)就位工作，根據(jù)資質(zhì)要求對(duì)公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選，合理分配人員，滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，解決了資質(zhì)升級(jí)中的人員配置問題。同時(shí)在各部門的配合下，完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備，現(xiàn)待建設(shè)部專家對(duì)我公司的材料作出最終審核。3月，行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)及建筑裝飾乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào)，并于8月順利通過申報(bào)。6月，全省開始對(duì)施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn)，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、園林古建工程二級(jí)資質(zhì)、城市及道路照明工程二級(jí)資質(zhì)的核驗(yàn)工作。

2、3月至6月期間，經(jīng)過經(jīng)營(yíng)部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部的配合，完成了公司15家分公司及總公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊(cè)、園區(qū)信用手冊(cè)及江蘇省信用手冊(cè)的申辦。

3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)：根據(jù)季總指示行政部也開始對(duì)公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備，期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發(fā)展有限公司、蘇州筑園、蘇農(nóng)，和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼，探討經(jīng)驗(yàn)尋找解決我公司升甲方案。

4、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng)：20XX年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng)，分別是“蘇州園林綠化動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計(jì)綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在兩個(gè)月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核，這兩項(xiàng)系統(tǒng)的誕生，對(duì)于今后企業(yè)申報(bào)資質(zhì)的也提出了更高的要求，每家企業(yè)在申報(bào)資質(zhì)時(shí)候，又多了一步流程，而對(duì)人員信息的管理也更加規(guī)范。

5、組織開展了ISO9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作，保持了新一輪證書的有效性。

6、制定和完善多項(xiàng)公司制度：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下，制定并完善了《建造師考核獎(jiǎng)懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理?xiàng)l例和規(guī)定》、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費(fèi)補(bǔ)貼和報(bào)銷流程》、《辦公用品申購(gòu)和領(lǐng)用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管理補(bǔ)充規(guī)定》等，有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升。

7、20XX年下半年，行政部為公司二十周年慶活動(dòng)做準(zhǔn)備，部門中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作，并較好的完成了任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后，在二十周年慶表彰大會(huì)上，行政所有成員都獲得了最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，這不僅是部門成員能力的體現(xiàn)，也是各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政部的肯定。

8、優(yōu)選供應(yīng)商，網(wǎng)上彩購(gòu)，降低成本：今年行政部在沿用往年采購(gòu)模式的基礎(chǔ)上，還對(duì)比了網(wǎng)絡(luò)銷售商（如京東商城等），很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜，現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購(gòu)買。

二、信息管理

1、服務(wù)器：繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器，不定期的檢查服務(wù)器日志，防止數(shù)據(jù)泄露。

2、OA辦公系統(tǒng)：今年主要是維護(hù)OA系統(tǒng)的正常運(yùn)行，大量增加新的表單，全面更改流程表中的結(jié)構(gòu)，讓工作流更加合理。

3、電子表格服務(wù)器：下半年購(gòu)買的電子表格服務(wù)器，已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù)，接下來的工作是繼續(xù)完善改進(jìn)，爭(zhēng)取以報(bào)表的形式呈現(xiàn)。

4、信息化培訓(xùn)：全年多次組織關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國(guó)職稱計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)，多人一次性通過考試。

5、 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修

三、后勤服務(wù)方面：

1、積極配合各部門工作，如經(jīng)營(yíng)部“誠(chéng)信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報(bào)、打印，工程部掛靠項(xiàng)目的后勤配合，公章及設(shè)計(jì)院各類圖簽的日常登記使用。

2、建立前臺(tái)訪客登記制度，加強(qiáng)外來人員管理，維護(hù)好公司內(nèi)部的正常工作秩序。

3、組織20XX年度員工體檢。

4、后勤的各類日常事務(wù)：包括接待會(huì)務(wù)等工作。今年以來，共接待華商校友會(huì)同門校友、校友企業(yè)來訪多次，我部門協(xié)同營(yíng)銷、企劃等部門，群策群力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)開展工作，使每次的接待工作都有一個(gè)比較圓滿的結(jié)果。

5、在車輛調(diào)度上，行政部人員隨時(shí)待命，隨時(shí)出發(fā)，風(fēng)雨無阻。秉承著高效的工作效率，安全至上的工作理念，全心全意為公司服務(wù)的敬業(yè)精神，獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的一致好評(píng)，從7月正式記錄開始至12月，總計(jì)駕駛里程數(shù)達(dá)18320公里。

20XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，行政部將繼續(xù)以公司中心開展各項(xiàng)工作，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，改進(jìn)方法，又好又快地完成每項(xiàng)工作，讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！