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        裝修公司搞活動(dòng)總結(jié)

        發(fā)布時(shí)間:2023-04-16 23:38:47

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        第一篇:裝修公司工作總結(jié)

        一、銷售業(yè)績回顧及分析:

        (一)業(yè)績回顧:

        1、從公司10月份籌備期至今,開拓新客戶371組,平均每月進(jìn)店124組。

        2、根據(jù)前期進(jìn)店客戶分析,相對(duì)期房客戶較多,現(xiàn)房客戶進(jìn)店咨詢比重較少,這個(gè)也跟新公司進(jìn)駐有關(guān)系,還需在現(xiàn)房客戶上多下功夫,尋求邀約方法。

        3、市場部每月進(jìn)店任務(wù)完成情況較好,執(zhí)行力度也非常到位。

        4、20xx年交房情況統(tǒng)計(jì)在短時(shí)間內(nèi)完成,總戶數(shù)共計(jì):20703戶。大多都還是是80-140平方,150平方以上占市場份額不到10%。

        (二)業(yè)績分析:

        1、促成業(yè)績的正面因素:

        ①調(diào)整營銷思路,對(duì)市場進(jìn)行3階段切割式開發(fā),重點(diǎn)小區(qū)開發(fā)抱團(tuán)式多部門分析決定開發(fā)。

        ②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。

        ③用提高底薪和階段性任務(wù)考核,超額完成給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

        ④對(duì)于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決,避免給公司造成利益上的損失。

        2、存在的負(fù)面因素:

        ①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠明確,沒有嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)有量的方針去選擇客戶,部分客戶邀約話術(shù)方面存在一些問題。

        ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在部門銜接和配合的問題,還不夠清晰。

        ③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以導(dǎo)致很多進(jìn)店客戶未能夠成交。

        ④還有部分人員尚有“等”“靠”“要”觀念的存在,工作方法單一,不會(huì)主動(dòng)出擊尋找客戶,主動(dòng)性較差。

        二、個(gè)人工作回顧

        1、個(gè)人原因公司的開業(yè)活動(dòng)沒能趕上,這種情況下還是得到了很多部門的支持與配合,這里要感謝大家對(duì)我們部門人員的關(guān)心和幫助。

        2、在11月份回歸大部隊(duì)后,得到公司的支持參加了簽單冠軍的集訓(xùn)營,并與大家分享收獲,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),在新的一年我們市場部一定會(huì)全力以赴勇往直前。

        第二篇:裝修公司年終總結(jié)

        20xx年已過往,新的一年也已來臨,回顧過往一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,依照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)進(jìn)公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個(gè)個(gè)同事的到來,分工細(xì)化,部分間的協(xié)作和制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作情況作工作總結(jié)以下:

        設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來講應(yīng)當(dāng)是一個(gè)熟習(xí)的領(lǐng)域,主要負(fù)責(zé)了xx城購物中心的整體廣告和美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計(jì)的,所以做起來就駕輕就熟,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定和平面類的設(shè)計(jì)工作,我主要負(fù)責(zé)美陳方面和小部份的平面類設(shè)計(jì),和聯(lián)系第三方等工作。

        10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了xx城萬圣節(jié)的部份設(shè)計(jì),(這部份是為其他公司做的萬圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救)。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場施工。

        11月份:開始擬定xx城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見中不斷進(jìn)行修改,與11月下旬開始施工。期間做了xx城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。xx城市廣場的戶外等。

        12月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。

        1月份:上旬開始做xx城春節(jié)的美陳方案,改了很屢次,方案也做了好幾套,慶幸的是終究對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于職員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé),對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的幫助。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購。

        2月份:開始著手設(shè)計(jì)xx城三月份的約會(huì)春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)歷與其任職都有一定的間隔,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上多看,多搜集資料,感覺自己這段時(shí)間,在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累,能夠處理平常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)題目。在組織管理能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的進(jìn)步,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。

        固然,我也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn):第一,貿(mào)易廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效力有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作調(diào)和的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點(diǎn)上班,碰到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五,平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間閱讀一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是不是違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。

        非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升本身的素質(zhì)與才能。展看新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

        第三篇:裝修公司年終總結(jié)

        一、活動(dòng)策劃不到位

        活動(dòng)細(xì)節(jié)部分沒有策劃詳細(xì),例如獎(jiǎng)品的到位時(shí)間, 桌牌、胸牌的制作,投影儀的安排,場地的確認(rèn)等等。我沒有起到總助該起的作用,請(qǐng)求經(jīng)濟(jì)處罰一百元,幫助我成長。

        二、廣告的投放

        路牌的效果并不明顯。報(bào)紙單頁還可以。

        電話邀約的客戶雖然有效,但是客戶大部分都表示出了對(duì)時(shí)間裝修公司邀約電話的抵觸,第一印象不好的情況下,后期工作做起來很困難,要想辦法調(diào)節(jié)這中間的矛盾。

        另外很多客戶都是外地的或者本人不在安慶,對(duì)于這部分的客戶,怎樣獲得他們的認(rèn)可,涉及到公司品牌形象的建立,廣告的投放等,公司的知名度還是不夠,需要加強(qiáng)。要達(dá)到只要一提起我們公司,客戶就會(huì)恍然大悟說:哦,三優(yōu)實(shí)創(chuàng)啊,在XX媒體上看見過或者聽過。

        三、此次活動(dòng)沒有充分調(diào)動(dòng)起設(shè)計(jì)師的工作積極性,感覺已經(jīng)活動(dòng)麻痹了,前期認(rèn)籌的客戶跟蹤做的很不好,工作態(tài)度消極。需要想辦法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性已經(jīng)公司凝聚力。

        四、主體內(nèi)容一再變化,從團(tuán)購變成砍價(jià),折扣內(nèi)容也不停變動(dòng),再而三的改變給客戶留下不好的印象。應(yīng)該從一而終,策劃內(nèi)容確定后就堅(jiān)持到底。

        五、價(jià)格戰(zhàn)可以吸引一部分的顧客,但是房子是一個(gè)人的家,客戶的內(nèi)心深處還是想要一個(gè)舒適的家居環(huán)境的。怎樣引導(dǎo)客戶消費(fèi),是設(shè)計(jì)師面臨的最大問題,建議培訓(xùn)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)功底。只有好的效果圖才能吸引到客戶的關(guān)注度。

        第四篇:裝修公司工作總結(jié)

        一、xx年工作總結(jié)

        很高興在今年8月份加入了這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì),與公司一同成長。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員,我從最初千篇一律、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品,漸漸地到能夠與客戶分析時(shí)事,討論利弊或是對(duì)在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答,我可以很驕傲的說,我真的是與公司在一起進(jìn)步。

        在公司提供的良好工作環(huán)境下,我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時(shí),也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo),我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作,并對(duì)自己的工作通過各項(xiàng)記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié),這些成長對(duì)于我來說都意義非凡。同時(shí)很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn),更時(shí)常在周例會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn),分析熱點(diǎn)和形勢,這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的。

        但是自己在之前的工作中,并沒有很好地消化及運(yùn)用,還是有很多不足,缺少客戶的積累,以至于沒有做出成績,特此作出深刻反思及改善計(jì)劃:

        一;對(duì)于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。

        二;在擁有有限的客戶資源的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。

        三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,真正做到活學(xué)活用。

        四;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé),但不能太低聲下氣,要給客戶留下好的印象,為公司樹立更好的形象。

        五;客戶遇到問題,一定要盡全力幫助他們解決,自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

        二、xx年工作規(guī)劃

        回望過去,展望未來,在新的一年里我對(duì)自己做出了如下規(guī)劃,并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下,嚴(yán)格要求自己:

        1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有10到20個(gè)潛在客戶。

        2:一周一回望小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,避免下次再犯。

        3:抓住每次與客戶交流的機(jī)會(huì),要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

        4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,明確在某些問題上和客戶要保持一致。

        5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

        6:自信是非常重要的。要經(jīng)常適時(shí)調(diào)整心態(tài),擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

        7:和公司同事要有良好的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

        以上就是我在xx年的工作計(jì)劃,對(duì)于工作中難免會(huì)遇到的各種各樣的困難,我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。與此同時(shí),我也會(huì)牢記著緊盯工作重點(diǎn),明確工作目標(biāo),做出業(yè)績,證明自己,為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦!

        第五篇:裝修公司年終總結(jié)

        轉(zhuǎn)眼間,20××年就要揮手向我們告別,在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,獨(dú)自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基矗在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極至。3月1號(hào)進(jìn)入公司,從對(duì)裝修知識(shí)熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個(gè)月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中

        1年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)裝修知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結(jié)一年來的工作心得我覺得對(duì)公司和工藝一定要很熟悉。進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不段的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場的了解,也要對(duì)競爭對(duì)手了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn),才能知道自己的優(yōu)勢在哪。除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橐粋€(gè)客戶,可能會(huì)帶來更多的客戶,如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及工藝特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因?yàn)橹挥袑I(yè)才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。

        在這一年里讓我從新的認(rèn)識(shí)了自己,找到了自身的價(jià)值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來的20××做為我去實(shí)踐的基石,我相信在xx這個(gè)最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會(huì)成為我人生中最寶貴的人生旅歷。

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