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第一篇:金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)
為加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí),充分發(fā)揮中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì),促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用,農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識(shí)萬里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求,在6月3日積極開展專項(xiàng)宣傳“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
近年來,農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境,始終將維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、提升金融服務(wù)作為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)影響力的重要舉措,實(shí)施目標(biāo)管理與責(zé)任推動(dòng)。將消費(fèi)者在消費(fèi)金融產(chǎn)品過程中享有的各種權(quán)利以及金融維護(hù)案例作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳,并將征信、支付結(jié)算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日,該行在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)置宣傳點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢臺(tái),安排專門人員向客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),受理過往市民咨詢50余人次,受到廣泛好評(píng);同時(shí)通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語,確保宣傳效果;二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。對(duì)外公布監(jiān)督電話和投訴電話,暢通客戶訴求渠道;推動(dòng)金融維權(quán)深入持久開展。
在活動(dòng)中,該支行在營(yíng)業(yè)廳門前設(shè)置宣傳臺(tái)和講解點(diǎn),在宣傳臺(tái)上整齊擺放宣傳折頁(yè),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的職工擔(dān)任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識(shí),答疑解惑,就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識(shí)。
我行在此次“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)中,深刻解讀“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的內(nèi)涵,該行行長(zhǎng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識(shí)和金融服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和隱私權(quán),共同維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益免受損害。通過這次活動(dòng)的開展,該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制,持續(xù)提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用,向社會(huì)各界宣傳金融知識(shí),真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去,更好的為社會(huì)公眾提供金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)服務(wù)。
第二篇:2022年金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)
為不斷提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建和諧金融環(huán)境。xxx銀行泰州分行于9月份在全行范圍積極開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。
活動(dòng)期間,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前LED顯示屏滾動(dòng)播放本次活動(dòng)口號(hào),廳堂電子海報(bào)機(jī)播放主題宣傳圖片,公眾教育區(qū)宣傳架上擺放有關(guān)用卡安全、人民幣知識(shí)、個(gè)人征信、存款保險(xiǎn)、投資理財(cái)、防范電信詐騙和非法集資等資料供客戶閱讀。網(wǎng)點(diǎn)員工在廳堂向客戶進(jìn)行宣傳。
一、xxx銀行泰州分行營(yíng)業(yè)部
走進(jìn)工人新村社區(qū)開展宣傳活動(dòng)。主要宣傳“非法吸存攬儲(chǔ)”、“養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙”案例等適合老年群體的金融知識(shí),揭示侵害老年人權(quán)益的違法犯罪行為,引導(dǎo)老年朋友理性對(duì)待理財(cái)投資,有效防范金融陷阱。
二、新區(qū)支行、大學(xué)城支行
積極組織員工深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、周邊社區(qū)積極開展以“杜絕假幣,共建和諧”為主題的反假貨幣宣傳活動(dòng)。向廣大群眾宣傳假幣主要危害、人民幣票面防偽特征、發(fā)現(xiàn)假幣的處置方法等相關(guān)知識(shí),引導(dǎo)務(wù)工人員、個(gè)體工商戶、老年人等重點(diǎn)群體,學(xué)習(xí)和掌握辨別假幣的方法。
三、靖江支行
在老年人活動(dòng)聚集地靖江市鐘樓廣場(chǎng)組織開展主題宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圍繞消費(fèi)信貸、個(gè)人信息安全和保護(hù)、理財(cái)與存款的區(qū)別、人民幣現(xiàn)金收付及防偽知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全等金融常識(shí),以及非法吸存攬儲(chǔ)、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)等熱點(diǎn)問題,通過宣傳折頁(yè)的發(fā)放、金融產(chǎn)品的宣講、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的解讀,幫助老年人增強(qiáng)辨別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。
組織員工和客戶踴躍參加手機(jī)銀行“交行相伴服務(wù)為民”金融知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)。
有效發(fā)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)員工參與活動(dòng),積極爭(zhēng)當(dāng)“金融教育宣傳大使”,參與勞動(dòng)競(jìng)賽,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平不斷提高。積極在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、推廣金融知識(shí)宣傳鏈接,努力擴(kuò)大活動(dòng)觸達(dá)消費(fèi)者數(shù)量。
第三篇:金融知識(shí)普及總結(jié)
“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署,為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進(jìn)行戶外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí),尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識(shí)萬里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的.社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí),并通過活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
第四篇:金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)
為提高社會(huì)金融素質(zhì)和金融知識(shí)水平,加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,9月1日,20xx年金融知識(shí)普及月暨金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳服務(wù)月活動(dòng)在市圖書館前啟動(dòng)。
大姐,不用擔(dān)心,鑒別假幣其實(shí)很簡(jiǎn)單,一看、二摸、三聽、四測(cè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市農(nóng)信社在醒目位置懸掛20xx年金融知識(shí)普及月、倡導(dǎo)見義勇為、弘揚(yáng)社會(huì)正氣等宣傳橫幅,向廣大群眾發(fā)放防范金融詐騙、個(gè)人征信、反假幣、反洗錢等宣傳折頁(yè),在現(xiàn)場(chǎng)提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)的同時(shí),并向廣大群眾講解見義勇為事例,宣傳正能量。
專業(yè)人士的講解,讓自己增長(zhǎng)了金融知識(shí),也提升了自己使用銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等銀行產(chǎn)品的能力。對(duì)于市農(nóng)信社的金融知識(shí)宣講活動(dòng),不少市民表示歡迎,希望市信用社以后能開展更多這樣的活動(dòng),進(jìn)一步豐富和提升市民的金融知識(shí)水平。
據(jù)悉,當(dāng)天,市農(nóng)信社還通過在全市31個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前擺攤設(shè)點(diǎn)的方式集中開展活動(dòng),為過往路人發(fā)放宣傳折頁(yè),共計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)5萬余份。
市農(nóng)信社有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,結(jié)合本次活動(dòng),為進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳,增強(qiáng)農(nóng)信社與海南大學(xué)友誼,挖掘和擴(kuò)大潛在的'優(yōu)質(zhì)客戶群體,營(yíng)銷產(chǎn)品,發(fā)展業(yè)務(wù),市農(nóng)信社還在海南大學(xué)儋州校區(qū)開展了金融知識(shí)進(jìn)校園迎新活動(dòng),為廣大在校師生普及金融知識(shí),包括打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸、違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融等,并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放新生需要的漱口杯、洗臉盆等宣傳禮品,活動(dòng)取得良好效果。
據(jù)了解,本次活動(dòng)由銀監(jiān)及人行主辦,轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)積極參與。
第五篇:2022年金融知識(shí)普及活動(dòng)總結(jié)
為進(jìn)一步提升人民群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,xx銀行xx分行積極響應(yīng)號(hào)召,全面啟動(dòng)2022年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)。
一、高度重視,高效務(wù)實(shí)開展宣教活動(dòng)。
xx銀行xx分行高度重視本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng),統(tǒng)一定制宣傳海報(bào)、折頁(yè)、橫幅分發(fā)至全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏及電子顯示屏播放活動(dòng)海報(bào),要求全行上下提高認(rèn)識(shí),提升服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化宣傳成效的落地。
二、聚焦重點(diǎn)客戶群體,使活動(dòng)更接地氣、更有特色、更具實(shí)效。為提升老年人客戶群體權(quán)益保護(hù)水平,主動(dòng)加大電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等典型非法金融活動(dòng)宣教力度,幫助老年人運(yùn)用有效手段維護(hù)合法權(quán)益,不斷提升全行金融服務(wù)適老化水平。
9月2日,組織宣傳人員先后在涇源縣人民廣場(chǎng)、涇源縣綜合市場(chǎng)開展宣傳工作,分別對(duì)征信、防范非法集資、識(shí)別非法金融廣告、防范電信詐騙等知識(shí)進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)廣大農(nóng)村群眾的金融知識(shí)與技能,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力、提高自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。
9月8日,在中國(guó)人民銀行涇源縣支行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,“青年志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)涇河源鎮(zhèn)澇池小學(xué),本著宣傳教育從娃娃抓起的思路,開展金融知識(shí)宣傳,為孩子們講解開學(xué)第一堂金融知識(shí)課,通過一個(gè)個(gè)深入淺出的小故事,讓孩子更容易接受,達(dá)到宣傳教育的目的。宣傳內(nèi)容包含反假幣、反洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)。