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第一篇：金融知識(shí)普及月的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，xx分行在全行范圍開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”系列宣傳活動(dòng)。

按照活動(dòng)部署，轄內(nèi)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在電子屏播放活動(dòng)口號(hào)“提升公眾金融素養(yǎng)促進(jìn)國(guó)民金融健康共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”；在網(wǎng)點(diǎn)廣告機(jī)、利率屏、自助設(shè)備、公眾教育區(qū)投放活動(dòng)海報(bào)，營(yíng)造宣傳氛圍。xx分行官方微信公眾號(hào)持續(xù)發(fā)布金融知識(shí)宣教推文、風(fēng)險(xiǎn)提示及原創(chuàng)宣教視頻“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙五大高發(fā)類案”，便于消費(fèi)者識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置宣傳臺(tái)、配置“金融知識(shí)宣傳志愿者”，走進(jìn)社區(qū)、商圈、企業(yè)，了解金融消費(fèi)者的金融需求，積極宣傳普及基礎(chǔ)金融知識(shí)，深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)提示，加強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范技能。

xx南北大街支行在凱德Mall廣場(chǎng)設(shè)置宣傳點(diǎn)，通過(guò)發(fā)放折頁(yè)、推廣宣教視頻的方式普及電信詐騙及非法集資的常見(jiàn)手段，提示公眾保護(hù)好個(gè)人金融信息，提高金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

xx五大道支行以廳堂為陣地，對(duì)來(lái)行客戶普及理性投資理念，將宣傳教育與金融適老化相結(jié)合，聚焦老年客戶常用金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，普及理財(cái)、儲(chǔ)蓄等基礎(chǔ)金融知識(shí)，提升中老年客戶金融自我保護(hù)能力。

xx新開(kāi)路支行走進(jìn)企業(yè)，針對(duì)小額網(wǎng)上貸款、非法集資中非正常高額理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)不明鏈接等案例進(jìn)行宣講，提示企業(yè)員工投資理財(cái)選擇正規(guī)渠道，合理借貸、珍愛(ài)個(gè)人信用，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)。

第二篇：金融知識(shí)普及月的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)

為普及金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，2022年9月，xx農(nóng)商銀行開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”系列活動(dòng)，轄內(nèi)各支行積極展開(kāi)豐富多樣的金融教育宣傳活動(dòng)。

廳堂宣傳：金融知識(shí)普及與客戶服務(wù)雙促進(jìn)

xx農(nóng)商銀行通過(guò)在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、電子屏幕輪播活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)與海報(bào)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍；在網(wǎng)點(diǎn)公共教育區(qū)域，陳列金融知識(shí)折頁(yè)，供廳堂客戶閱讀；在柜面顯眼處張貼風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)，增強(qiáng)客戶的防騙意識(shí)和能力。

另外，在廳堂安排專人維護(hù)客戶秩序的同時(shí)，為客戶宣講金融知識(shí)，答疑解惑。

線下宣傳：護(hù)航老年群體，服務(wù)新市民

活動(dòng)以來(lái)，xx農(nóng)商銀行組織“家銀行?紅馬甲”隊(duì)伍，多次走村入戶、上山下鄉(xiāng)，為留守村民和老年群體上門(mén)辦理社保卡業(yè)務(wù)，普及金融知識(shí)，推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題，打通金融服務(wù)“最后一公里”。

為滿足新市民金融新需求，xx農(nóng)商銀行在商超、廣場(chǎng)、公交站等人流量大的場(chǎng)所，設(shè)立流動(dòng)宣傳點(diǎn)，重點(diǎn)聚焦建筑工人、環(huán)衛(wèi)工人等新市民群體，提供金融知識(shí)講解服務(wù)，提升新市民群體的獲得感、幸福感和安全感。

線上宣傳：內(nèi)容豐富多彩，傳播效果顯著

此外，xx農(nóng)商銀行還設(shè)立了線上金融宣教專區(qū)，利用微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體，積極運(yùn)用朋友圈、微信群，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。緊密結(jié)合當(dāng)下金融消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，制作發(fā)布“以案說(shuō)法類”、“金融知識(shí)普及類”作品，吸引員工及客戶積極學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)發(fā)。

下一步，xx農(nóng)商銀行將積極履行社會(huì)責(zé)任，聚焦金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，做實(shí)做細(xì)金融宣傳工作，做廣大群眾的`金融守護(hù)者！

第三篇：金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)

為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國(guó)銀行益陽(yáng)分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

今年來(lái)，該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了由分行黨委書(shū)記向智敏行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財(cái)、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門(mén)具體抓、全行人人參與”的工作局面。

二、精心策劃，周密部署。

該行多次召開(kāi)專題會(huì)議，認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識(shí)宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對(duì)員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識(shí)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識(shí)宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對(duì)面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存，為二次營(yíng)銷(xiāo)做好客戶信息準(zhǔn)備工作。

三、形式多樣，營(yíng)造氛圍。

一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，先后在全轄開(kāi)展了“金融知識(shí)在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)宣傳服務(wù)”、“中國(guó)銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監(jiān)局開(kāi)展的益陽(yáng)市銀行業(yè)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長(zhǎng)帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品――IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果?；顒?dòng)期間市民反映熱烈，前來(lái)咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對(duì)群眾咨詢的問(wèn)題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來(lái)咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽(yù)。對(duì)舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對(duì)該行的.服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),對(duì)用卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過(guò)設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)商場(chǎng)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開(kāi)展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識(shí)，引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來(lái)，該行在益陽(yáng)日?qǐng)?bào)開(kāi)辟了中銀理財(cái)欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識(shí)等，為廣大市民提供豐富的金融知識(shí)。

四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，該行開(kāi)展宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢的市民超過(guò)3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份，實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過(guò)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，提升了社會(huì)公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。

該行將金融知識(shí)宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。同時(shí)，了解群眾的對(duì)金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國(guó)留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對(duì)該行服務(wù)的意見(jiàn)和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任，有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國(guó)銀行的品牌形象。

下階段，該行還將在轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用LED、電視等設(shè)備播放宣傳口號(hào)和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁(yè)，要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確?；顒?dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿意度。