千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《室外銷售活動總結(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《室外銷售活動總結(合集)》。
第一篇:促銷活動總結
20xx年xx月xx日――xx日開展了xx周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx周年大型文藝晚會把整個xx周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,xx周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次xx周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,被迫流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次X周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次xx周年的遺憾。
7、門店在xx周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在xx周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在xx周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,像個垃圾場。
10、在xx周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
第二篇:營銷活動總結
移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領導的帶領和指導下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美,風大,雨大,但沒有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:
一、展示了公司良好的服務形象,提高了公司高標準的服務質量。
在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。
這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題,讓學生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務質量,而且也展示了公司良好的服務形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。
這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。
作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來,而且還應從學生的角度來對待這一業(yè)務,要將他們關心好、解釋好、辦理好。
三、給學生客戶群提供了最優(yōu)服務,深化了“動感地帶”品牌的影響力。
從整個活動的策略和目標實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學生提供了話費優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。
在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務,比如專門的動感體驗廳,為學生客戶群提供了最優(yōu)的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:
一、各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊;
二、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工;
三、在營銷技巧上如何更好的提高等。
第三篇:營銷活動總結
經過將近一個月時間的努力,這次比賽終于圓滿的畫上了句號,雖然過程中出現(xiàn)了各種各樣的小插曲,但無可質疑的是我們確實在這次活動中成長了許多。從最初的策劃、比賽宣傳報名、會場布置、財務管理都付出了我們極大的心血!
在最初寫此次活動的策劃書時,我們就遇到了一些問題!對于第一次組織這種大型的校級活動,而且本身對營銷之路這個概念也是模糊不清的我們要寫一份既繼承學院的優(yōu)秀傳統(tǒng)又有創(chuàng)新的策劃是一個極大的挑戰(zhàn)!最終我們在網(wǎng)上找了大量資料參考,結合我們學院的實際情況,終于把策劃書搞定了。
對于比賽前期的活動宣傳,我們也是付出了很多的精力!在活動報名期間,我們食堂以及教學樓附近設點報名。在學校各處發(fā)傳單,并打印了橫幅張貼到學校各處人多的地方,海報也貼了不少,只是為了讓更多的人知道我們這個活動,讓更多的人參加到我們這個活動中來。
活動當天起了個大早,心里很激動,到了會場幫忙布置和運送東西。這場講座我們請到了著名微電子商務專家、“中國微信營銷第一人”張慧成老師,張慧成老師的不愧是“第一演講家”,他以其精準的定位、精辟的闡述,獨到的見解為在場的老師和同學們帶來一場深入淺出的講座。尤其是談到中國微商的發(fā)展的時候,大家都很激動,張老師為我們傳遞的不僅僅是知識,更是一種積極向上的正能量,也讓我們開闊了對互聯(lián)網(wǎng)的視野。整個過程同學們都很有激情,積極的通過微博墻互動和交流,特別是談到馬云的創(chuàng)業(yè)歷程的時候,大家內心都激動不已,生生被張老師的講課所折服。
講課結束后,我們匆匆吃完午飯,又來到了會場。老師為我們講授了許多銷售的技巧,并為我們加油鼓勁。終于,激動人心的比賽環(huán)節(jié)就要開始了。我們分成了6個小組,做公交車來到了火車站附近,取到指定的銷售商品后,我們便開始了緊張而又激烈的銷售活動。
我們組共五個成員,銷售的物品是純燕燕窩、車載香薰、礦泉水,為了鍛煉我們的溝通與銷售能力,商品的價格都高于市場價格,這給我們的銷售帶來了不小的挑戰(zhàn)。我們在公交車上就開始商量了計劃,最后決定我和一名隊員負責銷售燕窩,兩名隊員銷售礦泉水,一名隊員銷售車載香薰,就這樣,我們下車后便開始了計劃,我和我的搭檔兩人首先分析了一下,由于燕窩屬于奢侈品,不能針對普通人群來銷售,所以我們打算去尚格銘城小區(qū)銷售,但是考慮到時間問題,我們兩拋棄了這個念頭,選擇了服裝市場的老板,于是我們就去了服裝市場,結果并不順利,整個過程連連碰壁。但是,我們兩個并沒為此而退縮,而是迎難而上,不斷的改進我們的“臺詞”,不斷的總結,不斷的嘗試,忍著腳痛,忍著被拒絕后內心的失落,繼續(xù)嘗試,繼續(xù)失敗,繼續(xù)嘗試。。。雖然到最后也沒賣出去,但是我們在這個過程中,內心的承受能力和與陌生人交際的能力在不斷提高。后來我和搭檔又商量了一下對策,決定去賣礦泉水,于是我們接到礦泉水后兩人來到了火車站的火鍋城內,向周圍的人銷售,一開始效果并不好,后來我們換了一個思路,決定打“同情牌”,這一招果然很湊效,不到半小時的時間,我們就賣出去了好到礦泉水,剛才被打擊的心情頓時明亮了好多。到最后,比賽結束時間到了,我們賣出一箱左右的礦泉水,然后又拖著沉重的身體擠上了公交,一路站了回來。
回到了學校已經是晚上6點多了,我們在老師的組織下對今天的比賽進行了總結,每個隊都上臺交流了各自的經歷和經驗。通過交流我們發(fā)現(xiàn),每個隊在比賽過程中都遇到了各種各樣的挫折,但每個隊的解決方式都有所不同,這就是我們需要探討和學習的地方。我們隊雖然不是賣的最多的,但是我相信在這次比賽中,我們隊的每個隊員都收獲了很多待人處世的方法,內心也變得更加強大,我們雖然不是最優(yōu)秀的,但是我們一定是成長最多的。
交流會結束已是7點多,但是同學們的熱情仍然很高。在交流中,我們學到了很多東西。
第二天的頒獎會上,我們隊拿到了我們用努力換來的榮譽證書和獎金,而我們深知,在這次活動中最大的收獲不在于榮譽,而在于自身素質的飛躍。
回首這次營銷比賽,是酸是甜是苦是辣!雖然過程很痛苦,但是收獲也很豐盛。我很享受一個團隊在一起,朝著一個目標一起努力,然后取得勝利的感覺,而這正是我們很多大學生所欠缺的。這次活動極大的培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作能力和待人處世的能力,我們在這次活動中收獲了很多課堂上永遠學不到的東西。真心希望學校以后能夠多舉辦這樣的活動,期待下次比賽。
第四篇:促銷活動總結
前段時間我們以“xx真情購,全場五折起”,為主題策劃了一場促銷活動,根據(jù)現(xiàn)場的反饋來看,活動的整體效果還是不錯的,打出了我們商場的名氣,不過其中還是有著些許小瑕疵,為了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動,特對此次活動做一個簡單的總結。
首先從現(xiàn)場工作人員的反饋來看,活動期間產品實現(xiàn)了一定的清倉,而且即便是活動結束以后的一段時間內還能引起一次的購物狂潮,也算達到了大家的預期目標。在促銷活動開始以前我們就向員工表示過,活動期間可能會有加班的情況,但也會按照相應的工資標準給予加班費,他們也表示能夠理解,并能以高昂的工作熱情來對待,供貨商方面我們也進行了一定的溝通,防止出現(xiàn)斷貨狀況,現(xiàn)場的工作人員我們也進行了一定的安排,防止客流量過大引起的混亂,這是必須要管理好的。在活動期間,一切都按照我們預想的一般,客戶有序進場,員工現(xiàn)場進行產品演示,經過詢問以及觀察以后,許多客戶當即進行了購物,這個效果無疑是很好的。
其次,從客戶的反饋來看,雖然對于我們的促銷活動表示滿意,但也有需要改進的地方。我們的員工在接待方面做得很好,不管是禮貌方面還是講解的專業(yè)程度,還有現(xiàn)場安保人員對商場的管理也很好,這是令客戶滿意的。也有對商品價格不滿意的,認為還是比較昂貴,雖然促銷活動是全場五折,但還是希望能夠加入團購一類的元素,另外現(xiàn)場的布置太過年輕化,引得一些老年顧客不是很滿意,另外一部分員工顯得有些小家子氣,對于給顧客的產品試用的態(tài)度方面不是很好,這些都是要改進的。
最后,從我們的調查來看,整體情況不錯,我們在事先就通過了自身的宣傳手段,發(fā)放了傳單,而且店面的布置也采用的時下最流行的款式,但是也忽略了我們的商品客戶群是以中年婦女為主,他們并不喜歡這種風格的布置,這個問題在下次的活動中應該要考慮到,活動的經費并不算太多,至少和這次活動的收益相比是賺到了許多的。我們使用微信掃碼點關注有優(yōu)惠的方式,對商場再次進行了宣傳,在網(wǎng)絡調查問卷送獎品的后續(xù)活動中也獲得了不錯的反響。
以上便是這次商場促銷活動的總結,能夠以較少的成本取得較好的效果,這是令大家都感到滿意的,但是其中的錯誤一定要在下次的活動中改進,定位好我們商場的客戶群,不要再出現(xiàn)類似的問題。
第五篇:營銷活動總結
20xx 年工作總結今年,客戶服務部在市局(公司) 、縣局(分公司)黨 組的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,嚴格按 照年初工作會議精神,以規(guī)范經營為工作重心,狠抓結構調 整,企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,各項工作順利開展并取得 了一定的成績。
一、20xx 年至今幾項主要經濟指標完成情況
(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長 20xx 年元至十一月份共銷售卷煙 箱的 %,與去年同期 箱相比減少 箱,完成年計劃 箱,減幅 %。一二類卷煙銷售 幅箱,與去年同期箱相比增加箱,增 相比增加%。單箱銷售收入達到 %。元,與去年同期元。增幅(二)網(wǎng)建工作取得了初步成效
1.嚴格按照市局對商戶開通網(wǎng)上訂貨業(yè)務的相關要求 把關,對客戶經理上報的網(wǎng)上訂貨商戶必須 100%實地調查 落實。截止至目前全縣共計有網(wǎng)上訂貨商戶 戶 %。
2.做好中華煙商戶分類工作。按照市局(公司)要求, 對中華煙商戶實施動態(tài)管理,市局將所有卷煙零售商戶按照 上月銷售一二類卷煙數(shù)量、品牌培育等指標每季度重新計算1戶,占零售商 一次,其分類不同,投放貨源的標準不同。為了確保其真實 性,縣局(分公司)根據(jù)市局下發(fā)的名單抽調相關人員,成 立四個由黨組成員帶隊的小組,對核心及一般中華煙商戶進 行實地落實,凡發(fā)現(xiàn)經營規(guī)模達不到標準的一律降級或取消 中華煙等高檔卷煙供應。
3.發(fā)展零售終端商戶,按照市局新型零售終端商戶的發(fā) 展要求,截止至目前我縣共計發(fā)展零售終端商戶 戶。為名零售商戶建立零售終端形象店, 為他們配備了柜臺、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品,為淮陽煙草統(tǒng)一窗口樹立了形象。
4.發(fā)放掃碼槍,組織零售終端商戶進行安裝使用培訓, 培訓客戶經理按時發(fā)放,目前已發(fā)放安裝 戶次。
5.結合市局“黨的群眾路線教育實踐活動”要求,組織科 室人員按照活動要求積極參與。并及時將活動精神傳達到客 戶經理。
二、當前存在的主要問題
20xx 年至今雖說與自身相比取得了一定的成績。但從 橫向角度來看,我們與其他兄弟單位還存在不小的差距。主 要存在以下幾個方面的問題
1.在制度落實上還要進一步強化。工作開展過程中雖然 有各種制度的保障,但在具體工作中制度落實還不到位。表 現(xiàn)在人員責任心不強,工作態(tài)度不扎實,造成工作力度在成 效上大打折扣。強化制度落實一是領導者要身體力行、率先2 垂范,做制度的模范遵守者、執(zhí)行者;二是要加強對員工的 思想、 道德、 法規(guī)等方面的教育, 增強其執(zhí)行制度的自覺性; 三是要強化監(jiān)督制約,加強檢查督促,增強員工執(zhí)行制度的 外在動力。
2.在人員素質上還要進一步提升。員工在思想認識、理 論知識、專業(yè)技能等工作指標上,提升的幅度一直不大。主 要原因還是在員工隊伍管理和教育培訓上,現(xiàn)有機制還不系 統(tǒng)和完善,影響了員工隊伍結構更新和素質提升。今后的工 作中要進一步完善行業(yè)員工教育培訓方案,形成適應行業(yè)發(fā) 展的教育培訓長效機制,注重對員工專業(yè)技能的強化訓練, 讓員工對教育培訓能夠主動參與和認真學習,并能通過教育 培訓有效提升工作能力和工作水平 3.
卷煙品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限;二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈;三是與 其他先進單位相比有一定差距;四是在品牌培育中客戶經理 的執(zhí)行力有待加強。
4.規(guī)范經營意識有所淡化。要清醒地看到,當前行業(yè)實 際工作中還存在一些與嚴格規(guī)范不相適應的地方,突出表現(xiàn) 在個別營銷人員對規(guī)范工作重視不夠、對制度落實不力等等。
三、下一步工作打算
(一)加強網(wǎng)建基礎建設 根據(jù)今年的形式分析,完成各項經濟目標任務還有很多3 困難需要我們克服,怎么完成任務,還需要在網(wǎng)建基礎方面 下大功夫,做好文章。我們要抓住后最后一個月的卷煙銷量 任務不大的大好時機,狠抓網(wǎng)建基礎工作。
1.加強客戶經理及自身思想政治教育??剖胰藛T每周除 按時參加公司組織的政治學習,還有在工作之余學習技能理 論知識。每月至少組織一次客戶經理參加的思想政治學習, 不定期播放思想教育視頻。邀請紀檢部門針對客戶經理職業(yè) 操守進行授課,通過一系列思想教育真實有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志,珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇。
2.狠抓客戶經理管理不放松。一是要加強客戶經理日常 拜訪工作,不能因為后最后一個月任務不大,貨源不能滿足 市場供應而減少對商戶的拜訪。客戶服務部聯(lián)合督查辦每月 底對客戶經理的拜訪進行督查,嚴格按照相關規(guī)定懲罰。二 是堅持例會制度考勤制度,每周不低于兩次銷售例會,會前 電子簽到,對不履行正常請假手續(xù)而又無故缺席的,月底交 予政工科按相關規(guī)定處理。三是嚴格工作落實制度,凡安排 工作逾期不能完成者,嚴格按照規(guī)章制度進行處罰。
3.積極開展全方位覆蓋的新型零售終端建設。一實施零 售客戶業(yè)態(tài)分類管理。市局按照商戶業(yè)態(tài)分類標準進行貨源 投放,嚴格按照業(yè)態(tài)分類標準對轄區(qū)內所有商戶進行重新劃 分。將“千條大戶”作為一個獨立類別,按照千分之八的比例 嚴格限制數(shù)量,通過嚴密的貨源管控和嚴格的準入制度,有4 效防范“大戶”一家獨大。二要統(tǒng)一規(guī)范終端形象。市局將針 對零售終端商戶的地柜、背柜、掃碼槍等設備統(tǒng)一配備。配 備之后卷煙營銷人員要定期對商戶對設備的使用情況進行 檢查,特別是掃碼槍的使用,要確保商戶銷煙必掃。
(二)積極發(fā)展網(wǎng)上訂貨 完成市局(公司)下達的 發(fā)展 戶,還要發(fā)展 %網(wǎng)上訂貨商戶,我們已經戶,現(xiàn)階段縣局(分公司)要針對申報的網(wǎng)訂商戶進行實地落實,確保其真實性。對上報虛假 網(wǎng)訂商戶,要實行問責制。按照督查實施細則給予一定的處 罰。
(三)堅持規(guī)范經營不動搖 最后一個月的卷煙銷售任務不大,不少卷煙品牌不能滿 足市場供應,特別是一二類卷煙,在這特殊時期,更是要堅 持規(guī)范經營。下步縣局(分公司)將抽調相關人員,對全縣 網(wǎng)上訂貨商戶進行落實篩選,凡不符合網(wǎng)上訂貨商戶標準的 一律去掉,從源頭上杜絕不規(guī)范經營行為的發(fā)生。