千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《促銷活動銷售總結(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《促銷活動銷售總結(合集)》。
第一篇:促銷活動總結
十月媽咪
十月媽咪店面位于東城比較繁華的東城大道,周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū),購物超市。交通便利,進店消費的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在十月媽咪附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費人群相對較窄,相對集中。這次在十月媽咪的活動總結起來有以下幾點:
1、整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。
2、自本次促銷活動起(6號―20號)的半個月內(nèi)一共銷售包括特價促銷品在內(nèi)的鞋子一共7雙,其中包括特價鞋5雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價鞋。就銷售業(yè)績而言并為完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。
3、活動宣傳相對影響較小。十月媽咪附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費群體較少,我們所派發(fā)的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質(zhì)性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進行詢問或者消費。
4、十月媽咪的店員對于活動及公司的一些建議:
⑴活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。
⑵鞋子款式太少,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現(xiàn)在購買。
⑶產(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。
綜合整個十月媽咪的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產(chǎn)品在整個店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的,當然所有銷售額里面也是最少的。
甜心媽咪
甜心媽咪店面位于東莞市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數(shù)相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數(shù)不多,主要是競爭激烈。相比于十月媽咪這邊的消費人群相對較寬,遍及整個東莞市,但不集中。這次在甜心媽咪活動總結有以下幾點:
1、整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。
這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。
2、本次促銷活動的半個月內(nèi)共銷售包括特價鞋在內(nèi)的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價鞋和一雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天一雙的目標,完成率在30%。
3、活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費人群,所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內(nèi)容。
4、員工對這次活動的一些看法:
⑴、活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續(xù)做。
⑵、促銷活動的種類不要只是在特價產(chǎn)品上??梢哉f賣鞋子贈送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類的。
⑶、鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒有上架。
綜合甜心媽咪的幾點看法我認為:婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越,能最大程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優(yōu)勢。
“三八”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。
1、產(chǎn)品的顧客認知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過短短的3年時間。在這3年時間里公司對我們產(chǎn)品進行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡推廣,但就目前的情況來看在網(wǎng)絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微?;蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。
2、公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規(guī)模效應。
我們現(xiàn)在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。
3、要及時對商家的貨品進行調(diào)換。換季產(chǎn)品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
第二篇:促銷活動總結
此次6。1兒童節(jié),我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準備,加上我賣區(qū)前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天共計銷售81.7萬,同比增長6.7%。
一、總體銷售
6.1活動銷售表
通過銷售數(shù)據(jù)可以看出,在此次活動中,兒童業(yè)種的三大賣區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長,同比增長幅度最大的是用品賣區(qū),同比增長25。5%。由于今年的準媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加,有效的促銷活動促進了銷售。
六一當天銷售分析對比圖
由此圖可以看出,在6.1當天我童裝賣區(qū)三個大類在同期高銷售的基礎上都有一定幅度的增長,今年取得如此的成績實屬不易,在今年沒有中央舞臺及周圍特賣,只在北街周邊作展的情況下,6.1當天仍分別增長6.5%,10.4%,40%。
二、具體銷售分析
由上圖可看出,在此次6。1兒童節(jié)的銷售中,童裝、玩具銷售整個兒童業(yè)種銷售的85%,這充分說明了童裝、玩具的銷售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準備工作中也充分注意到了這一點,并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策,有效的提升了銷售。大堂作展期間5.28―6.3(共8天),童裝、童鞋共銷13.8萬,玩具、童車共銷4.4萬,進一步強化了競爭中的主導地位。
兒童業(yè)種順利完成活動計劃,同比增長6.7%,對于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長實屬不易。這得益于公司對我業(yè)種此次活動的支持和前期的大量的準備工作。增長幅度最大的是用品賣區(qū),5天累積銷售12.8萬,完成計劃123.1%,同比增長25.5%。
童裝賣區(qū)5天實銷40.7萬,同比增長4.6%,各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯,廠家銷售情況良好,其中本卡拉銷售3.1萬,達達可2.0萬,劍橋1.0萬,分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具賣區(qū)5累計銷售33.7萬,同比增長3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動,各專柜在正柜打折的基礎上推出大量的特價單品,有力的拉動了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季,因此在活動前期要求各專柜積極籌備該類商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保證和拉動銷售。六一期間童車銷售4.4萬,同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40―50%。
各賣區(qū)銷售占比
童裝,40.7,46%
玩具,33.7,39%
用品,12.8,15%
三、活動經(jīng)驗
1、此次活動我賣區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”,鞏固了兒童商場的固定的客群,并在此基礎上進一步擴大了新進的客源。
2、這次活動我賣區(qū)推出的61元尋寶商品,形式新穎,獲得不錯的效果,通過這種活動使顧客更加了解賣場的品牌;
3、舞臺的走秀活動吸引了大量的客源,同時對我賣場的品牌起到一定的宣傳,客觀上帶動了銷售;
4、六一活動當天我賣區(qū)所有員工加班,員工的合理安排保證了舞臺、比賽場、大堂、賣場各個位置的順利進行;
5、活動抽獎準備充分,抽獎道具形式新穎,符合賣場整體形象;
6、活動前在公司的大力支持下賣場的布置到位,戶外比賽道具準備充分
四、活動不足
1、大堂布展準備不充分,導致作展當天場面混亂;
2、大堂的作展的物價簽、PoP應該在作展前準備好;
3、大堂作展監(jiān)管力度不夠,致使個別廠家鉆空子,經(jīng)營協(xié)議外品牌;
4、6.1當天蛋糕沒及時送到;
5、打架舞臺沒有進行跟蹤,致使模特沒有換衣間,導致場面混亂;
6、舞臺節(jié)目沒有節(jié)目表;
7、舞臺節(jié)目主持人材料準備不充分;
8、由于天氣原因,下午可兒娃娃推廣活動不太理想;
9、廠家組織的陀螺比賽沒有交接安排好,導致活動滯后,時間推遲;
10、活動前的營業(yè)員培訓工作不到位,營業(yè)員宣傳活動的力度不夠,有一部顧客不知道賣場的活動,沒有達到預期的抽獎效果;
11、賣場的抽獎的抽獎細則有錯誤,活動前檢查不充分。
第三篇:促銷活動總結
通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場T字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內(nèi)容要注意的細節(jié);
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省元m2!番龍眼一等品元…總裁簽售年度極限價僅三天月日某某裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)QQ群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網(wǎng)絡推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。可參考某網(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內(nèi))、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備:
物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是,很大的支持;實木的從的番龍眼圓盤豆、的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶(和就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等),比如裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如番龍眼元、某某元,面對某某元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認證標志,權威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是,產(chǎn)品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的.手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購:
店面導購最重要的一點就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“”。關于漆層的導購(首先,了解地板可以從兩個方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產(chǎn)品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系??梢噪S時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如“番龍眼”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少應該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布?!澳衬车匕?,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位?!保康氖俏趫鱿M者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)
這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。
動態(tài)調(diào)節(jié):
政策的動態(tài):
動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產(chǎn)品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調(diào)整。再一個失敗的案例就是(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調(diào)整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
另一個案例是,他們x展架上番龍眼是元明顯高于我們的元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態(tài)管理不足。
人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。
物料的動態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結束階段
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。
及時總結:
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。
所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網(wǎng)絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結構沒有進行調(diào)查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計劃:
在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
總結
針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。