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第一篇：暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

重慶市北碚區(qū)靜觀鎮(zhèn)位于觀音背斜和龍王背斜之間，素有“花卉之歲’的美稱，種花已有520多年的歷史，是全國(guó)花木盆景藝術(shù)五大流派之一――川派中川東花卉藝術(shù)的發(fā)祥地，以人工造型，園林藝術(shù)，巧奪天工見(jiàn)長(zhǎng)，其樹(shù)樁蟠扎，在全國(guó)花卉藝術(shù)中自成體系，獨(dú)樹(shù)一幟，其特點(diǎn)是平枝圓盤(pán)，層次分明，既虬曲蒼勁，莊重雄健，又婀娜多姿，飄逸雋美，飽含詩(shī)情畫(huà)意。XX年6月靜觀鎮(zhèn)被國(guó)家林業(yè)局、中國(guó)花卉協(xié)會(huì)授予首批也是全重慶市唯一“中國(guó)花木之鄉(xiāng)”的稱號(hào)。

經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部隊(duì)員們的討論和綜合了靜觀的具體情況，我們把三下鄉(xiāng)的主題定為送科技、送花卉知識(shí)去靜觀。

定好主題之后就是忙碌的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備工作期間恰好是軍訓(xùn)期間，然而，隊(duì)友們卻不怕苦不怕累，每次準(zhǔn)備工作都能很好地完成，特別是在活動(dòng)開(kāi)展前3天，全隊(duì)隊(duì)友都整天地忙著整理資料、制作宣傳海報(bào)、調(diào)查問(wèn)卷、科技宣傳手冊(cè)、隊(duì)旗、橫幅等，期間，甚至有隊(duì)友啃了兩天的方便面。在此準(zhǔn)備工作中，我和何俊潔一起負(fù)責(zé)制作了科技宣傳手冊(cè)、科技種植技術(shù)宣傳海報(bào)等，經(jīng)過(guò)這些準(zhǔn)備工作，我明顯感覺(jué)到了我的文字排版能力得到了一定的提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作性得到加強(qiáng)等。

7月22日，我們?nèi)锣l(xiāng)終于拉開(kāi)序幕，在為期四天的三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐中，感觸良多，下面逐一論述。

1.加強(qiáng)準(zhǔn)備工作，提高活動(dòng)的可行性。

在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，我們?nèi)?duì)隊(duì)員認(rèn)真積極地進(jìn)行了準(zhǔn)備工作，腦中不斷模擬活動(dòng)開(kāi)展時(shí)的情況，不斷發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題并提出解決方法。為此，我們多次修改了策劃，多次聯(lián)系政府?；顒?dòng)開(kāi)展前幾天，我們隊(duì)還一起集中，全天候準(zhǔn)備活動(dòng)。然而去到靜觀，我們才發(fā)現(xiàn)，我們的準(zhǔn)備工作還有欠缺的地方，有些地方還沒(méi)有考慮到，為此，我們的活動(dòng)也受到了一定的影響。所以，我認(rèn)為在活動(dòng)開(kāi)展之前做好充分的準(zhǔn)備工作，提高活動(dòng)的可行性十分重要，對(duì)我們順利開(kāi)展活動(dòng)有很大的幫助。

2.加強(qiáng)聯(lián)系，取得相關(guān)單位的支持。

在活動(dòng)開(kāi)展的前期準(zhǔn)備階段，我們多次聯(lián)系了政府，在政府的幫助下我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)中遇到的許多問(wèn)題都得以解決。7月22日下午，政府的相關(guān)工作人員王春花熱情地接見(jiàn)了我們，并對(duì)我們的活動(dòng)策劃進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)，為我們以后幾天活動(dòng)的開(kāi)展提出了許多寶貴的意見(jiàn)，大大提高了我們活動(dòng)的可行性。最后，她與我們一起去我們明天的活動(dòng)地點(diǎn)實(shí)地考察，對(duì)我們明天的活動(dòng)進(jìn)行了一些具體部署，并主動(dòng)給我們提供了一些幫助。他們的幫助對(duì)我們后期活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了很大幫助。

3.付出汗水，收獲成果。

7月23日是我們活動(dòng)的第一天，也是我們活動(dòng)重頭戲開(kāi)展的一天。為了活動(dòng)取得更好的效果，我們從凌晨4點(diǎn)多就開(kāi)始準(zhǔn)備活動(dòng)、開(kāi)展活動(dòng)。中午也只是休息了短短的幾十分鐘，晚上到了差不多1點(diǎn)才睡。工作時(shí)間不可謂不長(zhǎng)，不可謂不苦，很多隊(duì)友都說(shuō)那天是他上大學(xué)以來(lái)甚至是很多年以來(lái)最早起床的一天。我們付出了汗水，然而，我們也相應(yīng)的得到回報(bào)，收獲了成果。我們的活動(dòng)得到了人們的積極響應(yīng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)非?；鸨?，活動(dòng)效果非常好。雖然活動(dòng)結(jié)束后我們才發(fā)現(xiàn)我們之中的很多隊(duì)員竟然忙得連早餐都顧不上吃了，但是我們依然是面帶著愉快的笑容捂著咕咕叫的活動(dòng)回到大本營(yíng)的。通過(guò)這次活動(dòng)，我們懂得了要想活動(dòng)搞得好必須付出汗水，付出了汗水，相應(yīng)的你就會(huì)得到回報(bào)，收獲成果。

此次靜觀之旅讓我懂得很多，收獲很多。當(dāng)中雖然有汗水，但我們也有收獲；雖然有痛苦的時(shí)候，但我們也有快樂(lè)的時(shí)光；雖然有隊(duì)友摩擦的小插曲，但我們也有隊(duì)友團(tuán)結(jié)協(xié)作的大樂(lè)章……它是我的人生旅途中重要的一課，是我人生中一筆寶貴的財(cái)富。感謝這段實(shí)踐的經(jīng)歷給了我動(dòng)力和收獲，讓我更快地成長(zhǎng)。

第二篇：暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板

時(shí)間過(guò)得很快，在不知不覺(jué)中，半年的大學(xué)生活就這樣過(guò)去了，當(dāng)我還在回味半年里的點(diǎn)滴的時(shí)候，更多的任務(wù)在向我招手。確實(shí)，回味過(guò)去不如展望未來(lái)。作為一名大學(xué)生，我不僅僅要明白學(xué)習(xí)什么知識(shí)，更要懂得如何利用知識(shí)回饋社會(huì)。

作為一名大學(xué)生，我們不僅僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要實(shí)實(shí)在在的干活。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為核心，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)青年學(xué)生成長(zhǎng)成才為主線，引導(dǎo)青年學(xué)生堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在社會(huì)實(shí)踐中得出正確的社會(huì)觀察結(jié)論，真正實(shí)現(xiàn)“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”。這就是開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的，而我也向著這樣的方向，開(kāi)展了為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

在一個(gè)多月的暑假里，我選取了開(kāi)展為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)――-在xx市的xx廠擔(dān)任秘書(shū)工作。在那里，我并不是第一次參與工作，所以，適應(yīng)還是比較好的。秘書(shū)的工作：主要是記帳，整理收據(jù)、出貨單，還有打掃辦公室等等。

在工廠里做秘書(shū)，一般是不用外跑的，多數(shù)是比簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理，出貨的單據(jù)等等。感謝此刻的科學(xué)技術(shù)，此刻算數(shù)不用筆算，而是利用計(jì)算機(jī)了。在石材廠工作計(jì)算方數(shù)是件很考人的事，因?yàn)楹芏嗍潞芏嘈〖^的單，我的工作就是要計(jì)算每一塊石頭的方數(shù)，總的方數(shù)，石頭的價(jià)錢，石頭究竟是按頓來(lái)買賺錢還是按平方來(lái)買賺錢，我就要計(jì)算使工廠賺盡量多錢的方案。這是必須要有耐心和細(xì)心，一個(gè)數(shù)據(jù)出錯(cuò)了，也許計(jì)算出來(lái)的方案是虧而不是掙錢。

接觸商業(yè)多了，就會(huì)明白錢對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和生存是多么的重要，所以，記賬是件錯(cuò)不得的事。我不僅僅不能夠讓賬錯(cuò)，而且要明白每一筆錢的來(lái)和去。要明白錢什么時(shí)候到帳什么時(shí)候出賬。

雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上職責(zé)人的章，才能作廢。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則能夠用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫(xiě)起不能空格，對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)廠的收入，是一個(gè)工廠以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

這兩個(gè)任務(wù)使得我有喜有悲，它能夠讓我學(xué)到很多，學(xué)會(huì)如何在工作中把困難解決，在困難中找冷靜。在工作中，有難也有易。例如整理收據(jù)，打掃辦公室都是些簡(jiǎn)單的活。在家也有類似的工作，也許是有加重做家務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，做起來(lái)也得心應(yīng)手。

秘書(shū)的工作真的不簡(jiǎn)單，但是，每一種工作都是挑戰(zhàn)，每一種工作都是機(jī)遇。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折。針對(duì)秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，應(yīng)對(duì)挫折

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有個(gè)性的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的社會(huì)實(shí)踐后，我不僅僅真正明白了它的好處，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。是的，課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短，但是，學(xué)到的卻是不能用多少來(lái)衡量的經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

為了響應(yīng)20xx年我校關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，我和幾名同學(xué)一放假就開(kāi)始一起尋找支教的地方，最后在我們寢室的一個(gè)同學(xué)的家鄉(xiāng)找到了支教的小學(xué)，并開(kāi)始了我們的支教生活。

7月12日下午，我們的社會(huì)實(shí)踐隊(duì)從武漢出發(fā)了，經(jīng)過(guò)近2、3個(gè)小時(shí)的車程，我們就到達(dá)了這次實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)。剛到我們實(shí)習(xí)的小縣城，看到這里的具體情況遠(yuǎn)比我想象的要好，至少不是沿途所看到的戈壁大漠，黃沙漫天，聽(tīng)隨人介紹說(shuō)，這里位于河西走廊，是一塊十足的風(fēng)水寶地，縣城街道整齊，樓房林立，就是路上的行人較少，店鋪在天黑之前也都早早的關(guān)了門。第二天早上，經(jīng)過(guò)短暫的開(kāi)學(xué)儀式，我們開(kāi)始了正式的教學(xué)工作。

我這次支教的任務(wù)中除了向1~5年級(jí)的學(xué)生教授災(zāi)害自救的知識(shí)和向1、2年級(jí)講歷史典故外，還有一項(xiàng)重要的任務(wù)：擔(dān)任二年級(jí)的代理班主任。開(kāi)學(xué)儀式完畢后，當(dāng)真真正正把一群熱情、真實(shí)、活潑的孩子完完全全的交給我時(shí)，感到身上的擔(dān)子很重，腦子里一下變得一片空白，完全變得不知所措。

他們穿著樸素，臉上顯露出泥土的顏色，卻活潑可愛(ài)，聰明熱情，充滿靈氣，活得真實(shí)而開(kāi)心！原以為會(huì)很尷尬很難和他們溝通，但是，當(dāng)我看到這一張張稚嫩的充滿期待的眼神時(shí)，同時(shí)，又注意到他們身上破爛的衣服和明顯發(fā)育不良的身體時(shí)，心中有種上帝派我來(lái)拯救他們的感覺(jué)，很快的，我就進(jìn)入了角色，和他們打成了一片。

我的第一課面對(duì)的是一年級(jí)的小朋友，本來(lái)還有點(diǎn)緊張的我被小朋友的火熱的激情感化了，課堂上，小朋友們那種充滿渴望的眼神又給了我無(wú)窮的`力量，沒(méi)想到，這么輕松，平常不敢在眾人面前說(shuō)話的我竟能在開(kāi)學(xué)第一課上很不錯(cuò)的按照之前備課的原定方案出色的完成，下課后回到辦公室，剛下了課的隊(duì)友們相見(jiàn)之后，互相擁抱一陣狂喜。第一次開(kāi)主題班會(huì)，每個(gè)老師都要演講，我在講臺(tái)上是激情澎湃，給他們講做人的道理，將夢(mèng)想，講信念，可是臺(tái)下是一群二年級(jí)的小朋友呀！雖然如此，雖然他們聽(tīng)得不是太明白，但還是很認(rèn)真的聽(tīng)著。

最頭疼的是紀(jì)律問(wèn)題，每當(dāng)面對(duì)這群學(xué)生時(shí)，雖然他們叫我姐姐，但我感覺(jué)作為老師，我更像他們的媽媽，但是，我一直想讓他們感受到愛(ài)，感受到以智育為主要目的的老師永遠(yuǎn)也給不了的愛(ài)，所以，即使當(dāng)他們?cè)谡n上說(shuō)話，下位時(shí)，我也只是微笑著示意他們閉嘴，很不奏效，造成了班級(jí)管理一度較為混亂，這讓我自身也較為尷尬。每天晚上睡覺(jué)的時(shí)候，腦子里也總是充滿了孩子們的尖叫聲、吵鬧聲，醒來(lái)之后，心里還是一度混亂，好幾次面對(duì)那些違反課堂紀(jì)律的學(xué)生時(shí)，都想發(fā)火，但是，一看到那一雙雙明亮的眸子，火一下子就被澆滅了。

以前對(duì)于老師的印象就是有事沒(méi)事到班里轉(zhuǎn)一圈，覺(jué)得是件很輕松的事情，現(xiàn)在自己做起來(lái)，發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)不像我想象的那么簡(jiǎn)單。只要不放學(xué)，心里那根弦就永遠(yuǎn)不敢松下來(lái)。由于我是2年級(jí)的老師，孩子普遍都很小，容易受傷。我記得很清楚，星期3下午，天下著小雨，我正好沒(méi)有課，心里想著終于可以稍微放松一下了，誰(shuí)知道，就這一下午，我就陪著我班學(xué)生先后去了3趟醫(yī)院，雖然不是什么大病，但是實(shí)在是不敢有所怠慢，一下午的休養(yǎng)又泡湯了。

總之，這幾天，讓我很清楚的認(rèn)識(shí)到，當(dāng)好一個(gè)老師真的是很不容易，大事小事都要管起來(lái)，既要對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，還要注意學(xué)生們?cè)趯W(xué)校的安全以及應(yīng)付各種活動(dòng)的組織安排等等方面?？梢哉f(shuō)，當(dāng)老師真是又累人又累心的工作。十幾天的時(shí)間漫長(zhǎng)而又短暫，很快就要到離開(kāi)的時(shí)候了，雖然還沒(méi)有到離別那天，但仍舊是感到那么的不舍、那么的傷感。

從我踏進(jìn)學(xué)校的起，我的學(xué)生就把我綁架到我們班里，下課的時(shí)候都不讓我走，甚至不讓我回辦公室，一群人黏在我身邊，他們的行動(dòng)有些魯莽，有些盲目，甚至有些不可理喻，但是，我忍心向這些不忍心讓我走又不知道除了把我綁架還有什么其他更好辦法的孩子發(fā)火嗎？最后一節(jié)主題班會(huì)上，孩子們把他們親手制作的賀卡塞在了我的手里，上面寫(xiě)著“真想讓姐姐再教我們1、2個(gè)月”“姐姐馬上就要走了，真是很舍不得他”，有的甚至從家里拿來(lái)了鴨蛋、葡萄、杏子、桃子等讓我?guī)稀?/p>

臨行那天終究來(lái)臨了，以前，總是我送別別人，如軍訓(xùn)時(shí)候的教官、實(shí)習(xí)的老師等，然而現(xiàn)在，卻是要一群小學(xué)生為我們這群并沒(méi)有完全長(zhǎng)大的孩子送行。這天，我們都拿出了我們利用一天教學(xué)的閑暇時(shí)間排練的節(jié)目來(lái)表演，離別會(huì)在歡快但夾帶著傷感的氣氛中結(jié)束了。當(dāng)我們集體唱完《同一首歌》時(shí)，所有的人都留下了不舍得眼淚，由于我們下午就要去另一所小學(xué)作交流，所以，走得十分匆忙，本來(lái)還打算回到班里給孩子們正式的道別的，自己精心準(zhǔn)備的禮物也是很匆忙的交給了幾個(gè)學(xué)生。我們要走了，他們追著我們的車把淚水灑在了山路上。

在走的時(shí)候才后悔莫及，由于環(huán)境等的原因我在后面開(kāi)始懈怠，真后悔沒(méi)有交給他們更多的東西。但是天下沒(méi)有不散的宴席，我以后一定還會(huì)回來(lái)的。

第四篇：暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

由于自己圖書(shū)管理員的身份只是臨時(shí)性質(zhì)導(dǎo)致有些工作很難開(kāi)展，但是這也意味著暑假期間自己在圖書(shū)館的工作還算是比較清閑的，無(wú)論是課外書(shū)籍的閱讀還是相關(guān)信息的了解都仿佛讓我打開(kāi)了新世界的大門，每天徜徉在文學(xué)海洋的自己可以說(shuō)對(duì)當(dāng)前的社會(huì)實(shí)踐還是感到十分滿意的，后來(lái)自己學(xué)到的圖書(shū)管理員特有的工作方式也是令人感到眼界大開(kāi)，從這里我才了解到關(guān)于書(shū)籍的分門別類必須要掌握一種獨(dú)特的技巧才能快速將其整理好，而且能夠根據(jù)顧客的需求快速找到他們所需的書(shū)籍也是自己應(yīng)該要做到的事情。

在這里我了解到教輔資料以及試卷永遠(yuǎn)都是書(shū)店中最為暢銷的存在，畢竟每位家長(zhǎng)想要幫助孩子提升學(xué)習(xí)成績(jī)的心理即便是圖書(shū)管理員也能理解的，但也正因?yàn)槿绱俗约阂矐?yīng)該要嘗試了解現(xiàn)階段每個(gè)年級(jí)常考的題型是什么，只有了解這方面的知識(shí)才能夠讓顧客信服自己給出的建議，這也意味著自己必須要對(duì)書(shū)店的現(xiàn)有書(shū)籍有著大致的了解才能夠更好地開(kāi)展日常工作，在這個(gè)過(guò)程中還需要保持高度的注意力才能夠?qū)⒉糠謺?shū)籍的內(nèi)容印在腦海之中。

還有一點(diǎn)需要自己去做的便是對(duì)書(shū)店部分顧客的不良行為進(jìn)行制止才行，無(wú)論是影響到其他人進(jìn)行翻閱還是私自拆卸新書(shū)都是書(shū)店不允許的行為，畢竟書(shū)店中可供顧客免費(fèi)觀看的書(shū)籍對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是比較有限的，而且隨著顧客的增多勢(shì)必導(dǎo)致部分顧客來(lái)到書(shū)店以后無(wú)法免費(fèi)翻閱他們感興趣的書(shū)籍，但是書(shū)店想要盈利的話還是盡量應(yīng)該引導(dǎo)顧客購(gòu)買書(shū)籍才能夠有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，因此對(duì)于新書(shū)的保護(hù)工作必須要做好才不會(huì)造成比較大的損失，而且我也應(yīng)該要發(fā)揮圖書(shū)管理員的作用才對(duì)得起暑假期間店長(zhǎng)對(duì)自己的信任。

當(dāng)新學(xué)期來(lái)臨的時(shí)候意味著這次書(shū)店的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)步入了尾聲，回顧這次社會(huì)實(shí)踐中自己的表現(xiàn)還是讓人感到不太滿意，畢竟作為一名高二學(xué)生卻只能做到這個(gè)地步只能說(shuō)有許多知識(shí)都沒(méi)能得到驗(yàn)證，但是仔細(xì)想想的話便能夠發(fā)覺(jué)這次社會(huì)實(shí)踐的收獲也并非以往能夠相比較的。

第五篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在酒店工作的同時(shí)，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對(duì)酒店的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí)，我還主義積攢一些酒店管理的資料，時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)酒店知識(shí)的儲(chǔ)備。

酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。酒店向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。

這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦〉睦?。同樣，因?yàn)榫频晔欠?wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。

世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)表情，我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和酒店管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們酒店。一次，我對(duì)總監(jiān)說(shuō)，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看?回答是：不是不放心，是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少，背景音樂(lè)的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。

在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在酒店實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)，這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴，非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn)，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。

另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為酒店人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人，應(yīng)該謝天謝地，酒店給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣”。同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺(jué)旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中，通過(guò)郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。

第六篇：暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

本次我們“會(huì)夢(mèng)之翼三下鄉(xiāng)小分隊(duì)”為期七天的三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束了，這七天承載了我們每一個(gè)成員的歡笑和淚水，寄托了我們對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的期望?；叵脒@七天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，總是有那么多的感慨，有太多難忘的人和事。其中有艱難，有努力，有辛苦，有樂(lè)趣，乏味中充滿了希望。

雖然此次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)僅僅有短暫的七天，但是這短暫的時(shí)間卻讓我收獲頗多，我得到了一生中難于得到的東西：團(tuán)隊(duì)精神、工作經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和真摯的友情，它們對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。短短幾天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我們大學(xué)生走出了校園，走出了課堂，走向社會(huì)，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見(jiàn)識(shí)世面，增長(zhǎng)才干，鍛煉了我們自己。

在活動(dòng)的初期，大家一起努力的為此次活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃，大家分工合作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的辛苦，我們“會(huì)夢(mèng)之翼三下鄉(xiāng)小分隊(duì)”的策劃書(shū)等基本工作終于完成了，我們期待著真正的實(shí)踐。只有經(jīng)歷了才會(huì)懂得，實(shí)踐中的三下鄉(xiāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了我想象中的三下鄉(xiāng)，原來(lái)三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是如此的有分量，對(duì)我們大學(xué)生是如此的重要。為了更好的進(jìn)行此次活動(dòng)，我們選擇了自己家鄉(xiāng)曲靖市會(huì)澤縣作為三下鄉(xiāng)的活動(dòng)基地。

整個(gè)活動(dòng)中，第一天，我們乘車前往我們的目的地，雖然是乘車，不過(guò)我們還是利用了這寶貴的時(shí)間思考著活動(dòng)中會(huì)遇到的一些問(wèn)題和困難，然后大家集思廣益想解決的辦法。經(jīng)過(guò)一路的顛簸，我們終于到達(dá)了會(huì)澤縣，雖然我們遇到了一場(chǎng)大雨，但是這絲毫沒(méi)有減退我們對(duì)此次活動(dòng)的激情，當(dāng)?shù)卮迕駸崆榈慕哟宋覀?，我們?jīng)過(guò)短暫的休息之后便去超市購(gòu)買本次活動(dòng)所需的生活用品。為了做好去鹽塘小學(xué)的準(zhǔn)備，我被分配了負(fù)責(zé)購(gòu)買需要捐贈(zèng)和聯(lián)誼所需的物品，采購(gòu)物品時(shí)我深刻的體會(huì)到了討價(jià)還價(jià)的艱難。第四天，經(jīng)過(guò)這么幾天的準(zhǔn)備，我們終于踏上了前往鹽塘小學(xué)的旅程。第一次體會(huì)到了山路如此的遙遠(yuǎn)和崎嶇，路途中還有一些地方滑坡，當(dāng)我們終于到達(dá)鹽塘小學(xué)時(shí)，看到如此簡(jiǎn)陋的教學(xué)環(huán)境和孩子們童真的笑臉，我陷入了沉思。我們把我們所帶的物資捐給了這些孩子們，然后跟孩子們一起玩游戲。

我們開(kāi)展的”我愛(ài)我家”的繪畫(huà)比賽，孩子們把他們對(duì)家的愛(ài)用簡(jiǎn)單的畫(huà)深刻的表達(dá)出來(lái)，一個(gè)孩子還畫(huà)了我們其中的一個(gè)隊(duì)員，讓我們深深的感動(dòng)了。后來(lái)我們對(duì)其中的兩家進(jìn)去了家訪，家長(zhǎng)們的純樸和熱情，讓我們感到特別溫暖。在雨露鄉(xiāng)的兩天，我為這里的艱苦感到辛酸，我們只能簡(jiǎn)單的幫助他們，特別希望更多的人去關(guān)心這里的孩子們，讓他們也有機(jī)會(huì)到大城市中。在活動(dòng)的最后兩天，我們?cè)诔墙寂e行了“青春踐行十八大，和諧共繪中國(guó)夢(mèng)”為主題的十八大精神宣講活動(dòng)，目的是為了了解廣大人民群眾對(duì)第十八次人民代表大會(huì)的認(rèn)識(shí)，以及十八大對(duì)廣大人民群眾的影響。大家團(tuán)結(jié)有序的進(jìn)行著準(zhǔn)備工作，后來(lái)按計(jì)劃進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，當(dāng)?shù)厝罕姶蟛糠址e極的支持我們的工作，但是由于時(shí)間和其他方面的局限，一些方面沒(méi)有得到徹底的落實(shí)。

通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我們學(xué)到書(shū)本中不能學(xué)到的知識(shí)，讓我理解了“時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話。這次活動(dòng)讓我體會(huì)最深的就是團(tuán)隊(duì)精神，我深刻的體會(huì)到要做好一件事，團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都起到了必不可少的作用，而且只有每個(gè)成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的工作，那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮其最大的優(yōu)勢(shì)。我們作為新一代的大學(xué)生，要積極的參與社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己的能力，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)，明確我們自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第七篇：暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。志愿活動(dòng)讓我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)到了，創(chuàng)建文明城市，做文明個(gè)人的'重要性。同時(shí)也培養(yǎng)了我們互相支持、互相信任的品格，讓我們知道了要想攜手創(chuàng)建美好的家園，必須我們每個(gè)人一起共同努力。從我做起，從小事做起。我們作為當(dāng)代大學(xué)生，在接受高等教育，自身的素質(zhì)也在不斷的提高，所以說(shuō)我們每個(gè)人都有責(zé)任也有義務(wù)去為創(chuàng)建文明城市出一份力。

大學(xué)階段是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，我們不僅應(yīng)該努習(xí)學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)更應(yīng)投身社會(huì)實(shí)踐。積極參加各種各樣的社會(huì)服務(wù)，是提高自我、鍛煉自我的有效途徑。從社會(huì)需要上來(lái)講，社會(huì)需要我們的奉獻(xiàn)，需要友愛(ài)，這是我們當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命，也是我們應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

志愿活動(dòng)在我心目中一直是最高尚的事業(yè)，抱著為自己城市文明出一份力的愿望，我成為了20xx年廣安創(chuàng)建全國(guó)文明城市志愿者的其中一員?；仡欀麄€(gè)暑假的志愿者工作，我深深地感覺(jué)到創(chuàng)建文明城市、做文明人的重要性，還有那身為一名志愿者的光榮和神圣。

一開(kāi)始，我覺(jué)得志愿者的工作是很容易的，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處啊。要想成為一名優(yōu)秀的志愿者是要付出很大努力的。比如：在站十字路口時(shí)，對(duì)周圍環(huán)境不熟悉，當(dāng)有人向我們問(wèn)路、問(wèn)公交路線時(shí)，我們并不能很快的而且很全面的解答，因此，我們研究地圖、探查地形、查詢附近的公交站。這只因?yàn)槲覀兪浅鞘兄驹刚?，城市志愿者是別人了解這座城市的第一印象，我們要先于他人了解我們服務(wù)的區(qū)域，才能把高質(zhì)量的服務(wù)帶給別人。我們也在不斷糾正自己不足的地方，因?yàn)槲覀兿氚炎詈玫姆?wù)、最滿意的服務(wù)帶給大家，也想把最真摯的微笑帶給大家！

第一次做志愿者，嘗試到了樂(lè)趣、納悶與辛酸，站在馬路邊感覺(jué)就像當(dāng)吸塵器。當(dāng)遇到問(wèn)路的人，我們總是親切的為他們服務(wù)，盡自己的能力為他們解決問(wèn)題，確實(shí)解決不了的他們也諒解我門。每當(dāng)我聽(tīng)到人們的謝謝聲時(shí)，我的心理是無(wú)比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了他們的疑惑；每當(dāng)我的聽(tīng)到人們的“謝謝”聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)。雖然每天感覺(jué)有那么小小的累和納悶，也沒(méi)有什么利益，但是卻可以通過(guò)這樣的服務(wù)擴(kuò)展我們的生活，增進(jìn)我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使我們能更好的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)自身價(jià)值。

這次志愿活動(dòng)讓我懂得了文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動(dòng)上，同時(shí)文明也是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口。如今的社會(huì)還存在著很多不文明現(xiàn)象，單單靠一個(gè)人的力量是無(wú)法改變的，只有我們每個(gè)人自覺(jué)提高文明意識(shí)，規(guī)范自己的行為，做文明禮儀的傳播者、文明行為的實(shí)踐者、不文明現(xiàn)象的監(jiān)督者，使之形成良好的習(xí)慣，社會(huì)才會(huì)發(fā)展，人們的生活才會(huì)愉悅。

志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了我們大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，同時(shí)也反映了我們當(dāng)代青年助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，展示了我們大學(xué)生志愿者良好的文明素質(zhì)。

文明的城市需要文明的標(biāo)準(zhǔn)、文明的禮儀、文明的管理、文明的服務(wù)。在這個(gè)物質(zhì)社會(huì)，我們需要那顆樂(lè)于奉獻(xiàn)的心，我相信，一定會(huì)有更多的志愿者加入到志愿活動(dòng)的隊(duì)伍中；我也相信，在我們共同的努力下，我們的城市會(huì)越來(lái)越美好。

第八篇：暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

伴著農(nóng)家院的雞鳴聲，我們一行三人早早起床（八點(diǎn)左右）告別了農(nóng)家院熱心的阿姨，踏上了返回學(xué)校的路。本想著有了來(lái)的時(shí)候的路線，我們應(yīng)該會(huì)很順利的坐車返回，沒(méi)想到我們還是在不熟悉的村莊迷了路。沒(méi)辦法，我們只好借助有GPRS導(dǎo)航功能的軟件查詢了路線，沿著手機(jī)顯示的路線走，可是我們?nèi)俗吡舜蟾?5分鐘還是遲遲沒(méi)有看到來(lái)時(shí)的公車站牌。在這種情況下，我們想可以打到車送我們?nèi)ボ囌疽部梢园?！但新的?wèn)題又出現(xiàn)了：因?yàn)槭切〈迩f，沿路經(jīng)過(guò)的車并不多，所以每過(guò)來(lái)一輛車我們?nèi)司拖蛩緳C(jī)求助，也許是村民都趕著送貨的原因吧，就這樣過(guò)了半個(gè)小時(shí)我們還是沒(méi)有打到車，無(wú)奈之下我們只好一直從焦莊戶村步行到了龍灣屯鎮(zhèn)。這一路上烈日炎炎，汗水浸透了衣服，由于消耗了體力，肚子也餓了。當(dāng)我們看到公交站牌的時(shí)候，毫不夸張我們?nèi)耸潜寂艿杰囌九葡碌?，那種心情真的無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，悲喜交加。這時(shí)已經(jīng)是中午12點(diǎn)半了，我們?nèi)ボ囌緦?duì)面的飯莊吃了午飯后等了順31路公交車回到了學(xué)校。沿路經(jīng)過(guò)龍灣屯鎮(zhèn)的各個(gè)村莊不禁想到今天狼狽的我們所經(jīng)歷的種種，由衷的感到自己成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)自己完全不熟悉的陌生環(huán)境下，遇到突發(fā)的狀況和問(wèn)題我們沒(méi)有慌亂，而是冷靜下來(lái)思考問(wèn)題，這鍛煉了我們處事不驚的好品質(zhì)。

下午4時(shí)，我們到達(dá)了學(xué)校?；氐綄W(xué)校后我們簡(jiǎn)單收拾了行李。

這4天的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)不僅是一次簡(jiǎn)單的實(shí)踐任務(wù)，更是對(duì)我們的一次鍛煉和磨礪。我們用心感受著實(shí)踐中的歡樂(lè)，其中包含著濃濃的友情還有我們從這次實(shí)踐中學(xué)到的忍耐和冷靜……雖然我們也遇到了困難，但這也正是實(shí)踐的目的，讓我們?cè)诶щy中學(xué)會(huì)處理問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)的合作精神。接著我們開(kāi)始分工整理資料，將我們采訪村委會(huì)主任的記錄、去服裝廠對(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人的提問(wèn)和在龍灣屯鎮(zhèn)簡(jiǎn)單了解吉祥八寶葫蘆產(chǎn)業(yè)的詳情經(jīng)過(guò)整理，歸納總結(jié)，整理出明細(xì)的資料供我們?nèi)蘸笞珜?xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告使用。