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第一篇：社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間社區(qū)護(hù)理學(xué)課程的學(xué)習(xí)后，我們逐漸走入社區(qū)進(jìn)行社區(qū)護(hù)理學(xué)的見(jiàn)習(xí)。第一次見(jiàn)習(xí)的內(nèi)容是健康檔案管理，地點(diǎn)在望月湖社區(qū)。望月湖社區(qū)的鐘老師詳細(xì)地給我們介紹了望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的概況，并給我們介紹了健康檔案的建立和管理，以及相關(guān)資料。在老師細(xì)致耐心的講解介紹后，我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作內(nèi)容，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本結(jié)構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)即基本醫(yī)療保健，服務(wù)對(duì)象是社區(qū)比較固定的人群和一部分流動(dòng)人口，日常工作多是處理一些常見(jiàn)病和多發(fā)病，以及疾病預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)及健康教育、計(jì)劃生育等。社區(qū)醫(yī)院注重更加注重的是預(yù)防疾病。因此，社區(qū)醫(yī)生經(jīng)常深入群眾開(kāi)展衛(wèi)生普及的活動(dòng)，使廣大老百姓了解預(yù)防醫(yī)學(xué)的意義，并使他們對(duì)社區(qū)中最普遍的疾病，如糖尿病、高血壓、心血管疾病等有一定的了解。因此，預(yù)防是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重中之重。

總體來(lái)說(shuō)，望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是個(gè)比較完善且預(yù)防保健工作做得十分到位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這里比較注重常見(jiàn)病和多發(fā)病的預(yù)防和治療。服務(wù)中心大門(mén)前還有專人和設(shè)備為社區(qū)居民進(jìn)行基本健康體檢，且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)還有許多健康知識(shí)宣傳單供居民取閱、學(xué)習(xí)。此外，服務(wù)中心的一生會(huì)定期開(kāi)展針對(duì)社區(qū)不同人群的健康宣教講座，如針對(duì)老年人的高血壓、糖尿病健康知識(shí)講座等，并及時(shí)接收居民的反饋以不斷改進(jìn)與進(jìn)步。

此次見(jiàn)習(xí)的另一項(xiàng)內(nèi)容還有健康檔案管理。鐘老師給簡(jiǎn)單地我們介紹了健康檔案的基本內(nèi)容與建立以及健康檔案管理系統(tǒng)，并告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)社區(qū)居民的健康檔案及時(shí)了解社區(qū)居民的健康狀況。每一位社區(qū)一生都需要根據(jù)社區(qū)居民的健康檔案走訪居民，進(jìn)行家訪以手機(jī)更多有關(guān)社區(qū)居民的健康信息，了解他們的健康狀況以及對(duì)他們進(jìn)行一些實(shí)時(shí)的健康指導(dǎo)。另外，老師也將紙質(zhì)健康檔案給我們傳閱，讓我們認(rèn)識(shí)更深刻。

這次見(jiàn)習(xí)使我對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作內(nèi)容、工作模式和運(yùn)行方式有了一定了解，并對(duì)疾病的預(yù)防和治療有了新的理解，同時(shí)對(duì)健康檔案有了更感性的認(rèn)識(shí)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的間隙讓我見(jiàn)到了與醫(yī)院十分不同的另一種醫(yī)療模式，讓我對(duì)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)社區(qū)護(hù)理有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

第二篇：社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

本學(xué)期的工作即將結(jié)束，為了更好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我校課改實(shí)際，我們組織開(kāi)展了社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，取得了預(yù)想的效果，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)密部署、工作到位，社區(qū)服務(wù)活動(dòng)有序開(kāi)展。

1、從思想上充分認(rèn)識(shí)組織學(xué)生參加社區(qū)服務(wù)的重大意義?？梢耘嘤龑W(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精力，有利于學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，有利學(xué)生適應(yīng)新形勢(shì)，為將來(lái)升學(xué)或就業(yè)打下基礎(chǔ)。

2、主題突出、重視實(shí)效、力求創(chuàng)新。社區(qū)服務(wù)從設(shè)計(jì)內(nèi)容到選定情勢(shì)，始終緊扣“增強(qiáng)思想道德建設(shè)，弘揚(yáng)民族精力”這一主題，利用各種有形的活動(dòng)載體，進(jìn)一步興起弘揚(yáng)和培育民族精力的新高潮。我們特殊強(qiáng)調(diào)活動(dòng)要貼近社會(huì)和群眾的實(shí)際需要，在“辦實(shí)事、求實(shí)效”上下功夫，為廣大群眾的生活提供直接、有效的服務(wù)。同時(shí)，也使學(xué)生在活動(dòng)中鞏固知識(shí)、鍛煉能力、提高素質(zhì)，從而達(dá)到“雙贏”的目的。

二、社區(qū)服務(wù)情真意切，活動(dòng)成效明顯。

1、傳承民族精力、增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育。

2、綠色環(huán)保舉動(dòng)。利用校外開(kāi)展了社區(qū)環(huán)保宣傳和調(diào)查活動(dòng)，在部分社區(qū)發(fā)放了倡議書(shū)和調(diào)查問(wèn)卷1000份，人們還紛紜在“環(huán)境衛(wèi)生從你我做起”的宣傳橫幅上簽下了自己的名字。通過(guò)這些活動(dòng)，提高了群眾的環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)人們改變不良的行動(dòng)方式和價(jià)值觀念，共建美好家園。

3、文明社區(qū)共建。通過(guò)制作公民道德宣傳海報(bào)、社區(qū)道德督導(dǎo)等情勢(shì)全面增進(jìn)青少年自身和居民群眾道德程度的提高，激發(fā)起青少年向善、向美、向上的內(nèi)在追求。通過(guò)這些實(shí)際的道德體驗(yàn)活動(dòng)，增進(jìn)了廣大青少年思想道德素質(zhì)的晉升。

通過(guò)各方面的共同努力，本學(xué)年的社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已順利完成?？v觀活動(dòng)的全部過(guò)程，涌現(xiàn)出以下幾方面的特色：

1、實(shí)踐鍛煉與課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合。把課堂學(xué)習(xí)作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)和依托，把社區(qū)活動(dòng)作為綜合課程加以計(jì)劃，使課堂學(xué)習(xí)得以鞏固和延伸。同窗們?cè)诶米约核鶎W(xué)的知識(shí)服務(wù)于社會(huì)的同時(shí)，也在社會(huì)這個(gè)大課堂中得到鍛煉和提高。真正實(shí)現(xiàn)了“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的宗旨。

2、突出重點(diǎn)與全面參與相結(jié)合。弘揚(yáng)民族精力、素質(zhì)拓展、國(guó)防教育等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)由校團(tuán)委統(tǒng)一組織。社區(qū)服務(wù)、社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)由學(xué)生疏散進(jìn)行。不少學(xué)生還把自己的所看、所思、所想記錄下來(lái)，編寫(xiě)日記，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，為交換總結(jié)打下了良好的基礎(chǔ)。

三、認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)消化，服務(wù)活動(dòng)圓滿停滯。

學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動(dòng)做到：有打算、有實(shí)行、有小結(jié)、有評(píng)估。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)之前，就明確要求學(xué)生在活動(dòng)前要做好籌備工作，活動(dòng)中要做好記錄工作，活動(dòng)后要做好總結(jié)工作，保證社區(qū)服務(wù)過(guò)程的完全性。

1、貫徹新課改精力，結(jié)合學(xué)科特色，開(kāi)展多元化社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。

通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)行社區(qū)服務(wù)活動(dòng)課程，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，培育了學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精力。學(xué)生關(guān)注社會(huì)、關(guān)懷國(guó)家命運(yùn)、積極參加社會(huì)實(shí)踐的愛(ài)國(guó)主義精力，晉升了全面培育學(xué)生綜合實(shí)踐能力、創(chuàng)新精力和探究能力，以適應(yīng)每個(gè)學(xué)生終身發(fā)展的要求。

2、關(guān)注社會(huì)生活熱門(mén)，貼近學(xué)生生活實(shí)際，進(jìn)行有益的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，使文化課知識(shí)得到有益的利用，學(xué)生的調(diào)查報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)，頗具份量。

學(xué)生生活在現(xiàn)實(shí)世界中，存在于他人之中，世界之中。教育就需要使學(xué)生具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)感、生活感。這種現(xiàn)實(shí)感、生活感的獲得與體驗(yàn)，是其存在和生活的直接目的。在處置與自然、社會(huì)關(guān)系的過(guò)程中，逐步認(rèn)識(shí)自己存在的價(jià)值和意義，這就需要學(xué)生自己去研討生活、研討世界。為了輔助學(xué)生實(shí)現(xiàn)這個(gè)期望，我校在綜合實(shí)踐活動(dòng)中，注意引導(dǎo)學(xué)生從生活實(shí)踐中挖掘素材，提出有實(shí)際社會(huì)心義的研討性課題，來(lái)摸索和解決一些具體問(wèn)題。通過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我們更加深入地認(rèn)識(shí)到：這項(xiàng)活動(dòng)使學(xué)生有機(jī)遇深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，在社會(huì)這個(gè)大課堂中接受教育、磨練意識(shí)、培育能力，提高素質(zhì)，從而成為走向社會(huì)的一次“彩排”和“預(yù)演”。當(dāng)然，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期、體系的工程，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只有不斷適應(yīng)社會(huì)和教育形勢(shì)的發(fā)展變更，進(jìn)一步整合和引入校內(nèi)外資源，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和情勢(shì)，拓寬活動(dòng)渠道和道路，在完美機(jī)制、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、晉升功能上狠下功夫，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)向長(zhǎng)期化、規(guī)范化、陣地化方向發(fā)展，才干更好地博得學(xué)生的歡迎、學(xué)校的支持、社會(huì)的關(guān)注，使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)永葆生機(jī)和活力。

第三篇：社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

社區(qū)志愿者活動(dòng)無(wú)論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

一、在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會(huì)資源，建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，我社區(qū)組建以社區(qū)書(shū)記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以xx為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

三、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國(guó)特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。

為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。

充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過(guò)宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。20xx半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)x余次，先后開(kāi)展了社區(qū)衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

第四篇：社區(qū)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

為緊密圍繞學(xué)校中心工作，切實(shí)做好學(xué)生減負(fù)工作。學(xué)校德育處在放暑假前認(rèn)真研究了本校實(shí)際情況，聯(lián)系社區(qū)，精心制定了暑期學(xué)生進(jìn)社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)方案、活動(dòng)登記表和活動(dòng)反饋表等表冊(cè)。統(tǒng)計(jì)了我校學(xué)區(qū)內(nèi)四大社區(qū)(東大、新街、泗灣、中大)和東港街道學(xué)生人數(shù)、所在班級(jí)、聯(lián)系電話等信息。把每班學(xué)生根據(jù)所屬社區(qū)分成5-8個(gè)活動(dòng)小組，各設(shè)組長(zhǎng)一名。學(xué)校德育處在暑假前走訪或電話聯(lián)系了上述各個(gè)社區(qū)，與社區(qū)干部取得聯(lián)系，了解了我校學(xué)生在社區(qū)中的表現(xiàn)，及社區(qū)對(duì)我校學(xué)生的暑期活動(dòng)要求。并把我校自己設(shè)計(jì)的暑期社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃、制度和表冊(cè)交于社區(qū)干部，受到了社區(qū)干部的歡迎。

暑假期間，學(xué)生在社區(qū)干部和學(xué)校指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，主要舉辦了初一段學(xué)生春假“三人制”籃球比賽，參加了社區(qū)組織的宣傳教育活動(dòng)，參觀人武部武器彈藥展示，聽(tīng)國(guó)防教育講座，幫助社區(qū)干部分發(fā)宣傳傳單，到社區(qū)出黑板報(bào)，整理社區(qū)管理檔案，制作電腦宣傳小報(bào)，布置社區(qū)活動(dòng)室，布置社區(qū)宣傳窗，打掃社區(qū)衛(wèi)生死角，參加社區(qū)法制講座，參加“先進(jìn)性”學(xué)習(xí)教育，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共有1500名左右參加了進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)。三(8)班朱博韜、二(2)班鄭瑤等5位同學(xué)被評(píng)為區(qū)級(jí)愛(ài)心小公民，另有30多位同學(xué)被評(píng)為校級(jí)愛(ài)心小公民。具體活動(dòng)如下：

活動(dòng)一：為新街社區(qū)出科技、科普小報(bào)20份，“法律與生活”報(bào)4份，打掃樓道衛(wèi)生，進(jìn)行稅法宣傳，慰問(wèn)年邁老人，打掃肯德基附近的居民樓道，寫(xiě)“我愛(ài)社區(qū)”文章50篇。

活動(dòng)二：為東港街道安康社區(qū)打掃樓道，出黑板報(bào)10塊，發(fā)傳單。為蓮安社區(qū)的福利院老人送去一箱梨、表演節(jié)目慰問(wèn)老人。打掃樓層衛(wèi)生。清理綠化帶，擦拭電話亭。為中昌社區(qū)的部分綠化帶進(jìn)行清理，對(duì)市一建、二建部分居民樓樓道和扶手進(jìn)行清理。打掃頤景園樓道。參加7月26 日舉行的“綠色小天使”活動(dòng)。為靈秀社區(qū)的邊防大隊(duì)官兵送雞蛋，參觀艦船、寢室，拍照留念。

活動(dòng)三：為中大社區(qū)打掃大街、出《公民道德規(guī)范》黑板報(bào)10塊、發(fā)宣傳單。清除“黑色”小廣告。慰問(wèn)兩位年邁老人。

活動(dòng)四：組織60余名學(xué)生參加泗灣社區(qū)國(guó)防知識(shí)教育。觀看軍事圖片展、認(rèn)識(shí)各種槍支實(shí)物。出電腦小報(bào)。參加先進(jìn)性教育活動(dòng)(聽(tīng)講座)。為泗灣社區(qū)打掃樓道，擦拭社區(qū)樓下的宣傳窗，拔草。

活動(dòng)五：在東大社區(qū)學(xué)習(xí)“反分裂國(guó)家法”，觀看艾滋病教育影片《愛(ài)在陽(yáng)光下》，學(xué)習(xí)《人民防空防災(zāi)手冊(cè)》知識(shí)。寫(xiě)“我愛(ài)社區(qū)”文章，幫忙整理社區(qū)檔案，打字、抄寫(xiě)文本。

活動(dòng)六：在學(xué)校學(xué)區(qū)外的其他社區(qū)和居住地進(jìn)行打掃樓道、分發(fā)傳單，出黑板報(bào)，參加社區(qū)組織的一些講座等。

如：在明珠花園撿“白色垃圾”，宣傳環(huán)保意識(shí)，保護(hù)綠化帶。家住朱家尖的同學(xué)慰問(wèn)孤寡老人。

活動(dòng)七：組織初一21位同學(xué)到桃花中學(xué)進(jìn)行為期10天的少年軍校訓(xùn)練和練習(xí)。

活動(dòng)八：組織普陀二中18位師生到澳大利亞進(jìn)行為期15天的夏令營(yíng)活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)暑期社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，廣大青年學(xué)生親身體驗(yàn)基層社區(qū)工作的辛勤，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立開(kāi)展工作的能力，鍛煉了學(xué)生一定的社交能力，提高了學(xué)生的動(dòng)手和創(chuàng)新能力，本次活動(dòng)受到了部分社區(qū)干部的好評(píng)。

第五篇：社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

去年以來(lái)，中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，自覺(jué)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，健全機(jī)制，真抓實(shí)干，有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來(lái)年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位，XX年和2010年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。

一、正視問(wèn)題，迎難而上，切實(shí)理清發(fā)展思路

財(cái)源街道地處城區(qū)繁華地段，總面積12平方公里，28個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?53843人，43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處，衛(wèi)生技術(shù)人員106名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名，注冊(cè)護(hù)士57名。由于多種原因，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜，工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起，向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示，找出思路和工作重點(diǎn)；向老同志多請(qǐng)教，學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn)；向基層多跑、多問(wèn)，找準(zhǔn)問(wèn)題和突破口。通過(guò)大量的調(diào)研，首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū)，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤(pán)好點(diǎn)，正視問(wèn)題。在保持原來(lái)好的做法和成績(jī)的同時(shí)，總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，人員隊(duì)伍不適應(yīng)。財(cái)源的衛(wèi)生技術(shù)人員，最早是從村改居以來(lái)的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來(lái)，相對(duì)而言人員文化素質(zhì)，學(xué)歷較低，執(zhí)業(yè)證書(shū)只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士證的寥寥無(wú)幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病，等病人上門(mén)服務(wù)，是單純的醫(yī)療服務(wù)，個(gè)體的服務(wù)，斷續(xù)的服務(wù)?？梢哉f(shuō)人員隊(duì)伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求；二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問(wèn)題；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來(lái)村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來(lái)，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開(kāi)展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念，更不能配合社區(qū)建檔查體工作。四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門(mén)難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解，流動(dòng)人口多而散，難以管理。第三，找出針對(duì)亟需解決的問(wèn)題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段，以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn)，以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化措施，真抓實(shí)干，努力提高服務(wù)水平

一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視，開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，爭(zhēng)取和出臺(tái)政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家、省、市、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件，并適時(shí)匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。同時(shí)，抓出亮點(diǎn)，多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察，辦事處領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陪同，借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作，達(dá)成共識(shí)，形成指示，推動(dòng)工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，成立了以主任任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，XX年以來(lái)已開(kāi)展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗、面向社會(huì)招聘人才，對(duì)上崗人員全面開(kāi)展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作，按照制度化、規(guī)范化的要求，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu)，形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。通過(guò)近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞?，更多的鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。

三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過(guò)功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機(jī)遇，預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。2010年以來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬(wàn)元，裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來(lái)，辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬(wàn)元，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處，三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書(shū)、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開(kāi)展了“五個(gè)星級(jí)”星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng)，省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，科室布局合理，各室獨(dú)立分開(kāi)。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。目前8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。

四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬(wàn)人，有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口，轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計(jì)200余家，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來(lái)很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取“三步走”的方式，規(guī)范服務(wù)模式。首先，大規(guī)模健康調(diào)查，摸清底子。組建了四支隊(duì)伍---督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì)、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì)；組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成；健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成，編成若干個(gè)小分隊(duì)，包社區(qū)包樓包單位，居民上班時(shí)間，為留守的老年人查體建檔；孩子放學(xué)時(shí)間，建立學(xué)生健康檔案；居民下班時(shí)間，搞突擊，查體建檔；每逢周末，開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)?？傊ㄟ^(guò)廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時(shí)間，社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補(bǔ)建，目前建檔率達(dá)到了98%。其次，篩查重點(diǎn)，重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔，確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士；做到家庭有醫(yī)生，醫(yī)生有家庭。再次，加強(qiáng)隨訪，規(guī)范服務(wù)。對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施，收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人，設(shè)立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開(kāi)展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。