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第一篇：自強(qiáng)社工作總結(jié)

展自強(qiáng)風(fēng)采

X月工作總結(jié)

激情四月，斗志昂揚(yáng)。自強(qiáng)社的同胞們一直奮斗著。這個(gè)月馬上又要結(jié)束，我部作為自強(qiáng)社部室之一，有必要對(duì)本月工作做一下具體的總結(jié)。

由于XX批準(zhǔn)較晚，所以我部的工作重心主要在社內(nèi)紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督管理，同時(shí)協(xié)調(diào)其他各部室的工作，幫助他們舉辦了一些活動(dòng)。具體總結(jié)如下：

月初，在我部的建議下，各部部長(zhǎng)及部員都在自強(qiáng)社的承諾書(shū)上按下了自己的手印，承諾努力做好本部工作，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，堅(jiān)持，奮斗。希望在承諾書(shū)的支撐下，各部能保持良好的工作熱情。

公益部愛(ài)心包裹項(xiàng)目宣講會(huì)，會(huì)議中我部部員擔(dān)任會(huì)議禮儀，展示了自強(qiáng)社的獨(dú)特風(fēng)采。會(huì)議期間，我部同公益部部員一起維持會(huì)場(chǎng)秩序，安排到場(chǎng)人員的座位。緊接著分別于X月XX日及XX日在南北兩院進(jìn)行愛(ài)心包裹宣傳，征集愛(ài)心包裹活動(dòng)志愿者，報(bào)名者如潮。周末，我部還同志愿者一起去進(jìn)行愛(ài)心包裹勸募，成果十分喜人。勸募中，我們發(fā)現(xiàn)我們應(yīng)該反思的是為貧困兒童做些什么，怎樣能夠更多地奉獻(xiàn)自己的一份力量。每一次出擊，就可能為貧困地區(qū)兒童多爭(zhēng)取一次機(jī)會(huì)，為了那一雙雙渴望的眼睛，自己多受點(diǎn)委屈又有什么？這同時(shí)也是鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該增強(qiáng)自己的責(zé)任感，保持不滅的工作熱情，不懈??！

自強(qiáng)社中心大會(huì)的又一次中心大會(huì)，在社長(zhǎng)發(fā)表了振奮人心的講話后，部長(zhǎng)和部員們踴躍發(fā)言，發(fā)言中部長(zhǎng)們表現(xiàn)出了自己的經(jīng)驗(yàn)，自己的優(yōu)點(diǎn)，部員們表現(xiàn)了自己的成長(zhǎng)，交流了自己在這個(gè)與眾不同的社團(tuán)的感受。中心大會(huì)，我們又長(zhǎng)大了，我們就像電池，又一次充電了。

接下來(lái)，家教部舉辦了家教經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，我們作為自強(qiáng)社的成員也參加了這次會(huì)議。教員們難忘的經(jīng)歷，讓我們也有了當(dāng)教員的沖動(dòng)。我們?cè)诒敬螘?huì)議中，也對(duì)家教部的工作有了更深的了解，并且對(duì)他們的工作提出了一些建議，大家共同進(jìn)步；進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，家教部可以更好的提供家教業(yè)務(wù)。在大家的建議下，相信自強(qiáng)社會(huì)不斷進(jìn)步，不斷完善

十一招聘會(huì)，自強(qiáng)社一年一度的大型活動(dòng)，我們社員們一起在校內(nèi)宣傳十一招聘會(huì)，風(fēng)吹日曬，我們一直堅(jiān)持著！

馬上，十一勤工助學(xué)招聘會(huì)向我們走來(lái)。風(fēng)雨中更見(jiàn)團(tuán)結(jié) 今年的十一招聘會(huì)注定是不平凡的一次招聘會(huì)，在一切準(zhǔn)備就緒之時(shí)，天公不作美，下起雨來(lái)，并伴著大風(fēng)，陰冷的天氣讓衣著單薄的我們吃盡了苦頭，可并沒(méi)有人退縮，風(fēng)雨之中，每一個(gè)人都堅(jiān)守著帳篷，縱使是全身濕透，大家笑對(duì)著風(fēng)雨加油鼓勁因?yàn)樗腥硕贾溃詮?qiáng)社的希望，就在這里！或許是我們的誠(chéng)意讓上天感動(dòng)，午后，天氣轉(zhuǎn)晴，在雨后清新的空氣中，我們懷著興奮地心情成功的舉辦了十一招聘會(huì)，再次證明了，我們能行

XXXX已經(jīng)批準(zhǔn)，我們馬上會(huì)進(jìn)入XXXX的策劃和準(zhǔn)備工作中，我們會(huì)一如既往，勇往直前，相信我們會(huì)取得輝煌的成就，成功伴隨我們，加油，加油再加油！

自強(qiáng)社辦公室

2009年X月XX日

第二篇：清音社工作總結(jié)

清音社

（2014學(xué)年——2015學(xué)年）工

作

總

結(jié)

2014年12月23日

工 作 總 結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺(jué)，加入清音社已經(jīng)一個(gè)

學(xué)期。在這一個(gè)學(xué)期以來(lái)，自己學(xué)習(xí)到了好多，總結(jié)了很多

工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也很慶幸認(rèn)識(shí)了一幫可愛(ài)的學(xué)哥學(xué)姐們。下

面我就將我進(jìn)入清音社的這一個(gè)學(xué)期做如下小結(jié)：

一、清音社是和廣播站一脈相承的學(xué)生社團(tuán)組織，兩者

如魚(yú)和水的關(guān)系，不可分割，同時(shí)清音社也是傳播精神文

明的窗口，是展示學(xué)生自我素質(zhì)培養(yǎng)教育的橋梁，是學(xué)生

青春飛揚(yáng)的大舞臺(tái)，為學(xué)校開(kāi)展的各種宣傳工作服務(wù)。

二、清音社作為學(xué)院和學(xué)生之間的橋梁和紐帶，負(fù)責(zé)每天的播音工作，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、及時(shí)、準(zhǔn)確的原則。

我們的節(jié)目定位于校園文化建設(shè)。此外，除了例行的播音工

作以外，我們還負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)學(xué)院有關(guān)文件或精神以及協(xié)調(diào)

學(xué)院的各種活動(dòng)為其提供主持任務(wù)，力爭(zhēng)每場(chǎng)活動(dòng)都能辦的盡善盡美。

三、從周一到周五，清音社都設(shè)有不同種類的節(jié)目。周一的新聞前線，主要報(bào)道了近期的時(shí)事新聞；周二的三創(chuàng)原

地，主要講述了“創(chuàng)新，創(chuàng)先，創(chuàng)優(yōu)”三創(chuàng)；周三的走遍中

國(guó)，主要帶我們走進(jìn)中國(guó)的名勝古跡;周四感聽(tīng)空間，向我們闡述了人世間各種偉大的情；周五音話時(shí)尚，主要向我們介紹了一些明星的艱苦創(chuàng)業(yè)之路，周末播放一些減壓放松形

式的歌曲，用音樂(lè)來(lái)緩解同學(xué)們一周的緊張情緒，給大家送

去動(dòng)力，讓大家更好的投入到學(xué)習(xí)中去。此外，清音社還設(shè)

有點(diǎn)歌臺(tái)，一個(gè)傳送祝福的欄目，一個(gè)增進(jìn)友情的欄目。

四、清音社是同學(xué)們心靈的窗口，它既能推動(dòng)我院語(yǔ)言

文字工作的開(kāi)展，又能傳播高尚的思想品德，塑造完美的靈

魂。為能充分發(fā)揮清音社這一重要宣傳陣地的作用，我們會(huì)

以多種形式、豐富的內(nèi)容、精彩的播音來(lái)吸引同學(xué)們共同參

與，以達(dá)到清音社的預(yù)期效果。

五、每周播音員的串稿，在播音的前一天下午，在每組

組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，讓各個(gè)新播音員將第二天需要播的稿件予以

審查，這樣，既可以保證播音員的稿件質(zhì)量，也可以提高播

音員播音的質(zhì)量，使其達(dá)到最好。提高節(jié)目質(zhì)量是我們當(dāng)好

喉舌，贏得受眾的根本。沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有收聽(tīng)的收視率，因

此，我們努力提高格擋節(jié)目質(zhì)量，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)播報(bào)。

六、在做節(jié)目的同時(shí)，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，找出解

決辦法，并與其他成員分享，以保障此類問(wèn)題不再出現(xiàn)。

在本學(xué)期我們的確取得了很大的成績(jī)，我們也自豪過(guò)，但是我們從未驕傲過(guò)。我們自豪的是自己在這當(dāng)中得到了很大的鍛煉，而不是別人羨慕的目光；我們自豪的是學(xué)院里面有一種“正能量”的存在，而不是我們?cè)谶@個(gè)當(dāng)中會(huì)得到些什么。雖然如此，但在有些細(xì)節(jié)方面我們認(rèn)為還是存在問(wèn)題的。在每天的播音中，我們加入了很多欄目，并且在稿

件的編輯方面也有了固定的基本模式，但是從稿件的內(nèi)容上

來(lái)看，我們感覺(jué)還是缺少一種東西，缺少兩個(gè)人之間對(duì)話內(nèi)

容，或者是說(shuō)兩個(gè)人之間對(duì)話的內(nèi)容較少。

其次，從廣播員說(shuō)普通話的角度來(lái)說(shuō)，我們還欠缺很多，比如有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)速較快、沒(méi)有感情等問(wèn)題，出現(xiàn)這些問(wèn)題最主要的原因當(dāng)然是播音員對(duì)稿子不熟練所造成的，所以在這些方面是我們的薄弱點(diǎn)，我們應(yīng)該多去聽(tīng)一聽(tīng)新聞廣播、學(xué)習(xí)一下播音主持方面的專業(yè)知識(shí)。在培養(yǎng)播音員個(gè)人素質(zhì)方面，我們?cè)谙?，我們還缺少一種應(yīng)變能力，我們的播音員是否可以在沒(méi)有稿件的前提下就可以順理成章地做一

期節(jié)目？當(dāng)然，這個(gè)能力我們還是需要不斷地鍛煉。

在兩個(gè)人對(duì)話方面，我們的稿子有時(shí)候是特別有情調(diào)的，應(yīng)該有一種活躍的氣氛，但是這種氣氛還是沒(méi)有太體現(xiàn)出來(lái)，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我們想是否在以后兩個(gè)人之間對(duì)話的時(shí)

候可以說(shuō)一些地方方言，那樣應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很好的效果。

在設(shè)備的使用方面，我們有了有源音箱和舞臺(tái)音響等設(shè)備，這些設(shè)備的使用使播音員在練習(xí)稿件的時(shí)候更加能發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題，能夠及時(shí)改正問(wèn)題，所以在這個(gè)方面我們

也要感謝學(xué)校給我們所提供的優(yōu)越條件。之前的我，因?yàn)閷?duì)社團(tuán)的事情不是很了解，感覺(jué)很棘手，幸好有社長(zhǎng)幫助我。這學(xué)期的清音社工作，自己感覺(jué)不是很

滿意。一學(xué)期的工作，存在著許多的不足：在考勤方面有所

不足，導(dǎo)致內(nèi)部部分成員行為散漫；每天的聽(tīng)音試音越來(lái)越

少，稿件不熟悉以及人員的培訓(xùn)工作不夠充分，在提高成員的技能和素質(zhì)上我們還有待加強(qiáng)；對(duì)無(wú)故缺席的人員我們沒(méi)

有及時(shí)采取相應(yīng)措施，同樣我們各種檔案整理還不夠完整，需要加強(qiáng)這方面的工作。為此我們制定了嚴(yán)格的值日考勤制

度。每檔節(jié)目由每天的值班人員負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照工作時(shí)間，保

證工作質(zhì)量，認(rèn)真做好每天的播音工作。

在此過(guò)程中，大二也都表現(xiàn)出了高度的責(zé)任心，每天能

準(zhǔn)時(shí)地將節(jié)目奉送給大家。每周一次全體會(huì)議，各部門(mén)總結(jié)

每周小結(jié)。由此達(dá)到提高清音社的凝聚力，及時(shí)了解工作人

員的思想動(dòng)態(tài)的目的，同時(shí)能將我社所出現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)

地解決。當(dāng)然本學(xué)期的我們都只是在學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥形覀儾粩嗳?/p>

完善自己播音能力和普通話水平的時(shí)候，大二的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐

才能把社團(tuán)所有的工作很放心的交給我們?nèi)プ?，我們每個(gè)人

才能更好的接手這個(gè)社團(tuán)，等明年夏天的時(shí)候?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐也就

要走向社會(huì)，我們要肩負(fù)起社團(tuán)的日常工作，雖然很難，但

是每個(gè)人都在努力，一個(gè)人的能力是有限的，但是一群人的能力是無(wú)限的。我相信我們每個(gè)人都會(huì)為了社團(tuán)的明天而不

斷去探索和學(xué)習(xí)。

以上便是我對(duì)本本學(xué)期的清音社工作的總結(jié)。我個(gè)

人認(rèn)為，能作為清音社的一員是我的驕傲，在這里，我可以

學(xué)到很多，可以提高我的普通話水平，提高我的語(yǔ)言組織能力；更重要的是，它可以讓我翱翔在文字的世界里，可以陶冶情操，讓我成為一個(gè)高尚的人。

為了將清音社的精神發(fā)揚(yáng)光大，為了將清音社建設(shè)的更有個(gè)性，為了讓所有的同學(xué)更愛(ài)聽(tīng)我們的廣播，更愛(ài)看由我們主持的晚會(huì)，我們將總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，將我們的節(jié)目以及主持推上一個(gè)新的臺(tái)階。相信在大家的共同努力下，在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及我們每個(gè)清音人的共同努力下，我們的清音社一定會(huì)蒸蒸日上，越辦越好，成為甘肅林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院里那一道美麗的風(fēng)景線，會(huì)讓每個(gè)甘林學(xué)子愛(ài)上傾聽(tīng)，愛(ài)上由我們清音人主持的晚會(huì)！我時(shí)刻相信清音人的清音夢(mèng)不會(huì)只是一個(gè)夢(mèng)，清音夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)在我們?nèi)w清音人的努力下，終將會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。

第三篇：社工工作總結(jié)

xx年是我在人民調(diào)解社工崗位上專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，經(jīng)過(guò)大量的勞資糾紛調(diào)解實(shí)踐，在人民調(diào)解領(lǐng)域積累了經(jīng)驗(yàn)，在于督導(dǎo)、同工的互動(dòng)和交流中，不斷改進(jìn)工作方法，也形成了相對(duì)穩(wěn)定且有效的工作模式。時(shí)值年中，我對(duì)今年上半年的社工工作進(jìn)行了總結(jié)與反思，具體工作情況如下：

一、 工作開(kāi)展情況

（一）指標(biāo)完成情況

“有糾紛不要煩，調(diào)解社工在你旁――尚德人民調(diào)解組社工宣傳活動(dòng)”，這是人民調(diào)解組首次聯(lián)合活動(dòng)，并且在合作形式上做到了聯(lián)合統(tǒng)一、分工負(fù)責(zé)，在社工聯(lián)合活動(dòng)方面，積累了重要經(jīng)驗(yàn)。

（二） 其他工作完成情況

1、協(xié)助勞動(dòng)辦開(kāi)展其他工作。在調(diào)解工作之余，我要承擔(dān)仲裁庭書(shū)記員的工作，對(duì)于無(wú)法調(diào)解的案件，需要開(kāi)庭審理，并完成文件送達(dá)及歸檔等工作。

2、培訓(xùn)與進(jìn)修：按時(shí)參加督導(dǎo)，積極參加社協(xié)和機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技巧。已講師身份參與組織司法人民調(diào)解領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。多次參與香港正面文化培訓(xùn)活動(dòng)，豐富專業(yè)知識(shí)技能。準(zhǔn)備并參加了社工中級(jí)考試。

3、配合機(jī)構(gòu)工作安排，完成人民調(diào)解組組長(zhǎng)工作，加強(qiáng)督導(dǎo)與各社工的聯(lián)系與互動(dòng)，及時(shí)報(bào)送每月25日的司法局月工作匯報(bào)及28日的機(jī)構(gòu)月工作匯報(bào)，協(xié)助撰寫(xiě)xx年人民調(diào)解崗位標(biāo)書(shū)，能夠完成組內(nèi)各項(xiàng)行政工作。

（三） 服務(wù)成效

今年伊始，我在石巖勞動(dòng)辦仲裁庭正式開(kāi)展勞動(dòng)仲裁庭前調(diào)解工作，半年的時(shí)間已良好地適應(yīng)了工作狀況，熟悉勞動(dòng)仲裁的的過(guò)程與負(fù)責(zé)的仲裁書(shū)記員、調(diào)解工作的工作流程，可以主持大部分案件調(diào)解。在勞動(dòng)辦已開(kāi)展咨詢86人次，調(diào)解75宗，成功調(diào)解率90%以上，得到用人單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、 工作中的主要問(wèn)題和建議

（一） 工作中面臨的問(wèn)題：

1、人民調(diào)解社工服務(wù)于其他領(lǐng)域最大的區(qū)別是在工作中需要大量結(jié)合法律知識(shí)，在工作初始，明顯感覺(jué)相關(guān)法律知識(shí)方面的欠缺。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并向仲裁員、書(shū)記員請(qǐng)教，現(xiàn)在已經(jīng)可以正確運(yùn)用《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律知識(shí)為勞資雙方提供咨詢和調(diào)解等服務(wù)。

2、由于組內(nèi)同工的工作變動(dòng)，人民調(diào)解組有非社工專業(yè)的同工參與，由于對(duì)專業(yè)工作方法、專業(yè)理念不熟悉，使我在組內(nèi)工作中任務(wù)嚴(yán)峻。通過(guò)其他同工的共同幫助和督導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，情況已有改觀，但仍有大量工作需要繼續(xù)努力。

（二） 建議

1、機(jī)構(gòu)多與用人單位溝通。

機(jī)構(gòu)可以從總體發(fā)展的角度與用人單位溝通，使用人單位對(duì)社工的總體發(fā)展有比較清晰的概念。同時(shí)可以建立有效的溝通機(jī)制，協(xié)助各社工用人單位之間的溝通，有利于用人單位今后對(duì)社工工作的定位并可提升機(jī)構(gòu)形象與地位。

2、由機(jī)構(gòu)提供一些實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)。

雖然一線社工工作已有三年的時(shí)間，但在專業(yè)知識(shí)上還有很多需要補(bǔ)充的地方。在過(guò)去的半年里，社工培訓(xùn)與個(gè)人進(jìn)修對(duì)于社工工作的開(kāi)展起到了很明顯的作用，既豐富了社工的服務(wù)形式，又提高了社工的個(gè)人素質(zhì)。機(jī)構(gòu)可以按計(jì)劃執(zhí)行社工在職培訓(xùn)活動(dòng)，使一線社工的知識(shí)和能力更能符合實(shí)際工作的需求。

3、行政表格的整理。

在開(kāi)展工作時(shí)，工作表格的修改與更換給社工工作帶來(lái)了很多重復(fù)性工作。建議將機(jī)構(gòu)的評(píng)估表格與個(gè)案活動(dòng)等的反饋表格相結(jié)合，以避免重復(fù)工作，加大年中、年終的工作量。

三、 xx年下半年工作計(jì)劃

（一）積極學(xué)習(xí)法律知識(shí)，以彌補(bǔ)相關(guān)知識(shí)不足的弱勢(shì)。不僅要學(xué)習(xí)工作中常用的法律法規(guī)，還要接觸法理學(xué)等理論知識(shí)，以便更好地理解法律，指導(dǎo)實(shí)際工作。

（二）努力提升專業(yè)服務(wù)質(zhì)素，提供快捷、便利、有效的服務(wù)給服務(wù)對(duì)象，是服務(wù)對(duì)象的權(quán)益得到保護(hù)。

（三）開(kāi)展法律宣傳及社工宣傳活動(dòng)。以小組為單位，設(shè)定工作計(jì)劃及實(shí)施目標(biāo)，有計(jì)劃地開(kāi)展社工宣傳活動(dòng)和人民調(diào)解法制宣傳活動(dòng)，大力宣傳人民調(diào)解社工服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式。

（四）參與人民調(diào)解等相關(guān)培訓(xùn)，努力提升調(diào)處糾紛的能力。組織、參加各類專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)、活動(dòng)、分享會(huì)等，增加交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷提升服務(wù)質(zhì)素。

（五）做好人民調(diào)解組督導(dǎo)助理工作。按照督導(dǎo)助理工作指引及機(jī)構(gòu)的安排，完成督導(dǎo)助理的相關(guān)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理與開(kāi)發(fā)，增加一線社工與機(jī)構(gòu)的溝通，更好地為機(jī)構(gòu)和社工們服務(wù)。

社工是新興的行業(yè)，人民調(diào)解社工更是一種嶄新的嘗試，在工作初期難免會(huì)碰到很多的困擾甚至挑戰(zhàn)，但是只要堅(jiān)守信念，以正面樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)看待專業(yè)工作的發(fā)展，以踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)，以開(kāi)放的態(tài)度接受專業(yè)反思和他人的建議，相信人民調(diào)解社工的道路會(huì)越走越寬廣。

　　人民調(diào)解社工

　　xx年7月2日

第四篇：社區(qū)為民服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò)，但入口處是一條狹長(zhǎng)的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺(jué)得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無(wú)奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺(jué)手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強(qiáng)的留在那里。

折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費(fèi)力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò)，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢(shì)要正確”。她很耐心的.講解起來(lái)，邊說(shuō)邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應(yīng)，速度也快起來(lái)，忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來(lái)。

常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書(shū)，自認(rèn)為積累不少知識(shí)，但將來(lái)進(jìn)入社會(huì)，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問(wèn)，不單單鋤草如此，將來(lái)的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。

幾個(gè)清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實(shí)開(kāi)心。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果，為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè)。

第五篇：參加社區(qū)活動(dòng)心得

前段時(shí)間，我參加了啟創(chuàng)家綜機(jī)構(gòu)組織的“--區(qū)耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動(dòng)。這次志愿者活動(dòng)帶給我的感受很深，觸動(dòng)也很大，因?yàn)檫@是第一次直接與社工一起開(kāi)展活動(dòng)，親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態(tài)度。作為一名社工專業(yè)的學(xué)生，這次經(jīng)歷提供了另外一個(gè)角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工。

那天八點(diǎn)半，我們六個(gè)志愿者——各區(qū)不同學(xué)校的學(xué)生、社會(huì)人士就在中大校區(qū)門(mén)口集中，隨后到中大的社會(huì)工作系搬運(yùn)物資，為下午的比賽作準(zhǔn)備。隨后的兩個(gè)小時(shí)，我們幾個(gè)志愿者在中大研究生活動(dòng)室——演播廳負(fù)責(zé)看守物資，彼此聊天了起來(lái)，相互熟悉，大家分享了以往做志愿者的經(jīng)歷和感受。直到午飯后，我們的工作才真正開(kāi)始，志愿者都被分成了幾組，每一組由一個(gè)社工當(dāng)任組長(zhǎng)，分工協(xié)調(diào)。但是，光是把幾張大的宣傳海報(bào)掛起花了一個(gè)多小時(shí)，位置、方式每個(gè)組長(zhǎng)的意見(jiàn)都不同，掛好了又拆下來(lái)，換位置再掛，掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好。到接近開(kāi)始的時(shí)候，工作從手忙腳亂、“政出多門(mén)”才慢慢變得分工明確、有序。開(kāi)場(chǎng)后，除了必要的維持秩序，大家都顯得清閑些，有時(shí)候就幫老人家們拍拍照，直到活動(dòng)的結(jié)束。社工和志愿者們送別參賽者后，又開(kāi)始忙起清潔、收拾東西，大約到了六點(diǎn)半才真正的完滿結(jié)束。

實(shí)踐出真知。這次志愿者活動(dòng)感受了新的校園，見(jiàn)識(shí)了不同的學(xué)生、社會(huì)人士，接近了社工，增長(zhǎng)了不同的見(jiàn)聞……我先談?wù)勛约鹤钌羁痰母惺堋?/p>

1、中大的社會(huì)工作系環(huán)境十分優(yōu)美，營(yíng)造了一個(gè)悠閑、輕松的氣氛。

中大的個(gè)案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調(diào)，白色為襯托，外面放著幾張咖

啡桌椅，整體的感覺(jué)就是進(jìn)入了休息、休閑場(chǎng)所，蠻有小資情調(diào)的。我們幾個(gè)學(xué)生都很驚訝，表示非常愿意到環(huán)境也像這樣的機(jī)構(gòu)工作。這是我第一個(gè)比較大的感受，可能有的人認(rèn)為當(dāng)志愿者、當(dāng)社工不是去度假，覺(jué)得我這是在觀光。但我不是這么認(rèn)為，我們所學(xué)的知識(shí)也提及過(guò)環(huán)境因素對(duì)心理、行為的影響。服務(wù)對(duì)象來(lái)到機(jī)構(gòu)的第一感受就是環(huán)境所營(yíng)造出來(lái)的氛圍，一個(gè)好的環(huán)境和設(shè)施能夠消除案主的緊張、焦慮感，同時(shí)也在為社工創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境，是一舉兩得的。一種色調(diào)的運(yùn)用、一張桌椅的擺設(shè)、一杯熱茶都能夠給服務(wù)對(duì)象帶來(lái)不同的感受，環(huán)境就起了非常大的作用。

2、鏈接、整合資源——社工的一個(gè)重要能力。

在社區(qū)工作的課程中，老師一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的社工不是萬(wàn)能的超人，而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人。一個(gè)人、一個(gè)機(jī)構(gòu)所掌握的資源是有限，但是社區(qū)、社會(huì)的資源是豐富的，當(dāng)社工就應(yīng)該有全局的觀點(diǎn)和視野，不能局限于眼前。啟創(chuàng)家綜所辦的這個(gè)歌唱比賽，是整一個(gè)海珠區(qū)老人的活動(dòng)節(jié)目，需要有足夠大的場(chǎng)地、音響、物資、人力才能夠組織、開(kāi)展。社工能夠借用中大的研究生活動(dòng)中心演播廳，足夠容納幾十只隊(duì)伍，一百多人，解決了場(chǎng)地的問(wèn)題。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還有一個(gè)老年人產(chǎn)品的贊助商，支持一些費(fèi)用的支出和贈(zèng)送紀(jì)念品，贊助商可以趁機(jī)宣傳產(chǎn)品，擴(kuò)大自己的知名度，社工機(jī)構(gòu)還可以得到更充足的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。這就是社會(huì)交換理論，各自擁有不同的資源，各取所需，特別是針對(duì)商家來(lái)說(shuō)，了解他們的目標(biāo)，說(shuō)服他們進(jìn)行資源的交換，這是一項(xiàng)重要的技巧。理論知識(shí)的了解只是淺層的認(rèn)識(shí)，但是在實(shí)踐中又如何去操作，又是一門(mén)重大的學(xué)問(wèn)。

3、社會(huì)工作的發(fā)展模式——社工+義工

為什么志愿者和義工要特意提出來(lái)說(shuō)?其實(shí)，志愿者也屬于資源的部分，是人力資源，但是現(xiàn)在我們社會(huì)工作發(fā)展的最大一個(gè)特點(diǎn)——社工和義工共同協(xié)助。我參加過(guò)不少的志愿者活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動(dòng)都是由機(jī)構(gòu)組織、管理，招募志愿者協(xié)助，志愿者成為了許多家綜、ngo不可或缺的一部分，甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國(guó)社工才剛起步，從事的人數(shù)少但項(xiàng)目多，如果僅僅依賴社工個(gè)人，完成項(xiàng)目具有一定的困難，或者只能流于形式。隨著社會(huì)的公民參與意識(shí)、精神的提高，給社工提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)也擁有了一個(gè)參與的平臺(tái)，這樣就一拍即合。但是志愿者的流動(dòng)性、流失率是非常大的，我每次參加的活動(dòng)看見(jiàn)的幾乎是不同的人，機(jī)構(gòu)如何留住志愿者又稱為了一個(gè)“老大難”問(wèn)題。

3、社工要與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，服務(wù)的過(guò)程是雙向的。

雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者，但社工與對(duì)象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來(lái)的參賽者都會(huì)非常熱情地與相識(shí)的社工打招呼，聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨，今天狀態(tài)如何啊?”?？偢杏X(jué)現(xiàn)在人們對(duì)社工不了解，我沒(méi)有想到社工與服務(wù)對(duì)象之間能夠如此的親密，能夠建立較好的信任關(guān)系，感覺(jué)很正向、很正面。所以說(shuō)，當(dāng)一名社工，首先就要打開(kāi)自己的心扉，積極地別人溝通交流，只有真誠(chéng)、尊重他人，他人就能感受到這份心意，隨之也回應(yīng)你。我在現(xiàn)場(chǎng)看到每個(gè)阿姨、伯伯都打扮的非常美麗，個(gè)個(gè)都顯得很有自信，他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來(lái)，感染了場(chǎng)上的每一個(gè)人。我認(rèn)為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了，他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個(gè)過(guò)程是雙向的，給與別人快樂(lè)，自己也快樂(lè)，治療別人的過(guò)程，也是自己收獲的過(guò)程。

4、社工要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，社工這個(gè)工作很鍛煉能力。

無(wú)論一個(gè)活動(dòng)或者項(xiàng)目是大是小，都要有探討需求、策劃、制定、實(shí)施、評(píng)估的過(guò)程，每個(gè)過(guò)程之中和、過(guò)程與過(guò)程之、社工內(nèi)部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)天活動(dòng)中，社工必須清楚自己的負(fù)責(zé)的內(nèi)容，每位志愿者的分工和安排，如果有沖突了、突發(fā)的事情又要怎樣解決和協(xié)調(diào)。一個(gè)小小的工作細(xì)節(jié)其實(shí)都考驗(yàn)著社工能力，組織協(xié)調(diào)得不好就會(huì)效率低，而且組員的情緒也會(huì)變得低落。

但是，在這個(gè)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)不足之處。

1、志愿者來(lái)源分散、交通不方便，可以發(fā)揮地方資源，利用就近原則

參加的志愿者都是來(lái)自不同區(qū)的不同學(xué)校，例如我們--區(qū)就要去到--區(qū)，歷時(shí)要一個(gè)小時(shí)。對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō)，交通成為了阻礙他們參與的一個(gè)原因。而且當(dāng)天的活動(dòng)是在中大的校內(nèi)舉行的，又正好是星期六，機(jī)構(gòu)完全可以充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)學(xué)生的積極性參與到志愿服務(wù)當(dāng)中去。對(duì)于本校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，避免交通出行不方便，又熟悉校內(nèi)環(huán)境，更可以宣傳活動(dòng)，讓更多人觀看長(zhǎng)者們的比賽。但是當(dāng)天的活動(dòng)只有一個(gè)中大學(xué)生提供物資給我們，沒(méi)有一個(gè)志愿者是中大的學(xué)生，讓我們這些志愿者百思不得其解。機(jī)構(gòu)招募志愿者的時(shí)候應(yīng)當(dāng)考慮地點(diǎn)因素，利用就近原則。

2、工作時(shí)的人數(shù)多，組織、協(xié)調(diào)不充分，效率低

活動(dòng)中有8個(gè)社工，6個(gè)志愿者，一共有14個(gè)工作人員。雖然社工們之前已經(jīng)有分工的安排、計(jì)劃，但是實(shí)施起來(lái)的時(shí)候還是非常的混亂。搬完物資后，志愿者都不清楚自己要干什么，就在那里等著，直到有人過(guò)來(lái)再安排。幾張大的宣傳海報(bào)掛放的位置、方式每個(gè)組長(zhǎng)的意見(jiàn)都不同，掛好了又拆下來(lái)，換位置再掛，掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好，讓志愿?jìng)兒転殡y，工作效率很低。社工應(yīng)當(dāng)清楚活動(dòng)的所需要的人數(shù)，不是人越多就越好;同時(shí)要有具體的工作流程，否則就“政出多門(mén)”。14個(gè)人就弄海報(bào)、派發(fā)禮物、引場(chǎng)、拍照，效果卻不算太好。

3、尊重志愿者，做到積極互相溝通，態(tài)度誠(chéng)懇

雖然志愿者既然參與到這個(gè)活動(dòng)或者項(xiàng)目中來(lái)，就要有責(zé)任心和服從社工的指導(dǎo)和分配，但是溝通的過(guò)程中要注意語(yǔ)氣和態(tài)度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻(xiàn)的心情來(lái)的，但如果感覺(jué)到被指點(diǎn)、被要求，就破壞了志愿者的印象。雙方應(yīng)該平等、尊重地溝通交流，把有疑問(wèn)的地方共同討論，多使用“麻煩”“請(qǐng)”……詞語(yǔ)，讓志愿者感到被尊重。

這一次的志愿者活動(dòng)實(shí)在是收益匪淺，它能讓我了解、聯(lián)想到日后自己的工作狀況，開(kāi)拓了事業(yè)，又讓我注意到什么是應(yīng)該做的，什么是要避免的，提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。