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第一篇：志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)，是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛(ài)心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。充分調(diào)動(dòng)青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會(huì)，開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)。

一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動(dòng)的組織力、凝聚力。

五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由青年志愿者協(xié)會(huì)和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會(huì)為龍頭，以23個(gè)班級(jí)為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊(duì)伍。

目前有我校共有青年志愿者128人，在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動(dòng)環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊(duì)：“愛(ài)校護(hù)?！敝驹阜?wù)隊(duì)29人，“一助一”青年志愿服務(wù)隊(duì)31人，“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊(duì)41人，“保護(hù)市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊(duì)55人。

二、加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)，確保志愿者活動(dòng)的專業(yè)性、創(chuàng)造性。

由于青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)，是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的.事業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中，志愿者、服務(wù)對(duì)象、以及社會(huì)環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識(shí)程度等，才能有助于服務(wù)開(kāi)展，服務(wù)水平的提高。

1.結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動(dòng)時(shí)間較少的實(shí)際特點(diǎn)，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，邀請(qǐng)社會(huì)各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對(duì)青年志愿者活動(dòng)的熱愛(ài)，極大地調(diào)動(dòng)了志愿者的積極性。

2.將志愿者以班為單位開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動(dòng)相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動(dòng)方向以及自身的感受;以活動(dòng)為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵(lì)并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。

我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過(guò)程中，一直把加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。

三、認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的青年志愿者活動(dòng)，提高志愿者活動(dòng)的參與性、基層性。

我校開(kāi)展的青年志愿者服務(wù)活動(dòng)充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn)，各項(xiàng)活動(dòng)均以學(xué)生為主體，獨(dú)立策劃、組織和開(kāi)展活動(dòng)，讓學(xué)生在參與志愿者社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，接觸了社會(huì)、了解了現(xiàn)實(shí)，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé)，學(xué)會(huì)了追求，對(duì)于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動(dòng)和實(shí)踐的深入而不斷加深。

第二篇：社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實(shí)踐，積極響應(yīng)上級(jí)組織學(xué)雷鋒活動(dòng)的號(hào)召，積極踐行黨建帶團(tuán)建活動(dòng)，把學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個(gè)重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效。現(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié)：

一、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊(cè)、購(gòu)買保險(xiǎn)、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺(tái)賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)。

二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。

1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，開(kāi)展“傳承雷鋒精神，營(yíng)造文明社區(qū)”視頻觀看活動(dòng)，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗(yàn)雷鋒的心靈，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實(shí)踐中傳播文明。

2.通過(guò)橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動(dòng)，使雷鋒精神深入人心，樹(shù)立正氣，優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。

3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實(shí)雷鋒精神。

三、精心部署，嚴(yán)密組織各項(xiàng)志愿活動(dòng)。

1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展走家入戶活動(dòng)。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開(kāi)展走家入戶志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費(fèi)上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對(duì)協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。

2.定期組織青年志愿者到公共場(chǎng)所參與文明交通督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹(shù)立了“高崎火車站志愿服務(wù)品牌”，針對(duì)高崎火車站出站兩大個(gè)性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來(lái)廈游客供便捷的交通、旅行、購(gòu)物以及酒店等方面的咨詢；為來(lái)廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動(dòng)保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計(jì)生政策等資訊宣傳，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，每日xx：30―17：00客流高峰時(shí)間段，在站內(nèi)開(kāi)展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)900個(gè)小時(shí)，服務(wù)對(duì)象多達(dá)上萬(wàn)人次。

3.攜手廈門合攜社工機(jī)構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)社工項(xiàng)目協(xié)議，通過(guò)該項(xiàng)目的運(yùn)作，提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開(kāi)展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動(dòng)等，帶動(dòng)社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。

4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動(dòng)設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時(shí)間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動(dòng)少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì)，推廣社區(qū)的文化志愿項(xiàng)目。

（1）創(chuàng)新方式，開(kāi)展形式多樣的青少年活動(dòng)。青少年是社區(qū)未來(lái)的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請(qǐng)社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開(kāi)展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國(guó)夢(mèng)?我的夢(mèng)”為主題的系列活動(dòng)；手工DIY制作布偶熊；書法培訓(xùn)；“美麗xx手繪日歷”活動(dòng)；感恩節(jié)活動(dòng)；百萬(wàn)祝福獻(xiàn)祖國(guó)活動(dòng)；科普知識(shí)講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽(tīng)當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動(dòng)，贏得了家長(zhǎng)、孩子們的一致好評(píng)，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。

（2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請(qǐng)巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊(duì)伍，開(kāi)展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開(kāi)展心理講座；同時(shí)拓展社區(qū)文藝活動(dòng)，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。

5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開(kāi)展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進(jìn)，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場(chǎng)及健身路徑改造三個(gè)大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開(kāi)展“潔凈家園”志愿活動(dòng)，轄區(qū)黨員主動(dòng)帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)?；顒?dòng)，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。

一年來(lái)，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”稱號(hào)，今后，社區(qū)將會(huì)率領(lǐng)志愿者隊(duì)伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

第三篇：志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

學(xué)雷鋒活動(dòng)，已經(jīng)成為加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要方面，教育培養(yǎng)青年的重要途徑，傳播精神文明的有效形式，弘揚(yáng)先進(jìn)文化的生動(dòng)載體。我校團(tuán)總支在學(xué)雷鋒活動(dòng)的.熱潮下，結(jié)合自身實(shí)際，于20xx年3月5日組織我校學(xué)生會(huì)莫文隋志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展了一次意義深刻的學(xué)雷鋒活動(dòng)。

雷鋒精神集中體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，反映了社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，凝聚著全人類共同珍視的時(shí)代精神的精華。學(xué)雷鋒意思深刻，我們應(yīng)該把這種精神傳承下去，現(xiàn)將本次開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)做如下總結(jié)：

(一)、積極宣傳，認(rèn)真落實(shí)。

我們?cè)趯W(xué)校食堂前拉橫幅宣傳，并開(kāi)展簽名活動(dòng)

(二)、認(rèn)真組織，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效

在活動(dòng)進(jìn)行前后，認(rèn)真組織，提出具體要求，并特別關(guān)注志愿者活動(dòng)中的安全、實(shí)效，使志愿者在活動(dòng)中全面提升政治素養(yǎng)。

(三)、全面清理、不留白色垃圾。

在果園小區(qū)開(kāi)展活動(dòng)階段，志愿者本著全面清理的原則，對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了全面的清理。由于白色垃圾眾多，清理的難度加大，志愿者選擇難度較大、面積較廣、對(duì)居民環(huán)境影響比較大的地段進(jìn)行清理。最終，白色垃圾得到清理，社區(qū)環(huán)境得到了改善。

本次活動(dòng)在同學(xué)們的積極實(shí)踐中最終取得圓滿結(jié)束，不僅做到了學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)，創(chuàng)建清潔家園的目的，而且順利的傳播了雷鋒精神，將雷鋒精神發(fā)揚(yáng)光大做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)

第四篇：志愿服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織建設(shè)志愿者隊(duì)伍

我局高度重視志愿者服務(wù)工作，將志愿服務(wù)工作與日常業(yè)務(wù)工作同安排、同部署。一是強(qiáng)化對(duì)志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)。我局要求50歲以下的干部職工都要積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，目前志愿者隊(duì)伍基本趨于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，全局在冊(cè)志愿者達(dá)到49人，要求每人每月最少參加1次志愿服務(wù)活動(dòng)；二是認(rèn)真部署志愿服務(wù)活動(dòng)。我局在年初就制定志愿服務(wù)工作計(jì)劃，對(duì)全年開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及人員進(jìn)行具體安排和部署，確保志愿服務(wù)活動(dòng)的`長(zhǎng)效機(jī)制；三是確保志愿服務(wù)活動(dòng)的效果。要求志愿服務(wù)活動(dòng)要結(jié)合工作實(shí)際和活動(dòng)要求，提高志愿服務(wù)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，不能圖形式、走過(guò)場(chǎng)，確保志愿服務(wù)活動(dòng)的意義。

二、認(rèn)真組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

志愿者服務(wù)隊(duì)每年都會(huì)組織開(kāi)展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，近三年來(lái)，根據(jù)上級(jí)部門的安排，結(jié)合農(nóng)業(yè)工作實(shí)際需要，開(kāi)展了以下志愿服務(wù)活動(dòng)：

1、環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。志愿服務(wù)隊(duì)員利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日等時(shí)間，深入公共活動(dòng)場(chǎng)所、大街小巷開(kāi)展衛(wèi)生清掃活動(dòng)，清除衛(wèi)生死角，清除亂貼的小廣告，助力全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市。

2、移風(fēng)易俗宣教活動(dòng)。清明期間，組織志愿者到我局精準(zhǔn)扶貧駐點(diǎn)村散發(fā)“移風(fēng)易俗”倡議書，廣泛宣傳“移風(fēng)易俗樹(shù)文明鄉(xiāng)風(fēng)”活動(dòng)精神，號(hào)召?gòu)V大農(nóng)民群眾崇尚科學(xué)、抵制迷信、移風(fēng)易俗、破除陋習(xí)。

3、困難群眾幫扶活動(dòng)。組織黨員志愿者深入走訪困難黨員和老黨員，為困難黨員和老黨員送上大米、食用油等慰問(wèn)品及慰問(wèn)金，與困難黨員和老黨員聊家常，排除老人孤單。在年終歲末，組織黨員志愿者深入精準(zhǔn)扶貧駐點(diǎn)村，看望慰問(wèn)困難群眾，幫助空巢老人清理家庭衛(wèi)生。

4、文明交通秩序維護(hù)活動(dòng)。在重大節(jié)假日期間，組織志愿者輪流上崗，安排部分志愿服者到重點(diǎn)交通路口，配合交警部門維護(hù)交通秩序，文明勸導(dǎo)路人的不文明行為，保障交通路口的道路暢通。

三、志愿服務(wù)中存在的主要問(wèn)題

1、志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)方面，存在人員結(jié)構(gòu)單一、具有專業(yè)技能的志愿者比較欠缺等問(wèn)題，影響了活動(dòng)開(kāi)展的影響力和多樣性。

2、志愿服務(wù)機(jī)制保障方面，沒(méi)有形成制度化安排；培訓(xùn)專業(yè)化、技術(shù)化程度需加強(qiáng)；缺乏開(kāi)展志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制等。

四、下一步打算

一是按照市文明辦的相關(guān)要求，進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)。

二是豐富志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容，確保志愿服務(wù)實(shí)效。結(jié)合自身實(shí)際，探索和拓展志愿服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，務(wù)求志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效，真正體現(xiàn)志愿服務(wù)活動(dòng)的意義。

三是堅(jiān)持志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，使志愿服務(wù)活動(dòng)成為日常工作不可缺少的一部分，成為黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用的重要平臺(tái)，將志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。

四是要建好隊(duì)伍。不斷壯大志愿者隊(duì)伍，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。要注重吸收專業(yè)人才參加志愿服務(wù)，并積極鼓勵(lì)廣大志愿者參加各類技能資格考試，不斷提升自身服務(wù)水平。

五是要抓好培訓(xùn)。重視志愿者培訓(xùn)工作，把好“兩個(gè)關(guān)口”。一是把好入口關(guān)，在志愿者進(jìn)入之初，抓好基本常識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)志愿者規(guī)范服務(wù)；另一個(gè)是把好出口關(guān)，即志愿者參加活動(dòng)前，抓好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)志愿者高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

第五篇：志愿服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

20xx年8月，剛剛邁出學(xué)校大門的我光榮地成為了一名西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者，按照?qǐng)F(tuán)委對(duì)大學(xué)生的統(tǒng)一安排部署和單位的需要，我有幸被分配到了與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相吻合的華縣人民法院立案庭學(xué)習(xí)工作，成為了華縣人民法院的一員。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年的服務(wù)期已經(jīng)過(guò)去，在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我的工作能力、社會(huì)閱歷等方面都得到了有效的提高，現(xiàn)將近幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

一、工作成績(jī)

在服務(wù)的這段時(shí)間里，我踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作，本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，通過(guò)多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多做的工作理念，不僅僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，也提高了自己的工作能力。

我的具體工作是在法院立案庭擔(dān)任書記員一職，主要責(zé)任就是在當(dāng)事人來(lái)法院起訴立案時(shí)審查當(dāng)事人的材料是否真實(shí)并符合規(guī)范，同時(shí)給當(dāng)事人排憂解難，指出問(wèn)題之所在。除此之外，我也負(fù)責(zé)立案的登記工作與案件分配工作。在這半年的時(shí)間里，我總共接待的當(dāng)事人有300余人，接到的立案材料也數(shù)不勝數(shù)，由于各個(gè)當(dāng)事人的情況不同，所以在審查立案材料時(shí)也必須分外小心，絕對(duì)不允許馬虎大意和草率了事，要分清各類案件所需要的不同材料，只有這樣才能準(zhǔn)確、高效的立案，為案件的審理和執(zhí)行做好鋪墊。

在過(guò)去的半年時(shí)間里，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權(quán)負(fù)責(zé)的。此外，在陜西省高級(jí)人民法院院長(zhǎng)安東同志一行來(lái)我院檢查指導(dǎo)工作時(shí)；在我院開(kāi)展法院“開(kāi)放日”時(shí)，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過(guò)以上的種種鍛煉，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領(lǐng)導(dǎo)的信賴。

二、存在的不足

由于我的工作地點(diǎn)是法院的立案大廳，是群眾告狀的'門檻，我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學(xué)校門檻的我仍然是學(xué)生氣比較重，脾氣過(guò)于火爆，想問(wèn)題也太過(guò)簡(jiǎn)單，遇見(jiàn)一些比較難纏的當(dāng)事人時(shí)就不知道如何是好，當(dāng)事人說(shuō)話過(guò)分時(shí)更是容易沖當(dāng)事人發(fā)脾氣，造成不好的影響。此外，在剛開(kāi)始接觸當(dāng)事人時(shí)我的耐心也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，每當(dāng)遇見(jiàn)一些說(shuō)不清楚自己?jiǎn)栴}的當(dāng)事人時(shí)總是容易表現(xiàn)出不耐煩的口吻，容易引起一些不必要的麻煩。

同時(shí)，由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的全部是理論知識(shí)，而我現(xiàn)在所面對(duì)的問(wèn)題又全是現(xiàn)實(shí)生活中的種種，所以在當(dāng)事人問(wèn)的問(wèn)題超出了我所學(xué)知識(shí)范圍時(shí)我也就不能很好的替他們解答，這不僅僅易造成當(dāng)事人的不滿，也是我自己本身的不足之處。此外，在案件登記工作時(shí)我也曾馬虎大意記錯(cuò)法庭，好在登記完成檢查時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，得到了糾正。

而以上的種種不足，通過(guò)我不斷地學(xué)習(xí)和改正，現(xiàn)在基本上已經(jīng)克服了?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以很好的接待我所遇見(jiàn)的每一個(gè)當(dāng)事人，能夠耐心地幫他們解決一些問(wèn)題。而在案件審查與登記過(guò)程中我更是時(shí)時(shí)提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真地登記好每一宗案件。絕對(duì)不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果，我所登的案件準(zhǔn)確率提高了很多，這也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

三、努力的方向

第一，要立足于本職工作，任勞任怨，以飽滿的工作熱情為當(dāng)事人排憂解難，真正做到“公正司法、一心為民”。

第二，要不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提升自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，充分做好為當(dāng)人事解決困難的準(zhǔn)備工作，在當(dāng)事人提出問(wèn)題時(shí)可以很好的幫助其解決問(wèn)題，找到答案。

第三，要嚴(yán)禁自己出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”，即，接待熱心、回答誠(chéng)心、解釋耐心、宣傳細(xì)心、服務(wù)放心。

第四，要切實(shí)做到少說(shuō)話，多做事?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，不怕多做事，不怕做小事，做事要細(xì)心，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹(shù)立踏實(shí)的工作作風(fēng)。

通過(guò)這半年來(lái)的志愿服務(wù)工作，我的各方面素質(zhì)得到大幅提高，在以后的工作中要以高度的使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實(shí)的完成工作任務(wù)。在工作中多動(dòng)腦子想辦法，多和其他同事交流，加強(qiáng)聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率，勇于實(shí)踐、善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，減少當(dāng)事人訴累，也為樹(shù)立法院公信力添磚加瓦。