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第一篇：22公司年會(huì)工作總結(jié)
春暖花開(kāi)，百花爭(zhēng)艷，在這陽(yáng)光明媚，春光燦爛的日子里，期待已久的公司成立14周年盛典，終于在今天拉開(kāi)了帷幕。
氣派的主持人陣容，華麗的開(kāi)場(chǎng)舞蹈，一個(gè)又一個(gè)精彩的節(jié)目，7個(gè)小時(shí)的盛會(huì)，把我們帶入一波又一波歡樂(lè)的海洋。
各位優(yōu)秀獲獎(jiǎng)員工，一年來(lái)為公司辛勤工作、貢獻(xiàn)力量，得到了公司的肯定，祝賀他們的同時(shí)，也勉勵(lì)自己，要努力工作，像他們一樣優(yōu)秀。今年的最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)由教學(xué)服務(wù)部獲得，我們爭(zhēng)取明年把這個(gè)沉甸甸的獎(jiǎng)杯攬入懷中……
《回家》看了讓人感動(dòng)，可憐天下父母心，在外漂泊這么多年，對(duì)父母充滿愧疚感，真的應(yīng)該?；丶铱纯?。《正保相親會(huì)》和《正保鏢局――姻緣》都是超有意思的小品，看完以后感覺(jué)自己好有壓力，真的該為自己的終身大事考慮考慮了……非常感謝演出人員利用工作之余全力排練，為正保14周歲生日獻(xiàn)上了這么一臺(tái)精彩的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)盛宴!
距盛會(huì)結(jié)束已將近一周的時(shí)間，今天回想起來(lái)，許多節(jié)目仍記憶猶新，尤如一個(gè)小故事，回蕩在腦海里：
在《小城往事》中，有一位帥氣的《Gentleman》對(duì)《完美女孩兒》說(shuō)，讓我《掀起你的蓋頭來(lái)》，咱們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》，使得正保如此卓越?在掀開(kāi)的《一瞬間》兩個(gè)小伙伴就驚呆了，原來(lái)里面裝滿《一千零一個(gè)愿望》，永遠(yuǎn)《相親相愛(ài)一家人》共同譜寫(xiě)《四季正保》，共祝正?！渡湛鞓?lè)》!
正?，F(xiàn)在發(fā)展如此《百花爭(zhēng)妍》，當(dāng)然許多人會(huì)對(duì)正保投來(lái)羨慕嫉妒恨的目光：《說(shuō)你什么好》呢?其實(shí)，什么也不用說(shuō)，因?yàn)槲覀冋Ｈ艘恢眻?jiān)信，在朱總的帶領(lǐng)下，無(wú)論《昨天、今天、明天》，都會(huì)《帶我們?nèi)ふ摇氛８用篮玫拿魈?
第二篇：22公司年會(huì)工作總結(jié)
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì)，就有幸參加了20____年__月__號(hào)到__號(hào)舉辦的“20____年光博會(huì)”，并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中，7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司，坐公司的車到達(dá)展會(huì)，整理著裝、資料、名片，即開(kāi)始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹，剛開(kāi)始的時(shí)候，還不知道以怎樣的話語(yǔ)開(kāi)頭，只能說(shuō)”您好，請(qǐng)問(wèn)您需要了解什么的?”之類的話語(yǔ)，隨著次數(shù)的增加，話語(yǔ)轉(zhuǎn)為”您好，歡迎來(lái)到______照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問(wèn)題，就向研發(fā)請(qǐng)教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí)，讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來(lái)增加客戶對(duì)我們公司的良好印象?？蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識(shí)，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認(rèn)證等，都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上，對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解，尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品，是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對(duì)待同行，也要像對(duì)待客戶一樣，最起碼可以拿其練練手，增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，通過(guò)第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天，似乎比第一天更少了點(diǎn)，不過(guò)專業(yè)買家多了些，我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人，每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶，很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的現(xiàn)象。通過(guò)客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎，當(dāng)時(shí)自豪感由然而生，嘴上謙虛的說(shuō)，這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果，我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真，但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣，甜而不膩。第三天和第二天情況類似，部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過(guò)UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn)，對(duì)于外貿(mào)類的客戶來(lái)說(shuō)，尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度，很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng)，將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來(lái)訪，到了下午就進(jìn)入了收尾階段，大家也都堅(jiān)守在工作崗位，更說(shuō)明了”______”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過(guò)這次展會(huì)，傾聽(tīng)客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見(jiàn)解，不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí)，規(guī)范了銷售用語(yǔ)，更重要的是結(jié)識(shí)了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務(wù)，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶，作為銷售，這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái)，蓄勢(shì)之下，必將創(chuàng)造______的輝煌!
第三篇：年終總結(jié)會(huì)活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)安排：
(一)企業(yè)全體大會(huì)議程安排
12：30：全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂，按指定排座就座，等候員工大會(huì)開(kāi)始。(會(huì)堂播放入場(chǎng)背景音樂(lè))
13：00—13：10：大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)。音樂(lè)停，鞭炮響(背景鞭炮聲)。主持人宣布員工大會(huì)開(kāi)始，向參會(huì)的全體員工介紹出席大會(huì)的公司主要領(lǐng)導(dǎo)同志，并鼓掌歡迎;(員工歡迎禮畢)請(qǐng)總經(jīng)理致《開(kāi)幕辭》。
13：11：大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)。各主要負(fù)責(zé)人分別作年終述職報(bào)告;(每個(gè)公司都不同，這個(gè)時(shí)間具體把握)
16：40—16：50：大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)。請(qǐng)總經(jīng)理宣讀公司《上一年度關(guān)于表彰工作先進(jìn)集體和個(gè)人的決定》。
16：50—17：00:主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金紅包，先進(jìn)個(gè)人與總經(jīng)理合影留念，主持人鼓掌祝賀。
主持人請(qǐng)先進(jìn)個(gè)人的代表在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表簡(jiǎn)短獲獎(jiǎng)感言。(攝影師拍照)(會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂(lè))
17：00—17：10：主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)集體榮譽(yù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯，先進(jìn)集體領(lǐng)獎(jiǎng)人與總經(jīng)理合影留念，主持人領(lǐng)掌祝賀。
主持人請(qǐng)先進(jìn)集體負(fù)責(zé)領(lǐng)獎(jiǎng)的代表發(fā)表簡(jiǎn)短獲獎(jiǎng)感言。(攝影師拍照)(會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂(lè))
17：10—17：20：主持人提醒出席員工大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)同志及獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái)，合影留念。(攝影師拍照)
17：20—17：30：主持人對(duì)本次員工大會(huì)做簡(jiǎn)要總。宣布員工大會(huì)閉幕。(會(huì)堂播放離席背景音樂(lè))
(二)宴會(huì)相關(guān)安排
18:30之前：?jiǎn)T工到達(dá)指定場(chǎng)所、所有酒水、涼菜等等都準(zhǔn)備就緒。
18:55之前：總經(jīng)理到主席臺(tái)向大家紙《祝酒詞》
19:00之前:主持人宣布晚宴開(kāi)始，并第一共同舉杯慶賀新年快樂(lè)，祝愿公司明天更美好。
19:00—22:30：與會(huì)者共同用餐、活動(dòng)
(三)活動(dòng)相關(guān)安排
條件：所有人都要參與，不得推延，每一個(gè)人都要表演(哪怕你是上臺(tái)說(shuō)說(shuō)話)。
1.全體表演節(jié)目：演唱(明天會(huì)更好)
2.公司領(lǐng)導(dǎo)人(多個(gè)人也可以)表演節(jié)目，這個(gè)不能推掉，就算是說(shuō)上幾句話、唱一首歌等等都可以。
3.相關(guān)部門(mén)經(jīng)理(多個(gè)人也可以)表演節(jié)目。
4.部門(mén)全體表演節(jié)目。
5.員工自由安排表演節(jié)目。
(四)簽到許愿安排
條件：每一個(gè)公司人員進(jìn)來(lái)都要簽到，并且寫(xiě)下愿望，掛在許愿墻上，最后整理做許愿冊(cè)
(五)游戲相關(guān)安排
不管是新老員工，在一開(kāi)始的宴會(huì)中都不會(huì)很快融入在一起，那么游戲這個(gè)環(huán)節(jié)就可以促使大家融入在一起，更是穿針引線的使大家喝的更盡興，打破僵局，促使酒會(huì)晚會(huì)更加暢快。、
一：大型團(tuán)隊(duì)游戲活動(dòng)：團(tuán)拜年
人數(shù)：無(wú)限制
用具：酒酒杯
方法：大家相互之間進(jìn)酒，拜年，祝福在新的一年
二：成語(yǔ)對(duì)接
參與人數(shù)：全體
道具：無(wú)
方法：以生肖為話題，成語(yǔ)對(duì)接，第一個(gè)人說(shuō)一個(gè)成語(yǔ)，第二個(gè)人以第一個(gè)人的成語(yǔ)最后一字為開(kāi)頭對(duì)接成語(yǔ)，以此類推，沒(méi)有對(duì)出的罰：節(jié)目、喝酒
三：活躍氣氛、搞笑成語(yǔ)接龍：這個(gè)游戲的名字只是用來(lái)迷惑大家，而并不是真的要接龍。選出幾位年輕人上臺(tái)，讓大家先在紙上寫(xiě)出5個(gè)成語(yǔ)，因?yàn)橛螒蝾}目叫成語(yǔ)接龍，所以大家會(huì)考慮的是成語(yǔ)如何接龍，最后一個(gè)字該容易還是簡(jiǎn)單。等大家都寫(xiě)好之后，讓大家都把自己的成語(yǔ)向臺(tái)下觀眾讀一遍。然后讓每個(gè)人在5個(gè)成語(yǔ)前加上“我初戀時(shí)、我婚時(shí)、我洞房花燭夜時(shí)、我婚后、我的婚外戀”，這樣連起來(lái)就變成“我初戀時(shí)(第一個(gè)成語(yǔ))、我婚時(shí)(第二個(gè)成語(yǔ))、我洞房花燭夜時(shí)(第三個(gè)成語(yǔ))、我婚后(第四個(gè)成語(yǔ))、我的婚外戀(第五個(gè)成語(yǔ))”。有時(shí)效果會(huì)意想不到的搞笑。我洞房花燭夜時(shí)七上八下……
四：喝啤酒比賽
參與人數(shù)：若干
工具：酒、奶瓶
亮點(diǎn)在容器，用嬰兒的奶瓶當(dāng)酒具~~叫一棒大男人上臺(tái)喝啤酒，規(guī)定時(shí)間內(nèi)誰(shuí)喝得多水勝出嘿嘿，最后的果就是，男boss們嘴巴子很痛，哈哈
五：30.熊來(lái)了(我愛(ài)你更有趣)
參加人員：約8-15人，分成若干組
游戲規(guī)則：
(1)各組第一個(gè)人喊“熊來(lái)了”
(2)然后第2個(gè)人問(wèn)：“是嗎?”
(3)第1個(gè)人再對(duì)第2個(gè)人說(shuō)：“熊來(lái)了”，此時(shí)2號(hào)再告訴3號(hào)“熊來(lái)了”
(4)3號(hào)再反問(wèn)2號(hào)“是嗎?”，而2號(hào)也反問(wèn)1號(hào)“是嗎?”
(5)前者再叫“熊來(lái)了了”，2、3、4號(hào)傳下去。
(6)如此每個(gè)人最初聽(tīng)到“熊來(lái)了”時(shí)要反問(wèn)“是嗎?”然后再回向前頭，第二次聽(tīng)到“熊來(lái)了”時(shí)才傳給別人，而前頭的人不斷的說(shuō)“熊來(lái)了”
(7)每組最后的人聽(tīng)到第2次的“熊來(lái)了”時(shí)，全組隊(duì)員齊聲說(shuō)：“不得了了!快逃!”然后全組人一起歡呼，最先歡呼的那一組便得勝。注意：正確了解規(guī)則，確實(shí)地重復(fù)回答。男女各半時(shí)可以用“熊來(lái)了”“我愛(ài)你”做口號(hào)，更有趣游戲吧還有很多，但是最終的目的就是讓大家解除隔閡，大家可以放下工作生活的壓力，盡情的揮灑自己，使自己更好的融入這個(gè)團(tuán)體中，增加團(tuán)隊(duì)能力。大家都融入到“年會(huì)晚會(huì)”中，那么這次年會(huì)晚會(huì)活動(dòng)策劃就會(huì)很成功了。
(六)與會(huì)人員須知
一:員工無(wú)特殊情況必須參加公司年會(huì)，年會(huì)進(jìn)行當(dāng)中有急事需要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的，需報(bào)經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi)。
二:晚宴及活動(dòng)中，員工可著休閑裝或運(yùn)動(dòng)裝等;但在員工大會(huì)上，建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。
三：解除掉一切偽裝，盡情揮灑自己
(七)預(yù)算費(fèi)用
1.本次年會(huì)活動(dòng)所需支持的費(fèi)用預(yù)算，一定要有老板的明確批復(fù)。整個(gè)年會(huì)活動(dòng)的安排，最主要的是費(fèi)用支持，只有這樣，我們才有把握辦好。
2.各項(xiàng)環(huán)節(jié)都要有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)費(fèi)用也要落實(shí)到人。
3.各項(xiàng)支出都要有明確的票據(jù)。
(八)各個(gè)主要點(diǎn)
1.時(shí)間的控制(更好的掌控，不要太晚)
2.錄像拍照(豐富企業(yè)文化)
3.任務(wù)分工明確(年會(huì)晚會(huì)更加順利進(jìn)行)
4.進(jìn)場(chǎng)、散場(chǎng)的接待、回家工作，落實(shí)好(要有頭有尾)
5.年會(huì)預(yù)算要清晰明了(預(yù)算統(tǒng)計(jì)表)
預(yù)祝大家：新年快樂(lè)吃飽喝足、玩盡興了，也該散場(chǎng)了，來(lái)年再見(jiàn)，相關(guān)負(fù)責(zé)人做好離場(chǎng)各項(xiàng)工作。
第四篇：公司年會(huì)總結(jié)
我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實(shí)收毛保費(fèi)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元，凈利潤(rùn)萬(wàn)元，賠付率為%?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：
一、采取的主要工作措施
（一）抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑瑥亩诟?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。
（二）抓銷售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；
屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員；
對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門(mén)取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
五是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來(lái)，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；
其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；
最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
（三）抓服務(wù)，樹(shù)立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評(píng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶到交警部門(mén)協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便；
在事故車輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案；
在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室“，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
（四）抓隊(duì)伍，不斷提高員工素質(zhì)
一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個(gè)條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開(kāi)民主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對(duì)人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲(chǔ)備的辦法，通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列，保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會(huì)收到公司送去的祝福，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問(wèn)題和不足：一是思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠；
二是面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失；
三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠；
三是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒(méi)什么特色。
三、今后的打算
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度，加快搶占市場(chǎng)的速度，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
一是加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個(gè)具有品牌的特色服務(wù)。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長(zhǎng)期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭(zhēng)在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
第五篇：公司年終總結(jié)大會(huì)活動(dòng)方案
活動(dòng)策劃背景：
每到一年快結(jié)束的時(shí)候，各個(gè)公司都會(huì)以“年會(huì)晚會(huì)”的形式來(lái)組織各種活動(dòng)。
一方面：在這個(gè)“企業(yè)盛會(huì)”中，公司領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工、領(lǐng)導(dǎo)與員工零距離接觸，與會(huì)者歡聚一堂，這不僅可以消除以往工作中的矛盾，還可以增進(jìn)人與人之間的交流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，增加企業(yè)凝聚力。
再一方面：在這個(gè)“家庭盛會(huì)”中，公司借以來(lái)總結(jié)回顧上一年度各項(xiàng)工作，對(duì)下一年作出安排和部署，并表彰年度各項(xiàng)先進(jìn)，迎接新的一年，促進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，表達(dá)對(duì)員工的問(wèn)候和愛(ài)戴。
活動(dòng)主題：總結(jié)表彰上一年、戰(zhàn)略部署下一年
活動(dòng)目的：振奮精神、統(tǒng)一目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、再創(chuàng)輝煌
活動(dòng)安排：
(一)企業(yè)全體大會(huì)議程安排
12：30：全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂，按指定排座就座，等候員工大會(huì)開(kāi)始。(會(huì)堂播放入場(chǎng)背景音樂(lè))
13：00—13：10：大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)。音樂(lè)停，鞭炮響(背景鞭炮聲)。主持人宣布員工大會(huì)開(kāi)始，向參會(huì)的全體員工介紹出席大會(huì)的公司主要領(lǐng)導(dǎo)同志，并鼓掌歡迎;(員工歡迎禮畢)請(qǐng)總經(jīng)理致《開(kāi)幕辭》。
13：11：大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)。各主要負(fù)責(zé)人分別作年終述職報(bào)告;(每個(gè)公司都不同，這個(gè)時(shí)間具體把握)
16：40—16：50：大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)。請(qǐng)總經(jīng)理宣讀公司《上一年度關(guān)于表彰工作先進(jìn)集體和個(gè)人的決定》。
16：50—17：00:主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金紅包，先進(jìn)個(gè)人與總經(jīng)理合影留念，主持人鼓掌祝賀。
主持人請(qǐng)先進(jìn)個(gè)人的代表在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表簡(jiǎn)短獲獎(jiǎng)感言。(攝影師拍照)(會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂(lè))
17：00—17：10：主持人請(qǐng)獲得工作先進(jìn)集體榮譽(yù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，同時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理為其頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯，先進(jìn)集體領(lǐng)獎(jiǎng)人與總經(jīng)理合影留念，主持人領(lǐng)掌祝賀。
主持人請(qǐng)先進(jìn)集體負(fù)責(zé)領(lǐng)獎(jiǎng)的代表發(fā)表簡(jiǎn)短獲獎(jiǎng)感言。(攝影師拍照)(會(huì)堂播放頒獎(jiǎng)背景音樂(lè))
17：10—17：20：主持人提醒出席員工大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)同志及獲得先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)的優(yōu)秀員工上臺(tái)，合影留念。(攝影師拍照)
17：20—17：30：主持人對(duì)本次員工大會(huì)做簡(jiǎn)要總結(jié)。宣布員工大會(huì)閉幕。(會(huì)堂播放離席背景音樂(lè))
(二)宴會(huì)相關(guān)安排
18:30之前：?jiǎn)T工到達(dá)指定場(chǎng)所、所有酒水、涼菜等等都準(zhǔn)備就緒。
18:55之前：總經(jīng)理到主席臺(tái)向大家紙《祝酒詞》
19:00之前:主持人宣布晚宴開(kāi)始，并第一共同舉杯慶賀新年快樂(lè)，祝愿公司明天更美好。
19:00—22:30：與會(huì)者共同用餐、活動(dòng)
(三)活動(dòng)相關(guān)安排
條件：所有人都要參與，不得推延，每一個(gè)人都要表演(哪怕你是上臺(tái)說(shuō)說(shuō)話)。
1.全體表演節(jié)目：演唱(明天會(huì)更好)
2.公司領(lǐng)導(dǎo)人(多個(gè)人也可以)表演節(jié)目，這個(gè)不能推掉，就算是說(shuō)上幾句話、唱一首歌等等都可以。
3.相關(guān)部門(mén)經(jīng)理(多個(gè)人也可以)表演節(jié)目。
4.部門(mén)全體表演節(jié)目。
5.員工自由安排表演節(jié)目。
(四)簽到許愿安排
條件：每一個(gè)公司人員進(jìn)來(lái)都要簽到，并且寫(xiě)下愿望，掛在許愿墻上，最后整理做許愿冊(cè)
(五)游戲相關(guān)安排
不管是新老員工，在一開(kāi)始的宴會(huì)中都不會(huì)很快融入在一起，那么游戲這個(gè)環(huán)節(jié)就可以促使大家融入在一起，更是穿針引線的使大家喝的更盡興，打破僵局，促使酒會(huì)晚會(huì)更加暢快。
一：大型團(tuán)隊(duì)游戲活動(dòng)：團(tuán)拜年
人數(shù)：無(wú)限制
用具：酒
酒杯
方法：大家相互之間進(jìn)酒，拜年，祝福在新的一年
二：成語(yǔ)對(duì)接
參與人數(shù)：全體
道具：無(wú)
方法：以生肖為話題，成語(yǔ)對(duì)接，第一個(gè)人說(shuō)一個(gè)成語(yǔ)，第二個(gè)人以第一個(gè)人的成語(yǔ)最后一字為開(kāi)頭對(duì)接成語(yǔ)，以此類推，沒(méi)有對(duì)出的罰：節(jié)目、喝酒
三：活躍氣氛、搞笑成語(yǔ)接龍：這個(gè)游戲的名字只是用來(lái)迷惑大家，而并不是真的要接龍。選出幾位年輕人上臺(tái)，讓大家先在紙上寫(xiě)出5個(gè)成語(yǔ)，因?yàn)橛螒蝾}目叫成語(yǔ)接龍，所以大家會(huì)考慮的是成語(yǔ)如何接龍，最后一個(gè)字該容易還是簡(jiǎn)單。等大家都寫(xiě)好之后，讓大家都把自己的成語(yǔ)向臺(tái)下觀眾讀一遍。然后讓每個(gè)人在5個(gè)成語(yǔ)前加上“我初戀時(shí)、我結(jié)婚時(shí)、我洞房花燭夜時(shí)、我結(jié)婚后、我的婚外戀”，這樣連起來(lái)就變成“我初戀時(shí)(第一個(gè)成語(yǔ))、我結(jié)婚時(shí)(第二個(gè)成語(yǔ))、我洞房花燭夜時(shí)(第三個(gè)成語(yǔ))、我結(jié)婚后(第四個(gè)成語(yǔ))、我的婚外戀(第五個(gè)成語(yǔ))”。有時(shí)效果會(huì)意想不到的搞笑。我洞房花燭夜時(shí)七上八下.............
四：喝啤酒比賽
參與人數(shù)：若干
工具：酒、奶瓶
亮點(diǎn)在容器，用嬰兒的奶瓶當(dāng)酒具~~叫一棒大男人上臺(tái)喝啤酒，規(guī)定時(shí)間內(nèi)誰(shuí)喝得多水勝出嘿嘿，最后的結(jié)果就是,男boss們嘴巴子很痛,哈哈
五：熊來(lái)了(我愛(ài)你更有趣)
參加人員：約束8-15人，分成若干組
游戲規(guī)則：
(1)各組第一個(gè)人喊“熊來(lái)了”
(2)然后第2個(gè)人問(wèn)：“是嗎?”
(3)第1個(gè)人再對(duì)第2個(gè)人說(shuō)：“熊來(lái)了”，此時(shí)2號(hào)再告訴3號(hào)“熊來(lái)了”
(4)3號(hào)再反問(wèn)2號(hào)“是嗎?”，而2號(hào)也反問(wèn)1號(hào)“是嗎?”
(5)前者再叫“熊來(lái)了”，2、3、4號(hào)傳下去。
(6)如此每個(gè)人最初聽(tīng)到“熊來(lái)了”時(shí)要反問(wèn)“是嗎?”然后再回向前頭，第二次聽(tīng)到“熊來(lái)了”時(shí)才傳給別人，而前頭的人不斷的說(shuō)“熊來(lái)了”
(7)每組最后的人聽(tīng)到第2次的“熊來(lái)了”時(shí)，全組隊(duì)員齊聲說(shuō)：“不得了了!快逃!”然后全組人一起歡呼，最先歡呼的那一組便得勝。注意：正確了解規(guī)則，確實(shí)地重復(fù)回答。男女各半時(shí)可以用“熊來(lái)了”“我愛(ài)你”做口號(hào)，更有趣
游戲吧還有很多，但是最終的目的就是讓大家解除隔閡，大家可以放下工作生活的壓力，盡情的揮灑自己，使自己更好的融入這個(gè)團(tuán)體中，增加團(tuán)隊(duì)能力。大家都融入到“年會(huì)晚會(huì)”中，那么這次年會(huì)晚會(huì)活動(dòng)策劃就會(huì)很成功了。
(六)與會(huì)人員須知
一:員工無(wú)特殊情況必須參加公司年會(huì)，年會(huì)進(jìn)行當(dāng)中有急事需要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的，需報(bào)經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi)。
二:晚宴及活動(dòng)中，員工可著休閑裝或運(yùn)動(dòng)裝等;但在員工大會(huì)上，建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。
三：解除掉一切偽裝，盡情揮灑自己
(七)預(yù)算費(fèi)用
1.本次年會(huì)活動(dòng)所需支持的費(fèi)用預(yù)算，一定要有老板的明確批復(fù)。整個(gè)年會(huì)活動(dòng)的安排，最主要的是費(fèi)用支持，只有這樣，我們才有把握辦好。
2.各項(xiàng)環(huán)節(jié)都要有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)費(fèi)用也要落實(shí)到人。
3.各項(xiàng)支出都要有明確的票據(jù)。
(八)各個(gè)主要點(diǎn)
1.時(shí)間的控制(更好的掌控，不要太晚)
2.錄像拍照(豐富企業(yè)文化)
3.任務(wù)分工明確(年會(huì)晚會(huì)更加順利進(jìn)行)
4.進(jìn)場(chǎng)、散場(chǎng)的接待、回家工作，落實(shí)好(要有頭有尾)
5.年會(huì)預(yù)算要清晰明了(預(yù)算統(tǒng)計(jì)表)
預(yù)祝大家：新年快樂(lè)吃飽喝足、玩盡興了，也該散場(chǎng)了，來(lái)年再見(jiàn)，相關(guān)負(fù)責(zé)人做好離場(chǎng)各項(xiàng)工作。
第六篇：公司年會(huì)活動(dòng)方案
參加人數(shù)：
公司全員
時(shí)間：
xx年1月末
地點(diǎn)：
公司大會(huì)議室、xx餐廳、xxKTV
參加人數(shù)：
公司全員
所需時(shí)間總計(jì)：
7小時(shí)
一、活動(dòng)目的
對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)，制定新一年度工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)，表彰工作優(yōu)秀的公司員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，增強(qiáng)員工的凝聚力。
二、年會(huì)主題
揚(yáng)帆起航、輝煌20xx
三、年會(huì)安排
1、茶話會(huì)
1）時(shí)間：下午3時(shí)―5時(shí)
2）內(nèi)容：
a）各部門(mén)就20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，20xx年的工作方向和目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃；b）個(gè)人自由發(fā)言；
c）領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言；
d）表彰優(yōu)秀員工；
e）公司員工大合影。
2、聚餐
1）時(shí)間：晚上5時(shí)―7時(shí)
2）內(nèi)容：?jiǎn)T工聚餐；總經(jīng)理向全體員工敬酒，致新年賀詞。
3、KTV聯(lián)歡
1）時(shí)間：晚上7時(shí)―10時(shí)
2）內(nèi)容：?jiǎn)T工節(jié)目匯演，穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
4、活動(dòng)結(jié)束
四、活動(dòng)人員安排及職責(zé)
1、總負(fù)責(zé)：xx
主要工作：總體協(xié)調(diào)，人員調(diào)配。
2、策劃和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)：xx
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
3、后勤：xx
主要工作：餐廳和KTV預(yù)定、物資采購(gòu)、車輛安排、人員接待。
4、會(huì)場(chǎng)布置：xx
5、活動(dòng)主持：xx
主要工作：根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。
五、年會(huì)會(huì)場(chǎng)布置
公司大會(huì)議室
A：投影展示：本公司的LOGO及年會(huì)主題B：桌上擺放水果等食品若干
六、獎(jiǎng)品設(shè)置
一等獎(jiǎng)：iPad；
二等獎(jiǎng)：iPhone；
三等獎(jiǎng)：豆?jié){機(jī)；
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：空氣凈化器。
七、年會(huì)員工文藝匯演、抽獎(jiǎng)、游戲
1）節(jié)目選取形式：各部門(mén)報(bào)送或做游戲選取。
2）抽獎(jiǎng)：由總經(jīng)理抽取寫(xiě)有員工姓名的卡片選取。
3）游戲：暫無(wú)
八、年會(huì)活動(dòng)預(yù)算
茶話會(huì)：300元
聚餐：5000元
KTV：3000元
以上費(fèi)用不包含獎(jiǎng)品、酒水、煙和交通費(fèi)
