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第一篇:社會實踐總結
在“學長去哪了”這個暑期社會實踐隊里我主要負責的工作是后期文字整理。今天就讓我來說說這些天學到的東西吧。
相對于學姐們頂著酷暑出去約訪,我的工作看起來輕松多了。然而這也是“看起來”的假象罷了,其實文字整理的工作并不好做,我需要把大家每天寫好的稿件收齊放在一個文件夾里。文件的歸門別類也是一種講究,我必須在別人需要查閱文件的時候,迅速從眾多的文件中篩選出想要的信息。我的存在更像是“網(wǎng)盤”,大家把做好的東西上傳到我這里,待需要這些素材的時候也來我這里下載。或許這個比喻還不夠形象,總之我的任務就是信息溝通。當然,單單的收發(fā)文件還不夠,還要“走出去”。每天我都要精選出大家提交上來的優(yōu)秀文章發(fā)給小微,鑒于中文系的同學們文筆都很好,這又是一項艱巨的任務,有時候便把所有文章都打包發(fā)過去。
現(xiàn)在想想這些天自己做的就是秘書工作,把平時在課堂上學到的東西都得到了應用,心里還是蠻有成就感的。自己在做信息溝通時起的也是隊長和組員間“下情上達”和“上情下達”的工作。有時候組員忘了交稿子,也要及時催催。
除了文字整理,我也電話采訪過好幾個學姐。整理錄音資料的時候又讓我聯(lián)系到了秘書工作,聽一遍就打出關鍵字,再聽一遍把關鍵字補成句子,這是一種速記的能力,非常磨練意志,提高耐力,希望如今的鍛煉都能讓今后的自己更加優(yōu)秀。
總之,加入這個社會實踐隊沒有后悔,我更加懂得如何利用大學時間來學習,也更加堅定自己的夢想。走一步,算一步,走好每一步,算好每一步。希望若干年后的一天,我也能成為優(yōu)秀的臺院校友。
第二篇:個人社會實踐總結
暑假伊始,南通航運職業(yè)技術學院管理信息系分別組織了“物流”、“東箭集團”、“農業(yè)銀行”、“造物天地”等四支暑期社會實踐團隊來到各自實踐點,就“崗位見習、專業(yè)調研、關愛新小市民、節(jié)能環(huán)?!钡纫幌盗惺苌鐣叨汝P注的問題開展了相應的社會實踐活動?,F(xiàn)將活動總結如下:
其中,由15名物流專業(yè)學生組成的“物流”暑期社會實踐團隊來到達智行物流有限公司,從“感知企業(yè)文化,感受職場環(huán)境,畢業(yè)生成才經(jīng)歷分享”等方面開展了實踐調研活動;“造物天地”暑期社會實踐團隊來到南通市崇川區(qū)學田社區(qū),開展了“廢舊報紙再利用、廢舊毛線手工DIy、環(huán)保書籍閱讀、環(huán)保主題晚會、環(huán)保電影觀賞以及廢舊易拉罐烹飪爆米花”等環(huán)保主題系列活動;由32名管理類專業(yè)學生組成的“東箭集團”暑期社會實踐團隊在東箭集團德清培訓基地接受了企業(yè)導師對他們進行的“職業(yè)商務禮儀”、“職場金字塔原理”、“大學生職業(yè)生涯規(guī)劃”等課程培訓和素質拓展活動;13名會計專業(yè)的學生在在中國農業(yè)銀行南通支行的安排下,接受銀行的集中培訓,并在縣市區(qū)各農行網(wǎng)點開展專業(yè)見習活動。
形式多樣的暑期社會實踐活動的開展,激發(fā)了同學們的學習、工作熱情,讓大家提前感受了企業(yè)文化,了解職場要求,提升專業(yè)技能,在實踐中成長,在奉獻中收獲,為將來走上工作崗位奠定了基礎。
第三篇:學生社會實踐個人總結
為期兩周的社會實踐結束了,這兩周有辛酸有苦楚,也收獲了歡樂。不是35°的高溫就是可以淹沒金陵古都的暴雨,要么是頂著烈日跑遍南京各大小旅游景點,要么就是冒著大雨去各個組織機構碰壁。這兩周,認識了以前完全陌生的隊友,這兩周,在空蕩蕩的校園自己陪自己。
放了假的學校很安靜,特別是東區(qū),但是也很荒涼,東區(qū)的食堂關了,于是東區(qū)的孩子的午飯就是各種泡面米線。早上,擠上擁擠的公交車再轉地鐵,隨著漫不經(jīng)心的游客涌進了旅游景點,可是我們沒有時間停下來漫步,我們也沒有時間去觀賞那美麗的風景,我們關注的都是各種景點的指示牌及標志,看多了以至于條件反射到哪都會看看這兒的標志對不對,哪錯了,正確的是怎樣的。
其實,來了南京上學這么久,從來沒有去過南京的旅游景點,這次算是把這四年里要去的地方去遍了。
這兩周很想家,特別是累了,餓了,熱了,一個人的時候。原本30號考完就會收拾行李馬上回家卻因為社會實踐留了下來??粗瑢W們一個個都收拾回家了,小寢空了,大寢空了,宿舍樓空了……晚上一個人躺在宿舍也會怕,也會無聊起來。
其實在團隊跟大家在一起的時間還是蠻快樂的,大家一起走訪一起收集對青奧的祝福,一起在肯德基吃超值午餐,一起走冤枉路,一起淋雨,一起整理資料……
晚上,因為宿舍太熱睡不著,等著日出,早上有精神的去走訪調查。不得不說,團隊里的女生很給力,不怕苦不怕累,不會喊腿酸,沒有怨言,隊長也很給力,很有想法,第一次做社會實踐就能想的很周到。
不管怎么說,這次的社會實踐是告一段落了,還有好多東西要整理,大家一起加油吧。
暑期社會實踐快要結束了,在這個時候,突然閑下來了,看看外面陰雨綿綿,慶幸同時也不由得有很多想法。
在這社會實踐同時也是學習的中,給我最大的感悟當然是團隊的作用。不是有句話叫一個人賺錢難,一群人捐錢容易嗎?人多力量大,而對于團結的團隊而言,這里力量更有效率。就像那天在辦公室里整理問卷一樣,在大家的歡聲笑語中,我們以兩人一組的方式,高效準確地整理出來了。而事實上,那天上午,我曾一個人坐在桌前,整理問卷,卻多次出錯,最終以失敗告終。唉,一個人辦事難啊!幸好有這么一個優(yōu)秀的團隊帶著我前行,感謝大家。
第四篇:學生社會實踐個人總結
一、前言
今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束,我已成為一名準大三生?;仡欉^去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,在考試結束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:長虹電視成都銷售分公司
實踐時間:20--年7月7日至20--年8月24日
實踐目的:初步認識社會,提高自身素質,積累社會實踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎
實踐任務:專賣店負責電視銷售工作
(二)實踐內容及成果
我主要負責長虹電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺
(三)實踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結合的戰(zhàn)略轉變,成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務提供商。20__年,長虹跨入世界品牌500強。20__年,長虹品牌價值達到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構,擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡和12000余個服務網(wǎng)點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構,為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務。
(四)實踐內容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務經(jīng)理?;氐阶√幒笳J真總結,疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務經(jīng)理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用長虹電視插上電源,調節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,面對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了。可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓,向業(yè)務經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質,但是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
2、建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客
三、 總結
通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。
第五篇:個人實踐總結
時間如流水轉眼即逝,很快已經(jīng)頂崗實踐了大半年了。驀然回首這段實踐的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但還是感覺過的很充實。在崗位實踐的這段時間將是我人生中最有收獲的歲月。
這次的頂崗實踐可以說是對我的一次磨練。在這短短半年中,在公司各領導及同事的幫助帶領下,我按照崗位職責要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領導所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學習政治理論,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,具有良好的思想政治素質、思想品質和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,團結同事、務實求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。